Introducción. A continuación te presentamos 6 aspectos que todo retailer debe conocer acerca de sus clientes.
|
|
- Cristina Santos Roldán
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Página 1
2 Introducción Medir el tráfico, es decir, el número de personas que ingresaron a la tienda puede sonar simple, pero es solo el primer paso para mejorar tu negocio al conocer a tus clientes y realizar un profundo análisis de métricas. La primera métrica que debes agregar a tu análisis es la conversión, es decir, el porcentaje de personas que realizó una compra, calculado como el número de transacciones divididas por el tráfico. Pero además, los retailers deben saber más acerca de sus compradores. Esto incluye saber quién", "qué", "dónde" y "cuándo". Juntando las respuestas a estas preguntas, puedes recorrer el largo pero beneficioso camino a la determinación de "por qué" y "por qué no". A continuación te presentamos 6 aspectos que todo retailer debe conocer acerca de sus clientes. Página 2
3 Qué tipo de clientes están llegando a la tienda? Además de las cosas más obvias que hay que saber acerca del cliente, como el rango de edad, el género, variables demográficas y socioeconómicas, intereses, hábitos, etc., debes conocer qué tipo de clientes están llegando a la tienda y poner ojo a qué tipo de clientes son, por lo que deberías determinar: El número de clientes que son nuevos en la tienda, para poder enfocarse en engancharlos y generar lealtad en ellos. Si los clientes vuelven a tu tienda después de visitarla por primera vez. Así sabrás si tus acciones para generar lealtad están funcionando o no. La frecuencia con que visitan tu tienda los clientes habituales. Esto te ayudará a segmentar mejor y poder enfocar las promociones. La lealtad de tus clientes, observando qué opinión tienen de tu tienda y cómo valoran su experiencia dentro de ella. Si los clientes visitan también a la competencia, para identificar los segmentos donde hay que poner más énfasis en la retención. Página 3
4 Cuándo llegan los clientes a la tienda? El primer paso para responder a esta pregunta es conocer la cantidad de visitas según el momento del día. Con estos datos se pueden obtener los peak de tráficos, lo que brinda la oportunidad de aprovechar estos momentos con promociones adecuadas, y tener la dotación de personal necesario. Sin embargo, esto es solo el primer paso, ya que puedes ir más allá poniendo atención a aspectos como: Los horarios en que los distintos segmentos de clientes visitan la tienda, para ver si hay diferencias entre segmentos y poder enfocar tus promociones de mejor forma. El tiempo que permanecen los clientes en la tienda. Así podrás ver si un día de bajas ventas hay clientes que abandonan muy rápido la tienda y no ven tus productos, o si permanecen mucho tiempo en la tienda pero no compran nada. Esto te ayudará a identificar mejor la razón de la bajas ventas y diseñar una mejor solución. Las diferencias en el tiempo que permanecen en la tienda aquellos clientes que van solos con los que van en grupo. Esto te ayudará a segmentar e identificar mejor los comportamientos de compra. Si en algún horario la disposición a comprar de los clientes es mayor, para enfocar promociones a aumentar la conversión en ese horario, mientras que concentras los esfuerzos en aumentar la disposición a comprar en el resto. Página 4
5 Cómo interactúan los clientes con el personal de la tienda? Además de contar cuántos clientes visitan tu tienda, y de conocer sus características y hábitos, debes conocer cómo es su interacción con el personal de ella, por lo que debes determinar: Los lugares de la tienda donde interactúan los vendedores con los compradores. Si estas interacciones modifican el comportamiento de los clientes a través de la tienda. Si hay menos interacciones con vendedores, esto afecta las ventas? Con esto, podrás determinar los puntos donde ubicar los vendedores para aumentar la ventas. Además, debes saber: Si hay algún momento donde los clientes necesiten un vendedor y éste no se encuentre disponible. Esto te proveerá herramientas para una mejor planificación de personal. La relación de las interacciones con los lugares más y menos visitados de la tienda, para así reubicar a tus vendedores en los lugares donde te interese generar más visitas. Si hay vendedores cuyas interacciones con clientes produzcan más ventas que el promedio de vendedores. Esto te permitirá identificar a los buenos vendedores, e intentar homologar sus buenas prácticas a todo el personal. Página 5
