Palabras Clave: Inteligencia, Emoción, Inteligencia Emocional, Derecho Penal.

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1 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA PRÁCTICA JURÍDICA PENAL Manuel Antonio Trinidade RESuMEN El abogado que se desenvuelva en el campo de la legislación penal de venezuela debe poseer un alto nivel de inteligencia emocional, que le permita un mejor desarrollo del ejercicio profesional. Por ello, el objetivo general fue proponer un plan de Estrategias para la aplicación de la Inteligencia Emocional en el aprendizaje de la asignatura Práctica Jurídica Penal de la universidad Arturo Michelena. Se basó en un tipo de investigación descriptiva con diseño de campo. y como resultado, se ajustaron los contenidos de la asignatura Práctica Jurídica Penal en un conjunto de estrategias de enseñanza y aprendizaje para el desarrollo de la inteligencia emocional, y se recomendó su efectiva y concreta aplicación. Palabras Clave: Inteligencia, Emoción, Inteligencia Emocional, Derecho Penal. EMOTIONAl INTEllIGENCE IN learning IN THE SuBJECT OF legal PENAl PRACTICE ABSTRACT The lawyer who performs in the penal legislation work place in venezuela must have a high Emotional Intelligence Level which allows him/her to get a better performance in the professional practice. That is for, the general aim of this study is to propose a strategic plan to apply the Emotional Intelligence Learning in the Recibido: 05/09/2010 Aceptado: 15/11/2010 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

2 Manuel Antonio Trinidade subject of Legal Penal Practice in The Arturo Michelena University. It is based on a type of descriptive study that involves a work field. As a result, the content of The Legal Penal Practice subject was adjusted in a group of learning strategies and learning to develop The Emotional Intelligence. In short, an effective and concrete application was suggested. Key words: Intelligence, Emotion, Emotional Intelligence, Penal Law. INTRODUCCIÓN La Inteligencia Emocional (IE) ha tenido en la última década muchos seguidores, y ello se ha traducido en la construcción de diversas posturas teóricas que dan origen a distintas definiciones e instrumentos de medición. Con el desarrollo de las referidas investigaciones se ha reconocido que las emociones juegan un papel fundamental en la vida laboral del individuo, y en atención a ello, se desprende que la Inteligencia Emocional es un factor que influye en la efectividad organizacional, el liderazgo, el desarrollo de carreras, el trabajo y desarrollo de la personalidad en todos los ámbitos de la vida. Por tal motivo, la presente investigación a través de una revisión de la literatura, recorre los distintos fundamentos teóricos sobre la emoción y la inteligencia con el fin de evaluar la utilidad de su aplicación práctica dentro de las aulas de clases de la asignatura de Práctica Jurídica Penal de la carrera de Derecho de la Universidad Arturo Michelena. En efecto, las habilidades que conforman el nivel óptimo de IE, son de suma importancia para la enseñanza en las Escuelas de Derecho de las distintas Universidades del país. Por lo que, la evaluación de la IE en el aula de clases constituye una valiosa información para el docente en lo que respecta al conocimiento del desarrollo afectivo de los estudiantes e implica la obtención de datos fidedignos que marquen el punto de inicio en la enseñanza transversal, actual y creativa. Dicho en otras palabras, el abogado que se desenvuelva en el campo de la legislación penal de Venezuela debe poseer, además 114 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

3 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal del conocimiento de los aspectos básicos de la materia penal, competencias emocionales que le permita un mejor desarrollo del ejercicio profesional en los diferentes organismos vinculados con el progreso del hecho delictivo. Por ello, la formación profesional de un abogado es muy importante y como explica Bailey (2001), ninguna escuela, independientemente de lo destacada que pueda ser, es capaz de enseñarle al futuro abogado todo lo que hay que saber sobre el ejercicio del derecho como profesión (y medio para vivir) (p.9). Así mismo, la mayoría de las escuelas de derecho no enseñan, suficientemente, las aptitudes básicas del abogado litigante, que le permitirán, en el pleno ejercicio de su profesión, preparar un caso, argumentar ante un jurado, escribir un informe, o interrogar un testigo. Esta es una realidad, que igualmente se presenta en las Universidades de Venezuela, y que obedece, entre otras razones, a que los profesores de derecho son seleccionados, en muchas escuelas, no por sus aptitudes como abogados en ejercicio, sino a causa de su reputación como eruditos en jurisprudencia y como catedráticos. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Como fue apuntado anteriormente, un abogado que piense desenvolverse en el campo del derecho penal, debe estar a tono con las nuevas tendencias del proceso penal venezolano, basado en el desarrollo de un sistema eminentemente acusatorio, cuyo principal y más característico sendero, es el desarrollo de un juicio oral y público. Por otro lado, la institucionalización del juicio oral no es única en Venezuela, sino que es un acontecimiento común en Latinoamérica, y constituye un hito de transformación y modernización de la administración de justicia, así como de todos los demás actores del proceso, constituidos fundamentalmente por abogados especialistas en el Derecho Penal. En este contexto, se presenta un nuevo sistema procesal penal, donde prevalece la libertad del procesado, la oralidad, la inmediación y la contradicción, y conduce, necesariamente, a un cambio de mentalidad de los actores u operadores del Derecho Penal que exige, una transformación de la enseñanza del Derecho. Como explica Mayaudon (2004), ante este cambio exigido por el nuevo sistema procesal penal, la enseñanza y la literatura jurídicas ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

