CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE REGISTRO Y TRASLADO DE NOMBRES DE DOMINIO DE EH! COMUNICACIÓN C.B.

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1 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE REGISTRO Y TRASLADO DE NOMBRES DE DOMINIO DE EH! COMUNICACIÓN C.B. Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la prestación del servicio de REGISTRO Y TRASLADO DE NOMBRES DE DOMINIO por parte de EH! COMUNICACIÓN C.B. con el E y con domicilio en C/9 Nº8 PATERNA VALENCIA a las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CONTRATANTE) que manifiesten su voluntad de contratar servicio de REGISTRO o TRASLADO mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente vía internet en el sitio web donde constan las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la contratación del servicio. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE contratar efectivamente el servicio sin que se haya producido esta aceptación. Las presentes condiciones generales unidas a la solicitud de alta implican la formalización del contrato del servicio de REGISTRO Y TRASLADO DE NOMBRES DE DOMINIO entre EH! COMUNICACIÓN C.B. y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones 1. OBJETO DEL CONTRATO.- Por el presente contrato EH! COMUNICACIÓN C.B. se compromete a prestar el servicio de REGISTRO así como el TRASLADO de nombres de domino a cambio de determinada remuneración y en función de las condiciones que a continuación se establecen. 2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE EH! COMUNICACIÓN C.B Prestación de servicios.- EH! COMUNICACIÓN C.B. se compromete mediante la formalización del presente contrato a realizar las gestiones necesarias para inscribir o trasladar el nombre de dominio elegido por el cliente, concretamente estas gestiones son y se regulan de la siguiente forma: Se inscribe por cuenta del CONTRATANTE y a su nombre el nombre de dominio que, previa consulta de disponibilidad, sea escogido por el CONTRATANTE en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) y a su mantenimiento en las condiciones contratadas. De esta forma, el CONTRATANTE será el propietario del nombre de dominio registrado, EH! COMUNICACIÓN C.B. simplemente actúa como intermediaria en nombre del CONTRATANTE y se somete al gestionar la inscripción por cuenta del CONTRATANTE conforme a los procedimientos de inscripción de los organismos autorizados. EH! COMUNICACIÓN C.B. podrá denegar determinada solicitud de registro de un nombre de dominio explicando al CONTRATANTE por escrito vía correo electrónico o mediante cualquier otra vía que se acuerde, las razones de la no aceptación de su solicitud, EH! COMUNICACIÓN C.B. se reserva así todos los derechos para rechazar determinadas solicitudes. Dado que el abono del servicio se realiza por adelantado, en los casos de rechazo de solicitudes se acompañará con la explicación el abono del importe que, en su caso, hubiese podido abonar el CONTRATANTE por adelantado El servicio de DOMINIO estará activo lo antes posible según los plazos que los distintos organismos de registro establezcan para cada tipo de dominio y salvo problemas insalvables en la red internet o averías en los servidores u otros posibles problemas no imputables a EH! COMUNICACIÓN C.B. Es absolutamente necesario haber realizado el pago del registro de dominio por el período concreto contratado conforme se señala en la cláusula tercera del presente contrato para que EH! COMUNICACIÓN C.B. proceda a gestionar la inscripción. El CONTRATANTE reconoce que EH! COMUNICACIÓN C.B. simplemente efectúa la solicitud del nombre de dominio pero la concesión del mismo compete única y exclusivamente al registrador autorizado competente y, en determinados casos también se exige un comportamiento activo por parte del CONTRATANTE ver cláusula El referido pago deberá constar debidamente a EH! COMUNICACIÓN C.B. para que comience a desarrollar el proceso de registro del nombre de dominio solicitado. El pago se considerará que consta efectivamente cuando la entidad bancaria así lo acredite a EH! COMUNICACIÓN C.B.. EH! COMUNICACIÓN C.B. mientras este pago no sea confirmado fehacientemente no procederá a gestionar el registro del nombre de dominio solicitado por el CONTRATANTE no siendo pues responsable EH! COMUNICACIÓN C.B. en ningún caso de la posible pérdida del referido nombre de dominio durante este lapso de tiempo transcurrido desde que se produce la solicitud hasta el efectivo pago, limitándose EH! COMUNICACIÓN C.B. en su caso, a proceder a la devolución