TEMA DEL MES PUBLICACIÓN MENSUAL TEA EDICIONES ENERO 2013

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1 EVALUACIÓN E INTERVENCIÓN EN

2 JSS, Cuestionario de Estrés Laboral Ch.D.SpielbergeryP.R.Vagg Tiempo: Variable, entre 15 y 20 minutos. El estrés laboral aparece vinculado con un deterioro del rendimiento en el trabajo debido a factores como problemas de salud, absentismo, rotación, accidentes laborales, consumo de drogas y alcohol o comportamientos contraproducentes. Estos problemas suponen costes evidentes para las empresas, como se refleja en el aumento significativo de las solicitudes de incapacidad debido a disfunciones psicológicas que se ha producido en los últimos años. El JSS, Cuestionario de Estrés Laboral, evalúa la severidad percibida (intensidad) y la frecuencia con que ocurren 30 fuentes genéricas de estrés laboral a las que se encuentran expuestos los empleados en una amplia variedad de contextos laborales. Constadetresescalasyseissubescalasquevandelomásgeneral alomásespecífico: - Índice de Estrés laboral. - Severidad de Estrés laboral. - Frecuencia del Estrés laboral. - Índice de Presión laboral(severidad y frecuencia). - Índice de Falta de apoyo de la organización(severidad y frecuencia). Además de las escalas y subescalas, los ítems pueden proporcionar información complementaria en relación con las fuentes de estrés laboral, dado que cada ítem representa un estresor específico relacionado con el trabajo y pueden ayudar a identificar aspectos específicos del trabajo o ambiente del trabajo que puedan representar buenos objetivos para el rediseño del puesto, los esfuerzos de cambio organizacional u otras intervenciones. Disponible corrección on-line mediante Perfil que se obtiene mediante la corrección con TEACorrige

3 CESQT, Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo Pedro Gil-Monte Tiempo:Entre5y10 minutos. El CESQT es un instrumento de autoinforme compuesto por20ítemsqueevalúaelsíndromede quemarse por el trabajo(sqt) o burnout, entendido como una respuesta al estrés laboral crónico que se origina en los profesionales dedicados a los servicios (profesionales de la enfermería, médicos, maestros, etc.). Se compone de cuatro escalas: Ilusión por el trabajo, Desgaste psíquico, Indolencia y Culpa. Las tres primeras permiten generar una puntuación global. La escala Culpa permite diferenciar dos perfiles (con culpa y sin culpa) que llevan aparejados consecuencias distintas. Durante su desarrollo se ha evaluado a diversos colectivos profesionales: docentes, personal sanitario, empleados de la administración pública, etc., lo que ha permitido establecer perfiles y baremos diferentes para los principales sectores a los que va dirigido este instrumento. También incluye una versión dirigida a profesionales que no se dedican a los servicios, en los que se evalúa el Desencanto profesional. El único cambio consiste en la sustitución de la escala Indolencia, que evalúa las actitudes negativas hacia los receptores del servicio, por la escala Desencanto, que evalúa la indiferencia hacia los problemas de la organización.

4 DECORE, Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales L.LuceñoyJ.Martín. Tiempo: Aproximadamente 10 minutos. Edad:Apartirde16años. La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) establece como una obligación del empresario la evaluación y prevención de estos riesgos, para lo cual es imprescindible contar con un instrumento de evaluaciónválidoyfiablequeseajustealas necesidades reales de la empresa u organización. El Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales DECORE evalúa ciertos riesgos psicosociales que numerosos estudios han relacionado con la presencia de mayores niveles de estrés y de enfermedad (Control, Apoyo organizacional, Recompensas y Demandas). Consta de 44 elementos a los que se contesta de forma rápida y sencilla. Se obtienen siempre resultados por grupos de sujetos evaluados, no por personas, a partir de criterios de clasificación que define el propio cliente, lo que permite comparar el nivel de exposición a cada uno de los riesgos psicosociales en diferentes departamentos, grupos de edades, niveles jerárquicos, etc. Además el sistema de puntos de corte permite establecer qué porcentaje de sujetos está en los diferentes niveles de exposición al riesgo: emergencia, alerta, saludable o excelente. Disponible corrección on-line mediante Perfil que se obtiene mediante la corrección con TEACorrige

