1. Facilitar el acceso oportuno 1.04 Implementar la Estrategia de Informática y a información, productos y Gobierno en Línea

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1 ANEXO ESTRUCTURA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL (PDI)- PERSPECTIVA OBJETIVO PROYECTO 1.01 Establecer políticas de precios y licenciamiento de productos y servicios geográficos para el IGAC 1. PARTES INTERESADAS 2. PROCESOS INTERNOS 1.02 Conocer los requerimientos y Difusión y la satisfacción de los clientes Mercadeo de 1.03 Control, seguimiento y respuesta a las PQRs 1. Facilitar el acceso oportuno 1.04 Implementar la Estrategia de a información, productos y Gobierno en Línea servicios geográficos actualizados a nivel nacional e internacional, en apoyo a los Difusión y procesos de planificación y 1.05 Atención al cliente Mercadeo de desarrollo integral del país 1.06 Fortalecer los canales de difusión y comunicación del IGAC 1.07 Implementar el Plan de Difusión y Mercadeo de productos y servicios Mercadeo de geográficos del IGAC a nivel nacional e internacional 1.08 Conocer el impacto económico IGAC (Oficina y social de la información del IGAC Asesora de en la planificación y desarrollo Planeación)-DNP territorial 2.01 Producción de cartografía básica digital 2.02 Mantenimiento del Banco Nacional de Imáge 2.03 Mantenimiento de bases de datos cartográficas 1: y 1: Mantenimiento del Sistema de 2. Producir, actualizar y regular la información, productos y servicios geográficos con calidad Referencia Geodésica 2.05 Elaboración de Estudios geográficos 2.06 Apoyar el proceso de Ordenamiento 2.07 Formación y actualización catastral 2.08 Conservación catastral 2.09 Avalúos 2.10 Conflictos de uso del suelo

2 2.11 Atención y ejecución de paquetes analíticos según demanda de usuarios internos y externos 2.12 Elaboración y Actualización de los Estudios de Suelos y sus aplicacio 2.13 Elaboración de los estudios de Cobertura y uso del Suelo Elaboración y actualización de áreas homogéneas de tierras con fi catastrales Coordinar la impresión de obras y mapas generados por el Instituto Geográfico Agustín Codazzi 2.16 Desarrollar el Programa de Transferencia Tecnológica del IGAC 2.17 Convenios y asesorías de la Subdi de Geografía y 2.18 Convenios y asesorías de la 2.19 Convenios y asesorías de la 2.20 Convenios y asesorías de la 2.21 Plan de implementación de políticas y normas técnicas de información geográfica 2.22 Certificar el Sistema de Gestión de Calidad bajo las nuevas versio de las Normas ISO 9000 y GP Realizar auditorias integrales y de calidad a nivel institucional 2.24 Lograr la acreditación del Laboratorio Nacional de Suelos ISO Implementar el Sistema de Gestión Ambiental (ISO 14000) Implementar los Sistemas de Seguridad Industrial y de Responsabilidad Social, de acuerdo con OSHAS e ISO Implementar el Sistema de Seguridad de la de acuerdo con ISO Difundir la Gestión de la Entidad para facilitar el conocimiento al ciudadano 2.29 Implementar el Sistema Institucional de Gestión Documental Oficina Difusión Mercadeo de y de Oficina Asesora de Planeación Control Interno Oficina Asesora de Planeación

3 del IGAC. 3.APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO E INNOVACIÓN 3. Investigar y desarrollar productos, servicios y tecnologías geoespaciales 4. Fortalecer la gestión de las tecnologías de información y las telecomunicacio 5. Fortalecer la gestión del talento humano 2.30 Fortalecimiento de la Gestión Administrativa en la Sede Central y en las Direccio es del Instituto como apoyo a la Calidad Formulación e Implementación de un Plan de Investigación y Desarrollo en tecnologías geoespaciales Fortalecer la Comisión Colombiana del Espacio Construir la Infraestructura Colombiana de Datos Espaciales ICDE Modernización, actualización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica 4.02 Desarrollo y mantenimiento de sistemas de información y aplicacio 4.03 Implementar la Interrelación -Registro Implementar el Data Center Institucional Plan de Depuración Catastral Desarrollo e Implementación del SICatastral Desarrollo e Implementación del SIG de Consolidación del SIG Geografía y Integración del SIGAC mediante la implementación del SOA Actualización y ejecución del plan Institucional de formación avanzada y capacitación de las áreas misionales y de apoyo del IGAC a nivel nacional Geografía y. GIT Gestión del Talento Humano