4 Manuel Antonio Trinidade deben ir más allá de lo descriptivo y alcanzar lo creativo mediante una enseñanza integral y una producción crítica y sistemática (p.9). Ese alcance de lo creativo en la enseñanza, está íntimamente relacionado con el más adecuado desarrollo de la Inteligencia Emocional, que basada en las características de la personalidad, capacidades sociales y emocionales de los sujetos, permite crear las bases más apropiadas para alcanzar el éxito en la vida personal y profesional. En este orden de ideas, no es difícil llegar a la conclusión de que los estudiantes, en las aulas de clases de Venezuela y del mundo entero, se diferencian, no sólo en su nivel de rendimiento académico, sino también en el desarrollo de sus habilidades emocionales. Este es una realidad, que se observa en la sección 01 del turno de la tarde en la Escuela de Derecho de la Universidad Arturo Michelena (UAM), en la que, en reiteradas ocasiones, aspectos integrantes de la emoción, como el temor o la vergüenza, interfieren en la adaptación del estudiante en el entorno de la enseñanza de la asignatura Práctica Jurídica Penal. Muchos son los teóricos, entre los que destaca Goleman (2007), que están de acuerdo en afirmar que el éxito en la vida personal y profesional de las personas depende en gran medida del buen nivel de Inteligencia Emocional. Y datos existentes en muchas investigaciones sugieren que la Inteligencia Emocional en ocasiones es más poderosa que el Coeficiente Intelectual. Por tal motivo, es preocupante que puedan ser bajos los niveles del Coeficiente Emocional (CE) de los estudiantes de la asignatura Práctica Jurídica Penal, ya que estos estudiantes serán en un tiempo no muy lejano futuros abogados que pueden ser protagonistas de diversas organizaciones del Poder Judicial de Venezuela, y, por ende, tener bajo su mando diversos subordinados a los cuales tendrán que dirigir, por lo que no cabe duda alguna que las indicaciones u órdenes que se les proporcione a éstos, tanto en la forma como en el fondo, influenciarán directamente en la personalidad y estabilidad emocional de ellos. En atención a ello, se hace oportuno el actual estudio del tema, para conocer las bases teóricas de la Inteligencia Emocional, la idoneidad de su desarrollo y aplicación en la enseñanza de la asignatura Práctica Jurídica Penal en los estudiantes del cuarto año de Derecho de la Universidad Arturo Michelena. 116 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

5 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN Proponer un plan de Estrategias para la aplicación de la Inteligencia Emocional en el aprendizaje de la asignatura Práctica Jurídica Penal de la Universidad Arturo Michelena. EL DERECHO PENAL El derecho penal en todos sus aspectos y como parte del derecho en general se constituye, como todos saben, en una representación normativa de los intereses de una sociedad, en consecuencia, si se dice que donde existan hombres existirá sociedad, se tiene que llegar al convencimiento de que no puede producirse esta sociedad sin normas que dispongan cómo debe ser ejercida la libertad individual y la vida colectiva. Por ello, resulta acertado decir el aforismo romano: ubi societas ibi ius; es decir, donde hay sociedad hay derecho. En este sentido, el Derecho Penal constituye uno de los medios de control de las actuales sociedades. La familia, la escuela, la profesión, los grupos sociales, son también medios de control social, pero poseen un carácter informal, a diferencia de un medio de control formalizado y jurídico como es el Derecho Penal. En consecuencia, explica Mir Puig (2005), que como medio de control social, el derecho penal tiende a evitar determinados comportamientos sociales que se reputan indeseables, acudiendo para ello a la amenaza de imposición de distintas sanciones para el caso de que dichas conductas se realicen (p.49). Ahora bien, el Derecho Penal suele entenderse en dos sentidos distintos. El sentido objetivo que se refiere al conjunto de normas penales. Y el sentido subjetivo, se refiere a la potestad o el derecho que le corresponde al Estado para crear y aplicar ese Derecho Penal Objetivo. De esta manera, una definición que trata de integrar los distintos sentidos, la expresa Rodríguez (2007), cuando establece que el derecho penal está destinado a regular las condiciones y requisitos que permiten la imposición de una pena o medida de seguridad y que sirve para limitar, en beneficio de la persona humana y su dignidad, la potestad punitiva que se atribuye al Estado (p.28). Así pues, el derecho penal material cuyas reglas fundamentales están contenidas en el Código Penal, establece los elementos de la acción ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

