Requisitos Instalación de AC-Raíz Solicitud de firma digital Paso 1, formulario de solicitud de certificado...

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2 ar_compra es el Sistema Electrónico de Contrataciones de la Administración Nacional. En la plataforma se publican los requerimientos de contratación de los organismos públicos, comercios y empresas pueden encontrar oportunidades de negocio en el mercado público y se realiza la gestión integral de los procedimientos mediante documentos digitales con la seguridad que otorga la firma digital. Este documento es un instructivo que detalla los procedimientos para gestionar la firma digital, requisito necesario para operar en el Sistema Electrónico de Contrataciones de la Administración Nscional ar_compra. Requisitos Instalación de AC-Raíz Solicitud de firma digital... 4 Paso 1, formulario de solicitud de certificado... 5 Paso 2, verificación del correo electrónico Paso 3, confirmación de la verificación Paso 4, presentación de la solicitud impresa Paso 5, emisión del certificado de firma digital

3 Requisitos Para poder realizar las acciones que se explican a continuación, se requiere: - que el proveedor esté al menos preinscripto como proveedor en el Sistema de Información de Proveedores (SIPRO) de la Oficina Nacional de Contrataciones si aún no lo hizo puede preinscribirse Requerimientos técnicos - Computadora - De escritorio, notebook, netbook Con conexión a Internet - Sistema operativo - Windows Versiones XP, Vista y 7 - Navegador de Internet - Internet Explorer: Versiones 7 y 8 Con las versiones 9, 10 y 11, primero se debe compatibilizar el navegador. En el sitio se informa el modo de hacerlo según la versión. - Mozilla Firefox : Versión Aún no está soportado Google Chrome. - Certificado raíz instalado Si aún no lo instaló Proceda a partir del punto 1, Instalación del AC-Raíz. - Si ya lo instaló Proceda a partir del punto 2, Solicitud de firma digital. - Impresora instalada - Si cuenta con dispositivo criptográfico por hardware - Token que cumpla con el estándar FIPS Nivel 2 2

4 1. Instalación de AC-Raíz Diríjase con su navegador de Internet al sitio Haga click en el botón INSTALAR CERTIFICADO RAÍZ. Descargue el archivo e instálelo. Encontrará un detallado instructivo de instalación de AC-RAÍZ en el siguiente vínculo: Explica cómo hacerlo en Internet Explorer (si utiliza Windows 7, preste atención a la nota que se encuentra al pie de la página 9) y en Mozilla Firefox. ATENCIÓN Recuerde utilizar uno de los navegadores compatibles, como se detalló antes en REQUERIMIENTOS TÉCNICOS. 3

5 2. Solicitud de firma digital Luego de instalar el AC-RAÍZ, diríjase a Usted no debe realizar lo que se indica al principio de la guía paso a paso (solicitud de notas de certificación, ver A). Sí tendrá que realizar los procedimientos a partir del punto 1 (ver B). En la parte inferior de la página, haga clic en SIGUIENTE para acceder al formulario de solicitud. A B 4

6 Aparecerá el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en SÍ para acceder al formulario. Paso 1, formulario de solicitud de certificado El formulario se compone de dos partes: en una se deberán informar los datos personales del solicitante (ver C); en la otra, los datos de la empresa a la que representa o de la que es apoderado (ver D). Antes de comenzar, recuerde tener encendida la impresora. 5

7 C D E 6

8 DATOS PERSONALES (C): los datos deben informarse de la siguiente manera. o Nombres y apellidos: como aparecen en el documento del solicitante. o Número de documento: sin puntos. o Correo electrónico: debe ser personal, no genérico de una empresa o un área. Por ejemplo: sí es un correo válido no es un correo válido DATOS DE LA ORGANIZACIÓN (D): debe completarse con la siguiente información. o ORGANIZACIÓN: Nombre/s y apellido/s del solicitante. o ÁREA DE LA QUE DEPENDE: número de CUIL del solicitante. o CARGO/FUNCIÓN: complete con el texto VALIDADO EN SIPRO. o APLICACIÓN: seleccione la opción Sistema electrónico de contrataciones públicas. o AUTORIDAD DE REGISTRO: seleccione la opción Oficina Nacional de Contrataciones. o PROVEEDOR DE SERVICIOS CRIPTOGRÁFICOS: si no utiliza de dispositivo criptográfico por hardware, seleccione la opción Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider. Si cuenta con dispositivo criptográfico por hardware, primero deberá tener instalado el software que le entregó el proveedor. Luego, seleccionará en este campo el correspondiente a su dispositivo. ATENCIÓN Si cuenta con dispositivo criptográfico por hardware, deberá verificar que el token cumpla con el estándar FIPS Nivel 2. 7

