PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE DE LOS CENTROS ACREDITADOS PARA LA FORMACIÓN SANITARIA ESPECIALIZADA

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE DE LOS CENTROS ACREDITADOS PARA LA FORMACIÓN SANITARIA ESPECIALIZADA"

Transcripción

1 LOS CENTROS ACREDITADOS PARA LA FORMACIÓN SANITARIA ESPECIALIZADA Elaborado por: Subdirección General de Ordenación Profesional Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad Pág. 1 de 23

2 1 Presentación del Plan de Gestión de Calidad de la Formación Sanitaria Especializada Tal y como se señala en el artículo 29 sobre evaluación y Control de calidad de la estructura docente, del RD 183/2008, por el que se determinan y clasifican las especialidades en ciencias de la salud y se desarrollan determinados aspectos del sistema de formación sanitaria especializada, las comisiones de docencia de centro o unidad elaborarán un plan de gestión de calidad docente respecto a la/s unidad/es de las distintas especialidades que se formen en su ámbito. El Plan de Gestión de la calidad docente (en adelante PGCD) permite que los centros docentes se adapten a las nuevas necesidades y retos que se identifican en la formación especializada así como que se incorporen a una política de mejora continua de la calidad docente. 2 Objeto y campo de aplicación El objeto de este documento es enmarcar el desarrollo del PGCD acreditados por la Administración Central para la formación especializada en Ciencias de la Salud. El PGCD de los Centros docentes hospitalarios acreditados para la formación especializada en Ciencias de la Salud será solo uno, que puede y debe incluir la gestión de las Unidades Docentes para cada una de las especialidades acreditadas en el centro. Es recomendable el desarrollo de un PGCD en las Unidades Docentes extrahospitalarias para especialidades como Medicina Familiar y Comunitaria, Medicina Preventiva y Salud Pública y Medicina del Trabajo. Pág. 2 de 23

3 Se valorará la utilidad de esta herramienta cuando los centros vinculados a estas unidades dependan de varias direcciones-gerencias. 3 Referencias normativas o Ley 16/2003, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud. o Ley 44/2003, de ordenación de las profesiones sanitarias. o RD 1277/2003, por el que se establecen las bases generales sobre autorización de centros, servicios y establecimientos sanitarios. o RD 1146/2006, por el que se regula la relación laboral especial de residencia para la formación de especialistas en Ciencias de la Salud. o RD 183/2008, de 8 de febrero, por el que se determinan y clasifican las especialidades en Ciencias de la Salud y se desarrollan determinados aspectos del sistema de formación sanitaria especializada. o Anexo III: Programas formativos de las Especialidades o Anexo IV: Requisitos para la docencia de las Comisiones nacionales de las distintas especialidades. 4 Términos y definiciones Relativos a la organización de la docencia Centro o Unidad docente: Conjunto de recursos personales y materiales, pertenecientes a dispositivos asistenciales (hospital, agrupación de hospitales, centros de salud, agrupaciones territoriales de recursos sanitarios), docentes, de investigación o de cualquier otro carácter que cuenten con acreditación para la formación de especialistas en Ciencias de la Salud, según lo indicado en el RD 183/2008. Pág. 3 de 23

4 Centro Docente Hospitalario: Conjunto de recursos personales y materiales hospitalarios que cuenten con acreditación para la formación de especialistas en Ciencias de la Salud. Unidad Docente Hospitalaria: Conjunto de recursos personales y materiales, pertenecientes a dispositivos asistenciales hospitalarios necesarios para desarrollar el programa de formación de médicos, por el sistema de residencia, de acuerdo a los programas oficiales de las distintas especialidades. Comisión Nacional de la Especialidad: Órgano adscrito al Ministerio de Sanidad y Consumo y que representa a cada especialidad médica. Tiene, entre otras funciones: - proponer los programas correspondientes para la formación en cada especialidad; - informar de los requisitos generales que han de reunir las unidades docentes para ser acreditadas en la especialidad de que se trate, - Evaluar los expedientes de acreditación y, en su caso, desacreditación de cada una de ellas, a cuyos efectos se tendrán en cuenta las características organizativas de los servicios sanitarios de las distintas Comunidades Autónomas; - informar de la oferta anual de plazas en formación de la especialidad y titulación que en cada caso corresponda. Subdirección General de Ordenación Profesional (SGOP): Órgano del MSC que tiene, entre otras, la función de verificar el contenido formal de la solicitud de nueva acreditación y remitirlo a la Comisión Nacional de la Especialidad para su análisis y propuesta de Acreditación. Pág. 4 de 23

5 Comisión de Docencia: En cada centro sanitario o, en su caso, unidades docentes, acreditado para la formación de especialistas existe una comisión de docencia cuya misión es: - organizar la formación, - supervisar su aplicación práctica y controlar el cumplimiento de los objetivos que se especifican en los programas. - facilitar la integración de las actividades formativas y de los residentes con la actividad asistencial y ordinaria del centro, - planificar su actividad profesional en el centro conjuntamente con los órganos de dirección de éste. Jefe de Estudios: responsable de la formación de los residentes en el ámbito hospitalario. Ostenta la presidencia de las comisiones de docencia y forma parte, así mismo, de los comités de evaluación de cada especialidad. Sus funciones son, entre otras, la planificación, organización, gestión y supervisión de la docencia especializada. Es la figura responsable de coordinar y comunicar la información relativa a las actividades laborales y formativas de los residentes, entre la dirección del Hospital-Centro Docente, los responsables de los dispositivos en los que se imparta la formación y las comisiones de docencia. Tutor: Es el profesional especialista en servicio activo que, estando acreditado como tal, tiene la misión de planificar y colaborar activamente en el aprendizaje de los conocimientos, habilidades y actitudes del residente, a fin de garantizar el cumplimiento del programa formativo de la especialidad de que se trate. Se recomienda que el tutor sea el mismo durante el periodo formativo, y que cada tutor tenga asignados, hasta un máximo de cinco residentes. Pág. 5 de 23

6 Relativos a la formación postgrado Plan de Formación del Centro Docente Hospitalario: descripción y recopilación de las actividades formativas realizadas en el Centro docente hospitalario. Plan de Formación de la Unidad Docente Hospitalaria: Adaptación del diseño temporal o cronograma del Programa Formativo Oficial de la Especialidad a la Unidad Docente en su conjunto. Plan Individualizado de Formación- Itinerario formativo: Planificación temporal de actividades formativas teórico-prácticas, guardias y rotaciones de cada residente. Libro del especialista en formación o libro del residente: Es el instrumento en el que se registran las actividades que realiza cada residente durante su periodo formativo. Por tanto, es la herramienta que sirve de soporte para el seguimiento y la supervisión por el tutor de la adquisición de las competencias del residente. Evaluación formativa del residente: Seguimiento del proceso de aprendizaje del especialista en formación, que permite: - evaluar el progreso en el aprendizaje del residente, - medir la competencia adquirida en relación con los objetivos establecidos en el programa de formación de la correspondiente especialidad, - identificar las áreas y competencias susceptibles de mejora y aportar sugerencias específicas para corregirlas. Evaluación anual del residente: Valoración del residente cuyo objetivo es calificar sus conocimientos, habilidades y actitudes al finalizar cada uno de los años que integran el programa formativo. Pág. 6 de 23

