Aplicaciones en Red. Web 2.0 y 3.0

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Aplicaciones en Red. Web 2.0 y 3.0"

Transcripción

1

2 Aplicaciones en Red. Web 2.0 y 3.0 Patrocinador: Día: lunes 16 de abril Hora: 9:,30h 13:00h Moderador: Yotam Ben Ami - Terra Networks Asociada Keynote speakers: Jeff Barr - Amazon Luís Lada - Consultor Panelistas: Antonio Rodríguez Moral - Arthur D. Little Malcolm Bain - LegisTICs SCP Webs para más información: Telefónica [http://www.telefonica.es] Amazon [http://www.amazon.com] AWSAmazon [http://aws.amazon.com] [http://aws.typepad.com ] Arthur D. Little [http://www.adlittle.com] LegisTICS [http://www.legistics.net] 2/14

3 Los produsers - usuarios y productores - serán los protagonistas de la web 3.0 La empresa se ha acercado al usuario mediante la interacción y seguirá siendo fundamental conectar con las necesidades del usuario. Y como protagonista el usuario no querrá sustraerse de usar Internet móvil, que será una realidad aunque con cierto retraso frente a Internet fija. La preeminencia del usuario pone de relieve cuestiones relacionadas con los modelos de negocio de las empresas y también con aspectos legales básicos como la propiedad intelectual y la intimidad que han de ser las bases para regular. El reto de las empresas será convertir a los usuarios más que en clientes satisfechos en fans de sus marcas y servicios. Como evangelista senior de servicios web en Amazon, Jeff Barr expuso que Amazon cuenta con diez servicios web (Amazon Web Services, AWS) que abarcan desde la infraestructura al e-commerce. La compañía ha invertido 12 años y 2 millones de dólares para desarrollar esta infraestructura, tecnología y contenidos. Cuenta con desarrolladores registrados que pueden construir aplicaciones sobre los servicios web de Amazon y crear negocios rentables. Algunas de las empresas que usan las soluciones de Amazon son Smugsmug, que ofrece almacenamiento digital y que consume más de 200 TB del servicio de almacenamiento de Amazon; el servicio de broadcast Gigavox; la plataforma de promoción de grupos de música Cruxy; y el portal de venta de portátiles Mojo.com son otros ejemplos. Webscale computing en Amazon Barr explicó que la informática web escalable (Webscale Computing), que permite aumentar los recursos de servidores, de almacenamiento y de ancho de banda bajo demanda sin hacer grandes inversiones, es fundamental para las empresas de la web 2.0. Permite escalar y aumentar infraestructura que posibilita el crecimiento de las aplicaciones de forma más barata y fiable, punto de vista especialmente interesante para aquellas empresas que no cuenta con grandes recursos financieros desde el principio. Con esta opción es posible disponer de los recursos según las necesidades y de manera económica, de manera que se pueden centrar en el negocio y no se tienen que preocupar de determinados aspectos. Todas las empresas emprendedoras tiene la 3/14

4 aspiración de crear una página web con gran tráfico y cuándo éste aparece no todas pueden gestionarlo. Se puede escalar entre el por ciento debido a un incremento estacional. Para solucionar estos problemas hay que llevar a cabo una serie de inversiones en software, hardware, mantenimiento, escalabilidad y gestión del ancho de banda. Según Barr las empresas invierten un 70 por ciento del tiempo, energía y dinero en tareas duras y pesadas relacionadas con las TI que no aportan ningún valor diferencial. En cambio sólo dedican un 30 por ciento de esos recursos en la creación de valor diferencial, y que es la parte que más puede aportar al negocio. Hay tres elementos fundamentales en las aplicaciones que son mensajería, proceso y almacenamiento, y que son las áreas en las que Amazon puede ayudar a los desarrolladores a que construyan más fácilmente sus aplicaciones y de manera escalable. Y por ello la compañía ha lanzado tres productos que cubren esas áreas: Amazon EC2 (computación); Amazon S3 (almacenamiento); y Amazon SQS (mensajería). Estas aplicaciones cuentan con las ventajas de la informática web escalable: se paga sobre la marcha, se aumenta o disminuyen los requerimientos según el negocio, el alto coste fijo se vuelve variable. Según comentó Barr, la compañía realiza un seguimiento del uso y una vez al mes se hace un informe y se paga según sean los servicios usados, sin costes mínimos. Así las principales características de la informática web escalable de Amazon son el coste efectivo que además de las bajas tasas permite el pago por consumo; la fiabilidad de la infraestructura; la escalabilidad que permite aumentar o disminuir la capacidad en minutos; y la simplicidad de los servicios web. Jeff Barr explicó que el precio del servicio Amazon S3 de almacenamiento tiene un coste de 0,15 dólares por GB y por mes. En el caso del servicio de mensajería SQS se cobran 0,10 dólares por mensajes. En el caso del servicio de procesamiento (EC2) los usuarios pueden disponer de servidores a 0,10 dólares la hora. En los tres servicios se cobran 0,20 dólares por GB de datos transferidos. El evangelista de Amazon expuso una serie de casos de cliente para poder explicar las ventajas de los servicios. En el caso de Gigavox, empresa de producción y almacenamiento de podcasts, mediante SQS, EC2 y S3 y un gasto inferior a 100 dólares al mes. La empresa Smartsheet, empresa de software que almacena hojas de trabajo, aumentó su capacidad de almacenamiento un 90 por ciento y el ancho de banda en un 80 por ciento con S3. Por su parte 37Signal, empresa de creación de web, mediante S3 contó con hasta 1 TB y tuvo un ahorro de dólares al mes. Mientras que en el caso de G.ho.st, un sistema de ordenador virtual, consiguió reducir el coste de infraestructura en un 50 por ciento con 4/14

5 EC2 y S3. Finalmente Webmail.us, servidor que acoge cuentas de correo de proveedores, tuvo un 75 por ciento de ahorros mediante S3, además de aumentar el negocio. Para concluir Barr mostró un catálogo virtual, que permite navegar por un escaparate de productos en tiendas virtuales. Liveplasma es una de las empresas que lo usan para la búsqueda de música y películas. Internet y las telecomunicaciones Luís Lada, consultor profesional y experto en telecomunicaciones, reconoció que Internet ha sido la gran sorpresa para las telecomunicaciones, un entorno muy regulado y planificado. Hoy en día el tráfico IP representa el 94 por ciento del total del tráfico que circula por las redes en España, y la evolución de los usuarios de Internet y de sus demandas condiciona el desarrollo de las telecomunicaciones fijas y están empezando a condicionar también el de las móviles. Respecto a la web 2.0, Lada expuso que en ella el usuario deja de ser un elemento pasivo y asume un papel muy activo como creador de contenidos. Se desarrollan nuevos mecanismos de relación y comunicación entre las personas utilizando las tecnologías de redes sociales con servicios como MySpace, YouTube, Wikipedia. La web 2.0 implica un Internet más interactivo, personalizado, social y mediáticamente intensivo y más lucrativo que en la generación anterior. En este momento emergen los servicios móviles, que empiezan a formar parte de la red de manera que los usuarios pueden acceder a los contenidos desde cualquier lugar y plataforma. Son los denominados servicios y aplicaciones convergentes. Lada mencionó a MySpace, YouTube o Skype como algunos de los principales actores que forman parte de la web 2.0. Para el consultor su éxito se debe a que todas ellas conectaron con el usuario final, le hicieron las cosas más fáciles, más sencillas y más útiles, usando nuevos procedimientos, terminales, nuevas formas de mensajería instantánea y servicios. En la web 3.0 se está tratando de definir los paradigmas de la web semántica. En ella los sitios, los vínculos, los medios, las bases de datos deben ser mucho más inteligentes y capaces de transmitir automáticamente su significado. Para Lada la conectividad ubicua, que permita el acceso de Internet móvil mediante dispositivos inalámbricos, es un requisito para el desarrollo de la web 3.0. Los sistemas de network computing también tendrán un papel fundamental. Los modelos de negocio basados en software, la interoperabilidad entre toda clase de servicios web, las tecnologías abiertas de formatos, plataformas, protocolos, la identidad abierta, portátil y la web inteligente donde las tecnologías semánticas y la necesidad de crear la una 5/14