6 Manuel Antonio Trinidade punible y le atribuye una consecuencia jurídica (penas) a la comisión del hecho que allí establece. Ahora bien, explica Roxin (2000) que, para que esas normas puedan cumplir su función de asegurar los presupuestos fundamentales de la convivencia humana pacífica es preciso que ellas no permanezcan sólo en el papel, en caso que se cometa un delito. Para ello es necesario un procedimiento regulado jurídicamente con cuyo auxilio pueda ser averiguada la existencia de una acción punible y, en su caso, pueda ser determinada e impuesta la sanción prevista en la ley (p.1). Es por ello que existe el derecho procesal penal, siendo un proceso jurídicamente regulado que, en Venezuela, se halla inmerso en un sistema eminentemente acusatorio en el que resulta indispensable hablar de oralidad y publicidad, lo cual significa que, los profesionales del derecho deben actuar de viva voz ante los demás actores del proceso penal en curso, exponiendo sus alegatos, los interrogatorios y sus conclusiones finales; y de seguro contarán con la participación de un grupo de personas que estarán presentes como espectadores, familiares o estudiantes quienes intervienen como público en el desarrollo de esas audiencias. Esto significa enfrentarse a un juicio oral y público en el que se debe tener el dominio no sólo de las adecuadas técnicas de oratoria y conocimiento teórico, sino que además, es altamente recomendable y necesario para un óptimo desarrollo profesional y laboral, que los estudiantes puedan manejar y controlar satisfactoriamente el miedo escénico, el estrés, la ira, y demás factores que son integrantes de las emociones que pueden mejorarse y controlarse de acuerdo a una eficiente y permanente aplicación de actividades encaminadas al desarrollo de la inteligencia emocional. LA ORATORIA FORENSE La Oratoria, es el arte de hablar con elocuencia, en términos generales, se conoce como la capacidad para hablar y exponer un punto de vista en público de modo claro, atractivo y comprensible. La palabra proviene del término latino orare que significa hablar o exponer en público. Las habilidades oratorias de una persona son extremadamente importantes cuando de convencer, persuadir o atraer al público se trata, y es por esto que son especialmente trabajadas por políticos, publicistas, líderes empresariales, figuras públicas, docentes, abogados, etc. 118 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

7 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal Es decir, según el ámbito en que se desarrolle, la oratoria puede constituirse en cuatro géneros: Sagrada, Política, Académica, y Forense. Siendo esta última un contenido valioso para la asignatura de Práctica Jurídica Penal, al implantarse en Venezuela el Juicio Oral y Público, en el que se debe cumplir un sistema procesal de obligatorio cumplimiento que conduce a los profesionales del derecho a preparase debidamente en el manejo de estas técnicas. En este sentido, la Oratoria Forense se constituye en un curso más dentro de la correspondiente asignatura, que tiene la finalidad de servir de fundamento a los estudiantes, para que puedan desenvolverse en los distintos procesos orales que existen en el sistema de justicia de Venezuela. Es conocida, según Bocaranda (1998), como el arte de expresarse ante el Tribunal, de viva voz, con corrección y eficacia, con el fin de exponer el caso, aducir las pruebas y los fundamentos jurídicos alegados a favor de la causa (p.54). Por su parte, Mayaudon (2004), basado en los principios y técnicas que deben desarrollarse en el debate judicial del proceso penal, indica que la oratoria forense, es el arte de hablar en juicio y, como técnica, estaría constituida por aquel conjunto de procedimientos que tienen como finalidad convencer y persuadir a los jueces, hablando con elocuencia, utilizando el decoro, la prudencia y el saber (p.125). Partiendo de lo anterior, el proceso de enseñanza en las técnicas de la oratoria forense, permitirá que las argumentaciones orales de los estudiantes tengan la contundencia deseada, dándose a entender de manera clara, precia y fundamentada en la ley, lo que debe ser respaldado con el conocimiento pleno del caso; y por ello, cuando tengan que enfrentar una audiencia oral, la lucidez de pensamiento no será opacada por los nervios de tener que hablar en público, si se hallan reforzadas por una adecuada educación emocional. En este sentido, vista la necesidad de explicar lo que se entiende por educación emocional, es necesario que antes se esbocen, algunos conceptos sobre lo que se conoce como inteligencia y emoción, que desde luego sirven de preámbulo para tratar el tema de la Inteligencia Emocional, como ingrediente fundamental de aplicación en la Educación en todos sus niveles. ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

