Por qué RFID y por qué ahora?
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- Montserrat Revuelta Olivares
- hace 8 años
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1 Por qué RFID y por qué ahora?
2 Buenas razones para implementar RFID Los detallistas usan RFID para dar respuesta a las expecta<vas de los clientes RFID mejora la visibilidad del inventario para responder a las demandas del consumidor en el entorno multi canal GS1 US Standards Report March % de los detallistas de moda en EEUU implementaron la RFID a nivel de artículo a finales del % 21% 21% de los detallistas planifican implementar RFID a nivel de artículo en los próximos meses. GS1 US Standards Report March 2015
3 Buenas razones para implementar RFID Profesor Bill Hardgrave Decano de la Universidad de Auburn & fundador del RFID Research Council RFID es la tecnología que permite a los detallistas tradicionales TRANSFORMARSE a ellos mismos en verdaderos detallistas multi canal y competir con otros detallistas de internet. Los líderes u+lizan Checkpoint RFID. Muchos otros están colocando los primeros peldaños hacia la RFID. Y usted?
4 Buenas razones para implementar RFID Resultados reales y medibles en el retail con RFID Fuente: Varias publicaciones RFID y tendencias registradas en la industria Aumenta la fiabilidad del inventario en un 50%+ El ejemplo muestra el promedio de fiabilidad del inventario en la industria 95%+ Reduce las roturas de stock en un 60-80%... El ejemplo muestra el promedio de reducción en las roturas de stock 12-14% 65% 5-6% Antes Con RFID Antes Con RFID Aumento de las ventas en un 6-14%... El ejemplo muestra los resultados de un típico detallista de moda Reduce el capital circulante en un 20-40%... El ejemplo muestra los resultados de un típico detallista de moda $800MM $2.5MM $2.8MM $500MM Antes Con RFID Antes Con RFID
5 Fiabilidad para la solución completa Hardware Software Tags & Etiquetas La gama más amplia de soluciones en la industria La plataforma RFID más implementada en todo el mundo El 2º fabricante más grande del mundo de tags colgantes para tiendas de moda Experiencia en la implementación Lider en inplantaciones globales en RFID Soluciones para toda la cadena desde el fabricante hasta el comprador
6 Almacén/CD Tunel RFID para cajas Tunel RFID para prendas colgadas Puede realizar lecturas de hasta 200 artículos en una caja con un 99.9% de fiabilidad Velocidad de la cinta transportadora: 1.,2 m. segundo Lectura de conjuntos de hasta 450 artículos con un 99,9% de fiabilidad Velocidad de la cinta transportadora: 24 m/min o 0,4 m/s, distancia entre conjuntos: 2m Shipping Mesa de preparación Permite el 100% de control real del embalaje antes de su expedición. Offices Codificadora en bloque 3600 artículos codificados con más del >99.9% fiabilidad Receiving Impresión en planta Solución fácil de utilizar para la impresión/ codificación en planta Gestión de códigos EPC Offices Portal RFID /lector fijo +400 portales instalados en Europa
7 Probadores Localización inmediata de los artículos Recomendaciones Espejos Májicos Analizar Pruebas vs. Compras para mejorar el ratio de conversión Reaprovisionamiento vs inventario Hot Replenishment prioriza los artículos que se tienen que colocar en las estanterías Nunca artículos con rotura de stock RFID: Focalización en tienda Display Compliance Asegurar que todos los artículos se encuentren en el área de ventas, en la zona correcta Artículos con alto hurto Diferenciar las alarmas en la salida Hacer un seguimiento del movimiento de los artículos para detectar incidentes ocasionados por la delincuencia organizada, hurto interno Punto de venta Asegurar una rápida e inteligente desactivación en las transacciones por móvil, reduciendo las faltas alarmas Integrar con los contadores de personas para el análisis de la conversión Expedición a la tienda Localizar y reservar los artículos que se han pedido online. Asegurar distancias más cortas al cliente. Planograma/Vendor Compliance Asegurar que los artículos estén expuestos correctamente. Reducir sorpresas durante las auditorías de los vendors. Analisis de Grandes Datos Proporciona información al minuto de los datos a nivel de artículo para informar del surtido y promociones Experiencia del cliente multi canal Asegurar la consistencia en la experiencia del cliente en todos los canales Facilitar el picking/expedición/cumplimentación de los pedidos online Asegurar que los productos recomendados están en stock Process Compliance Crear procesos de gestión del inventario de prueba-error para todos los empleados, incluido los empleados estacionales Salida Referenciar de forma instantánea con los datos POS para determinar los artículos hurtados. Diferenciar las alarmas para los artículos de alto hurto Análisis de datos para entender los patrones del hurto Programa de fidelización Reconocer las oportunidades de los clientes en tienda Proporcionar recomendaciones de los productos en stock.
