Condiciones Generales Hablo Inglés School of English Language Learning

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1 Condiciones Generales Hablo Inglés School of English Language Learning Hablo Inglés School of English Language Learning es una Escuela de Idiomas y Centro Examinador Trinity College London nº 53581, se encuentra en C/Poeta Vicente Alexandre nº 8, San Fernando Cadiz Tlf / el responsable y propietario de la escuela y representante legal pertenece a John Steven Connolly García, con NIF J, lo cual es propietario de los siguientes dominios que están reconoce su nombres comercial : habloingles.es, centroexaminadortrinity.es, certificadosinglesonline.com, certificadostrinityonline.es certificadosinglesonline.es, certificadosoficialesdeingles.es, titulostrinityonline.es certificadostrinityonline.com, examenestrinty.es, titulostrinityonline.com, eminter.com Las condiciones generales siempre serán aquellas que se encuentren en nuestra web oficial de Hablo Inglés School of English ofrecemos clases presenciales y semipresenciales online de Inglés para la preparación oficiales de Exámenes de Trinity College London ISE 1,2,3,4 Y GESES, 4,5,6,7,8,9,1,0,11, Y 12 Para los niveles B1, B2. C1 y Somos Centro Examinador Oficiales del mismo. El candidato u aspirante alumno es cualquier personas que haya acepto las condiciones generales mencionado en nuestras webs y aceptados en momento de registro, por lo que se entiende que Ud. a leído y está de acuerdo con las normas y condiciones generales de nuestros servicios prestados en el momento de Aceptar en nuestro formulario de registro online. Un alumno o candidato es aquel que haya aceptado estas normas y haya abonado tanto parcial o completo el precio del curso y/o tasa de examen Trinity College London. Para los cursos semipresensiales online vía webcam, Hablo Inglés School of English no somos responsable de errores técnicos de nuestra plataforma online de CITRIX por lo que es es responsabilidad del candidato o alumno de asegurar que tienes los requisitos previos según mencionado en nuestra web y/o CITRIX. Condiciones de Curso Intensivo y Examenes Oficiales de Trinity College London por Eminter y HabloIngles School of English Language Learning o CONDICIONES DE EXÁMENES LIBRES Y CURSOS INTENSIVOS POR HABLOINGLES SCHOOL RESPONSABLIDADES DE ALUMNO: 1. Para garantizar un curso bien aprovechado y realizar un examen con éxito, el estudiante debe aprovechar un 90% del curso mediante asistencia y realizar todas las tareas e instrucciones dadas por su profesor en todo momento. 2. Debe respetar las normas y conductas del Centro, por lo que estarán expuesto a la vista en clase en todo Momento. 3. Material será facilitado por el centro mediante fotocopias y incluso Hojas electrónicas en Word/ PDF para quienes lo soliciten, si desea que el material sea entregado por la Academia, habrá un recargo de 5. FECHA DE EXAMENES, PLAZOS DE PAGOS Y COMUNICACIONES OFICIALES Toda convocatoria ha de pagarse con mínimo 2 meses de antelación de la fecha de la convocatoria oficial. Si aún se acepta matriculas fuera de plazo, Hablo Ingles School cobrar un late fee que supondrá 20 mas. Hablo Ingles School no esta obligado aceptar mas candidatos una vez este plazo haya sido vencido, pero en el caso de que se acepte, deberá pagar este late fee por y espera respuesta Trinity para la aprobación de su Matricula. Si no se acepta, se devolverá su abono o podrálo usar en otra convocatoria. La convocatoria anunciada siempre mostrará la fecha exacta del los exámenes escrito de la modalidades ISE. La fechas de los exámenes orales se publicara via web y enviaremos correo masivos a nuestros candidatos hasta una semana antes de la convocatoria. Desde la fecha exacta del examen escrito, Trinity tiene de plazo hasta 3 semanas después para asignar la fecha exacta del oral. Hablo Ingles School no tiene potestad para modificar o alterar estas fechas.

