CL10 Evolution Pro CL10 Evolution. Guía de Instalación y Usuario Versión 4.0 o superior

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1 CL10 Evolution Pro CL10 Evolution Guía de Instalación y Usuario Versión 4.0 o superior

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3 INDICE INDICE 1- INTRODUCCION Descripción General CL10 Evolution Pro Descripción General CL10 Evolution CL10 Gestión Remota INSTALACION Descripción Hardware Unidad de Cabina Unidad Multiplexora Instalación Hardware Diagrama del Sistema con una Unidad Multiplexora Conectores de Expansión de la Unidad Multiplexora Conexión de la Unidad Multiplexora al PC Conexión de las Unidades de Cabina a la Unidad Multiplexora Conexión de la Unidad Multiplexora a la Red Conexión de los Teléfonos a las Unidades de Cabina Conexión de la Unidad de Cabina a la Línea Telefónica Conexión de Unidades Multiplexoras Adicionales Arquitectura del Sistema con Varias Unidades Multiplexoras Instalación Mochila CL10 Cliente IP (Opcional) Conexión de la Unidad de Captura de Datos (Opcional) Instalación Software CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution Instalación del Servidor de Puestos de Internet (Opcional) Instalación del Software Cliente IP - Puestos de Internet (Opcional) Asignación de Número de Cabina CONFIGURACION PRO / EVOLUTION Ejecutar CL10 Evolution El Menú y la Barra de Herramientas Definir Usuarios y Niveles de Acceso Definir los Usuarios Añadir Usuarios Modificar Usuarios Borrar usuarios Definir los Niveles de Acceso Configurar Cabinas General Ticket Impresora Importes Apariencia Cibercafe Configuración Puestos de Internet en el Administrador Creación de Puestos de Internet

4 INDICE Configurar Puestos de Internet Ticket Importes Apariencia Cibercafe Configuración de los Puestos de Internet General Escritorio y Menú Inicio Internet Explorer GESTIONAR TARIFAS Operadores Nuevo Operador Editar o Borrar un Operador Destinos Editar Destinos Añadir Destinos Tarifas Editar Tarifas Añadir Tarifas Crear Nuevos Tramos Comprobar Tarifas Factor Enviar o Recibir Tarifas por Correo Electrónico Importar Tarifas GUIA DE USUARIO Cabinas de Voz / Fax Bloquear / Desbloquear Facturar Cabinas de Voz / Fax Anular Llamadas Aceptar Ticket Cancelar Ticket Repetir Ticket Importe Máximo Duración Máxima Propiedades Puestos de Internet Bloquear / Desbloquear Importe Máximo Duración Máxima Bonos Crear Bono Visualizar Accesos de un Bono Eliminar Bonos Facturar Puestos de Internet Repetir Ticket Enviar Mensaje Apagar Ventas

5 INDICE Artículos Producto Nuevo Nuevo Stock Ventas de Artículos Cambio de Turno Cierre de Caja Calculadora LISTADOS E INFORMES Tipos de Informes Gestión de Informes Dispositivo Límites Ordenado por Tipo Informe Filtro Actual UTILIDADES DE MANTENIMIENTO Copias de Seguridad Restaurar Copias de Seguridad Reorganizar Datos Reordenar Cabinas Eliminar Datos Acerca de Logs

6 INTRODUCCION 1- INTRODUCCION 1.1 Descripción General CL10 Evolution Pro CL10 Evolution Pro es un sistema integral de gestión, facturación y enrutamiento para locutorios telefónicos y cibercafés, que permite mantener un estrecho control sobre las cabinas de Voz o Fax y los puestos de Internet. Se compone de un software de aplicación bajo Windows, una o varias unidades multiplexoras, y unidades de visualización instaladas en las cabinas. Instalado en un PC con sistema operativo Windows (98 Segunda Edición, Millennium, XP, 2000), permite el control, la visualización y la facturación del tiempo de conexión en cada cabina, incluyendo aquellas dedicadas al envío / recepción de faxes y a la conexión a Internet (opcional). Permite facturar otros tipos de productos que se deseen vender en el locutorio y gestionar sus niveles de stock. El gestor del locutorio cuenta con una amplia gama de informes para una completa comprensión y análisis de la actividad del locutorio. El sistema dispone de hasta 8 modalidades de inicio de cómputo, que puede ser por duración / destino o impulsos, para ofrecer una amplia gama de modos de funcionamiento. La base de datos con toda la información acerca del locutorio puede ser encriptada para evitar su manipulación fraudulenta. El equipo permite el enrutamiento (según versión) de las llamadas a través del operador preseleccionado según el destino, las franjas horarias, el día de la semana, etc. 1.2 Descripción General CL10 Evolution CL10 Evolution es una versión de CL10 Evolution Pro con prestaciones reducidas. En CL10 Evolution: Todas las llamadas se realizan a través del mismo operador. Se dispone de hasta 6 modalidades de detección de inicio de llamada. 4

7 INTRODUCCION 1.3 CL10 Gestión Remota CL10 Gestión Remota es un software opcional diseñado específicamente para empresas que suministran el servicio de tráfico telefónico a locutorios CL10 Evolution Pro o Evolution, o que gestionan varios locutorios CL10 Evolution Pro o Evolution de forma remota. CL10 Gestión Remota permite: Establecer créditos. Bloquear el sistema. Recibir datos en incidencias (llamada, desconexión de la línea telefónica de la cabina, reinicio del sistema). Actualizar total o parcialmente las tarifas y enrutamientos incluyendo números prohibidos. Restringir o suprimir el acceso local a las tarifas. 5

8 INSTALACION 2- INSTALACION 2.1 Descripción Hardware Esta sección describe los distintos componentes hardware de CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution. Un sistema CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution está compuesto por un PC Servidor, una o varias Unidades Multiplexoras, y las Cabinas de voz / fax correspondientes con sus respectivos Aparatos Telefónicos. Opcionalmente se pueden agregar una impresora de tickets y Puestos de Internet. RTB Línea de entrada a la cabina Impresora de Tickets* Acceso Internet Servidor CL10 Unidad Multiplexora LAN Cabina 1 Puesto de Internet 1 * Conectada al puerto paralelo. Los sistemas CL10 Evolution Pro y CL10 Evolution son ampliables tanto en el número de cabinas de voz / fax como en el de puestos de Internet por locutorio / cibercafé. La capacidad de cabinas de voz / fax por multiplexora es de 8. En caso de locutorios con más de 8 cabinas, una de las multiplexoras actúa como primaria y se conecta al PC Servidor. Las siguientes multiplexoras se conectan en serie como puede verse en la Sección

