Curso Universitario de Revenue Management Hotelsdot EUDHT(UAB)

Transcripción

1 Curso Universitario de Revenue Management Hotelsdot EUDHT(UAB) Desde la llegada de Internet, los precios hoteleros son públicos y el sector hotelero ha entrado en un entorno altamente competitivo a nivel global. Esta situación provoca la necesidad de un cambio en la gestión de los ingresos de los alojael negocio hotelero se caracteriza por unos altos costes fijos que deben soportarse independientemente de la ocupación conseguida, en cambio, los costes variables según la ocupación no son tan significativos. Por tanto, es prescindible el análisis de la información para preveer la demanda y maximizar los ingresos. El Revenue Management es una técnica de ventas basada en el análisis de las diferentes variables que afectan a la decisión de compra de un cliente. Con una correcta gestión de los ingresos a través del Yield and Revenue Management conseguimos maximizar las ventas del hotel y que éstas sean lo mas rentables posibles. Por tanto, se trata de vender al máximo de la mejor forma posible analizando diariamente las diferentes variables del mercado. En primer lugar se plantea con un mínimo temario básico para poder seguir con planteamientos de casos reales y gestión del Revenue Management de un hotel real en tiempo real. Por último, contamos con la amplia experiencia de los profesores y la aportación de diversos ponentes especialistas en Revenue Management, E-Commerce, Marketing On line y Social Media.

2 OBJETIVOS Facultar tanto a actuales como futuros Revenue Managers para desarrollar los conocimientos y habilidades necesarios para: Conocer las bases del Marketing On Line y el Social Media Implementar el modelo adecuado de Revenue Management para cada tipo de hotel o alojamiento turístico procurando el máximo beneficio para el hotel Conoce las principales estrategias referentes a Forecast, Benchmarking, Pricing, Demanda, Competencia, Segmentación y Overbooking Liderar personas y equipos orientados en la cultura del Revenue Management Crear y diversificar productos hoteleros Tener una visión económica del entorno Conocer las principales técnicas de venta Programa Visión holística del Revenue Management y el Marketing On Line Cómo transformar la información en conocimiento Los orígenes y primeros pasos del Revenue Management Conceptos Básicos Oferta-Competencia Benchmarking Demanda-Segmentación Estrategias de Yield and Revenue Management Business Intelligence Forecasting and backasting Pricing Overbooking Grupos Versus Individuales Organización y Equipo Comercialización y distribución Hotelera Analiazar las diferentes variables del mercado para una correcta toma de decisiones sobre capcacidad y precio Conocer y gestionar los nuevos canales de comercialización hotelera y las herramientas que su utilitzación implica

3 Herramientas de Revenue Management Reputación OnLine Web Propia y Motor de Reservas Restaurant Revenue Management Marketing On Line Social Media Calendario Calendario del curso : Calendario clases Curso RM METODOLOGÍA El curso está diseñado y estructurado para que los estudiantes obtengan las habilidades técnicas necesarias para una correcta gestión del Revenue Management. Se combinan diferentes metodologías: Clase teórica. Resolución de casos prácticos. Gestión del Revenue Management de diferentes hoteles reales en tiempo real. Utilización de herramientas tecnológicas de Revenue Management: Channel Managers, Shoppers, etc. Profesorado Participan algunos de los más importantes Revenue Managers y Profesionales del Sector Turístico en España: Sr. Jordi Oller Uab Sra. Meritxell Pérez- Dir. General Hotelsdot Sra. Sonia Molina- Dir. Revenue Management Hotelsdot Sra- Eugenia Àvila- E-Commerce i Resp. De sistemes Hotelsdot Sra. Erika Silva- Directora Escuela de Marketing Gastronómico Sr. Maxi Viale Dir. Marketing Hotelsdot Además, contaremos con la ponencia de grandes profesionales del Sector.

4 Destinatarios y Matriculación El curso está enfocado a profesionales del sector turístico y hotelero y diplomados, licenciados y graduados que quieran profundizar e intensificar el conocimiento sobre las técnicas de Revenue and Yield Management. Las plazas son limitadas. Para formalizar la inscripción al curso,los candidatos deberán seguir el procedimiento siguiente: * Inscripción: hasta el 23 de octubre Rellenar el formulario de preinscripción y hacer el pago de 350 euros en concepto de reserva de plaza. * Matrícula: del 26 al 30 de octubre del Realización del pago del importe restante (1850 euros). Oferta Reserva anticipada 10% Dto para inscripciones realizadas antes del 5 de Oct. 15. Oferta 20% Dto para empresas que suscriban a 2 o más alumnos. CONSULTA EL PROCEDIMIENTO PARA FORMALIZAR LA INSCRIPCIÓN AL CURSO EN EL ENLACE SIGUIENTE: Nota: La EUTDH se reserva el derecho de cancelar el curso si no se llega a un número mínimo de alumnos. El importe de la inscripción o de la matrícula se retornará en caso de anulación del curso. Ficha técnica Diploma acreditativo: Una vez superado el curso (con una asistencia mínima del 80% de las horas presenciales) y la realización de las prácticas profesionales o el trabajo final, el alumno obtendrá el diploma de aprovechamiento y superación otorgado por la EUTDH UAB. Coordinación Académica: Meritxell Pérez, Directora General de HotelsDot (mperez@hotelsdot.com). Dr. Jordi Oller, profesor EUTDH-UAB (jordi.oller@uab.cat). Soporte e información: Sra. Carme Puigpinós (carme.puigpinos@aub.cat ) Fecha Inscripción: Hasta el 23 de octubre del 2015 Fecha Matrícula: Del 26 al 30 de octubre del 2015 Duración del Curso: 92 Horas Calendario Académico: del 8 de noviembre del 2015 al 28 de mayo del 2016

5 Horarios de las clases: Sábados de 10h a 14h Jornada Informativa: 16 de octubre del 2015 de 18-19h en la EUTDH-UAB Lugar: Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera (EUTDH) de la UAB. Edifici Blanc. Vila Universitària. Universitat Autònoma de Barcelona Bellaterra Cerdanyola del Vallès, Barcelona. Tel Precio: 2200