del importe abonado por el CONTRATANTE. En caso de efectuarse el pago mediante transferencia bancaria se exige el envío de justificante de la misma por correo electrónico a la siguiente cuenta de correo: info EH! COMUNICACIÓN C.B. tramitará el registro objeto del presente contrato ante los organismos autorizados para realizar el mismo sometiéndose pues, a los procedimientos de inscripción que éstos establezcan para el registro. Una vez obtenido este registro, EH! COMUNICACIÓN C.B. comunicará y entregará al CONTRATANTE la documentación que acredite de forma efectiva el registro e inscripción del nombre de dominio solicitado vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico

2 que el CONTRATANTE haya facilitado en el formulario donde constan las condiciones particulares y que siempre se considerará la principal vía de comunicación entre EH! COMUNICACIÓN C.B. y el CONTRATANTE. Hasta este momento concreto el CONTRATANTE no podrá considerar el nombre de dominio como de su efectiva propiedad, es decir, el CONTRATANTE esperará esta confirmación por parte de EH! COMUNICACIÓN C.B. para realizar con el nombre de dominio solicitado acciones comerciales o de cualquier otro tipo que puedan suponer la propiedad efectiva. En caso de que se reciban dos solicitudes por parte de dos CONTRATANTES distintos relativas al registro del mismo nombre de dominio EH! COMUNICACIÓN C.B. procederá a registrarlo a nombre del CONTRATANTE que primero haya efectuado y confirmado el pago del servicio Traslado de nombres de dominio.- EH! COMUNICACIÓN C.B. tramitará por cuenta del CLIENTE el traslado de nombres de dominio ante los organismos autorizados sometiéndose así a los procedimientos sobre cambios o traslados que dichos organismos establezcan. Para proceder al traslado de un nombre de dominio el contrato con el registrador con el que el CONTRATANTE lo registraba hasta el momento no debe haber caducado y en caso de que así sea no se podrá gestionar el traslado. EH! COMUNICACIÓN C.B. podrá no admitir determinada solicitud de traslado explicando al CONTRATANTE por escrito vía correo electrónico, o mediante cualquier otra vía que se acuerde, las razones de la no aceptación de su solicitud, EH! COMUNICACIÓN C.B. se reserva así todos los derechos para rechazar determinadas solicitudes. Procesada la solicitud y una vez que se haya efectuado el pago conforme se señala en la cláusula 3- se procederá al cambio de registrador y el dominio será trasladado en cuanto el anterior registrador acepte la referida solicitud. En todo caso, siempre que el Registrador se ponga en contacto con el CONTRATANTE para verificar y confirmar la voluntad del CONTRATANTE de efectuar ese cambio el CONTRATANTE deberá confirmarlo y seguir los pasos que se le indiquen. EH! COMUNICACIÓN C.B. no será responsable del retraso en efectuar el traslado o de las posibles incidencias que surjan por la actitud pasiva del CONTRATANTE a la hora de seguir determinados pasos que requieran obligatoriamente una acción por su parte tales como la confirmación a su antiguo registrador de la voluntad de cambiar. EH! COMUNICACIÓN C.B. no será responsable en ningún caso de los retrasos o la imposibilidad de realizar el traslado cuando exista un retraso o falta de diligencia por parte del anterior registrador. El trámite se realizará a través del correo electrónico facilitado como contacto administrativo en el dominio y que figura en las bases de datos de los organismos autorizados debiendo ser confirmado por este contacto la voluntad de realizar el traslado a EH! COMUNICACIÓN C.B. Una vez obtenido el cambio solicitado, EH! COMUNICACIÓN C.B. comunicará y entregará al CONTRATANTE vía correo electrónico la documentación que acredite el referido cambio. El CONTRATANTE en ningún caso perderá el tiempo contratado con la anterior compañía. Una vez trasladado el dominio, las renovaciones, los pagos y todo lo relativo al mismo se rigen exactamente por lo dispuesto en este contrato Soporte técnico.- EH! COMUNICACIÓN C.B. facilitará soporte técnico gratuito durante la prestación de servicio contratado no facilitando esta asistencia en todo lo que no se refiera específicamente al registro del dominio a no ser que se contraten otros servicios específicamente. El soporte técnico se realizará preferentemente y previo a cualquier otra vía mediante correo electrónico y se referirá a modificaciones del contrato administrativo, técnico, facturación y cambio de DNS, el correo electrónico para este soporte será y las contestaciones se efectuarán a la dirección del correo electrónico que el CONTRATANTE haya facilitado en el formulario de solicitud Responsabilidad de EH! COMUNICACIÓN C.B.