7 Relativos a la calidad Plan de Gestión de la Calidad Docente (PGCD): Es el documento que describe y desarrolla los requisitos para gestionar y asegurar el control de la calidad de la formación postgrado en el Hospital-Centro Docente. Asimismo, refleja la organización del centro para la docencia. Mapa de procesos: es la representación de los procesos y de sus interrelaciones, entendiendo como proceso aquella actividad que, utilizando los recursos necesarios y a través de su gestión, transforma los elementos de entrada en resultados. Frecuentemente, el resultado de un proceso constituye directamente el elemento de entrada del siguiente proceso. Ver ejemplo en el Anexo 1. Política de Calidad: intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad, tal y como se expresan formalmente por la alta dirección. Procedimientos: Documentos de carácter organizativo en los que se describen, con el nivel de detalle necesario en cada caso, cómo se desarrolla una determinada actividad, quien y cuando se realiza. En estos procedimientos deben quedar definidas y documentadas las responsabilidades, competencias y relaciones entre todo el personal del Centro Docente Hospitalario que incide sobre la calidad de la formación de los residentes. Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria. Un requisito especificado es aquel que se declara en un documento y puede ser generado por las distintas partes interesadas. Pág. 7 de 23

8 Como tal se consideran los establecidos por las distintas Comisiones Nacionales de las diversas especialidades médicas. Auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva, a fin de determinar la medida en que se cumplen los criterios de un programa previamente establecidos. No conformidad: Incumplimiento de un requisito. 5 El Plan de Gestión de la Calidad Docente Los Centros Docentes acreditados requieren de un PGCD para la prestación de los servicios de formación especializada en Ciencias de la Salud, con un enfoque basado en procesos y orientado a la mejora continua y a la satisfacción de los residentes, de los pacientes (y sus familiares) y de la Administración. Para la definición del PGCD, los centros hospitalarios docentes deben tener en cuenta la necesidad de: cumplir los objetivos de los programas formativos para los residentes, gestionar la actividad formativa de forma adecuada y asegurar que los residentes llevan a cabo una prestación asistencial acorde a su nivel formativo. Teniendo en cuenta todos estos requisitos, los centros docentes hospitalarios deben identificar los procesos involucrados en la formación postgrado de especialistas en Ciencias de la Salud, así como sus interrelaciones. En el Anexo 1 a este documento se incluye un modelo de mapa de procesos a modo de ejemplo. Pág. 8 de 23

9 Para el desarrollo de este PGCD debe atenderse a estos aspectos: 5.1 El Compromiso de la Dirección del Hospital como Centro Docente La Dirección/Gerencia del Centro Docente Hospitalario debe asumir los compromisos que implica la acreditación del Hospital como Centro Docente para la Formación Especializada de Postgrado. En este sentido, la Dirección/Gerencia del centro debe: a) Dar el apoyo expreso a los órganos docentes1, tanto a los que tienen carácter colegiado como los de carácter unipersonal, en el ejercicio de sus funciones relacionadas con la formación de postgrado en ciencias de la salud, cumpliendo la normativa que le sea de aplicación, tanto de carácter básico como la que corresponda en el ámbito de su comunidad autónoma, especialmente aquella que afecta a su nombramiento y funciones. b) Establecer la política de calidad y actuar siguiendo sus directrices. c) Establecer los objetivos de calidad en los niveles pertinentes, así como planificar las actividades y los recursos necesarios que aseguren la consecución de estos objetivos. d) Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos y materiales necesarios. e) Realizar la aprobación formal del Plan de Gestión de Calidad Docente del centro. La Dirección/Gerencia del Centro Docente Hospitalario debe revisar, con una periodicidad establecida, el PGCD y la información y los datos procedentes de: a) Seguimiento de los objetivos de calidad 1 Capítulo III y IV del RD 183/2008 Pág. 9 de 23

10 b) Análisis de recursos, de de la capacidad docente de la Unidad y de la formación continua. c) Los resultados de las auditorías docentes realizadas por la Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud y otras evaluaciones realizadas al centro. d) Las sugerencias o reclamaciones de los residentes, de los pacientes (y familiares) y de la Administración. e) Información sobre la satisfacción de los residentes. f) El resultado de los indicadores de seguimiento de los procesos formativos. g) El estado de las acciones correctivas o preventivas (véase apartado 9 de este documento). h) Las acciones de seguimiento de acciones procedentes de revisiones anteriores. i) Los cambios que pudieran afectar al PGCD establecido. j) Las recomendaciones para la mejora. Los resultados de esta revisión deben quedar registrados (véase apartado de contenido del PGCD). Como consecuencia de esta revisión se elaborará una Memoria Docente anual de la Comisión de Docencia. 5.2 El soporte documental del Plan de Gestión de la Calidad Docente Tomando como base lo indicado anteriormente, la Comisión de Docencia debe elaborar el PGCD con, al menos, el siguiente contenido: a) Definición documentada de la organización del Centro Docente Hospitalario para la docencia y de las unidades docentes. Pág. 10 de 23

11 b) Declaración documentada de la política o directrices generales con las intenciones formuladas por la dirección del Centro Docente Hospitalario en relación a la calidad de la formación postgrado, teniendo en cuenta la necesidad de: Cumplir con los requisitos legales aplicables Lograr la satisfacción de los residentes, de los pacientes (y familiares) y de la Administración. Gestionar, de forma eficiente, las actividades docentes. Establecer una dinámica de mejora continua de estas actividades. Tener en cuenta el sistema de gestión económico-financiero del Hospital-Centro Docente, así como las políticas de salud laboral y de seguridad del paciente. c) Declaración documentada de los objetivos de la calidad, tomando como referencia la política de calidad establecida. Estos objetivos deberán revisarse con periodicidad anual, y siempre que se produzcan modificaciones de la organización que impacten la actividad docente del centro. d) Metodología general de actuación del Centro Docente Hospitalario y de las UD integradas (procesos y su control). Identificación general de los procesos (mapa de procesos o similares) para la formación postgrado de especialistas en Ciencias de la Salud. Los documentos (procedimientos o cualquier otra denominación que reciba) que recojan, en mayor detalle, las actividades y forma de actuación. A continuación se incluye una relación de los documentos más relevantes: 1. Descripción de la organización, planificación, desarrollo y evaluación de la docencia en el centro y UD: Pág. 11 de 23

12 Planificación de la docencia en el centro y planificación de la docencia de las UD (elaboración del Plan de formación del centro, plan de formación de la UD) Graduación de las actividades de los residentes (Elaboración del Plan individualizado de formación- itinerario formativo)) Prcedimiento de acogida. Ejecución de las actividades formativas, supervisión y empleo del libro del Residente (incluyendo nivel de supervisión de las actividades llevadas a cabo por los residentes, especialmente en urgencias) 2. Evaluación del residente (formativa y anual) 3. Evaluación, seguimiento y mejora del PGCD (incluyendo indicadores de eficacia de los procesos implicados). 4. Documentos aplicables a la Comisión de docencia: Sistemática de elección de los representantes de los residentes para la Comisión de Docencia. Organización y Funcionamiento de la Comisión de Docencia. Elección de los representantes de los tutores en la Comisión de Docencia. 5. Mecanismos de coordinación del Centro con las UD. 6. Composición de los Comités de Evaluación y criterios de nombramiento 7. Acreditación y nombramiento de tutores. 8. Selección del residente para las distintas comisiones del Hospital- Centro Docente. Pág. 12 de 23

