DOCUMENTO INFORME. Cargo Nombre Firma ELABORADO POR : Analista Económico II Gabriela López REVISADO POR : Gerente de

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "DOCUMENTO INFORME. Cargo Nombre Firma ELABORADO POR : Analista Económico II Gabriela López REVISADO POR : Gerente de"

Transcripción

1 Página 1 de 19 A : GERENCIA GENERAL ASUNTO : Informe de seguimiento de las promociones de preselección lanzadas por las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones en el marco de la eliminación de la preselección por defecto. FECHA : 5 de marzo de 28 Cargo Nombre Firma ELABORADO POR : Analista Económico II Gabriela López REVISADO POR : Gerente de Ana Rosa Martinelli Relaciones Empresariales APROBADO POR : Gerente de Relaciones Empresariales Ana Rosa Martinelli

2 Página 2 de 19 Evolución de Promociones de Preselección en el Mercado de Larga Distancia (Periodo de análisis: mayo 26 octubre 27) I. ANTECEDENTES El sistema de llamada por acceso automático o preselección, es una opción de llamada que permite cursar tráfico de larga distancia, nacional e internacional, marcando el o el, previo contrato con un operador de larga distancia que brinde dicho servicio. La eliminación de la preselección por defecto implica que necesariamente el usuario elija al operador de larga distancia a través del cual desea cursar su tráfico, operador que puede ser distinto al preestablecido. En el año 1999 se inició el sistema de preselección para el servicio de larga distancia. El mismo que tenia como objetivo permitir que los usuarios tuvieran la libertad de elegir a la empresa operadora de larga distancia que les brindara el servicio. Sin embargo, el sistema permitía que en todos aquellos casos en los que los usuarios no eligieran una empresa determinada, se mantuviera la prestación del servicio de larga distancia por el mismo operador que lo había venido brindando. El OSIPTEL, con el fin de promover una mayor competencia entre las empresas concesionarias de larga distancia, decidió eliminar el sistema de preselección por defecto y establecer un periodo durante el cual los usuarios podían preseleccionar gratuitamente, con la empresa operadora que ellos considerasen conveniente a sus intereses. Pasado este periodo, a los usuarios que no hubiesen efectuado dicha preselección se les bloquearía el acceso al y al. En este contexto, el presente informe tiene como objetivo realizar un análisis de la evolución de las promociones lanzadas por las empresas de servicios públicos de telecomunicaciones que brindan el servicio de preselección en el marco de la reciente eliminación de la preselección por defecto. Para dicho propósito, se procedió a la recopilación de todas las promociones de preselección reportadas por las empresas que brindan este servicio en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) durante el periodo comprendido entre mayo del 26 y octubre del 27. Dicho periodo captura periodos anteriores e inmediatamente posteriores al inicio de la campaña de preselección 1 (ver gráfico Nº1). 1 A partir del 2 de julio del 27 todos los abonados de telefonía fija local, sin excepción, podrán seleccionar al concesionario de larga distancia que deseen. Según resolución Nº16-27-CD/OSIPTEL, publicada el 17 de abril del 27.

3 Página 3 de 19 Gráfico Nº 1:Línea de Tiempo Publicación de las reglas para la eliminación de la preselección por defecto. Inicio de la campaña de preselección por defecto. Mayo 26 Abril 27 Julio 27 Octubre 27 Adicionalmente, el análisis busca identificar las principales características de las promociones, específicamente si incluyen bonos de minutos, bonos en soles, tarifa especial, descuento o mes gratis; así como el segmento de mercado al que estaban dirigidas (residencial o empresarial 2 ). De acuerdo a la información disponible, las empresas que lanzaron promociones durante el periodo analizado fueron Telefónica del Perú S.A.A (en adelante, Telefónica), Americatel Perú S.A (en adelante, Americatel), Telmex Perú S.A. (en adelante, Telmex), Convergia Perú S.A. (en adelante, Convergia), Sitel S.A. (en adelante, Sitel) e Impsat Perú S.A. (en adelante, Impsat). Las empresas que brindan el servicio de preselección pero que no lanzaron promociones durante el periodo de análisis fueron IDT Perú S.R.L. (en adelante, IDT), Perusat S.A. (en adelante, Perusat), Infoductos y Telecomunicaciones del Perú S.A. (en adelante, Infoductos y Telecomunicaciones), L. A. & C. Perú S.A. (en adelante, L. A. & C.), Gamacom S.R.L (en adelante, Gamacom) y LD Telecom S.A.C (en adelante, LD Telecom). Cabe señalar que algunas de las promociones de preselección recopiladas para el análisis realizado en el presente informe, no se restringen a la modalidad de preselección sino que también pueden acceder usuarios del sistema llamada por llamada (ver gráfico Nº2). Gráfico Nº 2: Clasificación de las Promociones de Preselección A B Preselección Preselecc. y Llam por llam. Llam por llam. 2 La clasificación se realizó de acuerdo a lo especificado en cada promoción.

4 Página 4 de 19 II. ANÁLISIS DE PROMOCIONES DE PRESELECCIÓN II.1. Promociones Lanzadas por Operador Se consideró como promoción lanzada a una única combinación de características y restricciones; es decir, son consideradas promociones distintas en tanto presenten diferencias en sus características y restricciones. De esta manera, se evita registrar una promoción nueva junto con sus respectivas extensiones. Durante el periodo comprendido entre mayo del 26 y octubre del 27, las principales empresas operadoras de larga distancia lanzaron al mercado 132 promociones de preselección de larga distancia nacional e internacional. Del total de promociones lanzadas, 12 correspondieron a Telefónica, mientras que las 3 promociones restantes correspondieron a Americatel, Telmex, Convergia, Sitel e Impsat. Dentro de estas últimas empresas Telmex y Americatel fueron las que más promociones lanzaron al mercado con 15 y 9 ofertas comerciales, respectivamente. Cuadro Nº 1: Promociones Lanzadas Empresa Num. Prom. Porcentaje Americatel % Convergia % Impsat % Sitel % Telefónica del Perú % Telmex % Al respecto, como se observa en el gráfico Nº 3, Telefónica, Telmex y Americatel concentran más del 95% de las promociones lanzadas al mercado durante el periodo analizado.

5 Página 5 de 19 Gráfico Nº 3: Total Promociones Lanzadas (porcentaje) 77.27% 11.36% 4.55% 6.82% 1.52% 1.52% 1.52% Americatel Convergia Impsat Sitel Telefónica del Perú Telmex II.2. Total de Promociones Lanzadas por Operador por Mes Si se desagrega el total de promociones por operador, por mes y año de lanzamiento, se evidencia una mayor presencia de promociones lanzadas hacia finales del periodo de análisis. Durante el periodo analizado, correspondiente al año 26, se lanzaron 5 promociones, de las cuales 39 fueron de Telefónica; los meses que presentaron más promociones fueron junio y julio, con un total de 28 ofertas comerciales, coincidentemente todas fueron de Telefónica. El resto de empresas lanzó en conjunto 11 ofertas comerciales, Americatel 5, Impsat, Sitel y Telmex 2 ofertas comerciales. De igual manera, para el periodo analizado, correspondiente al 27, se lanzaron 82 promociones, de las cuales 63 fueron de Telefónica y las 19 restantes le corresponden a Telmex 13, Americatel 4 y Convergia 2. Se observa que durante los primeros meses del año no se lanzaron nuevas promociones. Es a partir de abril y mayo que empresas como Telmex y Telefónica lanzan nuevas ofertas comerciales, 8 y 11 respectivamente. Al respecto, es relevante señalar que el inicio de estas estrategias de lanzamientos de promociones coinciden con la publicación de la resolución, que fue el 17 de abril del mismo año. Así, desde mayo de 26 hasta antes de abril de 27, se lanzaron mensualmente 5 promociones en promedio, mientras que durante abril y octubre de 27, el promedio mensual de promociones ascendió a 12. En otras palabras, se observó un crecimiento de 14% en el promedio mensual de promociones después de la publicación de las reglas para la eliminación de la preselección por defecto.

6 Página 6 de 19 Gráfico Nº 4: Promociones lanzadas por Operador por Mes Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre 26 Americatel Convergia Impsat Sitel Telefónica del Perú Telmex 25 2 Eliminación preselección por defecto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre 27 Americatel Convergia Impsat Sitel Telefónica del Perú Telmex II.3 Intensidad de Promociones La intensidad de las promociones se midió contando el total de promociones registradas, durante el periodo de análisis mayo 26 octubre 27. De esta manera, se recogen las promociones lanzadas y sus respectivas renovaciones. Los resultados, presentados en el gráfico Nº 5, muestran que los meses de junio y julio del 26 tienen la mayor cantidad de promociones, con un total de 56 registros. Con respecto al año 27, se observa una tendencia creciente a partir del mes de mayo, alcanzando su pico en el mes de agosto; este comportamiento se observa, principalmente, para las empresas Telefónica y Americatel. Los meses que más registros tienen son los comprendidos entre julio, agosto y septiembre, con 166 registros. Justamente éstos son los meses posteriores a la eliminación de la preselección por defecto.

