Morosidad en las operaciones comerciales

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1 Morosidad en las operaciones comerciales 13/05/ /06/2008 Hay 408 respuestas de 408 que responden a sus criterios 0. Participación País DE - Alemania 48 (11,8%) PL - Polonia 44 (10,8%) NL - Países Bajos 33 (8,1%) UK - Reino Unido 29 (7,1%) CZ - República Checa 22 (5,4%) IT - Italia 21 (5,1%) DA - Dinamarca 20 (4,9%) BE - Bélgica 19 (4,7%) FI - Finlandia 19 (4,7%) AT - Austria 18 (4,4%) RO - Rumanía 16 (3,9%) BG - Bulgaria 15 (3,7%) ES - España 14 (3,4%) HU - Hungría 12 (2,9%) LT - Lituania 12 (2,9%) PT - Portugal 12 (2,9%) NO - Noruega 11 (2,7%) IE - Irlanda 10 (2,5%) EL - Grecia 6 (1,5%) SV - Suecia 6 (1,5%) EE - Estonia 5 (1,2%) FR - Francia 4 (1,0%) MT - Malta 3 (0,7%) SI - Eslovenia 3 (0,7%) IS - Islandia 2 (0,5%) LU - Luxemburgo 2 (0,5%) LV - Letonia 2 (0,5%) CY - Chipre 0 (0,0%) SK - Eslovaquia 0 (0,0%) Número de trabajadores de su empresa 0 20 (4,9%) (22,5%) (24,3%) (21,8%) (7,6%) (18,9%) European Business Test Panel 1/6

2 Indique su principal sector de actividad C - Industrias extractivas 6 (1,5%) D - Fabricación 99 (24,3%) E - Suministro de agua, gas y electricidad 16 (3,9%) F - Construcción 30 (7,4%) G Comercio mayorista y minorista; reparación de vehículos de motor, 55 (13,5%) motocicletas y artículos personales y de uso doméstico H Hostelería y restauración 11 (2,7%) I Transporte, almacenamiento y comunicaciones 52 (12,7%) J Intermediación financiera 31 (7,6%) K Actividades inmobiliarias y de alquiler; servicios prestados a las 64 (15,7%) N Sanidad y asistencia social 10 (2,5%) O Otras actividades sociales y de servicios prestados a la 34 (8,3%) En cuántos países de la Unión Europea vende usted productos y servicios, aparte del suyo? ninguno 168 (41,2%) 1 37 (9,1%) (17,4%) (8,8%) más de 5 96 (23,5%) 0. Desea participar en la consulta? Sí 376 (92.2%) No 32 (7.8%) I. Morosidad 1. Tiene su empresa problemas con otras empresas por el incumplimiento de los plazos establecidos en sus condiciones generales de pago? Pocas veces (1-25% de las facturas a otras empresas) 159 (42.3%) Con frecuencia (26-50% de las facturas a otras empresas) 105 (27.9%) A menudo (51%-75% de las facturas a otras empresas) 59 (15.7%) Muy a menudo (más del 75% de las facturas a otras empresas) 42 (11.2%) Nunca 7 (1.9%) No se aplica a nuestro caso 4 (1.1%) 2. Tiene su empresa problemas con las Administraciones Públicas por el incumplimiento de los plazos establecidos en sus condiciones generales de pago? Pocas veces (1-25% de las facturas a las AA. PP.) 136 (36.2%) No se aplica a nuestro caso 79 (21%) Con frecuencia (26-50% de las facturas a las AA. PP.) 48 (12.8%) Muy a menudo (más del 75% de las facturas a las AA. PP.) 47 (12.5%) A menudo (51%-75% de las facturas a las AA. PP.) 34 (9%) Nunca 32 (8.5%) European Business Test Panel 2/6

3 3. Cuáles son los efectos de la morosidad en su empresa? (señale todas las opciones que crea convenientes) Requiere una inversión de tiempo excesiva 252 (67%) Nos fuerza a solicitar créditos 144 (38.3%) Frena el crecimiento de la empresa 118 (31.4%) Repercute en la productividad de la empresa 108 (28.7%) Afecta negativamente a las inversiones 86 (22.9%) No afecta a la empresa 69 (18.4%) Pone en peligro la supervivencia de la empresa 51 (13.6%) Hace que evitemos los contratos públicos 49 (13%) Hace que evitemos las operaciones transfronterizas 28 (7.4%) No se aplica a nuestro caso 14 (3.7%) Otros efectos 7 (1.9%) No sé 1 (0.3%) 4. Cuál es la reacción habitual de su empresa ante los retrasos en los pagos? (señale todas las opciones que crea convenientes) Nos ponemos personalmente en contacto con el cliente 329 (87.5%) Retrasamos el pago a nuestros propios acreedores 86 (22.9%) Nuestro abogado se pone en contacto con el cliente 84 (22.3%) Acudimos a una agencia de cobro de morosos 65 (17.3%) Sólo tomamos medidas tras un largo periodo de espera 60 (16%) Otras reacciones 17 (4.5%) No se aplica a nuestro caso 8 (2.1%) No sé 0 (0%) II. Intereses de demora 5. Exige su empresa intereses de demora? Casi nunca 168 (44.7%) Nunca 111 (29.5%) Con frecuencia 41 (10.9%) Muy a menudo 27 (7.2%) Siempre 26 (6.9%) No sé 3 (0.8%) 6. Por qué no exigen intereses casi nunca? (señale todas las opciones que crea convenientes) Tememos perder el cliente 101 (60.1%) Es demasiado complicado 76 (45.2%) Nuestros competidores nunca exigen intereses de demora 40 (23.8%) Los intereses de demora se consideran como ingresos aunque no se 25 (14.9%) paguen Desconocemos el tipo de interés 7 (4.2%) No sabíamos que podíamos hacerlo 7 (4.2%) No sé 1 (0.6%) European Business Test Panel 3/6

