I JORNADAS DE INVESTIGACION EN CONTABILIDAD Y EN ADMINISTRACION

Transcripción

1 I JORNADAS DE INVESTIGACION EN CONTABILIDAD Y EN ADMINISTRACION Experiencia reciente en Investigación en Administración Tema: Inserción en negocios internacionales: algunas evidencias empíricas relevantes para empresas del Uruguay Facultad de Ciencias Económicas y de Administración - Universidad de la República Cátedra: Dirección de Empresas

2 LA APLICACIÓN DE UNA METODOLOGÍA VÁLIDA A UNA EXPERIENCIA MÁS COMPLEJA, PUEDE DAR LUGAR A UN VERDADERO DOGMATISMO ANTIEMPÍRICO LA INTERRELACION ENTRE EL PENSAMIENTO Y LA PRÁCTICA CONSTITUYE LA SUPREMA FUENTE DE AUTORIDAD Alfred North Whitehead

3 INDICE 1. ASPECTOS INTRODUCTORIOS 2. OBJETIVOS Y ALCANCES DEL ESTUDIO 3. JUSTIFICACION DE LA MUESTRA 4. METODOLOGÍA Y AREAS ANALIZADAS: MODELO BASE 5. RECURSOS Y APOYO 6. CARACTERÍSTICAS OPERATIVAS 7.HALLAZGOS PRELIMINARES 8. FASES SIGUIENTES DEL PROYECTO 9. BIBLIOGRAFIA Y MATERIAL DE CONSULTA

4 1. ASPECTOS INTRODUCTORIOS A. CARACTERISTICAS DE LA LITERATURA Y EVIDENCIA EMPIRICA SOBRE EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO B. TIPOS DE INVESTIGACION Y SUS USOS C. CUESTION CENTRAL EN EL CASO URUGUAYO D. PUNTOS DE VISTA DEL ESTUDIO E. DIAGRAMA BASICO DE LA INVESTIGACION DE CAMPO

5 A. CARACTERISTICAS DE LA LITERATURA Y EVIDENCIA EMPIRICA SOBRE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO (W.Glueck y L. R. Jauch) ESTUDIOS SOBRE EL VALOR DEL P.E. ESTUDIOS DESCRIPTIVOS DE PRACTICAS DE PLANEAMIENTO ESTUDIOS MOSTRANDO ESTRATEGIAS MAS APROPIADAS Y SU PROCESO ESTUDIOS CENTRADOS EN ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS

6 B. TIPOS DE INVESTIGACION Y SUS USOS (R. BENETT) ORIENTADA A LA TEORIA INVENTIVA ADAPTATIVA EXPLICACION DE LA SITUACION DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO PREDICCION Y CONTROL DE LA SITUACION DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO ZONA DE ANÁLISIS DE LA INVESTIGACION REACTIVA ORIENTADA A LA ACCION

7 C. CUESTION CENTRAL EN EL CASO URUGUAYO SON COMPETITIVAS LAS EMPRESAS NACIONALES ORIENTADAS AL MERCADO EXTERNO? RAZONES PARA JUSTIFICAR UNA EXPLORACIÓN: 1. LAS EMPRESAS NACIONALES TIENEN HOY MUCHO MÁS COMPETENCIA INTERNACIONAL EN EL MERCADO INTERNO; 2. EMPRESAS MULTINACIONALES Y GRUPOS DE LATINOAMERICA ESTAN ADQUIRIENDO MUCHAS MÁS EMPRESAS URUGUAYAS QUE EN EL PASADO; 3. EL CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL PBI DEPENDE EN FORMA IMPORTANTE DEL SECTOR PRIVADO.

8 D. PUNTOS DE VISTA DEL ESTUDIO PUNTO DE VISTA DEL EMPRESARIO: PUNTO DE VISTA DEL ANALISTA: PERCEPTIVO VALORATIVO ANALÍTICO - INTERPRETATIVO HALLAZGOS PRELIMINARES

9 E. DIAGRAMA BASICO DE LA INVESTIGACION DE CAMPO APOYO INSTITUCIONAL CAMARA DE INDUSTRIAS FASE I (2005/2006) EXPLORATORIA Prof. Cecilio García FASE II (2007) DESCRIPTIVA FASE III (2008/09) EXPLICATIVA APOYO EXTERNO (USA): Prof. R.Grosse Prof. J. Beck Prof. Mc. Dermott APOYO ACADEMICO FCEA/UDELAR: Cátedra Dirección de Empresas Instituto de Economía Instituto de Estadística

10 2. OBJETIVOS Y ALCANCES DEL ESTUDIO A. OBJETIVOS A. CONOCER LOS FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LOGRAR COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS NACIONALES ORIENTADAS HACIA NEGOCIOS INTERNACIONALES; B. COMPRENDER EL PROCESO DE VINCULACION ENTRE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD; C. IDENTIFICAR FORMAS DE ACCESO EN MERCADOS INTERNACIONALES MÁS FRECUENTES. B. ALCANCES A. EMPRESAS CON INFORMACION CONFIABLE Y ENFOQUE EMPRESARIAL PROACTIVO; B. ORGANIZACIONES CON UNA CULTURA GERENCIAL QUE ACEPTE ESTE TIPO DE ESTUDIOS Y SU UTILIDAD.

