MANUAL DE COMPORTAMIENTO
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- Blanca Ferreyra Valverde
- hace 8 años
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1 MANUAL DE COMPORTAMIENTO 1
2 El siguiente manual contiene los diferentes parámetros que una doula, perteneciente a la Red de Doulas Ecuador, debe seguir para ejercer esta profesión que es fundamentada en el respeto y el amor por el prójimo.
3 Índice Objetivos y principios de la Red de Doulas Ecuador Objetivos Principios Código de ética de las doulas que pertenecen a la Red de Doulas Ecuador Normas de conducta Responsabilidad ética a clientes Responsabilidad ética a colegas doulas Responsabilidad ética a los proveedores de asistencia médica del cliente Responsabilidad ética a profesión Doula Responsabilidad ética a la sociedad Las normas de práctica de la doula Educación y experiencia
4 Objetivos y principios de la Red de Doulas Ecuador Objetivos La Red de Doulas Ecuador, domiciliada en Quito Ecuador, es una organización sin fines de lucro, encaminada a realizar proyectos con organizaciones públicas y privadas, ONG s, con el fin de prestar servicios de acompañamiento psico- emocional y preparación a mujeres, antes, durante y después de su embarazo, en temas correspondientes a su ciclo, embarazo, parto, puerperio, lactancia, etc. La Red de Doulas Ecuador tiene como objetivo agrupar a todas las doulas certificadas a nivel nacional para fomentar un trabajo conjunto en cada una de las provincias del país y así instituir un grupo sólido de trabajo de acompañamiento y preparación a favor de las madres y familias ecuatorianas sin importar su situación económica o social. Otro de los objetivos de la Red de Doulas Ecuador es realizar trabajos y programas de voluntariado, acción social y desarrollo en maternidades, centros de corta estancia, hospitales públicos. Es así que para sostener estos procesos, la RDE busca convertirse en un centro de capacitación formal para doulas, con respaldos formales de educación y alianzas que garanticen el buen desempeño de la doula profesional tanto en la ciudad como en el área rural. 4
5 Propiciar un espacio de diálogo entre los diversos entes interesados en el bienestar de las mujeres y la defensa de sus derechos en el embarazo, parto y postparto. Ser entes activos y desarrollar una participación crítica y propositiva en la sociedad alrededor de políticas públicas que garanticen el cumplimiento de un parto y nacimiento respetados. Generar y aportar con investigación para que esta causa sea más reconocida. Principios Las doulas que conforman la Red de Doulas Ecuador deben mantener los siguientes principios al momento de ejercer su rol como acompañantes de mujeres: vocación de servicio, amor por los niños y su familia, honestidad, solidaridad, generosidad, respeto, justicia, unidad, lealtad. 5
6 Código de ética de las doulas que pertenecen a la Red de Doulas Ecuador Normas de conducta 1. Propiedad. La Doula mantendrá las altas normas de conducta personal en su capacidad de apoyo de trabajo y/o identidad. 2. Capacidad y Desarrollo Profesional. La Doula se esforzará de hacerse y permanecer perito en la práctica profesional y el funcionamiento de funciones de apoyo de trabajo por la educación continuada, la afiliación con organizaciones relacionadas, y asociaciones con otras Doulas. 3. Integridad. La Doula actuará conforme a las normas más altas de integridad profesional. Responsabilidad Ética a Clientes 1. Primacía de los Intereses del Cliente. La responsabilidad primaria de Doula es a sus clientes. 2. Derechos y Prerrogativas de Clientes. La Doula se esforzará para promover la autodeterminación máxima de parte de sus clientes conforme al plan de parto. 3. Confidencialidad y la Intimidad. La Doula respetará la intimidad de clientes y sostendrá en la confianza toda la información obtenida en el curso del servicio profesional cumpliendo con las leyes de confidencialidad que existan en Ecuador. 6
7 4. Obligación de Servir. La Doula ayudará a cada madre (cliente) proporcionando servicios o haciendo remisiones apropiadas. 5. Fiabilidad. Cuando la Doula está de acuerdo con trabajar con un cliente particular, su obligación es ser honesta, puntual y cumplida. Para el término del acuerdo (verbal o escrito) claramente declarará cualquier limitación sobre su disponibilidad de Doula e incluirá proyectos claros de reserva para tales situaciones, en caso de decidir no asistir a la madre, deberá remitir a otra doula. Siempre debe haber una doula para ayudar a una parturienta. 6. Honorarios. Al fijar honorarios fuera de los acuerdos primarios, La Doula asegurará que ellos son justos, razonables, considerados, y conmensurados con el servicio realizado y con la debida consideración para la capacidad del cliente de pagar. La Doula claramente debe declarar sus honorarios al cliente, y describir los servicios a condición de que, condiciones de pago y política de rembolso. Responsabilidad Ética a Colegas Doulas 1. Respeto, imparcialidad, y cortesía. La Doula tratará a colegas con el respeto, la cortesía y la imparcialidad y la buena fe. 2. Tratando con los clientes de las(os) colegas. La Doula tiene la responsabilidad de relacionarse con la misma consideración ética y profesional que lo haría con sus clientes. Responsabilidad Ética a los Proveedores de Asistencia médica del Cliente 1. Respeto, Imparcialidad, y Cortesía. La Doula tratará al personal médico de su cliente con el respeto, la cortesía, la imparcialidad y la buena fe. 7
