LISTA DE COMPROBACIÓN

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1 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES LISTA DE COMPROBACIÓN Se basa en cuestionar el producto analizado desde la óptica ambiental, enunciando todas las preguntas relevantes que deben responderse para determinar las fases más problemáticas en el ciclo de vida de un producto. Por medio de este proceso interrogativo, se destapan las debilidades ambientales asociadas al producto y afloran posibilidades de mejora ambiental. El método se puede aplicar de modo individual o más comúnmente por medio de talleres en los que participan todos los departamentos involucrados en el desarrollo del producto. Generalmente no se cuantifican los impactos ambientales asociados al producto para responder las preguntas de la lista de comprobación, aunque puede existir información cuantitativa. Es un análisis subjetivo, ya que se basa en el criterio de los participantes en el proyecto.

2 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

3 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES MATRIZ MET Ir rellenando lo que se conoce Identificar los aspectos mas significativos

4 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES ECOINDICADORES Transporte del producto desde la fábrica hasta los distribuidores finales y los consumidores Materiales Procesos Transportes de materiales Desechos de residuos,... Consumos de energía y consumibles del producto a lo largo de toda su vida útil Reciclaje Vertedero Incineración Los Ecoindicadores son números que expresan el impacto total de un proceso, materia prima o componente. Se han desarrollado ecoindicadores que permiten relacionar las prioridades de los impactos ambientales con actividades operativas o industriales (ecoindicador 99, Recipe.)

5 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES Objeto Establecer una metodología para identificar y analizar los aspectos medioambientales de los productos a diseñar. Para ello en función de la tipología del producto, existe una gran variedad de metodologías para realizar el análisis de los aspectos medioambientales relacionados con el Ciclo de Vida de los productos a diseñar. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO ICV EICV ASP. AMB. SIG. Por último se debe recoger una sistemática objetiva para, de entre los impactos ambientales asociados al ciclo de vida del edificio, escoger aquellos considerados como significativos y que servirán como punto de partida para fijar objetivos medioambientales de mejora para el nuevo desarrollo de producto. Dicha sistemática debe quedar recogida dentro del procedimiento y debe basarse en los resultados que arroja el software ACV. Aunque queda definir por parte de la empresa dicha sistematica, se recomienda al menos identificar un aspecto ambiental significativo por cada fase del ciclo de vida. Aspectos ambientales significativos asociados al ciclo de vida de producto

6 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES Si bien la mejor manera de analizar los impactos ambientales que un determinado producto puede tener, es la realización de un ACV exhaustivo del mismo, la edificación ha resultado hasta la fecha un producto demasiado complejo para ser sometido de manera habitual a un ACV ordinario. Estimación de unas puntuaciones específicas en función de la inclusión de distintos criterios Se aplica un método simplificado al identificar aspectos y fases

7 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales (situaciones) Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de las situaciones más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta

8 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de las situaciones más significativas Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta

9 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES capacidad de actuación IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Se valorará la capacidad de actuación de la empresa sobre cada situación, dependiendo del tipo de intervención a realizar y de los condicionantes externos, siendo aquellas situaciones sobre las que tenga influencia o capacidad de actuación las que serán analizadas. Algunas de las razones por las que se podría justificar que no es posible aplicar determinados aspectos ambientales podrán ser: requisitos del cliente, requisitos de la administración, particularidades del proyecto, etc. Establecimiento de acciones de mejora concreta

10 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Urbanismo Infraestructuras de transporte Residenciales Industriales Instalaciones Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta

11 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta

12 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta

13 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta SIGNIFICACIA= M x C Significativo > 12 ptos OBJETIVO OBLIGATORIO

14 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta

15 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES ALTA MEDIA- ALTA MEDIA MEDIA- BAJA BAJA ALTA ALTA ALTA ALTA MEDIA MEDIA MEDIA- ALTA ALTA ALTA ALTA MEDIA MEDIA MEDIA ALTA ALTA MEDIA MEDIA BAJA MEDIA- BAJA MEDIA MEDIA MEDIA BAJA BAJA Tablas de cruce BAJA MEDIA MEDIA BAJA BAJA BAJA

