Enterprise Architecture SYSTEM ARCHITECT. Telelogic AB

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1 Enterprise Architecture SYSTEM ARCHITECT 1

2 Introducción a Telelogic System Architect Telelogic SA y Arquitectura Empresarial Frameworks Genéricos: Zachman y TOGAF Otros Frameworks: e-tom, DODAF, Arquitectura Empresarial a Nivel Estratégico Introducción al Modelado de Procesos Arquitectura Empresarial a Nivel Tecnologico: Sistemas y Aplicaciones Arquitectura Empresarial a Nivel de Datos Diagramas de Trazabilidad Matrices de Trazabilidad Generación de Documentación Informes Publicación Web 2

3 Que es Arquitectura Empresarial Una serie de modelos que describen la empresa: Procesos, Organización, Localizaciones, i Datos, Aplicaciones, i Tecnologías. Completa trazeabilidad a las metas y objetivos de la organización. ió Arquitectura para los distintos stakeholders Consistente y Comprensible Descripción de las relaciones entre elementos. P O L D A T Procesos Organización Localizaciones Datos Aplicaciones Tecnologías 3

4 Por qué de la Arquitectura Empresarial Capacidad para responder a los cambios Coste reducido de la gestión de la infraestructura de IT Comunicación y compresión mejorada para todos los participantes Una base excelente para la mejora de procesos de negocio y el análisis 4

5 Cómo modelar Arquitectura Empresarial Telelogic SYSTEM ARCHITECT Repositorio para todo lo referente a una arquitectura empresarial de una compañía. Desarrollo y gestión de todos los modelos, utilizando métodos y técnicas de modelado estándar en un único repositorio multiusuario. 5

6 Por qué Telelogic System Architect en EA Control y rentabilidad de Inversiones en TI Alineación de Objetivos de Negocio y estrategias con los Procesos y Sistemas que los soportan Análisis y Optimización de Procesos Integración de sistemas por fusiones, adquisiciones.. Detectar Redundancias en IT Impacto del cambio Acortar ciclos de toma de decisiones, justificando las inversiones de tecnología 6

7 Gartner Enterprise Architecture Magic Quadrant Q1 06 Leader 7

8 Arquitectura a Diferentes Niveles: Telelogic SYSTEM ARCHITECT N W E Alineación S STRATEGIC OPERATIONAL TECHNICAL 8

9 Arquitectura, t Estructura t y Componentes de Telelogic l System Architect t 9

10 Telelogic System Architect Architectura (I) 10

11 Telelogic System Architect Architectura (II) 11

12 System Architect Interfaz (I) Barra de Menús Barra de Herramientas Listado de Diagramas y Definiciones Listado de Matrices (depende de Grupo de Matrices seleccionado) Área de Trabajo (Visionado y Dibujo) Grupo de Matrices Propiedades (Vista de Diagramas y detalles sobre Definiciones) 12

13 System Architect Interfaz (II) Barra de Dibujo Pestañas para Diagramas 13

14 Entorno SA Enciclopedia (BD) SA Catalog Manager Diagramas Símbolos Definiciones 14

15 El Proceso de Arquitectura Empresarial con SYSTEM ARCHITECT Capturar Visualizar Communicar Analizar 15

16 Capturar 16

17 Frameworks Marcos de Trabajo Qué es un Framework en Arquitectura? Una estructura lógica para clasificar y organizar las representaciones descriptivas de una Empresa, las cuales son especialmente significativas tanto para la dirección y control de la organización como para el desarrollo de sus sistemas John Zachman,

18 Captura, Organización & Visualización de la información por medio de los Frameworks Beneficios i Agiliza la implementación de una ArquitecturaEmpresarial Mayor cubrimiento i de toda la información ió requerida, y Flexible, teniendo en cuenta las variables necesidades empresariales. 18

