PLAN DOCENTE CENTRO DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN BPM. BPM01 Introducción a la Gestión por Procesos y Tecnologías BPM Nivel 1

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1 CENTRO DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN BPM Módulo Fundamentos BPM Plan 2011/v.1 BPM01 Introducción a la Gestión por Procesos y Tecnologías BPM Nivel 1 Presentación y objetivos Metodología Distribución de Créditos Contenidos Temario Proyecto Fin de Master Calendario Evaluación y Certificación Club-BPM,

2 Presentación y Objetivos Curso de introducción para obtener los conocimientos iniciales sobre la Gestión por Procesos (BPM) y Tecnologías BPMS (BPA, BPM:Workflow, SOA, BRMS, BAM, OI, ) para la gestión, orquestación, integración y monitorización de procesos, sistemas y recursos empresariales. Objetivos Adquirir los conceptos y elementos fundamentales del BPM : El BPM, la automatización de Procesos y la integración con clientes, proveedores, trabajadores y colaboradores. Cuales y cómo son las Tecnologías BPM. Qué son los Modelos de Negocio y cómo están estrechamente relacionados con las tecnologías BPM. Cómo modelizar los procesos de negocio y diseñarlos con tecnología BPM:Workflow, con un enfoque pragmático. Conocer las estadísticas que generan los BPM:Workflow y cómo ampliar la monitorización de los procesos con Business Intelligence y Cuadros de Mando. Cuáles son las estrategias y factores críticos de éxito para la implantación de un entorno BPM. Metodología El aprendizaje del curso BPM01 tiene un enfoque eminentemente teórico. El aprendizaje de los estudiantes y su progreso en la consecución de los objetivos del curso, cuenta con la ayuda personalizada y continua de un Consultor que le tutela estimulándole, orientando y guiando durante el periodo lectivo. El Consultor propone a cada estudiante el proceso de aprendizaje y la metodología de trabajo, la distribución temporal y también los criterios de evaluación, labor imprescindible para el desarrollo correcto del estudio de la materia. El alumno debe comprometerse a dedicar el tiempo necesario para seguir las actividades planteadas por el tutor. Las alumnos que participan en formación elearning tienen una gran motivación para aprender y lo quieren hacer compatible con una vida profesional y personal activa. Podrán renovar su conocimiento y acceder al aprendizaje de forma continuada. Para mantener el ritmo adecuado se exige dedicación y constancia a los participantes. Club-BPM,

3 Distribución de Créditos Créditos: Metodología y teoría / Prácticas y trabajos tutelados 100% Teoría 0,5 (Será necesario cursar la materia FUN1 para obtener el crédito completo). Contenidos El alumno accede a toda el contenido del curso desde el Campus Virtual, irá accediendo a todo el material según le vaya guiando el Consultor del Aula. Los materiales didácticos están elaborados por un equipo de profesores expertos en los diversos campos del conocimiento de BPM y de la didáctica educativa y pedagógica por internet y la formación a distancia. Estos materiales proporcionan la obtención de los conocimientos, las competencias y las habilidades de las disciplinas que se imparten cada módulo. Los participantes irán recibiendo periódicamente en formato web en el Campus toda la documentación de referencia necesaria para el seguimiento del curso. No se ofrece ningún material en formato papel. Temario Introducción al BPM Business Process Management Fundamentos de Gestión por Procesos y Mejora continua Arquitectura Empresarial Mapas, Procesos, Datos, Reglas, Servicios, Sistemas, Organización Entender la Automatización de Procesos (BPMS) Qué y cuáles son los BPMS BPM Systems Tecnología BPM:Workflow La pieza clave Estándares y Organizaciones Internacionales Conocer qué es Modelización, Diseño y Monitorización de Procesos Enfoque Metodológico BPM:RAD - Visión General Una introducción al estándar BPMN (Business Process Modeling Notation) Qué es BPEL (Business Process Enterprise Language) y XPDL Estadísticas de los BPM:Workflow Una introducción a la Monitorización de Procesos y Recursos con BAM, BI y Cuadros de Mando. Visión general de las Tecnologías BPM (BPM Systems) Club-BPM,