6 base de datos mundial serán las reglas del juego junto con el uso de lenguajes naturales. Una característica que Lada consideró que mantendrá la web 3.0 en común con su predecesora es la empatía con el usuario, quien indudablemente mantiene el papel protagonista mientras que la relevancia de la red y las infraestructuras tienden a difuminarse. Y fomentar la empatía con el usuario implicará un cambio en la cadena de valores. Las tecnologías que facilitan una mayor empatía con el usuario son aquéllas que les permiten resolver problemas del día a día, y a las empresas eliminar todo su trabajo rutinario para adentrarse en la estrategia de sus productos, servicios y mercados. La autoexpresión, la comunicación y la generación de formas de compartir van a ser las bases clave para crear esa empatía que pretende convertir a los usuarios más que en clientes satisfechos en fans de sus marcas y servicios. Así el éxito conseguido por las aplicaciones se debe no sólo al servicio que proporcionan sino también al nombre que han elegido. MySpace, YouTube son un ejemplo de esta tendencia a crear un vínculo emocional con el usuario final. Lada señaló que estamos ante una situación de volatilidad sistémica, donde todo es instantáneo, todo es volátil, las tendencias aparecen y desaparecen sin reglas determinadas. El usuario está en cualquier sitio y se está definiendo el concepto de la empresa que trabaja en un mercado de anyway consumer, es decir, el usuario que con cualquier dispositivo está conectado en cualquier lugar que se encuentre. Otra burbuja tecnológica? Con el título Web 2.0: una esperanza para la convergencia digital o una nueva burbuja tecnológica?, Antonio Rodríguez Moral, Technology & Innovation Management Practice Leader de Arthur D. Little, recordó que en los últimos dos años ha habido una serie eventos relacionados con la web 2.0 que han consistido en compras, fusiones y adquisiciones. La suma de las operaciones más importantes supone más de millones de euros, sin contar la reciente de DoubleClick por parte de Google que han supuesto millones de dólares. Esta situación lleva a plantearse si existe algún paralelismo entre la burbuja tecnológica de las empresas.com en el año y la situación que se vive ahora con la web 2.0. Según Rodríguez Moral sí que existiría este paralelismo ateniéndose a las cifras aunque el contexto, el coste de producción, distribución e infraestructura y el comportamiento de los usuarios sea distinto. Pero el valor del mercado que tenían las cinco grandes empresas de Internet (Yahoo, Google, ebay y Amazon son cuatro de ellas) en el pico del Nasdaq en el año 2000 era de millones de dólares. Hoy en día suman millones de dólares, un 46 por ciento más 6/14

7 alto que en el momento del pico de la burbuja del Nasdaq. Actualmente casi la mitad de ese montante representa a Google. Una de las diferencias entre la web 2.0 y la 1.0 es el tráfico generado por aquellos sitios de Internet con contenidos de los propios usuarios. Según cifras de 2006, el tráfico de visitas de los tres grandes sitios web Wikipedia, MySpace y YouTube- es de 350 millones de visitantes únicos en un año. Con la web 2.0 se produce un fenómeno inaudito puesto que la atracción de los sitios web no tiene que ver con los productos de las compañías sino con el contenido generado por los propios usuarios. Los usuarios son una mezcla de productores y usuarios: produsers. Así pues el contexto no es el mismo ya que la tecnología ha evolucionado rápidamente y el efecto más visible es la hiperconectividad con la penetración de la banda ancha tanto en fijo como en móvil. De los millones de usuarios que tienen acceso a Internet, 300 millones lo tienen a la banda ancha de Internet. Rodríguez Moral lanzó tres preguntas para reflexionar sobre los escenarios planteados: - Qué pasaría si todo el mundo usase YouTube para ver la televisión? - Qué pasaría si el punto de acceso primario a estas aplicaciones fuera el teléfono? - Qué pasaría si todo el mundo pudiera crear una empresa multinacional escalable como Google? Una de las claves fundamentales que diferencia la web 2.0 de la 1.0 es el coste de producción, distribución e infraestructura. El dinero que se necesita para montar una startup en la web 2.0 es 30 veces inferior a lo que costaba con la burbuja en Internet. Ahora incluso se puede pagar por céntimos y escalar de forma transparente según vaya creciendo las necesidades de infraestructura. Algunas cifras que reflejan el impacto de esta transformación: en el año 2006 se crearon dos nuevos blogs cada segundo y en 2005 en ebay hubo millones de transacciones, en MySpace se crean cada día nuevas cuentas y YouTube registra 100 millones de descargas diarias. Otra similitud destacada es la búsqueda de capital. Así el 90 por ciento de las empresas se enfrenta al problema de la monetización, es decir, la consecución de ingresos. Las empresas que no consigan desarrollar un modelo de ingresos efectivo van a desaparecer. Según Rodríguez Moral para solucionar el problema es importante entender las diferencias de los modelos económicos de la web 1.0 y 2.0 y aplicar el concepto Long Tail (economía de la larga cola). Según Rodríguez Moral, Amazon, Google, Yahoo son maestros en la aplicación de la economía Long Tail a sus modelos de negocio. 7/14

8 Para innovar los modelos de negocio clásicos (basados en licencias, infomediarios, transacciones, etc.) se ha de tener en cuenta un factor clave: la atención de los usuarios se está moviendo de los medios tradicionales a Internet y, consecuentemente, el gasto de inversión de la publicidad también se mueve a Internet. En Estados Unidos está creciendo un 40 por ciento anual, en Europa es un poco menos. El modelo de ingresos de la mayoría de las empresas que entran en el espacio 2.0 es el de publicidad online. Otro modelo predominante es el de servicios freenium, en los que una parte es gratis y otra es servicios premium. Y también los ingresos por afiliación, usando la API de Amazon, por ejemplo, para hacer transacciones. Asimismo se produce un fenómeno de innovación relativa en modelos basados en publicidad online como los acuerdos de MySpace o YouTube con Google y los nuevos formatos de publicidad con contenido de video en YouTube o publicidad en blogs o podcasts. Rodríguez Moral recalcó que aunque cada vez hay más dinero para la publicidad online, ésta se repartirá entre las 10 ó 15 grandes empresas que atraen el tráfico en Internet. Por ello hay que buscar nuevos modelos de negocio, que pueden tener incidencia en mercados adyacentes a la web 2.0. Así la innovación disruptiva en los mercados adyacentes como entretenimiento, ocio personal y medios puede llegar a modificar radicalmente el funcionamiento y el equilibrio en estos mercados y tiene que ver con la irrupción del fenómeno web 2.0. Los proveedores de contenidos empiezan a utilizar empresas como MySpace o YouTube como plataforma de marketing y como plataformas de contenido. Web 2.0 ante la ley Con la web 2.0 surgen diversos problemas legales. Los blogs, Wiki, DoubleClick, YouTube, MySpace son algunos de los espacios donde se hace patente los riesgos legales de la web 2.0. Malcolm Bain, socio de LegisTICS SCP, repasó los usos fraudulentos que se pueden llevar a cabo en las principales tecnologías web 2.0. Así los blogs, utilizados por el usuario como un diario personal donde expresar sus propios contenidos, también puede usarse para presentar contenidos ilegales, críticas empresariales y publicidad engañosa. Los Wiki, sitios web colaborativos que pueden ser editados por varios usuarios, son susceptibles de publicar contenidos erróneos y enlaces ficticios o convertirse en un sistema para publicitarse. Bain mencionó que en un análisis del contenido de las páginas de Wikipedia se encontró que un 2% de su contenido era plagiado de otra fuente sin respetar los derechos de autor. Otros ejemplos de los problemas legales en la web 2.0 los encontramos en sitios como Flickr o You Tube 8/14