4 6 a. Por qué no exigen nunca intereses? (señale todas las opciones que crea convenientes) Tememos perder el cliente 76 (68.5%) Es demasiado complicado 51 (45.9%) Nuestros competidores nunca exigen intereses de demora 32 (28.8%) Los intereses de demora se consideran como ingresos aunque no se 15 (13.5%) paguen No sabíamos que podíamos hacerlo 15 (13.5%) Desconocemos el tipo de interés 8 (7.2%) No sé 6 (5.4%) 7. La legislación sobre la morosidad en la UE establece que el acreedor tiene derecho a intereses de demora del 11%, aproximadamente. Cree usted que ese tipo de interés es razonable y proporcionado para fomentar la puntualidad en los pagos? Sí 231 (61.4%) No 94 (25%) No sé 51 (13.6%) 8. Ese tipo de interés es demasiado bajo 64 (68.1%) demasiado elevado 30 (31.9%) 9. Qué tipo de interés de demora sería más adecuado? 7% o inferior 22 (73.3%) (13.3%) (6.7%) (3.3%) Sin opinión al respecto 1 (3.3%) 10. Qué tipo de interés sería más adecuado? entre 15% y 19% 23 (35.9%) entre 20% y 24% 17 (26.6%) 30% o superior 15 (23.4%) entre 25% y 29% 5 (7.8%) entre 12% y 14% 3 (4.7%) Sin opinión al respecto 1 (1.6%) 11. Aplica su empresa el tipo de interés de demora del 11% en sus condiciones generales de pago? No aplicamos ningún tipo de interés 161 (42.8%) No, aplicamos otro tipo de interés 113 (30.1%) Sí 76 (20.2%) No sé 26 (6.9%) European Business Test Panel 4/6

5 III. Actuación de la UE 12. Una posibilidad sería introducir en la UE un recargo por demora que obligaría al pago automático de una cantidad mínima en función de la deuda, adicional a unos intereses de demora de aproximadamente 11%. Cree usted que este "recargo por demora" sería conveniente? Sí 133 (35.4%) No, la normativa actual es suficiente 80 (21.3%) Sí, a condición de que sea una medida alternativa a los intereses de 71 (18.9%) demora No, el aumento del tipo de interés sería más eficaz 47 (12.5%) No sé 45 (12%) 13. Ha tenido que firmar en los últimos 5 años contratos (de prestación de bienes o servicios) en los que la otra parte renunció a incluir una cláusula de intereses de demora o se estipularon tipos inferiores al 11%? Nunca 164 (43.6%) Casi nunca 87 (23.1%) Con frecuencia 52 (13.8%) No sé 45 (12%) Muy a menudo 28 (7.4%) 14. En ocasiones las grandes empresas rebajan los precios convenidos negándose por sistema a abonar el importe total de las facturas por motivos no contemplados en el contrato. Sería conveniente permitir que las organizaciones que representan a las PYME actuasen en nombre de uno de sus miembros antes de acudir a los tribunales (por ejemplo, como mediadoras) o interviniesen en los juicios? Sí 241 (64.1%) No 68 (18.1%) Sin opinión al respecto 67 (17.8%) 15. Otra práctica que mantienen determinadas empresas y Administraciones Públicas consiste en pagar sistemáticamente mucho después del plazo indicado en la factura. Sería conveniente permitir que las organizaciones que representan a las PYME actuasen en nombre de uno de sus miembros antes de acudir a los tribunales (por ejemplo, como mediadoras) o interviniesen en los juicios? Sí 270 (71.8%) No 61 (16.2%) Sin opinión al respecto 45 (12%) 16. El devengo de intereses de demora sólo comienza tras el vencimiento del plazo de pago acordado por contrato. Cree usted que sería conveniente establecer a nivel europeo un plazo máximo para los pagos entre las empresas y entre las Administraciones Públicas y las empresas? Sí 254 (67.6%) No 122 (32.4%) European Business Test Panel 5/6

6 17. En su opinión, cuál debería ser la duración del plazo máximo, teniendo en cuenta los pagos recibidos y realizados por su empresa? 30 días 136 (53.5%) 45 días 51 (20.1%) 20 días 41 (16.1%) Otra duración 26 (10.2%) 18. Por qué no cree que es conveniente establecer un plazo máximo en toda la UE? (señale todas las opciones que crea convenientes) La libertad contractual de las empresas no debe quedar restringida ni 89 (73%) regulada Es imposible establecer un plazo máximo que sea adecuado para 67 (54.9%) todas las empresas Es mucho mejor prever sanciones eficaces 28 (23%) Otras razones 6 (4.9%) 19. Es preciso establecer un régimen específico para microempresas y pequeñas empresas que les sea más favorable en los casos de demora? Sí 179 (47.6%) No 134 (35.6%) No sé 63 (16.8%) 20. Qué tipo de medidas debería contemplar dicho régimen? 1) Establecer un tipo de interés de demora a favor de las PYME mucho más elevado que el fijado en la legislación de la UE No 90 (50.3%) Sí 72 (40.2%) No sé 17 (9.5%) 2) Permitir que las organizaciones representativas actúen en nombre de las empresas Sí 137 (76.5%) No 26 (14.5%) No sé 16 (8.9%) 3) Ampliar el calificativo de "práctica comercial desleal" a la demora sistemática de los pagos a las PYME Sí 159 (88.8%) No 16 (8.9%) No sé 4 (2.2%) 4) Otras medidas No sé 42 (23.5%) Sí 31 (17.3%) No 12 (6.7%) European Business Test Panel 6/6

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