6 Cómo interactúan los clientes con sus dispositivos móviles en tu tienda? Además, debes poner atención al uso de dispositivos móviles en tu tienda, ya que esto puede brindarte oportunidades de enganchar al cliente, o revelar debilidades en el diseño y la disposición de productos. Por lo que debes poner atención a lo siguiente: Si los clientes usan su conexión a internet dentro de tu tienda, para saber si es una opción el enviar promociones en ese momento. Cuando los clientes usan la conexión a internet dentro de tu tienda, es útil saber qué cosas buscan y qué páginas visitan, para poder determinar si estas búsquedas tienen alguna relación con los productos que ofreces. Determinar si hay algún sector de la tienda donde los clientes usen más sus dispositivos. Así podrás descubrir qué los motiva a hacer uso de su conexión a internet, y además saber en qué sectores enfocar promociones y además orientar la distribución de productos de mejor manera. Observar si algún merchandising presente en la tienda motiva a los clientes a usar su dispositivo móvil. Con esto podrías determinar el efecto de ese merchandising, y saber si está motivando al cliente a realizar búsquedas de opiniones, comparación con la competencia, etc. Los segmentos de clientes que usan más sus dispositivos móviles dentro de la tienda y cuáles menos, para poder enfocarse en ellos en caso de enviar publicidad. Página 6
7 Dónde van los clientes en la tienda? Luego de saber quiénes son tus clientes y qué hacen, debes saber los movimientos que realizan dentro de la tienda, para determinar los lugares importantes en el proceso de compra. Para esto debes determinar: La ruta que siguen los clientes en la tienda. Los elementos que llaman su atención y cuáles no generan ninguna reacción en él. Las partes de la tienda son mayormente visitadas. Las características que tiene el sector más visitado que lo diferencia de los menos visitados. Cómo se relaciona el tráfico con los elementos de merchandising presentes en la tienda? La relación del tráfico con los elementos de merchandising presentes en la tienda. Conociendo esto, podrás determinar dónde sería mejor ubicar los productos de margen alto y optimizar el diseño de la tienda para aumentar las ventas. Además podrás determinar cómo se ven afectadas las colas y el servicio al cliente por el tráfico dentro de la tienda. Página 7
8 Cuál es el por qué detrás de la compra? Cuál es la razón de que haya gente que NO compra? Las plataformas de location analytics y sus sistemas de conteos integrados con otras fuentes de datos, como la planificación de horarios del personal, datos del punto de venta, etc., pueden proveer profundos insights: La relación de la planificación de personal con el tráfico en la tienda, las ventas y la conversión. Las oportunidades que hay para adaptar la dotación de personal para mejorar el servicio y las ventas. El camino que siguen a través de la tienda los clientes que sí compran, comparados con aquellos que no compran. Si hay algún punto durante la estadía en la tienda, ya sea una interacción con un vendedor o un componente particular del diseño de la tienda, que motive a la compra. Si alguna variación del diseño de la tienda puede crear una mayor cantidad de compras. Y mucho más! Página 8
9 Conclusión Una más completa comprensión y observación de la medición de tráfico en la tienda conduce a mejores datos, tanto para hacer como para responder mejores preguntas. Mejores datos, mejores preguntas y mejores respuestas conducen a una mejor toma de decisiones, y estas mejores decisiones son las que permiten a un retailer comprender mejor sus compradores, ofrecer una mejor experiencia de compra, diferenciar su propuesta de valor, para así mejorar la satisfacción del comprador, la retención y la lealtad, lo que conduce a mayores ventas y por lo tanto mayor ganancia. Conoce más de Wivo es una app para monitorear y analizar las tiendas, que te permite conocer en tiempo real métricas de rendimiento para compararlas con tus metas y tendencias. Solicitar Demo > contacto@wivo.cl blog.wivo.cl Página 9
Medias Móviles: Señales para invertir en la Bolsa
www.gacetafinanciera.com Medias Móviles: Señales para invertir en la Bolsa Juan P López..www.futuros.com Las medias móviles continúan siendo una herramienta básica en lo que se refiere a determinar tendencias
Más detallesAnalítica para tu Tienda Online
Analítica para tu Tienda Online Mide, analiza y actúa para mejorar tus resultados Índice 1. Qué es la analítica 2. Configura tu Tienda Online para utilizar tu herramienta de analítica 3. Métricas más habituales
Más detallesCómo sabes si tus esfuerzos en Social Media te están dando resultados? Para eso hay que medir, y Google Analytics ha venido a ayudarnos.