7 Página 7 de 19 Gráfico Nº 5: Intensidad de Promociones Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre 26 Americatel Convergia Impsat Sitel Telefónica del Perú Telmex 7 6 Eliminación preselección por defecto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre 27 Americatel Convergia Impsat Sitel Telefónica del Perú Telmex En tal sentido, se puede observar una clara estrategia de intensificación del lanzamiento de promociones asociadas a la intención de captar un mayor número de usuarios bajo esta modalidad con el inicio de un procedimiento que intenta equiparar las reglas de juego para todos los competidores. Lo relevante de este aspecto es que del total de competidores en el mercado de larga distancia, esta estrategia fue aplicada básicamente por Telefónica, seguida de Americatel.

8 Página 8 de 19 II.4. Total de Promociones Vigentes por Operador por Mes Se consideró como promoción vigente a todas aquellas promociones que seguían comercializándose en cada mes. Parar evaluar la vigencia de una promoción se tomó como referencia la fecha fin de la oferta comercial. En el gráfico Nº 4 se presenta el resumen de las promociones vigentes por mes, en el cual se aprecia que julio, agosto y septiembre del 27 son los meses que concentran la mayor cantidad de promociones vigentes. Éstos corresponden a los meses siguientes a la eliminación de la preselección por defecto. Asimismo, se encontró que para los meses de enero, febrero, marzo y abril habían un total de 74 ofertas comerciales vigentes, mientras que, entre los meses de julio y septiembre del 27 se encontraron un total de 28 ofertas; esto implica un crecimiento de más del 64%. Gráfico Nº 6: Promociones Vigentes por Operador por Mes Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre 26 Americatel Convergia Impsat Sitel Telefónica del Perú Telmex Eliminación preselección por defecto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre 27 Americatel Convergia Impsat Sitel Telefónica del Perú Telmex

9 Página 9 de 19 Las promociones vigentes (gráfico Nº 6) presentan una frecuencia similar a las mostradas en el gráfico Nº 3, correspondiente a la intensidad de las promociones lanzadas por mes. Esta coincidencia, entre la frecuencia de promociones lanzadas y vigentes, puede implicar que, la mayor parte de las promociones, tienen una vigencia promedio de un mes o inclusive menos de un mes; esta conducta se observa principalmente en el caso de Telefónica y de Americatel. Con excepción de las promociones lanzadas por Impsat que tienen una duración de 6 meses. II.5. Promociones Lanzadas por Tipo de Mercado De las 132 promociones lanzadas al mercad, 76 (57.58 %) estuvieron dirigidas al sector empresarial, el sector residencial recibió 33 promociones (25%) y sólo 23 promociones del total (17.42%) estaban dirigidas abiertamente a estos dos segmentos. Como se observa en el gráfico Nº 7, el segmento empresarial presenta entre los meses de junio y julio del 26 la mayor cantidad de promociones lanzadas en ese año, con un total de 25 ofertas comerciales; para el 27 los meses de mayo, junio y octubre corresponden a los meses con mayor oferta comercial, con un total de 4 promociones. El segmento residencial concentra la mayor cantidad de promociones entre los meses de julio y septiembre del 27, haciendo un total de 17 ofertas comerciales. Finalmente, para el caso de promociones dirigidas a cualquiera de los dos segmentos, noviembre del 26 presenta la mayor cantidad de promociones lanzadas en ese año (5) y para el 27 el mes de abril presenta 6 ofertas comerciales. Gráfico Nº 7: Promociones Lanzadas por Tipo de Mercado Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre 26 Empresarial Residencial Residencial y Empresarial

10 Página 1 de Eliminación de la preselección por defecto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre 27 Empresarial Residencial Residencial y Empresarial Según lo expuesto anteriormente, se ha observado una tendencia a lanzar más promociones hacia el mercado empresarial, sin embargo, no se puede concluir que ésta sea una tendencia común entre todas las empresas. Por lo tanto, hace falta desagregar el gráfico anterior por empresas. Según lo observado en el gráfico Nº 8, las empresas parecen focalizar sus promociones hacia determinados tipos de mercados. De esta forma, Telefónica tiene la mayor cantidad de promociones dirigidas al sector empresarial con un total de 7 ofertas comerciales, equivalente al 73.33%, de su total de promociones lanzadas en el periodo de análisis. Americatel lanzó un total de 9 ofertas comerciales, de las cuales 8 estuvieron dirigidas al sector residencial (88.89%) y sólo una estuvo dirigida a cualquiera de los dos segmentos. Telmex, presentó 11 promociones de un total de 15 dirigidas abiertamente al sector residencial y empresarial. Convergia dirigió el 1% de sus promociones (2 ofertas comerciales) al sector residencial, del mismo modo, Impsat dirigió al segmento empresarial las 2 ofertas comerciales que lanzó durante el periodo de análisis.

11 Página 11 de 19 Gráfico Nº 8: Promociones por Tipo de Mercado y por empresa Empresarial Residencial Residencial y Empresarial Empresarial Residencial Residencial y Empresarial Americatel Convergia Impsat Sit el Telefónica del Perú Telmex II.6. Caracterización de los Requisitos de las Promociones de Preselección Tomando en cuenta las características de la oferta comercial, todas las promociones, de preselección analizadas implican el cumplimiento de determinados requisitos, tales como, la firma de una carta de preselección, la afiliación a algún plan específico u otra condición. Al respecto, cabe señalar que la firma de la carta de preselección es un requisito para preseleccionarse con un determinado operador, de acuerdo a las normas establecidas de este sistema. No obstante, cuando este requisito no es requerido en las promociones quiere decir que ésta no son excluyentes para usuarios preseleccionados. El cuadro Nº 2 presenta un resumen de los requisitos de cada promoción por empresa operadora. Cuadro Nº 2: Características de Ofertas de Preselección* Empresa / Requisitos Firmar Carta Llamada o Preselección Afiliar Plan Americatel Convergia Impsat 2 Sitel 2 Telefónica del Perú Telmex 15 3 *Nota: Los ofertas no son excluyentes

12 Página 12 de 19 Se observa que el total de promociones de preselección de Telefónica, (12), Impsat, (4), y Telmex, (15), requieren firmar la carta de preselección; esto equivale al 1% de sus ofertas comerciales de preselección. Si bien es cierto, Telefónica ya cuenta con el servicio de llamada por llamada, a través del código 1988, las promociones lanzadas por este sistema, aún no son intensivas como las promociones de preselección. Asimismo, cabe mencionar, que del total de promociones lanzadas por Telefónica 22 implican además la afiliación a un plan específico. De otro lado, sólo el 11.1% de las promociones de preselección de Americatel requieren firmar la carta de preselección para acceder a ellas, mientras que es posible acceder al 88.9% restante mediante el sistema de llamada por llamada, es decir, las promociones de preselección de esta empresa no se restringen a este sistema porque su principal rubro ha sido el sistema de llamada por llamada desde el inicio de esta modalidad en el año 22. Asimismo, del total de las promociones de Convergia el 5.% (2) requieren firmar la carta de preselección, mientras que el otro 5.% se puede acceder también a través del sistema de llamada por llamada o discado directo. En resumen, mientras que las promociones de preselección de Telefónica, Telmex e Impsat están restringidas al discado directo (marcar el y el ); las promociones de Americatel y Convergia permiten realizar llamadas a través del discado directo (preselección) y llamada por llamada (19XX). II.7. Características de Promociones por Empresas De la misma manera en que fueron analizados los principales requisitos de las promociones de preselección, también es importante examinar las principales características de éstas. De esta forma, es posible analizar que tipo de característica es más común en una empresa. El siguiente cuadro muestra las principales características de la oferta comercial analizada. Cuadro Nº 3: Características de Promociones* Empresa / Característica Bono Minutos Bono Soles Tarifa Especial Descuento Mes Gratis Americatel 7 2 Convergia 1 1 Impsat 2 Sitel 2 Telefónica del Perú Telmex *Nota: Los características no son excluyentes Telefónica es la empresa que ha lanzado más promociones a lo largo de todo el periodo analizado (12) y la principal característica de su oferta son los descuentos que les aplica.

