Cuidarse a buen precio es natural

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1 DOSSIER DE MEDIOS Cuidarse a buen precio es natural

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3 DOSSIER DE MEDIOS LA BOTICA DE LOS PERFUMES CUIDARSE A BUEN PRECIO ES NATURAL

4 EXPERTOS EN PERFUMES es una de las principales franquicias de venta y distribución de perfumería monomarca en España, cuenta con más de 140 tiendas especializadas. Además de perfumería, La Botica también ofrece productos de cosmética natural y aromas. El modelo de negocio desarrollado, basado en la innovación, la calidad y la alta rentabilidad, junto con la rápida respuesta a las demandas del mercado, han permitido su vertiginosa expansión y una excelente acogida entre los consumidores, gracias a su concepto comercial asequible para todos los públicos. nace en abril de 2011, tras abrir su primera tienda en Mérida (suroeste de España). Desde ese momento y tras la espectacular acogida, se decide comenzar la expansión del negocio a través del modelo de franquicia. El 27 de julio de 2011 se inaugura la primera Botica franquiciada en la ciudad de Almendralejo. Nuestra empresa ha experimentado un importante crecimiento desde sus inicios, a pesar de comenzar su andadura en un mercado con una fuerte crisis económica y social. Así al finalizar 2011, La Botica ya contaba con 9 establecimientos. Este número aumentó de forma muy notable en 2012, cerrando el año con 32 tiendas. Pero sin duda el éxito de se vino a reflejar en el año 2013 con 99 tiendas. Al finalizar 2014, nuestra empresa había abierto 140 tiendas especializadas. Un crecimiento que ha sido exponencial. Además generamos más de 400 empleos entre franquiciados, dependientes y personal de la Central, un volumen que sigue aumentando gracias al carácter expansivo de la marca. AÑO BOTICAS

5 PRODUCTOS El éxito de este negocio radica en la gran calidad de nuestros productos. Las tiendas de ofrecen más de 160 fragancias femeninas, masculinas e infantiles, así como colonias frescas. La continua actualización y mejora de nuestra oferta cumple con las exigencias de nuestros clientes, de ahí el éxito empresarial. Nuestros perfumes son ofrecidos en tres formatos: 100 ml, 50 ml y 30 ml, así su precio es de 11,90 euros, 7,50 euros y 4,90 euros respectivamente. Además en nuestras tiendas especializadas no reutilizamos el envase, que ya viene incluido en el precio, ya que de esta forma garantizamos la máxima calidad del perfume. Sin embargo, instamos a todos nuestros clientes a reciclar nuestros frascos o a dejarlos en la propia Botica desde donde serán llevados hasta un punto limpio. También ofrecemos una amplia variedad de cosmética natural, con líneas específicas: Rosa Bulgaria, para Hombre, Argán, Rosa Mosqueta, etc., así como jabones artesanales, desodorantes naturales y aromas. Todos ellos elaborados con ingredientes cuidadosamente escogidos por expertos cosmetólogos. El código de La Botica ha creado una innovadora herramienta para la clasificación de nuestras fragancias en función de su familia olfativa. Así facilitamos a nuestros clientes la elección de sus perfumes y ofrecemos una información extra, de calidad. A través de números y colores, para facilitar la identificación visual, toda la gama de fragancias es reconocible y permite relacionar unas con otras, de forma que el cliente puede seleccionar aquella más acorde a su gusto, sin necesidad de probarlas todas. FRUTAL FLORAL SUAVE FLORAL FLORALES FLORAL ORIENTAL ORIENTAL SUAVE ORIENTALES ORIENTAL AMADERADA ORIENTAL CHIPRE ACUÁTICA FRESCA VERDES AROMÁTICAS AMADERADOS AMADERADAS SECAS CÍTRICAS Para Ella Familia Olfativa: Oriental Ref. 153 FLORAL FLORALES FLORAL ORIENTAL ORIENTAL SUAVE ORIENTALES ORIENTAL AMADERADA ORIENTAL Salida: Manzana, cilantro FLORAL SUAVE Corazón: Incienso, pimienta FRUTAL CHIPRE Fondo Vainilla, bubinga ACUÁTICA FRESCA VERDES AROMÁTICAS AMADERADOS AMADERADAS SECAS CÍTRICAS 05 Para Él