13 9. Procedimientos de gestión del PGCD: Control de la documentación, no conformidades, reclamaciones y alegaciones, auditorías internas, revisión del PGCD por la dirección, control de los registros, medición de la satisfacción, control de proveedores y mantenimiento del equipamiento. e) Relación de registros y otros documentos a custodiar que proporcionen evidencia de la adecuación de los servicios prestados y las operaciones realizadas con los objetivos y requisitos establecidos. Expedientes de los Especialistas en Formación Programas teórico-prácticos, vigentes, de formación de especialistas de cada Unidad Planes de formación del centro y UD s (Programas adaptados a cada una de las Unidades Docentes (Guía o itinerario formativo tipo). Documento de Acogida de los Especialistas en Formación. Nombramiento de Jefe de Estudios Nombramiento de Tutores de cada una de las Unidades Publicaciones de los Especialistas en Formación, así como Comunicaciones y Ponencias a congresos. Actas de las Reuniones de la Comisión de Docencia Actas de los Comités de Evaluación de cada una de las Unidades. Listado de libros y revistas de la especialidad existentes en la Unidad docente Listado de Libros y revistas de la especialidad existente en la Biblioteca del Hospital. Relación de acceso a Bases de Datos Médicos Memoria Docente anual de la Comisión de Docencia. Programas adaptados a cada una de las Unidades Docentes (Guía o itinerario formativo tipo). Planes individualizados de formación. Memorias Anuales de cada una de las Unidades Docentes Pág. 13 de 23

14 Calendario de Sesiones de cada una de las Unidades y de las Generales del Hospital Rotaciones individualizadas de cada Especialista en Formación Libro del Especialista en Formación debidamente cumplimentado Fichas de Evaluación Resultados de la Evaluación del residente formativa y anual Protocolos de Diagnóstico y Tratamiento de cada una de las Unidades Organización de las guardias de los Facultativos y de los Especialistas en Formación. Currículo de los Especialistas de cada una de las Unidades Recursos materiales de cada una de las Unidades Cartera de Servicios de cada una de las Unidades Modelo de Historia Clínica y controles de calidad realizados Empleo de Consentimientos, información a pacientes y toma de decisiones, confidencialidad. Programa de Formación continuada de cada una de las Unidades Copia de las Quejas y reclamaciones de cada una de las Unidades Listado de altas de cada una de las Unidades en el último año con nº hª, diagnóstico Documentos de análisis de la capacidad docente de la Unidad Registro de las reuniones mantenidas por los tutores de las diferentes unidades con los jefes asistenciales para coordinar la formación especializada, definición del itinerario formativo tipo e individual. Registro (actas) de las reuniones mantenidas por el Jefe de Estudios con los responsables de gestión (Gerente/Dirección Médica, etc) para la coordinación de la formación. Evidencias de la evaluación del PGCD. Informe anual de revisión por la dirección Encuesta de satisfacción de los residentes, resultados anuales, análisis realizado y acciones de mejora emprendidas. Pág. 14 de 23

15 Actas de reuniones de seguimiento de los objetivos de calidad e indicadores. Registros del mantenimiento de los equipos empleados por los residentes. Quejas respecto a la docencia Reclamaciones de las calificaciones de las evaluaciones (anual y final) por parte de los residentes Documentos análisis auditorias docentes realizadas por la Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud, Plan de Mejoras establecido y seguimiento del mismo Memoria anual del Centro Docente. El PGCD debe ser aprobado por la Dirección/Gerencia del Hospital- Centro Docente, quedando, no obstante, sujeto a revisiones periódicas que aseguren su continua adecuación a la gestión de las actividades del Centro Docente Hospitalario según las necesidades de cada momento. El PGCD debe ser conocido por todos los profesionales del hospital que participan en la docencia y de libre acceso por los residentes que lo soliciten, y, asimismo, se debe poner a disposición de los responsables de docencia de la comunidad autónoma así como de las unidades del Ministerio de Sanidad y Consumo, responsables de la acreditación y auditoria de los centros y unidades docentes. 5.3 Los recursos empleados en la docencia La Dirección adquiere el compromiso de proporcionar los recursos necesarios para implantar y mantener lo establecido en el PGCD para la formación especializada de postgrado del centro acreditado, mejorar Pág. 15 de 23

16 su eficacia y aumentar la satisfacción de todos los interesados (residentes, pacientes y familiares y la Administración). En aquellos casos en los que la Dirección/Gerencia del Centro Docente Hospitalario opte por contratar externamente algún servicio o producto, se deben establecer las actividades de control necesarias que aseguren su adecuación a los requisitos y objetivos establecidos. El PGCD debe contener, por tanto, una descripción documentada de la metodología establecida para controlar los proveedores (algunos ejemplos son: proveedores de control de archivos de historias clínicas o proveedores de los servicios de radiodiagnóstico). a) Recursos humanos: El Centro Docente Hospitalario acreditado debe contar con un jefe de estudios 2 de formación especializada, que será responsable de: Planificar y organizar las actividades para la docencia del Hospital- Centro Docente. Gestionar y supervisar los resultados de la formación especializada postgrado en el Hospital-Centro Docente. Asimismo, la Dirección/Gerencia del Centro Docente Hospitalario debe garantizar la asignación de un tutor3 a cada uno de los residentes, cuya misión será: Planificar y colaborar, de forma activa, en el aprendizaje de los conocimientos, habilidades y actitudes del residente. Mantener entrevistas periódicas con otros tutores y profesionales que intervengan en la formación del residente. Realizar la evaluación formativa del residente, mediante la celebración de entrevistas periódicas (mínimo 4 por año formativo) y 2 Capítulo III del RD 183/ Capítulo IV y VI del RD 183/2008 Pág. 16 de 23

17 la supervisión del libro del residente. La evaluación formativa quedará recogida en los correspondientes Informes de evaluación formativa. b) Equipamiento: La Dirección/Gerencia/gerencia debe establecer una metodología de mantenimiento correctivo y preventivo del equipamiento del Hospital-Centro Docente, especialmente de aquel utilizado por el residente durante su periodo de formación. Esta operativa debe estar documentada. c) Autorizaciones: El Centro Docente Hospitalario para el que se solicita la acreditación debe contar con la autorización sanitaria emitida por la comunidad autónoma correspondiente, con clasificación C1 según lo establecido en el RD 1277/ La medición, el análisis y la mejora del PGCD El Centro Docente Hospitalario debe establecer los métodos de medición, análisis y mejora necesarios para asegurar la calidad de la formación postgrado y su mejora continua. En este sentido, se debe documentar la operativa seguida para la utilización de las siguientes herramientas. a) Satisfacción del residente: El Centro Docente Hospitalario debe implantar una metodología de medición de la satisfacción de los residentes 4 con el funcionamiento y la adecuación de los recursos humanos, los materiales y el equipamiento de la unidad en la que se estén formando así como con el funcionamiento, desde el punto 4 Artículo 29 del RD 183/2008 Pág. 17 de 23

