PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD"

Transcripción

1 DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE PROGRAMAS CENTRALES Área Responsable: PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD Título del Documento: DOCUMENTO TECNICO GCBA REVALIDACION COMITES Medrano 350 Ciudad de Bs.As. NUMERO.6 Rev. Nº 1 Tel: Fecha vigencia: 1/10/ Pág.1 de 23 PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD Autores: NIVEL CENTRAL DEL PROGRAMA Revisado por: NIVEL CENTRAL DEL PROGRAMA Aprobado por: Comisión Central de Gestión de Calidad Fecha próxima revisión Responsable Próxima Revisión: 1/11/2009 Autores USO INTERNO DEL PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

2 DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE PROGRAMAS CENTRALES Área Responsable: PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD Título del Documento: DOCUMENTO TECNICO GCBA REVALIDACION COMITES Medrano 350 Ciudad de Bs.As. NUMERO.6 Rev. Nº 1 Tel: Fecha vigencia: 1/10/ Pág.2 de 23 INDICE DESCRIPCION DEL DOCUMENTO...3 ETAPAS DEL PROCESO...4 DOCUMENTOS DEL PROCESO...6 SOLICITUD DE REVALIDACIÓN...7 FORMULARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA REVALIDAR EL CGC...8 FORMULARIO DE EVALUACIÓN - REVALIDACION CGC...12 ACTA DE CONSTATACION...16 EVALUADORES...17 NORMAS DE CONDUCTA:...17 TRABAJO DE CAMPO DEL EQUIPO EVALUADOR...19 PAUTAS PARA EVALUADORES...20 MODELO DE CERTIFICADO DE VALIDACION...22 ANEXOS...23 PROGRAMA ANUAL...23 GLOSARIO...23 USO INTERNO DEL PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

3 DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE PROGRAMAS CENTRALES Área Responsable: PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD Título del Documento: DOCUMENTO TECNICO GCBA REVALIDACION COMITES Medrano 350 Ciudad de Bs.As. NUMERO.6 Rev. Nº 1 Tel: Fecha vigencia: 1/10/ Pág.3 de 23 PROPÓSITO. DESCRIPCION DEL DOCUMENTO Documentar el proceso de Revalidación de los Comités de Gestión de Calidad. DEFINICIÓN OBJETIVOS Es el proceso por el cual se garantiza continuidad en el funcionamiento de los Comités de Calidad hospitalarios mediante prácticas sistematizadas según las condiciones establecidas en el Programa de Gestión de Calidad (Resolución 818/SS/04) Implementación del procedimiento aprobado para la revalidación de comités hospitalarios conforme lo dispuesto por Resolución 1069/SS/04 METAS Aplicación en los establecimientos que lo soliciten ALCANCE. Comisión Central de Gestión de Calidad, Comités Hospitalarios, Evaluadores de Revalidación RESPONSABLES. Grupo Operativo de Validación, Comités Hospitalarios, Evaluadores REGISTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS. Conservaciòn permanente Inscripción de Comités Miembros de Comités Evaluadores Actividades de Evaluación Etapa del proceso en que se halla cada comité. Informe proceso de Validación Resoluciones 818/SS/2004 y 1069/SS/2004, Dto. Técnico 4.3 (Validación) Programa y material para capacitación de hospitales y evaluadores USO INTERNO DEL PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

4 DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE PROGRAMAS CENTRALES Área Responsable: PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD Título del Documento: DOCUMENTO TECNICO GCBA REVALIDACION COMITES Medrano 350 Ciudad de Bs.As. NUMERO.6 Rev. Nº 1 Tel: Fecha vigencia: 1/10/ Pág.4 de 23 ETAPAS DEL PROCESO 1) SOLICITUD DE REVALIDACIÓN Implica el compromiso de la Dirección con la sustentabilidad del Comité de Gestión de Calidad de acuerdo a los lineamientos de la Resolución 1069-SS-2004 Debe efectuarse por aquellos comités validados previamente. ACTIVIDADES 1. Promover la revalidación por intermedio de los referentes de la CCGC 2. Decisión de la Dirección 3. Capacitación sobre el tema a los candidatos a la revalidación: 4. Autoevaluación (evaluación interna) de las condiciones de calidad del funcionamiento del CGC con el llenado del instrumento de revalidación. 5. Presentación a la CCGC del Formulario de Autoevaluación para Revalidar el CGC 2) REVALIDACION Esta etapa implica la reafirmación de los comités hospitalarios en el cumplimiento de prácticas sistematizadas de calidad establecidas por el programa. ACTIVIDADES 1) Designación del Grupo Operativo para cada período anual. 2) Conformación de equipos evaluadores a) Búsqueda de evaluadores b) Capacitación de evaluadores c) Conformación de equipos de 3 evaluadores para cada hospital (conformado con integrantes del nivel central y/o evaluadores externos) 3) Actividades en terreno a) Relevamiento: el Equipo evaluador debe completar el Formulario de Evaluación y Acta de Constatación b) Informe del Relevamiento a la CCGC 4) Análisis del caso a) Análisis del informe por el Grupo Operativo de Revalidación b) Remisión a la Comisión Central con la recomendación del Grupo Operativo indicando: i) Aceptar la propuesta del Equipo Evaluador (en el caso de que esta haya sido favorable) ii) Analizar las situaciones particulares (en los casos en que no haya sido favorable) en el contexto de cada hospital indicando las no conformidades encontradas y las medidas correctivas sugeridas. USO INTERNO DEL PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

5 DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE PROGRAMAS CENTRALES Área Responsable: PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD Título del Documento: DOCUMENTO TECNICO GCBA REVALIDACION COMITES Medrano 350 Ciudad de Bs.As. NUMERO.6 Rev. Nº 1 Tel: Fecha vigencia: 1/10/ Pág.5 de 23 5) Dictamen de la CCGC sobre la Revalidación: Con constancias en acta. a) Informe a los CGC (verbal) por parte del Equipo evaluador y el referente hospitalario. b) Entrega de certificados de Revalidación 6) Visita de retroalimentación: En Reunión con el Comité de cada Hospital, a cargo de los evaluadores. 3) Evaluación y Reajuste del mecanismo de revalidación Grupo Operativo con informe a CCGC. USO INTERNO DEL PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

6 DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE PROGRAMAS CENTRALES Área Responsable: PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD Título del Documento: DOCUMENTO TECNICO GCBA REVALIDACION COMITES Medrano 350 Ciudad de Bs.As. NUMERO.6 Rev. Nº 1 Tel: Fecha vigencia: 1/10/ Pág.6 de 23 DOCUMENTOS DEL PROCESO Solicitud de Revalidación del Comité Formulario de Auto evaluación Formulario de Evaluación Informe del Evaluador. Se consignará al pie del documento anterior Acta de Constatación Normas de Conducta para Evaluadores Pautas para Evaluadores Certificado de Revalidación Certificado para Evaluadores Instructivo para Visita de Retroalimentación USO INTERNO DEL PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

7 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES Denominación del Establecimiento Datos de la dirección Apellido y Nombre del Director Teléfono Dirección Fax Dirección Dirección Datos del comité Fecha de constitución Fecha de validación Coordinador del comité Teléfono del Comité del Comité (2 direcciones) SOLICITUD DE REVALIDACIÓN Resolución 1069-SS-2004 COMITÉ DE GESTIÓN DE CALIDAD Integrantes del Comité Apellido y nombre N de Ficha Profesión Cargo Fecha Firma y Aclaración Pág.: 7

8 Hospital GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES FORMULARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA REVALIDAR EL CGC CRITERIO CONDICION RESPUESTA 1) Presentó solicitud de revalidación Haber presentado solicitud completa 2) Acreditar validación o revalidación anterior Disponer de certificado correspondiente 3) Continuidad del comité Al momento de la revalidación debe acreditarse el funcionamiento en el último semestre 4) Continuidad en el desempeño de la gestión del comité Demostrar continuidad de los procesos de mejora y su impacto con relación al momento de la validación 5) Dispone de Reglamento interno Disponer de un reglamento conocido, consensuado; aprobado e implementado por el comité con revisión periódica. 6) Celebra reuniones periódicamente En caso afirmativo indicar periodicidad El comité debe sesionar como mínimo una vez por mes o de acuerdo al reglamento 7) Dispone de actas de las reuniones Disponer de actas de reuniones donde figuren los presentes y los temas tratados En el caso de cursos organizados por el comité, aprobación en actas del programa del curso y planillas de asistencia. 8) Lleva registro de: a) Integrantes b) Asistentes a las reuniones c) Contactos Se incluirán como contactos los asistentes a cursos organizados por el comité, integrantes de los grupos de mejora externos al comité, miembros de otros sectores en cuyas reuniones hayan participado representantes del comité, etc. Pág.: 8

9 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES 9) Redactó el Plan anual de Gestión de Calidad del Hospital en base a debilidades detectadas en el/ los proceso/s de servicio al usuario? 10) Emplean en forma continua algún mecanismo de llegada al usuario externo para conocer sus necesidades? 11) Los integrantes del comité poseen capacitación en Gestión de Calidad? 12) Han realizado actividades de capacitación en calidad para personal del establecimiento? Disponer del plan de tareas para el año consensuado y aprobado por la dirección donde se incluya: Por qué se proponen las líneas de acción elegidas (información) Qué es lo que se va a hacer objetivos y (actividades) Quiénes lo harán Cuándo se hará (cronograma) Indicadores El Hospital debe disponer como mínimo de un mecanismo facilitado por el comité, tal como: Encuestas periódicas Reclamos, quejas y sugerencias Buzón de Sugerencias Observación sistemática Otro (especificar) Consignar duración y/o periodicidad Acreditar las actividades en las que han participado los miembros en los últimos cinco años Acreditar la realización de curso/s propio/s alineado/s con las propuestas del programa y aprobado por el Comité de Docencia e Investigación, y otras tareas docentes de gestión de calidad como capacitación en servicio Pág.: 9

10 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES 13) Resultados en el año Intervención del comité en la promoción y gestión de los grupos de mejora con resultados demostrables a través de indicadores de eficacia (Ej.: satisfacción, etc.) y eficiencia (Ej. Nº de intervenciones, etc.). Se presentarán evidencias objetivas de la utilización de la metodología de mejora continua (PDCA) Enfoque en el usuario Satisfacción del usuario Mejora de procesos atribuible a un proyecto de trabajo en equipo Resultados demostrables con indicadores Consignar el o los resultado/s en ANEXO Pág.: 10

11 ANEXO I: RESULTADOS GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES 1 Fecha de Identificación del proceso área o unidad de gestión. Descripción del Resultado inicio y fin Forma de participación del Comité 1 Describir el indicador utilizado Pág.: 11

12 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES FORMULARIO DE EVALUACIÓN - REVALIDACION CGC Hospital Fecha de Relevamiento Evaluador Evaluador Evaluador CRITERIO CONDICION RESPUESTA 1) Presentó solicitud de revalidación Haber presentado solicitud completa 2) Acreditar validación o revalidación anterior Disponer de certificado correspondiente 3) Continuidad del comité Al momento de la revalidación debe acreditarse el 4) Continuidad en el desempeño de la gestión del comité funcionamiento en el último semestre Demostrar continuidad de los procesos de mejora y su impacto con relación al momento de la validación 5) Dispone de Reglamento interno Disponer de un reglamento conocido, consensuado; aprobado e implementado por el comité con revisión periódica. 6) Celebra reuniones periódicamente En caso afirmativo indicar periodicidad El comité debe sesionar como mínimo una vez por mes o de acuerdo al reglamento Pág.: 12

13 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES 7) Dispone de actas de las reuniones Disponer de actas de reuniones donde figuren los presentes y los temas tratados En el caso de cursos organizados por el comité, aprobación en actas del programa del curso y planillas de asistencia. 8) Lleva registro de: d) Integrantes e) Asistentes a las reuniones f) Contactos 9) Redactó el Plan anual de Gestión de Calidad del Hospital en base a debilidades detectadas en el/ los proceso/s de servicio al usuario? 10) Emplean en forma continua algún mecanismo de llegada al usuario externo para conocer sus necesidades? Se incluirán como contactos los asistentes a cursos organizados por el comité, integrantes de los grupos de mejora externos al comité, miembros de otros sectores en cuyas reuniones hayan participado representantes del comité, etc. Disponer del plan de tareas para el año consensuado y aprobado por la dirección donde se incluya: Por qué se proponen las líneas de acción elegidas (información) Qué es lo que se va a hacer, objetivos y (actividades) Quiénes lo harán Cuándo se hará (cronograma) Indicadores El Hospital debe disponer como mínimo de un mecanismo facilitado por el comité, tal como: Encuestas periódicas Reclamos, quejas y sugerencias Buzón de Sugerencias Observación sistemática Otro (especificar) Consignar duración y/o periodicidad Pág.: 13

14 11) Los integrantes del comité poseen capacitación en Gestión de Calidad? 12) Han realizado actividades de capacitación en calidad para personal del establecimiento? GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES Acreditar las actividades en las que han participado los miembros en los últimos cinco años Acreditar la realización de curso/s propio/s alineado/s con las propuestas del programa y aprobado por el Comité de Docencia e Investigación, y otras tareas docentes de gestión de calidad como capacitación en servicio 13) Resultados en el año Intervención del comité en la promoción y gestión de los grupos de mejora con resultados demostrables a través de indicadores de eficacia (Ej.: satisfacción, etc.) y eficiencia (Ej. Nº de intervenciones, etc.). Se presentarán evidencias objetivas de la utilización de la metodología de mejora continua (PDCA) Enfoque en el usuario Satisfacción del usuario Mejora de procesos atribuible a un proyecto de trabajo en equipo Resultados demostrables con indicadores Consignar el o los resultado/s en ANEXO Pág.: 14

15 ANEXO I: RESULTADOS GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES 2 Fecha de Identificación del proceso área o unidad de gestión. Descripción del Resultado inicio y fin Forma de participación del Comité 2 Describir el indicador utilizado Pág.: 15

16 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES ACTA DE CONSTATACION PROCESO DE REVALIDACIÓN DEL COMITÉ DE GESTIÓN DE CALIDAD En de la Ciudad de Buenos Aires, siendo las horas del día se hacen presentes los Evaluadores designados por el Programa de Gestión de Calidad del Ministerio de Salud, reuniéndose con los representantes del Organismo mencionado al final de este acta. En cumplimiento de la solicitud para la Revalidación del comité oportunamente presentada por la Dirección del Organismo y de acuerdo con los términos de la Resolución Nro SS-2004 los evaluadores proceden a relevar las actividades del Comité de Gestión de Calidad del establecimiento, cuyo resultado será oportunamente comunicado por el Programa de Gestión de Calidad No siendo para mas se procede a firmar dos ejemplares de la presente acta en el lugar y fecha indicados Pág.: 16

17 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES DECLARACIÓN JURADA EVALUADORES Comprometo mi desempeño como evaluador del Proceso de Revalidación del Programa de Gestión de Calidad de la Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para la Revalidación de los Comités de Gestión de Calidad de los Establecimientos observando las siguientes normas de conducta. NORMAS DE CONDUCTA: Actuar con responsabilidad, profesionalidad, honestidad, equidad, y respeto por la verdad. Desarrollar la actividad encomendada en representación exclusiva del Programa de Gestión de Calidad Respetar en el presente y en el futuro toda información confidencial o reservada referida a los organismos postulantes. No revelar la identidad de los aspirantes a la Revalidación ni durante ni después del proceso de evaluación. Excusarme de participar si el postulante ha tenido o anticipe tener relación profesional, jurídica, económica o personal alguna con el firmante. Informar fehacientemente al Programa de Gestión de Calidad de cualquier conflicto de intereses que se presente ante la asignación de una tarea de evaluación específica. No aceptar reconocimiento económico de ninguno de los involucrados en el proceso. Garantizar la transparencia del proceso de evaluación y evitar todo acto o privilegio que afecte o pueda afectar la condición de evaluador independiente e imparcial. No difundir información falsa o equívoca que pueda comprometer el rigor del proceso de evaluación y selección. Reintegrar al Programa de Gestión de Calidad toda la información escrita presentada por los postulantes y destruir los archivos en papel o magnéticos que queden en mi poder. No involucrarme en conflictos que afecten etapas pasadas, presentes o futuras de la Revalidación Actuar en función del rol que se me asigne para el proceso de evaluación. Aportar mi experiencia y conocimientos en las actividades de capacitación, actualización, nivelación o intercambio, que convoque el Programa de Gestión de Calidad para desarrollar habilidades de diagnóstico de procesos de calidad, uniformar principios, criterios, metodologías y roles del proceso de Revalidación. Aportar la información adicional que solicite el Programa de Gestión de Calidad. Realizar la visita al organismo evaluado según las características de complejidad del mismo respetando su horario habitual de funcionamiento Cumplir en fecha con la entrega de las evaluaciones del organismo que se me asigne según el cronograma establecido por el Programa de Gestión de Calidad Pág.: 17

18 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES Acepto la designación como Evaluador adhiriendo totalmente a las normas y responsabilidades establecidas. El incumplimiento de las mismas producirá mi inhabilitación para continuar ejerciendo la función encomendada y la novedad podrá ser difundida a todos los organismos que se hallen vinculados con gestión de la calidad. Lugar y fecha Firma y Aclaración Pág.: 18

19 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES TRABAJO DE CAMPO DEL EQUIPO EVALUADOR Actividades previas a la visita 1. Identificar y fotocopiar Solicitud de Revalidación y Formulario de Auto evaluación del Comité a evaluar. (CCGC) 2. Comunicarse entre si los miembros del Equipo evaluador a los fines de combinar la fecha de visita y estrategia de la Revalidación. 3. Concertar fecha y hora de visita, si es factible con la presencia de la Dirección del Hospital 4. Recordar al Comité a evaluar (vía telefónica, mail o personalmente), que preparen: Copia del Plan de Acción Listado actualizado de integrantes del CGC Reserven un lugar adecuado para el relevamiento Reciban al Equipo Evaluador en la Dirección del Organismo. 5. Material a revisar y a llevar a la visita: Formulario de Auto evaluación (1 copia) Solicitud de Revalidación (1 copia) Acta de Constatación (2 copias, una para cada parte) Formulario de Evaluación de Revalidación. Actividades durante la visita 1. Presentación en la Dirección del Organismo del Equipo Evaluador. 2. Realizar el relevamiento en el lugar asignado para tal fin. 3. Respetar las pautas para evaluadores 4. Llenar el Formulario de Evaluación solicitando las evidencias objetivas en los casos en que corresponda. 5. Solicitar la documentación acordada (Plan de Acción y Listado actualizado de miembros) 6. Completar el Acta de Constatación Actividades posteriores a la visita 1. Completar el Formulario de Evaluación con comentarios, recomendaciones y firma del equipo evaluador. 2. Entrega de la documentación al Equipo Operativo de la CCGC. Formulario de Evaluación completo Acta de Constatación Plan de Acción Listado actualizado de los integrantes del Comité evaluado. Pág.: 19

20 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES PAUTAS PARA EVALUADORES EL TRABAJO REQUERIRÁ QUE EL POSTULANTE: Comprometa su participación en las actividades o Participe de la capacitación para evaluadores organizado por la CCGC o Participe de la organización del equipo de trabajo que estará coordinado por un integrante del CCGC. La tarea a cumplimentar será la resultante de los aportes consensuados de los miembros del grupo, y tendrá lugar en el espacio de trabajo de los Comités Hospitalarios. o Colabore en el relevamiento de la información necesaria para completar el Formulario de Evaluación. o Colabore en la construcción de un Informe del Relevamiento, consensuado por el grupo, para ser presentado ante la CCGC. o Participe de la devolución verbal del Informe del Plan de revalidación, a efectuarse en cada hospital a los CGC y al referente hospitalario. Conozca los requisitos que regulan el procedimiento de Revalidación de los CGC hospitalarios Realice una evaluación objetiva de los datos relevados. Maneje la información relevada con total confidencialidad TENER PRESENTE Los evaluadores no deben conversar entre ellos sobre aspectos relacionados con la evaluación, ni emitir opinión alguna acerca del comité, del establecimiento o cualquier otro aspecto relacionado con la salud pública. Uno de los evaluadores asume la representación del grupo, hablando en su nombre. Solamente se consignarán datos objetivos, sin componentes valorativos. Se solicitarán aclaraciones sobre las referidas respuestas Registrar los aspectos que no estén en el formulario. En relación con los resultados, se verificarán las evidencias objetivas y se obtendrán los datos que se consideren necesarios para el informe Las no conformidades no serán informadas en el momento de la visita El plan de acción del comité no será evaluado durante la visita, lo que se hará a posteriori, incluyendo esto junto con las demás opiniones en el informe posterior a la visita que confeccionarán los evaluadores El dictamen final de la evaluación será producido por la Comisión Central de Gestión de Calidad de acuerdo con lo dispuesto por la Res. 1069/2004 SS. Pág.: 20

21 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES INFORME DE LOS EVALUADORES Se realizará por consenso entre los evaluadores que han concurrido al hospital En el mismo los evaluadores recomendarán (o no) la revalidación del comité. Su contenido será reservado, remitiéndose a la Comisión Central del Programa de Gestión de Calidad En el mismo se incluirán las opiniones de los evaluadores acerca de los puntos que lo merezcan, (Ej.: enfoque, metodología, resultados, debilidades, fortalezas, etc.) Pág.: 21

22 MODELO DE CERTIFICADO DE VALIDACION GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE PROGRAMAS CENTRALES Por cuanto el Comité de Gestión de Calidad de: Hospital : se halla validado en el Programa de Gestión de Calidad en Salud del Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (Resolución 818/2004/SS), habiendo cumplido con los requisitos establecidos para el corriente año, se le otorga el presente Certificado de Revalidación de acuerdo con el Artículo 6to de la Resolución 1069/2004/SS, con vigencia por el término de tres años. Buenos Aires, de de 2008 Dr. Héctor Osvaldo Sánchez Dr. Valentin Aragües y Oroz Coordinador Comisión Central de Gestión de Calidad Director General Adjunto de Programas Centrales Pág.: 22

23 DOCUMENTO TECNICO VALIDACION COMITES NUMERO.6 Rev. Nº 1 GCBA Fecha vigencia: 1/10/2008 Pág.23 de 23 ANEXOS PROGRAMA ANUAL (A confeccionarse para cada año) 1. Construcción del caso o Promoción: Mecanismos a utilizar o Capacitación de comités: Detallar o Presentación del Formulario de Autoevaluación para Revalidar el CGC 2. Conformación de equipos evaluadores o Búsqueda de evaluadores o Entrenamiento de Evaluadores para trabajo de campo 3. Actividades en terreno o Relevamiento por los evaluadores 4. Análisis del caso 5. Dictamen de la Comisión Central 6. Entrega de Certificados de Revalidación GLOSARIO Validación: Verificación documentada de un sistema o proceso que proporciona un alto grado de confianza en que el mismo funciona de la manera prevista, en el ambiente de operación normal. Revalidación: Verificación periódica documentada de sistemas o procesos previamente validados que funcionan de acuerdo a condiciones establecidas a este fin. Plan de Revalidación: Documento que proporciona información sobre el programa de validación o revalidación. Define detalles, cronogramas y responsabilidades por las actividades a ser llevadas a cabo. Instrumento de Revalidación: Documento de evaluación, incluye criterios de aceptación Informe de Revalidación: Documento que informa los datos y actividades de revalidación, y las conclusiones sacadas del mismo. No conformidad: el no cumplimiento de algún requisito. - PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA

PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA SISTEMA DE ACREDITACIÓN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS PARA EL RECONOCIMIENTO REGIONAL DE LA CALIDAD ACADEMICA DE SUS RESPECTIVAS TITULACIONES EN EL MERCOSUR Y ESTADOS ASOCIADOS SISTEMA ARCU-SUR PROCEDIMIENTOS

Más detalles

Procedimiento para el desarrollo de auditoria interna.

Procedimiento para el desarrollo de auditoria interna. Página 1 de 16 1. OBJETIVO El propósito de este documento es establecer el mecanismo a utilizar para la planificación y desarrollo de las Auditorias Internas en el Sistema de Gestión de Calidad de CR Ingeniería

Más detalles

UNJu. Que a fs. 8 de autos la Comisión de Asuntos Académicos e Investigación ha emitido dictamen favorable al respecto. Dictamen C.A.A.eI. Nº 046-03.

UNJu. Que a fs. 8 de autos la Comisión de Asuntos Académicos e Investigación ha emitido dictamen favorable al respecto. Dictamen C.A.A.eI. Nº 046-03. Res. 101-03 SAN SALVADOR DE JUJUY, 10 de setiembre de 2003 VISTO el Expediente S-838/03 mediante el cual la Secretaría de Asuntos Académicos de la U.N.Ju., eleva la propuesta de modificación del Reglamento

Más detalles

DGAC DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL

DGAC DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DGAC-RGL-001 2 1 de 7 DGAC DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL REGLAMENTO DEL COMITE DE CALIDAD SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD NOMBRE Y CARGO FECHA FIRMA REVISADO Ing. Stephany Romero Manzano Profesional

Más detalles

PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE DE LOS CENTROS ACREDITADOS PARA LA FORMACIÓN SANITARIA ESPECIALIZADA

PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE DE LOS CENTROS ACREDITADOS PARA LA FORMACIÓN SANITARIA ESPECIALIZADA LOS CENTROS ACREDITADOS PARA LA FORMACIÓN SANITARIA ESPECIALIZADA Elaborado por: Subdirección General de Ordenación Profesional Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad Pág. 1 de 23 1 Presentación

Más detalles

I. Información General del Procedimiento

I. Información General del Procedimiento PR-DGSE-5 Octubre 211 I. Información General del Objetivo: Describir los pasos a seguir para la realización de las al Sistema de Gestión de Calidad de la, del MINERD. Alcance: Este procedimiento aplica

Más detalles

Algunos beneficios de implantar un Programa de Evaluación del Desempeño:

Algunos beneficios de implantar un Programa de Evaluación del Desempeño: ASOCIACION DE BUENOS EMPLEADORES PROGRAMA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO Qué es la Evaluación del Desempeño? La Evaluación del Desempeño es una herramienta de gestión muy útil que sirve para evaluar de qué

Más detalles

Estándares de Información Primaria, Secundaria, Sistemas de Información. Estándares de Macroprocesos, Procesos y Procedimientos Diseñados.

Estándares de Información Primaria, Secundaria, Sistemas de Información. Estándares de Macroprocesos, Procesos y Procedimientos Diseñados. GUÍA 43 Diagnóstico Comunicación Institucional Descripción La comunicación Institucional se da al interior de la entidad y se orienta al cumplimiento de los principios de economía, eficiencia y eficacia,

Más detalles

ARTICULO 2º - Regístrese, comuníquese y archívese. PROF. MARÍA V. GODOY GUGLIELMONE SEC. GRAL. ACADÉMICA PROF. MARÍA DELFINA VEIRAVÉ RECTORA

ARTICULO 2º - Regístrese, comuníquese y archívese. PROF. MARÍA V. GODOY GUGLIELMONE SEC. GRAL. ACADÉMICA PROF. MARÍA DELFINA VEIRAVÉ RECTORA CORRIENTES, 02 de septiembre de 2014 VISTO: Las actuaciones por las cuales la Sra. Rectora promueve el dictado de una Ordenanza que regule la cobertura del cargo de Director del Instituto de Ciencias Criminalísticas

Más detalles

Lineamiento para la Integración y Operación de las Academias versión 1.0 Planes de estudio 2009-2010

Lineamiento para la Integración y Operación de las Academias versión 1.0 Planes de estudio 2009-2010 Lineamiento para la Integración y Operación de las Academias versión 1.0 Planes de estudio 2009-2010 Agosto de 2010 1. Propósito Establecer lineamientos para la integración y operación de las Academias

Más detalles

ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nro. 16. Carrera de Contabilidad y Finanzas. Universidad de Lima

ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nro. 16. Carrera de Contabilidad y Finanzas. Universidad de Lima ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nro. 16 Carrera de Contabilidad y Finanzas Universidad de Lima El Consejo Académico del Instituto Internacional para el Aseguramiento de la Calidad, IAC, reunido en la Ciudad de

Más detalles

PROGRAMA DE ECOETIQUETADO DE HOTELERÍA SUSTENTABLE EN LA REPÚBLICA ARGENTINA

PROGRAMA DE ECOETIQUETADO DE HOTELERÍA SUSTENTABLE EN LA REPÚBLICA ARGENTINA PROGRAMA DE ECOETIQUETADO DE HOTELERÍA SUSTENTABLE EN LA REPÚBLICA ARGENTINA Reglamento del Protocolo de Ecoetiquetado de Gestión Sustentable en Hoteles Reglamento del Protocolo de Ecoetiquetado de Gestión

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA VERSIÓN: 2.0 Página 1 de 17 INDICE Página INDICE...1 1. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO...3 2. DESARROLLO DE LA AUDITORÍA INTERNA...3 2.1 OBJETIVO GENERAL...3 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS...3 2.3 FASES...4 2.

Más detalles

Dirección General de Institutos Tecnológicos. Procedimiento para la planeación y operación de los. cursos de verano. en los institutos tecnológicos

Dirección General de Institutos Tecnológicos. Procedimiento para la planeación y operación de los. cursos de verano. en los institutos tecnológicos SEP Dirección General de Institutos Tecnológicos SEIT Procedimiento para la planeación y operación de los cursos de verano en los institutos tecnológicos ÍNDICE Página 1. Procedimiento para la planeación

Más detalles

REGLAMENTO DE LA LEY DE OPERACIONES INMOBILIARIAS DEL ESTADO DE TABASCO CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES

REGLAMENTO DE LA LEY DE OPERACIONES INMOBILIARIAS DEL ESTADO DE TABASCO CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES REGLAMENTO DE LA LEY DE OPERACIONES INMOBILIARIAS DEL ESTADO DE TABASCO CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES ARTÍCULO 1. El presente ordenamiento es de orden público y tiene por objeto reglamentar las disposiciones

Más detalles

La Evaluación Experimental de la Calidad de los Programas de Postgrado de Universidades Autónomas se regirá por las siguientes normas:

La Evaluación Experimental de la Calidad de los Programas de Postgrado de Universidades Autónomas se regirá por las siguientes normas: REPUBLICA DE CHILE MINISTERIO DE EDUCACION GABINETE MINISTRO ESTABLECE NORMAS QUE FIJAN BASES, CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA EVALUACION EXPERIMENTAL DE LA CALIDAD DE LOS PROGRAMAS DE POSTGRADO DE

Más detalles

Manual de Procedimientos e Instructivos Procedimiento específico de capacitación

Manual de Procedimientos e Instructivos Procedimiento específico de capacitación Manual de Procedimientos e Instructivos Procedimiento Control de cambios: La versión 5 introdujo los siguientes cambios respecto de la v4 Tipo de cambio Punto Observaciones Incorporaciones 5.3 Prestación

Más detalles

Auditorías Internas. Este procedimiento aplica desde de la Planeación de Auditorías Internas hasta el Cierre y Archivo de Auditoría.

Auditorías Internas. Este procedimiento aplica desde de la Planeación de Auditorías Internas hasta el Cierre y Archivo de Auditoría. Página 1 de 8 1. Objetivo y Alcance Conforme al marco normativo que le asiste al Proceso de Control y al Plan de Acción, se desarrollarán los elementos de control enmarcados dentro del rol de evaluación

Más detalles

PAUTA PROCESO DE SELECCIÓN CARGO: PSICÓLOGO/A ORGANIZACIONAL HOSPITAL SAN JAVIER SERVICIO DE SALUD MAULE

PAUTA PROCESO DE SELECCIÓN CARGO: PSICÓLOGO/A ORGANIZACIONAL HOSPITAL SAN JAVIER SERVICIO DE SALUD MAULE 2015 PAUTA PROCESO DE SELECCIÓN CARGO: PSICÓLOGO/A ORGANIZACIONAL HOSPITAL SAN JAVIER SERVICIO DE SALUD MAULE APROBADAS POR RESOLUCIÓN Nº 682 DEL 14 DE AGOSTO DEL 2015 BASES PARA LLAMADO A PRESENTACION

Más detalles

Vicerrectoría Académica Dirección de Desarrollo Estudiantil. Reglamento del Programa de Movilidad Estudiantil de la Universidad de Occidente.

Vicerrectoría Académica Dirección de Desarrollo Estudiantil. Reglamento del Programa de Movilidad Estudiantil de la Universidad de Occidente. CAPITULO I De la Definición y Objetivo Artículo 1. El objetivo del presente Reglamento es regular la aplicación y desarrollo de las estrategias, acciones y actividades, relacionadas con la movilidad estudiantil

Más detalles

INGENIERÍA EN RECURSOS NATURALES

INGENIERÍA EN RECURSOS NATURALES ACREDITACIÓN DE CARRERAS DE GRADO COORD. ANA FILIPPA RESOLUCIÓN CONEAU N 938/14 INGENIERÍA FORESTAL INGENIERÍA EN RECURSOS NATURALES INGENIERÍA ZOOTECNISTA TÉC. RESP. VALERIA METZDORFF TALLER DE AUTOEVALUACIÓN

Más detalles

APLICACIÓN PILOTO DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA

APLICACIÓN PILOTO DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA APLICACIÓN PILOTO DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA GUÍA 2: APLICACIÓN PILOTO Y MANUAL DE AUTO EVALUACIÓN CENTRO DE INVESTIGACIÓN AVANZADA EN EDUCACIÓN (CIAE) MINISTERIO

Más detalles

Procedimiento para la Evaluación de Competencias y Capacitación

Procedimiento para la Evaluación de Competencias y Capacitación Procedimiento para la Evaluación de Competencias y Capacitación Objetivo: Establecer los lineamientos para evaluar las competencias, diagnosticar las necesidades de capacitación y formular el Plan de Capacitación

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE CAPACITACIÓN Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción... 3

Más detalles

PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIAS INTERNAS

PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIAS INTERNAS PÁGINA: 1 DE 8 Este procedimiento tiene por objeto establecer las políticas, condiciones, actividades, responsabilidades y controles para lograr la programación, preparación, desarrollo, reporte, seguimiento

Más detalles

ACUERDO NÚMERO 0001 DE 2006 (Agosto 23) POR EL CUAL SE ADOPTA EL REGLAMENTO OPERATIVO DE LA COMISIÓN DE CALIDAD DE LA FORMACIÓN PARA EL TRABAJO- CCAFT

ACUERDO NÚMERO 0001 DE 2006 (Agosto 23) POR EL CUAL SE ADOPTA EL REGLAMENTO OPERATIVO DE LA COMISIÓN DE CALIDAD DE LA FORMACIÓN PARA EL TRABAJO- CCAFT ACUERDO NÚMERO 0001 DE 2006 (Agosto 23) POR EL CUAL SE ADOPTA EL REGLAMENTO OPERATIVO DE LA COMISIÓN DE CALIDAD DE LA FORMACIÓN PARA EL TRABAJO- CCAFT LA COMISIÓN DE CALIDAD DE LA FORMACIÓN PARA EL TRABAJO-

Más detalles

DOCUMENTO DE APOYO MANUAL DEL USUARIO. Revisado por: Chile Valora. Fecha: Julio 2013

DOCUMENTO DE APOYO MANUAL DEL USUARIO. Revisado por: Chile Valora. Fecha: Julio 2013 de 1. Introducción. Este manual es una guía rápida para el Usuario Evaluado o Beneficiario del proceso de que aplicará el de la Universidad de Antofagasta, en adelante el Centro. Este entrega las definiciones

Más detalles

Que a fs. 16/22 de autos la Comisión de Asuntos Académicos aconseja aprobar lo solicitado. DICTAMEN C.A.A.Nº 096/15.

Que a fs. 16/22 de autos la Comisión de Asuntos Académicos aconseja aprobar lo solicitado. DICTAMEN C.A.A.Nº 096/15. SAN SALVADOR DE JUJUY, 09 de setiembre de 2015 VISTO el Expediente S - 1507/2015 mediante el cual la Secretaría de Asuntos Académicos de esta Universidad, solicita modificación del REGLAMENTO DE INGRESO

Más detalles

POLITECNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID REGLAMENTACION DE TRABAJO DE GRADO DE LA FACULTAD EDUCACIÓN FÍSICA, RECREACIÓN Y DEPORTE

POLITECNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID REGLAMENTACION DE TRABAJO DE GRADO DE LA FACULTAD EDUCACIÓN FÍSICA, RECREACIÓN Y DEPORTE POLITECNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID REGLAMENTACION DE TRABAJO DE GRADO DE LA FACULTAD EDUCACIÓN FÍSICA, RECREACIÓN Y DEPORTE EL CONSEJO DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN FÍSICA, RECREACIÓN Y DEPORTE,

Más detalles

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PROGRAMAS DE POSTGRADO

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PROGRAMAS DE POSTGRADO INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PROGRAMAS DE POSTGRADO I. INTRODUCCIÓN El proceso de autoevaluación, en el sistema de aseguramiento de la calidad de la educación superior en Chile, es una instancia de autorregulación

Más detalles

Acuerdo 48. Consejo Directivo, Acuerdo No. 48. Regiamente de Trabajos de Grado Hoja No- 2

Acuerdo 48. Consejo Directivo, Acuerdo No. 48. Regiamente de Trabajos de Grado Hoja No- 2 Acuerdo 48 Por el cual se expide el Trabajo de. El Consejo Directivo de la Universidad Antonio Nariño en uso de sus Facultades legales y estatutarias y en particular las que son mencionadas en el Reglamento

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL COMAHUE

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL COMAHUE UNIVERSIDAD NACIONAL DEL COMAHUE FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN AUTOEVALUACIÓN DE LA CARRERA DE PSICOLOGIA Las Universidades Públicas Nacionales son instituciones autónomas y autárquicas. Sus estatutos

Más detalles

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú Año de la Diversificación productiva y del Fortalecimiento de la Educación

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú Año de la Diversificación productiva y del Fortalecimiento de la Educación SERVICIO PARA LA DEFINICIÓN DE METODOLOGÍAS E INTRUMENTOS RELACIONADOS A LOS PROCESOS DE CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL, BIENESTAR SOCIAL Y COMUNICACIÓN INTERNA 1. Antecedentes La Autoridad Nacional del

Más detalles

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES D irección General Adjunta de Sistemas Infor máticos SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES Página 1 de 16 Fecha de creación: 25/02/2009 Tabla

Más detalles

Manual de Procedimientos e Instructivos Procedimiento para la gestión de expedientes de acreditación de actividades (Proceso de acreditación)

Manual de Procedimientos e Instructivos Procedimiento para la gestión de expedientes de acreditación de actividades (Proceso de acreditación) Manual de Procedimientos e Instructivos Procedimiento para la gestión de expedientes de acreditación de actividades (Proceso de acreditación) Control de cambios: La versión 1 modificó respecto de la v0

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS

PROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS P-08-01 Marzo 2009 05 1 de 16 1. OBJETIVO Definir los lineamientos de planeación, documentación, ejecución y seguimiento de las Auditorías Internas de Calidad para determinar que el Sistema de Gestión

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DOCUMENTOS. Acuerdo tomado en la sesión ordinaria n.º44-2010 de 20 de mayo de 2010

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DOCUMENTOS. Acuerdo tomado en la sesión ordinaria n.º44-2010 de 20 de mayo de 2010 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN Y Acuerdo tomado en la sesión ordinaria n.º44-2010 de 20 de mayo de 2010 Comunicado por Circular n.º STSE-0032-2010 de 21 de mayo de 2010 INTRODUCCIÓN La ley

Más detalles

CARTA DE SERVICIOS. Bolsa de Trabajo Los primeros en servirte mejor!

CARTA DE SERVICIOS. Bolsa de Trabajo Los primeros en servirte mejor! CARTA DE SERVICIOS Bolsa de Trabajo Los primeros en servirte mejor! Objetivos y fines La prestación de servicios de calidad que superen las expectativas de los usuarios es una meta del Ministerio de Trabajo

Más detalles

UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA Oficina de Evaluación de la Calidad

UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA Oficina de Evaluación de la Calidad UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA Oficina de Evaluación de la Calidad SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS TÍTULOS DE GRADO Y MÁSTER UNIVERSITARIOS SGIC-Índice Índice ÍNDICE Portada Índice Tabla de

Más detalles

GESTION DE LA MEJORA CONTINUA AUDITORIA INTERNA

GESTION DE LA MEJORA CONTINUA AUDITORIA INTERNA Página 1 de 11 1. OBJETIVO Definir los parámetros para: Realizar un programa de Auditorías Internas, tomando como consideración el estado y la importancia de los procesos a auditar. Realizar exámenes autónomos

Más detalles

REFUNDIDO REGLAMENTO OPERADORES

REFUNDIDO REGLAMENTO OPERADORES REFUNDIDO REGLAMENTO OPERADORES REGLAMENTO ESPECIFICO PARA LA ACREDITACION DE OPERADORES ADSCRITOS AL SISTEMA DE INCENTIVOS PARA LA RECUPERACIÓN DE SUELOS DEGRADADOS Título I. Definiciones. Artículo 1

Más detalles

Gestión y Desarrollo de las Auditorías Internas DGI-UGC-PE04

Gestión y Desarrollo de las Auditorías Internas DGI-UGC-PE04 Página 1 de 13 1. Objetivo Definir los lineamientos para la gestión y el desarrollo de las auditorías internas de Sistemas de Gestión de la Calidad, implementados por los laboratorios de la Universidad

Más detalles

Por ello, atento las actuaciones cumplidas, lo dictaminado por el Departamento Jurídico de este Ministerio al N 674/10,

Por ello, atento las actuaciones cumplidas, lo dictaminado por el Departamento Jurídico de este Ministerio al N 674/10, CÓRDOBA, 25 NOV 2010 VISTO: El expediente Nº 0027-041966/2010 por el que se propicia la determinación del procedimiento para la Definición y Evaluación de las Competencias y la Gestión de las Capacitaciones

Más detalles

REGLAMENTO DE LAS CARRERAS DE POSGRADO de la FACULTAD DE QUÍMICA

REGLAMENTO DE LAS CARRERAS DE POSGRADO de la FACULTAD DE QUÍMICA Res. Nº 18 de C.D.C. de 17/II/2004 - Dist. 558/03 - D.O. 16/III/2004 REGLAMENTO DE LAS CARRERAS DE POSGRADO de la FACULTAD DE QUÍMICA Art. 1.- Las carreras de posgrado de la Facultad de Química (FQ) conducirán

Más detalles

Guía operativa para el funcionamiento de Comités, Comisiones y Grupos de Trabajo (*)

Guía operativa para el funcionamiento de Comités, Comisiones y Grupos de Trabajo (*) ORGANIZACIÓN LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE DE ENTIDADES FISCALIZADORAS SUPERIORES Guía operativa para el funcionamiento de Comités, Comisiones y Grupos de Trabajo (*) (*) Documento propuesto por el Grupo

Más detalles

PROCEDIMIENTO-04 Versión: 1 ISO 9001:2008 Página 1 de 6

PROCEDIMIENTO-04 Versión: 1 ISO 9001:2008 Página 1 de 6 PROCEDIMIENTO-04 Versión: 1 ISO 9001:2008 Página 1 de 6 1. OBJETIVO Definir y establecer la metodología para realizar auditorías internas al Sistema De Gestión de Calidad con el fin de verificar su efectividad

Más detalles

LINEAMIENTO: EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO PROYECTOS LRPA-DJJ (Proceso Seguimiento)

LINEAMIENTO: EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO PROYECTOS LRPA-DJJ (Proceso Seguimiento) LINEAMIENTO: EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO PROYECTOS LRPA-DJJ (Proceso Seguimiento) Departamento de Justicia Juvenil Enero 2015 INTRODUCCION En el contexto del modelo del Sistema de Gestión de Calidad que ha

Más detalles

REGLAMENTO DE CARRERA ANEXO I RESOLUCIÓN DECANAL Nº 257/11

REGLAMENTO DE CARRERA ANEXO I RESOLUCIÓN DECANAL Nº 257/11 Contenido: Capítulo I: Consideraciones generales. Capítulo II: Instancias de gestión y asesoramiento. Capítulo III: Requisitos de admisión, selección de aspirantes y otorgamiento de Becas. Capítulo IV:

Más detalles

REGLAMENTO DE FUNCIONAMIENTO DE LA CARRERA DE ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO DE FAMILIA, INFANCIA Y ADOLESCENCIA DE LA UNS

REGLAMENTO DE FUNCIONAMIENTO DE LA CARRERA DE ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO DE FAMILIA, INFANCIA Y ADOLESCENCIA DE LA UNS REGLAMENTO DE FUNCIONAMIENTO DE LA CARRERA DE ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO DE FAMILIA, INFANCIA Y ADOLESCENCIA DE LA UNS ARTÍCULO 1: La Carrera de Posgrado de Especialización en Derecho de Familia, Infancia

Más detalles

PROGRAMA DE MODERNIZACION INSTITUCIONAL PROYECTO DE ASISTENCIA TECNICA (MEF/BIRF) PRESTAMO NO. 7451-UR (IBTAL)

PROGRAMA DE MODERNIZACION INSTITUCIONAL PROYECTO DE ASISTENCIA TECNICA (MEF/BIRF) PRESTAMO NO. 7451-UR (IBTAL) PROGRAMA DE MODERNIZACION INSTITUCIONAL PROYECTO DE ASISTENCIA TECNICA (MEF/BIRF) PRESTAMO NO. 7451-UR (IBTAL) Llamado a interesados para la contratación de un (1) Profesional en Informática para Análisis

Más detalles

MANUAL DE LA CALIDAD ISO 9001 Julio 2008

MANUAL DE LA CALIDAD ISO 9001 Julio 2008 ISO 91 Julio 28 Fecha: 31/07/28 REVISION Y APROBACION DEL MANUAL Revisado por: Aprobado por: Fecha: Nro. de Revisión AUGUSTO TOSI JULIO RODRIGUEZ 31/07/28 Nombre y firma Nombre y firma SECCION 1: Tabla

Más detalles

REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE PROMOCIÓN DEL INVESTIGADOR (PPI) TÍTULO I Del Programa de Promoción del Investigador

REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE PROMOCIÓN DEL INVESTIGADOR (PPI) TÍTULO I Del Programa de Promoción del Investigador El Consejo Directivo del Observatorio Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación, en uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 14º de sus Estatutos, dicta la siguiente modificación del Reglamento

Más detalles

Dirección General de Institutos Tecnológicos. Manual de procedimientos para la planeación y operación de los. cursos de verano

Dirección General de Institutos Tecnológicos. Manual de procedimientos para la planeación y operación de los. cursos de verano SEP SEIT Dirección General de Institutos Tecnológicos Manual de procedimientos para la planeación y operación de los cursos de verano en los institutos tecnológicos agosto de 1997 ÍNDICE Página Índice

Más detalles

REGLAMENTO DE PROYECTO DE GRADO DE LA LICENCIATURA EN DISEÑO INDUSTRIAL Vigente a partir del 06.11.06 / CU-2406

REGLAMENTO DE PROYECTO DE GRADO DE LA LICENCIATURA EN DISEÑO INDUSTRIAL Vigente a partir del 06.11.06 / CU-2406 REGLAMENTO DE PROYECTO DE GRADO DE LA LICENCIATURA EN DISEÑO INDUSTRIAL Vigente a partir del 06.11.06 / CU-2406 I. DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1 Este reglamento tiene como finalidad regular el proceso

Más detalles

Dirección General de Educación Superior Tecnológica Lineamiento para la Operación del Programa de Tutoría Versión 1.0 Planes de estudio 2009-2010

Dirección General de Educación Superior Tecnológica Lineamiento para la Operación del Programa de Tutoría Versión 1.0 Planes de estudio 2009-2010 Lineamiento para la Operación del Programa de Tutoría Versión 1.0 Planes de estudio 2009-2010 Octubre de 2011 1. Propósito Establecer el lineamiento que sustente y sistematice el otorgamiento de la atención

Más detalles

Documento de calidad del Programa de Formación de Directivos

Documento de calidad del Programa de Formación de Directivos Documento de calidad del Control de cambios: La versión 1 tuvo los siguientes cambios respecto a la v0 Tipo de cambio Punto Observaciones Incorporaciones Anexo IV bis Se incorporó una planilla de seguimiento

Más detalles

Instituto Tecnológico Superior de Champotón

Instituto Tecnológico Superior de Champotón Instituto Tecnológico Superior de Champotón Reglamento de Academia del ITESCHAM Acuerdo SO/02/ITESCHAM/16/10 Mayo 2010 Página 1 Índice Introducción Página 3 Propósito 3 Definición 3 Alcance 3 Políticas

Más detalles

AUDITORIA QUÉ ES UNA AUDITORIA? TIPOS DE AUDITORIA

AUDITORIA QUÉ ES UNA AUDITORIA? TIPOS DE AUDITORIA QUÉ ES UNA AUDITORIA? AUDITORIA Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA Página 1 de 7 1. OBJETIVO Establecer la metodología para realizar las auditorías internas, hacer seguimiento a los hallazgos y oportunidades de mejora, con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE INVENTARIOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE INVENTARIOS MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE INVENTARIOS Elaborado por: Área de Almacén e inventarios Código Versión Fecha Contenido 1. Introducción... 4 2. Objetivo General... 4 3. Alcance del Manual de

Más detalles

AUDITORÍA INTERNA. Revisó

AUDITORÍA INTERNA. Revisó Elaboró AUDITORÍA INTERNA Revisó P-8314-04 02 Aprobó Faber Andrés Gallego Figueroa Coordinador de Calidad Fecha 26-Ago-2013 1. DEFINICIÓN 1.1 OBJETIVO Alfredo Gómez Cadavid Representante de la Dirección

Más detalles

Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM

Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM para para Contenido Pág. 1- Título preliminar...2 2- Alcance...2 3- Condiciones Particulares...3 4- Solicitud de Sello... 3-4 5- Ensayos para el Otorgamiento...4 6- Distribuidores Autorizados...5 7- Marcado...6

Más detalles

PROCEDIMIENTO N 012 EGASA Revisión N 4 PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN DE EGASA

PROCEDIMIENTO N 012 EGASA Revisión N 4 PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN DE EGASA PROCEDIMIENTO N 012 EGASA Revisión N 4 PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN DE EGASA 1. OBJETIVO El presente procedimiento establece los pasos a seguir para la formulación, aprobación,

Más detalles

Procedimiento Evaluación de la Satisfacción de Clientes

Procedimiento Evaluación de la Satisfacción de Clientes Procedimiento Evaluación de la Satisfacción de Clientes CODIGO PROC ESC-07 Vigencia documento: 03/03/2013 Página 2 de 15 Procedimiento Comunicación y Evaluación de la satisfacción del Cliente. 1. Objetivo

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

MANUAL DE PROCEDIMIENTO Manual de Procedimiento para el Reconocimiento de las Competencias Profesionales Adquiridas por Experiencia Laboral MANUAL DE PROCEDIMIENTO Manual de Procedimiento 1 Manual de Procedimiento 2 ÍNDICE 1.

Más detalles

SECRETARÍA NACIONAL DE LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO - MECIP

SECRETARÍA NACIONAL DE LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO - MECIP ACTA 02/2011 FORMATO 3 - RESOLUCIÓN 819/2010-14/10/2010 FORMATO 3-15/07/2014 PLANEACIÓN DEL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MECIP FORMATO 2 - RESOLUCIÓN 442/2010-16/06/2010 FORMATO 1-16 /06/2010 FORMATO 1-15/07/2014

Más detalles

BASES PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO SUBGERENTE DE ÁREA ECONOMÍA DE LA SALUD DE LA UNIDAD EJECUTORA 001 DIRECCIÓN GENERAL DE SECRETARIA

BASES PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO SUBGERENTE DE ÁREA ECONOMÍA DE LA SALUD DE LA UNIDAD EJECUTORA 001 DIRECCIÓN GENERAL DE SECRETARIA MINISTERIO DE SALUD PUBLICA OFICINA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO OFICINA NACIONAL DE SERVICIO CIVIL BASES PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO SUBGERENTE DE ÁREA ECONOMÍA DE LA SALUD DE LA UNIDAD EJECUTORA 001

Más detalles

Documento del Programa Asistencia Técnica para la Planificación y Evaluación de la Capacitación

Documento del Programa Asistencia Técnica para la Planificación y Evaluación de la Capacitación D03 Página: 1 de 24 Planificación y Evaluación de la Control de cambios: la versión 4 ha cambiado respecto a la versión 3 Tipo de cambio Punto Observaciones Incorporaciones --- --- Modificaciones II Se

Más detalles

ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL GINEBRA COMITÉ DEL PROGRAMA Y PRESUPUESTO. Octava sesión Ginebra, 27 a 29 de abril de 2005

ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL GINEBRA COMITÉ DEL PROGRAMA Y PRESUPUESTO. Octava sesión Ginebra, 27 a 29 de abril de 2005 S OMPI WO/PBC/8/4 ORIGINAL: Inglés FECHA: 4 de abril de 2005 ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL GINEBRA COMITÉ DEL PROGRAMA Y PRESUPUESTO Octava sesión Ginebra, 27 a 29 de abril de 2005 CARTA

Más detalles

BOLETÍN OFICIAL DEL PAÍS VASCO. martes 15 de mayo de 2012 SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA-ERALDAKETA LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, S.A.

BOLETÍN OFICIAL DEL PAÍS VASCO. martes 15 de mayo de 2012 SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA-ERALDAKETA LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, S.A. ANUNCIOS Anuncios particulares SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA-ERALDAKETA LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, S.A. 2155 ANUNCIO de modificación de la Convocatoria para la homologación de proveedores

Más detalles

CONEAU. Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria MINISTERIO DE EDUCACION. Buenos Aires, 01 de septiembre de 2010

CONEAU. Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria MINISTERIO DE EDUCACION. Buenos Aires, 01 de septiembre de 2010 1 RESOLUCIÓN Nº: 544/10 ASUNTO: Acreditar la carrera de Maestría en Derecho Administrativo, de la Universidad Austral, Facultad de Derecho, que se dicta en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Buenos Aires,

Más detalles

REGLAMENTO DE MOVILIDAD ACADÉMICA ESTUDIANTIL DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ

REGLAMENTO DE MOVILIDAD ACADÉMICA ESTUDIANTIL DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ REGLAMENTO DE MOVILIDAD ACADÉMICA ESTUDIANTIL DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ TÍTULO PRIMERO DE LA MOVILIDAD ACADÉMICA ESTUDIANTIL CAPÍTULO PRIMERO De la Definición y Objetivo ARTÍCULO 1.

Más detalles

LINEAMIENTO PARA REALIZACIÓN DE VISITAS DE MONITOREO A LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS FINANCIADOS CON RECURSOS DEL SISTEMA GENERAL DE REGALÍAS - SGR

LINEAMIENTO PARA REALIZACIÓN DE VISITAS DE MONITOREO A LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS FINANCIADOS CON RECURSOS DEL SISTEMA GENERAL DE REGALÍAS - SGR LINEAMIENTO PARA REALIZACIÓN DE VISITAS DE MONITOREO A LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS FINANCIADOS Departamento Nacional de Planeación Bogotá - 2015 Página 2 de 10 VERSIÓN: 0 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVOS...

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA

PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA Página 1 de 7 Rev. 10 1 OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Establecer un procedimiento que permita evaluar si el Sistema de Gestión Integrado cumple con los requisitos establecidos por la empresa para la gestión

Más detalles

ACUERDO DE ACREDITACIÓN N 304

ACUERDO DE ACREDITACIÓN N 304 ACUERDO DE ACREDITACIÓN N 304 Carrera de Medicina Veterinaria de la Universidad Católica de Temuco En la centésimo vigésimo quinta sesión de la Comisión Nacional de Acreditación, de fecha 11 de julio de

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS INTEGRALES DEL PROCESO SEGUIMIENTO, CONTROL Y EVALUACION DEL SIG.

PROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS INTEGRALES DEL PROCESO SEGUIMIENTO, CONTROL Y EVALUACION DEL SIG. Página:1 1. OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN Aplicando las técnicas de auditoría universalmente aceptadas y con base en un plan de auditoría, se busca medir el grado de eficiencia y eficacia con que se manejan

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD. PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9

PROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD. PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9 PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9 1. OBJETO Definir la metodología para la realización de las auditorías internas del sistema de gestión de calidad con el fin de determinar la conformidad con

Más detalles

PROCEDIMIENTO GENERAL. Revisión por la dirección de un Sistema de Gestión de la Calidad RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA. Código PG-15 Edición 0.

PROCEDIMIENTO GENERAL. Revisión por la dirección de un Sistema de Gestión de la Calidad RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA. Código PG-15 Edición 0. Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 4 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. CONVOCATORIA...

Más detalles

REGLAMENTO GENERAL PARA MONITORES ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS

REGLAMENTO GENERAL PARA MONITORES ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS REGLAMENTO GENERAL PARA MONITORES ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS 1 REGLAMENTO GENERAL PARA MONITORES ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS PREGRADO Reglamento general para monitores Capítulo I Naturaleza de las

Más detalles

SERVICIO DE ATENCION AL ASEGURADO ZONA NORTE

SERVICIO DE ATENCION AL ASEGURADO ZONA NORTE SERVICIO DE ATENCION AL ASEGURADO ZONA NORTE IMPORTANTE La veracidad y exactitud de la información declarada en el presente es compromiso del responsable del mismo, por lo tanto cualquier observación o

Más detalles

REGLAMENTO PARA LA CONVOCATORIA, PRESENTACIÓN, RADICACIÓN EVALUACIÓN, INFORMES Y SUBSIDIOS DE PROYECTOS EXTENSIÓN

REGLAMENTO PARA LA CONVOCATORIA, PRESENTACIÓN, RADICACIÓN EVALUACIÓN, INFORMES Y SUBSIDIOS DE PROYECTOS EXTENSIÓN REGLAMENTO PARA LA CONVOCATORIA, PRESENTACIÓN, RADICACIÓN EVALUACIÓN, INFORMES Y SUBSIDIOS DE PROYECTOS EXTENSIÓN Aprobado por Resolución Rectoral Nº 38/14 de fecha 14/08/2014 Introducción: El Instituto

Más detalles

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.5.1 Página 1 de 15

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.5.1 Página 1 de 15 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.5.1 Página 1 de 15 1. Propósito Establecer las normas, mecanismos y actividades que serán aplicadas en la generación de proyectos, asignación y acreditación de las

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD 1. OBJETIVO Establecer la metodología para determinar que el sistema de gestión de la calidad es conforme con los requisitos establecidos y si se mantiene de manera eficaz. 2. ALCANCE Este procedimiento

Más detalles

III. Normas para la ejecución y procesamiento de la evaluación

III. Normas para la ejecución y procesamiento de la evaluación MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DOCENTE I. Propósito El objetivo del presente manual es normar el proceso de evaluación docente para los cursos que se imparten en El Colegio de la Frontera Sur

Más detalles

PROCESOS Y PROCEDIMIENTO METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CORPAC S.A.

PROCESOS Y PROCEDIMIENTO METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CORPAC S.A. 214 CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN COMERCIAL SA METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CORPAC SA Área de Organización y Métodos CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN

Más detalles

Estatutos Consejo de Padres Colegio Calasanz de Cúcuta

Estatutos Consejo de Padres Colegio Calasanz de Cúcuta 1. MARCO JURIDICO CAPITULO I MARCO JURIDICO, DOMICILIO, ÁMBITO Y DURACIÓN El Consejo de Padres de Familia del Colegio Calasanz de Cúcuta es un órgano de Participación que se crea a partir de la aparición

Más detalles

SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Anexo 1 ENCUESTA CÓDIGO PAÍS. CÓDIGO DE MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS - COLOMBIA

SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Anexo 1 ENCUESTA CÓDIGO PAÍS. CÓDIGO DE MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS - COLOMBIA Aneo 1 ENCUESTA CÓDIGO PAÍS. CÓDIGO DE MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS - COLOMBIA Nombre del emisor: BANCO MULTIBANK S.A. NIT del Emisor: 860024414-1 Nombre del Representante Legal: María Mercedes Machado

Más detalles

PROYECTO FORMATIVO DE LA ASIGNATURA PRÁCTICAS EXTERNAS DE LA TITULACIÓN DE GRADO EN DERECHO (FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, ULPGC)

PROYECTO FORMATIVO DE LA ASIGNATURA PRÁCTICAS EXTERNAS DE LA TITULACIÓN DE GRADO EN DERECHO (FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, ULPGC) PROYECTO FORMATIVO DE LA ASIGNATURA PRÁCTICAS EXTERNAS DE LA TITULACIÓN DE GRADO EN DERECHO (FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, ULPGC) 1.- CONTEXTUALIZACIÓN DE LA ASIGNATURA: En el apartado 5.3 de la Memoria

Más detalles

Para el Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos y/o Servicios CDE-APY-NEG-MKT-PR001

Para el Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos y/o Servicios CDE-APY-NEG-MKT-PR001 Fecha de publicación: 08/09/2014 Para el Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos y/o Servicios Gerencia Estratégica de Negocios Dirección Nacional de Ventas Dirección Nacional de Marketing Mayo del 2013

Más detalles

GUÍA DE EVALUACIÓN EXTERNA: RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO, MÁSTER Y DOCTORADO

GUÍA DE EVALUACIÓN EXTERNA: RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO, MÁSTER Y DOCTORADO GUÍA DE EVALUACIÓN EXTERNA: RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO, MÁSTER Y DOCTORADO INTRODUCCIÓN La evaluación para la renovación de la acreditación tiene como principal objetivo

Más detalles

CONSULTOR EN ESTADÍSTICA

CONSULTOR EN ESTADÍSTICA PROGRAMA DE MODERNIZACION INSTITUCIONAL PROYECTO DE ASISTENCIA TECNICA (MEF/BIRF) PRESTAMO No. 7451-UR (IBTAL) Apoyo a las reformas de las normas concursales 1. ANTECEDENTES BASES DEL LLAMADO CONSULTOR

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE AUDITORÍA INTERNA Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción...

Más detalles

PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE FORMACIÓN EN COACHING ESCOLAR (aecoes 2012)

PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE FORMACIÓN EN COACHING ESCOLAR (aecoes 2012) PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE FORMACIÓN EN COACHING ESCOLAR (aecoes 2012) I. Introducción El objetivo fundamental de AECOES es el de promover las iniciativas dirigidas a la difusión de las técnicas y herramientas

Más detalles

REUNIÓN DE ALTAS AUTORIDADES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS Y CANCILLERÍAS DEL MERCOSUR Y ESTADOS ASOCIADOS (RAADDHH) REGLAMENTO INTERNO

REUNIÓN DE ALTAS AUTORIDADES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS Y CANCILLERÍAS DEL MERCOSUR Y ESTADOS ASOCIADOS (RAADDHH) REGLAMENTO INTERNO REUNIÓN DE ALTAS AUTORIDADES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS Y CANCILLERÍAS DEL MERCOSUR Y ESTADOS ASOCIADOS (RAADDHH) REGLAMENTO INTERNO Capítulo I Naturaleza y Composición Artículo 1º. La Reunión de Altas

Más detalles

BASES DE LA CONVOCATORIA DEL PROGRAMA EMPRENDEFE

BASES DE LA CONVOCATORIA DEL PROGRAMA EMPRENDEFE BASES DE LA CONVOCATORIA DEL PROGRAMA EMPRENDEFE I. PRESENTACIÓN ANTECEDENTES EmprendeFe es un programa de la Fundación CRISFE, que busca desarrollar y fortalecer iniciativas emprendedoras que contribuyan

Más detalles

10730029310-12. Modelo de certificación de Comités Paritarios de Higiene y Seguridad

10730029310-12. Modelo de certificación de Comités Paritarios de Higiene y Seguridad 10730029310-12 Modelo de certificación de Comités Paritarios de Higiene y Seguridad INDICE 3 3 3 4 4 4 5 6 9 Modelo de certificación CPHS 1. INTRODUCCIÓN 2. REQUISITOS PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN 3.

Más detalles

REGLAMENTO TRABAJO DE GRADO

REGLAMENTO TRABAJO DE GRADO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES REGLAMENTO TRABAJO DE GRADO CENTRO DE PRÁCTICA Y ASESORIA EMPRESARIAL 1 FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES REGLAMENTO TRABAJO DE GRADO LUIS

Más detalles

REGLAMENTO DEL COMITÉ DE PERITAJE CONTABLE JUDICIAL

REGLAMENTO DEL COMITÉ DE PERITAJE CONTABLE JUDICIAL REGLAMENTO DEL COMITÉ DE PERITAJE CONTABLE JUDICIAL El Consejo Directivo del Colegio de Contadores Públicos de Tacna, en sesión de fecha 11 de Octubre de 1997 aprobó el Reglamento de Peritaje Contable

Más detalles

CAPÍTULO 8 OBSTÁCULOS TÉCNICOS AL COMERCIO

CAPÍTULO 8 OBSTÁCULOS TÉCNICOS AL COMERCIO CAPÍTULO 8 OBSTÁCULOS TÉCNICOS AL COMERCIO Artículo 8.1: Definiciones Para los efectos de este Capítulo, se aplicarán los términos y las definiciones del Anexo 1 del Acuerdo OTC de la OMC, la Guía ISO/IEC

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTO GENERAL GUÍA DEL POSTULANTE. Vía de Admisión Especial de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) 2015

MANUAL DE PROCEDIMIENTO GENERAL GUÍA DEL POSTULANTE. Vía de Admisión Especial de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) 2015 Vía de Admisión Especial de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) 2015 MANUAL DE PROCEDIMIENTO GENERAL GUÍA DEL POSTULANTE Si tienes tu licencia de enseñanza media. Si tienes más de 1 año de experiencia

Más detalles