9 (almacenamiento y publicación de contenido -fotos, vídeos- por parte del usuario) y en las redes sociales como MySpace, una web de interacción social formada por perfiles personales de usuarios. Estos sitios web son lugares en los que es fácil infringir la ley con la publicación de datos ilícitos, infracción de marcas y de la propiedad intelectual o faltas de honor. Con la web 2.0 han proliferado los denominadas mashup, aplicaciones web híbridas que usan contenido de más de una fuente, en las que muchas veces no se respeta ni el derecho de autor ni los contratos del API. La publicidad engañosa, los datos personales, la infracción de los derechos de autor, los contenidos ilegales o la difamación en Internet son conceptos de los que venimos hablando desde hace más de diez años pero la diferencia respecto a la web 2.0 y la tecnología del futuro es la aparición de nuevos roles. El usuario se convierte en creador e intermediario y el proveedor, en consumidor. También surgen nuevos contenidos que tienen una naturaleza mixta y muchos son colaborativos. Según comentó Bain ya no hay un autor y el editor que posee los derechos editoriales ni muchas veces sabe quiénes son los autores de muchos contenidos. Quién tiene la propiedad en este artículo de Wikipedia o una foto de Flickr? Es difícil regular algo que el marco legal no ha calificado. Malcolm Bain planteó algunas preguntas que surgen de esta nueva situación: cómo se protegen los contenidos? cómo protege la propiedad? de quién es la responsabilidad? cómo mantener la privacidad o el anonimato? cómo proteger el valor de los participantes de la web 2.0? Para el socio de LegisTICS no es una cuestión de tecnología a pesar de los Digital Right Management (DRM). Hay una serie de conceptos que el marco legal tiene que tener en cuenta y que son las características de la web 2.0, que suponen un cambio fundamental en la interacción: contenidos generados por usuarios, cantidad masiva de datos, arquitectura de participación, poder e inteligencia de las masas, efectos de red y Long Tail y apertura, con el acceso a datos y servicios. Bain indicó tres cuestiones importantes desde la perspectiva legal ante la web 2.0. Por un lado definir quién hace qué y quién es el responsable. Otro concepto que habrá que redefinir es la titularidad de esa propiedad, cómo delimitar el valor desde una perspectiva legal y qué valor dar y cuáles son los riesgos. Además de salvaguardar la propiedad intelectual y la intimidad. Debate aplicaciones Web 2.0 Yotam Ben Ami, director general de Terra Networks Asociada y moderador de la sesión, preguntó a Jeff Barr por el 9/14

10 aumento de la competitividad gracias a la provisión de los servicios que ofrecen. El evangelista de Amazon afirmó que están apareciendo una serie de negocios innovadores, que están explorando nuevas fronteras. En cierto modo, desde Amazon, se considera estos desarrollos como una extensión del propio I+D y la compañía quiere que las empresas construyan desarrollos en torno a su ecosistema. Para Ben Ami el secreto del éxito es que la empresa se ha acercado al usuario mediante la interacción y tal vez podría decirse que hay una clase de usuario distinto para cada tipo de web. Y preguntó a Luís Lada si la movilización de la web forma parte de la web 2.0 o de la versión anterior puesto que los servicios que se ofrecen no son tan interactivos. Y en este sentido Lada confirmó que el uso de Internet en las redes móviles va con una generación de retraso respecto a las redes fijas, y es que en cuanto a la tecnología de acceso UMTS sería el equivalente al ADSL de primera generación. Sin embargo la proliferación de dispositivos inalámbricos con capacidades de hacer múltiples tareas como captar fotos, videos, etc. convierte al usuario nómada en un usuario que potencialmente puede aportar contenidos a la red. Y de esta forma la movilidad se incorporará a la red. En el futuro Internet va a ser móvil por definición al igual que la voz ya lo es, aunque el decalaje será inevitable. Desde el público llegó la reflexión sobre cómo han de actuar las operadoras para dar un valor añadido a sus servicios en un entorno en el que las infraestructuras se difuminan. Para Lada lo importante es conectar con las necesidades del usuario que quiere que sus servicios sean los más eficientes y baratos posibles, y no sólo los domésticos. Por ello el papel de las operadoras es el de los centros comerciales o de la plaza en la Edad Media: ofrecer diferentes tipos de productos a los usuarios en su red de manera cómoda y sencilla. Y desde el público también se le preguntó a Jeff Barr por Mechanical Turk, el servicio web de inteligencia artificial que ofrece Amazon y que según explicó el evangelista de Amazon está experimentado un crecimiento en popularidad gracias al número de tareas que puede hacer y a los usuarios que tiene en todo el mundo. El moderador expresó su sensación de que la brecha entre legislación y tecnología va a seguir creciendo y preguntó a Malcom Bain si la legislación puede mantener el ritmo de cambio necesario para hacer frente a los problemas que crea la tecnología o hay un modelo de negocio o legislativo al que se debería migrar. El socio de LegisTICS aclaró que la legislación debe dejar de regular las tecnologías y pasar a regular son los conceptos básicos como la propiedad intelectual y la intimidad pues 10/14

11 son valores universales. En cuanto a la regulación del derecho a la copia privada, el abogado reconoce que de momento no hay solución. En el proyecto de ley de las medidas de impulso de la Sociedad de la Información se intenta introducir dos conceptos: el derecho de la Administración a ordenar que se descuelguen contenidos y el takedown notices. Pero de momento se ha rechazado regularlo y no hay respuesta. Aunque el marco legal pudiera alcanzar la tecnología, la creatividad y la innovación están fuera del alcance de las normas. El moderador preguntó a Jeff Barr el servicio de almacenamiento que ofrecen a terceros sin inmiscuirse en el tipo de datos. Barr señaló que en el caso de Amazon tienen unos mil millones de objetos almacenados y que la compañía no los indexa. Ante denuncias de información ilegal, por ejemplo, la compañía interviene y los retira. Esta situación se ha dado en cinco ocasiones. El moderador destacó las métricas que se usan para valorar la web 2.0. No son las mismas que las utilizadas en la economía tradicional sino que se siguen criterios como el número de páginas vistas o el volumen de visitas y planteó la idoneidad de estas métricas y si debían ser las mismas para una startup que para Google. Antonio Rodríguez Moral observó que ésta es una de las cuestiones clave para entender si el índice de supervivencia de las web 2.0 va a ser mayor, igual o inferior que el de hace seis años. No es la única métrica que debe ser tenida en cuenta si bien es una métrica fundamental si el modelo de negocio es la publicidad online. Sin embargo hay empresas que no van a basar su modelo de negocio en publicidad online porque no se adecuan al propio servicio o producto, además representa una barrera para escalar el negocio pues en un momento dado se pueden llegar a necesitar 200 millones de páginas vistas al mes para ingresar 50 millones de dólares en publicidad. Una de las cuestiones que ocurrió con la burbuja en Internet, y puede que se esté repitiendo ahora, es el buscar una estrategia donde el ganador se lo lleve todo. Según Rodríguez Moral en los blogs circula la idea de que la innovación en el espacio web 2.0 está disminuyendo y las empresas que financian las web 2.0 quieren modelos innovadores y no solamente copias de YouTube o MySpace. Y manifestó su esperanza de que en los próximos 18 meses aparezca el nuevo modelo de negocio y métricas de éxito y distintas al número de visitantes. El moderador reflexionó sobre el cambio de costumbres en los usuarios, que están acostumbrados a no pagar por los servicios de Internet, y que evolucionen a modelos de pago. Rodríguez Moral indicó que uno de los modelos que está funcionando y en el que se paga por obtener un servicio, es la utility computing. Reconoció que pasar a un modelo de negocio en el que el usuario final pague es difícil pero hay algunos 11/14

12 ejemplos como itunes de Apple, que ha conseguido generar un mercado de millones de dólares, un dólar por canción descargada. La cuestión es saber por qué elemento del espacio web 2.0 los usuarios están dispuestos a pagar. Uno de los temas sin resolver son los modelos de negocio que permitan compartir los ingresos en una cadena de distribución de contenidos. Si no hay modelos de negocio que impliquen pagar por información, el mercado de la publicidad online va a funcionar muy bien para los 15 grandes. El moderador apostilló que itunes ha generado ingresos pero no beneficios y expone que posiblemente el móvil se convertirá en el principal acceso a Internet. En este sentido Luís Lada convino en que habrá más dispositivos móviles que fijos; pero que el uso de éstos sea el acceso a la red, es más discutible. Para Lada quien tenga un dispositivo portátil querrá utilizarlo allí donde esté y exigirá conectividad. Sin embargo indicó que la mayor parte del crecimiento mundial de dispositivos móviles se está produciendo en países del Tercer Mundo con terminales de gama baja. Para Lada la música será gratis por definición cuanto más se oiga, como la audiencia, más valor tendrá el cantante para cobrar más en un concierto o publicidad, y los contenidos intelectuales estarán también patrocinados. Desde el público llegó una pregunta para Jeff Barr sobre la disponibilidad en España de los servicios de Amazon presentados durante su ponencia. El evangelista de Amazon contestó irónicamente que todo ello está disponible con tarjeta de crédito desde cualquier lugar del mundo aunque si bien la compañía se plantea el uso de otros idiomas como el japonés. A Malcom Bain se le preguntó sobre la viabilidad de ponerle vallas al campo y sobre la regulación de Internet que es de ámbito digital, mediante leyes que son de ámbito territorial, por ello tal vez se debería tender a la globalización. Para Bain el problema de la territorialización del derecho es un problema que surge con las redes globales. Y aunque el derecho de autor está bastante globalizado a nivel mundial, hay diferencias. Hay tendencias a armonizar y globalizar los derechos pero va en contra de la cultura pues el derecho es un reflejo de la cultura. Así en países como la India o Argentina se han visto obligados a importar el concepto de propiedad intelectual. A Antonio Rodríguez Moral se le preguntó sobre los modelos de negocio de los contenidos y por los programas de afiliación como modelo de negocio futuro. Rodríguez Moral contestó que por definición un modelo de ingresos gratuitos no es un modelo de ingresos; pero empresas consideradas de gran éxito, como YouTube, hasta agosto de 2006 no tenía ingresos. El modelo basado en la afiliación y las API seguirá existiendo siempre que en esa cadena de valor se 12/14

