desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios

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1 CURSO 2015 desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios Implementa nuevos productos de manera sistematizada en tu empresa a través de metodologías para proyectos de innovación.

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3 bienvenida Desarrollar nuevos productos y servicios requiere que seamos capaces de planificar, implementar, medir nuestros resultados y tomar decisiones en torno a temáticas que la mayoría de las veces son desconocidas, o modifican drásticamente nuestra forma de trabajar. Es por esto que los recursos que necesitamos para lograr nuestros resultados son diferentes. El desarrollo de innovaciones se basa en el aprendizaje acelerado y cíclico centrado en la prueba y el error. Llevar esto a la realidad corporativa o al área de proyectos de una empresa no es un proceso simple, debido a que gran parte de las herramientas que se utilizan están basadas en la planificación lineal y en el avance asegurado, más que en la prueba y en los procesos no lineales. En el programa Desarrollo e Implementación de Nuevos Productos y Servicios, se aplicarán distintas herramientas para el desarrollo de proyectos de innovación. Asimismo, se darán a conocer las etapas y conceptos para ser desarrollados en conjunto con las herramientas tradicionales de gestión de proyectos en empresas. ciet / Universidad adolfo ibáñez

4 Curso - Taller / desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios beneficios de un modelo de innovación» Diferenciación clara en los tópicos de evaluación de proyectos para desafíos tradicionales y desafíos de innovación: resultados esperados, hitos, tareas y responsables, KPI s, plazos, presupuestos.» Entendimiento y comunicación entre metodologías de levantamiento de información cualitativa y cuantitativa para el análisis de resultados (encuestas, entrevistas, tendencias, estudios y reportes).» Integración de metodologías basadas en conocer en profundidad a los clientes.» Integración de metodologías para el prototipeo y prueba a baja escala para disminuir los costos de desarrollo en la implementación de proyectos en general.

5 CONTENIDOS del CURSO Módulos: 4 sesiones de 4 horas de clases y taller más 30 min. de break módulo 1 / clase 1 desarrollo de un proyecto de innovación módulo 2 / clase 2 búsqueda de oportunidades Base teórica de innovación y su impacto en el Identificación de problemáticas. Dimensiones y diferencias de gestión Clientes/usuarios y Stakeholders. Profesores del CIET UAI desarrollo de proyectos. entre proyectos de innovación y proyectos tradicionales. Ciclo de desarrollo de un proyecto de innovación. Objetivos e hitos esperados de las etapas de un Profesora Carmen Gloria Cárcamo proyecto de innovación. Caracterización e investigación de contextos. Herramientas de análisis cualitativo. Herramientas de análisis cuantitativo. Comunicación de herramientas cualitativas y cuantitativas. Metodologías y entregables utilizados para cada etapa. módulo 3 / taller 1 formulación de proyecto y creación de perfiles módulo 4 / clase 3 modelo de negocios y ejecución Análisis de caso de proyecto en base a proyecto CIET Canvas de modelo de negocios. El modelo de negocios y su relación con la Equipo del CIET UAI UAI. Actividad 1: Construcción de perfiles de clientes/ Actividad 2: Construcción de contexto y mapa de usuarios. stakeholders. Profesor Juan Pablo Ramoneda Modelos de negocios con y sin fines de lucro. ejecución de un proyecto de innovación. Hipótesis para el proyecto de innovación. Actividad 3: Formulación de desafío del proyecto y presentación con aspectos claves al inicio de un proyecto de Innovación. Gestión de los procesos creativos. Cultura organizacional. ciet / Universidad adolfo ibáñez

6 módulo 5 / clase 4 prototipos y métricas de diseño Profesor Martín Mellado Prototipos en el desarrollo de productos. Dimensiones del diseño: tareas, atributos y experiencia. Prototipos inactivos. Prototipos activos. Gestión de desarrollo de productos a través de uso de prototipos. módulo 6 / clase 5 lean startup y métricas de validación comercial Profesor Sebastián O Ryan Base teórica de Lean Startup & Agile Development. Métricas comerciales. Definición de métricas y planificación de validaciones de un producto o servicio según hipótesis de negocio. módulo 7 / clase 8 co-creación Profesor Renato Cabrera Co-Creación y la integración de los distintos Stakeholders en la base de proyectos de una empresa. Innovación Abierta y su uso aplicado en el desarrollo de portafolios. Clusters y modelos de cooperación de empresas. Claves para el relacionamiento y manejo de incentivos en una relación entre stakeholders para la co-creación. módulo 8 / clase 6 modelo de negocios y ejecución Profesor Juan Pablo Ramoneda Canvas de modelo de negocios. Modelos de negocios con y sin fines de lucro. El modelo de negocios y su relación con la ejecución de un proyecto de innovación. Hipótesis para el proyecto de innovación.