- EH! COMUNICACIÓN C.B. no será responsable en ningún caso en relación con: - la efectiva concesión de inscripción y registro del nombre de dominio solicitado por el CONTRATANTE, ya que ésta corresponde exclusivamente a los organismos autorizados. La tarea de EH! COMUNICACIÓN C.B. se limita a realizar todos los trámites para ese registro por cuenta del CONTRATANTE sin garantizar en ningún caso que el organismo ante el que se gestiona proceda a conceder efectivamente el referido registro - todas las cuestiones relativas a la titularidad y responsabilidad del nombre de dominio registrado recayendo ésta siempre única y exclusivamente sobre el CONTRATANTE - de los errores, retrasos en el acceso, retraso en el sistema de registro de la entidad registradora que corresponda o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con el proceso de tramitación del registro del nombre de dominio solicitado cuando sean debidos a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, EH! COMUNICACIÓN C.B. se compromete a tratar de solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer el apoyo necesario al CONTRATANTE de forma que se solucionen estas posibles incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible - de la pérdida del registro debida a errores o fallos en los datos proporcionados por el CONTRATANTE en el formulario de solicitud que acompaña a las presentes condiciones generales así como de la pérdida de registro debida a la actitud pasiva del CONTRATANTE

3 cuando se le requiera para que realice determinadas acciones fundamentalmente en lo relativo al traslado o cambio de registrador, ver cláusula de las consecuencias mayores o menores que pudieran derivarse en relación con el nombre de dominio solicitado en caso de incumplimiento por parte del CONTRATANTE de cualquiera de las cláusulas que figuran en las presentes condiciones generales y específicamente las derivadas del incumplimiento de la cláusula 3 relativa al pago del servicio - de los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe por parte del CONTRATANTE, concretamente, EH! COMUNICACIÓN C.B. no se hace responsable de cualquier error que se produzca en las comunicaciones por la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el CONTRATANTE en las condiciones particulares El CONTRATANTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula. En todo caso, la responsabilidad de EH! COMUNICACIÓN C.B. si incumple lo señalado en este acuerdo realizando una prestación del servicio de registro o traslado ineficiente según los términos de las presentes condiciones generales se limitará a la devolución del importe abonado por el contratante para el registro o traslado del dominio solicitado Seguridad.- EH! COMUNICACIÓN C.B. realizará copias de seguridad diarias y semanales de los datos relativos al CONTRATANTE y los servicios contratados. EH! COMUNICACIÓN C.B. en ningún caso será responsable de la perdida accidental de información que no sea imputable a EH! COMUNICACIÓN C.B. ni de que los procesos de recuperación de la información y de las copias sean restauradas correctamente. 3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE 3.1. Pago.- El CONTRANTE se compromete a abonar por adelantado el importe por los servicios prestados en la cuantía, forma y plazos siguientes: Importe.- El coste de este servicio (todos los importes incluyen el IVA 16%) será de: 16,82 al año para dominios genéricos internacionales.com,.org y.net 13,63 al año para dominios.es. 4,93 al año para dominios.com.es,.nom.es y.org.es. 11,31 al año para los dominios.biz,.us y.info. 51,33 al año para dominios.cc,.cn,.bz y ws. 57,42 al año para dominios.mobi. 75,40 al año para dominios.tv. 28,71 al año para dominios.eu. 17,98 al año para dominios.name. - el traslado de nombres de dominio conlleva la obligatoriedad de renovar el dominio a trasladar por el período mínimo exigido no perdiendo el CONTRATANTE en ningún caso el período contratado con el anterior proveedor. Los precios estipulados anteriormente podrán ser variados unilateralmente por EH! COMUNICACIÓN C.B. según las necesidades del mercado siendo notificada esta variación al CONTRATANTE con al menos 30 días de antelación y teniendo la posibilidad el CONTRATANTE de resolver el contrato unilateralmente dentro de los 15 días siguientes a esta notificación Formas de pago.- El contratante deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante las siguientes formas de pago: - VISA, MASTERCARD, 4B o Tarjeta Transferencia bancaria ver cláusula Domiciliación bancaria - Cualquier otro tipo de pago que por las condiciones particulares del CONTRATANTE sea acordado entre éste y EH! COMUNICACIÓN C.B Plazo de pago.- Independientemente de la duración del registro del dominio que se contrate, que será como mínimo de un año natural (ver cláusula 7), el CONTRATANTE debe realizar el