18 de vista docente, las distintas unidades asistenciales y dispositivos por los que roten durante sus periodos formativos. Debe definirse documentalmente la metodología establecida y su periodicidad. b) Autoevaluación y/o auditoría interna: El Centro Docente Hospitalario debe realizar estas actividades para asegurar el cumplimiento de los requisitos y objetivos establecidos y, por tanto, la calidad de la docencia postgrado. El Centro Docente Hospitalario debe recoger, documentalmente, las responsabilidades y actividades a realizar para la programación y realización de éstas, la realización de los informes y el mantenimiento de los registros correspondientes. La selección de los evaluadores/auditores y la realización de las autoevaluaciones y/o auditorías debe asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso. Por tanto, los auditores no deben auditar su propio trabajo. La Dirección/Gerencia del Centro Docente Hospitalario debe asegurarse de que se toman las medidas adecuadas para la resolución de las no conformidades detectadas durante la autoevaluación y/o auditoría interna. Asimismo, es responsable de la realización del seguimiento de estas acciones y de la verificación de su eficacia. c) Medición y Seguimiento La Dirección/Gerencia del Centro Docente Hospitalario debe establecer documentalmente en el PGCD indicadores de los procesos docentes, que aseguren su capacidad para alcanzar los resultados previstos planificados. En caso de no alcanzarse los resultados previstos, deben tomarse las medidas correctivas Pág. 18 de 23

19 oportunas. En el Anexo II a este documento se incluyen algunos ejemplos orientativos de indicadores. d) Control de las no conformidades Cualquier incumplimiento de lo establecido en el PGCD por parte del Centro Docente Hospitalario o de los resultados esperados debe registrarse y solucionarse en el menor tiempo posible y ser controlado a fin de prevenir su repetición. El Centro Docente Hospitalario debe establecer documentalmente la sistemática para la identificación, registro y tratamiento de las no conformidades y sus acciones correctivas posteriores. Se deben mantener registros de la naturaleza de las no conformidades, el análisis de las causas que la originaron y las acciones tomadas posteriormente (indicando actividades, responsables, fechas y seguimiento de su eficacia). e) Mejora La Dirección/Gerencia del hospital- centro docente debe definir documentalmente en el PGCD la operativa seguida para el establecimiento y registro de acciones de mejora orientadas a incrementar la satisfacción de los residentes, pacientes (y familiares) y la Administración con la docencia postgrado impartida en el hospital. En el registro de estas acciones de mejora, se deben incluir actividades, responsables, plazo y seguimiento de su implantación. 6 Referencias cruzadas En caso de que el Centro Docente Hospitalario tenga establecido otros sistemas de gestión, debe recogerse una lista de referencias cruzadas que Pág. 19 de 23

20 relacionen las metodologías/documentos establecidos con cada uno de los apartados indicados en PGCD. Pág. 20 de 23

21 PROCESOS MEDICIÓN Y MEJORA ANEXO I: Mapa de procesos del Centro Docente Hospitalario PLANIFICACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA DEFINICIÓN DE DEFINICIÓN DE POLITICAS, POLITICAS, OBJETIVOS E OBJETIVOS E INDICADORES INDICADORES Estrategias Necesidades y acciones REVISIÓN REVISIÓN POR LA POR LA DIRECCIÓN DIRECCIÓN Acciones Datos Eficacia del Sistema de Gestión GESTIÓN DE NO GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES CONFORMIDADES AUTOEVALUACIO SEGUIMIENTO Y NES Y MEDICIÓN DE AUDITORÍAS PROCESOS INTERNAS GESTIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA VOZ DEL RESIDENTE, PACIENTES Y ADMINISTRACIÓN EVALUACIÓN SATISFACCIÓN Datos de cumplimiento Objetivos/ Recursos/ Estrategias Datos Acciones PROCESOS OPERATIVOS PLANIFICACIÓN PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN DEL CENTRO DOCENTE HOSPITALARIO PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN DE LA UNIDAD DOCENTE PLANIFICACIÓN INDIVIDUAL DE LA FORMACIÓN DE LOS RESIDENTES FORMACIÓN SESIONES CLÍNICAS GENERALES ACOGIDA DE RESIDENTES COMISIONES DE SERVICIO ROTACIONES EXTERNAS DESPEDIDA MIR OTRAS ACTIVIDADES DOCENTES EVALUACIÓN EVALUACIÓN DE ROTATORIOS EVALUACIÓN FORMATIVA EVALUACIÓN ANUAL ELABORACIÓN DE LA MEMORIA ANUAL EVALUACIÓN ANUAL DE LA DOCENCIA EN LAS UNIDADES PROCESOS DE APOYO ACTIVIDADES Y GESTIONES DE LA COMISIÓN DE DOCENCIA TUTORÍA DE RESIDENTES GESTIÓN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS Pág. 21 de 23

22 ANEXO II: Algunos ejemplos de indicadores de proceso INDICADOR ATRIBUTO CÁLCULO Valoración global del Servicio Horas de formación anuales impartidas por la Comisión de Docencia por residente Rotación externa de los residentes Nº de plazas ofertadas no cubiertas Organización para la docencia del Servicio Esfuerzo organizativo docente de la Comisión Esfuerzo organizativo docente de la Comisión Capacidad docente del hospital % (Bueno+Muy bueno + Excelente) % (Bueno+Muy bueno + Excelente) Nº de residentes que realizan una rotación externa / Nº total de residentes Nº de plazas de la convocatoria anual que no se cubren FUENTE DE INFORMACIÓN Encuesta de satisfacción de residentes Encuesta de satisfacción de residentes Registro de rotaciones Registro de Secretaría de Docencia PERIODICIDAD DE MEDICIÓN Anual Anual Anual Anual RESPONSABLE DE EVALUACIÓN Comisión de Docencia Comisión de Docencia Comisión de Docencia Comisión de Docencia Pág. 22 de 23

23 EDICIÓN : 1 Anexo III: Programas formativos de las Especialidades Programas formativos todas especialidades.zip Anexo IV: Requisitos para la docencia de las Comisiones nacionales de las distintas especialidades. Pág. 23 de 23

Elena Andrés Mompeán Jefe de Estudios del Área Única de A. Especializada de Albacete

Elena Andrés Mompeán Jefe de Estudios del Área Única de A. Especializada de Albacete Elena Andrés Mompeán Jefe de Estudios del Área Única de A. Especializada de Albacete INDICE INTRODUCCION.. pag: 3 NORMATIVA APLICABLE pag. 6 OBJETIVOS pag. 7 ELEMENTOS ESENCIALES DEL PGCD.. pag. 8 I) La

Más detalles

Normativa de Tutores en Formación. Sanitaria Especializada. Complejo Hospitalario de Cáceres (CHCC) Área de Salud de Cáceres Comisión de Docencia

Normativa de Tutores en Formación. Sanitaria Especializada. Complejo Hospitalario de Cáceres (CHCC) Área de Salud de Cáceres Comisión de Docencia Normativa de Tutores en Formación 2013 Sanitaria Especializada Complejo Hospitalario de Cáceres (CHCC) Área de Salud de Cáceres Comisión de Docencia Aprobada en C. Docencia 11-diciembre- 2013 1 1.- GENERALIDADES

Más detalles

Comisión de Docencia Hospital General Universitario de Alicante

Comisión de Docencia Hospital General Universitario de Alicante AGÈNCIA VALENCIANA DE SALUT DEPARTAMENTO DE SALUD DE ALICANTE HOSPITAL GENERAL ALICANTE HOSPITAL GENERAL Plan de gestión de la calidad docente Hospital General Universitario de Alicante Índice 1. Introducción...

