Baleros y Suministros Industriales, S.A. de C.V. Manual de usuario.

Transcripción

1 1 Baleros y Suministros Industriales, S.A. de C.V. Manual de usuario. El presente manual muestra el proceso general para el manejo del sistema. Leerlo es muy importante para el dominio de su uso. Los pasos aquí señalados no son estrictamente secuenciales por lo que con práctica podrá omitir alguno de ellos. Contenido. Página. Estructura Empresa Iniciar una sesión 4 Recordar contraseña 5 Cuenta de usuario 5 Datos generales 6 Datos fiscales 7 Dirección de envío 8 Seguimiento de pedidos 9 Búsqueda rápida 11 Búsqueda por producto 1 Carrito de compras 1 Comenzar compra 15 Salir 18

2 1 Estructura 1 Sección encabezado 1.1 Logotipo 1. Buscador 1. Carrito de compras 1.4 Entrar/Salir Sección contenido.1 Menú de navegación. Lista de productos. Contenido principal.4 Mensajes Sección pie

3 Empresa 1. Puedes saber más acerca de nosotros seleccionando el menú Empresa y eligiendo la opción deseada sobre: Quienes somos, Ubicación, Contacto y Preguntas frecuentes. 1

4 4 Iniciar una sesión Para iniciar una sesión de usuario debe seguir los siguientes pasos: 1 Seleccionar la opción Entrar de la parte superior derecha de la estructura del sitio. Entrar por el correo electrónico y contraseña de usuario administrador. 1. Puede notar que se ha iniciado la sesión cuando se muestra un mensaje como se ve a continuación:

5 5 Recordar contraseña 1. Seleccionar la opción Entrar de la parte superior derecha de la estructura del sitio.. Seleccionar la opción Recordar contraseña.. Escribir el correo electrónico de la cuenta. 4. Presionar el botón Recordar. 1 4 Cuenta de usuario 1. La cuenta de usuario está conformada principalmente por los siguientes elementos: Datos generales, Datos Fiscales, Dirección de envío y Seguimiento de pedidos. Debe registrar estos datos para poder dar seguimiento a su pedido. 1

6 6 Datos generales 1. Iniciar una sesión en el menú entrar (ver Iniciar sesión ).. Seleccionar la opción Datos generales del menú Mi cuenta.. Completar los campos del formulario. 4. Presionar el botón guardar. 5. Si lo desea cambie su contraseña presionando la opción Cambiar contraseña. 4 5

7 7 6. Escriba su contraseña actual. 7. Escriba la nueva contraseña y confírmela en los campos correspondientes. 8. Presione el botón Guardar Datos Fiscales 1. Iniciar una sesión en el menú entrar (ver Iniciar sesión ).. Seleccionar la opción Datos fiscales del menú Mi cuenta.

8 8. Complete los datos en formulario Datos fiscales. 4. Presione el botón Guardar para guardar sus datos. Dirección de envío 1. Iniciar una sesión en el menú entrar (ver Iniciar sesión ).. Seleccionar la opción Dirección de envío del menú Mi cuenta.

9 9. Completa tu dirección de envío. 4. Presiona el botón Guardar para guardar los datos. 4 Seguimiento de pedido 1. Iniciar una sesión en el menú entrar (ver Iniciar sesión ).. Seleccionar la opción Seguimiento de pedido del menú Mi cuenta.

10 10. Si tiene pedidos registrados se desplegaran. 4. Seleccione el folio del pedido para observar a detalle Observe el detalle del pedido. 5

11 11 Búsqueda rápida 1. Diríjase al formulario de búsqueda.. Escriba si conoce el prefijo, el número de parte y/o el sufijo del producto deseado.. Presione el botón Buscar. 1 y 4. Observe los resultados. 5. Puede filtrar los resultados por marca y cantidad en existencia. 6. Puede seleccionar la cantidad de artículos por producto que desee agregar al carrito de compras

12 1 Búsqueda por producto. 1. Diríjase al menú Productos.. Elija el producto de su preferencia en la lista de productos que tenemos a la venta. 1. Observe la lista de resultados. 4. Si lo desea establezca el filtro Categoría a industriales o automotrices para filtrar los resultados. 5. Elija una opción de la lista de resultados. 5 4

13 1 6. Observe la lista de productos resultante. 7. Puede filtrar los resultados por marca y cantidad en existencia. 8. Puede seleccionar la cantidad de artículos por producto que desee agregar al carrito de compras Carrito de compras 1. Observe el icono del carrito de compras en la parte superior derecha de la página.. Seleccione la cantidad de productos a comprar en la columna Comprar después de haber buscado el producto deseado mediante la Búsqueda rápida o por Productos. 1

14 14. Observe el icono del carrito de compras después de haber seleccionado la cantidad de productos deseada. 4. Seleccione el icono del carrito de compras para ver su contenido. y 4 5. Observe el contenido de su carrito de compras. 6. Puede modificar la cantidad de artículos si lo desea y si no rebasa la existencia del producto en tienda. 5 6

15 15 Comenzar compra 1. Ahora que ya tiene su carrito de compras con los productos deseados puede iniciar su compra presionando el botón Comenzar compra (Para esto debe haber iniciado su sesión como usuario. También debes haber completado los datos del apartado Mi cuenta ). 1. Elija la forma de pago.. Presione el botón Continuar para seguir el proceso de compra.

16 16 4. Elija la forma de envío. 5. Presione el botón Continuar para seguir el proceso de compra Escriba el nombre de la paquetería de envío de su preferencia. 7. Presione el botón Continuar para seguir el proceso de compra. 7 6

17 17 8. Active su dirección de envío a la cual enviaremos su orden. 9. Presione el botón Continuar para seguir el proceso de compra Revise su orden de compra. 11. Presione el botón Comprar para realizar su compra y que podamos atender su pedido

18 18 1. Su orden de compra se registró y ha generado un folio para dar seguimiento. Es importante que guarde este folio para futuras aclaraciones y seguimiento al pedido. 1 Salir 1. Para terminar su sesión presione la opción salir de la parte superior. 6