9 INSTALACION Unidad de Cabina La unidad de cabina es el módulo que realiza la interface con el teléfono y la línea telefónica. Entre otras, realiza las siguientes funciones: Captura del número marcado. Enrutamiento de la llamada a través del operador programado en función del destino. El proceso de selección del operador se realiza en el PC, que transmite la información a la unidad de cabina. Detección del inicio de la llamada. Algunos métodos son opcionales o sólo están disponibles en el caso de un sistema CL10 Evolution Pro: - Inversión de polaridad. - Tiempos. - Dígito multifrecuencia. - Impulsos de cómputo. Bloqueo / Desbloqueo de la línea. - Primer impulso. - Pulsador. - Voz. - Voz + pulsador. Al mismo tiempo, presenta en el display la siguiente información durante las diferentes fases de cada llamada: Número de cabina. Fecha y hora. Colgado / descolgado. Número marcado. Nombre del destino. Duración de la llamada. Precio de la llamada. 7

10 INSTALACION La unidad de cabina dispone de un puerto específico para la comunicación con el PC que la controla. La unidad de cabina proporciona al PC toda la información relativa a su estado como por ejemplo si hay o no una llamada en curso, el número marcado, el coste de la misma, etc. Por otra parte recibe información desde el PC para su modo de funcionamiento: tipo de inicio de cómputo, qué tarifas aplicar a qué destinos, etc. Todo el intercambio de información entre la unidad de cabina y el PC se realiza a través de la unidad multiplexora. La unidad de cabina se compone de una placa de circuito impreso, de un display y de un botón pulsador. Dispone de varios conectores: Un conector de tipo RJ14 para conexión a la unidad multiplexora. Un conector de tipo RJ11 para conexión al aparato de teléfono. Un conector para conexión con la línea telefónica. Conexión de línea telefónica Conector hacia aparato telefónico Conector hacia unidad multiplexora 8

11 INSTALACION Unidad Multiplexora La unidad multiplexora proporciona la alimentación a las Unidades de Cabina y realiza la conversión de señales de datos entre el Bus de Comunicaciones específico de las Cabinas y el puerto RS-232 del PC (COM1 o COM2). Dispone de los siguientes conectores: Ocho conectores hembra RJ14 (1 a 8) para conectar la unidad multiplexora a las cabinas. Un conector jack para la alimentación 12Vdc. Dos conectores hembra RJ45 ( PC y AUX ) para conexión con el PC y con las unidades multiplexoras adicionales, caso de ser necesarias. Conectores a Cabinas 1 a 4 Conector de expansión PC Conectores a Cabinas 5 a 8 Conector de expansión AUX Red eléctrica 12Vdc Vista Unidad Multiplexora 9

12 INSTALACION 2.2 Instalación Hardware Esta sección le guiará paso por paso en el proceso de instalación y conexión de su sistema CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution Diagrama del Sistema con una Unidad Multiplexora Unidad Multiplexora Impresora de Tickets* Servidor CL10 Cabina 1 Router LAN Cabina 2 Cabina 3 Acceso Internet Puesto de Internet 1 Puesto de Internet 2 Hasta 8 cabinas de voz / fax RTB * Conectada al puerto paralelo Conectores de Expansión de la Unidad Multiplexora La unidad multiplexora dispone de dos conectores RJ45 de expansión, PC y AUX, que permiten la conexión con el PC, con la unidad de captura de datos (en su caso) y con otras unidades multiplexoras. RJ45-Conector PC RJ45-Conector AUX Pin Función Señal Pin Función Señal 1 Masa GND 1 Masa GND 2 Alimentación +12V 2 Alimentación +12V 3 Transmisión TX 3 Recepción RX 4 Recepción RX 4 Transmisión TX 5 Recepción RX 5 Transmisión TX 6 Transmisión TX 6 Recepción RX 7 Alimentación +12V 7 Alimentación +12V 8 Masa GND 8 Masa GND 10

13 INSTALACION En locutorios con una sola unidad multiplexora, el conector PC se utiliza para la conexión con el PC, y el conector AUX para la conexión, si fuera necesario, con la unidad de captura de datos. En locutorios con más de una unidad multiplexora, el conector AUX de la primera multiplexora se conecta con el conector PC de la siguiente. Este proceso se puede repetir para conectar hasta 6 unidades multiplexoras. La unidad de captura de datos, en caso de ser necesaria, se conecta siempre al conector de expansión AUX de la última unidad multiplexora Conexión de la Unidad Multiplexora al PC Conecte el adaptador RS232-RJ45 suministrado con el equipo al puerto COM del PC. Utilice un cable UTP CAT5 para la conexión del adaptador a la unidad multiplexora, como indica el diagrama. Conector PC Puerto serie del PC Conexión Unidad Multiplexora - PC Unidad Multiplexora PC RJ45-Conector PC Adaptador RJ45-SUBD9 hembra Pin Función Señal Pin Función Señal 1 Masa GND 5 Masa GND 2 Alimentación +12V Transmisión TX 2 Recepción RX 4 Recepción RX 3 Transmisión TX 5 Recepción RX Transmisión TX Alimentación +12V Masa GND El cable de conexión no debe exceder los 15 metros de longitud. 11

14 INSTALACION Conexión de las Unidades de Cabina a la Unidad Multiplexora La unidad multiplexora dispone de 8 conectores de tipo RJ14 hembra para su conexión a las distintas unidades de cabina. Para dicha conexión es necesario confeccionar cables terminados por ambos extremos en conectores RJ14. La longitud del cable debe ser acorde a la topología del locutorio. Se recomienda la utilización de cable para acometida telefónica de 4 pares x 0,28mm². Esta conexión permite la transmisión de las señales de alimentación y datos entre la Unidad Multiplexora y las Unidades de Cabina. Conexión Unidad Multiplexora - Cabinas Pin Función Señal 1 - Comunicaciones Cabinas-Multiplexora / Alimentación GND -CM / GND 2 + Comunicaciones Cabinas-Multiplexora +CM 3 - Comunicaciones Multiplexora-Cabinas -MC 4 + Comunicaciones Multiplexora-Cabinas / Alimentación +12V +MC / +12V Se recomienda Cable para Acometida Telefónica 4x0.28mm². Los cables no deben exceder los 30 metros de longitud Conexión de la Unidad Multiplexora a la Red Conecte la unidad multiplexora a la toma de corriente por medio del adaptador AC/DC 12Vdc. 12