13 Página 13 de 19 Este tipo de promociones se caracteriza por otorgar determinados descuentos sobre el monto total facturado al mes. Del total de promociones de esta empresa, 65 incluyen algún tipo de descuento, 1 incluyen bonos de minutos, 11 bonos en soles, 19 tarifa especial y 1 incluye mes gratis. Telmex le sigue en orden a Telefónica con un total de 15 promociones, su principal característica son las promociones que ofrecen tarifas especiales en larga distancia por la adquisición de dos o más servicios con la empresa, con un total de 6 registros bajo ese criterio. Las ofertas de esta empresa se caracteriza también por ofrecer bonos de minutos (3), descuentos (4) y mes gratis (2). Americatel es la empresa que ha lanzado más promociones, después de Telmex, con un total de 9 promociones. La principal característica de sus promociones son las tarifas especiales ya que 48 de ellas (más del 94 % de su total) se registran bajo ese criterio. Adicionalmente 3 promociones se caracterizan por incluir descuentos. Las ofertas comerciales, tales como, tarifas especiales, se caracterizan por otorgar 1 minutos de larga distancia; por firmar la carta de preselección se otorga 5% de descuento sobre el monto total facturado en el primer mes. La empresa de telecomunicaciones Impsat lanzó un total de 4 promociones las cuales otorgaban cierto tipo de descuento de acuerdo a rangos de consumo. Finalmente, Convergia ofreció una promoción que otorgaba una tarifa especial y otra que incluía un mes gratis (sólo si se firmaba la carta de preselección y se afiliaba a un plan determinado). II.8 Análisis de Promociones de Duración Continua Durante el proceso de recopilación de datos para el presente informe, se identificó la presencia de ciertas promociones de preselección que se repetían constantemente a lo largo del periodo de análisis. Asimismo, estas promociones parecían intensificarse más mientras se acercaba la fecha en que se eliminaba la preselección por defecto. Las empresas que principalmente presentaron esta conducta fueron Americatel y Telefónica. Americatel Una de las principales promociones de duración continua, presentada por esta empresa, es la promoción de larga distancia nacional Habla 77 minutos Perú. Esta oferta comercial consiste en otorgar al cliente un bono de 77 minutos para llamar a destinos fijos nacionales, a una tarifa máxima de S/. 4., si es que se utilizan los 77 minutos. Esta promoción era valida solo en horario promocional y para llamadas originadas en determinados departamentos. Posteriormente aparece la promoción Habla 1 Minutos Perú" la cual incluye un bono de 1 minutos para efectuar llamadas de larga distancia nacional a todo el Perú, a una tarifa máxima de S/. 4., la promoción es válida todos los días y a toda hora.

14 Página 14 de 19 Gráfico Nº 9: Promoción Continua Americatel Americatel Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 26 Habla 77 Minutos Perú Americatel Eliminación de la preselección por defecto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Habla 77 Minutos Perú Habla 1 Minutos Perú En el gráfico anterior se observa que durante el 26 la promoción, Habla 77 minutos Perú, no era comercializada en todos los meses y en los meses en los que se comercializaba solo se tenía una oferta comercial por mes. En el 27 se observa una tendencia creciente a partir del mes de mayo, periodo posterior a la publicación de la resolución que pone fin a la eliminación de la preselección por defecto. Para el mes de junio ésta promoción se deja de comercializar y es cambiada por la promoción Habla 1 minutos Perú, en ese mismo mes se tuvieron 2 ofertas comerciales. En los meses de julio, agosto y septiembre aumenta la intensidad de esta oferta comercial con un total de 4 ofertas por mes, periodo que corresponde a los meses posteriores a la eliminación de la preselección por defecto.

15 Página 15 de 19 Telefónica del Perú Una de las principales promociones de duración continua de preelección de Telefónica son las promociones del tipo Habla lo que quieras, éstas se caracterizan por ofrecer una tarifa especial para realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional. Este tipo de promociones parece intensificarse conforme se acerca la eliminación de la preselección por defecto; al mismo tiempo, las condiciones de estas promociones se van tornando más favorables para el usuario. De las promociones de larga distancia nacional analizadas, la de mayor extensión fue, la promoción Habla lo que quieras desde nueve departamentos del país. Esta oferta comercial otorga la posibilidad de realizar llamadas de larga distancia nacional desde ciertos departamentos, pagando como máximo S/. 5.; la promoción sólo es válida en horario promocional. Luego, aparece la promoción Habla lo que quieras desde doce departamentos del país, ésta es similar a la promoción anterior, pero ahora se incluyen nuevos departamentos. Posteriormente, ésta es reemplazada por la promoción Habla lo que quieras en larga distancia nacional, la cual permite realizar llamadas de larga distancia nacional, pagando como máximo S/. 5., sin ninguna restricción de departamentos, en horario promocional.

16 Página 16 de 19 Gráfico Nº 1: Promoción Habla lo que quieras Telefónica Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 26 Habla lo que quieras en larga distancia nacional Telefónica Eliminación de la preselección por defecto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Habla lo que quieras en larga distancia nacional Habla lo que quieras en larga distancia nacional En el gráfico anterior se analiza la evolución de las promociones de tipo Habla lo que quieras, para el mercado de larga distancia nacional (LDN). Durante el 26 la promoción vigente era Habla lo que quieras desde nueve departamentos del país, se encontró sólo una oferta comercial por mes, con excepción del mes de octubre, dicha promoción tenía una vigencia de 1 días aproximadamente. Claramente, esta situación cambia para el 27, a partir de febrero se encontró una mayor intensidad en las promociones. Entre los meses de febrero y junio la promoción que se comercializaba era Habla lo que quieras desde doce departamentos del país, esta oferta comercial duraba de viernes a domingo y se renovaba constantemente. A partir de julio se empezó a comercializar la promoción Habla lo que quieras en larga distancia nacional, inicialmente esta promoción era válida de viernes a domingo y era

17 Página 17 de 19 renovada cada semana; sin embargo, hacia mediados de septiembre la vigencia cambia a mensual y la oferta pasa a ser válida de lunes a domingo, es por eso que en octubre se tiene un solo registro. Adicionalmente, la tarifa de la promoción, que anteriormente era de S/. 5. cambia a S/. 2.. Estos cambios en la vigencia, duración y tarifa de la promoción ocurren luego de la eliminación de la preselección por defecto. Asimismo, para la promoción Habla lo que quieras, dirigida al mercado de larga distancia internacional, no se encontró un aumento significativo en la intensidad, a medida que se acercaba la eliminación de la preselección ni se encontró un cambio en la tarifa. Por otro lado, las promociones continuas de tipo Combinación de planes han ido evolucionando favorablemente para los usuarios conforme se acercaba la eliminación de la preselección. Las promociones de este tipo se caracterizan por ofrecer un conjunto de planes de descuento, los cuales ofrecen un porcentaje de descuento de acuerdo a determinadas condiciones, estas ofertas comerciales tienen vigencia de un mes. El gráfico Nº 11 muestra la evolución del descuento, realizado a uno de los planes de descuento, que se incluyen en cada Combinación de planes. Se identificó que inicialmente el plan Departamento frecuente nacional ofrecía un descuento de 4% a las llamadas LDN, realizadas durante una franja horaria (3 horas) en horario normal; en junio, un mes antes de que se elimine la preselección por defecto, el descuento aumentó a 5%, en octubre el descuento subió a 55%. Gráfico Nº 11: Combinación de Planes de Larga Distancia Nacional Telefónica 3 Eliminación de la preselección por defecto 2 4% 5% 55% 1 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Combinación de Planes de Larga Distancia Nacional: Amplía tu Horario Reducido LDN De igual manera, varias promociones de este tipo han tenido el mismo comportamiento que la promoción anterior. Por ejemplo, el plan arma tu horario reducido nacional en un inicio ofrecía 4% de descuento en llamadas LDN realizadas durante una franja horaria, en junio el descuento fue de 5% y para octubre de 55%. El plan contacto empresarial

