Las OSCs en el Camino de la Innovación para lograr la sostenibilidad financiera. Estrategias de mercadeo social y fundraising Por Iván Darío Parra
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- Encarnación Cárdenas Revuelta
- hace 8 años
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1 Las OSCs en el Camino de la Innovación para lograr la sostenibilidad financiera Estrategias de mercadeo social y fundraising Por Iván Darío Parra
2 El objetivo de la Recaudación de Fondos y las Comunicaciones en nuestras organizaciones es sensibilizar a las personas para que apoyen una causa social con la cual se identifican, además por el impacto y por la transparencia en la rendición de cuentas a sus donantes
3 Erase un Equipo! Un equipo tenía cuatro miembros, quienes se llamaban TODO EL MUNDO, ALGUIEN, CUALQUIERA Y NADIE. Había un trabajo importante por hacer. TODO EL MUNDO estaba seguro de que ALGUIEN lo haría. CUALQUIERA podría haberlo hecho, pero al final NADIE lo hizo. ALGUIEN se molestó ante este hecho, pues era un deber de TODO EL MUNDO. Todos pensaron que CUALQUIERA podía hacerlo, pero NADIE comprendió que al final TODO EL MUNDO no lo haría. En conclusión, TODO EL MUNDO culpó a ALGUIEN cuando NADIE hizo lo que CUALQUIERA podía haber hecho.
4 LIDERAZGO Qué Dpo de liderazgo necesitamos? Quién o quiénes lo asumen? Evaluación de resultados y/o compromisos de los directores y/o voluntarios. Equipos de alto rendimiento. ConDnuidad de los liderazgos. IdenDficación de liderazgos. Salir a pescar atracción de nuevos directores y/o voluntarios.
5 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Hay que ser sinceros con las finanzas de la organización/ A dónde van nuestros fondos? Tenemos claros nuestros retos organizacionales? Contamos con una Planeación Estratégica? Cuál es nuestro impacto social? Tenemos indicadores claros? Decimos lo que hacemos?
6 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Para que queremos recaudar dinero? Toda la organización asume responsabilidades en un proceso de recaudación de fondos, pero los expertos dirigen el proceso de RRFF Está nuestra organización preparada para diseñar, ejecutar y evaluar una estrategia de Mercadeo o Recaudación de Fondos?
7 Una reflexión Dibuja la torta de financiamiento de tu propia insdtución para el presente año. ü Qué aspectos te llaman la atención y qué te gustaría modificar? ü Cómo te gustaría que fuera la torta de financiamiento el próximo año?
8 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Hay que salirnos de la Zona de Confort Para Construir un Camino Innovador Como lograrlo?
9 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Pensar a lo Grande Estar siempre en pie de lucha Ser un «monstruo paranoico» Ser innovador y creadvo para así tomar siempre la delantera Estar enamorado de su desdno SenDrse siempre opdmista DiverDrse con lo que se hace Jamás olvidar nuestro norte/core Business
10 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Desarrollamos una estrategia de Mercadeo y/o Recaudación de Fondos debidamente sustentada, analizada, financiada y aprobada, con metas claras en el mediano y largo plazo, y con indicadores que permitan evaluarla. No podemos salirnos de la estrategia, aunque si se evalúa periodicamente
11 1. Conceptos básicos Campaña anual: Base de la recaudación de fondos Grupos de afiliación Lista de candidatos El liderazgo de un Director Comisión direcdva/board Staff y comité de fondo anual IdenDficación de donaciones y metas Contacto con las personas
12 Desarrollo de Donantes Gran Donante Donaciones Especiales Donante Frecuente Donante por Segunda Vez Donante Candidato Probable Candidato Posible
13 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Tenemos que conocer nuestro mercado ü IdenDficar el potencial (estudio de mercado) ü Diseñar y construir una estrategia (3-5 años) ü Hacer una planificación (BP/Presupuesto) ü Acción: Realizar Campañas y acdvidades Comunicaciones todo el Dempo ü Evaluar estas acdvidades una a una ü RRFF/ Revisar la estrategia periódicamente (cada dos años cuando el plan es a cinco años, o menos)
14 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Considerando las 4 P del Mercadeo ü Productos: Ø Donantes Individuales a la causa Ø Patrocinio one to one Ø Donaciones esporádicas one off Ø Proyectos a la medida (subvenciones) Ø Venta de Productos/Licencias Ø Herencias Ø Donaciones en especie
15 Cómo lograr una sostenibilidad ü Mercados: Ø Individuos Ø Empresas financiera? Ø Gobierno (Nacional, Provincial, Local/ Internacionales) Ø Fundaciones segundo piso Ø InsDtuciones, Clubes (Rotary, Leones) Ø Major Donors/ Grandes Donantes
16 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? ü Canales: Ø Medios Masivos (marca fuerte) Ø TVDR ( canales bajo costo/ canales alto impacto) Ø Social Media (construimos nuestra marca/ donaciones?) Ø Face to face/ Door to Door/ Malls Ø Canales de las Empresas Ø Telemercadeo/SMS Ø Eventos/ Venta de Productos Ø Correo Directo/ Publicidad
17 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Hay que fijar un precio a nuestros productos que nos permita garanozar la rentabilidad Tenemos que inverer para crecer, la pregunta es cuanto dinero puede inverer nuestra organización?