4 pago por adelantado y proceder a su confirmación en el caso de que el pago se realice vía transferencia bancaria ver cláusula EH! COMUNICACIÓN C.B. no realizará ninguna gestión hasta que este pago esté acreditado debidamente. En relación con las renovaciones el CONTRATANTE asume que debe proceder a realizar la renovación del registro de su dominio un mes antes de que termine el plazo del último contrato realizado para evitar incidencias de último momento y consecuencias inesperadas. El CONTRATANTE asume toda la responsabilidad por la pérdida o incidencias que se puedan producir derivadas de la solicitud de renovación fuera de este plazo, limitándose la responsabilidad de EH! COMUNICACIÓN C.B. a devolver, en su caso, el importe que por adelantado hubiese podido abonar el CONTRANTE por una renovación fuera de este plazo que al final no haya llegado a buen fin. EH! COMUNICACIÓN C.B. procederá previo aviso vía correo electrónico, en caso de falta de pago, a retirar el servicio de registro de dominio. Por ambas partes se acuerda que el día laborable anterior al vencimiento de cualquiera de los pagos establecidos en el presente contrato sin que EL CONTRATANTE haya efectuado el pago correspondiente EH! COMUNICACIÓN C.B. procederá a no renovar el registro del nombre de dominio solicitado con las consecuencias que de esta actuación se deriven y dará por resuelto el presente acuerdo quedando exenta EH! COMUNICACIÓN C.B. de realizar cualquier tipo de devolución o indemnización. Asimismo EH! COMUNICACIÓN C.B. especifica que procederá a realizar esta renovación hasta el último día del vencimiento del registro pero no asume las responsabilidades a que pudiera haber lugar por la pérdida de este dominio derivada del no cumplimiento por parte del CONTRATANTE de la renovación anticipada señalada anteriormente. EH! COMUNICACIÓN C.B. no se responsabiliza de las incidencias que se deriven de la imposibilidad de identificación del pago. En todo caso, EH! COMUNICACIÓN C.B, si no se realiza el registro o traslado efectivo, procederá a efectuar la devolución correspondiente en cuanto el CONTRATANTE así lo solicite Facturación.- EH! COMUNICACIÓN C.B. emitirá y enviará la factura por los medios disponibles: correo electrónico y/o correo postal Devoluciones bancarias.- Por cada devolución bancaria que se produzca por causas imputables al CONTRATANTE, EH! COMUNICACIÓN C.B. cobrará una tarifa adicional de 6 por los gastos generados por la devolución, al margen de que esta operación pudiera suponer la no renovación o el no efectivo registro o traslado del dominio del CONTRATANTE. En caso de que se produzca la devolución bancaria de las domiciliaciones efectuadas más de dos veces consecutivas EH! COMUNICACIÓN C.B. podrá proceder a la retirada definitiva del servicio reservándose el derecho a ejercitar las acciones correspondientes para defender sus intereses Devolución de productos y servicios: EH! COMUNICACIÓN C.B. no admite devolución de sus productos y servicios. El CONTRATANTE asume la responsabilidad por la guardia y custodia de sus claves así como de su número de tarjeta o cuenta bancaria. En caso de que un CONTRATANTE repudie el pago realizado vía tarjeta bancaria, domiciliación o transferencia amparándose en una supuesta sustracción de sus datos, claves, números de tarjeta o de cuenta o cualquier otra información con la que sea susceptible suplantar su identidad éste será el único responsable de esa sustracción así como de no haber notificado a su banco esta pérdida y a las autoridades competentes la correspondiente denuncia. En todo caso el CONTRATANTE se dirigirá a su entidad bancaria eximiendo a EH! COMUNICACIÓN C.B. de todo tipo de responsabilidad que se derive de estos hechos Responsabilidad del contratante.- En todo caso siempre será responsabilidad del CONTRATANTE: Buen uso del servicio.