13 encuentre un punto en el que se pueda individualizar el precio o coste de un contenido o servicio. Los modelos de pago que conocemos van a seguir existiendo pero lo que vamos a ver es innovación en modelos de negocio, incluyendo modelos de ingresos, en algunas industrias adyacentes a web 2.0 como la televisión o medios que antes no existían debido a que los usuarios se han regido como generadores de contenido. Un ejemplo de este fenómeno es la serie americana Firefly, que cuando se retiró de la parrilla televisiva, tuvo lugar un movimiento de millones de fans que quisieron resucitarla y produjeron un DVD. En los modelos tradicionales, la atención recaía en la mercancía que las agencias de publicidad venden. Ahora los usuarios son los que pueden comprar y decidir que ciertos productos se produzcan a través de varios canales de distribución. Esto es posible porque miles de usuario generan una audiencia colectiva que antes no existía. Un asistente a la ponencia también preguntó a Antonio Rodríguez Moral por los modelos de negocio que podrían funcionar en América Latina y Asia y por el factor de la cultura que influye en todos los negocios. El Technology and Innovation Management Practice Leader de Arthur D.Little indicó que en Asia, los modelos de suscripción tienen más éxito que en Europa y un ejemplo son los juegos online multijugador como el World of Warcraft, que cuenta con siete millones de usuarios y cada uno paga unos 15 euros al mes. Otro fenómeno propio de Asia es una combinación de blogs, mundo virtual, página personal y bienes digitales como el servicio CyWorld que supone el 40 por ciento del margen de beneficios de South Korea Telecom. Pero este tipo de servicios, comentó, no los ve exportables a Europa o Latinoamérica. Desde el público también llegó la reflexión sobre dos problemas que pasan en todo desarrollo tecnológico: la monetización y la legalidad. Si en todos los planes de negocio los inversores aplicaran el tema del ROI, posiblemente en el 80 por ciento de los negocios no estarían. Y si contemplaran el tema legal, el cien por cien de los negocios tampoco existiría. Por ello sugirió que tal vez hay que saltarse el ROI y hay que asumir riesgos. En ese sentido Malcolm Bain señaló que, en temas comerciales, si la multa es menor al beneficio, se tira adelante siempre que no se trate de un delito penal. Sin embargo, también hay que ver los efectos sociales, es decir, cómo afecta a la reputación. En tono irónico Bain destacó que ahora es más peligroso vender o hacer lucro con contenidos digitales que cometer ciertas acciones delictivas ya que se están aplicando los códigos penales para regularlo. Por su parte Rodríguez Moral asintió que la innovación implica riesgo y que se ha de distinguir riesgo y suicidio por lo que una cierta precaución es útil. También es necesario mirar hacia atrás e intentar 13/14

14 entender otras innovaciones que tuvieron éxito y las que fracasaron, entender el porqué. Finalmente se inquirió sobre la manera en que las innovaciones de la web 2.0 pueden ayudar en la mejora de la gestión y de la productividad de las empresas. Rodríguez Moral observó que también se está dando el fenómeno Enterprise 2.0. La aplicación real en las empresas tiene un gran potencial no sólo en cuestiones estratégicas. Así la innovación en procesos sirve para reducir costes. Sin embargo, remarcó que los criterios para invertir en las empresas son más estrictos y por eso lo se va a ver con bastante más retraso. 14/14

Economía a digital, creativa y abierta: datos, cifras y regulación. Julio 2011

Economía a digital, creativa y abierta: datos, cifras y regulación. Julio 2011 Economía a digital, creativa y abierta: datos, cifras y regulación Miguel Pérez P Subías Julio 2011 Datos y cifras Datos y cifras La SI en el Mundo: una realidad cada vez más s móvilm Internet en España

Más detalles

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y SISTEMAS DE APOYO DEL EDN

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y SISTEMAS DE APOYO DEL EDN INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y SISTEMAS DE APOYO DEL EDN Introducción La conectividad a Internet se ha convertido durante los últimos años en algo común en casi todas las empresas de Europa, incluyendo

Más detalles

NOTA DE INVESTIGACIÓN

NOTA DE INVESTIGACIÓN Servicio en el lugar de trabajo NOTA DE INVESTIGACIÓN Autor: Jim Lundy La tormenta perfecta para el video empresarial: Actúe ahora o quédese rezagado Resumen: Los principales cambios en la tecnología,

Más detalles

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Aproveche el potencial de sus datos La economía de las aplicaciones impulsa a las empresas a transformarse.

Más detalles

Qué necesito saber para tener mi sitio web en Internet?

Qué necesito saber para tener mi sitio web en Internet? Qué necesito saber para tener mi sitio web en Internet? Introducción Antes es importante tener en cuenta que Es importante considerar lo siguiente: Definir claramente tu actividad en Internet Establecer

Más detalles

Virtual Data Center. Sistemas. Redes. Comunicaciones Ubícuas. Ingenieria de Software. Movilidad

Virtual Data Center. Sistemas. Redes. Comunicaciones Ubícuas. Ingenieria de Software. Movilidad La introducción de las Nuevas Tecnologías de la Información constituye una influencia directa en la estrategia de los negocios. Son un instrumento imprescindible para generar enriquecimiento y mejorar

Más detalles

Guía del Participante Programa de Programa De Social Media Networker: Una Realidad para la Promoción de las Empresas en la Web

Guía del Participante Programa de Programa De Social Media Networker: Una Realidad para la Promoción de las Empresas en la Web Guía del Participante Programa de Programa De Social Media Networker: Una Realidad para la Promoción de las Empresas en la Web 1. Introducción... 3 2. Objetivos del Programa... 3 3. Características del

Más detalles

Contenido 1.1 INTRODUCCIÓN... 3 1.1 QUÉ ES LA WEB?... 4 1.1.1 ESTRUCTURA DE LA WEB... 4 1.1.2 LOS SITIOS WEB... 5 1.2 EVOLUCIÓN DE LA WEB... 5 1.