15 INSTALACION Conexión de los Teléfonos a las Unidades de Cabina Cada unidad de cabina dispone de una toma RJ-11 para la conexión de un teléfono analógico. Conexión Unidad de Cabina - Teléfono Pin Función Teléfono 4 Teléfono Se recomienda Cable Telefónico modular standard Conexión de la Unidad de Cabina a la Línea Telefónica Las unidades de cabina disponen de un borne de montaje rápido que permite dos configuraciones a la hora de conectar la cabina a la línea telefónica. Estas dos alternativas permiten configurar que la línea de cada cabina se bloquee o quede activa al apagar el sistema o en el caso de corte de corriente. A. Sin corriente, línea bloqueada Alternativas de bloqueo de línea B. Sin corriente, línea activa Línea telefónica Conexión Unidad de Cabina - Línea Línea telefónica Se recomienda Cable para Acometida Telefónica 4x0.28mm². 13

16 INSTALACION Conexión de Unidades Multiplexoras Adicionales La conexión de varias Unidades Multiplexoras se realiza en serie, por medio de los conectores RJ45 de expansión de las Unidades. Se recomienda utilizar cable UTP CAT5. Antes de conectar las unidades multiplexoras entre sí, se recomienda realizar individualmente en cada multiplexora las conexiones descritas en las secciones a 2.2.6: Primero, conecte las unidades de cabina a las unidades multiplexoras; seguidamente, conecte las unidades multiplexoras a la red; tercero, conecte los aparatos telefónicos a las unidades de cabina; por último, conecte las unidades de cabina a las líneas telefónicas correspondientes. Para la conexión en serie, conecte el conector PC de la primera unidad multiplexora al PC, y el conector AUX al conector PC de la segunda unidad multiplexora. En el caso de conectar una tercera unidad multiplexora, conecte el conector de expansión AUX de la segunda unidad multiplexora al conector PC de la tercera unidad multiplexora, y así sucesivamente (hasta un máximo de 6 unidades multiplexoras). 1ª Multiplexora 2ª Multiplexora Cable UTP CAT5 RJ45- RJ45 a Adaptador RJ45- SUBD9 Hembra Cable UTP CAT5 RJ45-RJ45 Cable UTP CAT5 RJ45- RJ45 a otra Unidad Multiplexora RJ45-Conector AUX Conexión entre Unidades Multiplexoras RJ45-Conector PC Pin Función Señal Pin Función Señal 1 Masa GND 1 Masa GND 2 Alimentación +12V 2 Alimentación +12V 3 Recepción RX 3 Transmisión TX 4 Transmisión TX 4 Recepción RX 5 Transmisión TX 5 Recepción RX 6 Recepción RX 6 Transmisión TX 7 Alimentación +12V 7 Alimentación +12V 8 Masa GND 8 Masa GND 14

17 INSTALACION Arquitectura del Sistema con Varias Unidades Multiplexoras 1ª Unidad Multiplexora Impresora de Tickets* Servidor CL10 Cabina 1 Router LAN 2ª Unidad Multiplexora Cabina 8 Cabina 9 Acceso Internet Puesto de Internet 1 Puesto de Internet 2 Cabina 10 * Conectada al puerto paralelo. RTB Sistema con dos unidades multiplexoras 15

18 INSTALACION 1ª Unidad Multiplexora Impresora de Tickets* Servidor CL10 Cabina 1 Router LAN 2ª Unidad Multiplexora Cabina 8 Cabina 9 Acceso Internet Puesto de Internet 1 Puesto de Internet 2 3ª Unidad Multiplexora Cabina 16 Cabina 17 Hasta 6 unidades multiplexoras Cabina 18 * Conectada al puerto paralelo. RTB Sistema con tres o más unidades multiplexoras Instalación Mochila CL10 Cliente IP (Opcional) Para gestionar puestos de Internet es necesario conectar la mochila (llave electrónica) al PC Servidor CL10. Conecte el conector macho de la mochila al puerto paralelo del PC Servidor. Si va a instalar una impresora en el mismo PC enchufe su cable de conexión a la salida hembra de la mochila. Una vez conectada correctamente es necesario instalar el controlador. (Vea Sección 2.3.2) 16

19 INSTALACION Conexión de la Unidad de Captura de Datos (Opcional) En el caso de ser un locutorio gestionado por el sistema CL10 Gestión Remota conecte la Unidad de Captura de Datos (conector identificado como AUX ) al conector de expansión AUX de la unidad multiplexora por medio de un adaptador RJ45-SUBD 9 hembra. A continuación conecte el módem al conector PC de la Unidad de Captura de Datos con un cable módem. En el caso de locutorios con más de una unidad multiplexora, conecte el buffer al conector AUX de la ULTIMA unidad multiplexora. Módem Conector AUX Unidad de Captura de Datos Conexión Unidad Multiplexora - Unidad de Captura de Datos 17

20 INSTALACION 2.3 Instalación Software Los sistemas CL10 Evolution Pro y CL10 Evolution se componen de 3 aplicaciones de software: CL10 Evolution, Importar Tarifas y Configurar Número de Cabinas. Sólo en caso de tener Puestos de Internet se habilita la administración de los Clientes IP y se instala el software Cliente IP en los puestos CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution Esta sección describe la instalación del software para PC suministrado con CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution. 1. Introduzca el CD suministrado con el equipo en la unidad correspondiente de su ordenador. 2. Cierre todos los programas abiertos. 3. Haga clic sobre Inicio y seleccione la opción Ejecutar. 4. Teclee X:\setup.exe donde X es la unidad de CD del ordenador. 5. Pulse Intro o haga clic en el botón Aceptar. Aparece la siguiente pantalla. El InstallShield Wizard comienza y aparece la siguiente pantalla. 18

21 INSTALACION Pulse Siguiente, aparece la pantalla Tarifas. Las tarifas suministradas con este producto se proporcionan a modo de ejemplo y no se corresponden con las tarifas actuales de ningún operador de telecomunicaciones. Es imprescindible que estas tarifas sean revisadas por el responsable del locutorio antes de su puesta en servicio. Pulse Sí, aparece la siguiente pantalla. Pulse Siguiente para instalar los archivos de CL10 Evolution en la carpeta que aparece por defecto en pantalla. Para cambiar la selección por defecto pulse Examinar..., navegue a la carpeta que desee y pulse Siguiente. Aparece la siguiente pantalla. 19