2 DUDAS RESPECTO TRINITY COLLEGE LONDON Si ud. no entiende o no comprende cualquier norma, procedimiento de examen, fecha de los exámenes de tanto ISE o GESE, SEW de Trinty College London, puede visitar la web donde encontrar los contactos de los representantes en España. Ellos le resolverán sus dudas con mas información concreta. MODIFICACIONES DE CURSO O EXAMENES El examen se realizara en los Centros asignados por Eminter y/o HabloIngles, programado en San Fernando, Cádiz En las siguientes fechas: Estará publicado en la Web de el día del examen y la primera parte para los que se examinan del ISE 1 o ISE 2 el Writen Exam, y para la Segun da Parte de ISE o Orales de GESE se asignara un día unas dos semanas antes de la primera presentación del examen para realizar dicha prueba. Estarán Publicados en nuestra página Web. Respecto a Condiciones de derecho a examen. Eminter /HabloIngles School podra modificar la fecha de examen para los alumnos en el siguiente caso. -Cualquier incumplimiento de pago por el alumno. -Con Justificante Medico por el alumno según condiciones de Trinity College London. -Cualquier previo aviso por Trinity College London, Eminter o HabloIngles School. -Por Causa Fuerza Mayor o Causa Ajenas de Eminter o HabloIngles School. -No llegar al mínimo de Alumnos para el Examen (Ver apartado de Devolución mas abajo) GARANTÍA ACADEMIA EXÁMENES 2 X 1 En todos los cursos intensivos se encuentra nuestra garantía de 2x1 en cuanto a las tasas de exámenes de Trinity, es decir, si se suspende la primera vez, la recuperación será pagada por Habloinglés, siempre y cuando se haya completado el curso con al menos un 85% de horas de asistencia al mismo. Esto se justificara mediante partes de firmas en clases o sesiones online registrados. En cuanto a la contratación de clases normales desde una hora y media a la semana, se deberán completar al menos 72h de clases contratadas para disfrutar de la misma garantía de nuestros cursos intensivos. Esta garantía de recuperación gratuita será conforme a las normas establecidas por la Universidad de Trinity en cuanto a tiempo mínimo entre convocatoria y convocatoria, plazo de matriculación, etc. Esta garantía estará en vigor mientras no cambie la política de recuperación de Trinity, en cuanto se produzca un cambio, Hablo Inglés School realizará el cambio oportuno también según lo establecido por la Universidad. En cuanto a las clases de recuperación del mismo nivel de examen realizado para los antigüos alumnos de Habloinglés de un curso intensivo, podrán disfrutar de un 50% de descuento si vuelven a realizar otro curso intensivo con nosotros. DEVOLUCIONES Salvo en cualquier caso indicado por Trinity College London, Eminter y/o Hablo Ingles School no se realiza ninguna Devolución tras 24 horas de Registro del curso y/o examen. Eminter y/o Hablo Ingles School se reserva el derecho. Cualquier devolución al candidato estará bajo propio criterio y cortesía de HabloIngles School / Eminter / Trinity College London.

3 CAMBIOS DE CLASE O DE CURSO - Los cambios de horarios puntales, son gratuitos siempre y cuando estén aprobados por la Administración de Hablo Inglés School( derecho a tres cambios puntuales). - Los cambios de clases permanentes(por el resto del curso )de mañana a tarde o viceversa o cambio de días, se deberán informar a la Administración y habiendo plazas se deberá abonar 15 euros por este cambio. - Si has contratado un Curso Intensivo y por razones ajenas Hablo Ingles School, como mencionado anteriormente en DEVOLUCIONES según nuestra política no se hace devolución alguna pasada 24 horas. Se podrá contratar un SEGURO de CAMBIO con Hablo Inglés School, el cual solo se contratará, a la realización de la matricula del dicho curso. Su coste es de 40. Este SEGURO da derecho a que en caso que no se pueda continuar el curso por razones ajenas Hablo Ingles, Ud. podrá formar parte de otro curso en plazo no superior a 6 meses desde el inicio del contratado. Y por los días que le resten de su curso contratado. Este Seguro no cubre la TASA DE EXAMEN de TRINITY. Aviso Importante: Eminter y/o HabloIngles School estamos ofreciendo un curso muy competitivo tanto en precio como preparación, por lo que queremos ser los mas transparentes con nuestros alumnos. Cualquier Campaña del Exámenes Oficiales de Trinity College London solo podrá tener lugar si hay más de 16 Alumnos registrados con la tasa o el curso pagado. Entre modalidad de examen ISE 1 / ISE 2 / ISE 3 antes de la fecha un mes y medio