Guía de Actualización de Software Ascend Y (Venezuela-Open Channel)

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1 Guía de Actualización de Software Ascend Y (Venezuela-Open Channel) Huawei Technologies Co., Ltd. Todos los Derechos Reservados 20/04/2014 Página 1, Total 7

2 CONTENIDO 1 ADVERTENCIAS CARGA DE LA BATERÍA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN INTRODUCCIÓN LA SIGUIENTE VERSIÓN PUEDE SER ACTUALIZADA PRERREQUISITOS PARA LA ACTUALIZACIÓN ARCHIVOS DE ACTUALIZACIÓN PREPARACIÓN PARA LA ACTUALIZACIÓN REVISE EL AMBIENTE DE ACTUALIZACIÓN DESCARGUE Y REVISE EL PAQUETE DE INSTALACIÓN ACTUALIZACIÓN ACTUALIZACIÓN NORMAL ACTUALIZACIÓN FORZADA VALIDACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN REVISAR LA VERSIÓN DE SW REVISIÓN BÁSICA DE ESTADO /04/2014 Página 2, Total 7

3 1 Advertencias. 1.1 Carga de la batería Antes de iniciar la actualización, verifique que la batería este suficientemente cargada para ejecutar el proceso de actualización. Puede conectar el equipo al cargador mientras realiza el procedimiento. 1.2 Pérdida de información La operación de actualización borrará todos los datos del usuario. Por lo anterior, se recomienda realizar un respaldo de la información previamente. 2 Introducción. 2.1 La siguiente versión puede ser actualizada. Y V100R001C527B181 Versiones que pueden ser actualizadas. 2.2 Prerrequisitos para la actualización. El software del equipo puede ser actualizado con una tarjeta micro SD. 2.3 Archivos de Actualización. Nombre de los Archivos Software: Paquete principal Herramientas Y V100R001C527B181.zip (UPDATE.APP) Tarjeta micro SD 20/04/2014 Página 3, Total 7

4 3 Preparación para la actualización. 3.1 Revise el ambiente de actualización. Tarjeta micro SD para actualización: Asegúrese que pueda leer y escribir en la tarjeta micro SD. 3.2 Descargue y revise el paquete de instalación. El archivo comprimido debe contener: \dload\update.app 4 Actualización 4.1 Actualización Normal Paso 1. Tenga disponible una tarjeta Micro SD de al menos 2 GB. Se recomiendan Tarjetas Micro SD de las marcas Sandisk, Kingston o Kingmax. Paso 2. Formatee la Tarjeta Micro SD (opcional). Paso 3. Copie (descomprima y extraiga) la carpeta dload (con el archivo UPDATE.APP) al directorio principal de la Tarjeta Micro SD. Paso 4. Inserte la Tarjeta Micro SD en el teléfono y enciéndalo. Después entre en Config. > TODAS > Acerca del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización local > Confirmar > Actualizar, para iniciar el proceso de actualización. Tome como referencia las siguientes figuras: 20/04/2014 Página 4, Total 7

5 Paso 5. El proceso toma varios minutos y el equipo se reiniciará automáticamente. De no hacerlo remueva la batería, espere 10 segundos, vuelva a insertarla e inicie el equipo. No debe remover la batería ni la Tarjeta Micro SD hasta ver la pantalla de inicial de configuración. 20/04/2014 Página 5, Total 7

6 4.2 Actualización Forzada La actualización forzada es un método usado cuando un equipo no puede encender normalmente o cuando no es posible acceder al menú inicial de encendido. Paso 1. Tenga disponible una tarjeta micro SD de al menos 2 GB. Se recomiendan Tarjetas micro SD de marca Sandisk, Kingstone o Kingmax. Paso 2. Formatee la Tarjeta micro SD (opcional). Paso 3. Copie (descomprima y extraiga) la carpeta dload (con el archivo UPDATE.APP) al directorio principal de la Tarjeta Micro SD. Paso 4. Inserte la Tarjeta micro SD en el teléfono y asegúrese de que el mismo se encuentra apagado. Después, presione y mantenga presionado en orden las teclas Volumen Superior y Volumen Inferior, y luego manteniendo dichas teclas presionadas presione la tecla Encendido hasta que el teléfono se encienda en el Modo de Actualización de Software. Paso 5. El proceso toma varios minutos y el equipo se reiniciará automáticamente. De no hacerlo remueva la batería, espere 10 segundos, vuelva a insertarla e inicie el equipo. No debe remover la batería ni la Tarjeta Micro SD hasta ver la pantalla de inicial de configuración. 20/04/2014 Página 6, Total 7

7 5 Validación de la actualización. 5.1 Revisar la versión de SW Ir a Config. > TODAS > Acerca del teléfono, y validar el Número de compilación Y V100R001C527B Revisión básica de estado Con el equipo encendido, ubíquese en la pantalla inicial, y pruebe todas y cada una de las funciones principales del teléfono como: llamadas, mensajería corta, conexión a internet (a través de la red celular o Wi-Fi), instalación y desinstalación de aplicaciones, lectura de archivos en la memoria micro SD, etc. También, puede apagar y encender el equipo repetidas veces para comprobar que la actualización fue exitosa. 20/04/2014 Página 7, Total 7

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