19 Zachman Framework 19

20 Zachman Framework DATA (What) FUNCTION (How) NETWORK (Where) PEOPLE (Who) TIME (When) MOTIVATION (Why) Objective / Scope (Contextual) Planner (Senior Managers) Enfoque Enterprise Model (Conceptual) System Model (Logical) Technology Model (Physical) Detailed Model (Out of Context) Functioning Enterprise Pers spectiv va Owner (Business Managers) Designer (Business & IS Managers) Builder (IS Managers) age Subcontractor/Programmer (Developers) User 20

21 TOGAF Enterprise Framework 21

22 DoDAF Framework 22

23 NAF Framework 23

24 etom Framework etom Business Process Framework Level 0 View of Level 1 Processes CEO Level View Customer Strategy, Infrastructure & Product Operations Strategy & Commit Infrastructure Lifecycle Management Product Lifecycle Management Operations Support & Readiness Fulfillment Assurance Billing Marketing & Offer Management Customer Relationship Management Service Development & Management Service Management & Operations Resource Development & Management Resource Management & Operations Supply Chain Development & Management Supplier/Partner Relationship Management Enterprise Management Strategic & Enterprise Planning Brand Management, Market Research & Advertising Stakeholder & External Relations Management Disaster Recovery, Security & Fraud Management Financial & Asset Management Human Resources Management Research & Development, Technology Acquisition Enterprise Quality Management, Process & IT Planning & Architecture Go to Level 1 View of Level 2 Processes 24

25 Visualizar 25

26 Distintas perspectivas N W E S STRATEGIC OPERATIONAL TECHNICAL 26

27 Misión - Visión Enterprise Direction 27

28 Organization Chart Estructura organizativa Chelsea Hotels and Resorts Sales I.T. Marketing Finance Human Resources Reception Accounts Conference Development I.T. Support Promotions Advertising Management Accounts Payroll Organizational Unit Organizational Unit HK West Cluster Organizational Unit KLN Central Cluster Organizational Unit Head Office Organizational Unit Organizational Unit Organizational Unit HK East Cluster NT West Cluster KLN East Cluster Organizational Unit NT East Cluster Organizational Unit KLN West Cluster 28

29 Business Process (BPMN) Operaciones 29

30 Business Process (IDEF3) Operaciones Room Reservation Required Reserve Room Calculate Room Price & J Send Provisional Booking Form 4 Update Reservation System 5 30

31 Operaciones Business Process (Process Chart) Reception Roles Receptionist Cusomter Request Reservation Room Not Available Notify Customer of Inavailability 1 5 Notify Inavailability to Client Accounts Store Customer Details 1 5 Type Check Room Availability 1 5 Type Room Available Provisionally Book Room 1 5 Provisionally Book Room 31

32 Análisis de modelos Analytic 32

33 Simulación SA Simulator II 33

34 Recursos técnicos Network Concept Reception Printer PC Reception Station Hotel Booking System WebServer Firewall >=100 mbps >=100 mbps Traveler Internet/Intranet >=100 mbps Wireless Traveler >=100 mbps Credit Card Company SQL Host 34

35 IT System Architecture Diagram P Customer Maintenance Customer Booking Details Customer Services Reservation Request P Reservations Account History Maintenance info Customer Detail D Customer Details Customer Credit Rating Credit Card Details Secure Transaction Customers P Credit Card Booking Authorization Code Accounts Credit Card Action 35

36 IT Entity Relation Diagrams Customer Primary Key ID [PK1] Non-Key Attributes name address telno faxno creditcard contacts Receptionist books Room Primary Key number [PK1] employeeid [PK2] [FK] ID [PK3] [FK] Non-Key Attributes status type is_a is_a makes Overseas Customer Primary Key ID [PK1] [FK] Non-Key Attributes Nationality PassportNumber UK Customer Primary Key ID [PK1] [FK] Non-Key Attributes Postcode Travel Agent makes Reservation Primary Key code [PK1] employeeid [PK2] [FK] ID [PK3] [FK] Property_Code [PK4] [FK] Unit_Number [PK5] [FK] Non-Key Attributes status date duration roomtype Shift_Num [FK] Sales_Clerk [FK] Agency_ID [FK] Guest_Number [FK] 36

