Rendición de cuentas de la Oficina de Representación de. países de Europa. Abril-Noviembre 2015

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1 Rendición de cuentas de la Oficina de Representación de Turismo de Ecuador en TRECE países de Europa Abril-Noviembre 2015

2 CCIBA, Oficina de Representación de Turismo de Ecuador en Europa en TRECE PAÍSES Abril- Noviembre 2015

3 Comunicación Iberoamericana es una consultora de relaciones públicas, representación y marketing con 15 años de experiencia en el diseño y ejecución de estrategias de comunicación en Europa y América en el sector turístico. Tenemos oficinas propias en Madrid, Buenos Aires, Bogota, México D.F. y Nueva York, además de una red de aliados estratégicos en más de 50 países.

4 Turismo alemán - Galápagos continua siendo el producto más demandado por el turista alemán - El principal impedimento de incluir Galápagos en el viaje a Ecuador de los alemanes es el elevado precio - Interés por la naturaleza y la cultura -Se vende mucho la combinación Ecuador- Perú a través del paquete: Lima-Cuzco- Machu Pichuextensión de unos 5 días en Galápagos - CadaTTOOyagenciaalemanaenvíaunamediade100turistasalaño - Ecuador compite principalmente con destinos como Colombia, Perú y Brasil - Es fundamental continuar con las labores de comunicación y promoción - Grandes oportunidades de crecimiento que dependen de factores como la conectividad o el dólar así como de la capacidad de comunicar y promocionar una oferta variada, con diversos productos -Muy buena acogida la promoción del chocolate

5 Turismo británico - Ecuador está posicionado como un destino conocido, con mucho que ofrecer - Muchos TTOO lo venden, es un destino competitivo - Galápagos continúa siendo el producto más demanda por el turista inglés - Cada TTOO y agencia inglesa envía una media de 100 turistas al año de los que el 75%van a Galápagos - Importancia de paquetes a Quito y Guayaquil - Se vende mucho la combinación Ecuador- Perú - Destino llamativo para hacer birdwatching - Muy buena acogida la promoción del chocolate - Demanda de nuevas rutas aéreas que faciliten la conectividad que permita disfrutar de una mayor diversidad de paquetes turísticos

6 Objetivo y metodología de trabajo Fortalecer, incrementar y consolidar la presencia de Ecuador en Europa. Red de contactos (Prensa, TTOO, Cruceros, Aerolíneas, Asociaciones, Eventos) Coordinación directa y fluida con el MINTUR. - Visitas a la industria turística - Contacto con prensa - Capacitaciones -Ferias y eventos - Fam/press trip - Newsletter/ notas de prensa -Clipping y media value

7 Nuestro trabajo en cifras Operación en 13 países europeos Generación de contactos distribuidos en 6 basesde datos según el tipo de actor turístico Generación de más de 310 visitas comerciales Contacto y coordinación de acciones con Embajadas, Pro Ecuador y OCEs de Ecuador en 13 países europeos Organización de 550 capacitaciones Apoyo en 3 ferias y 2 roadshows gestionando más de 144 reuniones Redacción, traducción y difusión de 29 boletines Diseño, maquetación y distribución semanal de 35 newsletters con unas de 109 noticias de Ecuador Difusión de 4 webinars Publicación de 211 post en redes sociales

8 Nuestro trabajo en cifras Recopilación de 821 clippings con noticias de Ecuador $ de media value del clipping total Supervisión y revisión editorial de 4 ediciones de la revista física en 2 idiomas (francés y alemán) Realización de 8 informes mensuales Realización de 35 informes de clipping Realización de unos 30 informes de resultados

9 Más de 310 visitas a la industria turística Plan de visitas comerciales 8 meses Reuniones con más de 310 operadores turísticos

10 Contacto con medios de comunicación 821 publicaciones Contacto con prensa 8 meses Más de 42 propuestas 821 apariciones de Ecuador en prensa

11 Contacto con medios de comunicación 821 publicaciones

12 821 publicaciones con un media value de $ 821 apariciones en prensa de Turismo de Ecuador Valor publicitario: $

13 Contacto con medios de comunicación 821 publicaciones Clever Reisen!, Alemania The Telegraph, UK Sydsvenska, Rusia Italia Oggi, Italia Lonely Planet, Francia

14 Elaboración, difusión y traducción de 29 notas de prensa 29 notas de prensa Más de 29 post redactadas y enviadas en redes Traducciones a 5 idiomas: inglés, alemán, italiano, francés, ruso

15 Elaboración y difusión de 35 Newsletters con más de 109 noticias Diseño y contenido de 35 Newsletters envíos mensuales Inclusión de 109 noticias Traducciones a 4 idiomas: inglés, alemán, francés, ruso