9 ATENCIÓN En algunos casos, luego de que se introdujo la información en el formulario, puede aparecer el ícono al lado del campo Autoridad de Registro. A pesar de la advertencia, si el solicitante completa todos los datos del formulario, igualmente podrá enviar la solicitud presionando el botón IMPRIMIR (ver más abajo). Lea el ACUERDO CON SUSCRIPTORES, tilde la casilla que se encuentra junto a la leyenda Declaro haber leído y acepto el acuerdo con suscriptores y complete el código de seguridad que le muestre la imagen en pantalla (ver E). Para finalizar, verifique que haya volcado correctamente los datos y haga clic en el botón IMPRIMIR. Esto producirá dos cosas: o Enviará el formulario. o Imprimirá la solicitud. ATENCIÓN Verifique que la impresora está conectada y encendida. Configúrela para que la solicitud se imprima papel A4 orientación vertical. 8

10 Luego de hacer clic en IMPRIMIR, se abrirá una pantalla en la que debería seleccionar que el el nivel de seguridad del certificado que se solicita es ALTO. El sistema le pedirá que registre una contraseña, que utilizará cada vez que firme digitalmente un documento. ATENCIÓN Conserve la contraseña en un lugar seguro. Si la olvida, no podrá recuperarla, por lo que deberá solicitar una nueva firma digital. La solicitud impresa cuenta con dos campos para que firme el solicitante. Solo firme y aclare en el campo superior (F), el otro deberá completarlo cuando se presente ante el Oficial de Registro (G). 9

11 F G 10

12 ATENCIÓN El solicitante debe verificar que el hash de la solicitud de la nota impresa coincida exactamente con el que aparece en pantalla. Esta exigencia es ineludible como paso previo a la firma de la nota de solicitud Paso 2, verificación del correo electrónico Recibirá un correo electrónico en la dirección que informó en la solicitud, similar al que se presenta como ejemplo más abajo. Le pedirá verificar su dirección, para lo cual deberá hacer clic en el vínculo que se le envia en ese correo. ATENCIÓN Deberá realizar la verificación dentro de la 4 horas de haber recibido el mail. Si no lo hace, tendrá que iniciar nuevamente el trámite. DE: A: ASUNTO: ONTI PKI: Confirmación de trámite Estimado/a Miguel López: Su trámite de solicitud de certificado ha ingresado correctamente con los siguientes datos: Fecha: 08/02/2011 Nombre: Mguel Apellido: López Organismo: Miguel López Cargo: Validado en SIPRO Su hash de la solicitud es: 298d6032d7918d806a5d11ae7d97cd9f A fin de verificar la recepción de este correo electrónico y continuar con el trámite, por favor ingrese al siguiente link: Muchas gracias AC ONTI Paso 3, confirmación de la verificación 11

13 Al hacer clic en el vínculo del correo electrónico, se abrirá una página en la que se le informará que la dirección del correo electrónico ha sido verificada. Tanto en la nota que imprimió en el paso 1 como en esta página web se le brindarán los datos de los oficiales de registro de la Autoridad de Registro correspondiente con quienes deberá concertar cita para proceder al paso 4. Paso 4, presentación de la solicitud impresa El día de la cita, deberá presentarse ante el oficial de registro con la siguiente documentación: o o Original y fotocopia del documento que declaró en la solicitud. Nota de solicitud que imprimió, con firma y aclaración en el campo superior. El oficial de registro evaluará la solicitud y la documentación, tras lo cual determinará si corresponde aprobar el pedido. Paso 5, emisión del certificado de firma digital Si el oficial de registro aprueba la solicitud, se enviará un correo electrónico con la notificación y un vínculo para descargar el certificado, como se presenta en el siguiente ejemplo. Estimado/a Miguel López: La Autoridad Certificante ha emitido a su nombre el certificado digital N XXXXXXXXX con fecha DD/MM/AAAA HH/MM. Para descargarlo Ud. debe ingresar al siguiente link: XXXXXXXXXXXXXXXX Su código identificador de trámite es: XXXXX Su PIN de revocación es: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Recuerde que, de ser necesario, Ud. puede utilizarlo para revocar su certificado ingresando al sitio web Muchas gracias AC ONTI El solicitante deberá guardar el correo electrónico para conservar su pin de revocación. Esto le permitirá al solicitante revocar el certificado descargado si, por algún motivo, ya no está en poder de su clave privada Si utiliza un dispositivo criptográfico por hardware, deberá conectarlo antes de proceder a la descarga del certificado. 12

14 Cuando haga clic en el vínculo, irá al sitio de descarga del certificado. 13

15 Material de distribución gratuita ar_compra Sistema Electrónico de Contrataciones de la Administración Nacional Oficina Nacional de Contrataciones Subsecretaría de Tecnologías de Gestión Secretaría de Gabinete y Coordinación Administrativa Jefatura de Gabinete de Ministros Av. Roque Sáenz Peña 511 CP C1035AAA Ciudad Autónoma de Buenos Aires República Argentina (54-11) Enero de 2015

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