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1 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA 116 Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos: Administración de compras Licenciatura en administración MOM PRESENTACIÓN CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA La asignatura permitirá a los alumnos de Licenciatura en Administración a tener un conocimiento de todas las etapas del sistema de compras y requisiciones para lograr una eficiente función de comprar dentro de las estrategias empresariales de los negocios. INTENCIÓN DIDÁCTICA Este temario se integro de tal de manera que los temas buscan que el alumno obtenga los conocimientos suficientes en la administración de compras y abastecimiento en general, sus antecedentes, la calidad, planeación y control, entre otros. De igual forma se incluye un panorama de las actividades indispensables para la generación de del aprendizaje significativo. Entre los temas que incluye la asignatura, se encuentra concepto y objetivos de la gestión de compras. Importancia económica de las compras. Características y funciones del departamento de compras y materiales. Con la unidad uno se busca introducir al alumno en el conocimiento de la Gestión de Compras, el docente debe orientarlo en la búsqueda de información fundamental como concepto y objetivos de la gestión de compras, importancia económica de las compras, características y funciones del departamento de compras y materiales, responsabilidades del departamento de compras y materiales, objetivos que debe lograr el gerente de compras y materiales. Con el propósito de que el alumno reflexione y sitúe la asignatura en el contexto de su aplicación en la gestión de las compras. Adicionalmente, el estudiante debe comprender el papel trascendental que juega la administración de compras

2 Planeación y Control de las Compras y utilización de materiales aspecto que se aborda en la unidad dos; el profesor debe llevar al alumno en un proceso de análisis para determinar las necesidades de los materiales, partes, componentes y servicios para la producción, los niveles de inventarios y previsiones estratégicas por lo que el alumnos tendrá la responsabilidad de identificar los elementos necesarios para estructurar y organizar un departamento de compras. La unidad tres contempla los temas relacionados con los etapas en el sistema de compras, flujo de la requisición de compras, uso de la requisición de compras,. uso de la requisición de materiales, etc. Con lo que se pretende que el alumno logre diferenciar las etapas del sistema de compras, por lo que el maestro deberá implementar las actividades de aprendizaje necesarias para que la comprensión holística de los temas antes mencionados. Estos conocimientos son esenciales para que el alumno sea capaz de seleccionar y diseñar un manual de sistema de compra. La unidad cuatro se analiza la selección y relación con los proveedores, es fundamental que el docente lleve el estudio de los temas a la aplicación para que el alumno pueda seleccionar correctamente a los de proveedores así como el de analizar las condiciones de negociación con los mismos. En la unidad cinco la ética en la función de compras y abastecimiento el alumno deberá aplicar uno de los factores intangibles de la función de las compras y abastecimientos, como lo es la Ética, por lo que el docente evaluara al alumno el actuar con la moral profesional para evitar el dolo. El enfoque sugerido para la materia requiere que las actividades prácticas promuevan el desarrollo de habilidades para la experimentación, tales como: identificación, manejo y control de variables y datos relevantes; planteamiento de hipótesis; trabajo en equipo; asimismo, propicien procesos intelectuales como inducción-deducción y análisis-síntesis con la intención de generar una actividad intelectual compleja; la finalidad es el dar al alumno la oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado. En las actividades prácticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque sólo guiar a sus alumnos para que ellos tomen decisiones relevantes sobre la información que deben utilizar y procesar para llevarlos al resultado deseado. Las actividades de aprendizaje son propositivas, se sugieren sobre todo las necesarias para hacer más significativo y efectivo el aprendizaje, el profesor puede complementarlas y adaptarlas. Algunas de las actividades sugeridas pueden hacerse como actividad extra clase y comenzar el tratamiento en clase a partir de la discusión de los resultados que aporten. Por el carácter de la materia es importante que el alumno genere el hábito de observar lo que sucede a su alrededor, para aportarlo en diferentes momentos como enriquecimiento en el aprendizaje del grupo.