Más detalles

ÍNDICE. Procedimiento de auditoria para la acreditación CSUR-SNS. Fecha de edición: 15/06/2010

ÍNDICE. Procedimiento de auditoria para la acreditación CSUR-SNS. Fecha de edición: 15/06/2010 Procedimiento de auditoria para la acreditación Fecha de edición: 15/06/2010 ÍNDICE 1 OBJETO.... 2 2 CAMPO DE APLICACIÓN... 2 3 DEFINICIONES y abreviaturas... 2 4 DETALLE De LA INSTRUCCIÓN... 3 4.1 PREPARACIÓN

Más detalles

Plan de gestión de calidad docente Fuente normativa

Plan de gestión de calidad docente Fuente normativa Resultados de la primera evaluación del plan de gestión de la calidad docente del hospital general universitario Reina Sofía de Murcia Jacinto Fernández Pardo, Juana Guirao Sastre, José Carlos Vicente

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE CAPACITACIÓN Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción... 3

Más detalles

Boletín Oficial de Castilla y León I. COMUNIDAD DE CASTILLA Y LEÓN

Boletín Oficial de Castilla y León I. COMUNIDAD DE CASTILLA Y LEÓN Boletín Oficial de Castilla y León Núm. 104 Miércoles, 2 de junio de 2010 Pág. 44373 I. COMUNIDAD DE CASTILLA Y LEÓN A. DISPOSICIONES GENERALES CONSEJERÍA DE SANIDAD ORDEN SAN/702/2010, de 19 de mayo,

Más detalles

CONSEJERÍA DE SANIDAD Y DEPENDENCIA

CONSEJERÍA DE SANIDAD Y DEPENDENCIA 3591 CONSEJERÍA DE SANIDAD Y DEPENDENCIA DECRETO 14/2011, de 4 de febrero, por el que se regula la ordenación del Sistema de Formación Sanitaria Especializada en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Extremadura.

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA Página 1 de 7 1. OBJETIVO Establecer la metodología para realizar las auditorías internas, hacer seguimiento a los hallazgos y oportunidades de mejora, con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos

Más detalles

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PROCESOS ESTRATÉGICOS PROCESOS ESTRATÉGICOS P.E.1 ELABORACIÓN DE PLANES S: PLAN ESTRATÉGICO DE FORMACIÓN DEL CENTRO / PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD P.E.2 MEDICIÓN, ANÁLISIS y MEJORA DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN SANITARIA ESPECIALIZADA

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA INTEGRAL DE ATENCIÓN A CLIENTE(A)S, USUARIO(A)S Y BENEFICIARIO(A)S

Más detalles

Servicio Andaluz de Salud. Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales. Junta de Andalucía

Servicio Andaluz de Salud. Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales. Junta de Andalucía Bermúdez de la Vega, I, Cabanillas Moruno, J.L., Flores González, C. Servicio Andaluz de Salud. Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales. Junta de Andalucía 0BJETIVO GENERAL Ofrecer una visión

Más detalles

UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA Oficina de Evaluación de la Calidad

UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA Oficina de Evaluación de la Calidad UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA Oficina de Evaluación de la Calidad SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS TÍTULOS DE GRADO Y MÁSTER UNIVERSITARIOS SGIC-Índice Índice ÍNDICE Portada Índice Tabla de

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE AUDITORÍA INTERNA Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción...

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL. Facultad de Ciencias

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL. Facultad de Ciencias Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL Facultad de Ciencias Sociales y de la Educación UCJC INFORMACIÓN PUBLICA

Más detalles

SISTEMA DE GARANTÍA DE

SISTEMA DE GARANTÍA DE SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA Y Índice Pág. Presentación 1 A. Responsables del Sistema de Garantía de Calidad del Título 2 A.1. Estructura del Sistema

Más detalles

REQUISITOS GENERALES DE ACREDITACIÓN DE LAS UNIDADES DOCENTES PARA LA FORMACIÓN DE ESPECIALISTAS EN MEDICINA DEL TRABAJO.

REQUISITOS GENERALES DE ACREDITACIÓN DE LAS UNIDADES DOCENTES PARA LA FORMACIÓN DE ESPECIALISTAS EN MEDICINA DEL TRABAJO. 1 REQUISITOS GENERALES DE ACREDITACIÓN DE LAS UNIDADES DOCENTES PARA LA FORMACIÓN DE ESPECIALISTAS EN MEDICINA DEL TRABAJO. I.-CARACTERISTICAS GENERALES DEL PROCEDIMIENTO DE ACREDITACION DE ESTAS UNIDADES

Más detalles

GESTIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN UPV

GESTIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN UPV GESTIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN UPV SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Mayo 2013 (versión 4) Elaborado por: Aprobado el 24 de mayo de 2013 por: Servicio de Evaluación, Planificación

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN TERAPIA OCUPACIONAL. Facultad de Medicina UCM

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN TERAPIA OCUPACIONAL. Facultad de Medicina UCM Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN TERAPIA OCUPACIONAL UCM INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos esenciales que las

Más detalles

Mapa de procesos PC 8 PC 9. Evaluación del aprendizaje PC 10 PC 11 PE2, PE3, PC2, PC6,PC12 PA 5

Mapa de procesos PC 8 PC 9. Evaluación del aprendizaje PC 10 PC 11 PE2, PE3, PC2, PC6,PC12 PA 5 Necesidades y expectativas de los grupos de interés Grupos de Interés Satisfechos Procesos Estratégicos Mapa de procesos PE 1 PE 2 PE 3 PE 4 Elaboración, revisión y actualización de la política y los objetivos

Más detalles

PLAN DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD

PLAN DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD PLAN DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD Santanr, 2009 1 INTRODUCCION. Concepto Unidad Docente Medicina Preventiva y Salud Pública: Se fine como el conjunto recursos personales y materiales, pertenecientes

Más detalles

PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE. Comisión Docencia

PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE. Comisión Docencia Pagina 1 de 38 PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE Comisión de HOSPITAL Sector Teruel Número de Documento: Unidad emisora: Comisión de Elaborado por Eva Vilar Revisado por Dña. Francisca Berisa ( UCA)

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 MÁSTER UNIVERSITARIO EN DERECHO DE LOS NEGOCIOS Y LITIGACIÓN INTERNACIONAL ESCUELA DE POSTGRADO URJC INFORMACIÓN

Más detalles

PROTOCOLO PARA LA COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DE LOS TÍTULOS OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER

PROTOCOLO PARA LA COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DE LOS TÍTULOS OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER PROTOCOLO PARA LA COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DE LOS TÍTULOS OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER Documento elaborado a partir del: 1. Real Decreto 861/2010, de 2 de julio, por el que se modifica el Real Decreto 1393/2007

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN MAGISTERIO EDUCACIÓN PRIMARIA

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN MAGISTERIO EDUCACIÓN PRIMARIA Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN MAGISTERIO EDUCACIÓN PRIMARIA Escuela Universitaria Cardenal Cisneros UAH INFORMACIÓN PUBLICA Valoración

Más detalles

I. Información General del Procedimiento

I. Información General del Procedimiento PR-DGSE-5 Octubre 211 I. Información General del Objetivo: Describir los pasos a seguir para la realización de las al Sistema de Gestión de Calidad de la, del MINERD. Alcance: Este procedimiento aplica

Más detalles

SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD

SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD 9.1. SISTEMA DE GARANTIA DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA UBU La Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos dispone de un Sistema de Garantía Interna

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales URJC INFORMACIÓN PUBLICA Valoración

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL Centro de Enseñanza Superior de Humanidades y Ciencias de la Educación Don

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Versión 05 Diciembre 2008 INDICE 1 Definición

Más detalles

Informe de Seguimiento del Graduado o Graduada en Educación Infantil de la Universidad de Sevilla