18 Cómo lograr una sostenibilidad financiera? Crowdfunding: consiste en financiar un proyecto gracias a múldples donaciones de poco importe provenientes de un gran número de pardculares (u organizaciones). Ha nacido y se ha desarrollado gracias a la web 2.0, y requiere llegar a segmentos amplios de potenciales donantes en la red, para que la iniciadva tenga éxito.
19 Crowdfunding El término crowdfunding se define como aquella forma de financiación donde el capital procede de un conjunto de microaportaciones, normalmente de personas msicas, para la puesta en marcha de un proyecto determinado. Esto es, inversión en masa.
20 Crowdfunding Poner en contacto organizaciones sociales y posibles donantes Cómo? La organización expone su proyecto/reto, lo promociona y lo presupuesta. En un plazo fijo, pero limitado, recibe aportaciones de los donantes, usuarios que les gusta el proyecto y se involucran en él. Las aportaciones sólo se hacen efecdvas si al acabar el plazo completa la financiación, es decir, si consigue recaudar el 100% del proyecto. Los donantes, a cambio, reciben una clara rendición de cuentas. El proyecto Dene que ser de alto impacto
21 De donde vienen las donaciones? Compañías 4 ~ 9% 60 ~ 65% Iglesias y grupos Individuos Fundaciones Cooperacion Internacional (Multilateral & Bilateral 11% 20%
22 Desde que instalamos Internet, nuestros socios han comenzado a donar su membrecía por la página web y hemos incrementados las donaciones en un 100%
23 Innovación nunca digas que eso no funcionará en tu Organización
24 Información debemos conocer todo lo necesario de los donantes para retenerlos
25 AcDtud la Regla de Oro es nadie te da lo que no se pide
26 Qué modva a la gente a dar? 4 Variables CríDcas
27 ü Causa ü Credibilidad ü Pasión ü Metas Realistas
28 Hacemos negocios Buscamos a las empresas para hacer negocios, NUNCA pedimos dinero Tenemos que verificar la reputación de la empresa y la ardculación con nuestra misión social Hay que diferenciar entre RSE y Sustentabilidad (Video) Con las empresas podemos hacer innumerables negocios, pero no siempre en cash
29 Por dónde comenzar? Relaciones Institucionales Saber a dónde ir Saber a dónde ir es el primer es requisito el primer para requisito para llegar a llegar donde a queremos donde EMPRESA queremos llegar llegar Marketing Recursos Humanos
30 Nuestra Kit Basico de Éxito ü Introducción (que dé cuenta del proyecto - tener en cuenta si el proyecto es conocido o no) ü Misión y visión/ Nuestra reputación ü Quiénes integran la organización ü Organización en números - Impactos ü Naturaleza de la propuesta: qué estamos proponiendo concretamente? ü AlternaDvas- flexibilidad/ Otras fuentes posibles de financiación ü Niveles de visibilidad pública y/o exposición que tendrá la empresa ü Niveles de pardcipación ü Ventajas que Dene la oferta ü Qué otras empresas / insdtuciones / personas van a estar? ü Porqué esto es definidvamente diferencial para la empresa? ü Inversión Carpeta Institucional
31 En el camino de la Innovación Solo falta Comenzar a recorrer el camino de la innovación para lograr la sostenibilidad financiera de la organización Hay que arriesgarse Gracias y Buena Suerte ivandarioparra@yahoo.com
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