Cómo sabes si tus esfuerzos en Social Media te están dando resultados? Para eso hay que medir, y Google Analytics ha venido a ayudarnos. Hoy en día, las piedras angulares de los negocios son las páginas
Más detallesGUIA PARA GENERAR PROSPECTOS Y VENTAS EN WEB
GUIA PARA GENERAR PROSPECTOS Y VENTAS EN WEB La importancia de estar en Internet -70% De los compradores antes de comprar hace búsquedas por internet. -Compañías que hacen Internet Marketing obtienen 150
Más detallesAnalítica para tu web
Analítica para tu web Mide, analiza y actúa para mejorar tus resultados Índice 1. Qué es la analítica web 2. Configura webmaker para utilizar tu herramienta de analítica web favorita 3. Métricas más habituales
Más detallesLas 5 mejores herramientas de analítica web para tu hotel
Las 5 mejores herramientas de analítica web para tu hotel Las herramientas de analítica web para hoteles es bastante importante, ya que gracias a ellas puedes conocer todo lo que ocurre en tu web, saber
Más detallesPOSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)
POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 1 Sesión No. 2 Nombre: Long tail Contextualización Qué es el Long tail? The long tail, en español la larga cola, es una expresión
Más detallesLa inteligencia de marketing que desarrolla el conocimiento
La inteligencia de marketing que desarrolla el conocimiento SmartFocus facilita a los equipos de marketing y ventas la captación de consumidores con un enfoque muy relevante y centrado en el cliente. Ofrece
Más detallesCAPÍTULO I. Introducción. 1.1 Marco Contextual. El estudio de la satisfacción laboral como fenómeno vinculado a actitudes y la relación de
CAPÍTULO I 1.1 Marco Contextual El estudio de la satisfacción laboral como fenómeno vinculado a actitudes y la relación de estas con el comportamiento y los resultados, hacen que sea un tema de gran importancia
Más detallesGUÍA GOOGLE ANALYTICS PARA ONGs ENERO 2016
GUÍA GOOGLE ANALYTICS PARA ONGs ENERO 2016 GOOGLE ANALYTICS ALGUNOS CONSEJOS PARA COMENZAR A USAR ESTA HERRAMIENTA GRATUITA Google Analytics es una herramienta muy útil para poder analizar qué y cómo está
Más detallesIncorpora la localización en tu compañía. Mejora la rentabilidad con la solución Location Analytics de Esri
Incorpora la localización en tu compañía Mejora la rentabilidad con la solución Location Analytics de Esri Qué es la pregunta Dónde es la respuesta En la era actual de sobrecarga de datos el éxito en los
Más detallesPago por Clic. Aumenta ya el tráfico a tu web
Pago por Clic Aumenta ya el tráfico a tu web Pago por Clic Qué son las campañas de Pago por Clic? Habitualmente incluimos publicidad en lugares en los que buscamos clientes potenciales. Pero, y si, en
Más detallesServicio de administración de pautas publicitarias en Internet
Servicio de administración de pautas publicitarias en Internet Resumen Ejecutivo Es habitual que la publicidad en Internet sea un apéndice de la publicidad en otros medios. Como no se conocen los resultados,
Más detallestendencias digitales que debes conocer
6 tendencias digitales que debes conocer 01000111101001110111001100110110011001 Se ha hablado mucho recientemente sobre las tendencias digitales y cómo éstas afectan a los negocios grandes y pequeños.