- El CONTRATANTE está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. El CONTRATANTE asume la plena responsabilidad y el riesgo con carácter exclusivo de que la solicitud efectuada sea conforme a la política de nombres de dominio del registrador competente en cada caso asumiendo también exclusivamente toda responsabilidad que se derive del uso del dominio. EH! COMUNICACIÓN C.B. queda facultada por medio del presente contrato, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del CONTRATANTE de cualquier actuación o uso ilegal en general a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja el servicio Seguridad.- El CONTRATANTE será el único responsable del mantenimiento y creación de sus propias copias de seguridad sobre los contenidos y toda la información que publique en su web. El servicio de hosting o alojamiento web no está incluido en la prestación de servicio de registro de nombres de dominio. Asimismo el CONTRATANTE será responsable de la seguridad y confidencialidad de

5 sus propias claves de acceso teniendo la obligación y la única y exclusiva responsabilidad de guardarlas y custodiarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados Reclamaciones por actuaciones ilegales.- El CONTRATANTE será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceros perjudicados ante juzgados u otros organismos como la ICANN o la OMPI que esté basada en el registro y titularidad por parte del CONTRATANTE del dominio solicitado, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir EH! COMUNICACIÓN C.B. si se produce una reclamación directa contra ésta. Especialmente cuando el CONTRATANTE sea reclamado por una autoridad judicial o arbitral reclamándole el nombre de dominio que tenga registrado, la posible pérdida del mismo no conllevará la devolución del importe abonado por el CONTRATANTE ya que es éste quien asume la absoluta y exclusiva responsabilidad de la licitud de dicha solicitud. EH! COMUNICACIÓN C.B. se someterá a los requerimientos que a tenor del dominio en cuestión le sean efectuados por la autoridad competente Diligencia.- El CONTRATANTE se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida para que el servicio pueda ser prestado correctamente. 4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.- En relación con los datos de carácter personal facilitados por el CONTRATANTE en el formulario de alta o de registro, EH! COMUNICACIÓN C.B. cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla e informa al CONTRATANTE que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el CONTRATANTE consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento. En consecuencia: Los datos recogidos mediante formularios, correos electrónicos u otras vías serán destinados, única y exclusivamente, a los fines indicados en el formulario que el usuario rellene. No cederemos a terceros ni venderemos o compartiremos los datos de los usuarios. Usted tiene derecho a obtener la información de dichos datos, rectificación, cancelación y oposición que le asisten, enviándonos un COMUNICACIONES.- EH! COMUNICACIÓN C.B. y el CONTRATANTE acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia del contrato preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación mediante correo electrónico. El correo de EH! COMUNICACIÓN C.B. para estas comunicaciones será y el del CONTRATANTE el facilitado en el formulario de solicitud u otro que específicamente haga saber modificando sus datos tal y como figura en el apartado específico de modificación de datos en la cláusula cuarta de las presentes condiciones generales. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga, sin embargo la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico quedando exenta EH! COMUNICACIÓN C.B. de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el CONTRATANTE. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen. 6. DURACIÓN DEL CONTRATO.- El presente contrato de prestación de servicio de registro de dominio tendrá una duración mínima de un año a no ser los dominios.mobi cuya duración mínima será de dos años. EH! COMUNICACIÓN C.B. señala que no siempre será factible la renovación de un dominio por un número de años superior a uno, hecho que se le comunicará debidamente al CONTRATANTE. A la finalización del período de registro contratado éste se entenderá renovado tácitamente y se prorrogará automáticamente por períodos iguales a los contratados inicialmente salvo resolución anticipada por cualquiera de las partes con preaviso de 15 días o salvo falta de pago tal y como se especifica en la cláusula 3. En caso de que el CONTRATANTE haya optado por el pago a través de domiciliación bancaria y eligiese la opción de renovación automática el registro se prorrogará siempre y cuando no exista ninguna devolución o incidencia con la cuenta señalada por el CONTRATANTE para efectuar esa