Contenido 1.1 INTRODUCCIÓN... 3 1.1 QUÉ ES LA WEB?... 4 1.1.1 ESTRUCTURA DE LA WEB... 4 1.1.2 LOS SITIOS WEB... 5 1.2 EVOLUCIÓN DE LA WEB... 5 1. Palabras clave Página web, web, e-learning, world wide web, dominio, servidor, HTML, internet, Inteligencia Artificial, Data Web, web 1.0, web 2.0, web 3.0, web 4.0, Bullying cibernético, Streaming. Contenido

Más detalles

Tema 7. Internet y Empresa Digital

Tema 7. Internet y Empresa Digital Internet y Empresa Digital Internet Red que interconecta a miles de redes individuales de todo el mundo con una gama amplia de capacidades que las organizaciones están usando para intercambiar información

Más detalles

Pistas para crear una televisión corporativa eficaz y rentable

Pistas para crear una televisión corporativa eficaz y rentable QUÉ ES LA TELEVISIÓN CORPORATIVA Y CÓMO PONERLA EN MARCHA Pistas para crear una televisión corporativa eficaz y rentable Diversas organizaciones y compañías han demostrado ya que integrar una televisión

Más detalles

COMMUNITY MANAGER, REDES SOCIALES 3.0 Y SOCIAL MEDIA STRATEGY

COMMUNITY MANAGER, REDES SOCIALES 3.0 Y SOCIAL MEDIA STRATEGY COMMUNITY MANAGER, REDES SOCIALES 3.0 Y SOCIAL MEDIA STRATEGY Objetivos Gestionar la imagen de tu empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas

Más detalles

TENDENCIAS FUTURAS DE CONECTIVIDAD EN ENTORNOS, FIJOS, NÓMADAS Y MÓVILES

TENDENCIAS FUTURAS DE CONECTIVIDAD EN ENTORNOS, FIJOS, NÓMADAS Y MÓVILES ESTUDIO DE PROSPECTIVA TENDENCIAS FUTURAS DE CONECTIVIDAD EN ENTORNOS, FIJOS, NÓMADAS Y MÓVILES Los trabajos de prospectiva elaborados por el OPTI permiten detectar seis grandes tendencias que van a determinar

Más detalles

COMERCIO ELECTRÓNICO 4 MÓDULOS. 65 Horas

COMERCIO ELECTRÓNICO 4 MÓDULOS. 65 Horas COMERCIO ELECTRÓNICO 4 MÓDULOS. 65 Horas INTERNET COMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN Y DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES REF: HORAS: K053 15 horas OBJETIVOS Conocer los diferentes modelos de venta y de negocio

Más detalles

Si realizamos una búsqueda en Google del término "Web 2.0", obtenemos aproximadamente 84,8 millones de referencias.

Si realizamos una búsqueda en Google del término Web 2.0, obtenemos aproximadamente 84,8 millones de referencias. LA WEB 2.0 Y SUS MODELOS DE NEGOCIOS LA WEB 2.0 Y SUS MODELOS DE NEGOCIOS Francisco Javier Valencia Duque Master en Administración de Tecnologías de Información Profesor Asistente Universidad Nacional

Más detalles

ÍNDICE 1. OBJETIVO DEL PROGRAMA 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROGRAMA 2.1 DESTINATARIOS 2.2 NÚMERO DE PARTICIPANTES 2.

ÍNDICE 1. OBJETIVO DEL PROGRAMA 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROGRAMA 2.1 DESTINATARIOS 2.2 NÚMERO DE PARTICIPANTES 2. ÍNDICE 1. OBJETIVO DEL PROGRAMA 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROGRAMA 2.1 DESTINATARIOS 2.2 NÚMERO DE PARTICIPANTES 2.3 DURACIÓN 3. METODOLOGÍA DEL PROGRAMA 3.1 METODOLOGÍA FORMATIVA 3.2 PROPUESTA

Más detalles

LIBRO BLANCO DE LA MÚSICA EN ESPAÑA 2013 CAPÍTULO 7 / LOS MODELOS DE DISTRIBUCIÓN DIGITAL / PROMUSICAE BLOQUE III/

LIBRO BLANCO DE LA MÚSICA EN ESPAÑA 2013 CAPÍTULO 7 / LOS MODELOS DE DISTRIBUCIÓN DIGITAL / PROMUSICAE BLOQUE III/ 136 LIBRO BLANCO DE LA MÚSICA EN ESPAÑA 2013 BLOQUE III/ LIBRO BLANCO DE LA MÚSICA EN ESPAÑA 2013 137 BLOQUE III / LOS MODELOS DE NEGOCIO DIGITALES CAPÍTULO 7 / LOS MODELOS DE DISTRIBUCIÓN DIGITAL 7.1.

Más detalles

Documento sobre la posición de los EFADs. Creación de un Mercado Único Digital para el sector audiovisual en Europa. Mayo de 2015

Documento sobre la posición de los EFADs. Creación de un Mercado Único Digital para el sector audiovisual en Europa. Mayo de 2015 Documento sobre la posición de los EFADs Creación de un Mercado Único Digital para el sector audiovisual en Europa Mayo de 2015 La ambición por parte de la Comisión Europea de completar el Mercado Único

Más detalles

Convertimos lo difícil en lo fácil

Convertimos lo difícil en lo fácil TrustThisProduct Un servicio internacional de marketing online para los fabricantes de todo el mundo. Características clave que el servicio de TrustThisProduct proporciona a los fabricantes: - Crear y

Más detalles

Ileana del Socorro vázquez Carrillo migración de negocios a la nube digital Las así denominadas TI han representado una nueva manera de

Ileana del Socorro vázquez Carrillo migración de negocios a la nube digital Las así denominadas TI han representado una nueva manera de InFORmÁTICA PymE Ileana del Socorro vázquez Carrillo migración de negocios a la nube digital Las así denominadas TI han representado una nueva manera de hacer negocios, ya que las funciones más importantes

Más detalles

E-Commerce Y Marketing digital

E-Commerce Y Marketing digital E-Commerce Y Marketing digital EmiTT Soluciones Informáticas y Creativas www.emitt.es Page: 2 Qué es? Estos son algunos de los ámbitos que ofrecemos para integrar el e-commerce y el marketing digital en

Más detalles

MARC SCHILLACI, CEO DE OXATIS: COMPARTIMOS NUESTRA EXPERIENCIA EN VARIOS MERCADOS EUROPEOS PARA PONERLA AL SERVICIO DEL CLIENTE

MARC SCHILLACI, CEO DE OXATIS: COMPARTIMOS NUESTRA EXPERIENCIA EN VARIOS MERCADOS EUROPEOS PARA PONERLA AL SERVICIO DEL CLIENTE e M a r k e t S e r v i c e s h a c e m á s s e n c i l l o e l u s o d e l o s m e r c a d o s e l e c t r ó n i c o s p a r a l o s n e g o c i o s i n t e r n a c i o n a l es MARC SCHILLACI, CEO DE

Más detalles

La profesión Informática en la Sociedad Actual Introducción

La profesión Informática en la Sociedad Actual Introducción La profesión Informática en la Sociedad Actual Introducción 2012-13 1 Modelos de Negocios Algunos privilegiados tiene ideas felices, pero el resto tiene que trabajar mucho para encontrar el modelo de negocio

Más detalles

MÓDULO 5 REPUTACIÓN ON LINE

MÓDULO 5 REPUTACIÓN ON LINE MÓDULO 5 TEMA 1 EMPEZANDO A HABLAR DE REPUTACIÓN ONLINE La empresa francesa Alten ha despedido a tres empleados por criticar a sus jefes en una conversación privada mantenida en la red social Facebook.

Más detalles

Departamento de Formación formacion.iad.ctcd@juntadeandalucia.es DOCUMENTACIÓN LOS ENTORNOS WEB COMO FUENTE DE INGRESOS EN EL ÁMBITO DEPORTIVO

Departamento de Formación formacion.iad.ctcd@juntadeandalucia.es DOCUMENTACIÓN LOS ENTORNOS WEB COMO FUENTE DE INGRESOS EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Departamento de Formación formacion.iad.ctcd@juntadeandalucia.es DOCUMENTACIÓN 200909701 LOS ENTORNOS WEB COMO FUENTE DE INGRESOS EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Internet, conceptos básicos y comercio electrónico

Más detalles

Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO

Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO. ELECTRONICO UNIDAD 4: RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN Infraestructura 1.

Más detalles

COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO

COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO. UNIDAD 4: RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN Infraestructura 1.

Más detalles

Principios de privacidad móvil

Principios de privacidad móvil Principios de privacidad móvil Documento: Promocionado un marco de privacidad centrado en el usuario para el ecosistema móvil Versión 1.0 2 Contenidos Introducción... 3 Principios de Privacidad de Alto

Más detalles

Comercio Electrónico y Comercio Móvil. Lic. Esteban Mulki Computación I 2013

Comercio Electrónico y Comercio Móvil. Lic. Esteban Mulki Computación I 2013 Comercio Electrónico y Comercio Móvil Lic. Esteban Mulki Computación I 2013 Comercio Electrónico: Definición El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones de negocios.

