Producto Precio Mix i x d e d e Mar a ke k t e in i g n Distribución Promoción

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1 Producto Precio Mix de Marketing Distribución Promoción

2 Concepto de producto Qué se ofrece al mercado? Centrado en el propio producto. Miopía Comercial Enfoques posibles Centrado en las necesidades del consumidor Enfoque del Marketing

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4 DIMENSIONES DEL MERCADO-PRODUCTO Mercado total Producto Mercado técnico Producto físico funcional Mercado de precio Producto imaginario Mercado de imágenes Producto económico o de intercambio

5 Mercado total Mercado técnico: quienes privilegian las características intrínsecas y funcionales del producto. Mercado de precio: quienes privilegian la relación precio / rendimiento del producto y se inclinan por los más baratos. Mercado de imágenes: quienes privilegian la promesa simbólica que cada producto contiene.

6 Producto Producto físico funcional: herramienta concreta para solucionar problemas. Producto imaginario: herramienta subjetiva para satisfacer deseos. Producto económico o de intercambio: herramienta para medir el valor de los otros dos productos.

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8 LA CARTERA DE PRODUCTOS La amplitudde una cartera de productos se mide por el número de líneas que la integran. La profundidad, por el número de modelos, tamaños y variantes que se ofrecen dentro de cada línea de productos. La longitudes el número total de productos fabricados o vendidos (amplitud x profundidad).

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11 RIESGO ESTRATÉGICO Tecnología Mercado Conocida Nueva Nuevo Conocido

12 Tipos de innovaciones INNOVACIÓN TECNOLÓGICA CRECIENTE I N N O V A C I Ó N C O M E R C I A L SIN CAMBIO FORTA- LECI- MIENTO NUEVO SIN CAMBIO CON MEJORA NUEVA REPOSICIONA- MIENTO Productos actuales más atractivos al consumidor NUEVO USO Productos actuales a otros segmentos REFORMULACIÓN Modificaciones menores en el producto PRODUCTO MEJORADO Producto actual más útil EXTENSIÓN DEL MERCADO Extensión a segmentos no servidos REEMPLAZO Modificaciones mayores en el producto EXTENSIÓN DE LA MEZCLA Ampliación de la mezcla de productos DIVERSIFICACIÓN

13 Proceso de creación, desarrollo y lanzamientos de nuevos productos Generación de Ideas Selección de Ideas Desarrollo del concepto Test de concepto Estrategia de Marketing Análisis de negocio Desarrollo del Producto Test de Producto TEST DE MERCADO Lanzamiento Comercialización

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15 CICLO DE VIDA Relación P/M $ TIEMPO

16 CICLO DE VIDA P/M $ % Madurez Crecimiento Introducción Declinación Petrificación TIEMPO

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18 Objetivos de marketing Introducción Crecimiento Madurez Declinación Crear conciencia y probar el producto Maximizar la participación en el mercado Maximizar las utilidades y defender la participación en el mercado Reducir gastos y ordeñar la marca

19 Características de cada etapa Introducción Crecimiento Madurez Declinación Ventas Bajas En ascenso rápido Pico Declinantes Costos por cliente Elevado Medio Bajo Bajo Utilidades Negativas En ascenso Elevadas Declinantes Clientes Innovadores Adaptadores tempranos Mayoría media Rezagados Competidores Pocos En aumento Número en declinación Pocos

20 Estrategias Introducción Crecimiento Madurez Declinación Producto Producto básico Extensiones del producto Diversidad de marcas y modelos Discontinuar artículos débiles Precio Usar costo plus Precio para penetrar el mercado Precio para derrotar a la competencia Reducción de precio Distribución Selectivas Intensiva Intensiva Selectiva Publicidad Crear conciencia del producto Despertar el interés Enfatizar las diferencias de la marca Reducir Promoción de ventas Intensa para que lo prueben Reducción Incremento Reducción al mínimo

21 MATRIZ DEL B.C.G.

22 CRÍTICAS AL CONCEPTO DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Las etapas son ideales, tienen un carácter general y no se refieren a ninguna clase de producto en particular. La duración de cada una de las etapas es impredecible. Pueden no darse todas las etapas. La asociación entre el ciclo de vida y la estrategia del marketing no debe entenderse de un modo rígido.

23 DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO Característica diferencial (tangible o intangible) Producto único (real o imaginario) Situación de Monopolio (en ese mercado)

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