16 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Obtenci ón de Material es Distribuci ón Construc ción Uso del edificio Fin de vida Evaluación de la significancia de las situaciones Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas Establecimiento de acciones de mejora concreta Consum o de Energía Consum o de Agua Uso de suelo Consum o de material es Generac ión de residuos MEDIO BAJO MEDIO ALTO MEDIO BAJO BAJO MEDIO ALTO BAJO BAJO - ALTO BAJO MEDIO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO MEDIO

17 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO Identificación de los aspectos ambientales generales ASPECTOS PRIORITARIOS Consumo de Energía Consumo de Agua Identificación de las situaciones sobre los que la empresa puede actuar Evaluación de la significancia de las situaciones OBJETIVOS Y METAS Reducir el consumo de Energía 10% Reducir el consumo de agua 5% Selección de los aspectos más significativos Establecimientos de objetivos y metas para las situaciones significativas ELEMENTOS DE ENTRADA Aumentar el grosor de los aislamientos Utilizar grifos con perlizador Establecimiento de acciones de mejora concreta

18 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES Objetivos cuantificables SIGNIFICANCIA ALTOS APROBADO Obtención de materiales Materiales Utilizar un 5% de materiales reciclados Incorporar vidrio reciclado en lugar de vidrio sin reciclar En las X partes del producto se incorporara vidrio reciclado de tipo x SI/NO Fabricación Transporte Uso Energía Reducir un 10% el consumo eléctrico del producto Se utilizará en el producto un motor de rendimiento no inferior al 90% Se utilizara un motor tipo X de características XXXX SI/NO Fin de Vida

19 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

20 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES En función de los objetivos establecidos, definir estrategias para incorporar al proyecto, considerando su mejora según aspectos ambientales y ciclo de vida (ej: Guías Edificación sostenible Gobierno Vasco )

21 Modelo de las pirámides invertidas

22 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

23 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES registro de control de ecodiseño SE HAN ADOPTADO LAS ACCIONES Y NO SE HA PRODUCIDO UN TRASLADO DE IMPACTOS DE UNA ETAPA DE CICLO DE VIDA A OTRA? (volver a pasar la matriz para verificarlo) IDENTIFICAR LA MEJORA EFECTIVAMENTE REALIZADA (%) Y VERIFICAR SI CUMPLE CON LOS OBJETIVOS INICIALES VALIDACIÓN DEL POR ACEPTACIÓN DEL PROYECTO POR PARTE DEL CLIENTE U OBRA TERMINADA

24 EJEMPLO IDENTIFICAR FASES DEL CICLO DE VIDA IDENTIFICAR ASPECTOS AMBIENTALES PARA CADA UNA DE LAS FASES EVALUAR ESTOS ASPECTOS AMBIENTALES EN FUNCION DE SUS POTENCIALES IMPACTOS CADA EMPRESA DEBE DEFINIR SU METODOLOGIA IDENTIFICACION ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS DEFINICION DE OBJETIVOS AMBIENTALES ESTUDIO AMBIENTAL PARTICULAR PARA DEFINIR LAS MEDIDAS + ADECUADAS AL PROYECTO REVISION, VERIFICACION Y VALIDACIÓN COMUNICACION POR EJEMPLO EN LA MEMORIA DE CADA PROYECTO MANUAL DE USUARIO ETC..

25 EJEMPLO MANUAL/PROCEDIMIENTOS/DOCUMENTOS/INSTRUCCIONES REGISTROS/DOCUMENTOS COD. TÍTULO COD. TÍTULO R Datos básicos y tipo de proyecto R Identificación y evaluación de AA R AA más significativos P Identificación y evaluación de aspectos ambientales (Ecodiseño) R Objetivos, metas y acciones de mejora ambiental y registro de control P-4.2 ESTUDIOS/PROYECTOS D R R Situaciones, factores y tablas de cruce Situaciones Tablas de cruce R Tablas generales R Listado de medidas guías P Desarrollo de los objetivos, metas y acciones de mejora medioambiental del proyecto R Identificación situaciones - medidas guías R Acciones de mejora

26 Tipos de proyecto EJEMPLO

27 EJEMPLO SITUACIONES DISTINTAS Aspecto ambiental Fase Tipo de proyecto Situaciones

28 Paso 2: identificación de AAAA asociados al proyecto sobre los que la Eº tenga capacidad de actuación Responsable valoración Magnitud Criticidad Significancia TABLAS CRUCE O SIGNIFICACIA= M x C Significativo > X ptos OBJETIVO OBLIGATORIO

29 capacidad de actuación para cada situación: Se valorará la capacidad de actuación de la empresa sobre cada situación, dependiendo del tipo de intervención a realizar y de los condicionantes externos, siendo aquellas situaciones sobre las que tenga influencia o capacidad de actuación las que serán analizadas. Algunas de las razones por las que se podría justificar que no es posible aplicar determinados aspectos ambientales podrán ser: requisitos del cliente, requisitos de la administración, particularidades del proyecto, etc.