6 renovación. No obstante lo anterior, EH! COMUNICACIÓN C.B. avisará vía correo electrónico con antelación al CONTRATANTE del término del período del registro con el fin de que se encuentre plenamente informado de su situación. 7. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.- EH! COMUNICACIÓN C.B. y el CONTRATANTE podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en la ley y en particular por el incumplimiento de las condiciones señaladas en las mismas. En caso de incumplimiento por parte del CONTRATANTE EH! COMUNICACIÓN C.B. podrá ejercer su derecho a resolución sin necesidad de preaviso en aquellos casos en que el incumplimiento pueda constituir algún tipo de ilícito por parte del CONTRATANTE; en otro caso existirá un preaviso de 5 días y el CONTRATANTE no tendrá derecho a ningún tipo de indemnización reservándose EH! COMUNICACIÓN C.B. el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para el pago de las indemnizaciones de daños y perjuicios que por las causas anteriores pudieran derivarse. Además EH! COMUNICACIÓN C.B. podrá dar por resuelto el contrato en caso de presentación por parte del CONTRATANTE de una solicitud de quiebra, suspensión de pagos, concurso de acreedores o circunstancias similares que demuestren la incapacidad para el pago. Asimismo EH! COMUNICACIÓN C.B. resolverá el presente acuerdo en caso de extinción del título que la habilite para la prestación de los servicios que ofrece cuando esta circunstancia imposibilite a la entidad el seguir prestando los servicios. En caso de incumplimiento por parte de EH! COMUNICACIÓN C.B. el CONTRATANTE podrá resolver el contrato con un preaviso de 5 días, limitándose, en caso de existir un incumpliendo culpable por parte de EH! COMUNICACIÓN C.B., su responsabilidad, a la devolución del importe abonado por el CONTRATANTE. 8. CESIÓN.- El servicio de registro de nombres de dominio se realiza con carácter personal con el CONTRATANTE; sin embargo, EH! COMUNICACIÓN C.B. admite la cesión de la propiedad del mismo y por tanto del contrato relativo a estos servicios siempre y cuando se den las siguientes condiciones: para realizar un cambio del propietario de un dominio, el propietario del dominio que va a ceder la titularidad del mismo a una persona física o jurídica deberá enviar un documento firmado por el mismo (en caso de personas jurídicas por el representante) al número de fax donde este CEDENTE confirme su intención de proceder a la cesión de titularidad del dominio a un tercero, debiendo el CONTRATANTE- CEDENTE aportar los datos del nuevo propietario-cesionario que se subrogará en todos los derechos y obligaciones del CEDENTE. Además deberá aportarse por parte del CONTRATANTE-CEDENTE en caso de tratarse de una persona jurídica copia del CIF y en caso de persona física copia del DNI. Este trámite llevará consigo un coste adicional de 15 que deberá ser abonado por adelantado para que la cesión comience a tramitarse. EH! COMUNICACIÓN C.B. no puede garantizar que el cambio de titularidad de un determinado dominio vaya a ser autorizado debidamente puesto que los trámites, la duración y el cambio efectivo depende en exclusiva de las organizaciones registrantes externas a EH! COMUNICACIÓN C.B.; en todo caso el trámite podrá durar varios días. EH! COMUNICACIÓN C.B. expresamente queda exenta de toda responsabilidad en cuanto a los retrasos o la imposibilidad de realizar el cambio, en todo caso ante esta imposibilidad la responsabilidad de EH! COMUNICACIÓN C.B. se limitará a la devolución de los 15 abonados. 9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.- Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales se resolverá definitivamente, mediante arbitraje de uno o más árbitros en el marco de la Corte Española de Arbitraje, de conformidad con su reglamento y Estatuto, a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación del árbitro o del tribunal arbitral. Las partes hacen constar su compromiso de cumplir el laudo arbitral que se dicte. Subsidiariamente para el caso de que esta vía no llegue a solucionar definitivamente el conflicto serán competentes para su resolución los Juzgados y Tribunales de Valencia renunciando expresamente el CONTRATANTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.como 10.- VARIOS.- En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuanta las voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en lengua castellana. EH! COMUNICACIÓN C.B. podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de EH! COMUNICACIÓN C.B..c

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