22 INSTALACION Pulse Siguiente para crear el grupo de programas CL10 Evolution al que se añadirán los iconos de programa. Para cambiar la selección por defecto introduzca un nuevo nombre de fichero, o seleccione uno de la lista Carpetas existentes. Haga clic en Siguiente. Aparece la siguiente pantalla. Puede introducir una clave para encriptar las bases de datos de tarifas, y pulsar Siguiente. Nota: Si forma parte de un sistema de CL10 Gestión Remota, la misma clave debe introducirse en la configuración de este locutorio en el programa CL10 Gestión Remota. Aparece la siguiente pantalla. 20

23 INSTALACION Introduzca los números de emergencia que desee en los tres campos disponibles. No es obligatorio rellenar los campos Número 2 y Número 3. Nota: El sistema permite hacer llamadas a estos números aún estando apagado. Haga clic en Siguiente. Aparece la siguiente pantalla. Seleccione el idioma a utilizar por la aplicación CL10 Evolution. Haga clic en Siguiente para continuar y la instalación comienza. Cuando aparezca la pantalla final seleccione la opción Sí, deseo reiniciar el equipo ahora. 21

24 INSTALACION Haga clic en Finalizar para concluir la instalación. Nota: Si la instalación es para un locutorio que va a formar parte de un sistema global de CL10 Gestión Remota, debe elegir además el tipo de acceso que este locutorio tendrá a las tarifas. Durante la instalación aparece la siguiente pantalla. Seleccione el tipo de acceso local a las tarifas entre: Acceso total: acceso a los precios públicos y a los precios de compra de las tarifas. Sólo Precio Publico: el locutorio no tendrá acceso a los precios de compra. Sin Acceso: el locutorio no tendrá ningún tipo de acceso a las tarifas. Una vez finalizada la instalación, se creará un grupo de programas denominado CL10 Evolution al que podrá acceder seleccionando la opción Programas desde el menú Inicio. 22

25 INSTALACION Instalación del Servidor de Puestos de Internet (Opcional) Para permitir que el sistema CL10 Evolution Pro o CL10 Evolution pueda gestionar Puestos de Internet es necesario instalar el servidor de Puestos de Internet y el controlador de la llave electrónica en el PC Servidor. La instalación de estos elementos puede llevarse a cabo en cualquier momento, independientemente de cuándo se haya instalado CL10 Evolution para la gestión de cabinas. 1. Introduzca el CD suministrado con el equipo en la unidad correspondiente de su ordenador. 2. Cierre todos los programas abiertos. 3. Haga clic sobre Inicio y seleccione la opción Ejecutar. 4. Teclee X:\ServerIP\setup.exe donde X es la unidad de CD del ordenador. 5. Pulse Intro o haga clic en el botón Aceptar. Aparece la siguiente pantalla. El InstallShield Wizard comienza y aparece la siguiente pantalla. Haga clic en Siguiente para continuar y la instalación comienza. 23

26 INSTALACION El proceso de instalación incluye la instalación del controlador de la mochila. La instalación de la mochila concluye la instalación del Servidor de Puestos de Internet. Pulse Aceptar. Cuando aparezca la pantalla final seleccione la opción Sí, deseo reiniciar el equipo ahora. Haga clic en Finalizar para concluir la instalación. Una vez finalizada la instalación, el sistema CL10 Evolution Pro o CL10 Evolution puede gestionar Puestos de Internet. 24

27 INSTALACION Instalación del Software Cliente IP - Puestos de Internet (Opcional) Esta sección describe la instalación del software para los Puestos de Internet suministrado con el CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution. CL10 Cliente IP (Puestos de Internet) funciona sólo en equipos con el sistema operativo Windows XP. Los PCs donde se instala el software CL10 Cliente IP deben estar en la misma LAN en que se encuentra el PC Servidor (software CL10 Evolution Pro). 1. Introduzca el CD suministrado en la unidad correspondiente de su ordenador. 2. Cierre todos los programas abiertos. 3. Haga clic sobre Inicio y seleccione la opción Ejecutar. 4. Teclee X:\ClientIP\setup.exe donde X es la unidad de CD del ordenador. 5. Pulse Intro o haga clic en el botón Aceptar. Aparece la siguiente pantalla. El InstallShield Wizard comienza y aparece la siguiente pantalla. 25

28 INSTALACION Pulse Siguiente, aparece la pantalla Ubicación de destino. Pulse Siguiente para instalar los archivos de Cliente IP CL10 Evolution en la carpeta que aparece por defecto en pantalla. Para cambiar la selección por defecto pulse Examinar..., navegue a la carpeta que desee y pulse Siguiente. Aparece la siguiente pantalla. Pulse Siguiente para crear el grupo de programas CL10 Evolution al que se añadirán los iconos de programa. Para cambiar la selección por defecto introduzca un nuevo nombre de fichero, o seleccione uno de la lista Carpetas existentes. Haga clic en Siguiente para continuar y la instalación empieza. 26

29 INSTALACION Cuando aparezca la pantalla final seleccione la opción Sí, deseo reiniciar el equipo ahora. Haga clic en Finalizar para concluir la instalación. 2.4 Asignación de Número de Cabina Una vez realizadas las conexiones físicas, es necesario asignar un número físico a cada cabina. Para ello, es necesario ejecutar la aplicación denominada Configurar Número de Cabinas que se encuentra en el grupo de programas CL10 Evolution. La opción Port permite seleccionar el puerto serie del PC al que está conectada la unidad multiplexora, y la opción Setup permite asignar un número a cada cabina. Una vez seleccionado el número de cabina, pulse OK. Aparecerá en la pantalla del PC un mensaje pidiendo que se pulse en cada cabina el botón Push to Talk de la unidad de cabina correspondiente. Este mensaje aparecerá también en el display de cada unidad de cabina. Una vez pulsado, la unidad de cabina queda programada con el número seleccionado. Repita la secuencia anterior hasta que todas las cabinas estén configuradas, y pulse Aceptar. A continuación haga clic en Exit para salir de la aplicación. 27