8 Manuel Antonio Trinidade LA INTELIGENCIA Y LA EMOCIÓN La palabra Inteligencia proviene del latín intellegere o inter (entre) y legere (escoger o leer). Entonces se puede deducir que ser inteligente es saber escoger la mejor alternativa entre varias. Es decir una persona que sabe discutir, analizar, deliberar y dar un veredicto. Morris (citado en Cañoto, 2006) define inteligencia como un término general que se refiere a las habilidades que intervienen en el aprendizaje y en la conducta adaptativa. Por otro lado, la Inteligencia, según Alterio y Pérez (s.f.), es considerada por muchos autores como una habilidad básica que influye en el desempeño de todas las tareas de índole cognoscitiva, por lo que una persona inteligente hace un buen trabajo al resolver problemas, explicarlos y proponer acertijos. La evidencia a favor de esta posición proviene de estudios correlacionales de las pruebas de inteligencia, los cuales han motivado el hecho de que algunos autores la definan basándose en la medición del Cociente Intelectual (CI) que abarca el raciocinio lógico, las habilidades matemáticas y las habilidades espaciales. En cambio, si se habla de la Emoción, etimológicamente, la palabra proviene del latín motere y significa estar en movimiento o moverse; es decir, la emoción es el catalizador que impulsa a la acción. Según el Diccionario de la Real Academia Española es el estado de ánimo producido por impresiones de los sentidos, ideas o recuerdos que con frecuencia se traduce en gestos, actitudes u otras formas de expresión (p. 807). En la psicología contemporánea se ha puesto énfasis en la funcionalidad de las emociones, como fuente principal para la motivación y como modelador de la opinión y juicio de las personas. Por ello, según explica Cañoto (ob. cit.), la emoción se reconoce como uno de los determinantes o fuentes internas de la motivación ya que, algunos estados emocionales o sentimientos parecen guiar o modular algunos comportamientos (p.250). Las emociones se han clasificado siguiendo numerosos y variados criterios, algunos autores la clasifican teniendo en cuenta la expresión facial, otros teniendo en cuenta la relación de las emociones con su componente cognitivo, y así existe una larga lista de clasificaciones 120 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

9 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal empleando diferentes ejes-criterios a fin de ubicarlas en una u otra categoría, tales como: positivas, negativas y neutras, agradables y desagradables, problemáticas, individuales o colectivas. Explica Bisquerra (2005) que la consideración de los ejes de las emociones da lugar a su polaridad. Es decir, las emociones se ubican en ejes bipolares, en cuyos extremos están las emociones antagónicas: placer-displacer, tensión-desinterés, amor-odio, enfado-contento, triste-alegre, entusiasmo-depresión, interesadoaburrido, etc. (p.89). Además de estas dimensiones de la polaridad, explica Bisquerra (ob. cit.) que existe la evidencia de una tercera dimensión que es la profundidad. Este sentimiento suele producirse al escuchar música, leer y contemplar la naturaleza. Son las experiencias cumbres, como los momentos de máxima felicidad, sentimiento de poder, alegría intensa, espontaneidad, esfuerzo, integración, identidad, etc. (p.89). La Función de las Emociones Tal como explica Barrull (2000), la formulación correcta de la función de las emociones la elaboró Wukmir en su obra titulada emoción y sufrimiento de 1967, aunque, por desgracia, ha sido, y sigue siendo, ignorada por la psicología tradicional. De forma sintética, Wukmir planteó: 1) El comportamiento humano está directa y exclusivamente dirigido por las emociones. 2) Las emociones son un mecanismo biológico (fundamentalmente cerebral en nuestro caso) que calculan (valoran) la idoneidad de cada situación para la supervivencia del organismo (persona). 3) Como todo mecanismo físico (biológico), las emociones están sujetas a múltiples interferencias, que producen un gran número de errores en el cálculo (valoración) de cada situación. En base a estas premisas explica Barrull (ob. cit.) que, todo lo que las personas hacen, tanto si es o no beneficioso, lo hacen por mandato directo de las emociones. Nunca se puede actuar en contra de las emociones, aunque a veces no lo parezca. Ante el simple ejemplo de comprar una mesa, es cierto que se analizará los pros y contras ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

10 Manuel Antonio Trinidade de cada modelo, se calculará medidas, etc., pero al final, la decisión será emocional. Cada día, el cerebro tiene que tomar millones de decisiones y no tiene tiempo para razonamientos y cálculos lógicos. La razón es demasiado lenta y vulnerable para tomar las riendas del comportamiento humano. Añade Barrull (ob.cit.) que, la segunda función de las emociones es guiar el organismo por el sendero de la supervivencia. Dicho de otra forma, que el sistema emocional es inteligente. Las emociones indican cual de los caminos o alternativas favorecen más la supervivencia. Y para lograr hacer esto, debe procesar una gran cantidad de información (entre muchas otras, la proveniente del pensamiento). Es decir, que si se siente alegría, por ejemplo, quiere decir que el sistema emocional ha calculado (valorado) que la situación en la que se encuentra es positiva para la supervivencia. Y si lo que se siente es temor o angustia es que el sistema emocional calcula (valora) que la situación es perjudicial. Ahora bien, el problema de las emociones, es que se equivocan. Este es el tercer punto que explica Barrull (ob. cit.). Sería muy distinta la vida si las emociones siempre indicaran el camino correcto realmente. Es decir, hay que tener en cuenta que la emoción (cálculo o valoración de la favorabilidad de supervivencia) puede ser errónea, debido a interferencias en el sistema emocional. Así, puede ocurrir perfectamente que ante una situación verdaderamente peligrosa para la supervivencia, se sienta alegría. Ejemplo, un joven siente alegría cuando abandona, por fin, los estudios primarios para dedicarse a lo que él siente que es verdaderamente importante: ganar dinero. Se siente bien, pero su emoción es errónea y el resultado es perjudicial para su supervivencia. INTELIGENCIA EMOCIONAL En los Manuales sobre la Inteligencia Emocional suele hacerse dos interrogantes como estas: cómo un niño que fracasó en la escuela puede ser luego presidente de los Estados Unidos? Y en cambio, por qué a un niño superdotado a menudo le es tan difícil encontrar su camino en la vida? Las respuestas a estas interrogantes hacen surgir la idea de que, el hecho de obtener buenas calificaciones o un alto nivel de cociente intelectual no es suficiente para alcanzar el éxito en la vida, si no que, es necesario que intervengan otros factores, 122 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