3 En las actividades de aprendizaje sugeridas, se busca que el alumno se atreva a tomar decisiones en torno a la selección de proveedores y condiciones de negociación. En el transcurso de las actividades programadas es muy importante que el estudiante aprenda a valorar lo que lleva a cabo y entienda que está construyendo su hacer futuro y en consecuencia actúe de una manera profesional; de igual manera, aprecie la importancia del conocimiento y los hábitos de trabajo; desarrolle la precisión y la curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el interés, la tenacidad, la flexibilidad y la autonomía. Es necesario que el profesor ponga atención y cuidado en estos aspectos. 3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR Competencias específicas Identificar los objetivos y estrategias de abastecimientos y compras para aplicar las técnicas de los procesos de compras y organizar un departamento de compras de acuerdo a las técnicas y procedimientos de la administración de compras... Competencias genéricas Competencias instrumentales Capacidad de organización y planificación. Habilidad para la búsqueda de información en fuentes diversas. Capacidad de análisis y síntesis de información para una correcta toma de decisiones. Capacidad de tomar decisiones. Capacidad para afrontar la resolución de problemas. Habilidades en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación oral y escrita. Habilidad para buscar, procesar y analizar información de diversas fuentes. Competencias interpersonales Habilidades interpersonales. Capacidad crítica y autocrítica. Capacidad para trabajar en equipo interdisciplinario. Habilidad para trabajar en contextos internacionales. Capacidad para motivar y conducir hacia metas comunes. Compromiso ético. Competencias sistémicas

4 .Compromiso con la calidad. Capacidad para formular y gestionar proyectos. Compromiso con la preservación del medio ambiente. Capacidad para identificar, plantear, y resolver problemas. Habilidades de investigación. Capacidad para actuar en nuevas situaciones. Liderazgo. Capacidad de aprender. Creatividad. Búsqueda del logro. 4.- HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de elaboración o revisión Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Coatzacoalcos, Academia de Administración Noviembre del 2009, Coatzacoalcos, Ver. Participantes Academia de La Licenciatura en Administración del I.T.E.S.C.O. Observaciones (cambios y justificación) Programa correspondiente al Modulo de Especialidad del Programa AEE-MO OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia específica a desarrollar en el curso) Planear y controlar eficientemente el flujo y almacenamiento de de las compras, aplicando correctamente las técnicas de los procesos de compras. Diseñar e implementar un departamento de compras de acuerdo a las técnicas y procedimientos de la administración de compras COMPETENCIAS PREVIAS Utilizar las nuevas tecnologías de información en la organización, para optimizar los procesos de recolección de información referida a la selección de proveedores.. Administración de Inventarios.

5 Administración de Almacenes. Modelo de simulación. Modelo de Asignación y Transporte. Teoría de Decisiones. 7.- TEMARIO Unidad Temas Subtemas 1 La función de compras y abastecimientos. 1.1 Introducción a las compras. 1.2 Concepto de compras. 1.3 Importancia y Objetivos de las compras. 1.4 Concepto de abastecimientos. 1.5 Importancia y Objetivos de los abastecimientos. 1.6 Diagrama de secuencia o proceso de las compras. 1.7 Tipos y clasificación de las compras y abastecimientos. 1.8 Principios básicos de compras y abastecimientos. 2 Organización del departamento de compras 2.1 Concepto de organización. 2.2 Estructura Organizacional del departamento de compras 2.3 Función del departamento de compras. 2.4 Objetivo del departamento de compras y abastecimientos. 2.5 Relaciones del departamento de compras, internas y extenas. 2.6 Centralización y descentralización del departamento de compras y abastecimientos. 2.7 Políticas 2.8 Seguimiento de las órdenes de las órdenes de compra. 2.9 Terminación de la compra.