30 CONFIGURACIÓN 3- CONFIGURACION PRO / EVOLUTION 3.1 Ejecutar CL10 Evolution Desde la opción Programas del menú Inicio elija el grupo de programas CL10 Evolution. Haga clic sobre el programa CL10 Evolution. La ventana de configuración inicial aparece en la pantalla: Esta ventana sólo aparece al ejecutar la aplicación por primera vez. En la Configuración Inicial es imprescindible rellenar los campos: Teléfono Emplazamiento, Puerto Serie y Número Cabinas. Nota: Debe rellenar el campo Teléfono Emplazamiento con el número de una de las líneas del locutorio. El sistema utiliza este dato para ubicar la situación del locutorio y de este modo determinar la tarifa (local, provincial, nacional) de las llamadas nacionales. Los campos Inicio Cómputo, AutoBloqueo, AutoTicket, No Mostrar Duración, No Mostrar Importe y No Mostrar Destino pueden configurarse en esta fase de la instalación o más adelante. (Vea Sección 3.4) En caso de configurar estos campos en esta fase de la instalación, los datos se aplicarán a todas las cabinas. La elección del parámetro Inicio Cómputo adecuado es importante. De él depende el funcionamiento y la tarificación de CL10 Evolution Pro / Evolution. Asegúrese de seleccionar el tipo correcto para su sistema. 28

31 CONFIGURACIÓN Número de Cabinas: Inicio Cómputo: Autobloqueo: Autoticket: No Mostrar Duración: No Mostrar Importe: No Mostrar Destino: Elija el número de cabinas de voz / fax en el locutorio. Elija una de las siguientes modalidades para calcular el coste de las llamadas y determinar el inicio de la tarificación: Inversión de polaridad, Dígito DTMF, Tiempos, Pulsador, Primer Impulso (opcional), Impulsos 12/16KHz (opcional), Voz (disponible sólo con CL10 Evolution Pro) o Pulsador + Voz (disponible sólo con CL10 Evolution Pro). Marque esta casilla para bloquear la línea automáticamente al finalizar cada llamada. Marque esta casilla para imprimir el ticket de forma automática al terminar cada llamada. Marque esta casilla si no desea que aparezca la duración de las llamadas en el display de la unidad de cabina. Marque esta casilla si no desea que aparezca el importe de las llamadas en el display de la unidad de cabina. Marque esta casilla si no desea que aparezca el nombre del destino de las llamadas en el display de la unidad de cabina. Una vez rellenada la ventana de Configuración inicial haga clic en Aceptar y aparece la ventana de Acceso al sistema. Introduzca su nombre de usuario en el campo Identificación y pulse Tab o Intro. A continuación introduzca su clave de acceso en el campo Contraseña y pulse Aceptar. Nota: Los valores iniciales para ambos campos son admin y admin. Para evitar problemas de compatibilidad, la Configuración Regional debe ser idéntica en el servidor y en cada uno de los puestos. 29

32 CONFIGURACIÓN 3.2 El Menú y la Barra de Herramientas El menú y la barra de herramientas de CL10 Evolution aparecen como muestra la siguiente ilustración. El menú principal de CL10 Evolution contiene las siguientes opciones: Archivo Para actualizar usuarios, tarifas, cambio a otras monedas, configurar impresora, y salir del programa. Facturar Para facturar las llamadas de una cabina y repetir tickets. Informes Para ejecutar cualquiera de los informes de CL10 Evolution. Ventas Para facturar cualquier otro artículo y controlar el stock. Cibercafe Para dar de alta puestos de Internet (opcional), crear y eliminar bonos, controlar accesos por bonos y apagar todos los puestos. Herramientas Para configurar las cabinas, realizar cambios de turno, hacer el cierre de caja, definir niveles de Acceso, realizar copias de seguridad, reorganizar datos, reordenar Cabinas, eliminar datos y calcular costes de llamadas. Pulsando F1 se puede acceder a la ayuda de CL10 en todo momento. La barra de herramientas permite un acceso rápido a los comandos de menú. Icono Acción Usuarios Tarifas Segunda moneda Configurar impresora Bloquear/Desbloquear cabina activa Importe máximo Duración máxima Menú o Comando Equivalente Archivo - Usuarios Archivo - Tarifas Archivo - Moneda Archivo - Configurar impresora Menú emergente - Bloquear/Desbloquear; (F2) Menú emergente - Importe Máximo Menú emergente - Duración Máxima Facturar cabina Facturar - Facturar Cabina; (F3); Menú cabina - Facturar Repetir ticket Informes Artículos Facturar - Repetir Ticket Informes Ventas - Artículos 30

33 CONFIGURACIÓN Ventas Bonos Puestos Configurar cabina activa Cambio de turno Cierre caja Niveles de acceso Copias de seguridad Reorganizar datos Reordenar cabinas Eliminar datos Calculadora Ventas - Ventas (F5) Cibercafe - Bonos Cibercafe - Puestos Herramientas - Configuración Herramientas - Cambio Turno Herramientas - Cierre de Caja Herramientas - Niveles acceso Herramientas - Copia de Seguridad Herramientas - Reorganizar Datos Herramientas - Reordenar Cabinas Herramientas - Eliminar Datos Herramientas - Calculadora Acerca de 3.3 Definir Usuarios y Niveles de Acceso El propósito del sistema de seguridad es permitir acceso a los datos sólo a las personas autorizadas. El acceso a las funciones de CL10 Evolution se basa en el nivel asignado a cada función y a cada usuario. El sistema compara ambos para ver si el usuario está autorizado a utilizar la función. Al ejecutar CL10 Evolution, el sistema pide el nombre y la clave del usuario. Si estos parámetros concuerdan con los registrados en el sistema, se le permite el acceso a la aplicación. Los niveles de seguridad del usuario también se comprueban para el acceso a distintas funciones del sistema. Para acceder a una función, el nivel del usuario debe ser igual o mayor que el nivel asignado al parámetro relevante en la pantalla Niveles de Acceso. Esto puede determinar que algunas opciones resulten inaccesibles para ciertos usuarios. (Vea 3.3.2) 31

34 CONFIGURACIÓN Definir los Usuarios Haga clic sobre el icono Usuarios, o seleccione Usuarios en el menú Archivo. Aparece la lista de los usuarios previamente definidos. Esta opción permite añadir, modificar o borrar usuarios. El único usuario predeterminado de CL10 Evolution es: admin, con clave admin y nivel de acceso 9. Se recomienda modificar los niveles de acceso de modo que sólo el usuario que vaya a actuar como Administrador del Sistema tenga acceso a las opciones de usuarios. (Vea 3.3.2) Añadir Usuarios Para crear un nuevo usuario, haga clic sobre Nuevo. La ventana Usuarios - Nuevo aparecerá. Una vez introducidos los datos solicitados, haga clic sobre Aceptar, y el nuevo usuario aparecerá en la lista. El nivel de acceso determina las opciones a las que el nuevo usuario tiene acceso, de acuerdo con lo establecido en la pantalla Niveles de Acceso (vea Sección 3.3.2). El horario de acceso permite seleccionar los días y horas en los que el usuario tiene acceso al sistema. Pulse Cancelar para volver a la lista de usuarios. Se recomienda que la Configuración Regional de todos los equipos esté en formato 24 horas. 32