18 Página 18 de 19 nacional ofrecía, para enero del presente año, un descuento de 3% a las llamadas LDN realizadas en horario normal hacia 3 teléfonos predeterminados, luego el descuento aumentó a 4% y para octubre era de 5%. El plan de descuento departamento frecuente nacional otorga descuentos a las llamadas LDN realizadas en horario normal hacia un departamento; inicialmente el descuento era de 35%, en junio el descuento pasó a ser de 55% y para octubre fue de 65%. Las combinaciones de planes de larga distancia internacional, también tuvieron un aumento en los descuentos, sin embargo, éstos descuentos no fueron tan significativos como los encontrados para larga distancia nacional. III. CONCLUSIONES A lo largo del informe se ha revisado la evolución de las promociones de preselección de las empresas operadoras que brindan el servicio de larga distancia nacional e internacional. Para tal propósito, se evaluó la cantidad de promociones lanzadas por cada operador, la intensidad de éstas y su vigencia, medida como la duración de la oferta comercial. Además, se analizó a que segmento estaban dirigidas la mayoría de las promociones, sus principales características y requisitos. Finalmente, se hizo un análisis de las promociones de duración continua. Se identificó, que la empresa que más promociones de preselección ha lanzado, en el periodo analizado, fue Telefónica con 12 promociones, seguido por Telmex con 15 y Americatel con 9; lo cual permite apreciar la diferencia que genera Telefónica en el mercado de larga distancia, con respecto a las demás competidoras. En el 27, las promociones lanzadas aumentan conforme se acerca la fecha de la eliminación de la preselección por defecto. De igual manera, se encontró que la intensidad y la vigencia de las promociones aumentan significativamente en los meses posteriores a la eliminación de la preselección por defecto. Esta conducta se observa, claramente, en la oferta comercial de Telefónica; sin embargo, también se encontró similar evidencia para Americatel y Telmex. Con respecto a las promociones de preselección, Telefónica pareció dirigir más sus promociones al sector empresarial, mientras que empresas como Americatel o Convergia se enfocaron más en el sector residencial. Igualmente, se analizaron los requisitos y características de las promociones, encontrándose que, empresas como Telefónica y Telmex sólo permiten el acceso a sus promociones a través del sistema de preselección. De otro lado, empresas como Americatel y Convergia permiten el acceso a sus promociones a través del sistema de llamada por llamada y preselección. Finalmente, se analizaron las principales promociones continuas, aquellas que se renuevan constantemente, el resultado muestra una tendencia a mejorar las condiciones de estas ofertas, haciéndolas más favorables para el usuario, a medida que se acercaba la fecha de la eliminación por defecto. Es importante recalcar que las promociones

19 Página 19 de 19 dirigidas al mercado de larga distancia nacional fueron más favorecidas con estos cambios que las promociones dirigidas al mercado de larga distancia internacional. IV. RECOMENDACIONES Se recomienda tener en cuenta el análisis realizado en el presente documento, como información relevante en el contexto de la eliminación de la preselección por defecto, en el mercado de larga distancia.

Nuevas reglas para el servicio de larga distancia nacional e internacional

Nuevas reglas para el servicio de larga distancia nacional e internacional Nuevas reglas para el servicio de larga distancia nacional e internacional Usuarios se beneficiarán con más competencia, mejores servicios, y menores tarifas Guillermo Thornberry V. Presidente del Consejo

Más detalles

SECCIÓN II: MERCADO DE TELEFONÍA FIJA LOCAL 1

SECCIÓN II: MERCADO DE TELEFONÍA FIJA LOCAL 1 SECCIÓN II: MERCADO DE TELEFONÍA FIJA LOCAL 1 Los contratos de concesión de la Compañía Peruana de Teléfonos del Perú S.A. (CPT) y la Empresa Nacional de Telecomunicaciones del Perú S.A. (ENTEL), posteriormente

Más detalles

Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial

Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial 1. Tarifa fijo urbano -móvil con discado directo sin planes 2. Tarifa fijo rural-móvil con discado directo

Más detalles

Cuota de activación promocional S/. (Inc IGV) S/. 150,00 15 S/. 10,00 Tarifa Plana Nacional Libre Línea Premium - Prom

Cuota de activación promocional S/. (Inc IGV) S/. 150,00 15 S/. 10,00 Tarifa Plana Nacional Libre Línea Premium - Prom TARIFAS PROMOCIONALES PARA EL CARGO ÚNICO DE INSTALACIÓN Tipo Plan Cuota de activación promocional S/. (Inc IGV) N cuotas Cuota mensual S/. Libre Libre Premium - Prom. S/. 150,00 15 S/. 10,00 Tarifa Plana

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE TARIFAS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DEL ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES (OSIPTEL)

PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE TARIFAS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DEL ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES (OSIPTEL) PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE TARIFAS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DEL ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES (OSIPTEL) 1. OBJETIVO El presente Procedimiento tiene como finalidad

Más detalles

DE CONSEJO DIRECTIVO N 069-2012-CD/OSIPTEL

DE CONSEJO DIRECTIVO N 069-2012-CD/OSIPTEL Proyecto de Resolución mediante la cual se determina el mercado relevante, se identifican a los Proveedores Importantes de Servicios Públicos de Telecomunicaciones y se establecen las obligaciones regulatorias

Más detalles

Factor de Productividad: Segunda Aplicación

Factor de Productividad: Segunda Aplicación Taller de Trabajo Factor de Productividad Viernes 20 de febrero, 2004 Factor de Productividad: Segunda Aplicación Paul Phumpiu Gerente de Políticas Regulatorias y Planeamiento Estratégico OSIPTEL Qué es

Más detalles

DOCUMENTO INFORME. Nº 596-GPRC/2012 Página: 1 de 108. A : Gerencia General

DOCUMENTO INFORME. Nº 596-GPRC/2012 Página: 1 de 108. A : Gerencia General Página: 1 de 108 A : Gerencia General ASUNTO : Inicio de Procedimiento de Oficio para la revisión de los cargos de interconexión tope por: Transporte Conmutado Local, Transporte Conmutado de Larga Distancia

Más detalles

SECCIÓN V: MERCADO DE TELÉFONOS PÚBLICOS

SECCIÓN V: MERCADO DE TELÉFONOS PÚBLICOS SECCIÓN V: MERCADO DE TELÉFONOS PÚBLICOS Antes de 1994, dos empresas ofrecían servicios telefónicos en la modalidad teléfonos públicos: la Compañía Peruana de Teléfonos S.A. (en adelante CPT) en Lima y

Más detalles

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS EXPOSICIÓN DE MOTIVOS REGLAMENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA POR LLAMADA EN EL SERVICIO PORTADOR DE LARGA DISTANCIA, APLICABLE A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS MÓVILES I. ANTECEDENTES Mediante Decreto

Más detalles

Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial

Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial 1 Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial 1. Tarifa fijo urbano -móvil con discado directo sin planes 2. Tarifa fijo rural-móvil con discado directo

Más detalles

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS EXPOSICIÓN DE MOTIVOS Proyecto de Resolución que Establece disposiciones sobre sistemas de Tarifas aplicables a las llamadas que efectúan los usuarios del servicio telefónico fijo a usuarios del servicio

Más detalles

CLARO PACK SERVICIOS Telefonía Fija + RPV + Acceso Dedicado a Internet

CLARO PACK SERVICIOS Telefonía Fija + RPV + Acceso Dedicado a Internet CLARO PACK SERVICIOS Telefonía Fija + RPV + Acceso Dedicado a Internet DESCRIPCIÓN DE PROMOCIÓN O CAMPAÑA 1. Para todos los clientes actuales de Telmex Perú S.A (en adelante, La Empresa) que cuenten con

Más detalles

BOLETÍN TARIFARIO MARZO- 2005

BOLETÍN TARIFARIO MARZO- 2005 BOLETÍN TARIFARIO MARZO- 2005 SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES Telefonía Fija Local Renta Mensual El gráfico siguiente muestra la evolución de la renta mensual de los planes abiertos y los planes

Más detalles

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO N 044-2011-CD/OSIPTEL

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO N 044-2011-CD/OSIPTEL Aprueban Sistema de Tarifas para Llamadas Locales desde Teléfonos Fijos de Abonado a Redes de Telefonía Móvil, de Comunicaciones Personales; y Troncalizado RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO N 044-2011-CD/OSIPTEL

Más detalles

Tarifas Promocionales Telefonia Movil TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. PREPAGO. Fecha Inicio: 21/04/2015. Fecha Fin: 30/04/2015. Numero de Atención:

Tarifas Promocionales Telefonia Movil TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. PREPAGO. Fecha Inicio: 21/04/2015. Fecha Fin: 30/04/2015. Numero de Atención: Tarifas Promocionales Telefonia Movil Empresa: TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. PREPAGO Nombre: Yapa Fecha Inicio: 21/04/2015 Fecha Fin: 30/04/2015 Numero de Atención: Web: 104 http://www.movistar.com.pe/ Características:

Más detalles

minuto Tarifa local (On y Off Net fijo y móvil) S/. 1.50 Tarifa LDN (On y off Net fijo y móvil LDN) S/. 2.50 Tarifa Única LDI S/. 4.