11 3. JUSTIFICACION DE LA MUESTRA EN EL ESTUDIO EXPLORATORIO A. Conjunto de Empresas relevadas: 43 B. Valor de Exportaciones s/total 2005: 25.8% C. Valor Exportaciones (excluida Ancap): 27.1% D. Estructura por Ramas: Alimentos, Bebidas y Tabacos 34.8% Textiles, Prendas de Vestir y Cueros 25.6% Madera, Papel e Imprenta 4.6% Productos Químicos 16.3% Minerales No Metálicos 4.7% Productos Metálicos, Máquinas y Equipos 9.3% Otras ramas 4.7%

12 JUSTIFICACION DE LA MUESTRA EN EL ESTUDIO EXPLORATORIO(2) E. Estructura por volumen de negocios exportación: Grandes (>50:) 16.3% Mediano-Grandes (20:-50:) 20.9% Medianos (5: - 20:) 11.6 % Medianos-Pequeños(1:-5:) 9.3% Pequeños ( <1:) 41.9% F. Nivel de Desarrollo Gerencial (Mumford): Gerencia Informal 20.9% Desarrollo Gerencial Formal 34.9% Gerencia Integrada 44.2%

13 JUSTIFICACION DE LA MUESTRA EN EL ESTUDIO EXPLORATORIO(3) G. Importancia Negocios Internacionales/Total: Dominante (>70%) 39.5% Muy Importante (50 70%) 11.6% Importante (30 50%) 4.7% Medianamente importante (10 30%) 20.9% No relevante ( <10%) 23.3% H. Importancia Muestra en Total Exportaciones/2005: Empresas entre las 10 primeras 5 Empresas entre las 30 primeras 10 Empresas entre las 100 primeras 18

14 4. METODOLOGÍA Y AREAS ANALIZADAS: MODELO BASE A. INTERRELACIONES CONSIDERADAS EN LA INVESTIGACION B. MODELO TIPICO DEL PROCESO DE UN PLAN ESTRATEGICO C. AREAS ANALIZADAS EN LA INVESTIGACION D. PROCEDIMIENTOS METODOLOGICOS Y ESTUDIO DE CAMPO

15 A. INTERRELACIONES CONSIDERADAS EN LA INVESTIGACION MODELO TIPICO DE PROCESO PLAN ESTRATEGICO (A) AREAS ANALIZADAS EN LA INVESTIGACION (B)

16 B. MODELO TIPICO DE PROCESO DE UN PLAN ESTRATEGICO FASE I PREPARACION PARA EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO FASE II ANALISIS ESTRATEGICO FASE III TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS FASE IV IMPLEMENTACION Y CONTROL DEL PLAN ESTRATEGICO

17 C. AREAS ANALIZADAS EN LA INVESTIGACION AREA I VALOR DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO AREA II RELACIONES ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y PERFORMANCE AREA III RELACIONES PRODUCTIVIDAD COMPETITIVIDAD AREA IV GENERACION DE VALOR Y RED DE APOYO EXTERNA

18 D. PROCEDIMIENTOS METODOLOGICOS Y ESTUDIO DE CAMPO PREVIOS 1. PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS: A) COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD FORMULARIO A + ENTREVISTAS (Prof. Robert Grosse)- Escala Likert B) FACTORES CRITICOS EN LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS FORMULARIO B + ENTREVISTAS (Prof. Cecilio García)- Escala Likert 2. ESTUDIOS DE CAMPO PREVIOS A)Strategic Planning in Multinational Firms: An Exploratory Study- C.García UM/IBBI 1984 y 1990 B) I Encuentro Nacional de Administración Cátedra Dirección de Empresas

19 5. RECURSOS Y APOYOS 5. RECURSOS Y APOYOS FASE I (2005/06): A) Prof. R. Grosse (Thunderbird University); B) CIU Base estadística Smart Data; C) SLADE Divulgación; FASE II y III (2007/09): A) CSIC/UDELAR Iniciativa Universitaria (Modalidad II) Resol. 26/12/06 Cátedra Dirección de Empresas e Instituto de Estadística FCEA; B) Instituto de Economía Informes de Coyuntura; C) Prof. R. Grosse (Thunderbird University); D) CIU Base estadística Smart Data + Informes Mesoeconómicos + Jornadas Industriales+ Encuestas Industriales Mensuales; E) SLADE Divulgación; F) Videoconferencia + apoyo Embajada EEUU (eventual).