6 MODELO DE NEGOCIO El modelo de negocio de se basa en un alto control en todos los procesos: fabricación, logística, venta y marketing. La estructura fuertemente centralizada, dirige todas sus fases hacia el cliente, ya sea franquiciado o final. Concepto Fabricación Logística y Distribución En la Botica de los Perfumes somos expertos en la venta de perfumería, de excelente calidad y larga duración, junto a otros productos de cosmética y aromas naturales. Eliminamos los inconvenientes de emprender en solitario potenciando las ventajas de ofrecer un modelo de negocio contrastado, de éxito y a bajo coste. Nuestra franquicia está orientada a cualquier emprendedor, tenga o no experiencia en el mundo empresarial o en el sector, de ahí la excelente acogida como autoempleo e inversión. Una parte fundamental para garantizar la calidad de nuestros productos es llevar a cabo un importante control sobre las materias primas y el proceso de fabricación de los productos. Todos los productos de están elaborados en España, excepto el Jabón de Alepo y la línea de cuidado Rosa de Bulgaria por la propia procedencia de dichos artículos. da mucha importancia a la biocosmética, a la fitocosmética y al aumento de activos vegetales, es decir, la apuesta decidida por la elaboración de productos a base de flores y plantas, que rescatan recetas tradicionales de belleza y medicina. Nuestra cosmética y aromas están elaborados con seriedad y compromiso, más propios de la ciencia que del arte y las modas. Toda la producción se recibe en el centro logístico situado en Mérida, desde donde se distribuye a cada una de las Boticas con una frecuencia regular. Nuestro sistema está totalmente informatizado, de modo que el franquiciado conoce en todo momento dónde se encuentra su pedido. Además la rápida organización permite que dichos pedidos sean entregados entre 24 y 72 horas, en cualquier punto de la península. Podemos destacar que la apertura de un nuevo negocio no cierra el proceso, sino que abre uno nuevo. Desde ese momento, la tienda especializada se convierte en un punto de recogida de información del mercado, de los clientes, demandas, tendencias, etc.. 06

7 LÍNEAS COMERCIALES Con el objetivo de pormenorizar nuestro acercamiento a diferentes segmentos de la población, el grupo cuenta con dos líneas comerciales de distribución de nuestros productos. Ambas comparten un mismo enfoque comercial y de gestión: ser líderes a través de un modelo de negocio común, con vocación de alcanzar la mayor presencia posible en los países donde se ubiquen. Boticas de los Perfumes Es la matriz del grupo, cuya primera tienda se abrió en el año 2011 en Mérida (Badajoz). Cuenta con más de 140 tiendas especializadas repartidas por la geografía española y por el país vecino, Portugal. Su presencia y proyección internacional permite concluir que no existen fronteras que impidan compartir la misma cultura de un producto de cuidado y belleza de calidad, con un precio asequible. La nueva forma de compra inteligente. Su modelo se caracteriza por las continuas renovaciones de productos y un diseño muy cuidado de sus tiendas, sus escaparates e interiorismo, situadas en las principales arterias comerciales. Una línea de negocio ideada para poblaciones de gran tamaño, superiores a los habitantes. La inversión asciende a euros más I.V.A. Boticas Petite Creada en el año Su concepto de venta se centra en poblaciones de menor tamaño, de hasta habitantes. Las Boticas Petite tratan de acercar los productos de nuestro grupo a un mayor rango de clientes potenciales. La flexibilidad de esta nueva línea comercial, permite adaptar las tiendas a las necesidades del emprendedor, con una inversión adaptada al área y demanda a la que se dirige. Una concentración que permite explotar un modelo de negocio muy competitivo. La Botica Petite cuenta con una imagen corporativa con identidad propia, pero fuertemente relacionada con la matriz. Tanto el diseño, como los escaparates e interiorismo son muy cuidados, adecuando los mismos a espacios menores de 25 m2. La inversión asciende a euros más I.V.A. 07