Más detalles

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Por Jack Fleitman Internet ha generado una sociedad mundial con acceso ilimitado a la Información, en el que los comportamientos y las relaciones

Más detalles

LA PROTECCIÓN DE LA CREACIÓN Y LA INNOVACIÓN EN LA ECONOMÍA DIGITAL. La visión de los operadores

LA PROTECCIÓN DE LA CREACIÓN Y LA INNOVACIÓN EN LA ECONOMÍA DIGITAL. La visión de los operadores LA PROTECCIÓN DE LA CREACIÓN Y LA INNOVACIÓN EN LA ECONOMÍA DIGITAL La visión de los operadores ACELERAR PARA SER MÁS LÍDERES Ignacio Fernández-Vega Feijóo Director de Programación y Contenidos de IMAGENIO

Más detalles

Introducción al ebusiness. Expositor: Rafael Trucíos

Introducción al ebusiness. Expositor: Rafael Trucíos Introducción al ebusiness Expositor: Rafael Trucíos NACE UNA NUEVA ECONOMÍA Aplicaciones Reducción de costos Comercio Electrónico Infraestructura Nuevos intermediarios Economía digital La economía digital

Más detalles

Dossier de prensa. Descubre ONO www.ono.es

Dossier de prensa. Descubre ONO www.ono.es Dossier de prensa Descubre ONO www.ono.es Somos Fibra, somos ONO ONO es la única compañía que cuenta con una red de Fibra Óptica de nueva generación desplegada a lo largo de toda España con capacidad para

Más detalles

Presentador: Oscar Castillo Invitado Especial: Julián Arias

Presentador: Oscar Castillo Invitado Especial: Julián Arias Presentador: Oscar Castillo Invitado Especial: Julián Arias Qué descubrirá en este Webinar? Los 5 Pasos Exactos para Crear Apps Móviles Rentables en cuestión de minutos, sin conocimientos técnicos y que

Más detalles

CONTENIDOS MÍNIMOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN INFORMÁTICA 1º BACHILLERATO

CONTENIDOS MÍNIMOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN INFORMÁTICA 1º BACHILLERATO CONTENIDOS MÍNIMOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN INFORMÁTICA 1º BACHILLERATO Contenidos 1. Internet y redes sociales. -La información y la comunicación como fuentes de comprensión y transformación del entorno

Más detalles

Introducción al e-learning 2.0

Introducción al e-learning 2.0 1e-Learning Introducción al e-learning 2.0 - Tecnologías para e-learning: introducción y escenario actual - Conozca el enfoque tecnológico antes de comprar e-learning - Impulso del conocimiento mediante

Más detalles

Aritz Pérez. Bilbao, Noviembre del 2011

Aritz Pérez. Bilbao, Noviembre del 2011 TEMA 4: comercio electrónico Aritz Pérez Sistemas de Información Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos UPV-EHU Bilbao, Noviembre del 2011 1 / 31 Introducción Comercio electrónico E-commerce

Más detalles

Competencias Específicas:

Competencias Específicas: Competencias Específicas: Son competencias específicas del Máster Universitario en Comunicación Multimedia las siguientes: C1) Conocimiento de la teoría de la comunicación y competencia para analizar y

Más detalles

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI Educación para el desarrollo y la integración! DE LA WEB 1.0 A LA WEB 4.0 Autor: Félix Wilmer Paguay Chávez DOCENTE DE LA UPEC Tulcán, Septiembre de 2011 CONTENIDOS

Más detalles

Autor: Ing. Jorge Tesler - Director Ejecutivo de TGI Argentina SA Consultores en Tecnología, Gestión e Innovación Empresaria

Autor: Ing. Jorge Tesler - Director Ejecutivo de TGI Argentina SA Consultores en Tecnología, Gestión e Innovación Empresaria REVISTA ENFASIS Autor: Ing. Jorge Tesler - Director Ejecutivo de TGI Argentina SA Consultores en Tecnología, Gestión e Innovación Empresaria Título: La Tecnología como soporte a la actividad Logística

Más detalles

Capítulo 17. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1. Copyright 2012 Pearson Educación

Capítulo 17. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1. Copyright 2012 Pearson Educación Capítulo 17 Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo El nuevo modelo de marketing directo

Más detalles

Concepto del Marketing de Afiliación

Concepto del Marketing de Afiliación Concepto del Marketing de Afiliación El marketing de afiliación está especializado en la obtención de resultados. Engloba todas aquellas relaciones comerciales en las que un comerciante (sitio e-commerce

Más detalles

EL MARKETING DIGITAL COMO NUEVA HERRAMIENTA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN

EL MARKETING DIGITAL COMO NUEVA HERRAMIENTA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN EL MARKETING DIGITAL COMO NUEVA HERRAMIENTA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN Introducción 1. ALGO ESTA CAMBIANDO 2. CÓMO ESTÁ CAMBIANDO EL CONSUMIDOR? 3. EL MUNDO SE HACE MÁS DIGITAL 4. EL ENTORNO Y EL CONSUMIDOR

Más detalles

ACERCA DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL EMERGENTES. Francisco Cervantes. Consejo Audiovisual de Andalucía

ACERCA DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL EMERGENTES. Francisco Cervantes. Consejo Audiovisual de Andalucía ACERCA DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL EMERGENTES Francisco Cervantes. Consejo Audiovisual de Andalucía El pasado año, la Unión Europea de Radiodifusión, adoptó un conjunto de principios para

Más detalles

Las TIC en la AGE Ministerio de la Presidencia

Las TIC en la AGE Ministerio de la Presidencia Las TIC en la AGE Ministerio de la Presidencia Subdirección General de Tecnologías y Servicios de Información SUBSECRETARÍA ABRIL 2012 1 La evolución de las TIC: una visión general El Ministerio de la

Más detalles

SOLUCIONES TICs PARA GESTIÓN DE CLIENTES

SOLUCIONES TICs PARA GESTIÓN DE CLIENTES SOLUCIONES TICs PARA GESTIÓN DE CLIENTES PRESENTACIÓN Qué es la empresa virtual? Modifica Internet la relación entre empresas? Qué es el marketing digital? Cuáles son las herramientas más efectivas en

Más detalles

Soluciones Tecnológicas para Hoteles de Canarias

Soluciones Tecnológicas para Hoteles de Canarias Soluciones Tecnológicas para Hoteles de Canarias Soluciones Tecnológicas para Hoteles de Canarias Cuáles son las Soluciones Tecnológicas que todo hotel de Vanguardia ha de disponer? ÍNDICE 1.1-1.2 Principales

Más detalles

La Economía Interconectada

La Economía Interconectada Bienvenido a la economía interconectada En el actual mundo de los negocios, no solo se trata de lo que uno sabe, sino de a quién se conoce y cómo se conecta. A lo largo de la historia, las empresas han

Más detalles

Web 2.0 y Empresa 2.0

Web 2.0 y Empresa 2.0 Web 2.0 y Empresa 2.0 Manuel Martín Salvador draxus@gmail.com http://www.draxus.org 11 de noviembre de 2006 Creative Commons 2.5 by-nc-sa Qué es la Web 2.0? Nadie sabe lo que significa Concepto acuñado

Más detalles

Soluciones Corporativas para Smartphones

Soluciones Corporativas para Smartphones Libro Blanco Soluciones Corporativas para Smartphones Análisis de las soluciones de movilidad disponibles en el mercado y la contribución de soluciones de mensajería para el desarrollo del mercado móvil

Más detalles

CRM SOCIAL PARA PYMES: UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA IMPULSAR SU GESTION COMERCIAL

CRM SOCIAL PARA PYMES: UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA IMPULSAR SU GESTION COMERCIAL CRM SOCIAL PARA PYMES: UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA IMPULSAR SU GESTION COMERCIAL Por: Ing. Sandra Sofia Camacho Consultor empresarial Gerente General de la firma GELKA CONSULTORES DE NEGOCIOS Y PROYECTOS

Más detalles

REPORTE ESPECIAL: LA NUEVA REVOLUCIÓN DIGITAL, DE LA INTERNET DEL CONSUMO A LA INTERNET DE LA PRODUCCIÓN (1ª Parte)

REPORTE ESPECIAL: LA NUEVA REVOLUCIÓN DIGITAL, DE LA INTERNET DEL CONSUMO A LA INTERNET DE LA PRODUCCIÓN (1ª Parte) REPORTE ESPECIAL:, DE LA INTERNET DEL CONSUMO A LA INTERNET DE LA PRODUCCIÓN (1ª Parte) 1 REPORTE ESPECIAL:, DE LA INTERNET DEL CONSUMO A LA INTERNET DE LA PRODUCCIÓN 1 INTRODUCCIÓN A medida que las tecnologías

Más detalles

El final del comienzo digital: el reto para las compañías de comunicación ahora yace en cómo implementar sus estrategias digitales

El final del comienzo digital: el reto para las compañías de comunicación ahora yace en cómo implementar sus estrategias digitales Comunicado de Prensa Fecha: Martes, 29 de mayo de 2012 Contactos Miriam Arrocha, PwC Interaméricas Tel: +507 206 9232 e-mail: miriam.arrocha@pa.pwc.com Páginas 5 Michelle Muñoz, PwC Interaméricas Tel:

Más detalles

Impulsar su negocio al Cloud Computing

Impulsar su negocio al Cloud Computing Impulsar su negocio al Cloud Computing Cómo determinar qué beneficios aporta el Cloud a su organización Claranet S. A. U. - Juan Gris, 10-18, planta 4, torres cerdà - 08014 Barcelona Tel: 902 884 633 -

Más detalles

La idea central de e-business es hacer que los beneficios de la tecnología e Internet sirvan para facilitar las actividades de la empresa.