20 6. CARACTERISTICAS OPERATIVAS Principales Dificultades: 1. Trabajo de Campo (estimación por empresa:4 hrs. incluyendo entrevista y proceso); 2. Entrevistas con ejecutivos y empresarios de alto nivel; Perfil Operativo Deseable del Investigador: 1. Curiosidad; 2. Optimismo; 3. Capacidad analítica y método; 4. Acceso a empresarios representativos y receptivos.

21 7. HALLAZGOS PRELIMINARES A. AREA I: VALOR DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO B. AREA II: : RELACIONES ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y PERFORMANCE C. AREA III: : RELACIONES COMPETITIVIDAD PRODUCTIVIDAD D. AREA IV: : GENERACION DE VALOR Y RED DE APOYO EXTERNA

22 AREA I VALOR DEL P.E.

23 GRADO DE IMPORTANCIA EN EL P.E. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS GERENCIALES Escala Competidores Extranjeros en el Exterior Competidores Uruguayos.en el Exterior Competidores Extranjeros.en Uruguay Competidores Locales Uruguay Competidores Locales Principales

24 GRADO DE PERCEPCION VENTAJAS DEL P.E. Marco para facilitar negociación Enfocar esfuerzos y recursos en meta global Facilitar comunicación interna Escala Vinculación día a día con el rumbo general Visión empresa a largo plazo

25 INTENSIDAD EN EL USO DE HERRAMIENTAS DEL P.E. Uso intensivo FODA.BSC,ERP y Proyecciones Importante utilización FODA y Proyecciones Mediana utilización FODA,DCF y Proyecciones Poca utilización FODA Escala Mínimo uso de herramientas y técnicas

26 GRADO DE PERCEPCION DE UTILIDAD DEL P.E. FORMAL Indicadores de desempeño en las 4 áreas del BSC Indicadores de desempeño competitivo Indicadores de desempeño financiero Indicadores de desempeño operaciones y tecnología Escala Indicadores de desempeño y performance comercial

27 DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO EN P.E. Decisiones y Reuniones con ejecutivos 14% 17% 24% 22% 23% Negociaciones y Análisis Cadena de Valor Análisis de Oportunidades comerciales Estudio de Alianzas y Formas de Cooperación Estudio de evolución sector y tecnología

28 VALOR DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Criterios de Evaluación del P.E. Formalización del diseño y proceso del P.E. Técnicas de P.E. y soporte informático 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Sistemas de Información Gerencial (MIS) Entrenamiento de Gerentes y RRHH

29 AREA II RELACIONES SSP

30 RELACIONES ENTORNO MACRO - MERCADO - ESTRATEGIA Regulaciones del Gobierno y Estructura de la Industria Oportunidades de Alianzas, Fusiones, Cambios Tecnológicos Integración horizontal en la oferta Integración vertical de la Cadena de Valor Escala Expansión productos y mercados

31 RELACIONES ESTRATEGIA - PERFORMANCE Eficiencia Organizacional y Gerencial Productividad de Recursos Físico y Humanos Margen Neto Operativo por línea de negocios ROA (Rentabilidad sobre Activos) 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Market Share a mediano plazo

32 RELACIONES ESTRATEGIA - ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Configuración efectiva Red Externa de Apoyo Sistemas y Procedimientos del P.E. Nuevas Formas de Diseño UEN 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Cultura Organizacional y postura ante el riesgo Comités Organizacionales y Staff

33 ANALISIS Y EVALUACION DEL PROCESO DE P.E. Evaluación de vinculaciones con el Marco General Identificación y Selección Factores Críticos Análisis de Oportunidades y Amenazas Entorno y Mercado Análisis de Fortalezas y Debilidades de la empresa Escala Identificación de objetivos de la estrategia actual

34 TOMA DE DECISIONES Y PROGRAMAS ESTRATEGICOS Evaluación vinculaciones c/"análisis y Toma Decisiones Estratégicas" Elaboración Lineamientos Estratégicos,UEN,Evaluación y T.de D. Definición grado de cambio Tecnología, Organización y Sistemas Definición grado de cambio Marketing 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Análisis brechas(gap) en el P.E.