6 TEMARIO (continuación) Unidad Temas Subtemas 3 Procedimiento y Flujo de Información 3.1. Etapas en el sistema de compras. 3.2.Flujo de la requisición de compras 3.3.Uso de la requisición de compras 3.4. Uso de la requisición de materiales Manual de políticas y procedimientos Necesidad e importancia del manual Contenido del manual Ventajas y objetivos Obtencion de información Difusion y actualización permanente. 4 Selección y relación con los proveedores 4.1 Investigación de proveedores nacionales y extranjeros 4.2 Importancia de los proveedores 4.3. Fuentes de información respecto a los proveedores 4.4.Selección de proveedores y cotizaciones 4.5. Evaluación, calificación y desarrollo de proveedores. 4.5 Condiciones de negociación 4.6.Razones para asignar órdenes de compras a uno o varios proveedores. 4.7 Retroalimentación empresa proveedor. 4.6 Importancia de la claridad en la información y su oportunidad 4.8. Actitud hacia las gratificaciones 5 La ética en la función de compras y abastecimiento 5.1 Conceptos básicos de Ética. 5.2 Identificación de parámetros éticos. 5.3 Importancia de la Ética en el entorno

7 8.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS (desarrollo de competencias genéricas) El profesor debe: Ser conocedor de la disciplina que está bajo su responsabilidad, conocer su origen y su evolución para considerar este conocimiento al abordar los temas. Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del estudiante y potenciar en él la autonomía, el trabajo cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la interacción entre los estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de partida y como obstáculo para la construcción de nuevos conocimientos. Propiciar actividades de metacognición. Ante la ejecución de una actividad, señalar o identificar el tipo de proceso intelectual que se realizó: una identificación de patrones, un análisis, una síntesis, la creación de un heurístico. Al principio lo hará el profesor, luego será el alumno quien lo identifique. Ejemplos: reconocer la función de logística que se lleva a cabo para seleccionar a los proveedores, reconocimiento de las principales técnicas o métodos para la elección de los mismo. Propiciar actividades de búsqueda, selección y análisis de información en distintas fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de los conceptos identificando puntos de coincidencia entre unas y otras definiciones e identificar cada concepto en situaciones concretas. Fomentar actividades grupales que propicien la comunicación, el intercambio argumentado de ideas, la reflexión, la integración y la colaboración de y entre los estudiantes. Ejemplo: al socializar los resultados de las investigaciones y las experiencias prácticas solicitadas como trabajo extra clase. Observar y analizar desempeños y problemáticas propias del campo ocupacional. Ejemplos: en la realización de un departamento de compras proyecto que se realizará en la unidad 2. Relacionar los contenidos de esta asignatura con las demás del plan de estudios a las que ésta da soporte para desarrollar una visión interdisciplinaria en el estudiante. Ejemplos: Utilizar paquetes computacionales para agilizar y optimizar tiempos en la resolución de manejo de datos en la logística. Propiciar el desarrollo de capacidades intelectuales relacionadas con la lectura, la escritura y la expresión oral. Ejemplos: trabajar las actividades prácticas a través de guías escritas, redactar reportes e informes de las actividades de simulación, exponer al grupo las conclusiones obtenidas durante las observaciones. Facilitar el contacto directo con empresas, al llevar a cabo actividades prácticas, para contribuir a la formación de las competencias para el trabajo de diagnóstico

8 como: identificación manejo y control de variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis, trabajo en equipo. Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicación de los conceptos, modelos y metodologías que se van aprendiendo en el desarrollo de la asignatura. Cuando los temas lo requieran, utilizar medios audiovisuales para una mejor comprensión del estudiante. Invitar a profesionales relacionados con la logística para que comenten sus experiencias. 9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN La evaluación debe ser continua a lo largo de las sesiones, por lo que se debe considerar el desempeño en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial énfasis en: Solicitar reportes escritos, y en su caso orales, de las actividades de aprendizaje propuestas. Presentación de un trabajo final consistente en un proyecto de aplicación que integre el conocimiento de la materia. Descripción de otras experiencias concretas que podrían realizarse adicionalmente: (discusiones grupales, cuadros sinópticos, mapas conceptuales, resúmenes, entre otros). Trabajos individuales y grupales como: monografías, resúmenes, esquemas (mapas conceptuales, diagramas de flujo, entre otros), informes, análisis de casos prácticos. Exposiciones de temas específicos. Exámenes escritos para comprobación del manejo de aspectos teóricos y declarativos, utilizando estudios de casos Reporte sobre lo más destacado en las visitas industriales. Portafolio de evidencias.