antes de la fecha de su examen deseado, por lo que se publicara esto en nuestra Web. De no llegar a este minimo, Eminter/o Hablo Ingles dará las siguientes opciones a elegir por el Alumno o Candidato: - Le informaremos de cuantos alumnos hay y si no se llega al mínimo de alumnos la tasa que corresponda pagar para llegar al mínimo de matriculas. Si los alumnos desean todos pagar el tanto por ciento que falte, se hará la convocatoria. - Si no deseas hacer el examen en esa convocatoria, se le guarda la matricula en Trinity y podrá examinarse en la siguiente convocatoria que haya disponible con plazo de inscripción adecuado coordinador por HabloIngles School, y se le notificara por correo del mismo. Si no le compensa esa convocatoria, aparte de guardar la matricula Ud podra solicitar su traslado de expediente y en cualquier Centro Condiciones de Curso Intensivo y Examenes Oficiales de Trinity College London por Eminter y HabloIngles School of English Language Learning C/Poeta Vicente Alexandre nº 8 San Fernando Cadiz Tlf / o Examinador del Territorio Español, pero para este mismo, deberá abonar la diferencia de precio si el centro examinador es más caro que la de Hablo Ingles School. ACEPTACION: Mediante Registro en la Web de Eminter ( o HabloIngles School of Engslish L.L. UD Acepta y da conformidad que entiendes estas condiciones. Cualquier duda o información Adicional llamen al / Eminter o HabloIngles School of English Para mas información respecto exámenes Trinity College London vista: REGISTRO: El registro debe hacer debidamente con datos de contactos reales indicando: Nombre Completo, DNI, y telefono de contacto y tipo de curso deseado. INGRESO: El Registro se realiza el pago completo del curso mediante ingreso o transferencia bancaria al la cuenta

4 BBVA ES Los precios de los cursos Intensivos, clases normales y clases particulares están mencionada en la página web de o de o cualquier dominio asociado a nuestra escuela conteniendo estas condiciones generales. Se debe indicar en el Concepto DNI / Código de curso su nivel/ y si es con derecho a examen o sin derecho a examen. Nota: El codigo para exámenes oficiales es DRCH El codigo SIN derecho a examen es SIN El codigo solo para conversación es CONV Ejemplo de concepto de ingreso con derecho a examen seria: L / GESE 8 /DRCH Y el ingreso debería ser 350. Pagos fraccionados - Hay un recargo de 5 por pagos en dos veces lo cual se divide en dos cuotas. 2.5 primer pago segundo pago. - Para los que van hacer el examen oficial se debe abonar un 70% de curso en el primer pago.- No hay matricula pero el si se va pagar de manera fraccionada indícalo en el formulario web. - Las tasa de exámenes por libre no se puede fraccionar. - Enviar justificante de pago por correo electrónico a pagos@habloingles.es o llamar al teléfono HABLOINGLES SCHOOL OF ENGLISH en defensa de los consumidores, ha adaptado su contrato de participación y sus condiciones generales a la normativa vigente sobre condiciones generales de contratación. 1. El registrado online confirma haber recibido la información sobre las condiciones del examen: duración, horas, Precios. El registro debe hacer con datos reales del candidato, y envío justificante con su numero de DNI de concepto a pagos@habloingles.es, cualquier error por parte del candidato de manera tipográfica o numérico tras 72 horas de haberlo enviado, tiene un coste de 10 con HabloIngles, siempre y cuando no se haya enviado la lista a Trinity, o Cambridge. Si la lista se ha enviado, el coste será la que pone la universidad más 10 por molestias. UD. no queda matriculado si no tenemos todos sus datos reales y el pago se haya hecho de forma correcta (incluso late fee es pago tasa tarde, si es su caso) con las cantidades ingresadas correctamente. Si no ha recibido ninguna noticia de su pago por parte de HabloIngles School, es IMPORTANTE que contacte con HabloIngles School tras 72 horas desde su pago. Es su responsabilidad de saber si esta matriculado de forma correcta. En el caso de fallo por parte de la administración de Hablo Ingles School en cuanto al traslado de dichos datos al la Universidades citadas, si ha tenido ocasión de verlos antes de la emisión del certificado oficial ( Listados Publicados en la Pagina web envios de , o en los Apointment Details que se entrega el día de su examen escrito para los ISE s o en los Atendance Report tc. El coste que supondría tasado por dicha Universidades, serán por cuenta igualmente por el alumno o responsable del registro.