minuto Tarifa local (On y Off Net fijo y móvil) S/. 1.50 Tarifa LDN (On y off Net fijo y móvil LDN) S/. 2.50 Tarifa Única LDI S/. 4. CLARORENT El plan Claro Rent es un plan por consumo que no cuenta con un cargo fijo mensual y que permite al cliente pagar solamente el tráfico realizado y los servicios contratados. TARIFA CLARO RENT

Más detalles

Condiciones y Restricciones Julio de 2013. Acércate, SOMOS TU CONEXIÓN CON EL MUNDO

Condiciones y Restricciones Julio de 2013. Acércate, SOMOS TU CONEXIÓN CON EL MUNDO Condiciones y Restricciones Julio de 2013 Acércate, SOMOS TU CONEXIÓN CON EL MUNDO Condiciones y Restricciones Las condiciones y restricciones de la promoción pueden consultarse en www.metrotel.net.co/condiciones

Más detalles

REGLAMENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA POR LLAMADA EN EL SERVICIO PORTADOR DE LARGA DISTANCIA, APLICABLE A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS MÓVILES

REGLAMENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA POR LLAMADA EN EL SERVICIO PORTADOR DE LARGA DISTANCIA, APLICABLE A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS MÓVILES REGLAMENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA POR LLAMADA EN EL SERVICIO PORTADOR DE LARGA DISTANCIA, APLICABLE A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS MÓVILES TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1º.- Objeto

Más detalles

Telefonía Fija Internet

Telefonía Fija Internet Empresa: AMERICATEL PERÚ S.A. Servicio: Telefonía Fija Internet Nombre: Planes Americatel NGN - LTE Fecha Inicio: 01/10/2014 Numero de Atención: 0-800-77-500 Web: http://www.americatel.com.pe Características

Más detalles

BASES LEGALES DE L PLAN INVITA Y AHORRA DE ORANGE

BASES LEGALES DE L PLAN INVITA Y AHORRA DE ORANGE BASES LEGALES DE L PLAN INVITA Y AHORRA DE ORANGE Orange Espagne, S.A. sociedad unipersonal, en adelante referenciada indistintamente por su marca comercial Orange o por su nueva denominación social, lanzó

Más detalles

EXPOSICION DE MOTIVOS

EXPOSICION DE MOTIVOS EXPOSICION DE MOTIVOS La tendencia de los cambios tecnológicos en las telecomunicaciones apuntan hacia una mayor movilidad en dichos servicios. Dicha movilidad permite también la comunicación más rápida

Más detalles

BASES Y CONDICIONES TARJETA DE CRÉDITO

BASES Y CONDICIONES TARJETA DE CRÉDITO BASES Y CONDICIONES TARJETA DE CRÉDITO BANCO HIPOTECARIO SOCIEDAD ANÓNIMA, CUIT Nº 30-50001107-2, con domicilio en la calle Reconquista 151, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (en adelante el "Organizador"),

Más detalles

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA DE CRÉDITO MOVISTAR BCP

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA DE CRÉDITO MOVISTAR BCP TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA DE CRÉDITO MOVISTAR BCP La afiliación al PROGRAMA DE BENEFICIOS TARJETA MOVISTAR BCP implica la aceptación plena y sin reservas de todas

Más detalles

Bases Promoción: Campaña traspaso de valores + regalo miniportátil

Bases Promoción: Campaña traspaso de valores + regalo miniportátil Bases Promoción: Campaña traspaso de valores + regalo miniportátil 1 1. Objeto de la promoción: La presente promoción está promovida por BANKINTER, S.A. y tiene como finalidad la captación de carteras

Más detalles

Tarifas descatalogadas de Contrato

Tarifas descatalogadas de Contrato A continuación te mostramos las tarifas que ya no están vigentes actualmente para nuevas contrataciones o para cambios de tarifas en Orange, pero si la has contratado antes de su descatalogación es la

Más detalles

Resultados Trimestrales Telefónica del Perú S.A.A.

Resultados Trimestrales Telefónica del Perú S.A.A. Resultados Trimestrales Telefónica del Perú S.A.A. Enero Marzo 2008 Hechos de importancia ejercicio 2008 A continuación se presenta un resumen de los principales hechos de importancia ocurridos desde el

Más detalles

Control de Gasto. MANUAL DE USUARIO Control de Gasto

Control de Gasto. MANUAL DE USUARIO Control de Gasto 1 2. Recarga Índice desde el 1717 1. Qué es? 3 2. Funciones avanzadas 5 2.1 Bloqueos por franjas horarias 2.2 Lista Blanca 3. Preguntas frecuentes 6 2 1 Qué es? El se trata de un servicio para móviles

Más detalles

PREGUNTAS FRECUENTES PROCESO MIGRACIÓN CLIENTES WEB FIDUCIARIA

PREGUNTAS FRECUENTES PROCESO MIGRACIÓN CLIENTES WEB FIDUCIARIA PREGUNTAS FRECUENTES PROCESO MIGRACIÓN CLIENTES WEB FIDUCIARIA Autogestión 1. Qué nivel de seguridad debe elegir el Cliente? Se debe preguntar si el cliente posee productos de la Fiduciaria Bancolombia

Más detalles

Decreto Supremo Nº 006-2009-PCM, Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor

Decreto Supremo Nº 006-2009-PCM, Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor DIRECTIVA N 005-2009/COD-INDECOPI DIRECTIVA DE OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL REGISTRO DE NÚMEROS TELEFÓNICOS Y DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO EXCLUIDOS DE SER DESTINATARIOS DE PUBLICIDAD MASIVA REGISTRO

Más detalles

Bases Promoción: Campaña Cuenta Nómina+Netbook 2009

Bases Promoción: Campaña Cuenta Nómina+Netbook 2009 Bases Promoción: Campaña Cuenta Nómina+Netbook 2009 1 1. Objeto de la promoción: La presente promoción está promovida por BANKINTER, S.A. y tiene como finalidad la captación de nuevos clientes con vocación

Más detalles

PLAN DE VENTAS Y MERCADEO

PLAN DE VENTAS Y MERCADEO PLAN DE VENTAS Y MERCADEO FAST TRACK LA VÍA RÁPIDA A UNA VIDA MEJOR En AMWAY queremos que veas resultados rápidamente y para ello, hemos construido el programa Fast Track, la manera efectiva de realizar

Más detalles

PLANES CABLETICA MÓVIL CONDICIONES DEL SERVICIO

PLANES CABLETICA MÓVIL CONDICIONES DEL SERVICIO PLANES CABLETICA MÓVIL CONDICIONES DEL SERVICIO 1. DEFINICIONES: TELEVISORA DE COSTA RICA: Empresa que cuenta con autorización para prestar servicios de telecomunicaciones de conformidad con la Ley General

Más detalles

BOLETÍN TARIFARIO MAYO- 2005

BOLETÍN TARIFARIO MAYO- 2005 BOLETÍN TARIFARIO MAYO- 2005 SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES Telefonía Fija Local Renta Mensual El gráfico siguiente muestra la evolución de la renta mensual de los planes abiertos y los planes

Más detalles

BASES CASILLAS RENOVACION Y CONTRATACIÓN (PERSONA Y EMPRESAS)

BASES CASILLAS RENOVACION Y CONTRATACIÓN (PERSONA Y EMPRESAS) BASES CASILLAS RENOVACION Y CONTRATACIÓN (PERSONA Y EMPRESAS) En Santiago, 12 de enero de 2015, la Empresa de Correos de Chile, en adelante CorreosChile o La Empresa, para impulsar la captación de nuevos

Más detalles

AMERICATEL PERÚ S.A. R.786438-2013-BM FUNDADO

AMERICATEL PERÚ S.A. R.786438-2013-BM FUNDADO ill Presidencia EXPEDIENTE N 04987-2013fTRASU/ST -RA RESOLUCIÓN : 2 Lima, 06 de junio de 2013 RECLAMANTE SERVICIO TELEFÓNICO CONCEPTOS RECLAMADOS CICLO DE FACTURACIÓN EMPRESA OPERADORA NÚMERO DE RECLAMO

Más detalles

Contrato de Prestación del Servicio de Acceso a Internet. Contrato Nº

Contrato de Prestación del Servicio de Acceso a Internet. Contrato Nº Contrato de Prestación del Servicio de Acceso a Internet Contrato Nº Condiciones Generales del Servicio de Acceso a Internet Contrato Nº 1. El Servicio Constituye objeto del presente contrato la prestación

Más detalles

Guía Rápida de Usuarios Consulta de Tarifas. Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT)

Guía Rápida de Usuarios Consulta de Tarifas. Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) Guía Rápida de Usuarios Consulta de Tarifas Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) Diciembre, 2015 Introducción El Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) surge de la necesidad

Más detalles

Llamadas de telefonía móvil de Entel a Entel ( Llamadas Onnet ) Llamadas ilimitadas del. telefonía. móvil a. Entel en el Perú con 350.