La idea central de e-business es hacer que los beneficios de la tecnología e Internet sirvan para facilitar las actividades de la empresa. Negocios electrónicos (e-business) Para entender lo que es el e-business es necesario comprender claramente los conceptos que se acaban de plantear, ya que es una respuesta más sofisticada de las empresas

Más detalles

Declaración de privacidad y cookies Última actualización: Enero 2015. Introducción

Declaración de privacidad y cookies Última actualización: Enero 2015. Introducción Declaración de privacidad y cookies Última actualización: Enero 2015 Introducción Comerseg Industrial SAS, incluidas sus marcas, subsidiarias y filiales (denominadas conjuntamente "Comerseg") se compromete

Más detalles

Los retos de Internet móvil: tendencias y potencial de crecimiento

Los retos de Internet móvil: tendencias y potencial de crecimiento Retos tecnológicos para el desarrollo de los medios de comunicación Los retos de Internet móvil: tendencias y potencial de crecimiento Eduard Ramos III JORNADAS SOBRE LA PRENSA Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

Más detalles

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas http://www.negocioredondo.biz/ Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas Índice Para Quien Está Dirigido... 4 Internet:

Más detalles

a través de las TICs Junio de 2010

a través de las TICs Junio de 2010 Potenciando las ONG a través de las TICs Carlos Leonczuk Junio de 2010 Agenda Introducción Divulgando el conocimiento i a través de la web 2.0 Gestionando la ONG a través de la TI 2 Qué son las TIcs Tecnología

Más detalles

Actividad 2. Plan de marketing. Resumen ejecutivo. CURSO 90.561 Técnico de Proyectos de Información. ACTIVIDAD 2

Actividad 2. Plan de marketing. Resumen ejecutivo. CURSO 90.561 Técnico de Proyectos de Información. ACTIVIDAD 2 Actividad 2 Plan de marketing Autor: José Manuel Beas (jbeasa@uoc.edu) Recordamos que la Unidad de Información seleccionada se trata del Centro de Atención al Cliente (C.A.C.) de una Caja de Ahorros con

Más detalles

MARKETING Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

MARKETING Y NUEVAS TECNOLOGÍAS MARKETING Y NUEVAS TECNOLOGÍAS Para entender la Internet actual es preciso dar una mirada a sus orígenes, los cuales la convierten además en el fenómeno más curioso de nuestros tiempos, sobretodo porque

Más detalles

Cloud Computing. Octubre 2011 / White paper

Cloud Computing. Octubre 2011 / White paper Cloud Computing Octubre 2011 / White paper Cloud Computing El modelo de Computación en la Nube está reemplazando el modelo tradicional de TI para numerosas organizaciones que no han podido seguir el ritmo

Más detalles

Medición de internet: conocer el escenario

Medición de internet: conocer el escenario Dado el peso creciente de internet y la proliferación de nuevos medios digitales, es fundamental para los periodistas manejar y distinguir las medidas, las herramientas de medición y a los medidores de

Más detalles

Aplicación de TICs 1

Aplicación de TICs 1 1 1. Las TICs 1.1. Qué son las TICs? Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) -la unión de los computadores y las comunicaciones- desataron una explosión sin precedentes de formas de comunicarse

Más detalles

Objetos digitales, Wikis, Escritorios virtuales personalizados

Objetos digitales, Wikis, Escritorios virtuales personalizados Objetos digitales, Wikis, Escritorios virtuales personalizados La Web Social: Herramientas. Aplicaciones en dispositivos móviles Carmen Horta Celia Muñoz Contenido Sitios de objetos digitales Características

Más detalles

Comercio Electrónico. Diego Fernando Villegas Flórez Co-founder and CTO TIC Makers

Comercio Electrónico. Diego Fernando Villegas Flórez Co-founder and CTO TIC Makers Comercio Electrónico Diego Fernando Villegas Flórez Co-founder and CTO TIC Makers Contenido Presentación grupo Qué es el comercio electrónico? Condiciones y requisitos Los ocho pilares del comercio electrónico

Más detalles

El acceso de banda ancha: más allá de la tecnología (Parte I)

El acceso de banda ancha: más allá de la tecnología (Parte I) El acceso de banda ancha: más allá de la tecnología (Parte I) Las tecnologías de acceso de banda ancha, tanto fijas (DSL, cable,...) como móviles (UMTS, WLAN,...) se han desarrollado de tal manera que

Más detalles

The App Tourism Awards 2014

The App Tourism Awards 2014 TURISMO Y OCIO 3.0 Vector Software Company S.L., Parque Empresarial Los Gamos. Camino del Cerro de los Gamos, 1. Edificio 6, 1ª Planta. 28224, Pozuelo de Alarcón Madrid. www.vectorsf.com The App Tourism

Más detalles

La cara más social de la moda

La cara más social de la moda 2011 La cara más social de la moda Informe anual 2011 - Conclusiones EMRED.COM / MODAENLARED.COM Consultoría de Negocios Online Última actualización Octubre 2011 Copyright EMRED.COM Objetivos Una vez confirmada

Más detalles

Importancia de la presencia en Internet de mi comercio

Importancia de la presencia en Internet de mi comercio Importancia de la presencia en Internet de mi comercio 1 Índice 1. Presentación... 3 2. Por dónde empiezo?... 4 3. La huella digital... 6 4. Y el resultado es... 12 5. Lo indispensable para empezar...

Más detalles

Máster en Social Media y Estrategia Digital (on-line)

Máster en Social Media y Estrategia Digital (on-line) Máster en Social Media y Estrategia Digital (on-line) Código del plan: ED63 CÓDIGO CRÉDITOS NOMBRE DE LA ASIGNATURA DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA CURSO ÚNICO 700043 4 700044 7 El poder del Social Media

Más detalles

Soluciones Informáticas para gestionar su empresa Presentación de empresa la Compañía La Compañía NEO GRUP Management, es un proyecto definido y creado para proporcionar a nuestros clientes, trabajando

Más detalles

Entertainment and Media. Global Entertainment and Media Outlook: 2008-2012 Resumen

Entertainment and Media. Global Entertainment and Media Outlook: 2008-2012 Resumen Entertainment and Media Global Entertainment and Media Outlook: 2008-2012 Resumen Global Entertainment and Media Outlook: 2008-2012 Las compañías de entretenimiento y medios se enfrentan a un imperativo

Más detalles

BLANCO 1215 Oficina 506, VALPARAISO, CHILE

BLANCO 1215 Oficina 506, VALPARAISO, CHILE ACTUALIZADO POR ÚLTIMA VEZ: Junio 16, 2014 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Esta política de privacidad ( Política de Privacidad ) se emite de conformidad con lo dispuesto en la Ley sobre Protección de la Vida Privada

Más detalles

LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN TICS- COMO FACILITADOR DEL FINANCIAMIENTO PARA EMPRENDEDORES Y PyME. Quito, Noviembre de 2013

LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN TICS- COMO FACILITADOR DEL FINANCIAMIENTO PARA EMPRENDEDORES Y PyME. Quito, Noviembre de 2013 LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN TICS- COMO FACILITADOR DEL FINANCIAMIENTO PARA EMPRENDEDORES Y PyME Quito, Noviembre de 2013 QUÉ SON LAS TIC S Las tecnologías de la información y la comunicación

Más detalles

Quién es O Reilly? Según

Quién es O Reilly? Según Fue creada. En 2004 hasta la actualidad. Esta comúnmente asociada con aplicaciones web que facilitan compartir información. Esta asociada estrechamente con Tim O`Reilly debido a la conferencia sobre la

Más detalles

Administración de Compras e Inventarios

Administración de Compras e Inventarios Administración de Compras e Inventarios 1 Sesión No. 10 Nombre: Compras Contextualización En esta semana terminaremos de analizar las compras de importación, sobre todo, en cuanto a los trámites, tarifas

Más detalles

Cursos para Responsables TIC de las Administraciones Públicas

Cursos para Responsables TIC de las Administraciones Públicas Cursos para Responsables TIC de las Administraciones Públicas Versión 1.0 ÍNDICE 1. Contenido de los cursos presenciales... 3 1.1. Virtualización... 3 1.. Cloud Computing... 4 1.3. Telefonía IP... 5 1.4.