8 FRANQUICIAS Con el objetivo de crecer y acercar a los clientes todos nuestros productos, respetando la independencia del emprendedor y empresario, basa su modelo de negocio en las franquicias. De esta forma, bajo un mismo enfoque comercial, cada una de las tiendas funciona con dirección y equipos diferentes, completamente autónomos en la gestión de su propio negocio y en la administración de sus recursos. No obstante, el hecho de pertenecer al grupo adquiere una relación más estrecha con la Central, de modo que se llevan a cabo supervisiones que garantizan la homogeneidad del negocio y comprueba el estado tanto de las tiendas como de los propios franquiciados, siempre para garantizar la máxima calidad al cliente y el mejor servicio a los asociados. La Central marca la política de marketing y promociones, aportando estudios completos y análisis de tendencias de consumo, productos, comportamientos, etc., y orienta la dirección del grupo en su conjunto, garantizando la sostenibilidad del mismo. La Botica y las mujeres Es destacable la especial interacción entre y las mujeres, más allá de la relación de cliente. El 60% de las tiendas franquiciadas de están dirigidas por mujeres que, gracias al interés especial por el cuidado personal y el mundo de la perfumería, han encontrado en nuestra empresa un nicho de crecimiento y despegue empresarial que se ve reforzado con la idea de autoempleo. No obstante, este porcentaje aumenta hasta el 90% si nos referimos a tiendas atendidas por empleadas. fomenta el desarrollo empresarial y personal de todos nuestros franquiciados, respetando su libertad de gestión, pero a la vez reforzando y apoyando sus decisiones. De esta forma, ser una empresa elegida principalmente por mujeres que desean crecer laboralmente a través de nosotros es un importante impulso a nuestra actividad. Toda esta red reporta un gran número de sinergias organizativas y de gestión, pudiendo cada Botica concentrar sus esfuerzos en el desarrollo de su negocio, sabiendo que posee una matriz detrás que soporta y cubre de posibles inconvenientes, y trabaja por el éxito del negocio. La Central de o matriz, es la responsable de los servicios centrales corporativos, es decir, facilita el crecimiento tanto nacional como internacional, gestiona la tecnología logística, política de productos y proveedores, desarrollo de estrategias comerciales, etc. 08

9 EXPANSIÓN INTERNACIONAL La primera tienda de abrió sus puertas en Mérida (suroeste de España) en Desde entonces continúa con la apertura de nuevos establecimientos en el territorio español. En 2015 se produce su primera apertura internacional en Lisboa (Portugal), y en los meses posteriores sigue con la expansión en toda la península ibérica. A partir de este momento ha puesto el punto de mira de su crecimiento en las aperturas internacionales con pretensiones de llegar a Francia, Italia y Reino Unido. El éxito de los productos, gracias a su calidad, entre personas de culturas y generaciones diferentes que comparten un gran interés por el cuidado personal, reside en la convicción de que la calidad de un producto no siempre se mide en su precio. SEÑAS DE IDENTIDAD El elemento distintivo de la marca es la propia tienda, un espacio diseñado para atraer la atención del público, de un aspecto muy cuidado y confortable. Donde la amplia variedad de productos, tanto perfumes como cosmética y aromas, pueden descubrirse en un vistazo, invitando a comprobar su calidad demostrada. Nuestro estilo de comunicación visual debe ayudar a transmitir el compromiso con nuestros clientes. De esta forma, hacemos especial hincapié en la homogenización de todos los establecimientos. Nuestra imagen es fresca, limpia y actual, utilizando una combinación cromática que atrae a los consumidores y les invita a disfrutar de un espacio agradable. Otra seña de identidad de nuestra marca son las frascas dispensadoras de perfumes, envases de cristal de 2 litros de capacidad con un grifo por donde se expenden los frascos de venta al público. Un elemento distintivo que se asemeja a las utilizadas en las antiguas boticas. El esquema habitual de penetración en un nuevo mercado comienza por instalar una primera tienda propia que permita explorar el mercado de primera mano y ver las posibilidades que ofrece, o bien a través de la figura de un inversor, que pasa a denominarse masterfranquiciado. 09