Llamadas de telefonía móvil de Entel a Entel ( Llamadas Onnet ) Llamadas ilimitadas del. telefonía. móvil a. Entel en el Perú con 350. Tarifas Establecidas Telefonia Movil Empresa: ENTEL PERÚ S.A. (antes NEXTEL DEL PERÚ S.A.) Servicio: CONTROL LOCAL / LARGA DISTANCIA NACIONAL / LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL Nombre: Planes Control Fecha

Más detalles

PROMOCIONES DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION DE RADIODIFUSION POR CABLE CABLE MAGICO

PROMOCIONES DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION DE RADIODIFUSION POR CABLE CABLE MAGICO PROMOCIONES DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION DE RADIODIFUSION POR CABLE CABLE MAGICO 1- PROMOCIÓN GRANDES CLIENTES LIMA I Telefónica Multimedia SAC pone en conocimiento del publico en general la ampliación

Más detalles

REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN

REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN ENTRADA A CLASES 2016 DEL ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad y los derechos relacionados con la promoción

Más detalles

CODIGO DE PRÁCTICAS COMERCIALES

CODIGO DE PRÁCTICAS COMERCIALES A).- GLOSARIO. CODIGO DE PRÁCTICAS COMERCIALES Acometida: Instalación física de cable coaxial para proporcionar el servicio desde un Tap a la fachada del domicilio del Suscriptor. Bonificación: Corresponde

Más detalles

CLARO PACK SERVICIOS Telefonía Fija + RPV + Acceso Dedicado a Internet

CLARO PACK SERVICIOS Telefonía Fija + RPV + Acceso Dedicado a Internet CLARO PACK SERVICIOS Telefonía Fija + RPV + Acceso Dedicado a Internet DESCRIPCIÓN DE PROMOCIÓN O CAMPAÑA 1. Para clientes actuales de América Móvil Perú S.A.C. (en adelante, La Empresa) que contraten

Más detalles

info@mygestion.com Pág 1 de 7

info@mygestion.com Pág 1 de 7 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE mygestión 1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES Las presentes condiciones generales de contratación de mygestión (en adelante el APLICATIVO) son suscritas, por OPEN GESTIÓN,

Más detalles

Tarifa Mes I.G.V. Total S/. Seguripack 8.40 1.60 10.00 Servipack 1 2.52 0.48 3.00 Servipack 2 5.88 1.12 7.00 Servipack 3 7.56 1.44 9.

Tarifa Mes I.G.V. Total S/. Seguripack 8.40 1.60 10.00 Servipack 1 2.52 0.48 3.00 Servipack 2 5.88 1.12 7.00 Servipack 3 7.56 1.44 9. Campaña Promocional Tarifa I.G.V. Total S/. Tarifa Plana a Internet 24 horas (*) 57.98 11.02 69.00 Precio mensual para el primer número telefónico 8.40 1.60 10.00 Precio mensual para el segundo número

Más detalles

Bs. As., 20/02/98. B. O.: 24/02/98. VISTO el Decreto N 544/97 y el expediente N 1425/97 del registro de la SECRETARIA DE COMUNICACIONES, y

Bs. As., 20/02/98. B. O.: 24/02/98. VISTO el Decreto N 544/97 y el expediente N 1425/97 del registro de la SECRETARIA DE COMUNICACIONES, y Secretaría de Comunicaciones TARIFAS Resolución 499/98 Apruébanse tarifas promocionales propuestas por las empresas Telecom Argentina Stet France Telecom S.A. y Telefónica de Argentina S.A. para los usuarios

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Jazztel informa al Usuario

Más detalles

Promoción Multiplica Movistar

Promoción Multiplica Movistar Yapa Supercargas Voz 1. Empresa operadora: Telefónica Móviles S.A. 2. Servicio: Prepago 3. Nombre de la promoción: Yapa Supercargas Voz 4. Periodo de vigencia: 14 de Enero al 20 de Enero del 2014. 5. Ámbito

Más detalles

Disposición preliminar.- Para efectos de la presente norma entiéndase por:

Disposición preliminar.- Para efectos de la presente norma entiéndase por: SISTEMA DE TARIFAS QUE SE APLICARA A LAS COMUNICACIONES CURSADAS ENTRE USUARIOS DEL SERVICIO DE TELEFONIA FIJA Y USUARIOS DEL SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL CELULAR Disposición preliminar.- Para efectos de

Más detalles

BOLETÍN ESTADÍSTICO I-T 2014. Dirección General de Regulación y Asuntos Internacionales de Comunicaciones

BOLETÍN ESTADÍSTICO I-T 2014. Dirección General de Regulación y Asuntos Internacionales de Comunicaciones BOLETÍN ESTADÍSTICO I-T 2014 Dirección General de Regulación y Asuntos Internacionales de Comunicaciones Índice de Contenido Presentación 5 Resumen de los Principales Indicadores de Servicios Públicos

Más detalles

En efecto, en lugar de ello, y tal como se refleja en el modelo de costos que sustenta

En efecto, en lugar de ello, y tal como se refleja en el modelo de costos que sustenta nextel Vicepresidencia Legal y de Asuntos Regulatorios CGR-3639/11 Lima, 3 de noviembre de 2011 Nextel del Perú S.A. República de Colombia 791 San Isidro, Lima Tel 6111111 Anexo 2773 Fax 6111115 Señores

Más detalles

Nota ocasional. Estrategias de venta de terminales y precios de los servicios móviles. Julio 2013

Nota ocasional. Estrategias de venta de terminales y precios de los servicios móviles. Julio 2013 Nota ocasional 7 Estrategias de venta de terminales y precios de los servicios móviles Julio 2013 Dirección de Estudios, Estadísticas y Recursos Documentales 2 Nota ocasional Introducción Actualmente,

Más detalles

Unidad de Negocio Personal Noviembre de 2010

Unidad de Negocio Personal Noviembre de 2010 Oferta comercial para la Federación de Peñas Barcelonistas de Andalucía, Ceuta y Melilla Unidad de Negocio Personal Noviembre de 2010 Índice oferta comercial para la Federación de Peñas Barcelonistas de

Más detalles

Reglamento de la Promoción Compras a tasa diferenciada vivienda

Reglamento de la Promoción Compras a tasa diferenciada vivienda A.- SOBRE LA PROMOCIÓN: Reglamento de la Promoción Compras a tasa diferenciada vivienda 1. Patrocinador: La presente promoción es patrocinada por el Banco Nacional de Costa Rica, a través de comercios

Más detalles

Convenio Marco de Interconexión

Convenio Marco de Interconexión 1 Convenio Marco de Interconexión Gonzalo Martínez Pous Comisionado Acapulco, Guerrero Junio, 2012 2 Acuerdo de Convergencia Objetivo Promover la convergencia de servicios fijos de telefonía local y televisión

Más detalles

Guías _SGO. Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa. Sistema de Gestión Online

Guías _SGO. Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa. Sistema de Gestión Online Guías _SGO Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa Sistema de Gestión Online Índice General 1. Parámetros Generales... 4 1.1 Qué es?... 4 1.2 Consumo por Cuentas... 6 1.3 Días Feriados...