35 CONFIGURACIÓN Modificar Usuarios Para modificar un usuario, selecciónelo en la lista y elija Editar. La ventana Usuarios - Editar aparece en pantalla mostrando los datos correspondientes. Una vez modificados los datos, pulse Aceptar Borrar Usuarios Para eliminar un usuario, selecciónelo en la lista y elija Borrar. El sistema le pedirá confirmación antes de llevar a cabo la operación. El sistema no permite borrar el usuario en uso. Esto sirve como medida de seguridad para evitar que, por error, se borren todos los usuarios Definir los Niveles de Acceso Seleccione Niveles de Acceso en el menú Herramientas. Aparece la ventana Niveles de Acceso. Se determina aquí el nivel mínimo que el usuario debe tener para acceder a cada opción de menú. Para cada opción, seleccione el valor deseado entre 1 y 9 (ambos inclusive). Al terminar, haga clic sobre Aceptar para validar la operación o sobre Cancelar para salir sin salvar los cambios. La asignación de valores depende totalmente del locutorio, y puede variar mucho entre dos locutorios. Sin embargo, se recomienda que las opciones Usuarios, Tarifas, Niveles Acceso, Copias de Seguridad, Reorganizar Datos, Eliminar Datos. Puestos y Eliminar Bonos tengan siempre los valores máximos, y que sólo el usuario que actúa como Administrador tenga ese nivel. 33

36 CONFIGURACIÓN 3.4 Configurar Cabinas Abra Herramientas en el menú principal, y elija la opción Configuración, o haga clic sobre el icono Configurar cabinas de la barra de herramientas. La ventana Configuración Cabina aparece: Utilice las pestañas de la parte superior de la ventana para acceder a cada uno de los distintos apartados de la configuración. Cada uno de ellos se explica con detalle más adelante en este capítulo. Por defecto al abrir la ventana Configuración Cabina se abre la pestaña General General Al abrir la ventana Configuración Cabina con una cabina de voz / fax seleccionada, se abre la pestaña General. La pantalla General tiene los siguientes campos, que se aplican a la Cabina seleccionada o a todas las cabinas si la casilla Aplicar a todas las cabinas está marcada. Nota: Aplicar a todas las cabinas no incluye el campo Teléfono de la cabina. País Emplazamiento: Prefijo Acceso Internacional: Teléfono Emplazamiento: Fecha: Hora: El país en el que está situado el locutorio. El sistema utiliza este dato para ubicar la situación del locutorio. Prefijo que hay que anteponer para tener acceso a una línea internacional. El número de una de las líneas del locutorio. El sistema utiliza este dato para ubicar la situación del locutorio y así determinar la tarifa (local, provincial, nacional) de las llamadas nacionales en caso de disponer de un plan de numeración nacional. Fecha actual. Hora actual. 34

37 CONFIGURACIÓN Comprobar tarifas en correo: Teléfono: Inicio Cómputo: Al marcar esta casilla, cada vez que se entra en el programa se comprueba si se han recibido nuevas tarifas en el correo electrónico. Este campo no es obligatorio. Sirve para identificar cada cabina por su número de teléfono en el registro de datos del sistema CL10 Gestión Remota. Elija una de las siguientes modalidades para determinar el inicio de la tarificación: Pulsador: hay que apretar el botón Push To Talk Inversión de polaridad: el sistema detecta la inversión en la línea e inicia el cómputo automáticamente Dígito DTMF: el sistema detecta el dígito DTMF e inicia el cómputo automáticamente Pasos: el sistema computa según los pasos Tiempos: el sistema inicia el cómputo tras un tiempo determinado que puede ser configurado Voz: el sistema inicia el cómputo desde que percibe una voz en la línea Voz + Pulsador: el sistema recibe la voz, y el usuario tiene un tiempo para pulsar el botón Push To Talk, por defecto 3 segundos La elección del Inicio de Cómputo adecuado es importante. De ello dependerá la forma de tarificación de CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution y, por tanto, la forma de funcionamiento del locutorio. Asegúrese de seleccionar el tipo más adecuado para su sistema, teniendo en cuenta que algunas modalidades son opcionales o sólo existen con CL10 Evolution Pro. (Vea Sección 3.1) Tiempo Espera: Tiempo Validación: Este campo se habilita sólo al seleccionar Pulsador, Voz o Voz + Pulsador en el campo Inicio Cómputo. En el primer caso, se trata del tiempo en segundos contando desde el marcaje que tiene el cliente para pulsar el botón Push to Talk. En el segundo, es el tiempo durante el cual el sistema intentará detectar una voz en la línea. En el tercero, es el tiempo desde que detecta voz en la línea hasta que se pulse el botón Push To Talk. En los 3 casos si se excede el tiempo de espera, la llamada se corta. Este campo se habilita sólo al seleccionar Tiempos en el campo Inicio Cómputo. Es el tiempo en segundos, contado desde el marcaje, a partir del cual se empieza a contabilizar la llamada. Si la duración es inferior al tiempo de validación, la llamada no se computa. Por marcaje, se entiende marcaje hacia el exterior, que es posterior al marcaje desde el teléfono hacia la unidad de cabina. El marcaje hacia el exterior lo realiza el enrutador. 35

38 CONFIGURACIÓN Operador: AutoBloqueo: AutoTicket: No Mostrar Duración: No Mostrar Importe: No Mostrar Destino: Permitir llamadas Entrantes: Fax: Este campo permite forzar las llamadas de una cabina por un operador de servicios telefónicos determinado. Si la opción NINGUNO está seleccionada el sistema utiliza el operador definido en las tablas de tarifas. Bloquea la línea automáticamente al finalizar cada llamada. Imprime el ticket automáticamente al terminar cada llamada. Al marcar esta casilla, no aparece la duración de las llamadas en el display de la unidad de cabina. Al marcar esta casilla, no aparece el importe de las llamadas en el display de la unidad de cabina. Al marcar esta casilla, no aparece el nombre del destino de la llamada en el display de la unidad de cabina. Al marcar esta casilla la cabina permite llamadas entrantes. En el caso de no permitirse estas llamadas, al recibir una llamada entrante la cabina descuelga y cuelga inmediatamente de forma automática. Al marcar esta casilla la cabina queda configurada como fax, lo que le permite cobrar las operaciones de fax, añadiendo al coste de la llamada el coste de las hojas enviadas / recibidas Ticket Las opciones de esta pestaña permiten personalizar los tickets de llamada. Cabecera: Se pueden introducir hasta cuatro líneas de texto para personalizar la cabecera del ticket. Pie: El texto introducido en este campo aparece al final del ticket. Ultimo Número: Permite editar el número del ticket. Copias: Introduzca el número de copias del ticket que desee. 36

