Manual de Compras Online. Distribuidor de Bebidas y Licores

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1 Manual de Compras Online Distribuidor de Bebidas y Licores

2 Proceso de compra a través de Internet

3 Cómo comprar en Cavalieri.cl? Cree su cuenta Busque, elija y añada sus productos al carro Compruebe sus productos y envíe su orden de compra Cree una cuenta, escriba su nombre de usuario, contraseña y luego presione ingresar. Busque el producto deseado, selecciónelo y añádalo a su carrito de compras. Ingrese a su carrito de compras, revise la lista de sus productos y envíe su orden de compra.

4 Comprando Paso a Paso:

5 REGISTRESE: Si usted ya es cliente de Cavalieri, actualice sus datos en la pestaña Regístrate. Si usted nunca ha comprado en Cavalieri, sus datos serán verificados y se pondrán en contacto con usted.

6 1 CREE SU CUENTA Ingrese el Rut de la Empresa y su Correo electrónico. 2 Su nombre, apellido y su teléfono móvil. 3 Presione Enviar

7 INGRESE A SU CUENTA: Para ingresar sus datos, debes hacer clic en la pestaña Ingresar ubicada en la parte superior de la esquina derecha del sitio web.

8 1 INGRESE A SU CUENTA: Para ingresar debe completar la casilla Dirección de correo electrónico con su . 3 Ahora, presione el botón Ingresar. 2 Complete la casilla Contraseña con los primeros 5 dígitos del RUT de su Negocio.

9 HA OLVIDADO SU CONTRASEÑA? Recupérela haciendo clic en el enlace Olvidaste tu contraseña?

10 1 CONTRASEÑA OLVIDADA Ingrese su dirección de correo electrónico 2 Presione el botón enviar para recibir un y recuperar su contraseña

11 NAVEGACIÓN: Navegue en el sitio a través de categorías principales de productos. También puede navegar a través de categorías secundarias de acceso rápido, las cuales contienen productos pertenecientes a la categoría principal

12 Al posicionar su mouse sobre una categoría de producto principal (en este caso LICORES ) automáticamente se muestran todos los productos que contiene esa categoría facilitando su selección.

13 BUSCADOR: Encuentre productos de forma rápida utilizando el buscador del sitio.

14 1 CANTIDAD DE PRODUCTOS: Elija la cantidad de unidades. Es necesario que posicione su mouse sobre el rectángulo blanco y digite la cantidad deseada. Ej: 13, para elegir 13 productos. Para ir a la ficha completa de producto, haga clic en la imagen. 2 Una vez seleccionada la cantidad de productos (ej: 13 productos), presione el enlace Añadir al carrito para añadir los 13 productos al carrito de compras.

15 1 FICHA DE PRODUCTOS: Elija la cantidad de unidades. Es necesario que posicione su mouse sobre el rectángulo blanco y digite la cantidad deseada. 2 AÑADIR AL CARRITO: Para añadir su producto al carrito de compras debe hacer clic en el botón azul Añadir Al Carrito.

16 CONFIRMACIÓN: Una vez añadido el producto al carrito de compras, El sitio nos muestra un mensaje de confirmación.

17 1 IR AL CARRITO DE COMPRAS: Para comprobar los productos añadidos en el carrito de compras debe posicionar su mouse en el icono de carrito de compras en donde se desplegará un menú. 2 Luego debe hacer clic en el botón Ver Carro para acceder a su carrito de compras.

18 SECCIÓN SUPERIOR DE CARRITO DE COMPRA

19 SECCIÓN SUPERIOR DE CARRITO DE COMPRA CARRITO DE COMPRA: Ya revisado su pedido dentro del carrito de compras; puede proceder directamente a enviar su orden de compra haciendo clic en Proceder a Comprar Aumente o disminuya la cantidad de productos. También tiene la opción de eliminar productos.

20 SECCIÓN INFERIOR DE CARRITO DE COMPRA

21 SECCIÓN INFERIOR DE CARRITO DE COMPRA CONTUAR COMPRANDO: Presione el botón Continuar Comprando para añadir mas productos a su carrito de compras. Conozca el VALOR TOTAL de su compra. Proceda directamente a enviar su orden de compra haciendo clic en Proceder a Comprar

22 INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN / PROCESO DE COMPRA

23 1 PROCESO DE COMPRA: Muestra el proceso de compra, facturación, medios de pago y envío. 2 Verifique sus datos de Información de Facturación. 3 Seleccione continuar para continuar con el proceso de compra.

24 Presione continuar para seguir con el proceso de compra.

25 Cuenta Corriente es la forma de pago actualmente habilitada. Presione continuar para seguir con el proceso de compra.

26 La Reseña del Pedido es el último paso del proceso de compra. Aquí se expone un resumen completo del pedido, productos, precios, cantidad y total. Finalice su compra presionando el botón Ingresar pedido.

27 Proceso de compra finalizado.

28 Ingrese a su cuenta ingresando a la pestaña Mi Cuenta

29 Los Datos de cuenta contienen toda la información referente a sus pedidos, créditos, deudas y Noticias que Cavalieri entregara a sus clientes.

30 Conceptos importantes: Crédito sin documentar: Monto que autoriza Cavalieri para que el cliente pueda realizar compras in haber entregado ningún documento de pago. (Ejemplo: Cheques). Anticipos: Documentos de pago que el cliente entregó a Cavalieri entes de generar una factura o bien aun no se asigna una factura pendiente. No documentado: Pedidos sin documentos de pago de respaldo. Deuda Vencida: Monto total que el cliente debe a Cavalieri.

31 Conceptos importantes: Información de crédito Mensaje a: Problema de deuda vencida + sin documentar + NVV por grabar Problemas a deuda vencida: Es la deuda que debe el cliente a Cavalieri tras superar el monto de su capacidad de compras. Problema deuda documento de pagos: Cuando el monto autorizado por Cavalieri es superado por el Cliente. Estos pueden ser; Pagos, Cheques, Letras y Pagarés. Superado Crédito total: Es cuando monto autorizado del Crédito Total es menor a cero. A este se le los pedidos no documentados, pagos en cheques, letras y pagare.

32 Manual de Compras Online Distribuidor a de Bebidas y Licores

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