Más detalles

SECCIÓN VI: MERCADO DE ACCESO A INTERNET

SECCIÓN VI: MERCADO DE ACCESO A INTERNET SECCIÓN VI: MERCADO DE ACCESO A INTERNET Internet es una gran red de computadoras que pueden intercambiar información debido a que utilizan un protocolo común de comunicaciones conocido como TCP/IP (Transmission

Más detalles

FAST TRACK.indd 2. Éxito PLAN DE VENTAS Y MERCADEO. Bono de Desempeño. 1. Consume los productos AMWAY y apasiónate por ellos

FAST TRACK.indd 2. Éxito PLAN DE VENTAS Y MERCADEO. Bono de Desempeño. 1. Consume los productos AMWAY y apasiónate por ellos FAST TRACK.indd 1 FAST TRACK PLAN DE VENTAS Y MERCADEO BIENVENIDO! estás en la ruta correcta para el éxito. Antes de explicar todos los incentivos adicionales que existen para ti, queremos recordarte que

Más detalles

PROCESO DE DECLARACIÓN DE DOMINANCIA EN MERCADO MOVIL EN COLOMBIA

PROCESO DE DECLARACIÓN DE DOMINANCIA EN MERCADO MOVIL EN COLOMBIA PROCESO DE DECLARACIÓN DE DOMINANCIA EN MERCADO MOVIL EN COLOMBIA Iván Sánchez Medina Ex-comisionado CRC Agenda! Análisis de mercados relevantes y de dominancia.! Declaración de dominancia y decisiones

Más detalles

Ventajas de preasignarse. Sientes, te expresas, eliges

Ventajas de preasignarse. Sientes, te expresas, eliges Ventajas de preasignarse Sientes, te expresas, eliges Qué es la Preasignación? Desde la liberalización del mercado de la telefonía fija, los consumidores podemos acceder a una amplia oferta para ahorrar

Más detalles

PROPUESTA ECONOMICA DE CIBERPRESARIO. Le remitimos nuestra propuesta, para su conocimiento y toma de decisión:

PROPUESTA ECONOMICA DE CIBERPRESARIO. Le remitimos nuestra propuesta, para su conocimiento y toma de decisión: PROPUESTA ECONOMICA DE CIBERPRESARIO Estimado: Le remitimos nuestra propuesta, para su conocimiento y toma de decisión: Proyecto Preparado por Persona de contacto E-Mail : Diseño de Campañas de publicidad

Más detalles

REGLAMENTO DE RIPLEY PUNTOS

REGLAMENTO DE RIPLEY PUNTOS REGLAMENTO DE RIPLEY PUNTOS Ripley Puntos es un programa diseñado por Ripley Compañía de Financiamiento ( Ripley ) para fidelizar a sus clientes, otorgándoles incentivos por su preferencia y frecuencia

Más detalles

Estudio de Recargas Electrónicas en Telefonía Móvil

Estudio de Recargas Electrónicas en Telefonía Móvil 7-7-2015 Estudio de Recargas Electrónicas en Telefonía Móvil CONATEL Contenido I. INTRODUCCIÓN... 2 II. PANORAMA NACIONAL DE LA MODALIDAD DE PREPAGO... 3 III. INFORMACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN DE PREPAGO

Más detalles

Oferta Empleados y Familiares del Grupo Once y su Fundación. Oferta Empleados y familiares para el Grupo Once y su Fundación

Oferta Empleados y Familiares del Grupo Once y su Fundación. Oferta Empleados y familiares para el Grupo Once y su Fundación Oferta Empleados y Familiares del Grupo Once y su Fundación Julio de 2012 1 Por qué una oferta de empleados? Las telecomunicaciones móviles forman parte del la vida cotidiana de cualquier persona. Los

Más detalles

Servicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España.

Servicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España. Sistemas de Información Febrero 2015 Servicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España. Pliego Abreviado de Prescripciones Técnicas Sistemas de Información

Más detalles

INFORME Nº 066-04-GRE-OSITRAN

INFORME Nº 066-04-GRE-OSITRAN INFORME Nº 066-04-GRE-OSITRAN A: Jorge Alfaro Martijena Gerente General De: Gonzalo Ruiz Díaz Gerente de Regulación Ana Oliva Chacón Analista de Regulación Asunto: Referencia: Solicitud de exoneración

Más detalles

EL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES: A DICIEMBRE DE 2006

EL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES: A DICIEMBRE DE 2006 EL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES: A DICIEMBRE DE 2006 OSIPTEL Enero 2007 Situación del mercado En el 2002 En el 2007 Mercado estrecho y estancado Cobertura rural precaria Falta de confianza en todos los

Más detalles

REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN

REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Día kölbi Lunes 06 de julio del 2015 DEL ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad y los derechos relacionados

Más detalles

DECRETO SUPREMO Nº 040-2007-MTC

DECRETO SUPREMO Nº 040-2007-MTC DECRETO SUPREMO Nº 040-2007-MTC Enlace Web: EXPOSICIÓN DE MOTIVOS - PDF. CONCORDANCIAS: R.M. N 378-2008-MTC-03 (Aprueban solución técnica de portabilidad numérica en servicios públicos móviles denominada

Más detalles

Compromiso movistar- CGPE 2010-12 Octubre 2010 Telefónica de España Gerencia de Venta a Asociaciones empresariales Telefónica de España Gerencia de Ventas a Asociaciones empresariales Índice movistar móvil

Más detalles

CONTRATO DE MANTENIMIENTO Nº:

CONTRATO DE MANTENIMIENTO Nº: Página 1 CONTRATO DE MANTENIMIENTO Nº: En MADRID, de una parte D., con D.N.I., en calidad de Administrador Único de PRODEMAN PROGRAMACIÓN DE MANTENIMIENTO S.L. y D., con D.N.I. en representación de, en

Más detalles

Hosted IP PBX Plus Servicios Gestionados

Hosted IP PBX Plus Servicios Gestionados Hosted IP PBX Plus Servicios Gestionados HOSTED IP PBX de Telmex Perú S.A. (en adelante, LA EMPRESA) es una solución de red administrada de telefonía IP que permite ofrecer funcionalidades de central telefónica

Más detalles

Cuota mensual módulo Números Movistar: GRATUITA. Cuota mensual módulo Números propios: GRATUITA Cuota mensual módulo 3G y Fijos Multilínea: GRATUITA

Cuota mensual módulo Números Movistar: GRATUITA. Cuota mensual módulo Números propios: GRATUITA Cuota mensual módulo 3G y Fijos Multilínea: GRATUITA Tipo de Acuerdo CONDICIONES ESPECIALES Cuota conexión: GRATUITA Autónomos 15,30,60,90 Cuota mensual módulo Números Movistar: GRATUITA SMS a Movistar: Descuento 30 % SMS a Operadores nacionales: Descuento

Más detalles

Mediante el Panel de control gestionar todo el servicio es muy sencillo, su interfaz y diseño son muy amigables y es totalmente autoadministrable.

Mediante el Panel de control gestionar todo el servicio es muy sencillo, su interfaz y diseño son muy amigables y es totalmente autoadministrable. HOSTING Este servicio le permite alojar su sitio o aplicación web, colocando www.sudominio.com y obtener cuentas de correo con dominio propio (ej: info@suempresa.com). Mediante el Panel de control gestionar

Más detalles

REGLAMENTO DE BENEFICIOS DE LAS TARJETAS DE CREDITO BBVA CONTINENTAL LIFEMILES

REGLAMENTO DE BENEFICIOS DE LAS TARJETAS DE CREDITO BBVA CONTINENTAL LIFEMILES REGLAMENTO DE BENEFICIOS DE LAS TARJETAS DE CREDITO BBVA CONTINENTAL LIFEMILES Generalidades La alianza comercial entre el BBVA Continental y Avianca permite a las personas naturales que tengan una Tarjeta

Más detalles

DOSSIER MANTENIMIENTO

DOSSIER MANTENIMIENTO DOSSIER MANTENIMIENTO NOVTIZ CONSULTORÍA E INFORMÁTICA Novtiz Consultoría e Informática Arturo Soria 39 Madrid 28027 fortiz@novtiz.es 913689888-650668631 CONTRATOS DE MANTENIMIENTO CONTRATO PERSONAL (PARTICULARES)

Más detalles

Medición de la eficiencia de la compañía de telecomunicaciones de Perú: Telefónica S.A.A.