35 IMPLEMENTACION Y CONTROL DE GESTION ESTRATEGICA Evaluación de vinculaciones c/"toma de Decisiones Estratégicas" Liderazgo para gestionar medidas correctoras Medición y Control de Avance (MIS y BSCD) Sistema de Información para el Control 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Liderazgo para puesta en marcha

36 AREA III RELACIONES COMPETITIVIDAD PRODUCTIVIDAD TECNOLOGIA

37 RECURSOS ESPECIFICOS - GRADO DE IMPORTANCIA Relaciones con los Clientes Experiencia Directiva Habilidades de Mano de Obra Procesos de Manufactura 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Equipo de Manufactura

38 PERCEPCION DE LA PRODUCTIVIDAD CON RELACION A LOS COMPETIDORES Más Alta Igual 34% 32% 34% Más Baja

39 TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA ENTRE EMPRESAS Compra Tecnología 45% 24% No Compra Tecnología 5% 26% Vende Tecnología No Vende Tecnología

40 INVESTIGACION Y DESARROLLO INVERSION No se hace I&D 14% 2% 7% 16% Entre el 1 y 2% s/ventas Entre el 3 y 4% s/ventas 61% Entre el 5 y 6% s/ventas Más del 6% s/ventas

41 AREA IV GENERACION DE VALOR Y RED DE APOYO EXTERNO

42 GRADO DE IMPORTANCIA DE LA RED DE APOYO EXTERNA CON RELACION A COMPETIDORES Capacitación y Diseño de Estrategias Tecnología aplicada a la industria Análisis de Mercado y Prácticas Competitivas Logística,Organización y Sistemas 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Calidad de Procesos

43 GRADO DE IMPORTANCIA CORRESPONDENCIA INVERSIONES/VALOR GENERADO (1) Selección de Propuestas de Valor Identificación de Nuevas Fuentes de Valor Políticas de Precios Diferenciadoras Mejoras Canales de Distribución 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Innovación de Nuevos Productos

44 GRADO DE IMPORTANCIA CORRESPONDENCIA INVERSIONES/VALOR GENERADO (2) Alinear Gerentes, Procesos y Estructura Liderazgo y Mejorar Comunicación Mejorar Sistemas de Información y Tecnología 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Mejorar Logística de Salida con relación al Valor

45 TENDENCIAS ORIENTACION ESTRATEGICA Alianzas Estratégicas con Competidores Productos Nuevos y Mercados Nuevos Productos Nuevos y Mercados Actuales Productos Actuales y Mercados Actuales 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Productos Actuales y Mercados Nuevos

46 NIVELES DE PRIORIDAD EN NEGOCIOS 1 A 3 AÑOS (1) Mejorar la Tecnología Mejorar Capacidad de Respuesta en el Mercado Aumentar Diferenciación de los Productos 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Reformular Modelo de Negocios

47 NIVELES DE PRIORIDAD EN NEGOCIOS 1 A 3 AÑOS (2) Otros Reestructuración de Departamentos Cambiar Tipos de Proveedores 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Escala Lanzar Nuevos Productos/Servicios

48 8. FASES SIGUIENTES DEL PROYECTO 1. FASE II (2007) Estudio Explicativo para identificar factores críticos en los procesos de toma de decisiones estratégicas y percepción valorativa del vínculo productividad competitividad; Ampliación de la Base de Datos. Programar en detalle Fase III. 2. FASE III (2008/09) Análisis causal de variables y énfasis en temas explicativos/descriptivos; Análisis por ramas de actividad económica; Preparación de un Modelo de Asistencia a Empresarios para la CIU con aportes de la FCEA/UDELAR

49 8. FASES SIGUIENTES DEL PROYECTO 1. Aumentar y mejorar base de datos existente; 2. Mejorar relevamiento específicos sobre productividad competitividad tecnología; 3. Analizar formas de inserción en negocios internacionales; 4. Explorar formas de cooperación ínter empresarial (Alianzas, joint venture y otras modalidades); 5. Identificar necesidades de la comunidad empresaria (CIU) sobre talleres y jornadas de apoyo; 6. Explorar comportamiento de nuevas empresas emergentes en industrias con alta tecnología; 7. Realizar comparaciones internacionales con otras universidades y académicos de L. A., USA y Europa del Este.

50 9. BIBLIOGRAFIA Y MATERIAL DE CONSULTA J.C. Beck Responding to Global Crisis Using the Change Cycle Thunderbird University (2000) W. Glueck y L. J. Jauch Business Policy and Strategic Management R. Bennett Management Research OIT (1985) D. Brinberg y J.E. Grath- Validity and the Research Process UCLA (1989) A. Mumford Como desarrollar el talento gerencial (1990) C.W. Hofer y D. Schendel Strategy Formulation: A social and political process M.Porter y Hamel Varios libros y artículos sobre competitividad Material de la FCEA (Institutos de Economía y Estadística) Cámara de Industrias del Uruguay (Depto. de Estudios Económicos)