4 Arquitectura empresarial / Business Process Analysis(EA/BPA) Ejemplo de un proceso diseñado y automatizado con tecnología BPM:Workflow SOA (Services-Oriented Architecture) Motores de Reglas de Negocio (BRMS) Integración de SOA y BRMS al BPM:Workflow Estrategias y Factores Críticos para una exitosa implantación Típicos errores que se cometen. Factores críticos de éxito y diferentes estrategias a seguir. Calendario Docente La docencia del curso BPM01 tiene una duración de quince días. Evaluación y Certificación Evaluación El curso sólo se puede superar a partir de la evaluación continua. La calificación final de evaluación continua se convierte en la calificación final del curso. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC Modelo de calificaciones finales a partir de la evaluación continua C. Ev. continua Calificación final A B C+ C- D N Matrícula /Sobresaliente Notable Aprobado Suspenso Suspenso No Presentado Nota: En el caso, que se opte por Matrículas de honor, éstas se pondrán en Junta de evaluación entre los estudiantes que hayan obtenido una calificación final de Sobresaliente. Evaluación Continua (EC) La única vía de evaluación será por medio de vuestra participación en todas las actividades que os plantee el consultor (y por lo tanto no existe la posibilidad de superar el curso mediante otros tipos de evaluación continua, ni mediante exámenes o pruebas de validación presencial). Estas actividades evaluadas pueden consistir tanto en la elaboración de documentos y conclusiones intermedias y finales como en el procedimiento mismo que comporten, así como la definición y diseño de las herramientas de gestión del conocimiento utilizadas. Club-BPM,

5 Todas las actividades que llevaréis a cabo encaminadas en el curso forman parte de la EC y la resolución propiamente dicha es el equivalente del examen final. Hay que destacar que es obligatoria la resolución de todos los trabajos propuestos. Si no se entrega el trabajo dentro del plazo fijado, la calificación será un No Presentado, que en la realización de promedio final equivaldrá a la nota nula (el promedio se hará como si esta nota fuera cero). La utilización del Aula es obligatoria. La evaluación final consta de dos tipos de evaluaciones importantes: evaluación sumativa y formativa: En la evaluación sumativa, el consultor realiza una valoración objetiva de la resolución de cada trabajo en base a los diferentes ejercicios, actividades, documentos/informes entregados. Esta nota representa el 80% de la nota. En la evaluación formativa, el consultor pretende llevar a cabo el seguimiento y evaluar todo el proceso de aprendizaje y de trabajo en grupo que hayan efectuado los estudiantes desde el inicio hasta el final de la formación. Esta nota representa el 20% de la nota. Tanto con respecto a la nota es imposible que no haya un componente de subjetividad importante. Aún así de manera orientativa se aplican los siguientes criterios generales de evaluación: - Con respecto a la evaluación del documento de resolución de cada trabajo propuesto, la respuesta básica y correcta de todas las tareas y cuestiones del enunciado se valora con una B. - Si han aspectos especialmente bien desarrollados o reflexiones interesantes, en definitiva una contribución remarcada, entonces la nota será de una A. - En caso de que las respuestas sean deficientes o poco argumentadas la nota tiende a una C+. - Si las deficiencias son graves, carecen argumentaciones o faltan partes la nota será de C- o D No está permitido hacer copias literales de material obtenido de Internet u otras fuentes. Si se detectan conductas de este tipo se aplicará una penalización que puede llegar a la suspensión del trabajo en cuestión. Para que no hayan dudas en éste y de otros aspectos es obligatorio poner la bibliografía (o las fuentes de información utilizadas para llevar a cabo cada trabajo). No ponerla se penalizará con una bajada de nota. Club-BPM,

6 La nota final del curso que podréis obtener será: A: Calificación muy buena - Excelente B: Calificación buena - Notable C+: Calificación suficiente - Aprobado C-: Calificación baja - Suspenso alto D: Calificación muy baja - Suspenso bajo N: No se emite calificación Certificación Los alumnos que hayan cursado y aprobado el curso BPM01, recibirán el Certificado de Estudios del Club-BPM mediante un diploma acreditativo. Además, podrán optar a seguir cursando otros módulos, las Diplomaturas y el Master en BPM. Club-BPM,

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