Medición de la eficiencia de la compañía de telecomunicaciones de Perú: Telefónica S.A.A. Medición de la eficiencia de la compañía de telecomunicaciones de Perú: Telefónica S.A.A. Autores y e-mail de la persona de contacto: Julieta Llungo Ortiz julieta.llungo@uah.es Departamento: Economía y

Más detalles

Experiencia sobre la Regulación Tarifaria en el Perú

Experiencia sobre la Regulación Tarifaria en el Perú Seminario sobre los aspectos económicos y financieros de las telecomunicaciones Grupo Regional de la Comisión de Estudio 3 para América Latina y El Caribe (SG3RG-LAC) Regional Seminar on the economic and

Más detalles

Reglamento de Requisitos y Condiciones de la Promoción OFERTA PYMES. Martes 06 de octubre al Jueves 31 de diciembre del 2015

Reglamento de Requisitos y Condiciones de la Promoción OFERTA PYMES. Martes 06 de octubre al Jueves 31 de diciembre del 2015 Reglamento de Requisitos y Condiciones de la Promoción OFERTA PYMES Martes 06 de octubre al Jueves 31 de diciembre del 2015 DEL ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN Artículo 1: La mecánica, la organización, la

Más detalles

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 014-2007-CD/OSIPTEL

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 014-2007-CD/OSIPTEL RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 014-2007-CD/OSIPTEL Lima, 30 de marzo de 2007. MATERIA : Proyecto de Resolución mediante el cual se aprueban los criterios para la clasificación del uso comercial del

Más detalles

Reglamento de los Beneficios de Tarjeta de Crédito Movistar Credomatic

Reglamento de los Beneficios de Tarjeta de Crédito Movistar Credomatic Reglamento de los Beneficios de Tarjeta de Crédito Movistar Credomatic "TARJETA DE CRÉDITO MOVISTAR CREDOMATIC" La afiliación a la Tarjeta Movistar Credomatic implica la aceptación plena y sin reservas

Más detalles

Condiciones Particulares del Servicio LÍNEA TARIFA PLANA

Condiciones Particulares del Servicio LÍNEA TARIFA PLANA Condiciones Particulares del Servicio LÍNEA TARIFA PLANA La Línea Tarifa Plana, es un producto asociado a líneas telefónicas fijas de Telefónica de España, Sociedad Anónima Unipersonal (en adelante MOVISTAR

Más detalles

Resolución Ministerial

Resolución Ministerial Resolución Ministerial 620-2008 MTC/03 Lima, 18 de agosto de 2008 CONSIDERANDO: Que, el artículo 75 del Texto Único Ordenado de la Ley de Telecomunicaciones, aprobado por Decreto Supremo N 013-93-TCC,

Más detalles

Acuerdo para la adquisición de equipos con condiciones especiales 12 o 18 meses (Residencial)

Acuerdo para la adquisición de equipos con condiciones especiales 12 o 18 meses (Residencial) Acuerdo para la adquisición de equipos con condiciones especiales 12 o 18 meses (Residencial) Conste por el presente documento El Acuerdo para la adquisición de Equipos con Condiciones Especiales celebrado

Más detalles

TÉRMINOS Y CONDICIONES - CAMPAÑA CLIENTE NUEVO

TÉRMINOS Y CONDICIONES - CAMPAÑA CLIENTE NUEVO TÉRMINOS Y CONDICIONES - CAMPAÑA CLIENTE NUEVO ATEGIA Corredores de Seguros S.A.C., en adelante ATEGIA, corredor de seguros inscrito con matrícula número J-0775 del Registro de Intermediarios y Auxiliares

Más detalles

PLAN TÉCNICO FUNDAMENTAL: PLAN NACIONAL DE NUMERACIÓN

PLAN TÉCNICO FUNDAMENTAL: PLAN NACIONAL DE NUMERACIÓN PLAN TÉCNICO FUNDAMENTAL: PLAN NACIONAL DE NUMERACIÓN 1 OBJETIVOS Este Plan Nacional de Numeración (PNN) tiene como objetivo servir de base para el adecuado uso y administración de la numeración como un

Más detalles

su resumen de servicios

su resumen de servicios factura duplicado número de factura fecha de factura período facturado 11-AF13-142383 05/02/2013 01/01/2013 al 31/01/2013 * France Telecom España, S.A.U Con sede social en Pque. Emp. La Finca. Pº del Club

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO Y PLAN VECINO

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO Y PLAN VECINO CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO Y PLAN VECINO En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Jazztel

Más detalles

BENEFICIA LA NUEVA TARIFA DE LUZ POR HORAS SIN CAMBIAR DE HÁBITOS DE CONSUMO?

BENEFICIA LA NUEVA TARIFA DE LUZ POR HORAS SIN CAMBIAR DE HÁBITOS DE CONSUMO? BENEFICIA LA NUEVA TARIFA DE LUZ POR HORAS SIN CAMBIAR DE HÁBITOS DE CONSUMO? Selectra se anticipa a la entrada en vigor de esta tarifa y la enfrenta al resto de ofertas considerando los horarios de consumo.

Más detalles

CONTRATO RELATIVO A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MÓVILES EN MODALIDAD PREPAGO

CONTRATO RELATIVO A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MÓVILES EN MODALIDAD PREPAGO CONTRATO RELATIVO A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS MÓVILES EN MODALIDAD PREPAGO 1 ÍNDICE DE CONTENIDOS CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES... 3 CONDICIONES GENERALES DE SERVICIOS DE

Más detalles

Sistema Integrado Previsional Argentino. Informe Periódico de Aportes.

Sistema Integrado Previsional Argentino. Informe Periódico de Aportes. Buenos Aires, Lunes 2 de Febrero de 2009 Nº 1620 Legislación Sistema Integrado Previsional Argentino. Informe Periódico de Aportes. Resolución de la Administración Nacional de la Seguridad Social Nº 43/2009.

Más detalles

PREGUNTAS FRECUENTES MOVISTAR FUSIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES MOVISTAR FUSIÓN MOVISTAR FUSIÓN Cuota de 49,90 al mes + IVA PARA SIEMPRE. Sin sorpresas, la cuota de línea esta incluida en el precio final de Movistar Fusión, con lo que te ahorras 13,97 cada mes. ADSL hasta 10Mb o Fibra

Más detalles

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 022-2005-CD/OSIPTEL

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 022-2005-CD/OSIPTEL RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 022-2005-CD/OSIPTEL Lima, 11 de abril de 2005 EXPEDIENTE : N 00001-2005-CD-GPR/RT MATERIA : Revisión de las tarifas máximas aplicables a prestaciones de transmisión de

Más detalles

MÓVIL POSTPAGO - PLANES EMPRESARIALES PLANES Y TARIFAS FRACCIONAMIENTO AL SEGUNDO

MÓVIL POSTPAGO - PLANES EMPRESARIALES PLANES Y TARIFAS FRACCIONAMIENTO AL SEGUNDO PLAN CORPORATIVO EXACTO (MONTO COMPROMETIDO) CORPORATIVO MÓVIL POSTPAGO - EMPRESARIALES Y TARIFAS FRACCIONAMIENTO AL SEGUNDO Mediante un promedio de facturación global usted establece un rango de consumo

Más detalles

Anexo 1: Definiciones Referenciales Asociadas a los Mercados de Partida

Anexo 1: Definiciones Referenciales Asociadas a los Mercados de Partida Anexo 1: Definiciones Referenciales Asociadas a los Mercados de Partida SERVICIOS DE ORIGEN FIJO: Comprende a los servicios públicos portadores, finales, y de valor añadido, que se prestan a través de

Más detalles

Reglamento de la Promoción Beneficios Prepago Claro Mastercard.

Reglamento de la Promoción Beneficios Prepago Claro Mastercard. Reglamento de la Promoción Beneficios Prepago Claro Mastercard. El presente Reglamento establece las disposiciones que regularán las actividades de la Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones S.A (ENITEL),

Más detalles

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 127-2013-CD/OSIPTEL

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 127-2013-CD/OSIPTEL RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 127-2013-CD/OSIPTEL Lima, 05 de setiembre de 2013. MATERIA : REGLAMENTO DE CALIDAD DE LA ATENCIÓN A USUARIOS POR PARTE DE LAS EMPRESAS OPERADORAS DE SERVICIOS DE TELEFONIA

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SU DERECHO A EFECTUAR PAGOS ANTICIPADOS EN FORMA TOTAL O PARCIAL Qué es un pago anticipado? El pago anticipado total o

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SU DERECHO A EFECTUAR PAGOS ANTICIPADOS EN FORMA TOTAL O PARCIAL Qué es un pago anticipado? El pago anticipado total o PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SU DERECHO A EFECTUAR PAGOS ANTICIPADOS EN FORMA TOTAL O PARCIAL Qué es un pago anticipado? El pago anticipado total o parcial. Es todo pago que se realiza sobre un crédito sin

Más detalles

Junio 2014. Informe de seguimiento de las ofertas comerciales de servicios de comunicaciones móviles entre 2012 y 2013 1. www.cnmc.

Junio 2014. Informe de seguimiento de las ofertas comerciales de servicios de comunicaciones móviles entre 2012 y 2013 1. www.cnmc. Informe de seguimiento de las ofertas comerciales de servicios de comunicaciones móviles entre 2012 y ESTAD/SG/0012/14 Junio 2014 1 www.cnmc.es Índice Resumen ejecutivo 4 1. Introducción 5 2. Hipótesis

Más detalles

Son elegibles para ser miembros del Programa los siguientes clientes de CONECEL:

Son elegibles para ser miembros del Programa los siguientes clientes de CONECEL: Reglamento 1. AVISO INTRODUCTORIO Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A., CONECEL (CONECEL) se reserva en todo momento el derecho de modificar los términos y condiciones del Programa de beneficios

Más detalles