11 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal entre los que destaca fundamentalmente, el buen manejo de las emociones propias y ajenas. Esto significa como indica Martin y Boeck (2002), que se debe dar un nuevo sentido al concepto tradicional de la inteligencia, debido a que: En un mundo cada vez más complicado y complejo, la inteligencia debe abarcar más ámbitos que la capacidad de abstracción, la lógica formal, la compresión de complejas implicaciones y amplios conocimientos generales. También deberá incluir méritos como la creatividad, el talento para la organización, el entusiasmo, la motivación, la destreza psicológica y las actitudes humanitarias; cualidades emocionales y sociales, por lo tanto, a las que antes se hacía referencia con un término que hoy ya está pasado de moda: el carácter o la personalidad (p.14). Es así como surge un nuevo concepto de la inteligencia emocional (IE), que fue dado a conocer al mundo entero gracias al libro Inteligencia Emocional publicado en 1995 por Daniel Goleman. No obstante, el término como tal no fue creado por Goleman, sino que procede de Salovey y Mayer (1990) para quienes la IE consiste en la habilidad de manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones. En consecuencia, Goleman (2007) explica que ésta es un concepto de amplia significación, que incluye la habilidad para motivarse y persistir frente a las frustraciones, controlar impulsos y demorar gratificaciones, regular los estados de humor, evitar que las desgracias obstaculicen la habilidad de pensar, desarrollar empatía y esperanza, etc. Y añade que, las inteligencias personales se organizan hasta llegar a abarcar cinco competencias principales: 1. El conocimiento de las propias emociones. El conocimiento de uno mismo, es decir, la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que aparece, constituye la piedra angular de la inteligencia emocional. La capacidad de seguir momento a momento los sentimientos resulta crucial para la introvisión psicológica y para ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

12 Manuel Antonio Trinidade la comprensión de uno mismo. Por otro lado, la incapacidad de percibir los verdaderos sentimientos los deja completamente a su merced. Las personas que tienen una mayor certeza de sus emociones suelen dirigir mejor sus vidas, ya que tienen un conocimiento seguro de cuáles son sus sentimientos reales, por ejemplo, a la hora de decidir con quién casarse o qué profesión elegir. 2. La capacidad de controlar las emociones. La conciencia de uno mismo es una habilidad básica que permite controlar los sentimientos y adecuarlos al momento. La capacidad de tranquilizarse a uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, de la tristeza, de la irritabilidad exagerada y de las consecuencias que acarrea su ausencia. Las personas que carecen de esta habilidad tienen que batallar constantemente con las tensiones desagradables mientras que, por el contrario, quienes destacan en el ejercicio de esta capacidad se recuperan mucho más rápidamente de los reveses y contratiempos de la vida. 3. La capacidad de motivarse uno mismo. El control de la vida emocional y su subordinación a un objetivo resulta esencial para espolear y mantener la atención, la motivación y la creatividad. El autocontrol emocional la capacidad de demorar la gratificación y sofocar la impulsividad constituye un imponderable que subyace a todo logro. Y si son capaces de sumergirse en el estado de «flujo» estarán más capacitados para lograr resultados sobresalientes en cualquier área de la vida. Las personas que tienen esta habilidad suelen ser más productivas y eficaces en todas las empresas que acometen. 4. El reconocimiento de las emociones ajenas. La empatía, otra capacidad que se asienta en la conciencia emocional de uno mismo, constituye la «habilidad popular» fundamental. Las personas empáticas suelen sintonizar con las señales sociales sutiles que indican qué necesitan o qué quieren los demás y esta capacidad las hace más aptas para el desempeño de vocaciones tales como las profesiones sanitarias, la docencia, las ventas y la dirección de empresas. 5. El control de las relaciones. El arte de las relaciones se basa, en buena medida, en la habilidad para relacionarse adecuadamente con las emociones ajenas. Éstas son las habilidades que subyacen a la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal. Las personas 124 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

