Maestría en Administración de Servicios de Salud. Título oficial. Acreditación CONEAU Res. Nº496/06

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1 Maestría en Administración de Servicios de Salud Título oficial. Acreditación CONEAU Res. Nº496/06

2 BIENVENIDA INSTITUCIONAL L a educación y la formación de las personas constituyen los instrumentos más eficaces y poderosos para asumir los desafíos del contexto actual. El ICDA, como unidad académica de la Universidad Católica de Córdoba, se erige sobre esta dimensión dual: exigencia académica y responsabilidad social. fesionales de los sectores privado, público y de la sociedad civil, fortaleciendo el compromiso con el progreso de sus comunidades. En este camino hemos transcendido los límites de nuestra provincia y construido una sólida trayectoria, promoviendo el perfeccionamiento profesional y la reflexión crítica en la gestión de las organizaciones. Nuestra misión es formar profesionales de excelencia a través de una educación integral que contempla una sólida formación teórica-práctica, y que promueve la toma de decisiones de manera responsable y consciente de su impacto en la sociedad. Trabajamos activamente para consolidar toda nuestra experiencia, y continuar la búsqueda de respuestas a las necesidades de la sociedad, que acude al ámbito universitario como fuente de conocimientos y de innovación. Desde sus orígenes, en 1967, el ICDA desarrolla carreras y programas destinados a los ejecutivos, funcionarios y pro- Será un gusto para nosotros que seas parte del ICDA y así contribuir a cimentar tu futuro profesional y desarrollo personal.

3 ACTITUDES La MASS es una carrera de posgrado que busca capacitar en la gestión y economía de las organizaciones de salud, brindando herramientas para planificar, gerenciar y programar estrategias en las instituciones del sector. El programa tiene por objetivo formar gerentes, directores y ejecutivos con una visión estratégica de la problemática de la salud, con un sólido dominio de conocimientos y herramientas para abordar la complejidad de la toma de decisiones y con la capacidad de visualizar futuros esfuerzos hacia la provisión eficiente, efectiva y equitativa de la salud. La MASS incorpora métodos e instrumentos de la administración, analiza el proceso de gestión de los sistemas de salud, resalta el valor del capital humano en la gestión del sector y promueve aptitudes que permiten comprender el contexto y su impacto y mantener una actitud proactiva hacia las nuevas tendencias.

4 PERFIL DEL PARTICIPANTE METODOLOGÍA La MASS está dirigido a profesionales de diferentes disciplinas con experiencia en instituciones de salud, que tengan potencial directivo y capacidad de liderazgo. El programa fue diseñado para quienes se encuentran en la alta dirección, mandos medios y asesores externos de organizaciones vinculadas al sector. La metodología combina contenidos académicos con su aplicación práctica a realidades concretas. Se caracteriza por ser activa y participativa integrando el estudio de casos, la preparación de trabajos y proyectos, y la simulación de situaciones dentro de un enfoque interdisciplinario. En todo el proceso la participación de los alumnos es fundamental, dado que el rol del docente consiste en guiar, aclarar y encontrar junto con el grupo las explicaciones a los interrogantes que surjan. El programa culmina con el desarrollo de un trabajo final de tesis, concebido como un esfuerzo integrador que debe ser desarrollado por cada participante en forma individual.

5 CUERPO DE PROFESORES E l ICDA posee un cuerpo docente de excelencia especializado en las distintas áreas y sectores del amplio universo del Management. Profesores con la habilidad de transmitir conocimiento, ofrecer prácticas diferentes y promover el aprendizaje a través de la puesta en acción de las ideas. Se trata de reconocidos profesionales con maestrías y posgrados obtenidos en importantes universidades, quienes se mantienen en conexión con las problemáticas de la gestión de organizaciones a través de la experiencia y la consultoría.