Más detallesMi estrategia on-line se basa en mi web
Mi estrategia on-line se basa en mi web 1 Si no estás en internet, NO existes Una buena página Web es un escaparate a tu negocio o actividad profesional Cuanto mejor y más fácil sea de encontrar, mayor
Más detallesEJEMPLO PRÁCTICO DE CÁLCULO DEL VALOR DE VIDA DEL CLIENTE (VVC) O LIFE TIME VALUE (LTV)
APARTADO Nº: 6 DIAPOSITIVA Nº: 2 PRÁCTICA Nº 2: Ejemplo práctico de cálculo del Valor de Vida del Cliente (VVC) o Life Time Value (LTV) EJEMPLO PRÁCTICO DE CÁLCULO DEL VALOR DE VIDA DEL CLIENTE (VVC) O
Más detallesCómo las marcas pueden ganar en la Web
Cómo las marcas pueden ganar en la Web Las compras online están en alza. Según la empresa investigadora de mercados comscore, los consumidores estadounidenses gastaron $ 39 mil millones de dólares en la
Más detalles1. AbitabNet. 1.2 Cómo funciona AbitabNet? Para utilizar el servicio primero deberás iniciar sesión en www.abitab.com.uy.
1. AbitabNet Como usuario de AbitabNet podrás generar órdenes de cobro y pago mediante el uso de una Caja propia a la que tú o quienes autorices podrán acceder. Tus clientes con una simple referencia podrán
Más detallesEXPERian FOOTFaLL: acting On insight SERiES
www.footfall.com + 34 91 640 44 90 EXPERian FOOTFaLL: acting On insight SERiES Descubrir el increíble potencial del cliente: convertir una corriente abrumadora de datos de consumidores en inteligencia
Más detallesLa selección del mercado meta es esencialmente idéntica, sin importar si una firma vende un bien o servicio.
4. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE MERCADO META SELECCIÓN DE MERCADO META Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing. Es
Más detallesWeb Móvil con webmaker
Web Móvil con webmaker Tu web optimizada para todos los dispositivos Índice 1. La importancia de una web móvil 2. Ventajas de webmaker Móvil 3. Cómo configurar tu Web Móvil con webmaker 4. Cómo configurar
Más detallesOBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA
OBJETIVOS SMART y LOS KPI OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA Tras la realización del diagnóstico y el pronóstico del escenario, se decidirán los objetivos de la empresa que deberán alcanzarse en los próximos
Más detallesEnterprise Resource Planning (ERP) SISTEMA DE PLANEACIÓN DE RECURSOS MASTER: ALFREDO CASTRO JIMENEZ
Enterprise Resource Planning (ERP) SISTEMA DE PLANEACIÓN DE RECURSOS MASTER: ALFREDO CASTRO JIMENEZ ERICK ANASTASIO FLORES 29/09/2010 UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUADALAJARA TECNOLOGIAS DE INFORMACION Qué
Más detallesConteo de Personas Konteos
Conteo de Personas Konteos permite monitorear y registrar los flujos de circulación de personas para cuantificar y evaluar su impacto en las principales variables de su negocio. Beneficios Incremento de
Más detallesSEMINARIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO Licenciatura en Mercadotecnia 1 Sesión No. 8 Nombre: Conjuntando los estudios especializados (AD-HOC cualitativos y cuantitativos) Contextualización En la sesión anterior
Más detallesGESTIÓN Y PRÁCTICA COMERCIAL
GESTIÓN Y PRÁCTICA COMERCIAL CURSO DE GESTIÓN Y PRÁCTICA COMERCIAL SINOPSIS Hoy más que nunca, la venta no es sólo labor de los comerciales. Todos tenemos que facilitar la venta. Es imprescindible que
Más detallesGuía Informativa: Cómo Financiar la Compra de su Casa?