37 IT Deployment Diagram Reservations System Server Reservations Application Client Machine Reservations System GUI Reservations Client Facade Central Services System Central Services Facade 37

38 Generación código BPEL 38

39 Traveler Hotel Reservatio n System Credit Card Company Potential Guest Reception Accounts Room Booked Provisionally Calculate Room Price Customer Rejects Terms + Quote Price Advise Customer Quote_Price Customer Agrees to Terms Customer Credit Details Check Customer Credit Reservation Cancel Reservation Provide Client with Reservation Number Notify Customer of Credit Problem Credit Not OK Credit OK Reservation Number Granted Notify Customer of Credit Rejection * * * * * * * * * * * * * Visualización de toda la Empresa Chelsea Hotel Web Server Booking System Reception Station P Customer Maintenance Customer Booking Details Customer Services >=100 mpbs Firewall P Reservations Account History Maintenance info Reservation Request Customer Detail D Customer Details >=100 mpbs Accounting System >=100 mpbs Customer Credit Rating Reception Printer P Credit Card Booking Authorization Code Credit Card Details Secure Transaction >=100 mpbs Customers Accounts Intranet/Internet P2 PeopleSoft Data_Flow_1 Credit Card Action Host >=100 mpbs Network Topologies Application Models Process Models Enterprise Direction Diagram Chelsea Hotels and Resorts Serve the Needs of the Business and Leisure Traveler Organizational Unit To Be Regarded as the Finest Hotel Chain in the World Rewards Program Must Be Attractive Mission to Customers Vision Be Regarded as a Improve Existing First-Class Business Hotel Reservation Experience Improve Quality of Service Policy Strategy Reservation Services Over the Web Establish a Frequent Guest Rewards Program Goal Goal Goal Increase Revenues Tactic Tactic Modernize Hotels Strategy Earn 5-Star Rating from hotels.com by Business Rule Business Rule Sept 1, 2006 Customer's Rewards Every Customer Points Never Expire Making Reservation Gets Auto-Enrolled in Program Objective Objective Add Conference Facilities to Hotels in 6 Largest Markets by Sept 1, 2008 Host 12 Conferences and Seminars per year in 6 Largest Markets by Sept 1, 2008 Strategy Provide Vacation Packages with Theme Parks Objective Objective Number of Complaints received in 2Q 2006 Should Be 20 percent less than 2Q 2004 Organizational Charts Goals Objective Objectives Data Models 39

40 Relaciones Matrix 40

41 Analizar 41

42 Cómo puedo analizar el impacto de un Cambio en mi organización? Quién es impactado como resultado de un cambio en el proceso? Cuál es el impacto de que se caiga mi servidor SUN? Cuándo Hay que tener una aplicación implementada para cumplir con nuestros objetivos del Negocio? Donde se presentan los mayores problemas al implementar una nueva aplicación? Cómo Un cambio en Tecnología afecta mis objetivos de Negocio? 42

43 Generar vistas de trazabilidad Las organizaciones complejas se enfrentan con múltiples desafios al tratar de analizar la organización 43

44 Analizar el impacto del cambio Minimizar la complejidad de la toma de decisiones Minimizar el riesgo en entender el impacto del cambio. Disminuir el ciclo de toma de decisiones. 44

45 Matrices para creación y análisis de relaciones Gap Analysis: Qué procesos no están automatizados? ti 45

46 Communicar 46

47 Tool Communicar información a diferentes Stakeholders Executive Operations Technical 47

48 Publicación Web de la Arquitectura Empresarial Aumenta la audiencia Publicar los modelos para todos los agentes de la organización basado en la misma información STRATEGIC OPERATIONAL TECHNICAL 48

49 Generación de ínformes Generación de documentos en formatos: HTML Word XML e XLS TXT e CSV Excel System Architect t 49

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