39 CONFIGURACIÓN Idioma Ticket: Seleccione el idioma en el que se presenta el ticket. % IVA Llamadas: Introduzca el porcentaje de recargo por IVA a aplicar sobre las llamadas telefónicas. % IVA Otros: Introduzca el porcentaje de recargo por IVA a aplicar sobre los otros servicios del locutorio, excluyendo las llamadas telefónicas. Aplicar solo...: Aplicar solo a las llamadas internacionales permite aplicar el porcentaje de recargo por IVA solamente a las llamadas internacionales, excluyendo las llamadas a otros destinos. Datos: Seleccione los campos que desee que aparezcan en el ticket: fecha y hora, número marcado, destino, duración, número de cabina, pasos, cambio, y nombre de usuario. En el caso del cambio al imprimir el ticket el sistema nos pedirá que introduzcamos la cantidad entregada por el cliente, para calcular el cambio a devolver y mostrar esa información en el ticket. En el caso del nombre del cliente, al imprimir el ticket el sistema muestra una ventana en la que escribir el nombre del cliente para mostrarlo en el ticket. Impresión: Esta opción permite definir las modalidades de impresión de un ticket después de cada facturación Impresora Esta pestaña permite la programación de los distintos parámetros relacionados con la impresora. Puerto Impresora: Muestra el puerto correspondiente a la impresora conectada al equipo. Salto Líneas: Este campo se utiliza para definir el número de líneas de separación entre tickets. Secuencia Inicial: Secuencia opcional que se ejecuta antes de la impresión. Se deben introducir códigos ASCII separados por comas. 37

40 CONFIGURACIÓN Secuencia Final: Secuencia opcional que se ejecuta despues de la impresión (por ejemplo para abrir un cajón monedero o cortar el papel del ticket). Se deben introducir códigos ASCII separados por comas Importes Esta pantalla permite la programación de un importe inicial y de un importe mínimo para cada llamada. En caso de tarificación por pasos, permite definir el precio del paso y su coste (precio de compra). Importe Inicial: Importe Mínimo: Precio Paso: Coste Paso: Precio adicional que se cargará con cada llamada. Precio que se cobrará si el total de la llamada es inferior a este importe. Precio cobrado al cliente por cada paso. Precio pagado al proveedor de servicios telefónicos por cada paso. Precio Página Fax: Precio cobrado al cliente por cada página de fax recibida o enviada que se añade al total del coste de la llamada según la tabla de tarifas. Importe Mínimo Internet: Recargo: Nota: Precio que se cobrará por una conexión a Internet si el coste de la conexión es inferior a este importe. % de recargo aplicado al importe de la llamada. Precio Paso y Coste Paso sólo están activos si el parámetro Inicio Cómputo seleccionado es Pasos. Son relevantes si alguna de las tarifas programadas se calcula a partir de los pasos. 38

41 CONFIGURACIÓN Apariencia Esta pestaña permite definir la apariencia de la imagen de las unidades de cabina que aparecen en pantalla. Los cambios se aplican instantáneamente. Color Fondo: Color de fondo de la ventana. Color Fondo Activa: Color de fondo de la cabecera de la cabina cuando está activa. Color Texto Activa: Color del texto cuando la cabina está activa. Color Fondo Inactiva: Color de fondo de la cabecera de la cabina cuando está inactiva. Color Texto Inactiva: Color del texto cuando la cabina está inactiva. Guardar Posición: Conserva la última posición en pantalla de las unidades de cabina. Esquinas Redondeadas: Aplicar a todas las cabinas: Cibercafe Redondea las esquinas de las pantallas de las cabinas. Por defecto está activado en cabinas de voz. Al seleccionar esta casilla las opciones se aplican a todas las cabinas. Esta pestaña no es relevante para la configuración de cabinas de voz/fax, y sus campos no se encuentran habilitados a menos que el sistema disponga de la opción Puestos de Internet. Para la configuración de los puestos de Internet en el PC Administrador vea la Sección

42 CONFIGURACIÓN 3.5 Configuración Puestos de Internet en el Administrador La gestión de puestos de Internet implica la utilización de dos aplicaciones distintas: el programa de gestión CL10 Evolution como Administrador del Sistema y la aplicación Cliente IP en cada uno de los puestos gestionados. Al iniciar el programa por primera vez, el sistema no tiene ningún Puesto de Internet definido Creación de Puestos de Internet Pulse el icono Puestos o seleccione la opción Puestos en el menú Cibercafe. Aparece la lista de puestos de Internet. Pulse Nuevo, aparece la siguiente pantalla. Introduzca el número de puesto de Internet, el nombre del PC en la red local, la dirección IP del equipo (en caso de que ésta sea fija) y la tarifa a aplicar, y pulse Aceptar. La pantalla se refresca para introducir otro puesto con numeración correlativa. Si no desea añadir más puestos, pulse Cancelar para volver a la lista de puestos. Los puestos creados aparecen ahora en la lista. Pulse Cerrar para volver a la pantalla principal. 40

43 CONFIGURACIÓN Configurar Puestos de Internet Pulse el botón desde la pantalla principal y se visualizan los puestos de Internet dados de alta. Abra Herramientas en el menú principal, y elija la opción Configuración, o haga clic sobre el icono Configurar Cabina Activa de la barra de herramientas. Aparece la ventana Configuración Cabina : Utilice las pestañas de la parte superior de la ventana para acceder a cada uno de los distintos apartados de la configuración. Cada uno de ellos se explica con detalle más adelante en este capítulo. Por defecto, al abrir la ventana Configuración Cabina se abre la pestaña Importes. 41