30 EJEMPLO

31 EJEMPLO

32 aspectos ambientales más significativos asociados al proyecto EJEMPLO dos tipos: 1. determinados por el procedimiento ALTA Obtención de materiales Construcción o ejecución Uso y mantenimiento Demolición, deconstrucción y fin de vida M E U F 1 Consumo de energía ALTA BAJA ALTA 2 Uso del suelo ALTA 3 Consumo de materias primas ALTA 4 Emisiones a la atm ósfera ALTA BAJA MEDIA 5 Consumo de agua MEDIA BAJA 6 Generación de residuos BAJA MEDIA ALTA 7 Vertidos al agua ALTA 8 Generación de ruido ALTA ALTA ALTA 9 Impacto visual ALTA 10 Afección a la biodiversidad ALTA

33 dos tipos: aspectos ambientales más significativos asociados al proyecto EJEMPLO 2. otros aspectos ambientales que la dirección de la empresa o el cliente estimen significativos

34 Objetivos y metas EJEMPLO PASO 1 PASO 2 OBJETIVOS Y METAS DE MEJORA AMBIENTAL PROPUESTA DE ACCIONES CÓD. ASPECTO AMBIENTAL FASE OBJETIVOS CONCRETOS DE REDUCCIÓN O MEJORA, CUANTIFICABLES RELACIÓN CON GUÍAS CAPV GUÍA CÓDIGO MEDIDA MEJORA PUNTUACION GUÍA CAPV PUNTOS INICIALES PUNTOS FINALES ACCIONES CONCRETAS RESPONSABLE APROBACIÓN DEL CLIENTE (SI/NO) Reducción de la energía embebida de los materiales de fachada en un 20% con respecto al diseño inicial INDUSTRIAL I-036 Seleccione materiales que presenten algún tipo de mejora (medioambiental o energética) con respecto a los materiales comúnmente utilizados. 0,50 1,50 Sustitución de la fachada prefabricada con acabado en aluminio por aplacado cerámico trasventilado Patxi SI 1.M Consumo de energía Obtención de materiales cuantificable medible relación con Guías de Edificación sostenible acciones concretas

35 OBJETIVO Objetivos y metas

36 CONTROL OPERACIONAL IDENTIFICACIÓN ASP. AMB. ICV Y EVALUACIÓN EICV DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO SIG. ISO CONTROL OPERACIONAL ISO 9001 REQUISITOS DE PRODUCTO COMUNICACIÓN ISO ISO 14001

37 CONTROL OPERACIONAL El Sistema de Gestión de Ecodiseño debe encargarse de controlar en todo momento el proceso de diseño y desarrollo de productos y servicios dentro de la empresa. Aunque la estructura descrita por la norma para realizar este proceso es similar a la recogida según la norma ISO 9001 de Calidad, dentro de esta sistemática se debe tener en cuenta la variable medioambiental. CONTROL OPERACIONAL PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA RESULTADOS REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN

38 CONTROL OPERACIONAL Establecer una planificación que recoja los pasos que permitan controlar la variable ambiental a lo largo de todo el proceso de diseño y desarrollo de productos: -Fases del diseño -Revisiones, verificaciones y validaciones -Recursos técnicos, económicos y humanos CONTROL OPERACIONAL PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA RESULTADOS REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN Qué hay que hacer, cuando y quien? LEGALES OTROS COMUNICACIÓN AMBIENTALES REQUISITOS Establecer un período de revisión de la planificación inicial, con el objetivo de que se adapte al desarrollo real de los proyectos y permita replanificar las tareas a desarrollar.

39 CONTROL OPERACIONAL ICV EICV ASP. AMB. SIG. CONTROL OPERACIONAL PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA RESULTADOS REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN LEGALES AMBIENTALES OTROS REQUISITOS COMUNICACIÓN OBJETIVOS GENERALES?