9 10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE Unidad 1: FUNCION DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOS. Competencia específica a desarrollar Comprender los conceptos, importancia, objetivos, tipos, clasificaciones y principios básicos de las compras y abastecimientos Apreciar la evolución, concepto e importancia de la de la administración de compra en las organizaciones. Valorar el papel de las compras en la detección de las necesidades y la satisfacción de las mismas a través del abastecimiento.. Actividades de Aprendizaje Investigar las diferentes definiciones autorales de las compras y abastecimientos, destacando similitudes y diferencias, así como los conceptos fundamentales asociados y analizarlos en sesión plenaria en el grupo. Investigar y comentar en sesión plenaria el la importancia y objetivos de compras y abastecimientos. Diferenciar a través de un cuadro comparativo los objetivos de compras y los objetivos de abastecimientos. Diseñar y explicar un diagrama de proceso de compra y compararlo con uno real de cualquier organización, demostrar la evidencia de la empresa. Realizar una discusión en el grupo sobre los principios de las compras y las abastecimientos. Analizar y discutir la clasificación de las compras y abastecimientos, Visitar una empresa para analizar las compras en las que incurre para que se comprenda de mejor los tipos de compras, evidencia de la vista. Instruir al participante y dotarle de los conocimientos para el desempeño de las funciones en la gestión de compras de organizaciones productoras de bienes y servicios

10 Unidad 2: ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS. l Competencia específica a desarrollar Analizar la estructura organizacional, función, objetivos, políticas, relaciones internas y externas del departamento de compras. Diseñar un departamentalmente de compras tomando en cuenta funciones, políticas y objetivos Actividades de Aprendizaje Investigar y describir las funciones del departamento de compra con la finalidad de comprender el papel que desempeñan en las organizaciones. Describir a través de un cuadro comparativo las relaciones del departamento de compras internas con las externas. Identificar las tendencias principales en los entornos natural y tecnológico de la empresa y comentarlas en sesión de grupo. Analizar y explicar el seguimiento de las órdenes de las compras. Analizar la centralización y descentralización del departamento de compras. Investigar el proceso en el cual se da por terminado las compras. Investigar en las empresas el seguimiento de las órdenes de las compras. presentar un reporte escrito y comentar ante el grupo las similitudes y diferencias. Identificar la estructura del departamento de compras. Diseñar un departamento de compras. Unidad 3: PROCEDIMIENTO Y FLUJO DE INFORMACIÓN. Competencia específica a desarrollar Comprender la integración de los procesos y sistemas de información requeridos para que el alumno este en posibilidades de elaborar la documentación requerida para llevar a cabo una adquisición de cualquier índole con eficiencia, eficacia y economía, y que se Actividades de Aprendizaje Investigar y describir los elementos de un sistema de información de compra con la finalidad de comprender el papel que desempeñan en las empresas.. Visitar a empresa e instituciones para procurar e investigar sobre la documentación que se usa como soporte en los procesos de compras. Realizar un informe escrito sobre los

11 l vean traducidos en un mejor, precio, calidad condiciones de entre pago, garantía y servicios postventa para la empresa. documentos referidos sobre las etapas y procedimientos en el sistema de compra. para llevar a cabo las requisiciones de compras. Identificar las estrategias para mejorar de manera permanente la calidad y productividad basada en el potencial de las personas, en la eliminación de desperdicio y en el logro de mayor velocidad en todos los procesos de trabajo. Describir y analizar los documentos de soporte que se requieren para los procesos de compra. Elaborar un manual del departamento de compras en una empresa de su localidad Elaborar un diagrama de flujo sobre el procedimiento que se sigue en las requisiciones de compra y compararlo con uno real. Investigar cómo se obtiene la información necesaria para llevar a cabo las compras. Revisar en una empresa de su localidad un manual de políticas y procedimientos de compra para su realizar su actualización. Realizar un cuadro comparativo en donde se exponga claramente similitudes y diferencias sobre el uso de requisiciones de compras y el uso de requisiciones de materiales.