13 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal que sobresalen en este tipo de habilidades suelen ser auténticas «estrellas» que tienen éxito en todas las actividades vinculadas a la relación interpersonal. Ahora bien, la inteligencia emocional no es un concepto único, sino que, desde muy variados puntos de vista, otros autores hacen referencia al correcto manejo de las emociones y su adaptación al concepto de inteligencia. Entre ellos, Osho (2006), conocido como uno de los místicos más provocadores del siglo XX, habiendo transcurrido más de una década después de su muerte en 1990, ha influenciado con sus enseñanzas a gente de todas las edades y en todos los países del mundo, y es así como, en 1988 ya escribía sobre la inteligencia, e indicaba de acuerdo a sus palabras que la inteligencia auténtica es del corazón. No es intelectual, es emocional. No es como pensar, es como sentir. No es lógica, es amor (p.29). Explica además Osho (ob. cit.) que la inteligencia no surge de la memoria. Sin embargo, se puede ver como los exámenes que se aplican en las instituciones educativas se interesan por la memoria. Y es así como, quien tenga mejor memoria es considerado más inteligente. Muy por el contrario, existen personas inteligentes que no son tan buenas en lo que respecta a la memoria (p.43). LOS PILARES DE LA EDUCACIÓN Antes de hablar de Educación Emocional y como una aproximación a las cualidades y competencias del docente sujeto a las nuevas tendencias de un mudo globalizado, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha expuesto cuatro pilares fundamentales de la educación actual, que para cumplir el conjunto de las misiones que le son propias, debe estructurarse en: Aprender a conocer, combinando una cultura general suficientemente amplia con la posibilidad de profundizar los conocimientos en un pequeño número de materias. Lo que supone además: aprender a aprender para poder aprovechar las posibilidades que ofrece la educación a lo largo de la vida. Aprender a hacer a fin de adquirir no sólo una calificación profesional sino, más generalmente, una competencia que capacite al individuo ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

14 Manuel Antonio Trinidade para hacer frente a gran número de situaciones y a trabajar en equipo. Pero, también, aprender a hacer en el marco de las distintas experiencias sociales o de trabajo que se ofrecen a los jóvenes y adolescentes, bien espontáneamente a causa del contexto social o nacional, bien formalmente gracias al desarrollo de la enseñanza por alternancia. Aprender a vivir juntos desarrollando la comprensión del otro y la percepción de las formas de interdependencia realizar proyectos comunes y prepararse para tratar los conflictos- respetando los valores de pluralismo, comprensión mutua y paz. Aprender a ser para que florezca mejor la propia personalidad y se esté en condiciones de obrar con creciente capacidad de autonomía, de juicio y de responsabilidad personal. Con tal fin, no menospreciar en la educación ninguna de las posibilidades de cada individuo: memoria, razonamiento, sentido estético, capacidades físicas, aptitud para comunicar. En este sentido, se podría decir que la competencia del docente se caracteriza por ser la integración entre el saber, el saber hacer, el saber ser y el saber convivir. Lo que le permite aplicar sus conocimientos, con adecuadas herramientas de enseñanza y aprendizaje, en consideración del entorno económico, político, social y cultural imperante, y con entendimiento integral del grupo de estudiantes y de si mismo. Por ello, cuando se habla de la Educación, desde la propia Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), se reconoce que constituye un derecho humano y un deber social fundamental, y que además está basada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano, estableciendo el artículo 103 que: toda persona tiene derecho a una educación integral, de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades. En atención a esta premisa general y fundamental es que la educación superior en Venezuela debe impulsar un cambio de visión y de acción en las tareas de formación, creación intelectual y vinculación social de las instituciones y programas académicos, con claros esfuerzos en la generación, circulación, apropiación y aprovechamiento creativo del conocimiento. 126 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

15 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal EDUCACIÓN EMOCIONAL El término de educación emocional fue creado por Bisquerra (ob.cit.) y es entendida como el desarrollo planificado y sistemático de las habilidades antes desarrolladas de autoconocimiento, autocontrol, empatía, comunicación e interrelación. Y, según explican muchos autores y estudiosos del tema, ha cobrado un papel fundamental que requiere ubicarse de forma transversal en la programación educativa y la práctica docente. En este contexto, explica Buitrón y Navarrete (2008) que, se hace indispensable formar maestros emocionalmente inteligentes, que puedan cumplir el reto de educar a sus alumnos con un liderazgo democrático. Que, a través de sus experiencias, puedan enseñar a reconocer, controlar y expresar respetuosa y claramente sus emociones. El clima del aula, generado por la actuación del maestro, impactará definitivamente en el aprendizaje de los alumnos (p.1). Ahora bien, esa educación emocional se hace necesaria desde el nivel muy elemental hasta el egreso de los estudiantes; es decir, en todos los niveles de la educación y en todas las etapas de desarrollo. Y además de ello, refiere Buitrón y Navarrete (ob.cit.) que su intervención, enfocada al desarrollo afectivo por la educación, ya no debe circunscribirse a actividades aisladas, sino que, corresponde, más bien, al acto educativo en sí. Resulta transversal a la práctica docente, por lo que ya no son solo los tutores los encargados de trabajar los temas afectivos, sino también todos los maestros que interactúen con alumnos. Cuando en los pilares esgrimidos por la UNESCO, se hace referencia a aprender a hacer. Señala el informe que, conviene no limitarse a conseguir el aprendizaje de un oficio y, en un sentido más amplio, adquirir una competencia que permita hacer frente a numerosas situaciones, algunas imprevisibles, y que facilite el trabajo en equipo, dimensión demasiado olvidada en los métodos de enseñanza actuales. En numerosos casos esta competencia y estas calificaciones se hacen más accesibles si alumnos y estudiantes cuentan con la posibilidad de evaluarse y de enriquecerse participando en actividades profesionales o sociales de forma paralela a sus estudios, lo que justifica el lugar más relevante que deberían ocupar las distintas posibilidades de alternancia entre la escuela y el trabajo. ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