16 Promoción de la campaña Feel Again Redacción y distribución de notas de prensa 16 post en redes sociales Apoyo presentación en el marco de ELA (UK) Agenda de citas Ministra Más de 20 publicacion es en prensa Más de $ de media value

17 Más de 50 asistentes en acto de promoción de Feel Again en ELA(UK) Tate Modern, London

18 550 capacitaciones a la industria turística agosto: Reino Unido 5-8 octubre: Alemania y Austria (Ulm, Hamburgo, Leipzig y Salzburgo) 23 y 25 de noviembre: Alemania (Colonia y Stuttgart) 25 de noviembre: Reino Unido 8 EVENTOS QUE CONGREGARON A 550 OPERADORES Y AGENTES DE VIAJE

19 550 capacitaciones a la industria turística

20 Apoyo a la coordinación y logística de ferias y eventos IMEX 2015 Expo Milán 2015 WTM 2015 Roadshow Alemania Nórdicos y Roadshow Europa

21 IMEX 2015 Redacción y distribución de notas de prensa Post en redes sociales 36 reuniones

22 IMEX 2015

23 Expo Milán 2015 Redacción y distribución de notas 9 reuniones Post en redes sociales

24 Expo Milán 2015 Más de 60 TTOO convocados a la presentación de la Ministra

25 WTM: 80 asistentes en rueda de prensa Redacción y distribución de notas de prensa Más de 20 post en redes sociales 60 reuniones 80 asistentes

26 WTM: 80 asistentes en rueda de prensa

27 Ecuador, tendencia en redes sociales en WTM Top tweets Tema de actualidad en WTM en redes: Rueda de prensa 100 repeticiones del Hashtag #chocolate

28 Roadshow de Europa Más de 450 asistentes Madrid Milán 9/3/15 10/3/15 París 11/3/15 Bélgica 12/3/15 Ámsterdam 13/3/15

29 Roadshow Alemania- Nórdicos: 360 asistentes RS Alemania y Nórdicos días 5 ciudades: Berlín, Frankfurt,, Hamburgo, Copenhague y Estocolmo 360 asistentes

30 Birdwatching Apoyo en la feria Bird Fair 2015 Workshop del producto Birdwatching en UK Agenda de citas Post en redes sociales Conferencia En La Universidad Anglia Ruskin University

31 Agenda Dominic Hamilton en Frankfurt Agenda Viceministro 13 noviembre Frankfurt Post en redes sociales 6 citas con la industria

32 Agenda en el desayuno de inversiones turísticas en Madrid Agenda Viceministro en una presentación de Inversiones Turísticas 12 noviembre Madrid 4 citas Mintur-Air Europa Conexión directa entre España Ecuador a través de Air Europa

33 Promoción Buque Escuela Promoción de la gira en Europa y apoyo en las acciones en los puertos europeos Guayas Belfast Bremerhaven Contacto con Embajadas, Consulados y Pro Ecuador Notas de prensa Post en redes sociales Cartajena Civitavecchia

34 Organización de Press trip Alemania Press Trip 10 días 4 medios Post en redes sociales

35 Organización de Press trip Food & Travel Press Trip 7días 1 medio Post en redes sociales

36 Organización de fam trip Alemania Fam Trip 11 días 7 TTOO Post en redes sociales

37 211 post en redes sociales Información compartida en Facebook, Twitter y web CCIBA 211 post en redes sociales

38 Conclusiones y Recomendaciones - Incremento del interés en Europa por el destino Ecuador. También se ha ampliado el conocimiento del resto de oferta turística ecuatoriana por parte del trade. - Focalizar el impacto en Alemania y Reino Unido como mercados priorizados, y tratar de reforzar algunas acciones en Italia, Francia, España y Rusia, mercados con un gran potencial. - Necesidad de que la industria turística pueda dar continuidad a las acciones iniciadas por el ministerio a lo largo de estos meses, para no perder el impacto logrado hasta ahora: sugerimos mantener el contacto con los TTOO europeos (Ley protección de datos). - Galápagos continúa siendo el producto más demandado por el turista europeo. - A raíz de la gran acogida que han tenido paquetes como el del chocolate, sugerimos diversificar los productos turísticos ofrecidos - Posicionamiento de Ecuador en Europa como un país competitivo, cogiendo fuerza frente a destinos fuertes como México, Colombia, Perú o Brasil. - Mejora del posicionamiento de Ecuador en turismo de calidad y alta gama. - Incremento de interés en prensa y publicidad para cooperadas. - Generar más fam tours y press trips

39 Conclusiones Muchas gracias por su atención

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