5 TOM, Test de Orientación Motivacional L. Borgogni, L. Petitta y C. Barbaranelli. Tiempo: Variable, entre 10 y 15 minutos. ElTOMesunautoinformequeevalúalas motivaciones que orientan el comportamiento laboral. Las teorías de referencia para la puesta a punto del instrumento fueron principalmente la teoría de las necesidades de McClelland y los estudios sobre el pensamiento creativo de Berlyne. Mide cuatro tipos de dimensiones: Orientación a los resultados (objetivos), Orientación a la innovación, Orientación al liderazgo, Orientación a las relaciones. Permite valorar a un gran número de sujetos en poco tiempo: el cuestionario puede ser fácilmente cumplimentado en 10 ó 15 minutos. Algunas de sus diversas aplicaciones son facilitar la integración en el contexto laboral, orientar la toma de decisiones, contribuir a la realización de planes de carrera o conocer el grado de implicación con los objetivos laborales. Se han generado diferentes baremos para ser utlizados en situaciones competitivas o de selección y en situaciones no competitivas. Corrección y obtención de informe interpretativo on-line mediante Disponible aplicación on-line en Perfil que se obtiene mediante la corrección con TEA Corrige

6 CLA, Clima laboral S.CorralyJ.Pereña (Dpto.deI+DdeTEAEdiciones) Aplicación: Individual o colectiva. Tiempo: Aproximadamente 25 minutos. El CLA es un cuestionario elaborado por TEA Ediciones para evaluar el clima laboral de las empresas y las organizaciones. Considera dos grandes dimensiones y permite evaluar 8 variables diferentes: Empresa (Organización, Implicación, Innovación, Información) y Persona (Autorrealización, Condiciones, Relaciones y Dirección). Además, la combinación de los elementos más representativos ofrece una puntuación global de Clima laboral. El cuestionario consta de 93 elementos a los que se contesta de forma rápida y sencilla. Posee excelentes propiedades psicométricas y una gran capacidad de discriminación entre los niveles de clima laboral de diversas empresas, departamentos y grupos de personas. Se obtienen siempre resultados por grupos de sujetos evaluados, no por personas, a partir de criterios de clasificación que define el propio cliente, lo que permite comparar el clima existente en diferentes departamentos, grupos de edades, niveles jerárquicos, etc. El CLA es una valiosa herramienta al servicio de la moderna gestión de los recursos humanos que ha sido ya utilizada por cientos de empresas y organizaciones de todo tipo. Disponible aplicación y corrección en portal propio ( Perfil que se obtiene mediante la corrección por el portal CLA.

7 BIBLIOGRAFÍA Barlow, J. (2005). Gestión del estrés. Cómo vencer los obstáculos y mejorar su actitud y calidad de vida. Editorial Gestión Bosqued, M. (2008). Quemados. El síndrome del Burnout. Qué es y cómo superarlo. Editorial Paidós. Escartín, J., Rodríguez-Carballeria, A. y Zapf, D.(). Mobbing. Acoso psicológico en el trabajo.(guías de intervención). Editorial Síntesis. Gil-Monte, P. y Peiró, J. Mª (1997). Desgaste psíquico en el trabajo: el síndrome de quemarse. Editorial Síntesis. Gil-Monte, P. (2011). El síndrome de quemarse por el trabajo. (Burnout). Una enfermedad laboral en la sociedad del bienestar. Editorial Pirámide. Gil-Monte, P. y Moreno-Jiménez, B. (2007). El síndrome de quemarse por el trabajo. (Burnout). Grupos profesionales de riesgo. Editorial Pirámide. Líbano, M. del y Llorens, S. (). Adicción al trabajo. Guías de intervención. Editorial Síntesis. López, Mª.A. y Vázquez, P. (2005). Mobbing. Cómo prevenir, identificar y solucionar el acoso psicológico en el trabajo. Editorial Pirámide. Morán, C. (2009). Estrés, burnout y mobbing. Recursos y estrategias de afrontamiento. Editorial Amarú. Peiró, J.M.(2000). Desencadenantes del estrés laboral. Editorial Pirámide. Sánchez-Anguita, A. (2007). Salud laboral. Autoeficacia, ansiedad y satisfacción. Editorial Amarú. Uribe, J. F.(2011). Violencia y acoso en el trabajo. Mobbing. Editorial Manual Moderno.

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