5 2. El pago de los derechos de examen se realizara en el momento de la matriculación del candidato por medio de Fotocopia de transferencia bancaria o en efectivo a HABLOINGLES SCHOOL OF ENGLISH LANGUAGE LEARNING, Dirección fiscal: C/ Vicente Alexandre nº 8, San Fernando En caso de transferencia bancaria, deberá realizarse a: BBVA ES El procedimiento de matriculación de alumnos variara en función de si el candidato es alumno de la academia o Alumno externo. 4. Si el candidato es alumno externo, se le entregara hoja de inscripción que habrá de rellenar y entregar al abonar la matricula de examen. 5. Si el candidato es alumno de la academia HabloIngles School, se le entrega hoja de inscripción que deberá rellenar y entregar firmada por su profesor y por sus padres en el caso de los menores (si es adulto por el alumno), junto con el abono de los derechos de examen. 6. La firma del profesor es una recomendación orientativa, que en ningún caso garantiza la superación de la prueba por el alumno. Así mismo, la no recomendación del profesor tampoco impide la inscripción del alumno a ese examen u otro. 7. Previo a la fecha del examen, el candidato recibe información detallada acerca del mismo (fecha de prueba oral, documentación necesaria para la presentación al examen, etc.). El candidato deberá firmar por segunda vez que ha recibido la documentación necesaria. 8. Los alumnos que hayan aprobado el examen podrán recoger su certificado en HabloIngles School una vez recibidos por Trinity, para lo cual deberán firmar por tercera y ultima vez. Condiciones de Curso Intensivo y Examenes Oficiales de Trinity College London por Eminter y HabloIngles School of English Language Learning C/Poeta Vicente Alexandre nº 8 San Fernando Cadiz Tlf / o 9. El alumno puede solicitar toda la documentación referente a su examen a Hablo Ingles School. 10. Se concede a HabloIngles permiso expreso para usar en el futuro todos aquellos materiales fotográficos, vi deo o de otro tipo en que apareciese el participante para exponer en los tableros del centro, pagina web y/o para la Promoción y publicidad de sus programas. 11. La escuela se compromete a cumplir el Codigo de Conducta de ACEIA ( 12. La escuela otorga certificados de asistencia y prepara a los alumnos para realizar exámenes que Proporcionan diplomas internacionalmente reconocidos. 13. Protección de datos personales. De acuerdo con lo establecido en la L. O. 15/1999, de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos personales recogidos en este Centro serán incorporados a las bases de datos de HabloIngles School of English, tratados automatizadamente con la finalidad de la gestión administrativa y formativa de los alumnos del Centro, asi como para el envío de información comercial de nuestros productos/ servicios. Vd. podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la L.O. 15/1999. dirigiéndose por escrito al Centro. 14. HabloIngles School se encarga de tramitar la inscripción del alumno para los exámenes oficiales de las Universidades Trinity y ejerce como centro examinador oficial Trinity, pero de ninguna manera representa a la

6 Organización examinadora. Para quejas y reclamaciones acerca de estos exámenes externos, el alumno debe Dirigirse directamente a la organización examinadora. 15. Jurisdicción Competente. Para cuantas incidencias o acciones se deriven de la interpretación o Cumplimiento de este contrato con renuncia expresa del fuero que pudiera corresponderles, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de San Fernando, Cádiz. 16: Reclamaciones de Cualquier tipo de Examen Oficiales: HabloIngles School, no se hace responsable respecto a la notas de los exámenes oficiales otorgado por la Universidad o Entidad Oficial. Las reclamaciones han de realizarse siempre dirigida al la entidad correspondiente. La Academia nos comprometemos en darles una plantilla para el mismo, si desean que sea redactada por la academia habrá un recargo de 15 por tiempo invertido y gastos administrativos. 18: Si no puede venir a la Academia para recoger su titulo, se lo enviamos al domicilio indicado dentro de España por un coste de 6 y 10, 14,50, si es fuera de España (Gastos de sobre, sello y envío certificado) se debe dejar abonado previamente. 19: Si se ha pactado un acuerdo con el Director de HabloIngles School de comenzar una clase antes de realizar un pago, se entiende que Ud. acepta las condiciones Generales y esta sujeto a reclamación por el mismo por parte de HabloIngles School, si no se paga en el tiempo pactado, y hay un abandono por su parte esta sujeto a reclamación y se hará reclamación legal del mismo por la cantidad de las clases o curso pactado y añadiendo las costas de 30 por gastos administrativo de reclamación y nos veremos obligado a insertar su datos en base de datos de Morosidad / EQUIFAX, RAI o ASNEF. 20: HabloIngles School se reserva el derecho de admisión ante cualquier persona a las instalaciones de HabloIngles School School. 21: Hablo Ingles School se reserva el derecho de admisión, las normas correspondiente están claramente publicados en La entrada de la Academia, es su responsabilidad leer y conocer estas normas y respetarlas para poder disfrutar de un correcto uso y mantener un carácter afable en las instalaciones. 22: Reclamaciones: Si desea hacer una reclamación con HabloIngles School debe constarlo ante escrito a nuestra escuela en el apartado de Contacto en nuestra página web, o por escrito y entregarlo a nuestra Academia, le contestaremos en un plazo de 10 días respecto al mismo. Si no queda satisfecho con nuestra resolución, le recordamos que en nuestra Academia se encuentra Hojas de Reclamaciones de la Junta de Andalucía