8 Checkpoint tiene clientes a nivel mundial 100 millones diariamente TRANSACCIONES RFID POR DIA DESARROLLADAS POR OAT FOUNDATION SUITE PLATFORM HANDHELDS RFID IMPLEMENTADOS A NIVEL MUNDIAL PARA LA GESTIÓN DEL INVENTARIO POS POE DC LOCALIZACIONES DE RETAIL CON RFID EN TODO EN MUNDO INSTALACIONES DE HARDWARE RFID EN LA SALIDA, EN TIENDA, CENTROS DE DISTRIBUCIÓN Y LECTORES DE MANO
9 RFID: Mitos y Realidades Mito RFID es una tecnología joven Es demasiado pronto para utilizar RFID en el retail porque muy pocos detallistas la están adoptando. RFID es caro. RFID es complicado de implementar porque requiere la implicación de los departamentos de informática RFID no funciona muy bien con el metal y con el agua RFID se utiliza para seguir a los compradores (miedo gran hermano ). Realidad RFID es una vieja tecnología que nació en los años 40. RFID significa Identificación por Rafiofrecuencia Este es un término utilizado cuando un producto o una persona se identifican de forma única a distancia y sin contacto. RFID se utiliza para muchas aplicaciones, incluyendo retail y basado en diferentes frecuencias (ver siguientes diapositivas) Un estudio reciente ha demostrado que mas del 50% de los detallistas de EEUU ya utilizan RFID y el 40% lo quiere utilizar en los próximos años. Solo un 10% se muestra reticente a utilizarlo. Durante los 10 años, los precios se han dividido por 10. Y aunque RFID sea un poco más caro que RF 8.2MHz, ofrece muchas más ventajas.. RFID UHF se puede utilizar como RF 8.2Mhz tradicional, sin la ayuda de los departamentos de informática. Una de las grandes ventajas de la utilización de RFID como solución antihurto es que se puede identificar el producto o la protección que ha generado la alarma. (max 3). Es verdad, pero no es solo válido para la RFID sino que es común en todos los sistemas basados en la Radio Frecuencia. Sin embargo, los nuevos desarrollos nos hacen pensar que se encontrarán rápidamente soluciones (tags activos, etiquetas especiales.) Los detallistas y los gobiernos no necesitan RFID para seguir a los compradores.. Existen otras soluciones, más baratas (programas fidelización, tarjetas de crédito, pases de transporte ). Además, el uso de RFID en el retail (y los datos registrados) están estrictamente controlados por organizaciones internacionales como la Comunidad Europea.
10 Preguntas finales Pregunta: Es un buen momento para adoptar RFID? Respuesta: SI, Si usted vende prendas de moda o calzado como parte de su oferta. Muchas compañias están pilotando o poniendo en marcha RFID para ayudarles a implementar una estrategia mul< canal compe<<va. La pregunta ahora es : Cómo puedo implementar RFID? Pregunta : En qué manera me puede ayudar la RFID? Respuesta : RFID le ayudará a sa<sfacer las nuevas necesidades de los compradores éxito en sus inicia<vas mul< canal, incremento en las Ventas, reducción de costes y mejora en la rentabilidad. Pregunta: Checkpoint es el mejor partner para RFID? Respuesta: SI. Checkpoint está posicionado para ser un gran partner. Desde las discusiones iniciales de consultoría hasta los pilotos y posterior despligue. Proveedor único de la solución total especializada de soxware, hardware, servicios y la codificación de consumibles de calidad en todo el mundo. Una mano que estrechar. Un partner fiable.
11 1. Imagine si los productos pudieran hablar! Con RFID, los arhculos hablan. 2. RFID le ayudará a ganar contra Amazon y sus compe<dores Resumen Los nuevos compradores son exigentes... Lo que quiero, cuando lo quiero y como lo quiero! Una estrategia Mul< Canal ganadora y una experiencia Digital sin problemas es básica y RFID es una plataforma de tecnología que se debe tener para conseguir una visibilidad detallada a nivel de ar_culo y su disponibilidad. 3. RFID le ayuda a tener un enfoque más amplio sobre las pérdidas Que ar_culos se pierden, deterioran, pérdida de beneficios debidos a descuentos, pérdida de ventas por roturas de stock. 4. Checkpoint está perfectamente capacitada para ayudarle a empezar Con una solución completa op<mizada, apoyada por las capacidades opera<vas que se necesitan. Desde las discusiones iniciales a la consultoría y pilotos, ya se inicie en la <enda, en los centros de distribución o en el vendor en sus procesos de fabricación. 5. Checkpoint está muy bien posicionada para dar soporte a detallistas grandes y complejos Es un partner fiable, con un historial único de excelencia en la ejecución en origen, en los centros de distribución y a nivel de <enda en todo el mundo.