44 CONFIGURACIÓN Ticket Las opciones de esta pestaña permiten personalizar los tickets. Nota: Esta pestaña no aparece seleccionada por defecto porque normalmente se mantendrán los parámetros establecidos al configurar las cabinas de voz/fax. Cabecera: Se pueden introducir hasta cuatro líneas de texto para personalizar la cabecera del ticket. Pie: El texto introducido en este campo aparece al final del ticket. Ultimo Número: Permite editar el número del ticket. Copias: Introduzca el número de copias del ticket que desee. Idioma Ticket: Seleccione el idioma en el que se presenta el ticket. % IVA Llamadas: Introduzca el porcentaje de recargo por IVA a aplicar sobre las llamadas telefónicas. % IVA Otros: Introduzca el porcentaje de recargo por IVA a aplicar sobre los otros servicios del locutorio, excluyendo las llamadas telefónicas. Aplicar solo...: Aplicar solo a las llamadas internacionales permite aplicar el porcentaje de recargo por IVA solamente a las llamadas internacionales, excluyendo las llamadas a otros destinos. Datos: Seleccione los campos que desee que aparezcan en el ticket: fecha y hora, número marcado, destino, duración, número de cabina, pasos, cambio, y nombre de usuario. En el caso del cambio al imprimir el ticket el sistema nos pedirá que introduzcamos la cantidad entregada por el cliente, para calcular el cambio a devolver y mostrar esa información en el ticket. En el caso del nombre del cliente, al imprimir el ticket el sistema muestra una ventana en la que escribir el nombre del cliente para mostrarlo en el ticket. Impresión: Esta opción permite definir las modalidades de impresión de un ticket después de cada facturación. 42

45 CONFIGURACIÓN Importes Esta pantalla permite la programación de un importe inicial y de un importe mínimo para cada conexión. Importe Inicial: Precio adicional que se cargará con cada llamada. Importe Mínimo: No aplicable. Precio Página Fax: No aplicable. Importe Mínimo Internet: Recargo: Precio que se cobrará por una conexión a Internet si el coste de la conexión es inferior a este importe. % de recargo aplicado al importe de la llamada. Por defecto al abrir la ventana Configuración Cabina con una cabina de Internet seleccionada se abre la pestaña Importes Apariencia Esta pestaña permite definir la apariencia de la imagen de los puestos que aparecen en pantalla. Los cambios se aplican instantáneamente. Color Fondo: Color de fondo de la ventana. Color Fondo Activa: Color de fondo de la cabecera de la cabina cuando está activa. 43

46 CONFIGURACIÓN Color Texto Activa: Color del texto cuando la cabina está activa. Color Fondo Inactiva: Color de fondo de la cabecera de la cabina cuando está inactiva. Color Texto Inactiva: Color del texto cuando la cabina está inactiva. Guardar Posición: Conserva la última posición en pantalla de las unidades de cabina. Esquinas Redondeadas: Aplicar a todas las cabinas: Redondea las esquinas de las pantallas de las cabinas. Por defecto está activado en cabinas de voz. Al seleccionar esta casilla las opciones se aplican a todas las cabinas Cibercafe Esta pestaña permite la configuración de los parámetros específicos de los puestos de Internet. Identificación Puestos: Pedir Tarifa al desbloquear: Seleccione Nombre o Dirección IP como medio para la identificación de los puestos de Internet. Marque esta casilla para que al activar un puesto de Internet aparezca la selección de tarifas de Internet aplicables. Si esta casilla no está marcada, el sistema utiliza la tarifa seleccionada por defecto para este puesto durante su creación. Longitud Código: Seleccione el número de caracteres del código de identificación del bono contratado. Caducidad (Días): Establezca el número de días de validez del bono. Pulse Aceptar para concluir la configuración de los puestos y salvar los cambios. 44

47 CONFIGURACIÓN 3.6 Configuración de los Puestos de Internet La aplicación cliente IP de CL10 Evolution permite al administrador del local limitar el acceso de los clientes a distintas prestaciones de los PCs que actúan como puestos de Internet. En cada uno de los PCs en los Puestos de Internet, abra la opción Programas del menú Inicio y seleccione CL10 Evolution Cliente. Aparece la siguiente pantalla. Haga clic en Administrar Puesto para abrir la pantalla de acceso. Introduzca el código de acceso del Administrador (la primera vez, por defecto, en blanco) y pulse Aceptar. Aparece la siguiente pantalla, con la pestaña General abierta. 45

48 CONFIGURACIÓN Independientemente de la pestaña seleccionada, la aplicación muestra los siguientes botones: Aceptar: Utilice este botón para guardar los cambios y reiniciar el sistema. El sistema permite efectuar la operación en el momento o más tarde. Nota: El sistema debe ser reiniciado para hacer efectivos los cambios. Cancelar: Utilice este botón para salir a la pantalla de inicio de la aplicación sin guardar los cambios. Cerrar programa: Utilice este botón para cerrar la aplicación. Si se han efectuado cambios, el sistema pregunta si se desea salir sin guardarlos antes. Reiniciar Puesto: Utilice este botón para reiniciar el puesto en cualquier momento. Conectar: Utilice este botón para conectar el puesto al PC administrador. Salvar a disco: Utilice este botón para guardar en disco la configuración actual del sistema. Leer de disco: Utilice este botón para recuperar la configuración del sistema guardada previamente. 46

49 CONFIGURACIÓN General La pantalla de administrador del puesto se abre con la pestaña General seleccionada por defecto. Modifique los parámetros que desee y pulse Aceptar. Recuadro Contraseña administrador Contraseña: Introduzca aquí la contraseña del administrador. Repita contraseña: Introduzca de nuevo la contraseña del administrador. Recuadro Varios Nombre Servidor: Introduzca el nombre del Servidor CL10 Evolution de la Red Local. Ejecutar...: Ejecutar automáticamente al iniciar Windows se marca para abrir la aplicación automáticamente al iniciarse Windows. Mostrar...: Mostrar contadores de usuario se marca para que la pantalla de reposo de la aplicación muestre los contadores de conexión del cliente. Notificar al...: Notificar al usuario fin de sesión se utiliza para introducir el número de minutos con los que se avisará al cliente de que el tiempo de sesión contratado está a punto de finalizar. Notificar estado...: Notificar estado al servidor cada se utiliza para introducir los minutos tras los cuales la aplicación cliente contacta con el servidor para actualizar el estado de la terminal. Recuadro Acceso automático a Windows Usuario: Introduzca el nombre de usuario de Windows para que el sistema ejecute el login automáticamente. Contraseña: Introduzca la contraseña de usuario de Windows para que el sistema ejecute el login automáticamente. 47