Informe de Seguimiento del Graduado o Graduada en Educación Infantil de la Universidad de Sevilla Informe de Seguimiento del Graduado o Graduada en Educación Infantil de la Universidad de Sevilla 1. ÁMBITO NORMATIVO El artículo 27 del Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, modificado por el Real

Más detalles

EL PROCESO DE VERIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LOS TITULOS UNIVERSITARIOS

EL PROCESO DE VERIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LOS TITULOS UNIVERSITARIOS EL PROCESO DE VERIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LOS TITULOS UNIVERSITARIOS Alicante, 4 de Julio de 2013 Miguel-Ángel Galindo Coordinador de Evaluación de Enseñanzas e Instituciones Índice Antecedentes y marco

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN MAGISTERIO EDUCACIÓN PRIMARIA. Facultad de Educación UAH

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN MAGISTERIO EDUCACIÓN PRIMARIA. Facultad de Educación UAH Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN MAGISTERIO EDUCACIÓN PRIMARIA UAH INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos esenciales

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN NUTRICIÓN HUMANA Y DIETÉTICA Universidad Complutense de Madrid

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN NUTRICIÓN HUMANA Y DIETÉTICA Universidad Complutense de Madrid 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN NUTRICIÓN HUMANA Y DIETÉTICA Universidad Complutense de Madrid 9.1 RESPONSABLES DEL SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD (SGIC). El Master Universitario

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN RELACIONES INTERNACIONALES

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN RELACIONES INTERNACIONALES Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 GRADO EN RELACIONES INTERNACIONALES Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales URJC INFORMACIÓN PUBLICA Valoración

Más detalles

REQUISITOS PARA LA ACREDITACIÓN DE UNIDADES DOCENTES MULTIPROFESIONALES DE GERIATRÍA.

REQUISITOS PARA LA ACREDITACIÓN DE UNIDADES DOCENTES MULTIPROFESIONALES DE GERIATRÍA. REQUISITOS PARA LA ACREDITACIÓN DE UNIDADES DOCENTES MULTIPROFESIONALES DE GERIATRÍA. Requisitos provisionales acreditación de las UDM Geriatría. 30/05/2010 1 1. CONCEPTO DE UNIDAD DOCENTE MULTIPROFESIONAL

Más detalles

DIRECTRICES DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA SOBRE EL DESARROLLO DE LA MATERIA TRABAJO DE FIN DE GRADO DE SUS TITULOS DE GRADO.

DIRECTRICES DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA SOBRE EL DESARROLLO DE LA MATERIA TRABAJO DE FIN DE GRADO DE SUS TITULOS DE GRADO. DIRECTRICES DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA SOBRE EL DESARROLLO DE LA MATERIA TRABAJO DE FIN DE GRADO DE SUS TITULOS DE GRADO. (Aprobadas en Consejo de Gobierno de 4 de marzo de 2013) El Real Decreto 1393/2007,

Más detalles

Boletín Oficial de Castilla y León I. COMUNIDAD DE CASTILLA Y LEÓN

Boletín Oficial de Castilla y León I. COMUNIDAD DE CASTILLA Y LEÓN Boletín Oficial de Castilla y León Núm. 3 Viernes, 4 de enero de 2013 Pág. 746 I. COMUNIDAD DE CASTILLA Y LEÓN C. OTRAS DISPOSICIONES CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN ORDEN EDU/1129/2012, de 26 de diciembre, por

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO DE MAESTRO EN EDUCACIÓN INFANTIL UAX INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos esenciales

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN MATERIALES AVANZADOS. Facultad de Ciencias

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN MATERIALES AVANZADOS. Facultad de Ciencias Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 MÁSTER UNIVERSITARIO EN MATERIALES AVANZADOS UAM INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final La adaptación de los títulos

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN VETERINARIA. Facultad de Veterinaria UAX

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN VETERINARIA. Facultad de Veterinaria UAX Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN VETERINARIA UAX INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos esenciales que las universidades

Más detalles

INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011

INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011 INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011 CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO... 01 OBJETIVOS Y ALCANCE... 03 1. Objetivos de la auto-evaluación. 03 2. Alcance 03 RESULTADOS...

Más detalles

universidad francisco de vitoria

universidad francisco de vitoria universidad francisco de vitoria Sistema de Garantía Interno de Calidad www.ufv.es qué es el sistema de garantía interno de calidad o sgic? Un Sistema de Garantía Interno de Calidad (SGIC) es el conjunto

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MÁSTER UNIVERSITARIO EN PERIODISMO MULTIMEDIA PROFESIONAL Universidad Complutense de Madrid

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MÁSTER UNIVERSITARIO EN PERIODISMO MULTIMEDIA PROFESIONAL Universidad Complutense de Madrid 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MÁSTER UNIVERSITARIO EN PERIODISMO MULTIMEDIA PROFESIONAL Universidad Complutense de Madrid 9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios.

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN DE PROYECTOS INTERNACIONALES DE INGENIERÍA UEM INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN PERIODISMO ECONÓMICO ESCUELA DE POSTGRADO

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN PERIODISMO ECONÓMICO ESCUELA DE POSTGRADO Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 MÁSTER UNIVERSITARIO EN PERIODISMO ECONÓMICO ESCUELA DE POSTGRADO URJC INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE EDIFICACIÓN (PROJECT MANAGEMENT) UEM INFORMACIÓN PUBLICA Valoración

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN FISIOTERAPIA. Facultad de Ciencias de la Salud UCJC

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN FISIOTERAPIA. Facultad de Ciencias de la Salud UCJC Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN FISIOTERAPIA UCJC INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos esenciales que las universidades

Más detalles

VALORACION GENERAL CUMPLIMIENTO DEL PROYECTO ESTABLECIDO EN LA MEMORIA DE VERIFICACIÓN

VALORACION GENERAL CUMPLIMIENTO DEL PROYECTO ESTABLECIDO EN LA MEMORIA DE VERIFICACIÓN INFORME PARA EL SEGUIMIENTO DE LOS TÍTULOS Página: 2 VALORACION GENERAL CUMPLIMIENTO DEL PROYECTO ESTABLECIDO EN LA MEMORIA DE VERIFICACIÓN Este informe ha sido elaborado por la Comisión de Titulación

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN BIOLOGÍA Universidad Complutense de Madrid. Responsables del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC)

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN BIOLOGÍA Universidad Complutense de Madrid. Responsables del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN BIOLOGÍA Universidad Complutense de Madrid Sistema de garantía de calidad del título Responsables del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) El responsable

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL DEPORTE

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL DEPORTE Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN CIENCIAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL DEPORTE UCJC INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos

Más detalles

Plan operativo anual 2010

Plan operativo anual 2010 Plan operativo anual 2010 Objetivos estratégicos/operativos y de calidad del Servicio de Personal y Organización Docente [1] 15 de enero de 2010 0. INTRODUCCIÓN Los Estatutos de la Universidad de Jaén

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 MÁSTER UNIVERSITARIO EN METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS Y LENGUAJES DE ESPECIALIDAD

Más detalles

MÁSTER UNIVERSITARIO EN URGENCIAS, EMERGENCIAS Y CRÍTICOS EN ENFERMERÍA

MÁSTER UNIVERSITARIO EN URGENCIAS, EMERGENCIAS Y CRÍTICOS EN ENFERMERÍA MÁSTER UNIVERSITARIO EN URGENCIAS, EMERGENCIAS Y CRÍTICOS EN ENFERMERÍA 1. Responsable del Sistema de Garantía Interna de Calidad del plan de estudios. El órgano que vela por la planificación y control