6 PROGRAMA Primer Año Administración de Servicios I Desarrolla los conceptos introductorios de la administración y las funciones fundamentales del ejecutivo Aborda la estructura organizacional como un sistema complejo de relaciones, de actividades y de información para la decisión y control. Plantea los diferentes desafíos que enfrentan las empresas y que requieren un correcto diagnóstico para generar una actitud perceptiva y transformadora. Sistemas de Gestión I Organización de Empresas de Salud Aborda los principios, elementos y procesos fundamentales que determinan el diseño y funcionamiento de las estructuras organizacionales. Analiza los modelos de descentralización, los efectos del entorno en la configuración de la organización y las necesidades de flexibilidad para la adaptación. Estrategias en Servicios I Diseño y servucción Introduce elementos metodológicos de Epidemiología. Analiza la necesidad de incorporar herramientas para el monitoreo permanente de la eficacia y la eficiencia de la Institución, para lograr el posicionamiento adecuado dentro del ámbito de la competitividad. A través del análisis de los procesos de servucción se orienta al directivo hacia la mejora contínua. Recursos Humanos I Comportamiento organizacional Aborda teorías y herramientas prácticas para comprender y gestionar el comportamiento de las personas en situación de trabajo. Busca desarrollar competencias interpersonales (comunicación, liderazgo, diagnóstico, flexibilidad, etc.) que faciliten el mejor ejercicio del rol gerencial. Administración de Servicios II Costo y toma de decisiones Facilita instrumentos metodológicos y operativos útiles para aportar de un modo sistémico los análisis de convivencia económica. Ayuda a profundizar el conocimiento de las distintas tipologías de costos significativos para las decisiones en una Empresa de Salud. Ética Aporta un sustento ético al pensamiento del directivo y a la gestión de las organizaciones del sector. Analiza en profundidad el marco de la conducta empresaria jaqueada por un entorno difícil, donde ética y negocios no siempre se orientan en la misma dirección. Marketing I Análisis entorno económico Procura aportar elementos teóricos y prácticos que permitan comprender la configuración del contexto social, político y económico en el que actúa la capacidad de analizar los cursos de acción que debe adoptar la misma, anticipándose y / o reaccionando frente a las modificaciones previsibles que se produzcan en dicho contexto.

7 Segundo Año Metodología de la Investigación Brinda los conocimientos necesarios para elaborar el Trabajo Final teniendo en cuenta los requisitos académicos, a través de la identificación de los pasos principales de la investigación científica. Además, genera el ámbito para que el participante pueda plantear y formular el tema de la investigación que haya seleccionado, exponerlo a los demás participantes y sistematizar el problema. Sistemas de gestión II Desarrolla habilidades para abordar la problemática de la gestión financiera y ubicar la función de la planificación financiera en el marco de la estrategia general de la organización. Marketing II Comercialización e investigación comercial Busca destacar la importancia de una permanente adecuación de la empresa a las necesidades y exigencias de los mercados actuales y potenciales. Transmite los conocimientos necesarios que le permitirán conocer la dinámica de los diferentes mercados, las distintas variantes competitivas disponibles y aplicar las estrategias comerciales. Recursos Humanos II Aborda el sistema de salud tanto público como privado, como así también la responsabilidad en el sistema de medicina prepaga, clínicas y el rol del Estado en la prestación de salud. Se adquieren conocimientos fundamentales en cuanto a las obligaciones y derechos de las partes al igual que responsabilidades y consecuencias jurídicas. Administración de servicios III Desarrollo y reingeniería en Servicios de Salud Procura aportar elementos para lograr la transformación de las empresas del sector, a través de la aplicación del concepto de gestión de la calidad total basada en la mejora continua de las operaciones. Se trabaja sobre formas de acreditación de calidad, su constitución, aplicación y seguimiento.