7 módulo 9 / clase 7 gestión de portafolio de proyectos Profesor Horacio Viana Modelos de portafolio. Definición de un modelo según lineamientos estratégicos de la empresa. Fuentes de información complementarias para portafolio de proyectos. Tendencias y portafolio. módulo 10 / taller 2 planificación de implementación a baja escal Equipo del CIET UAI Análisis de caso de proyecto en base a proyecto CIET UAI. Actividad 1: Definición de modelo e hipótesis de negocio. Actividad 2: Definición y desarrollo de prototipo inactivo. Actividad 3: Definición y planificación de prototipo activo. Actividad 4: Definición y planificación de producto mínimo viable. Actividad 5: Definición de plan de acción, hitos y KPI s. ciet / Universidad adolfo ibáñez

8 Curso - Taller / desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios PROFESORES SEBASTIÁN O RYAN RENATO CABRERA Ingeniero civil Industrial de la universidad de chile, ha dirigido y participado en diversos emprendimientos. Es fundador de COWORK CONNECT (CONNECTIPITY), plataforma de colaboración global para la resolución de desafíos laborales. Ganador WAYRA chile generación 1 y capital semilla CORFO para Co-Work Spa, ecosistema de trabajo de nivel mundial para emprendedores. Magister en Innovación, Universidad Adolfo Ibáñez. Ingeniero civil industrial. Experto en desarrollo de la pequeña y mediana empresa de la escuela de dirección empresarial de la Universidad Luigi Bocconi de Milán, Italia. 18 años de experiencia en proyectos de asesoría empresarial en áreas de gestión de innovación, Gestión tecnológica, Excelencia Operacional, Gestión de activos. Actualmente Vicedecano y profesor de la Facultad de Ingeniería y Ciencias de la Universidad Adolfo Ibáñez Campus Viña del mar.

9 HÉCTOR SEPÚLVEDA HORACIO VIANA Asesor y coach de narrativas y presentaciones de negocios para distintos tipos y tamaño de empresas, ayudándolos a cerrar más y mejores negocios con clientes, partners e inversionistas. Autor del Libro POWER PITCH METHOD. Director del curso de Elevator Pitch para Ejecutivos de la Universidad Adolfo Ibáñez (Chile), Profesor de Puesta en Escena del curso de Storytelling, y Profesor de presentaciones de negocios en Magister de Emprendimiento Tecnológico de la Escuela de Negocios de la misma Universidad. Profesor de la Facultad de Ingeniería y Ciencias de la Universidad Adolfo Ibáñez. Ha sido Profesor Titular del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), Fundador y Coordinador de la Cátedra de Innovación Tecnológica y Director Académico del Programa MBA del IESA. Ha sido profesor invitado de diversas universidades venezolanas y extranjeras. Se ha desempeñado como asesor de instituciones públicas y privadas nacionales y organismos internacionales. Ha sido Visiting Professor of Management de la Sykes College of Business de la Universidad de Tampa, y es miembro del Editorial Board de la revista Innovation: Management, Policy and Practice. ciet / Universidad adolfo ibáñez

10 Curso - Taller / desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios EQUIPO CIET MARTÍN MELLADO SOFÍA ORTIZ Master en Innovación y Emprendimiento, Universidad Adolfo Ibáñez. Ingeniero Comercial de la misma casa de estudios. Profesor de pregrado en temas de Innovación en la escuela de Ingeniería de la Universidad Adolfo Ibáñez. Ha trabajado por más de 3 años desarrollando proyectos y en la administración de consultorías de innovación para empresas como Metrogas y CCU, y en organizaciones del sector público como Aduana, FOSIS y FIA. Su especialidad es el desarrollo de productos y prototipeo. Master en Innovación y Emprendimiento, Universidad Adolfo Ibáñez. Ingeniero Comercial de la misma casa de estudios. Ha trabajado por más de 3 años desarrollando proyectos y en la administración de consultorías de innovación para empresas como Metrogas, CCU y Defontana, y en organizaciones del sector público como Aduana, FOSIS. Su especialidad es la administración de consultorías de gestión de la Innovación.

11 CARMEN GLORIA CÁRCAMO JUAN PABLO RAMONEDA Diseñadora de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Diplomada en Producción de Multimedios Interactivos PUC, Postítulo en Informática Educativa de la Facultad de Ciencia de la Universidad de Chile. Master en Comportamiento del Consumidor de la Universidad Adolfo Ibáñez y candidata a Magister en Comunicación y Educación de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Ha trabajado y participado en la producción, diseño de instrucción y dirección de equipos de desarrollo de E-Learning para empresas privadas y educativas y como docente en distintas áreas del diseño y tecnologías en DuocUC y Universidad del Pacífico. Actualmente es docente del Minor en Diseño de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez y trabaja en el área de Gestión del Conocimiento de TheLab Y&R Master en Innovación y Emprendimiento, Universidad Adolfo Ibáñez. Ingeniero Comercial de la misma casa de estudios. Profesor de Modelo de Negocios en el programa COMPITE Con una amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de Innovación tecnológica y tecnologías móviles, actualmente se desempeña como Business Developer en MercadoLibre.com. ciet / Universidad adolfo ibáñez

12 INFORMACIÓN GENERAL Lugar de Realización Garage UAI Sede Peñalolén, Santiago. Fechas 3 y 4 de diciembre Horario 9:00 a 19:00 hrs. Precio $ Código Sence Descuentos 15% para ex alumnos de pregrado y postgrado de la UAI 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa * Los descuentos no son acumulables Por fuerza mayor puede haber variación de agenda y profesores. De ocurrir esto último, serán reemplazados por académicos de igual calidad. Información e Inscripción Pablo Targarona V. (56) (56)

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