8 2. Reconocimiento de Responsabilidad Clínica. La Doula reconoce que la responsabilidad de la dirección clínica pertenece al Proveedor de Asistencia médica (la enfermera, la comadrona, el médico) y el cliente. La Doula no interfiere con la dirección clínica más allá de la fabricación de sugerencias a, o haciendo a las preguntas de forma respetuosa al proveedor de asistencia médica y el cliente, basado en su conocimiento del plan de parto del cliente y sus preferencias. Responsabilidad Ética a la Profesión Doula 1. Mantenimiento de la Integridad de la Profesión. La Doula mantendrá los valores, la ética, el conocimiento, y la misión de la profesión. 2. Trabajo comunitario. Animan a la Doula a aportar a la profesión haciendo trabajando con costo reducido o ninguno en servicios de apoyo de parto cuando posible asistiendo con igualdad a todos sus clientes. Responsabilidad Ética a la Sociedad 1. Promover el parto natural y el bienestar de la infancia. La Doula promoverá la salud general de mujeres y sus bebés, y siempre que sea posible, la de su familia y amigos también. Las normas de práctica de la Doula La doula ayuda a la mujer y su familia antes, durante y después del nacimiento mediante el apoyo emocional y físico e información. No está dentro del ámbito de la doula de parto ofrecer consejos médicos o de realizar cualquier procedimiento médico o clínico. Durante el embarazo, el papel de la doula de parto es ayudar a las familias en la pre- 8
9 paración de un plan de parto, para proporcionar información sobre las opciones de nacimiento y recursos, y proporcionar apoyo emocional. Durante el parto y el pujo, la doula de parto facilita la comunicación entre la familia y los profesionales de salud. Ella apoya a la madre y su pareja con el apoyo físico, emocional e información. Durante el período post-parto, la doula ayuda a la madre al hablar a través de su experiencia del parto, responder a las preguntas sobre el cuidado del recién nacido y la lactancia materna dentro de nuestro ámbito de acción, y referir a la familia a los recursos apropiados según sea necesario. En el postparto proporciona información y educación a la familia. No da consejo médico. La doula postparto determinará de antemano con cuales deberes se siente cómoda haciendo y compartirá esta información con la familia antes de aceptar un puesto con ellos. La Doula de la Red de Doulas Ecuador no provee atención clínica o médica a la madre ni al bebé, tales como tomar la presión arterial o la temperatura, los exámenes vaginales o la atención clínica después del parto. Se deberá dar apoyo emocional, físico e informativo. Las Doulas que también son profesionales de la salud pueden proporcionar estos servicios dentro del ámbito de práctica de sus profesiones, pero sólo después de dejar claro que no están funcionando como una doula el momento de la atención. Para las necesidades más allá del ámbito de práctica de la doula, se hacen referencias a los recursos adecuados. La Red de Doulas de Ecuador recomienda que sus miembros no lleven en automóvil a la madre o el bebé a menos que exista una emergencia que amenaza la vida de alguno de ellos y una ambulancia no pudo llegar a la casa de la familia a tiempo. Tampoco re- 9
10 comienda que aplique o trate de hacer resucitación artificial. 1. Servicios Dados. La Doula provee el apoyo emocional prenatal y del posparto, incluyendo la explicación y la discusión de prácticas y procedimientos en todas partes del curso de servicio y acompaña a la mujer en el embarazo, el trabajo y posparto da el apoyo emocional y físico, sugiere medidas de comodidad, y ofrece el estímulo y sugerencias que favorecen el parto. En el posparto provee de ayuda en el hogar, dirección y educación, del cuidado de la madre y del bebé, alimentación infantil promoviendo la lactancia y ajuste de la familia. Ella apoya a la madre emocional y físicamente y sus servicios pueden incluir ayuda de la casa. 2. Límites para Practicar. La Doula Profesional Certificado NO proporciona el cuidado clínico como la presión arterial o la supervisión de temperatura, comprobaciones de tono fetales de corazón, exámenes vaginales o el cuidado clínico posparto. 3. Propugnación. La Doula Profesional Certificada aboga por los deseos del cliente como expresado en su plan de parto, en conversaciones prenatales, y la discusión durante el trabajo de parto. Ella ayuda a la madre a incorporar cambios de proyectos siempre y cuando la necesidad surja además de realzar la comunicación entre el cliente y el proveedor de asistencia médica. Los clientes y Doulas deben reconocer que el papel de propugnación no incluye el que la Doula hable de parte del Cliente, que tome decisiones para el Cliente o que cause la deterioración en la relación entre el Cliente y el proveedor de asistencia médica. El papel de propugnación es el mejor descrito como el apoyo, la información, y la 10
11 mediación o la negociación. 4. Referidos. La Doula hará disposiciones de respaldo con otras doulas para asegurar servicios al cliente si está enferma o no disponible. En el caso de que cualquier necesidad de interrumpir el servicio a un cliente ya establecido, es la responsabilidad de la doula notificar al cliente por escrito y pedir un suplente, si el cliente así lo desea. 3. Guardar registro. La Doula es responsable de mantener los registros claros y exactos de cada encuentro con la cliente y un informe de cómo transcurrió el trabajo de parto y del nacimiento. Para mayor información puedes comunicarte a estos distintos contactos: Educación y Experiencia 1. Educación. Curso de Capacitación de Doulas con un mínimo curricular de 120 horas por curso y hacer la reválida profesional de la Red Mundial de Doulas. 2. Experiencia. Haber participado como acompañante en las tres etapas de la maternidad (embarazo, parto y posparto) utilizando las diferentes medidas de comodidad para la embrazada y parturienta, además de acompañamiento posparto. 11
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