Estimado Cliente SSG Studio, para realizar compras dentro de nuestro sitio web solo debes seguir los siguientes pasos.

Transcripción

1 1 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO Estimado Cliente SSG Studio, para realizar compras dentro de nuestro sitio web solo debes seguir los siguientes pasos. 1. Añadir su producto al carrito de compras es importante que el usuario lea detenidamente lo que está comprando a que tiene derecho. 2. Una vez indicado añadir al carrito el sistema le indicara si desea ir a caja que seguiría el siguiente paso para realizar su compra o si desea comprar algo más. 3. El sistema le confirmara su pedido, nombre, cantidad y valor debes continuar con ir a caja o realizar los cambios que requieras en la solicitud.

2 2 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO En continuidad del número tres, procederemos a crear una cuenta con nuestro correo electrónico, el correo debe ser real, dado que el sistema envía todo a este correo. 4. Si el usuario ya es cliente solo debe loguearse y continuar con el proceso de compra. 5. En el proceso de compra el sistema exigirá el mínimo de datos personales del cliente, en este caso solo debes seleccionar el tratamiento de señor / señora según sea el caso, Nombre y apellido son muy importantes a nombre de esta persona se registran las claves de instalación, El correo electrónico, el sistema lo trae del formulario anterior y debe anexar una contraseña segura. Los datos como fecha de nacimiento e inscribirse en boletines no es importante, pero se recomiendo inscribirse para estar informado de las novedades. 6. La dirección del usuario solo aplica si es comprador de una versión física o del preventa de Colombia virtual, de lo contrario aplicar las letras N/A en esos campos, importante llenar los campos marcados con (*) para poder continuar con el proceso.

3 3 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO 7. Una vez ingresados los datos de dirección de facturación y entrega del producto (en caso de ser físico), el sistema pedirá si desea agregar una dirección opcional. Caso contrario continuar con el proceso con el botón verde ir a la caja. 8. En el área de Envió todos los envíos físicos son realizados por DEPRISA, en este caso solo deberá aceptar los términos y condiciones y proceder con el botón verde.

4 4 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO Una vez aceptado los términos y condiciones el usuario deberá escoger el pago por PayuLatam, que le permite pagar con tarjeta de crédito, tarjeta debito por el sistema PSE, en efectivo por puntos Baloto y Efecty, si el usuario desea realizar su compra por medio de Paypal deberá enviar un correo a pagos@ssgstudio.com solicitando el producto que desea pagar, relacionar el valor y nombre del producto y a vuelta de correo recibirás un link de pago. Una vez se selecciona este link, solo deberás presionar el botón, por favor haga clic aquí.

5 5 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO 11. El sistema de pagos le ofrecerá tres formas de pago Transferencia bancaria: por medio de tarjeta débito dentro de los Bancos adscritos en la red PSE Tarjeta de Crédito: Puedes realizar el pago por medio de las 4 tarjetas de crédito más usadas en el mundo Pagos en efectivo: Los mismo solo pueden ser realizados por medio de Efecty y Baloto, dentro del manual se indica cómo realizar el pago por efecty de una manera similar se realizar por el sistema Baloto.

6 6 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO 12. El sistema generar un código de convenio, numero de pago y valor y las indicaciones para el pago, se recomienda imprimir comprobante o guardar el mismo, solo requieres llevar a efecty los datos especificados. 13. Al finalizar el proceso el sistema le informa el tiempo de expiración para su pago.

7 7 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO 14. Al regresar al sistema puede suceder que le muestre un error 404. Solo debes proceder a la parte superior donde aparece tu nombre y presionar click El sistema te llevara a Historial y detalles de mis pedidos

8 8 MANUAL COMO COMPRAR EN SSG STUDIO En tu historial de pedidos puedes tener el control y consulta del estado de tu pedido.