12 Unidad 4: SELECCIÓN Y RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES. Competencia específica a desarrollar Investigar, evaluar, seleccionar a los proveedores que ofrezcan las mejores oportunidades para las compras y abastecimientos de la empresa, así como la retroalimentación y actualización de la información.. Actividades de Aprendizaje Investigar en empresas locales sobre el manejo y discusión de la relación comprador-vendedor y presentar un informe sobre el tema. Realizar un debate sobre los conflictos de interés en las compras, para analizar la capacidad del alumno para manejarlo con profesionalidad. Analizar la información mínima requerida para selección de proveedores. Analizar las condiciones de negociación de los proveedores. Realizar un cuadro comparativo sobre los proveedores nacionales y extranjeros estableciendo similitudes y diferencias y exponer las conclusiones. Identificar las razones para asignar órdenes de compra o uno o varios proveedores.. Valorar las actitudes de los proveedores hacia las gratificaciones a través de casos prácticos o dilemas morales, éticos u ejemplos. L

13 Unidad 5: LA ÉTICA EN LA FUNCIÓN DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOS. Competencia específica a desarrollar Aplicar uno de los factores intangibles de la función de las compras y abastecimientos, como lo es la Ética, actuar con moral profesional y evitar todo aquello que tenga la más mínima apariencia de dolo Actividades de Aprendizaje Investigar las diferentes definiciones autorales de ética destacando similitudes y diferencias, así como los conceptos fundamentales asociados y analizarlos en sesión plenaria en el grupo. Investigar y comentar en sesión plenaria l la importancia de la ética en el entorno. Analizar e identificar los parámetros éticos de los proveedores, jefes de compras o gerentes de compras. L 11.- FUENTES DE INFORMACIÓN Titulo: Adquisiciones y Abastecimientos. Autor: Cristóbal del Rió González. Editorial: ECAFSA THOMSON LEARNING. Titulo: Compras, Principios Generales. Autor: Leonel Cruz Mancinas. Editorial: CECSA. Título: Compras Principios y Aplicaciones. 3ra edición Autor: Dr. H Salvador Mercado Editorial Limusa, S.A., Titulo. Conceptos Modernos de Administración de Compras. 1ra. Edición. Autor: Montoya Palacios, Alberto Editorial Norma. Bogotá, Colombia, 2002.

14 Titulo: Administración de Compras y Materiales 2da. Edicion. Autor: Leenders, Fearon C. England. Editorial Continental S. A., México, Consultas Internet PRÁCTICAS PROPUESTAS Discutir en el grupo las diferentes definiciones autorales de las compras y el abastecimiento y formular una propia del grupo. Discutir sobre las implicaciones de la creación del valor y la satisfacción del cliente utilizando casos de productos reales y supuestos. Realizar casos reales sobre la Ética de los proveedores, jefes o gerentes de compras Ejemplificar con empresas reales Los sistemas de información que se siguen para la selección de provedores.los diferentes tipos de mercados. Analizar en equipos de trabajo tendencias, como resultado de investigaciones en la localidad, referentes a los aspectos o actividades principales que influyen de forma directa e indirecta en la selección de personal, presentando sus conclusiones frente a grupo. Diseñar un departamento de compras y abastecimiento tomando en cuenta todos los elementos o factores de su realización. Realizar un diagrama de flujo de la requisición de compras que siguen las empresas para realización de las compras.

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