12 Casos de Éxitos con RFID
13 Kohl s: Mejorar la experiencia del cliente mul7 canal con RFID para la Ges7ón del Inventario para toda la Cadena Grandes Almacenes $19 Billion Más de 1100 localizaciones > 80% de ventas en tex<l > 50% de ventas en marcas exclusivas / marca blanca LA SOLUCIÓN DE CHECKPOINT : Visibilidad del Inventario desde el Origen al Comprador - Rapido despliegue en <enda : 1175 localizaciones en 100 días. - E<quetado Centros Distribución : Impresión de los tags en planta y codificación en los Centros de Distribución y 3PLs Ges<ón del Inventario Exhaus<va Inventario cíclico en <enda, Display Compliance para calzado, Integración con el Inventario Master & Ges<ón de Tareas, Análisis del Inventario Procesos Mul< canal : Compra Online, Recogida en <enda, Pedido Pick & Pack, Búsqueda en <enda Solución llave en mano: Lectores RFID, Tags, Enterprise SoXware, Training, Sistemas de Integración, Análisis de Procesos.
14 Detallista de moda 7 Billion Más de 1500 <endas en 21 paises Ar_culos marca propia Alta complejidad de los ar_culos - más de 400 variaciones en vaqueros para señora. C&A: Incremento de la disponibilidad en 7enda de los arfculos que nunca deben faltar para Incrementar las Ventas SOLUCIÓN DE CHECKPOINT Store Opera7ons Compliance - Flagship Stores equipadas con RFID- : Recepción Inventario cíclico, Punto de Venta y Reaprovisionamiento. - E<quetado en Origen : Trazabilidad del Inventario desde los proveedores de C&A a las <endas. - Reaprovisionamiento de las estanterías en función de la demanda. Herramientas para la Ges<ón de Tareas y Supervisión del Responsable de Tienda Ges<ón de Cambios: Op<mizando la Precisión y Produc<vidad del Inventario sin interferir en las operaciones de <enda. - Solución llave en mano : Lectores RFID, Tags, Enterprise SoXware, Paneles Corpora<vos y a nivel de <enda, Servicio de E<quetado, E<quetado en Origen, Instalaciones de Hardware, Formación, Integración de Sistemas, Análisis de Procesos.
15 Detallista de Deportes 7 Billion Más de 700+ <endas en Europa, Oriente Medio, Asia y Sudamérica Sur<do complejo de ar_culos Varios formatos de establecimientos para los nuevos mercados, areas urbanas Decathlon: Rápida expansión en el mercado con Ges7ón del Inventario Detectar & Responder, Prevención de Pérdidas SOLUCIÓN CHECKPOINT : Despliegue llave en mano - Rápida implementación : Despliegue en 250 Tiendas en 18 Países / > 2000 disposi<vos RFID - Configuraciones específicas por país Suministro Configuración e instalación específicos por <enda. - Tags customizados & Diseño de la Antena: Diseño, Prueba & Producción completa en 1.5 meses - Prevención del Hurto Op<mizada Algoritmos específicos para las salidas - Centralized Device Management: Un Panel de Control para la monitorización de los disposi<vos POE instalados en las <endas - Solución Llave en mano : Lectores RFID, Tags personalizados, Integración de Datos para el Punto de Venta y Salidas, configuración del hardware, Ajuste e Instalación, Training personalizado para los usuarios y vendors por Región.
16 Detallista de Moda con facturación 16.7 Billion Más de 6400 <endas en todo el mundo Operaciones muy rápidas en los C.D. + 3MM Prendas procesadas diarianente. Processed Daily Inditex: Alta Velocidad en las Operaciones de los Centros de Distribución a escala global CHECKPOINT SOLUTION: Codificación masiva de arfculos - Rapido Diseño en la entrega: Diseño del Hardware, personalización del soxware, sistemas de integracion y despliegue técnico para 90 estaciones RFID en 3 Centros de Distribución en 3 meses - Soluciones Patentadas: Pueden codificar 3000 prendas de una vez - Desarrollo de Hardware customizado : Hardware y SoXare para la codificación masiva, diseñado para prendas dobladas, prendas colgadas y palets completos Cerca de 100 Codificaciones en masa y Estaciones de Lectura en los Centros de Distribución de Inditex. - Solución llave en mano: Soluciones personalizadas con lectores RFID ajustados Antenas RFID, algoritmo de datos, Integración de Datos con el archivo master de inventario, configuración del hardware, ajuste, instalación, formación personalizada por región.
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