Más detalles

Almacenamiento en la nube

Almacenamiento en la nube white paper Almacenamiento en la nube Ventajas y retos. Almacenamiento en la nube: Ventajas y retos 1 En el nuevo ecosistema TI en que se mueven hoy las organizaciones cualquier planificación del almacenamiento

Más detalles

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web 10 Julio 2013 Servicios de infraestructura Compílela o tráigala y nosotros la ejecutamos Windows Azure proporciona infraestructura a petición que se escala y se adapta a las necesidades cambiantes de cada

Más detalles

SERVICIOS AUTÓNOMOS Y EMPRESAS. Melilla 10/12/2010

SERVICIOS AUTÓNOMOS Y EMPRESAS. Melilla 10/12/2010 SERVICIOS AUTÓNOMOS Y EMPRESAS Melilla 10/12/2010 Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo Albert Einstein 2 0.- INTRODUCCIÓN - Cablemel Año 2004 Nace Cablemel, tras detectarse una serie

Más detalles

Contacto: Online Interactiva Video conferencias Video tutorías Distancia Presencial Semi presencial

Contacto: Online Interactiva Video conferencias Video tutorías Distancia Presencial Semi presencial CURSOS DE EMPRESA: Dirección Comercial * Subvencionado por Acripes, Asociación de Criminalistas Forenses y Peritos Judiciales e Investigadores de Siniestros - www.acripes.org Sistema de Formación: Online

Más detalles

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove. Telefonía IP evolución natural Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.es España, Murcia 2006 telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006 2006 Inove Servicios Telemáticos. All rights reserved.

Más detalles

MÁSTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS DIGITALES. Online

MÁSTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS DIGITALES. Online MÁSTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS DIGITALES Encuentra las claves para emprender o desarrollar negocios electrónicos a través de escenarios empresariales reales y aprendizaje learn-by-doing. Online MÁSTER EN

Más detalles

mercados globales usarlo para llegar a

mercados globales usarlo para llegar a 01 1 3 usarlo para llegar a SEOCómo mercados globales LOS CONCEPTOS DE SIEMPRE SIGUEN SIENDO BUSCADOS, pero evolucionan con las nuevas tendencias, por ejemplo, ahora además de considerar palabras clave

Más detalles

Caso de éxito de Comercio Electrónico. Casa Pià. Cátedra Telefónica - UPC

Caso de éxito de Comercio Electrónico. Casa Pià. Cátedra Telefónica - UPC Caso de éxito de Comercio Electrónico Casa Pià Cátedra Telefónica - UPC Análisis de la Evolución y Tendencias Futuras de la Sociedad de la Información Realización: En base a la entrevista efectuada a Josep

Más detalles

Presentación del estudio Mobile Life

Presentación del estudio Mobile Life Presentación del estudio Mobile Life Madrid, 20 de Junio de 2012 1 Bienvenidos! Marisa Carrión Directora de Tecnología, Servicios y Medios de TNS Hoy veremos: Mobile Life: una visión del consumidor móvil

Más detalles

app Desarrollo de aplicaciones comerciales para móviles de última generación Dossier

app Desarrollo de aplicaciones comerciales para móviles de última generación Dossier app Desarrollo de aplicaciones comerciales para móviles de última generación Dossier Nos presentamos En Denox somos expertos en el desarrollo y diseño de tiendas virtuales. Hasta el momento, hemos ayudado

Más detalles

Redes y Telecomunicaciones CAPITULOS 7 Y 8

Redes y Telecomunicaciones CAPITULOS 7 Y 8 Redes y Telecomunicaciones CAPITULOS 7 Y 8 Redes Red: Cualquier sistema de dos o más computadoras enlazadas. Componentes Esenciales: Hardware: Permiten compartir recursos, reduciendo los costos y permitiendo

Más detalles

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación 25 años de innovación Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016 Soluciones de voz Audioconferencia IP Salas pequeñas (cobertura de 2,1 m) SoundStation IP 5000 Gama CX Optimizada para Conferencias

Más detalles

Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes.

Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes. Resumen ejecutivo Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes. La informática en la nube, o cloud computing, es un tema de gran actualidad y por buenos motivos. Con este tipo de solución,

Más detalles

Universidad Técnica Federico Santa María Depto. De Electrónica. Telefonía móvil 3G. Una tecnología que avanza para quedarse atrás.

Universidad Técnica Federico Santa María Depto. De Electrónica. Telefonía móvil 3G. Una tecnología que avanza para quedarse atrás. Universidad Técnica Federico Santa María Depto. De Electrónica Telefonía móvil 3G Una tecnología que avanza para quedarse atrás. Nombre: Diego Rojas Zagals Rol: 2530014 9 Profesor: Agustín González Fecha:

Más detalles

Sistemas de información

Sistemas de información Sistemas de información Es un conjunto integrado de componentes que almacenan, recolectan y procesan datos, para la entrega de la información, el conocimiento y los productos digitales. Las empresas comerciales

Más detalles

Cánepa Consultores. Soluciones simples a la complejidad. Soluciones de Integración de Sistemas y Tecnología

Cánepa Consultores. Soluciones simples a la complejidad. Soluciones de Integración de Sistemas y Tecnología PRESENTACIÓN De nuestra mayor consideración: Nos es grato dirigirnos a usted para presentarnos con nuestro nombre comercial Cánepa Consultores, representando a la firma Canepa Castillo Consultores E.I.R.L.

Más detalles

Características básicas de la Web 2.0. 1) Segunda fase de internet (2003-????) 2) El usuario es el gran protagonista

Características básicas de la Web 2.0. 1) Segunda fase de internet (2003-????) 2) El usuario es el gran protagonista Web 2.0 y educación Índice 01 Evolución. La Web 2.0: características básicas. 02 Recursos de la Web 2.0 de interés educativo 03 El futuro. Las Tecnologías emergentes que impactarán en la educación 2 01

Más detalles

A quién va dirigido: Emprendedores en Internet - Tienda Online

A quién va dirigido: Emprendedores en Internet - Tienda Online Taller 1 e-emprendedor: Planificando mi negocio en Internet TALLER FORMATIVO o o o o Plan de empresa Trámites para crear la empresa o Obligaciones laborales o Obligaciones fiscales Legislación aplicable

Más detalles

Presentación de Servicios

Presentación de Servicios Presentación de Servicios La Empresa En moddogroup llevamos más de 15 años dedicándonos por completo a la ayuda en la gestión del comerciante minorista, planteando soluciones múltiples a los nuevos retos

Más detalles

Cuánto debería costarme una página web? Diseño Web en España Guía de precios 2014/2015

Cuánto debería costarme una página web? Diseño Web en España Guía de precios 2014/2015 Cuánto debería costarme una página web? Diseño Web en España Guía de precios 2014/2015 Cuánto debería costarme una página web? Hoy en día e irónicamente gracias a Internet, el precio de creación de una

Más detalles

Máster Universitario en Comunicación Multimedia

Máster Universitario en Comunicación Multimedia Máster Universitario en Comunicación Multimedia Mapa de competencias MÓDULOS Competencias Básicas Competencias Generales CB6 CB7 CB8 CB9 CB10 A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R 1.El entorno y la industria

Más detalles

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA QUÉ ES MADRIDNYC? SERVICIOS PORTFOLIO VALORES Y CULTURA La misión de MadridNYC es proporcionar a sus clientes servicios y soluciones de alta innovación tecnológica de forma dinámica

Más detalles