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 MÁSTER UNIVERSITARIO EN BIOQUÍMICA, BIOLOGÍA MOLECULAR Y BIOMEDICINA UCM INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno

Más detalles

GUÍA DE EVALUACIÓN EXTERNA: RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO, MÁSTER Y DOCTORADO

GUÍA DE EVALUACIÓN EXTERNA: RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO, MÁSTER Y DOCTORADO GUÍA DE EVALUACIÓN EXTERNA: RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO, MÁSTER Y DOCTORADO INTRODUCCIÓN La evaluación para la renovación de la acreditación tiene como principal objetivo

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN PERIODISMO Universidad Complutense de Madrid

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN PERIODISMO Universidad Complutense de Madrid 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN PERIODISMO Universidad Complutense de Madrid 9.1 Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios. Como máxima responsable de la calidad de

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN FINANZAS. Centro de Postgrado UC3M

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN FINANZAS. Centro de Postgrado UC3M Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 MÁSTER UNIVERSITARIO EN FINANZAS UC3M INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final La adaptación de los títulos universitarios

Más detalles

INFORME FINAL EVALUACIÓN PARA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN

INFORME FINAL EVALUACIÓN PARA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN EXPEDIENTE Nº: 4310621 FECHA: 25/04/2015 INFORME FINAL EVALUACIÓN PARA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN Denominación del Título Universidad (es) Centro (s) donde se imparte Menciones/Especialidades que se

Más detalles

de evaluación para la acreditación de títulos oficiales de Grado, Máster y Doctorado

de evaluación para la acreditación de títulos oficiales de Grado, Máster y Doctorado Criterios y directrices de evaluación para la acreditación de títulos oficiales de Grado, Máster y Doctorado B6_06/03/2013 Índice 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. MARCO DE REFERENCIA... 3 3. PROPÓSITOS DE LA ACREDITACIÓN...

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN DE PROTOCOLO, PRODUCCIÓN, ORGANIZACIÓN Y DISEÑO DE EVENTOS Facultad de Ciencias

Más detalles

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD Folio 1/13 RESOLUCIÓN DE LA ACECAU POR LA CUAL SE EMITE INFORME FINAL DEL PROCESO GENERAL DE EVALUACIÓN, MEJORA Y CERTIFICACIÓN DEL TÍTULO PROPIO MASTER INTERUNIVERSITARIO EN ECONOMÍA DE LA SALUD Y GESTIÓN

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN ENFERMERÍA. Facultad de Ciencias de la Salud UAX

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN ENFERMERÍA. Facultad de Ciencias de la Salud UAX Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN ENFERMERÍA UAX INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos esenciales que las universidades

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE MARKETING GLOBAL Y NUEVOS MERCADOS Facultad de Ciencias Jurídicas

Más detalles

9.1 Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios.

9.1 Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios. 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO MASTER UNIVERSITARIO EN FORMACION DEL PROFESORADO DE ESO Y BACHILLERATO, FP Y ENSEÑANZAS DE IDIOMA Universidad Complutense de Madrid 9.1 Responsables del sistema

Más detalles

9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del Grado en Traducción e Interpretación.

9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del Grado en Traducción e Interpretación. 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO GRADO EN TRADUCCIÓN E INTERPRETACIÓN Universidad Complutense de Madrid 9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del Grado en Traducción e Interpretación.

Más detalles

Ejemplo Manual de la Calidad

Ejemplo Manual de la Calidad Ejemplo Manual de la Calidad www.casproyectos.com ELABORADO POR: REPRESENTANTE DE LA DIRECCION APROBADO POR: GERENTE GENERAL 1. INTRODUCCIÓN Nuestra organización, nació en el año XXXXXXXXX, dedicada a

Más detalles

PROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS

PROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS P-08-01 Marzo 2009 05 1 de 16 1. OBJETIVO Definir los lineamientos de planeación, documentación, ejecución y seguimiento de las Auditorías Internas de Calidad para determinar que el Sistema de Gestión

Más detalles

EVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN

EVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN EVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DENOMINACIÓN DEL TÍTULO CENTRO DONDE SE IMPARTE MÁSTER UNIVERSITARIO OFICIAL EN HABILITACIÓN DOCENTE PARA EL EJERCICIO DE LAS PROFESIONES DE PROFESORADO

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MÁSTER UNIVERSITARIO EN INVESTIGACIÓN EN PERIODISMO: DISCURSO Y COMUNICACIÓN Universidad Complutense de Madrid

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MÁSTER UNIVERSITARIO EN INVESTIGACIÓN EN PERIODISMO: DISCURSO Y COMUNICACIÓN Universidad Complutense de Madrid 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MÁSTER UNIVERSITARIO EN INVESTIGACIÓN EN PERIODISMO: DISCURSO Y COMUNICACIÓN Universidad Complutense de Madrid 9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN GESTION DE LA DOCUMENTACION, BIBLIOTECAS Y ARCHIVOS Universidad Complutense de Madrid

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN GESTION DE LA DOCUMENTACION, BIBLIOTECAS Y ARCHIVOS Universidad Complutense de Madrid 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN GESTION DE LA DOCUMENTACION, BIBLIOTECAS Y ARCHIVOS Universidad Complutense de Madrid 9.1 Responsables del sistema de garantía de calidad del plan

Más detalles

Sistema de Garantía de Calidad del Título (UCM) Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios.

Sistema de Garantía de Calidad del Título (UCM) Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios. Sistema de Garantía de Calidad del Título (UCM) Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios. El responsable unipersonal de garantizar la calidad interna del Máster Universitario

Más detalles

NORMATIVA DE PRÁCTICAS EXTERNAS DE LA FACULTAD DE DERECHO DE LA UNIVERSIDAD DE SEVILLA

NORMATIVA DE PRÁCTICAS EXTERNAS DE LA FACULTAD DE DERECHO DE LA UNIVERSIDAD DE SEVILLA NORMATIVA DE PRÁCTICAS EXTERNAS DE LA FACULTAD DE DERECHO DE LA NORMATIVA DE PRÁCTICAS EXTERNAS DE LA DE LA Artículo 1. Definición, contenido y Régimen Jurídico. 1. La presente normativa regula los aspectos

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN INVESTIGACION EN CUIDADOS DE SALUD Universidad Complutense de Madrid

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN INVESTIGACION EN CUIDADOS DE SALUD Universidad Complutense de Madrid 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD MASTER UNIVERSITARIO EN INVESTIGACION EN CUIDADOS DE SALUD Universidad Complutense de Madrid 1.- Responsables del Sistema de Garantía Interna de Calidad La Dirección del

Más detalles

Auditorías Internas. Este procedimiento aplica desde de la Planeación de Auditorías Internas hasta el Cierre y Archivo de Auditoría.