4 5.02 Formulación e implementación de programas de bietar, salud ocupacional e incentivos para el mejoramiento del clima laboral en el IGAC GIT Gestión del Talento Humano 4. FINANCIERA 6. Incrementar, garantizar y racionalizar el recurso financiero 5.03 Definir las competencias requeridas y establecer el plan de acción para alcanzarlas 6.01 Establecer e implementar la estrategia de cooperación internacional GIT Gestión del Talento Humano Oficina Asesora de Planeación ESTRUCTURA PLAN DE GESTIÓN ANUAL DIRECCIONES TERRITORIAS 2010 PERSPECTIVA OBJETIVO PROYECTO Y/O ACTIVIDAD INDICADOR 1.02 Conocer los requerimientos y la satisfacción de los clientes 1.PARTES INTERESADAS 2. PROCESOS INTERNOS 1: Facilitar el acceso oportuno a información, productos y servicios geográficos actualizados a nivel nacional e internacional, en apoyo a los procesos de planificación y desarrollo integral del país. 2: Producir, actualizar y regular la información, productos y servicios geográficos con calidad Indicador. Conocer los requerimientos y la satisfacción de los clientes de la Dirección Satisfacción del cliente Difusión y Mercadeo de del Centro de Geográfica Abogado 1.03 Control, seguimiento y respuesta a las PQRs Indicador. Control, Cumplimento seguimiento y respuesta a las de PQRS peticio, quejas, reclamos y solucionadas sugerencias (PQRS) de los dentro del ciudadanos en la Dirección tiempo legal establecido 2.07 Formación y actualización Subdirección catastral de 2.08 Conservación catastral Subdirección de 2.09 Avalúos Subdirección de Proyecto. Planificación, gestión y ejecución de las actividades de gestión catastral en la Dirección -Garantizar la oportunidad y eficacia en la ejecución de la conservación catastral. de formación y actualización

5 PERSPECTIVA OBJETIVO PROYECTO Y/O ACTIVIDAD 2.22 Certificar el Sistema de Gestión de Calidad bajo las nuevas versio de las Normas ISO 9000 y GP Proyecto. Fortalecimiento, mantenimiento y mejoramiento del SGI y su seguimiento a través del tablero de control desde el aplicativo en la Dirección Implementar el Sistema Institucional de Gestión Documental del IGAC Fortalecimiento de la Gestión Administrativa en la Sede Central y en las Direccio es del Instituto Proyecto. Formulación y Desarrollo del Plan Administrativo en las Direccio es del Instituto. INDICADOR -Actualizar el catastro garantizando la consistencia de los datos levantados. -Garantizar la oportunidad y calidad de los avalúos realizados Accio correctivas, preventivas y de mejora efectivas. Realización de comités de mejoramiento para el cumplimiento y realización de accio de mejora. Seguimiento a las TRD e implementació n de las TVD Control del parque automotor de la D.T. del plan de mantenimiento del parque automotor y equipos. de conservación catastral de avalúos Oficina Asesora Planeación de -Facilitador de calidad -Facilitador de calidad - Coordinadores de área

6 PERSPECTIVA 3.APRENDIZAJE, CRECIMIENTO E INNOVACIÓN OBJETIVO 4. Fortalecer la gestión de las tecnologías de información y las telecomunicacio 5. Fortalecer la Gestión del Talento Humano PROYECTO Y/O ACTIVIDAD Indicadores de Gestión jurídica Gestión de servicios administrativos 4.01 Modernización, actualización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica Indicador. Modernización, actualización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la Dirección 5.01 Actualización y ejecución del plan Institucional de formación avanzada y capacitación de las áreas misionales y de apoyo del IGAC a nivel nacional Formulación e implementación de programas de bietar, salud ocupacional e incentivos para el mejoramiento del clima laboral en el IGAC. INDICADOR Oportunidad en la elaboración de contratos de ingreso de los compromisos contractuales por parte de los proveedores. Oportunidad en la elaboración de la minuta de contrato. -Atención de solicitudes de soporte técnico. -Nivel de satisfacción servicios de soporte ofrecidos. -Oportunidad en la atención de solicitudes. Telecomunicac io de Sistemas de Sistemas de Sistema GIT Gestión del Talento Humano GIT Gestión del Talento Humano

7 PERSPECTIVA 4. FINANCIERA OBJETIVO 6. Incrementar, garantizar y racionalizar el recurso financiero. PROYECTO Y/O ACTIVIDAD Proyecto. Formulación e implementación del Plan de Gestión del Talento Humano en la Dirección. Indicadores de Gestión Financiera Indicador Generación de recursos propios: de la Meta de Ventas establecida en la Circular 1200/1109 del 23 de diciembre de 2009 para la vigencia del 2010 por la Dirección Indicador: Celeridad de respuesta a las solicitudes de viáticos Indicador: Celeridad de respuesta a las solicitudes presupuestales INDICADOR - de ejecución del plan de capacitación. - ejecución de plan de funcionarios para capacitar. -Evaluación del desempeño. de ejecución del plan de bietar. de ventas Oportunidad de respuesta a solicitudes de viáticos. Oportunidad de respuesta a solicitudes presupuestales Abogado Abogado del CIG pagador pagador