16 Manuel Antonio Trinidade De igual modo, el Informe hace referencia, como pilar de la educación a que se debe aprender a convivir, lo que supone, la formación para la cooperación para aprender a vivir juntos, e implica el desarrollo del concepto de identidad personal que le permita interrelacionarse con los otros en un plano de igualdad y respeto; exige aprender a colocarse en el lugar del otro, para entender su perspectiva y aceptar su diferencia; preparación para enfrentar y resolver conflictos, contrarrestar la competitividad mediante acciones de solidaridad, participar en proyectos comunitarios; aprender a mediar para atenuar la violencia y la agresividad, para reducir el potencial de autodestrucción que la humanidad ha acumulado. Todas estas capacidades remiten a lo que se ha denominado como inteligencia emocional. En consecuencia, los pilares de la educación son un cometido alcanzable con el desarrollo de estrategias eficientes de inteligencia emocional en la educación superior, que como explican Buitrón y Navarrete (ob. cit.), la educación emocional, entendida como el desarrollo planificado y sistemático de programas educativos que promueven la inteligencia emocional, aparece como una respuesta consecuente y acertada a las necesidades de desarrollo cognitivo y una herramienta fundamental en la prevención de problemáticas sociales. METODOLÓGIA APLICADA Ante tan valioso aporte teórico, es que se propuso analizar la aplicación de la Inteligencia Emocional en la enseñanza y aprendizaje de la asignatura Práctica Jurídica Penal de la Universidad Arturo Michelena (UAM). Y para ello, se enmarcó la investigación dentro de un contexto de operaciones sistematizadas en un conjunto de técnicas, métodos e instrumentos que permitieron obtener los datos requeridos en la investigación. En este sentido, la investigación estuvo enmarcada dentro del tipo descriptivo con diseño de campo, en donde se reconoce el problema planteado con el fin de estudiarlo y analizarlo. En cuanto a la investigación de campo, se puede señalar que el trabajo comprendió un estudio cualitativo en donde se procedió a la recolección de datos para desarrollar conceptos e intelecciones. En palabras más explicitas, la Universidad Nacional Abierta (1991), bien señala que 128 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

17 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal una investigación es de campo cuando la estrategia que sigue el investigador se basa en métodos que permiten recoger los datos en forma directa de la realidad (p.39). En definitiva, el estudio se ubicó en la estrategia de proyecto factible, que según establece la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2006), consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales (p.16). Y como ya ha quedado suficientemente explicado, esta modalidad de proyecto tiene como herramientas de apoyo una investigación documental en conjunto con la de campo, en la que se formuló el contenido de un nuevo programa de estudios para la asignatura de Práctica Jurídica Penal de la UAM. Instrumento de Recolección de Datos En el área de la investigación de campo y con la finalidad de poder detectar la necesidad de la elaboración de la propuesta, se aplicó un instrumento denominado Trait-Meta Mood Scale (TMMS- 24) que comprende un cuestionario para determinar el grado de Cociente Emocional, y que permitió, fundamentar los resultados de la investigación, por cuanto ha sido uno de los más utilizados en el ámbito científico y proporciona una estimación personal sobre los aspectos de la experiencia emocional. La TMMS-24 evalúa el metaconocimiento de los estados emocionales, y en concreto, las destrezas con las que se puede ser conscientes de las propias emociones así como de la capacidad para regularlas. La TMMS-24 contiene tres dimensiones claves de la IE con 8 ítems cada una de ellas: Percepción emocional, Comprensión de sentimientos y Regulación emocional. Los tres componentes se describen así: Percepción, soy capaz de sentir y expresar los sentimientos de forma adecuada. Comprensión, comprendo bien mis estados emocionales y Regulación, soy capaz de regular los estados emocionales correctamente. Es así como, en el aspecto de la percepción, los resultados obtenidos, tanto en hombres como mujeres, demostraron la necesidad de una mejora de sus niveles de percepción de sus emociones. ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

18 Manuel Antonio Trinidade En decir, los sujetos encuestados, presentaron dificultades para sentir y expresar los sentimientos de forma adecuada. En relación a este componente emocional explican Fernández y Extremera (s.f.), que con un buen dominio para reconocer cómo nos sentimos, establecemos la base para posteriormente aprender a controlarnos, moderar nuestras reacciones y no dejarnos arrastrar por impulsos o pasiones exaltadas (p. 3). En este sentido, ser conscientes de las emociones implica ser hábil en múltiples facetas como, reconocer las emociones expresadas, tanto verbal como gestualmente, en el rostro y cuerpo de las personas, e incluso distinguir el valor o contenido emocional de un evento o situación social. En cuanto a la compresión, los resultados son coincidentes con los anteriores, en donde, tanto los hombres como las mujeres, se encuentran en un nivel de puntuaciones en las que requieren mejorar la compresión de las emociones, es decir, saber cómo se desarrolla, manifiestan o exteriorizan sus estados anímicos. Y finalmente, en lo referente a la regulación, ambos sexos presentan una adecuada regulación de sus emociones, pero que está muy cerca del límite mínimo, y por ello, de igual forma se hace pertinente adoptar estrategias de desarrollo de la inteligencia emocional que permita el aumento de los resultados acá reflejados. En este sentido, el proceso autoregulativo forma parte de la habilidad inherente para valorar las prioridades, dirigir la energía hacia la consecución de un objetivo, afrontando positivamente los obstáculos encontrados en el camino, a través de un estado de búsqueda, constancia y entusiasmo hacia las metas, de allí su importancia de su efectivo y adecuado desarrollo en el contexto de la Educación Superior. LA PROPUESTA Como ha quedado evidenciado, la educación emocional es un proceso que según explican diversos autores, debe estar presente en todo el currículo académico y en la formación permanente a lo largo de toda la vida, cuyos contenidos deben ser llevados a la práctica de acuerdo a un conjunto de estrategias o procedimientos que constituyen lo que se denomina los modelos de orientación o de intervención. 130 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