8 Sistemas de Gestión III Logística Permite una definición de la función, ubicación y relaciones de la logística en la empresa, presentándola como una herramienta estratégica en la industria y en los servicios, suministrando una descripción de las actividades logísticas básicas y su impacto en la estrategia de la organización. Recursos Humanos III Gerencia de Recursos Humanos en Salud Desarrolla el tema de la persona en el ambiente de trabajo y su relación con la organización. Los objetivos consisten en definir el perfil del personal requerido (identificación, desarrollo, seguridad, autonomía, responsabilidad) y diseñar e implementar políticas de personal e instrumentos de gestión de los recursos humanos. Sistemas de Gestión IV Gestión y evaluación de proyectos de inversión Proporciona herramientas que permitan analizar en forma sistemática un conjunto de antecedentes económicos para juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas de asignar recursos a una determinada demanda. Estrategias en Servicios II Analiza las fortalezas y debilidades de la empresa en la etapa de planificación, a fin poder efectuar el control de la misma y realizar una evaluación del desempeño de la actividad mediante las herramientas más adecuadas. Administración de Servicios IV Estrategia empresarial Profundiza la comprensión de la contribución que la estrategia realiza para la creación de valor en las organizaciones, a través de la presentación de los marcos conceptuales correspondientes y de su aplicación a casos reales por parte de los maestrandos. Trabajo Final Ofrece la oportunidad de realizar una integración activa de los contenidos de la Maestría, concretando un aporte original en temas y problemas de actualidad para el desarrollo profesional y laboral. Este trabajo podrá llevarse a cabo desde un análisis bibliográfico y/o un estudio de campo, que le permita al alumno demostrar destrezas en el manejo conceptual y metodológico. Cada participante se propone, dentro del tema elegido, la búsqueda de respuestas y soluciones prácticas, creativas e innovadoras para problemas especí ficos, con el asesoramiento metodológico y técnico de los profesores.

9 EXPERIENCIA MASS ICDA ICDA Alumni Un espacio de integración a través del cual los antiguos alumnos del ICDA pueden canalizar sus inquietudes, potenciar las oportunidades de networking, fortalecer el vínculo con la institución y compartir experiencias profesionales y humanas a través de actividades de actualización, desayunos temáticos y encuentros para reflexionar sobre temas coyunturales. Idiomas Ampliando las capacidades para hacer frente a las exigencias del mundo de los negocios, el Centro de Idiomas de la UCC dicta cursos en diferentes modalidades y con variado grado de complejidad en una amplia gama de idiomas. Los alumnos MASS del ICDA podrán acceder a los cursos de idiomas sin costo alguno.

10 Bolsa de Trabajo El ICDA es un espacio de referencia a lo largo de toda la vida laboral de cada uno de nuestros alumnos, al que pueden acudir en las instancias más relevantes de su desempeño profesional A partir de este servicio, el alumno está en contacto permanente con las diversas búsquedas de personal de empresas y consultoras del medio, lo que incrementa las posibilidades de lograr una mejor inserción al mundo laboral. Jornadas de Actualización Tomando en cuenta las permanentes innovaciones que se producen en el ámbito de la gestión de organizaciones, el ICDA organiza jornadas para sus alumnos en las que se aborda un tema novedoso o que plantea algún atractivo coyuntural. De las mismas participan docentes del ICDA, expertos en la temática seleccionada especialmente invitados y empresarios o ejecutivos que aportan un enfoque diferente.

11 ACERCA DEL PROGRAMA Duración: 2 años. Modalidad de cursado Fines de semana: 2 fines de semana al mes viernes 16 a 22 hs. y sábados 8.30 a hs. (Habitualmente quincenal). Proceso de inscripción Para iniciar el proceso de inscripción los participantes deberán presentar la siguiente documentación: Reseña curricular Fotocopia del DNI 2 cartas de recomendación Título de grado A continuación se agendará una entrevista personal donde se busca establecer un diálogo personalizado sobre las expectativas recíprocas, garantizando la conformación equilibrada del grupo y ajustando las expectativas individuales a las posibilidades que brinda la carrera. Informes e inscripciones Marketing y Desarrollo Institucional Obispo Trejo 323 Córdoba - Argentina Tel/Fax: Int. 9 icda/ucc icdaucc Programas, fechas, importe y profesorado sujeto a posibles cambios. El ICDA se reserva el derecho de cancelar un programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo.

12 Obispo Trejo 323 2º piso / Tel/Fax: (0351) / Córdoba - Argentina

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