40 CONTROL OPERACIONAL Los resultados del diseño y desarrollo deben: Cumplir los requisitos de los elementos de entrada para el diseño y desarrollo; ASP. Proporcionar ICV información EICV apropiada para la compra, producción y prestación del servicio; AMB. SIG. Contener o hacer referencia a los criterios de aceptación del producto; Especificar las características que son esenciales para el correcto comportamiento ambiental del producto durante las etapas de transporte, uso, y eliminación final. CONTROL OPERACIONAL PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA RESULTADOS REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN LEGALES AMBIENTALES OTROS REQUISITOS COMUNICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA Aumentar el grosor de los aislamientos Utilizar grifos con perlizador RESULTADO DEL DISEÑO 8 cm de aislamiento de lana de roca Utilizar grifos con perlizador marca XX

41 CONTROL OPERACIONAL Documentar los avances en la definición del producto para trazar su evolución. Recoger todo tipo de justificaciones y razonamientos que argumenten el cumplimiento de los criterios de aceptación y rechazo definidos. ICV EICV ASP. AMB. SIG. Realizar al menos una revisión del estado del desarrollo del producto de cara al cumplimiento de los objetivos establecidos. CONTROL OPERACIONAL PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA RESULTADOS REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN LEGALES AMBIENTALES Revisión Comprobar que se han adoptado las acciones de mejora propuestas y que no se ha producido un traslado de impactos de una etapa de ciclo de vida a otra. OTROS REQUISITOS COMUNICACIÓN

42 CONTROL OPERACIONAL IDENTIFICACIÓN ASP. ICV Y EVALUACIÓN EICV DE ASPECTOS AMBIENTALES DE PRODUCTO AMB. SIG. Comparación de diseño resultante con las especificaciones de partida para el mismo, a fin de analizar el grado de cumplimiento conseguido. Grado de reducción de los aspectos ambientales significativos, y obtener potencial información publicable al exterior a través del procedimiento de comunicación CONTROL OPERACIONAL PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA RESULTADOS REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN LEGALES AMBIENTALES OTROS REQUISITOS Verificación Identificar la mejora efectivamente realizada (cuantificada o valorada) y verificar si cumple con los objetivos iniciales. COMUNICACIÓN

43 CONTROL OPERACIONAL Comprobar el correcto funcionamiento del producto desarrollado para su uso o fin previsto. La validación se puede realizar ASP. de manera interna o externa a la empresa. ICV EICV AMB. SIG. Mientras las especificaciones ambientales de producto llevadas a cabo pueden utilizarse dentro del procedimiento de comunicación, las que no lo han conseguido pasan a formar parte del futuro plan de mejora del producto. PLAN DE ACCIÓN CONTROL OPERACIONAL PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE ENTRADA RESULTADOS REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN LEGALES OTROS AMBIENTALES REQUISITOS Validación La validación consistente en la aceptación por parte del cliente del proyecto final, que incluya las mejoras propuestas y en dirección de obra la validación será posible al finalizar la ejecución de la obra. COMUNICACIÓN

44 CONTROL OPERACIONAL A la finalización del desarrollo del producto se realiza el proceso de verificación. Para ello, se analizan los resultados conseguidos, y se comparan con las especificaciones de partida para el mismo, a fin de analizar el grado de cumplimiento conseguido. Se debe realizar la validación del diseño y desarrollo de acuerdo con lo planificado para asegurarse de que el producto resultante es capaz de satisfacer los requisitos para su aplicación especificada o uso previsto, cuando sea conocido. REVISIÓN VERIFICACIÓN VALIDACIÓN SE HAN ADOPTADO LAS ACCIONES Y NO SE HA PRODUCIDO UN TRASLADO DE IMPACTOS DE UNA ETAPA DE CICLO DE VIDA A OTRA? IDENTIFICAR LA MEJORA EFECTIVAMENTE REALIZADA (%) Y VERIFICAR SI CUMPLE CON LOS OBJETIVOS INICIALES VALIDACIÓN DEL POR ACEPTACIÓN DEL PROYECTO POR PARTE DEL CLIENTE

45 CONTROL DE CAMBIOS Objeto Los cambios de diseño y desarrollo con repercusión ambiental deben identificarse y registrarse. Se realizará también su revisión, verificación y validación

