EL MUNDO REAL SIGUE SIENDO EL LUGAR DE MÁS IMPACTO PARA LAS CAMPAÑAS?

Transcripción

1 por Mariano Hiriart. Director de Arte (Asociación Argentina de Agencias de Publicidad). Docente de la Universidad de Palermo en el Departamento de Comunicación y Creatividad Publicitaria. Es docente en otras instituciones. Se desempeñó como creativo y Director de Arte para clientes como: Audi, Wal Mart Argentina, PLUNA, American Express, American Airlines, y Banco Hipotecario, Banco Privado, Mann+Hummel (Ger), Purolator (USA), ARMF (México) entre otros. Desarrollando campañas Publicitarias, Innovación en medios y Estrategias comunicacionales. De formación Artística y Publicitaria. Pertenece a la Facultad de Diseño y Comunicación desde Investigación especial para las Cátedras del Prof. Mariano Hiriart Dirección de Arte I / Imágen Publicitaria III / Imagen Publicitaria IV EL MUNDO REAL SIGUE SIENDO EL LUGAR DE MÁS IMPACTO PARA LAS CAMPAÑAS? Innovación en Guerrilla, StreetArt versus Viralidad de la net Qué te incitaría más a entrar en un local a tomar un café, un anuncio en un periódico ensalzando las bondades del producto o que vieras una gran taza humeante que con su forma y olor te condujera a pie de cafetería? Sin duda que lo segundo al combinar una acción de street marketing con el marketing sensorial. Por eso cuando una buena y contundente campaña de street marketing llega a nuestros ojos, capta nuestra atención desde el primer segundo. Esto lo saben las marcas y tratan de experimentarlo siempre que pueden. Los resultados siempre son muy positivos porque estas acciones causan un

2 impacto que cala en la gente ya que provocan una experiencia de usuario que se salta las normas al romper con lo habitual por sorpresa dentro de la cotidianidad. Pero qué es el street marketing? Pues es todo el conjunto de acciones publicitarias que se realizan en los espacios públicos, principalmente a pie de calle, o zonas comerciales, que no requieren grandes inversiones económicas pero sí grandes dosis de ingenio e imaginación, ya que buscan causar un gran impacto mediante un acercamiento directo a los consumidores. Esta toma directa con los consumidores es la mejor manera que tienen las marcas de tomar el pulso sobre sus marcas y productos con los usuarios. La sorpresa que causa esta forma de llevar el marketing a la calle es proporcional al recuerdo que dejan esas marcas en los usuarios y demuestra originalidad, algo muy importante a la hora de diferenciarse de la competencia. No es lo mismo un anuncio en una revista o en una valla publicitaria al uso, que encontrarte un impacto visual que evoca una marca en un paso de cebra, en la esquina de una calle o en los servicios públicos de un centro comercial. De ahí que muchas de estas campañas se sustenten en el ambient marketing que usa, modifica o adapta los elementos del entorno (señales de tráfico, jardinería, mobiliario urbano, escaleras, alcantarillado ) para integrarlos a su marca surgiendo de ese juego de elementos un mensaje llamativo. Campañas de éxito de street marketing Hay que descartar que el street marketing no es algo restringido solo a grandes marcas reconocidas que destinan grandes presupuestos para llevarlo a cabo. Sencillas campañas de marketing de guerrilla pueden situar tu producto, negocio o acción en la mente de los consumidores de forma original. La idea está en sorprender a la gente, en romper la monotonía de su día a día en su entorno más próximo, en evocar a su niño interior, en despertar recuerdos, en asociar sensaciones, en usar la sorpresa, en

3 aplicar un toque de humor y frescura para generar un engagement rápido y soñado con el usuario que ya siempre asociará esa marca o producto a dicha experiencia inolvidable. Hablando de street marketing es importante que una cosa quede clara: no todas estas campañas están enfocadas a la venta. Hay curiosas acciones de street marketing que van destinadas a concienciar o a potenciar valores que superan con creces en creatividad a otras que solo buscan posicionar una marca o producto en el mercado. Al hilo de esto la campaña para concienciar sobre los efectos del Alzheimer y que comparto en los vídeos, me parece un ejemplo brillante. Para llevarla a cabo no necesitaron recursos materiales, tan solo una persona, una cámara y un poco de ingenio para concienciar sobre la enfermedad ladrona de recuerdos. Existen múltiples ejemplos de campañas de street marketing pero he querido hacer una selección en dos formatos: vídeos que recogen el impacto causado por acciones desde mi punto de vista muy originales y con gancho, en especial aquellas que tocan lo emocional, y un dossier en Storify con fotografías de numerosas campañas que adaptadas pueden servir de ejemplo a muchas pequeñas y medianas empresas para implementar pequeñas acciones en base a múltiples negocios. Así dale al play y siente estas chispas de creatividad. Con o sin barba? La piel aterciopelada de una rosa te dará la respuesta Viralidad en la net Por lo que queremos ahora ahondar en los beneficios que para las marcas personales y de empresa tiene la integración del marketing viral en las estrategias de social media. Estamos avanzando por un universo en el que la diferencia competitiva la encontramos en las cualidades únicas de cada ser humano. Es por ello que, conocer a fondo las ventajas que cada uno de los elementos del marketing nos aportan en relación a la identificación de la emoción que se transforma en experiencia, no es un tema baladí. 1. Costos e inversiones En un momento como el actual, la optimización de recursos es simplemente indispensable. El marketing viral nos permite un mayor alcance con un menor coste financiero.

4 Las estrategias de marketing viral nos permiten ir consolidando nuestra influencia, lo que nos ayudará a identificar nuevas y constantes oportunidades que nos ayudarán a seguir financiando las inversiones necesarias para el crecimiento de nuestra marca. 2. Exposición Una campaña de marketing viral tiene como objetivo primordial una mayor visibilidad para nuestra marca. Si logramos elaborar una buena campaña de marketing de contenidos que desate el interés (emoción) de nuestro target, el aumento de la visibilidad no hará sino provocar un crecimiento de nuestra marca. 3. Reputación Una campaña de marketing viral que se realice adecuadamente y conciencia derivará en un aumento del tráfico, una mayor conversión y, por lo tanto, más posibilidades de encontrar influencias particulares interesadas en sumarse a nuestra marca. 4. Conversión Sin duda alguna, la combinación de las distintas estrategias de marketing cuyos objetivos están centrados en lograr el engagement con nuestra audiencia tienen su prueba de eficiencia más fehaciente en el aumento del tráfico. El marketing viral constituye una de las estrategias más eficientes para dar a conocer nuestra marca y captar a nuestros clientes. La fidelización y la transformación en apóstoles de nuestra empresa vendrá algún tiempo después. 5. Sencillez Finalmente, al analizar las ventajas que una estrategia de marketing viral puede aportar a las empresas, no podemos dejar de mencionar la sencillez con la que se puede implementar una estrategia de marketing viral.

5 CONCLUSIONES Hablamos de confianza, hablamos de calidad, de acción social y de contenidos con impacto; el marketing viral es uno de los grandes aliados del emprendimiento, incluido en las acciones más eficientes que engloba el marketing de guerrilla. La creatividad seguirá siendo la que condicione el dominio en el impacto de la comunicación, siendo tan o más importante que el medio en el cual se expone. Entendiendo que ambos puntos son complementarios y por lo tanto se potencian. Tomando a los creadores como el principal motor, apoyados siempre por la tecnología pero el poder de la ideas definitivamente es techo de cualquier tipo de comunicación. Por Mariano Hiriart. Más info en: