CHUBB DE COLOMBIA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. NIT POLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES MERCADEO DIRECTO AMPARO BASICO - MUERTE ACCIDENTAL

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1 CHUBB DE COLOMBIA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. NIT POLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES MERCADEO DIRECTO AMPARO BASICO - MUERTE ACCIDENTAL REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD CHUBB DE COLOMBIA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A., QUIEN EN ADELANTE SE DENOMINARÁ LA COMPAÑÍA, TENIENDO EN CUENTA LAS DECLARACIONES CONTENIDAS EN LA SOLICITUD DE SEGURO PRESENTADA POR EL TOMADOR LAS CUALES SE INCORPORAN AL PRESENTE CONTRATO PARA TODOS LOS EFECTOS, SE OBLIGA A PAGAR LA CORRESPONDIENTE SUMA ASEGURADA, POR LA MUERTE ACCIDENTAL DEL ASEGURADO, OCURRIDA DURANTE LA VIGENCIA DE ÉSTA PÓLIZA, CON SUJECIÓN A LOS TÉRMINOS, CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES ACÁ CONTENIDAS. CONDICIÓN PRIMERA - AMPARO, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES 1.1 AMPARO Este seguro cubre la muerte del asegurado siempre y cuando haya sido ocasionada por un accidente, tal como se define en este contrato y se presente dentro de los 180 días siguientes a la fecha de su ocurrencia. Cubre la muerte causada por otra persona con arma de fuego, cortante, punzante o contundente, o aquella producida por explosivos o terrorismo a partir del sexto mes de cobertura. 1.2 EXCLUSIONES No habrá lugar a pago alguno por esta póliza cuando la muerte del asegurado sea generada, derivada, resultante, causada u ocasionada directa o indirectamente o relacionada con: 1. Lesiones o muerte causadas así mismo por el asegurado ya sea en estado de cordura o de demencia, incluye el suicidio o tentativa del mismo. 2. Los accidentes causados en actividades terroristas NBQR, con uso de material nuclear, biológico, químico y radioactivo. 3. Mientras el asegurado se encuentre sirviendo en labores militares, en las fuerzas armadas, navales, aéreas o de policía de cualquier país u organismos de seguridad o control públicos o privados. A menos que se ampare esta actividad en el anexo de emisión garantizada. 4. El uso de cualquier nave aérea en calidad de piloto, estudiante de pilotaje, mecánico de vuelo o miembro de la tripulación. 5. Accidentes que sufra el asegurado cuando viaje como pasajero en aeronaves que no pertenezcan a una compañía de transporte aéreo con itinerarios debidamente publicados y autorizada para operar en forma comercial el transporte regular de pasajeros por la autoridad gubernamental con jurisdicción sobre la aviación civil en el país de su registro. 6. Muerte causada por otra persona con arma de fuego, cortante, punzante o contundente, o aquella producida por explosivos o terrorismo hasta el sexto mes de cobertura. 7. Fisión o fusión nuclear, radioactividad, sea en forma directa o indirecta 8. Por la participación directa del asegurado en la comisión de algún delito tipificado por la ley penal. 9. Accidentes que ocurran como consecuencia directa de encontrarse el asegurado bajo el influjo de bebidas embriagantes o de sustancias que por su propia naturaleza produzcan alteración del estado de plena conciencia, REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD Page 1 of 22

2 a menos que el asegurado no se haya colocado voluntariamente en el mencionado estado. 10. Participación del asegurado en cualquier clase de riñas. 11. Militares, policías, guardias y todo tipo de profesión o actividad en la cual se lleve armas. A menos que se ampare esta actividad en el anexo de emisión garantizada. 12. Lesiones producidas al practicar o tomar parte en entrenamientos propios de deportes tales como buceo, montañismo, boxeo, vuelo en ala delta, paracaidismo, planeadores, motociclismo, y en general deportes considerados de alto riesgo. 13. Guerra interior o exterior, acto de enemigo extranjero, conmoción civil, asonada o actos violentos motivados por conmoción civil o por aplicación de la ley marcial. 14. Accidentes que ocurran como resultado o durante intervenciones quirúrgicas, cirugías cosméticas, estéticas o plásticas con fines no requeridos por el estado de salud. Esta exclusión no se aplicará cuando la cirugía o el procedimiento se practique como consecuencia de un accidente amparado. 15. enfermedad o defectos congénitos, adquiridos, originados antes del inicio de vigencia con o sin conocimiento del asegurado. Ya que se trata de situaciones y hechos ciertos no asegurables de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 1054 del código de comercio. 16. Tratamientos de descanso, cualquier desorden mental o nervioso, tratamientos para alcoholismo, drogadicción, uso de narcóticos o estupefacientes, tratamientos de infertilidad, impotencia, frigidez, esterilización y anticonceptivos. CONDICIÓN SEGUNDA - DEFINICIONES 2.1 ACCIDENTE Para los efectos de la presente póliza, se entiende por accidente todo suceso imprevisto, externo, violento, visible, repentino e independiente de la voluntad del ASEGURADO, que produzca en la integridad física del mismo cualquiera de las pérdidas, lesiones corporales o perturbaciones funcionales indicadas en este seguro, verificables mediante examen médico. Se considera también como accidente para los efectos de esta póliza: 1. La muerte que resulte de asfixia por agua o gases. 2. La electrocución involuntaria, incluido el rayo. 3. La mordedura de animales o la picadura de insectos y sus consecuencias 4. El ahogamiento 5. El envenenamiento 6. El homicidio culposo en accidente de tránsito 7. El fallecimiento por arma de fuego cuando la autoridad competente lo declare como consecuencia de bala perdida, siendo este el evento en el cual una persona que no tiene ninguna participación en un suceso en el que existen disparos de armas de fuego, es alcanzada por un proyectil dirigido hacia un lugar diferente del deseado y resulta muerta. 8. Aquellos no provocados por el ASEGURADO, que ocurran en embarcaciones, aviones, autobuses o ferrocarriles de servicio público o de líneas comerciales autorizadas para el transporte regular de pasajeros por la autoridad gubernamental con jurisdicción sobre el transporte público en el país de su registro, siempre que se presenten durante viajes con itinerarios establecidos y previamente publicados, ya sea en Colombia o en el exterior ACTIVIDAD TERRORISTA NBQR Significa cualquier acto intencionado e ilícito que incluya, implique o esté asociado, total o parcialmente, al uso o la amenaza del uso de o la liberación o la amenaza de liberación de cualquier sustancia, material, instrumento o arma REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD Page 2 of 22

3 nuclear, biológica, química o radiactiva, con la intención de: a. Promover, fomentar o expresar oposición a cualquier causa u objetivo político,ideológico, filosófico, racial, étnico, social o religioso, o b. Influenciar, perturbar o interferir en cualquier operación, actividad o política gubernamental, o c. Intimidar, coercer o crear temor y miedo en la opinión pública o parte de la misma, o perturbar o interferir en una economía nacional o cualquier segmento de una economía nacional, o incluya, implique o esté asociado, total o parcialmente, al uso o la amenaza del uso de o la liberación o la amenaza de liberación de cualquier sustancia, material, instrumento o arma nuclear, biológica, química o radiactiva que cualquier instancia gubernamental autorizada haya declarado que sea terrorista o que implique terrorismo, actividades terroristas o actos de terrorismo. CONDICIÓN TERCERA - TOMADOR Es la persona que traslada los riesgos. Es el responsable del pago de las primas. CONDICIÓN CUARTA - PERSONAS ASEGURABLES Son asegurables las personas cuya edad se encuentre comprendida entre los dieciocho (18) años y sesenta y cuatro (64) años y once (11) meses, que no padezcan de paraplejia, cuadriplejia, sordera, ceguera, epilepsia, apoplejía, ataques de delirium tremens, sonambulismo, síncopes, vértigos, enfermedades mentales. La edad máxima de permanencia es de sesenta y nueve (69) años, once (11) meses. Si se llegare a incluir en el contrato de seguro alguna persona fuera de los límites de edad o alguna que padezca cualquiera de las enfermedades indicadas en el párrafo anterior, el contrato no tendrá efecto alguno para dicha persona y dará lugar a la devolución de la prima correspondiente. CONDICIÓN QUINTA - VIGENCIA DEL AMPARO INDIVIDUAL Los amparos respecto de cada persona, solo entrarán en vigor a partir de la fecha en que LA COMPAÑÍA comunique por escrito su aprobación al TOMADOR. Si dentro de los treinta (30) días comunes siguientes a la fecha de recibo de la solicitud, LA COMPAÑÍA no ha producido esta comunicación, se considerará como no aprobada. CONDICIÓN SEXTA - VALOR ASEGURADO El valor asegurado individual será el indicado en la carátula de la póliza. CONDICIÓN SÉPTIMA - PAGO DE LA PRIMA Salvo que por acuerdo expreso entre las partes se establezca un término diferente, consignado expresamente en documento adherido a la presente póliza, el TOMADOR se obliga a pagar la prima dentro de los treinta (30) días siguientes a la iniciación de la vigencia de la póliza. Durante este tiempo se considerará el seguro en vigor y por consiguiente si ocurre algún siniestro, LA COMPAÑÍA tendrá la obligación de pagar el valor asegurado correspondiente, previa deducción de las primas o fracciones causadas y pendientes de pago correspondientes al asegurado fallecido, hasta completar la anualidad respectiva. El no pago de la prima dentro de las oportunidades indicadas ocasionará la terminación automática de este contrato y en consecuencia, LA COMPAÑÍA quedará libre de toda responsabilidad por siniestros ocurridos después de la expiración del plazo para el pago de la prima. CONDICIÓN OCTAVA - FRACCIONAMIENTO DE LA PRIMA REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD Page 3 of 22

4 Las primas han sido calculadas para períodos anuales a excepción de los seguros de corto plazo en cuyo caso la prima será calculada dependiendo de la vigencia del seguro. Todas las primas deben pagarse anticipadamente; no obstante, en la fecha de iniciación del contrato o en cualquier aniversario de la póliza podrá convenirse su pago en forma semestral, trimestral o mensual. LA COMPAÑÍA, en caso de siniestro, deducirá de la indemnización correspondiente el valor de la fracción que falte para completar la anualidad en curso, excepto en los seguros calculados por el sistema de corto plazo. CONDICIÓN NOVENA - MODIFICACIÓN DEL ESTADO DEL RIESGO EL TOMADOR Y /O El ASEGURADO según el caso, están obligados a mantener el estado del riesgo. En tal virtud, uno u otro deberá notificar por escrito a LA COMPAÑÍA los hechos o circunstancias no previsibles que sobrevengan con posterioridad a la celebración del contrato y que, conforme al criterio consignado en el inciso 1 de la siguiente condición, signifiquen agravación del riesgo o variación de su identidad local. La notificación se hará con antelación no menor de diez (10) días a la fecha de la modificación del riesgo, si ésta depende del arbitrio del ASEGURADO o del TOMADOR. Si le es extraña, dentro de los diez días siguientes a aquel en que tengan conocimiento de ella, conocimiento que se presume transcurridos treinta días desde el momento de la modificación. Notificada la modificación del riesgo en los términos previstos consignados en el inciso anterior, LA COMPAÑÍA podrá revocar el contrato o exigir el reajuste a que haya lugar en el valor de la prima. La falta de notificación oportuna produce la terminación del contrato. Pero solo la mala fe del ASEGURADO o del TOMADOR dará derecho a LA COMPAÑÍA a retener la prima no devengada. CONDICIÓN DÉCIMA - DECLARACIÓN INEXACTA O RETICENTE El TOMADOR y /o ASEGURADO individualmente considerados, están obligados a declarar sinceramente los hechos o circunstancias que determinan el estado del riesgo, según el cuestionario que les sea propuesto por LA COMPAÑÍA. La reticencia o la inexactitud sobre hechos o circunstancias que, conocidos por LA COMPAÑÍA, la hubieren retraído de celebrar el contrato, o inducido a estipular condiciones más onerosas, produce la nulidad relativa de la presente póliza. Si la declaración no se hace con sujeción a un cuestionario determinado, la reticencia o la inexactitud producen igual efecto si el TOMADOR o el ASEGURADO individualmente considerado, han encubierto por culpa hechos o circunstancias que impliquen agravación objetiva del estado del riesgo. Si la inexactitud o la reticencia provienen de error inculpable del TOMADOR o del ASEGURADO individualmente considerado, el contrato no será nulo, pero LA COMPAÑÍA sólo estará obligada en caso de siniestro, a pagar un porcentaje de la prestación asegurada, equivalente al que la tarifa o la prima estipulada en el contrato representen, respecto de la tarifa o la prima adecuada al verdadero estado del riesgo. Las sanciones anteriores no son aplicables si LA COMPAÑÍA antes de celebrarse el contrato, ha conocido o debido conocer los hechos o circunstancias sobre que versan los vicios de la declaración, o si, ya celebrado el contrato, se allana a subsanarlos o los acepta expresa o tácitamente. CONDICIÓN DÉCIMA PRIMERA - AVISO EN CASO DE ACCIDENTE En caso de accidente que pueda dar lugar a una reclamación bajo esta póliza o sus anexos, los Beneficiarios, avisarán a LA COMPAÑÍA dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que se haya conocido o debido conocer su ocurrencia. CONDICIÓN DÉCIMA SEGUNDA - RECLAMACIÓN Los Beneficiarios, deberán presentar a LA COMPAÑÍA la reclamación formal acompañada de los documentos indispensables para acreditar la ocurrencia del siniestro y su cuantía en los términos del artículo 1077 del Código del Comercio, mediante la presentación de documentos tales como: REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD Page 4 of 22

5 a) Informe de las autoridades de las causas del accidente, copia del acta de levantamiento o necropsia o informe de la autoridad competente. b) Registro civil de defunción indicando la causa del fallecimiento. c) Documentos de identificación de los beneficiarios. d) Si no hubo designación de beneficiarios a título gratuito: registro civil de matrimonio del cónyuge sobreviviente, fotocopia documento de identidad de los hijos, declaración extra juicio firmada por dos testigos que conocieron al fallecido indicando el estado civil, número de hijos matrimoniales y extra matrimoniales. e) Los demás que la Compañía considere necesarios para el estudio de la reclamación. CONDICIÓN DECIMA TERCERA - PAGO DEL SINIESTRO LA COMPAÑÍA pagará la indemnización a que está obligada por la póliza y sus anexos si los hubiere, dentro del término legal de un mes contado a partir de la fecha en que se acredite la ocurrencia del siniestro y su cuantía. CONDICIÓN DÉCIMA CUARTA - PÉRDIDA DEL DERECHO A LA INDEMNIZACIÓN La mala fe del asegurado o del beneficiario en la reclamación o comprobación del derecho al pago de determinado siniestro, causará la pérdida de tal derecho. Igualmente se perderá tal derecho si el siniestro fuere causado voluntariamente por el ASEGURADO o con su complicidad o por su culpa grave o inexcusable. CONDICIÓN DÉCIMA QUINTA - RENOVACIÓN AUTOMÁTICA La presente póliza es renovable a voluntad de las partes contratantes. Si las partes, con una anticipación no menor de un mes a la fecha de su vencimiento o de treinta (30) días calendario si la forma de pago es mensual, no manifestaren lo contrario, el contrato se entenderá renovado automáticamente, en iguales condiciones, por un período igual al pactado, sin perjuicio de lo estipulado en la condición PAGO DE LA PRIMA de la presente póliza. CONDICIÓN DÉCIMA SEXTA - TERMINACIÓN DEL SEGURO 1. Por mora en el pago de la prima de acuerdo con la condición PAGO DE LA PRIMA. 2. Al vencimiento de la póliza, si ésta no se renueva por decisión expresa de alguna de las partes. 3. Cuando en TOMADOR revoque la póliza por escrito. 4. En el aniversario de la póliza más próximo a la fecha en que el ASEGURADO cumpla setenta (70) años de edad. CONDICIÓN DÉCIMA SÉPTIMA - REVOCACIÓN La presente póliza y sus anexos podrán ser revocados unilateralmente por los contratantes: por LA COMPAÑÍA, mediante aviso escrito al TOMADOR, enviado a su última dirección conocida con no menos de diez (10) días hábiles de antelación, contados a partir de la fecha del envío; y por el TOMADOR, en cualquier momento mediante aviso escrito dado a LA COMPAÑÍA. El importe de la prima devengada y el de la devolución se calcularán tomando en cuenta la tarifa de seguros a corto plazo. El hecho de que LA COMPAÑÍA reciba suma alguna después de la fecha de revocación, no hará perder los efectos de dicha revocación. En consecuencia, cualquier pago posterior será reembolsado REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD Page 5 of 22

6 CONDICIÓN DÉCIMA OCTAVA - NOTIFICACIONES Las notificaciones que deban hacerse las partes para los efectos de la presente póliza, salvo el aviso de siniestro, deberán consignarse por escrito y serán prueba suficiente de las mismas, la constancia del envío de la comunicación por correo certificado o recomendado, dirigido a la última dirección por ellas registrada. CONDICIÓN DÉCIMA NOVENA PRESCRIPCIÓN La prescripción de las acciones que se derivan del contrato de seguro o de las disposiciones que lo rigen podrá ser ordinaria o extraordinaria. La prescripción ordinaria será de dos años y empezará a correr desde el momento en que el interesado haya tenido o debido tener conocimiento del hecho que da base a la acción. La prescripción extraordinaria será de cinco años, correrá contra toda clase de personas y empezará a contarse desde el momento en que nace el respectivo derecho. CONDICIÓN VIGÉSIMA - DOMICILIO Sin perjuicio de las disposiciones procesales, para los efectos relacionados con el presente contrato se fija como domicilio de las partes la ciudad de expedición de la póliza que figura en la carátula de la misma. CONDICIÓN VIGÉSIMA PRIMERA - DISPOSICIONES LEGALES Para todos los aspectos no previstos explícitamente en la presente póliza, se aplicarán las disposiciones del Código de Comercio y demás normas legales pertinentes. CONDICIÓN VIGÉSIMA SEGUNDA - PREVENCION LAVADOS DE ACTIVOS De conformidad con lo establecido por la Superintendencia Financiera de Colombia, el Tomador, el Asegurado y los beneficiarios, se obligan con la Compañía a diligenciar con datos ciertos y reales el formato que para tal fin se presente y a suministrar los documentos que se soliciten como anexos, al inicio de la Póliza y a la renovación de la misma. CONDICIÓN VIGÉSIMA TERCERA CLAUSULA OFAC Esta Póliza no otorga ninguna cobertura cuando el Tomador del Seguro, Asegurado, beneficiario o afianzado esté incluido en las listas OFAC o del gobierno colombiano en materia de anti lavado de activos, anti-terrorismo u otras sanciones económicas; ni respecto de indemnizaciones, reembolsos, gastos o pagos hechos a personas naturales o jurídicas o efectuados en países incluidos dentro de las listas OFAC; ni por Pérdidas relacionadas directa o indirectamente con operaciones, negocios, contratos o vínculos de cualquier naturaleza con países o personas naturales o jurídicas incluidos en las listas OFAC o del gobierno colombiano en materia de anti lavado de activos, anti-terrorismo u otras sanciones económicas; ni por Reclamos que se hagan contra el Asegurador o el Asegurado por personas o en nombre de personas o países que estén incluidos en las listas OFAC o del gobierno colombiano en materia de anti lavado de activos, anti-terrorismo u otras sanciones económicas. CONDICIÓN VIGÉSIMA CUARTA AUTORIZACION PARA CONSULTAR Y REPORTAR INFORMACION FINANCIERA A CENTRALES DE RIESGO. El Tomador, Asegurado y/o Beneficiario, autoriza a la Compañía para que, con fines estadísticos, de información entre Compañías, consulta o transferencia de datos con cualquiera autoridad que lo requiera, consulte, informe, guarde en sus archivos y reporte a las centrales de riesgos que considere necesario o, a cualquier otra entidad autorizada, la información que resulte de todas las operaciones que directa o indirectamente y bajo cualquier REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD Page 6 of 22

7 modalidad se le haya otorgado o se le otorgue en el futuro,así como sobre novedades, referencias y manejo de la póliza y demás servicios que surjan de esta relación comercial o contrato que declara conocer y aceptar en todas sus partes../. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ P 31 MD AP BAS MTE ACC HOGAR IMD Page 7 of 22

8 CHUBB DE COLOMBIA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. NIT POLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES MERCADEO DIRECTO ANEXO No. 1 AMPARO ADICIONAL DE INVALIDEZ O DESMEMBRACION ACCIDENTAL REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP INV O DESMB HOGAR IMD POR CONVENIO ENTRE LA COMPAÑÍA Y EL TOMADOR, ESTE AMPARO ADICIONAL HACE PARTE DE LA PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES ARRIBA CITADA SIEMPRE Y CUANDO SE HAYAN INCLUIDO EN EL CUADRO DE AMPAROS Y VALORES ASEGURADOS DE LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA, PAGO DE LA PRIMA ADICIONAL CORRESPONDIENTE Y QUEDA SUJETO A SUS CONDICIONES GENERALES, SUS ESTIPULACIONES Y EXCLUSIONES, LO MISMO QUE A LAS SIGUIENTES CONDICIONES PARTICULARES: CONDICIÓN PRIMERA - AMPARO, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES 1.1 INVALIDEZ El presente amparo adicional cubre al asegurado en caso de sufrir lesiones corporales (internas o externas) que den lugar a una invalidez que genere una incapacidad laboral superior al 50% certificada por una de las entidades autorizadas (EPS / ARP) o junta de calificación de invalidez, según lo reglamentado en la ley 100 de 1993 y el decreto reglamentario 917 de Siempre que tal perdida sea comprobable y, se produzca como consecuencia directa de un accidente tal como está definido en el presente amparo adicional y se manifieste dentro de los 180 días siguientes a la fecha de su ocurrencia. 1.2 DESMEMBRACIÓN El presente amparo adicional cubre al asegurado la perdida de alguno de los miembros, órganos o facultades descritos en la tabla de indemnizaciones, siempre que tal perdida sea comprobable mediante dictamen medico, se produzca como consecuencia directa de un accidente tal como esta definido en el presente amparo adicional y se manifieste dentro de los 180 días siguientes a la fecha de su ocurrencia. 1.3 EXCLUSIONES No habrá lugar a pago alguno por esta póliza cuando la muerte del asegurado sea generada, derivada, resultante, causada u ocasionada directa o indirectamente o relacionada con: 1. Lesiones o muerte causadas asi mismo por el asegurado ya sea en estado de cordura o de demencia, incluye el suicidio o tentativa del mismo. 2. Los accidentes causados en actividades terroristas NBQR, con uso de material nuclear, biológico, químico y radioactivo. 3. Mientras el asegurado se encuentre sirviendo en labores militares, en las fuerzas armadas, navales, aéreas o de policía de cualquier país u organismos de seguridad o control públicos o privados. A menos que se ampare esta actividad en el anexo de emisión garantizada. 4. El uso de cualquier nave aérea en calidad de piloto, estudiante de pilotaje, mecánico de vuelo o miembro de la tripulación. 5. Accidentes que sufra el asegurado cuando viaje como pasajero en aeronaves que no pertenezcan a una compañía de transporte aéreo con itinerarios debidamente publicados y autorizada para operar en forma REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP INV O DESMB HOGAR IMD Page 8 of 22

9 comercial el transporte regular de pasajeros por la autoridad gubernamental con jurisdicción sobre la aviación civil en el país de su registro. 6. Muerte causada por otra persona con arma de fuego, cortante, punzante o contundente, o aquella producida por explosivos o terrorismo hasta el sexto mes de cobertura. 7. Fisión o fusión nuclear, radioactividad, sea en forma directa o indirecta 8. Por la participación directa del asegurado en la comisión de algún delito tipificado por la ley penal. 9. Accidentes que ocurran como consecuencia directa de encontrarse el asegurado bajo el influjo de bebidas embriagantes o de sustancias que por su propia naturaleza produzcan alteración del estado de plena conciencia, a menos que el asegurado no se haya colocado voluntariamente en el mencionado estado. 10. Participación del asegurado en cualquier clase de riñas. 11. Militares, policías, guardias y todo tipo de profesión o actividad en la cual se lleve armas. A menos que se ampare esta actividad en el anexo de emisión garantizada. 12. Lesiones producidas al practicar o tomar parte en entrenamientos propios de deportes tales como buceo, montañismo, boxeo, vuelo en ala delta, paracaidismo, planeadores, motociclismo, y en general deportes considerados de alto riesgo. 13. Guerra interior o exterior, acto de enemigo extranjero, conmoción civil, asonada o actos violentos motivados por conmoción civil o por aplicación de la ley marcial. 14. Accidentes que ocurran como resultado o durante intervenciones quirúrgicas, cirugías cosméticas, estéticas o plásticas con fines no requeridso por el estado de salud. Esta exclusión no se aplicará cuando la cirugía o el procedimiento se practique como consecuencia de un accidente amparado. 15. enfermedad o defectos congénitos, adquiridos, originados antes del inicio de vigencia con o sin conocimiento del asegurado. Ya que se trata de situaciones y hechos ciertos no asegurables de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 1054 del código de comercio. 16. Tratamientos de descanso, cualquier desorden mental o nervioso, tratamientos para alcoholismo, drogadicción, uso de narcóticos o estupefacientes, tratamientos de infertilidad, impotencia, frigidez, esterilización y anticonceptivos. CONDICIÓN SEGUNDA - DEFINICIONES 2.1 ACCIDENTE Para los efectos de la presente póliza, se entiende por accidente todo suceso imprevisto, externo, violento, visible, repentino e independiente de la voluntad del ASEGURADO, que produzca en la integridad física del mismo cualquiera de las pérdidas, lesiones corporales o perturbaciones funcionales indicadas en este seguro, verificables mediante examen médico. Se considera también como accidente para los efectos de esta póliza: 1. La muerte que resulte de asfixia por agua o gases. 2. La electrocución involuntaria, incluido el rayo. 3. La mordedura de animales o la picadura de insectos y sus consecuencias 4. El ahogamiento 5. El envenenamiento 6. El homicidio culposo en accidente de tránsito 7. El fallecimiento por arma de fuego cuando la autoridad competente lo declare como consecuencia de bala perdida, siendo este el evento en el cual una persona que no tiene ninguna participación en un suceso en el que existen disparos de armas de fuego, es alcanzada por un proyectil dirigido hacia un lugar diferente del deseado y resulta muerta. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP INV O DESMB HOGAR IMD Page 9 of 22

10 8. Aquellos no provocados por el ASEGURADO, que ocurran en embarcaciones, aviones, autobuses o ferrocarriles de servicio público o de líneas comerciales autorizadas para el transporte regular de pasajeros por la autoridad gubernamental con jurisdicción sobre el transporte público en el país de su registro, siempre que se presenten durante viajes con itinerarios establecidos y previamente publicados, ya sea en Colombia o en el exterior ACTIVIDAD TERRORISTA NBQR Significa cualquier acto intencionado e ilícito que incluya, implique o esté asociado, total o parcialmente, al uso o la amenaza del uso de o la liberación o la amenaza de liberación de cualquier sustancia, material, instrumento o arma nuclear, biológica, química o radiactiva, con la intención de: a) Promover, fomentar o expresar oposición a cualquier causa u objetivo político,ideológico, filosófico, racial, étnico, social o religioso, o b) Influenciar, perturbar o interferir en cualquier operación, actividad o política gubernamental, o c) Intimidar, coercer o crear temor y miedo en la opinión pública o parte de la misma, o perturbar o interferir en una economía nacional o cualquier segmento de una economía nacional, o incluya, implique o esté asociado, total o parcialmente, al uso o la amenaza del uso de o la liberación o la amenaza de liberación de cualquier sustancia, material, instrumento o arma nuclear, biológica, química o radiactiva que cualquier instancia gubernamental autorizada haya declarado que sea terrorista o que implique terrorismo, actividades terroristas o actos de terrorismo. CONDICIÓN TERCERA - TABLA DE INDEMNIZACIONES RIESGOS AMPARADOS A. Inhabilitación funcional o pérdida de ambas manos o ambos pies o de una mano y un pie SUMA INDEMNIZABLE 100% del valor asegurado B. Pérdida total e irreparable de la visión por los dos (2) ojos. 100% del valor asegurado C. Por pérdida total e irreparable de la visión por un ojo junto con la pérdida de una mano o de un pie. D. Por la pérdida total e irreparable de la audición por ambos oídos o del habla 100% del valor asegurado 100% del valor asegurado E. Inhabilitación funcional o pérdida de una mano o de un pie 50% del valor asegurado F. Por pérdida total e irreparable de la visión por un ojo 50% del valor asegurado G. Por pérdida del dedo pulgar de una de las manos, siempre que comprenda la totalidad de las dos (2) falanges 25% del valor asegurado H. Pérdida completa del uso del hombro 25% del valor asegurado I. Perdida completa del uso de la muñeca o del codo 20% del valor asegurado J. Por la pérdida del dedo índice de una de las manos, siempre que comprenda la totalidad de las tres falanges K. Por la pérdida de uno cualquiera de los restantes dedos de las manos, siempre que comprenda la totalidad de las tres (3) falanges de cada uno. 15% del valor asegurado 10% del valor asegurado l. Por la pérdida de cada uno de los dedos del pie 5% del valor asegurado PARÁGRAFO 1. Para todos los efectos de la presente condición se entiende por pérdida de la mano la amputación que se REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP INV O DESMB HOGAR IMD Page 10 of 22

11 verifique a nivel de la articulación radio carpiana y por pérdida del pie, la amputación que se verifique a nivel de la articulación tibiotarsiana. 2. También se entiende por pérdida la inhabilitación funcional total y permanente del órgano o miembro lesionado. 3. La pérdida de miembros u órganos ya imposibilitados o lesionados antes del accidente no pueden dar lugar a indemnización sino por la diferencia entre el estado de invalidez que representara antes y después del accidente. 4. La indemnización total que corresponda a varias pérdidas sufridas en un mismo accidente, se obtiene por la suma de los porcentajes fijados a cada una de ellas, sin que la suma total pueda exceder el 100% del valor asegurado en este amparo. Cuando varias perdidas o lesiones afectan a un mismo miembro u órgano, no se acumulan entre sí, sino que la indemnización se determina por la mayor de dichas pérdidas o lesiones. 5. Las indemnizaciones pagadas por concepto de pérdidas de dedos se deducirán de cualquier pago que se hiciere por concepto de la pérdida de la mano o del pie respectivo DEDUCCIONES DE ESTE AMPARO ADICIONAL Cualquier indemnización pagada con motivo de una desmembración o de una invalidez permanente será deducida de la indemnización por muerte a que pudiera dar lugar el mismo accidente. CONDICIÓN CUARTA VALOR ASEGURADO El valor asegurado individual será el indicado en la carátula de la póliza o en anexo o en condición particular. CONDICIÓN QUINTA - AVISO DEL SINIESTRO En caso de siniestro que pueda dar lugar a reclamación bajo el presente amparo, el TOMADOR, o ASEGURADO según el caso, deberá dar aviso del siniestro a LA COMPAÑÍA, dentro de los diez (10) días siguientes al accidente. CONDICIÓN SEXTA - RECLAMACION A efecto del pago de la indemnización correspondiente al presente amparo adicional, el Asegurado deberá presentar a la Compañía la reclamación formal acompañada de los documentos indispensables para acreditar la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida, en los términos del artículo 1077 de código del comercio, mediante la presentación de documentos tales como: a) Informe de las autoridades de las causas del accidente, copia del acta o informe de la autoridad competente. b) Informe del médico que lo atendió en el accidente, indicando tipo y calificación de la incapacidad. c) Dictamen de calificación de la invalidez emitido por la Junta de Calificación de Invalidez o alguna de las entidades que de conformidad con el Sistema de Seguridad Social están facultadas para hacerlo. d) Copia del documento de identidad. e) Los demás que la Compañía considere necesarios para el estudio de la reclamación. La mala fe del Asegurado o del Beneficiario en la reclamación o comprobación del derecho al pago del siniestro, causará la pérdida de tal derecho. CONDICIÓN SEPTIMA - REVOCACIÓN Este amparo adicional quedará revocado en los siguientes casos: a) En cualquier momento, cuando el TOMADOR lo solicite mediante aviso escrito dado a LA COMPAÑÍA. En este caso, el importe de la prima devengada y el de la devolución se calcularán tomando en cuenta la tarifa de seguros a REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP INV O DESMB HOGAR IMD Page 11 of 22

12 corto plazo. b) LA COMPAÑÍA podrá en cualquier tiempo revocar este amparo adicional, mediante aviso escrito al TOMADOR, enviando a su última dirección conocida con no menos de diez (10) días hábiles de antelación contados a partir de la fecha de su envío. En este caso la COMPAÑÍA devolverá la prima no devengada, o sea, la que corresponde al lapso comprendido entre la fecha en que comienza a surtir efecto la revocación y la del vencimiento del contrato. El hecho que LA COMPAÑÍA reciba suma alguna después de la fecha de revocación, no hará perder los efectos de dicha revocación. En consecuencia, cualquier pago posterior será reembolsado. Las demás condiciones de la póliza del amparo básico, no modificadas por el presente anexo continúan vigentes y sin ninguna modificación. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP INV O DESMB HOGAR IMD Page 12 of 22

13 CHUBB DE COLOMBIA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. NIT POLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES ANEXO No. 2 CANASTA FAMILIAR POR FALLECIMIENTO ACCIDENTAL REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP CTA FAM ACC HOGAR IMD POR CONVENIO ENTRE LA COMPAÑÍA Y EL TOMADOR, ESTE AMPARO ADICIONAL HACE PARTE DE LA PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES MERCADEO DIRECTO ARRIBA CITADA SIEMPRE Y CUANDO SE HAYA INCLUIDO EN EL CUADRO DE AMPAROS Y VALORES ASEGURADOS DE LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA Y QUEDA SUJETO A SUS CONDICIONES GENERALES, SUS ESTIPULACIONES Y EXCLUSIONES, LO MISMO QUE A LAS SIGUIENTES CONDICIONES PARTICULARES: CONDICION PRIMERA. AMPARO BASICO Y EXCLUSIONES Este amparo adicional cubre una renta mensual para canasta familiar en caso de fallecimiento accidental. La compañía pagara a los beneficiarios la renta mensual correspondiente igual al valor de la cuota de la canasta familiar contratada por el asegurado durante el número de meses igualmente contratado indicados en la caratula de la póliza o en anexo o condición particular, al fallecimiento accidental La renta mensual se efectiva a través de capital. 1.1 EXCLUSIONES No habrá lugar a pago alguno por esta póliza cuando la muerte del asegurado sea generada, derivada, resultante, causada u ocasionada directa o indirectamente o relacionada con: 1. Lesiones o muerte causadas asi mismo por el asegurado ya sea en estado de cordura o de demencia, incluye el suicidio o tentativa del mismo. 2. Los accidentes causados en actividades terroristas nbqr, con uso de material nuclear, biologico, quimico y radioactivo. 3. Mientras el asegurado se encuentre sirviendo en labores militares, en las fuerzas armadas, navales, aéreas o de policía de cualquier país u organismos de seguridad o control públicos o privados. A menos que se ampare esta actividad en el anexo de emision garantizada. 4. El uso de cualquier nave aérea en calidad de piloto, estudiante de pilotaje, mecánico de vuelo o miembro de la tripulación. 5. Accidentes que sufra el asegurado cuando viaje como pasajero en aeronaves que no pertenezcan a una compañía de transporte aéreo con itinerarios debidamente publicados y autorizada para operar en forma comercial el transporte regular de pasajeros por la autoridad gubernamental con jurisdicción sobre la aviación civil en el país de su registro. 6. Muerte causada por otra persona con arma de fuego, cortante, punzante o contundente, o aquella producida por explosivos o terrorismo hasta el sexto mes de cobertura. 7. Fisión o fusión nuclear, radioactividad, sea en forma directa o indirecta 8. Por la participación directa del asegurado en la comisión de algún delito tipificado por la ley penal. 9. Accidentes que ocurran como consecuencia directa de encontrarse el asegurado bajo el influjo de bebidas embriagantes o de sustancias que por su propia naturaleza produzcan alteración del estado de plena conciencia, REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP CTA FAM ACC HOGAR IMD Page 13 of 22

14 a menos que el asegurado no se haya colocado voluntariamente en el mencionado estado. 10. Participación del asegurado en cualquier clase de riñas. 11. Militares, policías, guardias y todo tipo de profesión o actividad en la cual se lleve armas. A menos que se ampare esta actividad en el anexo de emisión garantizada. 12. Lesiones producidas al practicar o tomar parte en entrenamientos propios de deportes tales como buceo, montañismo, boxeo, vuelo en ala delta, paracaidismo, planeadores, motociclismo, y en general deportes considerados de alto riesgo. 13. Guerra interior o exterior, acto de enemigo extranjero, conmoción civil, asonada o actos violentos motivados por conmoción civil o por aplicación de la ley marcial. 14. Accidentes que ocurran como resultado o durante intervenciones quirúrgicas, cirugías cosméticas, estéticas o plásticas con fines no requeridos por el estado de salud. Esta exclusión no se aplicará cuando la cirugía o el procedimiento se practique como consecuencia de un accidente amparado. 15. enfermedad o defectos congénitos, adquiridos, originados antes del inicio de vigencia con o sin conocimiento del asegurado. Ya que se trata de situaciones y hechos ciertos no asegurables de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 1054 del código de comercio. 16. Tratamientos de descanso, cualquier desorden mental o nervioso, tratamientos para alcoholismo, drogadicción, uso de narcóticos o estupefacientes, tratamientos de infertilidad, impotencia, frigidez, esterilización y anticonceptivos. CONDICIÓN SEGUNDA - OBJETO DEL AMPARO El presente amparo adicional tiene por objeto mantener el ingreso equivalente a la canasta familiar, al fallecimiento accidental, pagando una suma destinada a proveer un sustento base al grupo familiar por un período determinado, indicado en la carátula de la póliza, en anexo o condición particular. CONDICIÓN TERCERA - REVOCACIÓN El presente amparo adicional podrá ser revocado por el TOMADOR en cualquier momento, mediante aviso escrito dado a LA COMPAÑÍA. El importe de la prima devengada y el de la devolución se calcularán tomando en cuenta la tarifa de seguros a corto plazo. LA COMPAÑÍA podrá revocarlo mediante aviso escrito al TOMADOR enviado a su última dirección conocida con no menos de treinta (30) días hábiles de antelación, contados a partir de la fecha del envío. En este caso, LA COMPAÑÍA devolverá la prima no devengada, o sea, la que corresponde al lapso comprendido entre la fecha en que comienza a surtir efecto la revocación y la de vencimiento del contrato. El hecho de que LA COMPAÑÍA reciba suma alguna después de la fecha de revocación, no hará perder los efectos de dicha revocación. En consecuencia, cualquier pago posterior será reembolsado. Las demás condiciones de la póliza del amparo básico, no modificadas por el presente anexo continúan vigentes y sin ninguna modificación../. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ MD AP CTA FAM ACC HOGAR IMD Page 14 of 22

15 ANEXO No. 3 COBERTURA ADICIONAL DE ASISTENCIA DOMICILIARIA REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ O 31 MD AP EMER HOGAR IMD PRIMERA: OBJETO DEL ANEXO. EN VIRTUD DEL PRESENTE ANEXO, LA COMPAÑÍA GARANTIZA LA PUESTA A DISPOSICIÓN AL ASEGURADO DE UNA AYUDA MATERIAL INMEDIATA, EN FORMA DE PRESTACIÓN ECONÓMICA O DE SERVICIOS CON EL FIN DE LIMITAR Y CONTROLAR LAS PÉRDIDAS O LOS DAÑOS MATERIALES, PRESENTADOS EN LA EDIFICACIÓN DEL INMUEBLE DE SU PROPIEDAD A CONSECUENCIA DE UN EVENTO FORTUITO, SÚBITO E IMPREVISTO, CON SUJECIÓN A LA SUMA ASEGURADA Y A LOS DEMÁS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSIGNADAS EN EL PRESENTE ANEXO, Y QUE SEAN CONSECUENCIA DE LOS EVENTOS AMPARADOS EN EL MISMO. SEGUNDA: DEFINICIONES PARA LOS EFECTOS DE ESTE ANEXO SE ENTENDERÁ POR: 1. TOMADOR DEL SEGURO: PERSONA QUE TRASLADA LOS RIESGOS POR CUENTA PROPIA O AJENA, QUIEN SUSCRIBE ESTE CONTRATO, Y POR TANTO A QUIEN CORRESPONDEN LAS OBLIGACIONES QUE SE DERIVAN DEL MISMO, SALVO AQUELLAS QUE EXPRESAMENTE CORRESPONDEN AL ASEGURADO. 2. ASEGURADO: PERSONA TITULAR DEL INTERÉS EXPUESTO AL RIESGO Y A QUIEN CORRESPONDEN, EN SU CASO, LOS DERECHOS DERIVADOS DEL CONTRATO. 3. INMUEBLE: SERÁ EL INMUEBLE QUE PERTENEZCA AL ASEGURADO Y SEA SU LUGAR DE HABITACIÓN,. 4. EDIFICACIÓN: ES EL CONJUNTO DE OBRAS DE ESTRUCTURA, CERRAMIENTO Y CUBRIMIENTO COMO MUROS, TECHOS, CUBIERTAS, PUERTAS, VENTANAS Y DEMÁS ELEMENTOS QUE FORMEN PARTE INTEGRANTE DEL INMUEBLE ASEGURADO. ADEMÁS COMPRENDE LAS INSTALACIONES DE ENERGÍA ELÉCTRICA, INSTALACIONES HIDRÁULICAS, SANITARIAS, DE GAS, DESTINADAS AL USO DE SUS HABITANTES. IGUALMENTE SE CONSIDERAN PARTE DE LA EDIFICACIÓN, LAS CONSTRUCCIONES COMPLEMENTARIAS QUE SE ENCUENTREN UBICADAS DENTRO DEL INMUEBLE ASEGURADO, TALES COMO: GARAJES, SÓTANOS, CUARTOS ÚTILES O DE DEPÓSITO, CERCAS, PISCINAS. 5. SMLD: SALARIO MÍNIMO LEGAL DIARIO, ES EL VALOR DETERMINADO POR EL GOBIERNO COLOMBIANO COMO TAL, Y QUE SE ENCUENTRE VIGENTE AL MOMENTO DEL SINIESTRO. TERCERA: AMBITO TERRITORIAL EL DERECHO A LAS PRESTACIONES DE ESTE ANEXO SE EXTIENDE AL INMUEBLE DE PROPIEDAD Y HABITACIÓN DEL ASEGURADO QUE SE ENCUENTRE EN EL CASCO URBANO CON NOMENCLATURA DE LAS CIUDADES DE BOGOTÁ, D.C., MEDELLÍN, CALI, BARRANQUILLA, BUCARAMANGA, PEREIRA, MANIZALES, ARMENIA, CARTAGENA, SANTA MARTA, MONTERÍA, SINCELEJO, VALLEDUPAR, CÚCUTA, TUNJA, IBAGUÉ, NEIVA, VILLAVICENCIO, PASTO Y POPAYÁN. LA COBERTURA PARA LOS INMUEBLES ASEGURADOS QUE ESTÉN LOCALIZADOS EN CIUDADES DIFERENTES A LAS ANTES MENCIONADAS, SE OTORGARÁ SUJETO AL CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES ESTIPULADAS EN LA CLÁUSULA DÉCIMA DEL PRESENTE ANEXO. CUARTA: COBERTURA AL INMUEBLE ASEGURADO 1. PLOMERÍA: LA COMPAÑÍA ENVIARÁ AL INMUEBLE ASEGURADO, PREVIO ACUERDO CON EL BENEFICIARIO, UN TÉCNICO ESPECIALIZADO QUE ADELANTARÁ LAS LABORES PARA EFECTUAR LA REPARACIÓN DE LOS DAÑOS SÚBITOS E IMPREVISTOS QUE SUFRAN LAS INSTALACIONES HIDRÁULICAS INTERNAS DEL INMUEBLE ASEGURADO EXCLUSIVAMENTE EN LOS SIGUIENTES CASOS: a. CUANDO SE TRATE DE REPARACIÓN Y/O SUSTITUCIÓN DE TUBOS DE CONDUCCIÓN DE AGUA POTABLE. SE INCLUYEN LAS LABORES DE BÚSQUEDA O EXPLORACIÓN DE LAS INSTALACIONES HIDRÁULICAS PARA DETECTAR EL DAÑO, ASÍ COMO LOS GASTOS GENERADOS EN LAS LABORES DE DEMOLICIÓN, INSTALACIÓN, RESANE, ENCHAPE Y ACABADO. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ O 31 MD AP EMER HOGAR IMD Page 15 of 22

16 b. CUANDO SE TRATE DE REPARACIÓN Y/O SUSTITUCIÓN DE TUBOS DE CONDUCCIÓN DE AGUAS NEGRAS O RESIDUALES. SE INCLUYEN LAS LABORES DE BÚSQUEDA O EXPLORACIÓN DE LAS INSTALACIONES HIDRÁULICAS PARA DETECTAR EL DAÑO, ASÍ COMO LOS GASTOS GENERADOS EN LAS LABORES DE DEMOLICIÓN, INSTALACIÓN, RESANE, ENCHAPE Y ACABADO. c. CUANDO SE TRATE DE REPARACIÓN Y/O SUSTITUCIÓN DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS ACCESORIOS: ACOPLES, SIFONES, GRIFOS, CODOS, UNIONES, YEES, TEES, ADAPTADORES, TAPONES, BUJES Y/O ABRAZADERAS. d. CUANDO SE TRATE DE DESTAPONAMIENTO DE SIFONES INTERNOS DE LA VIVIENDA QUE NO DEN A LA INTEMPERIE, SIEMPRE QUE NO INVOLUCRE CAJAS DE INSPECCIÓN Y/O TRAMPAGRASAS. PARÁGRAFO: SE DEJA EXPRESA CONSTANCIA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE POR LAS LABORES DE COMPRA, INSTALACIÓN, RESANE, ENCHAPE Y ACABADO DE MATERIALES QUE NO ESTÉN A LA VENTA EN COLOMBIA, O QUE HAYAN SIDO DESCONTINUADOS O AQUELLOS QUE HAYAN SIDO FABRICADOS CON DISEÑO EXCLUSIVO. EL VALOR ASEGURADO PARA ÉSTA COBERTURA ES DE 20 SMLD POR EVENTO. EL VALOR ANTERIOR INCLUYE EL COSTO DE LOS MATERIALES Y LA MANO DE OBRA. EXCLUSIONES DEL SERVICIO DE PLOMERÍA: ADEMÁS DE LAS EXCLUSIONES GENERALES SEÑALADAS EN LA PRESENTE PROPUESTA, NO TENDRÁN COBERTURA Y POR LOS TANTO NO HABRÁ LUGAR A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, EN LOS SIGUIENTES CASOS: a. CUANDO EL DAÑO PROVENGA DE CANALES Y BAJANTES DE AGUAS LLUVIAS, ESTÉN O NO COMBINADAS CON TUBERÍAS DE AGUAS NEGRAS O RESIDUALES b. CUANDO SE TRATE DE REPARACIÓN DE GOTERAS, O DE REPARACIÓN DE TEJAS, TECHOS, CUBIERTAS Y/O DE CIELOS RASOS. c. CUANDO EL DAÑO SE OCASIONE POR PROBLEMAS O FALTA DE IMPERMEABILIZACIÓN O PROTECCIÓN DE LA CUBIERTA O PAREDES EXTERIORES DEL INMUEBLE, POR HUMEDADES O FILTRACIONES. d. CUANDO EL DAÑO SE PRODUZCA EN LOS SIGUIENTES ELEMENTOS: CISTERNAS, INODOROS, DEPÓSITOS DE AGUA, CALENTADORES DE AGUA JUNTO CON SUS ACOPLES, TANQUES HIDRONEUMÁTICOS, BOMBAS HIDRÁULICAS, Y EN GENERAL CUALQUIER ELEMENTO AJENO A LAS CONDUCCIONES DE AGUA PROPIAS DEL INMUEBLE AFILIADO. e. CUANDO EL DAÑO SE PRESENTE EN TUBERÍAS DE HIERRO GALVANIZADO, Y/O DE HIERRO FUNDIDO, Y/O DE ASBESTO CEMENTO Y/O DE CERÁMICA. f. CUANDO EL DAÑO SE PRESENTE EN EL MOBILIARIO DEL INMUEBLE AFILIADO, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A MUEBLES DE COCINAS, DE BAÑOS, PATIO DE ROPAS, DIVISIONES, ESPEJOS, ALFOMBRAS Y TAPETES. g. CUANDO EL DAÑO SEA RESULTADO DE ERRORES EN DISEÑO, EN CONSTRUCCIÓN, EN ACABADOS, EN EMBOQUILLAMIENTOS. 2. DESINUNDACIÓN DE ALFOMBRAS: EN CASO QUE LA ALFOMBRA DE PARED A PARED, RESULTE AFECTADA POR UNA INUNDACIÓN A CAUSA DE UN DAÑO DE PLOMERÍA NO EXPRESAMENTE EXCLUIDO, LA COMPAÑÍA, ENVIARÁ AL INMUEBLE, PREVIO ACUERDO CON EL ASEGURADO, UN TÉCNICO ESPECIALIZADO QUE ADELANTARÁ LAS LABORES PARA EFECTUAR LA DESINUNDACIÓN DE LA ALFOMBRA. LA COMPAÑÍA NO SE RESPONSABILIZA POR EL LAVADO, SECADO Y/O REPOSICIÓN DE LAS ALFOMBRAS. EL SERVICIO DE ASISTENCIA NO TENDRÁ NINGÚN COSTO PARA EL ASEGURADO, SIEMPRE Y CUANDO NO EXCEDA LA SUMA EQUIVALENTE A 20 SMLD POR EVENTO. 3. COBERTURA DE ELECTRICIDAD: LA COMPAÑÍA ENVIARÁ AL INMUEBLE DEL ASEGURADO, PREVIO ACUERDO CON ESTE, UN TÉCNICO ESPECIALIZADO QUE ADELANTARÁ LAS LABORES PARA EFECTUAR LA REPARACIÓN DE LOS DAÑOS SÚBITOS E IMPREVISTOS QUE SUFRAN LAS INSTALACIONES ELÉCTRICAS DEL INMUEBLE EXCLUSIVAMENTE EN LOS SIGUIENTES CASOS: a. CUANDO SE TRATE DE REPARACIÓN Y/O SUSTITUCIÓN DE CABLES Y/O ALAMBRES ELÉCTRICOS. SE INCLUYEN LAS LABORES DE BÚSQUEDA O EXPLORACIÓN DE LAS INSTALACIONES ELÉCTRICAS PARA DETECTAR EL DAÑO, ASÍ COMO LOS GASTOS GENERADOS EN LAS LABORES DE INSTALACIÓN. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ O 31 MD AP EMER HOGAR IMD Page 16 of 22

17 b. CUANDO SE TRATE DE REPARACIÓN Y/O SUSTITUCIÓN DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS ACCESORIOS: TOMAS, INTERRUPTORES, ROCETAS, TACOS. EN EL CASO DE HORNILLAS DE ESTUFA ELÉCTRICA, LA COMPAÑÍA CUBRIRÁ SOLAMENTE LA MANO DE OBRA. SE DEJA EXPRESA CONSTANCIA QUE NI LA COMPAÑÍA NI EL TERCERO PRESTADOR DEL SERVICIO SERÁN RESPONSABLES POR LAS LABORES DE COMPRA Y DE INSTALACIÓN DE MATERIALES QUE NO ESTÉN A LA VENTA EN COLOMBIA, O QUE HAYAN SIDO DESCONTINUADOS O AQUELLOS QUE HAYAN SIDO FABRICADOS CON DISEÑO EXCLUSIVO. EL SERVICIO DE ASISTENCIA NO TENDRÁ NINGÚN COSTO PARA EL ASEGURADO, SIEMPRE Y CUANDO NO EXCEDA LA SUMA EQUIVALENTE A 20 SMLD POR EVENTO. EL VALOR ANTERIOR INCLUYE EL COSTO DE LOS MATERIALES Y LA MANO DE OBRA. EXCLUSIONES A LA PRESTACIÓN DE ELECTRICIDAD: ADEMÁS DE LAS EXCLUSIONES GENERALES SEÑALADAS EN EL PRESENTE ANEXO, NO HABRÁ LUGAR A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, EN LOS SIGUIENTES CASOS: a. CUANDO EL DAÑO SEA RESULTADO DE ERRORES EN DISEÑO, EN CONSTRUCCIÓN, EN ACABADOS, EN EMBOQUILLAMIENTOS. b. CUANDO EL DAÑO SE PRESENTE EN INSTALACIONES ELÉCTRICAS, QUE NO OBSTANTE SE ENCUENTREN DENTRO DEL INMUEBLE, HAGAN PARTE DE ÁREAS COMUNES SEGÚN EL REGLAMENTO DE PROPIEDAD HORIZONTAL. BIENES EXCLUIDOS: A. ELEMENTOS DE ILUMINACIÓN TALES COMO LÁMPARAS, BOMBILLAS, HALÓGENOS, BALASTROS, SOCKETS, FLUORESCENTES. B. ELECTRODOMÉSTICOS TALES COMO: ESTUFAS, HORNOS, CALENTADORES, LAVADORAS, SECADORAS, NEVERAS Y EN GENERAL CUALQUIER APARATO QUE FUNCIONE POR SUMINISTRO ELÉCTRICO. C. RED DE SUMINISTRO DEL SERVICIO PÚBLICO DE ENERGÍA. 4. CERRAJERÍA: CUANDO A CONSECUENCIA DE CUALQUIER HECHO ACCIDENTAL, COMO PÉRDIDA, EXTRAVÍO O HURTO DE LAS LLAVES O INUTILIZACIÓN DE LA CERRADURA POR INTENTO DE HURTO U OTRA CAUSA QUE IMPIDA LA APERTURA DE ALGUNA DE LAS PUERTAS EXTERIORES DEL INMUEBLE DEL ASEGURADO, O DE ALGUNA DE LAS PUERTAS DE LAS ALCOBAS DE LA MISMA, LA COMPAÑÍA ENVIARÁ AL INMUEBLE DEL ASEGURADO, PREVIO ACUERDO CON ESTE, UN TÉCNICO ESPECIALIZADO QUE REALIZARÁ LAS LABORES PARA PERMITIR EL ACCESO POR DICHA PUERTA Y ARREGLAR O EN CASO NECESARIO SUSTITUIR LA CERRADURA DE LA MISMA POR UNA DE CARACTERÍSTICAS SIMILARES. SE DEJA EXPRESA CONSTANCIA QUE NI LA COMPAÑÍA NI EL TERCERO PROVEEDOR DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES POR LAS LABORES DE COMPRA Y DE INSTALACIÓN DE MATERIALES QUE NO ESTÉN A LA VENTA EN COLOMBIA, O QUE HAYAN SIDO DESCONTINUADOS O AQUELLOS QUE HAYAN SIDO FABRICADOS CON DISEÑO EXCLUSIVO. EL SERVICIO DE ASISTENCIA NO TENDRÁ NINGÚN COSTO PARA EL ASEGURADO, SIEMPRE Y CUANDO NO EXCEDA LA SUMA EQUIVALENTE A 20 SMLD POR EVENTO. EL VALOR ANTERIOR INCLUYE EL COSTO DE LOS MATERIALES Y LA MANO DE OBRA. EXCLUSIONES DEL SERVICIO DE CERRAJERÍA: ADEMÁS DE LAS EXCLUSIONES GENERALES SEÑALADAS EN EL PRESENTE ANEXO, NO HABRÁ LUGAR A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, CUANDO SE TRATE DE REPARACIÓN Y/O REPOSICIÓN DE CERRADURAS QUE IMPIDAN EL ACCESO A PARTES INTERNAS DEL INMUEBLE A TRAVÉS DE PUERTAS INTERIORES DISTINTAS DE LAS ALCOBAS, ASÍ COMO TAMPOCO LA APERTURA O REPARACIÓN DE CERRADURAS DE GUARDARROPAS Y ALACENAS IGUALMENTE SE EXCLUYE EL ARREGLO Y/O REPOSICIÓN DE LAS PUERTAS MISMAS (INCLUYENDO HOJAS Y MARCOS). 5. VIDRIOS: CUANDO A CONSECUENCIA DE UN HECHO SÚBITO E IMPREVISTO SE PRODUZCA LA ROTURA DE LOS VIDRIOS DE LAS VENTANAS O DE CUALQUIER OTRA SUPERFICIE DE CRISTAL QUE DE AL EXTERIOR DEL INMUEBLE DEL ASEGURADO, LA COMPAÑÍA ENVIARÁ AL INMUEBLE DEL ASEGURADO, PREVIO ACUERDO CON REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ O 31 MD AP EMER HOGAR IMD Page 17 of 22

18 ESTE, UN TÉCNICO ESPECIALIZADO PARA INICIAR LAS LABORES DE SUSTITUCIÓN DE LOS VIDRIOS. SE DEJA EXPRESA CONSTANCIA QUE NI LA COMPAÑÍA NI EL TERCERO PROVEEDOR CONTRATADO SERÁN RESPONSABLES POR LAS LABORES DE COMPRA Y DE INSTALACIÓN DE MATERIALES QUE NO ESTÉN A LA VENTA EN COLOMBIA, O QUE HAYAN SIDO DESCONTINUADOS O AQUELLOS QUE HAYAN SIDO FABRICADOS CON DISEÑO EXCLUSIVO. EL SERVICIO DE ASISTENCIA NO TENDRÁ NINGÚN COSTO PARA EL ASEGURADO, SIEMPRE Y CUANDO NO EXCEDA LA SUMA EQUIVALENTE A 30 SMLD POR EVENTO, SIN LÍMITE DE EVENTOS. EL VALOR ANTERIOR INCLUYE EL COSTO DE LOS MATERIALES Y LA MANO DE OBRA. EXCLUSIONES DEL SERVICIO DE VIDRIOS: A. TODO TIPO DE VIDRIOS QUE A PESAR DE HACER PARTE DE LA EDIFICACIÓN, EN CASO DE UNA ROTURA NO COMPROMETA EL CERRAMIENTO DE LA VIVIENDA. B. CUALQUIER CLASE DE ESPEJOS. CONEXIÓN CON PROFESIONALES: A SOLICITUD DEL ASEGURADO, SE INFORMARÁN LOS NOMBRES Y TELÉFONOS DE PINTORES, ALBAÑILES, CARPINTEROS, ORNAMENTISTAS, DECORADORES, ARQUITECTOS E INGENIEROS CIVILES, QUE SEAN REQUERIDOS POR ÉL ESTE SERVICIO ES SOLO DE INFORMACIÓN, POR LO QUE NI LA COMPAÑÍA NI EL TERCERO PROVEEDOR DE SERVICIOS SE HARÁN RESPONSABLES DE LAS CONDICIONES, PRECIOS Y CALIDAD DE LOS TRABAJOS QUE PUEDAN LLEGAR A EJECUTAR TALES PROFESIONALES EN UN POSIBLE ACUERDO CON EL ASEGURADO. QUINTA: EXCLUSIONES GENERALES DEL PRESENTE ANEXO. ADEMÁS DE LAS EXCLUSIONES INDICADAS EN ALGUNAS DE LAS COBERTURAS, MEDIANTE EL PRESENTE ANEXO LA COMPAÑÍA NO DARÁ AMPARO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EN LOS SIGUIENTES CASOS: A. LOS SERVICIOS QUE EL ASEGURADO HAYA CONCERTADO POR SU CUENTA SIN EL PREVIO CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIÓN DADA POR LA COMPAÑÍA. B. LOS SERVICIOS ADICIONALES QUE EL BENEFICIARIO HAYA CONTRATADO DIRECTAMENTE CON EL TÉCNICO ESPECIALISTA REPARADOR BAJO SU CUENTA Y RIESGO. C. DAÑOS CAUSADOS POR MALA FE DEL ASEGURADO. D. LOS FENÓMENOS DE LA NATURALEZA DE CARÁCTER CATASTRÓFICO TALES COMO INUNDACIONES, TERREMOTO, MAREMOTO, GRANIZO, VIENTOS FUERTES, ERUPCIONES VOLCÁNICAS, TEMPESTADES CICLÓNICAS, CAÍDAS DE CUERPOS SIDERALES Y AEROLITOS. E. LOS QUE TUVIESEN ORIGEN O FUERAN UNA CONSECUENCIA DIRECTA O INDIRECTA DE GUERRA, GUERRA CIVIL, CONFLICTOS ARMADOS, SUBLEVACIÓN, REBELIÓN, SEDICIÓN, MOTÍN, HUELGA, DESORDEN POPULAR, TERRORISMO Y OTROS HECHOS QUE ALTEREN LA SEGURIDAD INTERIOR DEL ESTADO O EL ORDEN PÚBLICO. LA ANTERIOR EXCLUSIÓN NO SE HACE EXTENSIVA A LOS ACTOS MAL INTENCIONADOS DE TERCEROS Y LA HUELGA, MOTÍN, CONMOCIÓN CIVIL O POPULAR Y ASONADA DE ACUERDO CON EL ALCANCE DE LA COBERTURA PREVISTA EN LA CLÁUSULA SEGUNDA Y LAS EXCLUSIONES PREVISTAS EN LA MISMA CLÁUSULA. F. HECHOS O ACTUACIONES DE LAS FUERZAS ARMADAS O DE CUERPOS DE SEGURIDAD. G. LOS DERIVADOS DE LA ENERGÍA NUCLEAR RADIACTIVA. H. TRABAJOS SOLICITADOS PARA EFECTUAR MEJORAS EN EL INMUEBLE O REMODELACIÓN DEL MISMO. I. DAÑOS OCASIONADOS POR CIMENTACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN. J. DAÑOS PRE EXISTENTES AL INICIO DE COBERTURA DE LA PÓLIZA. K. DAÑOS ATRIBUIDOS A ERRORES DE DISEÑO Y/O DE CONSTRUCCIÓN. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ O 31 MD AP EMER HOGAR IMD Page 18 of 22

19 L. DAÑOS ORIGINADOS POR DESGASTE NATURAL, USO NORMAL, CORROSIÓN, POR FIN DE LA VIDA ÚTIL DE MATERIALES, O AQUELLOS ORIGINADOS POR FALTA DE MANTENIMIENTO. LA REVOCACIÓN O LA TERMINACIÓN DE LA PÓLIZA DE SEGUROS A LA QUE ACCEDE EL PRESENTE ANEXO, IMPLICA LA REVOCACIÓN O TERMINACIÓN DEL ANEXO, POR LO TANTO LOS AMPAROS DE ASISTENCIA DOMICILIARIA SE SUSPENDERÁN EN LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVISTAS EN LA PÓLIZA. SEXTA: LIMITE DE RESPONSABILIDAD LA PRESTACIÓN DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, O EL PAGO DE CUALQUIER SUMA DE DINERO DERIVADA DE LAS COBERTURAS DESCRITAS EN EL PRESENTE ANEXO, NO IMPLICA ACEPTACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, RESPECTO DE LOS AMPAROS BÁSICOS DE LA PÓLIZA, A LA QUE ACCEDEN EL ANEXO DE ASISTENCIA DOMICILIARIA. SEPTIMA: SINIESTROS ADEMÁS DE LO INDICADO EN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA A LA CUAL ACCEDE EL PRESENTE ANEXO, REFERENTE A INDEMNIZACIONES SE TENDRÁ EN CUENTA LO SIGUIENTE: 1. OBLIGACIONES DEL ASEGURADO: EN CASO DE UN EVENTO CUBIERTO POR EL PRESENTE ANEXO, EL ASEGURADO DEBERÁ SOLICITAR SIEMPRE LA ASISTENCIA POR TELÉFONO, A CUALQUIERA DE LOS NÚMEROS INDICADOS EN EL CARNÉ DE ASISTENCIA, DEBIENDO INFORMAR EL NOMBRE DE ASEGURADO, EL DESTINATARIO DE LA PRESTACIÓN, EL NÚMERO DE LA CÉDULA DE CIUDADANÍA, O CÉDULA DE EXTRANJERÍA, EL NÚMERO DE LA PÓLIZA DE SEGUROS, LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE ASEGURADO, EL NÚMERO DE TELÉFONO Y EL TIPO DE ASISTENCIA QUE PRECISA. LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS SERÁN CON COBRO REVERTIDO, Y EN LOS LUGARES EN QUE NO FUERA POSIBLE HACERLO ASÍ, EL ASEGURADO PODRÁ RECUPERAR EL IMPORTE DE LAS LLAMADAS, CONTRA PRESENTACIÓN DE LOS RECIBOS. EN CUALQUIER CASO NO PODRÁN SER ATENDIDOS LOS REEMBOLSOS DE ASISTENCIA PRESTADAS POR SERVICIOS AJENOS A ESTA COMPAÑÍA, EXCEPTO LOS MENCIONADOS EN LA CLÁUSULA DÉCIMA DEL PRESENTE ANEXO. 2. INCUMPLIMIENTO LA COMPAÑÍA QUEDA RELEVADA DE RESPONSABILIDAD CUANDO POR CAUSA DE FUERZA MAYOR O POR DECISIÓN AUTÓNOMA DEL ASEGURADO O DE SUS RESPONSABLES, NO PUEDA EFECTUAR CUALQUIERA DE LAS PRESTACIONES ESPECÍFICAMENTE PREVISTAS EN ESTE ANEXO; ASÍ COMO DE LOS EVENTUALES RETRASOS DEBIDO A CONTINGENCIAS O HECHOS IMPREVISIBLES, INCLUIDOS LOS DE CARÁCTER METEOROLÓGICO U ORDEN PÚBLICO QUE PROVOQUEN UNA OCUPACIÓN PREFERENTE Y MASIVA DE LOS REPARADORES DESTINADOS A TALES SERVICIOS, ASÍ COMO TAMPOCO CUANDO SE PRESENTEN DAÑOS EN LAS LÍNEAS TELEFÓNICAS O EN GENERAL EN LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN. 3. PAGO DE INDEMNIZACIÓN EL ASEGURADO DEBERÁ TENER EN CUENTA, AL HACER USO DE SU DERECHO DE INDEMNIZACIÓN, QUE LAS INDEMNIZACIONES FIJADAS EN LAS COBERTURAS SERÁN EN TODO CASO COMPLEMENTO DE LOS CONTRATOS QUE PUDIERA TENER ÉL CUBRIENDO EL MISMO RIESGO. OCTAVA: GARANTIA DE LOS SERVICIOS LA COMPAÑÍA DARÁ GARANTÍA DE DOS (2) MESES, POR TODOS LOS TRABAJOS REALIZADOS POR SUS TÉCNICOS O SU PERSONAL AUTORIZADO, QUE SE DERIVEN DE ESTE ANEXO. ESTA GARANTÍA SE PIERDE CUANDO EL ASEGURADO ADELANTE TRABAJOS CON OTRA PERSONA DIFERENTE AL DE LA COMPAÑÍA SOBRE LOS YA EJECUTADOS O CUANDO NO SE AVISE OPORTUNAMENTE DE LA EXISTENCIA DE UNA INCIDENCIA SOBRE DICHOS TRABAJOS. NOVENA: REEMBOLSOS REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ O 31 MD AP EMER HOGAR IMD Page 19 of 22

20 EXCLUSIVAMENTE PARA LOS INMUEBLES ASEGURADOS UBICADOS EN CIUDADES DISTINTAS EN BOGOTÁ, DC., MEDELLÍN, CALI, BARRANQUILLA, BUCARAMANGA, PEREIRA, MANIZALES, ARMENIA, CARTAGENA, SANTA MARTA, CÚCUTA, TUNJA, VALLEDUPAR, SINCELEJO, MONTERÍA, POPAYÁN E IBAGUÉ, LA COMPAÑÍA REEMBOLSARÁ AL ASEGURADO EL VALOR QUE ÉSTE HUBIESE PAGADO POR LA OCURRENCIA DE CUALQUIERA DE LOS EVENTOS ASEGURADOS EN LA CLÁUSULA CUARTA DEL PRESENTE ANEXO Y HASTA POR LOS LÍMITES ALLÍ INDICADOS, SIEMPRE Y CUANDO EL ASEGURADO CUMPLA CON LAS SIGUIENTES OBLIGACIONES: EL ASEGURADO DEBERÁ SOLICITAR ANTES DE CONTRATAR UN SERVICIO CUBIERTO POR EL PRESENTE ANEXO, UNA AUTORIZACIÓN DE LA COMPAÑÍA, LA CUAL DEBERÁ PEDIRSE POR TELÉFONO, A CUALQUIERA DE LOS NÚMEROS INDICADOS PARA PRESTAR LA ASISTENCIA, DEBIENDO INFORMAR EL NOMBRE DEL ASEGURADO, EL DESTINATARIO DE LA PRESTACIÓN, EL NÚMERO DE LA CÉDULA DE CIUDADANÍA, O CÉDULA DE EXTRANJERÍA, EL NÚMERO DE LA PÓLIZA DEL SEGURO, EL LUGAR DONDE SE ENCUENTRA, EL NÚMERO DE TELÉFONO Y TIPO DE ASISTENCIA QUE PRECISA. UNA VEZ RECIBA LA SOLICITUD PREVIA, LA COMPAÑÍA LE DARÁ AL ASEGURADO UN CÓDIGO DE AUTORIZACIÓN CON EL CUAL DEBERÁ REMITIR LAS FACTURAS ORIGINALES DE LOS DESEMBOLSOS REALIZADOS, A LA DIRECCIÓN QUE LE SEA INFORMADA EN EL MOMENTO DE RECIBIR DICHA AUTORIZACIÓN. EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA REALIZARÁ UN REEMBOLSO SIN QUE EL ASEGURADO HAYA REMITIDO LAS FACTURAS ORIGINALES CORRESPONDIENTES Y ÉSTAS SIEMPRE DEBERÁN CUMPLIR CON LOS REQUISITOS EXIGIDOS POR LA LEY. DE CUALQUIER MANERA LA COMPAÑÍA SE RESERVA EL DERECHO DE PRESTAR DIRECTAMENTE LA ASISTENCIA OBJETO DEL PRESENTE ANEXO EN AQUELLAS CIUDADES DONDE A SU PROPIO JUICIO LO ESTIME CONVENIENTE. Las demás condiciones de la póliza del amparo básico, no modificadas por el presente anexo continúan vigentes y sin ninguna modificación. REGISTRO SUPERFINANCIERA 20/11/ O 31 MD AP EMER HOGAR IMD Page 20 of 22

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