46 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN. INDICADORES. Objeto Se debe definir una operativa para el seguimiento y medición del cumplimiento de los objetivos de ecodiseño de la empresa. Para el caso de los objetivos de carácter específico, esta operativa queda definida para cada proyecto desarrollado en la organización. En cuanto al seguimiento y medición de la mejora del comportamiento ambiental, puede realizarse por medio de indicadores. Finalmente, también debe establecerse una operativa para el seguimiento y medición del cumplimiento de requisitos legales ambientales y otros de aplicación a producto. Indicadores del desempeño de la gestión, que muestran la evolución relativa a la gestión del ecodiseño o la respuesta de la organización ante el ecodiseño. Indicadores del desempeño operacional, que indican la evolución en el desempeño ambiental de los productos.

47 AUDITORIAS INTERNAS Objeto Definir un sistema para realizar las auditorías internas del Sistema de Gestión Ecodiseño. La función de estas auditorías es asegurar la conformidad del sistema de gestión con los requisitos establecidos en la norma ISO cumpliendo tres claros objetivos: evaluar la implantación y el funcionamiento del Sistema de Gestión Ambiental, si el desarrollo y cumplimiento de este Sistema se ajusta a los objetivos y metas fijados y comprobar el cumplimiento de la legislación/normativa ambiental aplicable. A lo largo del año se deben planificar auditorías internas que permitan evaluar el grado de funcionamiento del sistema de gestión de Ecodiseño. Existen dos posibilidades: Subcontratar por agentes externos la realización de las auditorías internas o formar personal interno de la organización para que realicen esta labor. Equipo auditor Los auditores cumplirán como mínimo con los siguientes requisitos: Disponer de conocimientos avanzados de la normas ISO Asistencia al menos a una auditoría como observador sobre las normas auditadas. Conocimientos básicos o nociones de ACV y aspectos ambientales asociados a producto. Actuar con total independencia de la actividad a auditar.

48 NO CONFORMIDADES Y RECLAMACIONES. ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS Objeto La organización debe disponer de un procedimiento para gestionar todas aquellas no conformidades aparecidas durante el funcionamiento del sistema de gestión, y definir aquellas acciones correctivas y/o preventivas que logren solventarlas. Para el caso de la norma de Ecodiseño, ejemplos de no conformidades son: incumplimiento en la gestión de los aspectos ambientales significativos durante el proceso de diseño y desarrollo, falta de sistematización en la identificación de requisitos legales ambientales y otros aplicables a producto, falta de definición de las atribuciones mínimas del auditor interno de Ecodiseño, etc. No conformidad: Acción Correctiva Acción Preventiva Observación o detección del incumplimiento de alguno de los requisitos impuestos por los procedimientos del Sistema de Gestión Ambiental, por los requisitos ambientales legales o normativos de referencia identificados, por la Política Ambiental o el Programa de Gestión Ambiental. Acciones que tienen por objeto eliminar las causas de una no conformidad detectada, así como evitar su repetición. Acciones que tienen por objeto evitar que se produzca una potencial no conformidad Para el caso de la norma de Ecodiseño, ejemplos de no conformidades son: Incumplimiento en la gestión de los aspectos ambientales significativos durante el proceso de diseño y desarrollo, falta de sistematización en la identificación de requisitos legales ambientales y otros aplicables a producto, falta de definición de las atribuciones mínimas del auditor interno de Ecodiseño etc.

49 NO CONFORMIDADES Y RECLAMACIONES. ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS IDENTIFICACIÓN, DOCUMENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LA NO CONFORMIDAD Las No Conformidades del SGA pueden derivar, entre otros, como resultado de: Incumplimiento en la gestión de los aspectos ambientales significativos durante el proceso de diseño y desarrollo, Falta de sistematización en la identificación de requisitos legales ambientales y otros aplicables a producto, Falta de definición de las atribuciones mínimas del auditor interno de Ecodiseño Incumplimiento puntual de algún requisito legal de aplicación. Resultados de la revisión del sistema por la dirección. Auditorias internas y externas. Comunicaciones y quejas de carácter ambiental realizadas por usuarios, proveedores y otras partes interesadas. Incumpliendo por parte de proveedores y contratistas de los requisitos ambientales.

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