Auditorías Internas. Este procedimiento aplica desde de la Planeación de Auditorías Internas hasta el Cierre y Archivo de Auditoría. Página 1 de 8 1. Objetivo y Alcance Conforme al marco normativo que le asiste al Proceso de Control y al Plan de Acción, se desarrollarán los elementos de control enmarcados dentro del rol de evaluación

Más detalles

1. Responsable del Sistema de Garantía Interna de Calidad del plan de estudios.

1. Responsable del Sistema de Garantía Interna de Calidad del plan de estudios. SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD La información contenida en este apartado puede referirse tanto a un sistema propio para la titulación como a un sistema general de la universidad o del centro responsable

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA U.NEBRIJA INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final La adaptación de los títulos

Más detalles

La responsabilidad del SGIC en los centros Decano/a o Director/a del Centro:

La responsabilidad del SGIC en los centros Decano/a o Director/a del Centro: 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO El sistema de garantía de la calidad aplicable al máster, seguirá las líneas generales marcadas por el Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de las

Más detalles

PPRL.12. Procedimiento de Auditorías Internas

PPRL.12. Procedimiento de Auditorías Internas PPRL.12. Procedimiento de Auditorías Internas Página 1 de 11 REGISTRO DE CAMBIOS DEL PROCEDIMIENTO PPRL 12 Nº Revisión Fecha Páginas modificadas Revisado por Aprobado por Firma Elaborado por: Fecha Aprobado

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN VISIÓN ARTIFICIAL ESCUELA DE POSTGRADO

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN VISIÓN ARTIFICIAL ESCUELA DE POSTGRADO Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 MÁSTER UNIVERSITARIO EN VISIÓN ARTIFICIAL ESCUELA DE POSTGRADO URJC INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final El máster

Más detalles

REGLAMENTO SOBRE ESTUDIOS DE POSTGRADO DE LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA

REGLAMENTO SOBRE ESTUDIOS DE POSTGRADO DE LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA REGLAMENTO SOBRE ESTUDIOS DE POSTGRADO DE LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA (Aprobada por el Consejo de Gobierno de fecha 29 de enero de 2013 a propuesta de Comisión de Postgrado el 18 de enero

Más detalles

SEGUIMIENTO DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER PROTOCOLO DE EVALUACIÓN

SEGUIMIENTO DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER PROTOCOLO DE EVALUACIÓN SEGUIMIENTO DE TÍTULOS OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER PROTOCOLO DE EVALUACIÓN Unidade de Programas 1 V. 01. - 28/11/2011 ÍNDICE 1. Introducción 2. Propósitos del seguimiento 3. Objeto y alcance del seguimiento

Más detalles

PROGRAMA AUDIT. Directrices, definición y documentación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria.

PROGRAMA AUDIT. Directrices, definición y documentación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria. PROGRAMA AUDIT Directrices, definición y documentación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria Documento 02 V. 1.0-21/06/07 ÍNDICE PRESENTACIÓN 1.-Directrices para el diseño

Más detalles

AUDITORIAS DE SISTEMAS DE CALIDAD ISO 9001: 2000. Fernando Criado García-Legaz Almería, 21 a 24 de octubre de 2002

AUDITORIAS DE SISTEMAS DE CALIDAD ISO 9001: 2000. Fernando Criado García-Legaz Almería, 21 a 24 de octubre de 2002 AUDITORIAS DE SISTEMAS DE CALIDAD ISO 9001: 2000 Fernando Criado García-Legaz Almería, 21 a 24 de octubre de 2002 Introducción Calidad Europea e Infraestructura Española Normas ISO 9000: 2000 y el sistema

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL. Facultad de Filosofía y Letras

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL. Facultad de Filosofía y Letras Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 GRADO EN COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL Facultad de Filosofía y Letras UAH INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final La adaptación

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 MÁSTER UNIVERSITARIO EN CONSERVACIÓN Y RESTAURACIÓN DEL PATRIMONIO ARQUITECTÓNICO Escuela Técnica Superior de Arquitectura

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN INTERNACIONAL DE EMPRESAS MBA

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN INTERNACIONAL DE EMPRESAS MBA Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN INTERNACIONAL DE EMPRESAS UEM INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los

Más detalles

Control Interno CONTROL INTERNO Y SUS SISTEMAS A IMPLEMENTAR EN LAS UNIONES DE CREDITO

Control Interno CONTROL INTERNO Y SUS SISTEMAS A IMPLEMENTAR EN LAS UNIONES DE CREDITO Control Interno CONTROL INTERNO Y SUS SISTEMAS A IMPLEMENTAR EN LAS UNIONES DE CREDITO CONTENIDO 1. ANTECEDENTES E INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. CARACTERISTICAS 4. ESTRUCTURA 5. ELEMENTOS DEL CONTROL INTERNO

Más detalles

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias PR_09 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. REFERENCIAS / NORMATIVA 4. DEFINICIONES 5. DESARROLLO 6. REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y MEJORA 7. EVIDENCIAS Y

Más detalles

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos Sistemas de gestión de la calidad Requisitos 1 Objeto y campo de aplicación 1.1 Generalidades Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, cuando una organización

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN DERECHO. Facultad de Derecho UCM

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN DERECHO. Facultad de Derecho UCM Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN DERECHO UCM INFORMACIÓN PUBLICA Valoración Final Uno de los compromisos esenciales que las universidades

Más detalles

2013/2014 EVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN INFORME FINAL MASTER UNIVERSITARIO EN ASESORAMIENTO Y PLANIFICACIÓN FINANCIERA

2013/2014 EVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN INFORME FINAL MASTER UNIVERSITARIO EN ASESORAMIENTO Y PLANIFICACIÓN FINANCIERA EVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN INFORME FINAL 2013/2014 MASTER UNIVERSITARIO EN ASESORAMIENTO Y PLANIFICACIÓN FINANCIERA Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales URJC NÚMERO DE EXPEDIENTE

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales MÁSTER UNIVERSITARIO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 MÁSTER UNIVERSITARIO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales UFV INFORMACIÓN

Más detalles

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN INGENIERÍA DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL

Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN INGENIERÍA DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2014 GRADO EN INGENIERÍA DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL Escuela Superior de Ciencias Experimentales y Tecnología URJC INFORMACIÓN

Más detalles

INFORME FINAL EVALUACIÓN PARA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN

INFORME FINAL EVALUACIÓN PARA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN EXPEDIENTE Nº: 4310718 FECHA: 26/04/2015 INFORME FINAL EVALUACIÓN PARA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN Denominación del Título Universidad (es) Centro (s) donde se imparte Menciones/Especialidades que se

Más detalles

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...

Más detalles

IV CONGRESO DE INNOVACIÓN DOCENTE EN CIENCIAS JURÍDICAS ISBN: 978-84-694-8683-2

IV CONGRESO DE INNOVACIÓN DOCENTE EN CIENCIAS JURÍDICAS ISBN: 978-84-694-8683-2 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TÍTULOS DE MÁSTER EN UNA UNIVERSIDAD A DISTANCIA (UNED): EL SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD Manuel Díaz Martínez Profesor Titular de

Más detalles

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN ODONTOLOGÍA Universidad Complutense de Madrid

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN ODONTOLOGÍA Universidad Complutense de Madrid 9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD GRADO EN ODONTOLOGÍA Universidad Complutense de Madrid 9.1 Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios. La persona responsable de la calidad de

Más detalles

I.- DISPOSICIONES GENERALES

I.- DISPOSICIONES GENERALES AÑO XXXIV Núm. 138 16 de julio de 2015 22360 I.- DISPOSICIONES GENERALES Consejería de Sanidad Decreto 166/2015, de 14/07/2015, de estructura orgánica y funciones del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha.

Más detalles

RECOMENDACIONES PARA EL RECIBO DE LA AUDITORÍA

RECOMENDACIONES PARA EL RECIBO DE LA AUDITORÍA RECOMENDACIONES PARA EL RECIBO DE LA AUDITORÍA Qué busca el auditor CONTENIDO Cómo prepararme para la auditoría Certificación del sistema de gestión Proceso de análisis de documentos para preparación de

Más detalles