MANUAL DE USO SISTEMA DE RECEPCION DE FACTURAS: Nivel Proveedor

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1 MANUAL DE USO SISTEMA DE RECEPCION DE FACTURAS: Nivel Proveedor Manual de uso Integración Mediante este documento, se detallan los procesos para el uso adecuado del sistema en base al nivel o tipo de acceso. Grupo Planeta México Viernes, 21 de noviembre de 2014

2 1 REGISTRO EN SISTEMA DE RECEPCION DE FACTURAS. 1. Requisitos de sistema Es importante considerar algunos detalles técnicos que se necesitan para una mejor experiencia dentro del sistema. Acceso a internet DSL, mínimo 512kbps Navegador de internet: o Internet Explorer versión 10 o superior o Chrome versión 38 o superior o Mozilla Firefox versión 32 o superior Sistema Operativo Windows 7 o superior 2. Proceso para el registro como proveedor de servicios a Grupo Planeta. Este apartado UNICAMENTE es para los proveedores que por primera vez van a realizar una prestación de servicio a Grupo Planeta Mexico, para poder registrarse en el sistema de recepción de facturas de Grupo Planeta México, es necesario tener en cuenta los siguientes datos: Nombre de contacto en Grupo Planeta México Acta Constitutiva COMPLETA. Cedula de identificación fiscal. Caratula de ESTADO DE CUENTA BANCARIO (para cotejar datos de transferencia). Contrato de servicios FIRMADO POR REPRESENTANTE LEGAL (OPCIONAL). Contando con estos datos usted puede comenzar con el registro siguiendo este manual. Ingresar desde su navegador de internet preferido a la siguiente dirección

3 2 Al ingresar al portal aparece una pantalla de bienvenida, a la cual tiene que dar clik en el botón de acceder al servicio Ingresando debe de seleccionar la opción de Registre a su Empresa.

4 3 Debe seleccionar si usted es un contribuyente Nacional o Extranjero, en caso de seleccionar Extranjero debe dar click en Siguiente, en case de ser nacional, aparece en pantalla la opción para personas Físicas o Morales. Seleccione la opción deseada y de click en Siguiente.

5 4 Una vez seleccionado el tipo de contribuyente, nos muestra un aviso informativo con la documentación que debemos subir al sistema en formato tipo PDF, es muy importante tener en cuenta los puntos mencionados. Al finalizar debe dar click en Continuar. Se oculta el aviso y podemos continuar rellenando los campos con información verídica y actualizada ya que será previamente validada por personal de Grupo Planeta.

6 5 El campo de CODIGO POSTAL, contiene información actualizada de los códigos postales, por lo que únicamente debe indicar su código postal a dígitos y automáticamente mostrara los datos faltantes. Únicamente debe de confirmar la información mostrada. En caso de que el código postal indicado contenga más de una colonia, usted podrá seleccionar la que mejor se adecue.

7 6 Si el sistema presenta algún error de datos, la casilla se mostrara en color ROJO y aparece un mensaje indicándonos el tipo de error y como introducir información correcta. Al completar la información correcta de los datos solicitados, debe dar click en Siguiente, posteriormente se muestra la pantalla solicitando leer el Aviso de Privacidad de sus datos personales según la ley de protección de datos, si está de acuerdo con los términos debe señalar la casilla (cuadro informativo color verde). En este punto del proceso solicitamos adjuntar al perfil la documentación abajo solicitada, al completar el proceso se mostrara un botón de finalizar.

8 7 Damos click en Finalizar para completar el proceso de solicitud de alta como proveedor, recibirá un correo notificando la recepción de solicitud, por lo que le pedimos un plazo de máximo 72 hrs hábiles para la revisión de documentación y asignación de credenciales. En caso de ser aprobada su solicitud, le enviaremos un correo notificando las credenciales, de lo contrario recibirá un correo con los motivos del rechazo en su solicitud.

9 8 3. Actualización de información de proveedores registrados (Acceso por primera vez al sistema). Mediante este proceso se detallan los pasos a seguir donde los proveedores que ya están registrados en el sistema anterior de pago de servicios de Grupo Planeta México que cuentan con un numero de proveedor y que ingresan por primera vez al sistema web tienen que actualizar la información solicitada para continuar prestando el servicio. En caso de necesitar mayor información debe contactar a su ejecutivo para aclaración de dudas. Para empezar a utilizar el sistema necesita abrir su navegador de internet he ingresar a la siguiente dirección: En automático se muestra la pantalla de bienvenida al sistema web, por lo que le pedimos dar click en el botón de acceder al servicio.

10 9 Lo siguiente es ingresar al sistema con las credenciales que previamente fueron enviadas a su correo, donde se indican usuario y contraseña temporal de acceso. Si usted no recibió el correo o necesita aclaración de dudas, puede contactar a su ejecutivo. Al ingresar, aparece UNICAMENTE la primera vez que ingresa al sistema un aviso informativo con los datos que serán solicitados en la actualización de datos como proveedores de servicios. Es importante tener la documentación solicitada en formato PDF al momento del proceso.

11 10 Una vez leído la información que se solicita en el proceso de actualización de datos, se mostrara el RFC del proveedor y el número de interno, por lo que debe completar con el llenado de información. Se oculta el aviso y podemos continuar rellenando los campos con información verídica y actualizada ya que será previamente validada por personal de Grupo Planeta.

12 11 El campo de CODIGO POSTAL, contiene información actualizada de los códigos postales, por lo que únicamente debe indicar su código postal a dígitos y automáticamente mostrara los datos faltantes.

13 12 Únicamente debe de confirmar la información mostrada. En caso de que el código postal indicado contenga más de una colonia, usted podrá seleccionar la que mejor se adecue. Si el sistema presenta algún error de datos, la casilla se mostrara en color ROJO y aparece un mensaje indicándonos el tipo de error y como introducir información correcta.

14 13 Al completar la información correcta de los datos solicitados, debe dar click en Siguiente, posteriormente se muestra la pantalla solicitando leer el Aviso de Privacidad de sus datos personales según la ley de protección de datos, si está de acuerdo con los términos debe señalar la casilla (cuadro informativo color verde). En este punto del proceso solicitamos adjuntar al perfil la documentación abajo solicitada, al completar el proceso se mostrara un botón de finalizar.

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