19 Inteligencia emocional en el aprendizaje de la asignatura práctica jurídica penal Intervención por Programas La implantación de programas de educación emocional en una institución educativa no es una tarea fácil, ya que se debe tomar en cuenta las características de dicho centro educativo y la disponibilidad y disposición del profesorado, lo que implica la necesidad de ir añadiéndolos en la medida de las posibilidades que sean detectadas. En el caso de la Escuela de Derecho de la Universidad Arturo Michelena y de acuerdo a las consideraciones detectadas en la fase de diagnóstico, se puede hacer referencia a diversas formas de intervención en la que se puede integrar la educación emocional al programa de Práctica Jurídica Penal según la explicación que ofrece Bisquerra (ob.cit.) cuando afirma que: La Orientación Ocasional: consiste en la ocasión del personal docente de aprovechar el momento para impartir contenidos relativos a la educación emocional. Son aquellos profesores que por iniciativa propia introducen en sus clases aspectos relacionados con la educación emocional, por ello, no se trata de un programa propiamente dicho, pero puede ser la semilla de lo que, con el tiempo, se pueda convertir en él. La Integración Curricular: los contenidos de la educación emocional se pueden integrar de forma transversal en las diversas materias académicas y a lo largo de todos los niveles educativos; es decir, el profesorado de cualquier asignatura puede incluir en ella, al mismo tiempo que la está explicando, contenidos de carácter emocional. Se trata de una integración o fusión en el curriculum académico de contenidos que van más allá de lo estrictamente instructivo. Los Sistemas de Programas Integrados: es un paso más respecto al anterior, en el que se trata de interrelacionar programas diversos. Por ejemplo, un programa de habilidades sociales se interrelaciona con uno de búsqueda de empleo, bien entendido que, la persona que tenga buena habilidades de comunicación interpersonal tendrá más facilidad en superar la entrevista de selección de personal. En resumen, siempre existirá un conjunto de programas y cada uno de ellos tiene un sentido en sí mismo, ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Julio-Diciembre 2010 /

20 Manuel Antonio Trinidade pero si se imparten de forma interrelacionada con la educación emocional pueden producir un efecto de sinergia de óptimos resultados en la práctica educativa. Justificación de la Propuesta La Inteligencia Emocional (IE), como ya se ha explicado con anterioridad, constituye un factor que influye significativamente en la efectividad organizacional, el liderazgo, el desarrollo de las carreras y el trabajo grupal. Y por ello se afirma que, el éxito en la vida personal y profesional de las personas depende en gran medida de un buen nivel de IE. En atención a ello, es que surge la idónea propuesta de un programa para la aplicación de la Educación Emocional en los estudiantes de la Asignatura Práctica Jurídica Penal de la Universidad Arturo Michelena, dado que con posterioridad, ellos fungirán como abogados en los diferentes escenarios judiciales del país, y sin duda, requieren estar bien preparados para relacionarse satisfactoriamente de forma no solo intelectual sino emocional. En consecuencia, es recomendable abordar la enseñanza y aprendizaje de la referida asignatura como un proceso de integración de la creatividad personal, capacidad de escribir, de escuchar, leer analíticamente, observar, narrar un hecho, dirigirse al público, interrogar, debatir y concluir, con los componentes de la Inteligencia Emocional. Por otro lado, y continuando con la utilidad de la aplicación de la IE en la asignatura de Práctica Jurídica Penal, es necesario considerar, que con ella se logra integrar los cuatro pilares fundamentales de la Educación establecidos por la UNESCO: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir y aprender a ser. Lo que permite aplicar adecuadas herramientas de enseñanza y aprendizaje, en consideración del entorno económico, político, social y cultural imperante, y con entendimiento integral del grupo de estudiantes. Ahora bien, como parte de la labor de docencia que actualmente ejerce al autor de la presente investigación se pudo conocer la total ausencia de un programa educativo sistematizado para la impartición de la asignatura de Práctica Jurídica Penal en la Universidad Arturo Michelena. Y mucho menos se encuentra integrado en el esquema del programa actual de la referida asignatura contenidos necesarios 132 ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 4 Nº 7. Junio-Diciembre 2009 /

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