10 RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Las sociedades actuales reclaman una mayor implicación de sus empresas en el buen funcionamiento de las mismas. Por ello, La Botica de los Perfumes posee la capacidad de escuchar los intereses de sus diferentes grupos de interés e incorporarlos en el planteamiento de sus actividades, es decir contribuir al desarrollo económico mientras mejoran la calidad de vida de sus empleados, pero también de la sociedad en general y el medio ambiente. Solidaria El compromiso social se concreta en el desarrollo de actividades de mecenazgo y acción social, realizadas por la propia empresa o a través de la colaboración con organizaciones sociales. Botica solidaria Aportamos nuestra colaboración para disminuir las diferencias existentes, y ayudar directamente a quienes más los necesitan, es uno de los principales retos que nos imponemos como empresa. De esta inequívoca voluntad nace La Botica Solidaria, un proyecto surgido de nuestras convicciones, y desde donde daremos cobertura y promoción a cuantas campañas, iniciativas o propuestas se creen para conseguir los fines solidarios anunciados. Cultura y Deportes apoya iniciativas con sesgo cultural y deportivo, así forma parte del programa Mecenas del Patrimonio: protección del patrimonio monumental emeritense que fomenta el Consorcio de la Ciudad Monumental de Mérida. Colabora con el Festival Internacional de Teatro Clásico de Mérida y apoya a los equipos de fútbol Mérida A.D. y Mérida F.S. Medio Ambiente La responsabilidad en materia medioambiental también es esencial en el funcionamiento de La Botica de los Perfumes, garantizando la posibilidad del reciclaje de todos los embases y el respeto al medio ambiente. Además de la no experimentación con animales. Directriz que cumplen nuestras empresas proveedoras. 10

11 PREMIOS Mención especial Premios Nacionales de Comercio Interior 2013 El Ministerio de Economía y Competitividad concede a esta mención especial por la apuesta hecha por la empresa por potenciar los pequeños establecimientos. Premio Fifsur Granada 2015 a la Franquicia con mejor atención al franquiciado Este premio reconoce el servicio integral y continuo que ofrece a sus franquiciados. Premio Franquicat 2015 a la Franquicia más destacada en Comercio/Retail El premio reconoce a la franquicia más destacada en comercio/retail nacional por su consolidación y expansión en España, así como los servicios que ofrece a los franquiciados. Premio Frankinorte 2014 al mejor soporte tecnológico El jurado reconoció la apuesta que desde sus inicios ha hecho por el desarrollo e implementación de la tecnología en los procesos de todos sus Departamentos. Premio Mejor Pyme de Extremadura 2013 Galardón entregado por El Periódico Extremadura (Grupo Zeta) que reconoce la expansión meteórica que ha experimentado La Botica de los Perfumes. Mejor Empresa Extremeña 2014 Los lectores de la Revista Grada reconocen a La Botica de los Perfumes como la mejor empresa extremeña por su trayectoria. 11

12 Ficha técnica Razón comercial Descripción de negocio Perfumes de aromas de marca propia Alta calidad y precios low-cost Fabricados en España Año fundación 2011 Número de tiendas Más de 140 Internacionalización Portugal Próximamente: Italia, Francia, Reino Unido, Alemania Datos económicos Inversión Desde Que incluye en la inversión Diseño, Stock inicial producto, Mobiliario, TPV, Inmovilizado y útil de venta Formación, Imagen Corporativa, Rótulos, Vinilos, Publicidad, Regalos, Merchandising para apertura. Formación Sí Canon de entrada No hay Royalties No hay Duración del contrato 5 años prorrogables Zona de exclusividad Hasta 2,5 km. Franquicia exportable Sí 12

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