Guía Informativa: Cómo Financiar la Compra de su Casa? El sueño de comprar una casa El sueño de toda familia es tener un hogar propio y en este momento usted puede hacer ese sueño realidad. Para ello,
Más detalles6 MÉTRICAS DE MARKETING QUE LE INTERESAN A TU JEFE.
Guía rápida 6 MÉTRICAS DE MARKETING QUE LE INTERESAN A TU JEFE. Analiza el ROI de tu desempeño en marketing utilizando estas seis métricas. Una publicación de marketing digital Introducción. Como profesionales
Más detallesSesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE
Paquetería contable PAQUETERÍA CONTABLE Sesión No. 12 Nombre de la sesión: SAP segunda parte Contextualización: Los sistemas ERP son actualmente las herramientas que se han impuesto y son la base operativa
Más detallesPILDORA INFORMATIVA PLAN DE MARKETING DIGITAL
PILDORA INFORMATIVA PLAN DE MARKETING DIGITAL CÓMO POTENCIAR TU MARKETING Para obtener resultados en la estrategia de comercialización de un producto a través de la web es necesario contar con las herramientas
Más detallesSeguimiento y evaluación
Seguimiento y evaluación Por qué es necesario contar con herramientas para el seguimiento y la evaluación? Es la manera en que se puede evaluar la calidad e impacto del trabajo en relación con el plan
Más detallesCadena de Valor y Estrategias Genéricas 1. Prof. Marcelo Barrios
Cadena de Valor y Estrategias Genéricas 1 1 Nota Técnica Preparada por el del Área de Política de Empresa de EDDE.. Primera versión: Noviembre 2001. Noviembre de 2003. 1 Cadena de Valor y Estrategias Genéricas
Más detallesFINANZAS PARA MORTALES. Presenta
FINANZAS PARA MORTALES Presenta Tú y tu ahorro FINANZAS PARA MORTALES Se entiende por ahorro la parte de los ingresos que no se gastan. INGRESOS AHORROS GASTOS Normalmente, las personas estamos interesadas
Más detallesINDICADORES PRESENTADO POR: LUIS DARÍO TÉLLEZ RAMÍREZ
PRESENTADO POR: LUIS DARÍO TÉLLEZ RAMÍREZ CONTENIDO GENERALIDADES DE LA MEDICIÓN CLASIFICACIÓN DE FORMULACIÓN O AJUSTE DE GENERALIDADES DE LA MEDICIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO La medición consiste en revisar
Más detallesNo usar las herramientas de analítica
Teamseoblasteo Si has decidido que te vas a concentrar en SEO para que Google, Yahoo o Bing te empiecen a enviar visitantes todos los días de forma gratuita haces bien en llegar a teamseoblasteo donde
Más detallesCultura de Calidad. Técnicas para medir el valor al cliente. Objetivo de aprendizaje del tema
Tema 6. Objetivo de aprendizaje del tema Al finalizar el tema serás capaz de: Ilustrar técnicas para medir las necesidades y el valor al cliente Mostrar los valores de medición del valor al cliente Obtener
Más detallesPEDRO PÉREZ GARCÍA WWW.ELTALLERDELSOCIALMEDIA.COM 1
PEDRO PÉREZ GARCÍA WWW.ELTALLERDELSOCIALMEDIA.COM 1 TABLA DE CONTENIDOS 1. Quién soy? y Por qué hago lo que hago?...3 2. El método GPS para Facebook..5 3. Las 4 herramientas que mejorarán tu página Facebook
Más detallesDESARROLLO DE LA INTELIGENCIA FINANCIERA. Inteligencia Financiera Sin Límites TEMA: PROGRAMA DE ELIMINACIÓN DE DEUDAS DIPLOMADO
DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA FINANCIERA Inteligencia Financiera Sin Límites TEMA: PROGRAMA DE ELIMINACIÓN DE DEUDAS DIPLOMADO DEUDAS Las deudas son el mayor asesino de la prosperidad, pero no surgen de
Más detallesÍndice INTERNET MARKETING 1
INTERNET MARKETING 1 Índice Manual de Google Analytics... 2 Qué es Google Analytics?... 2 Cómo funciona Google Analytics?... 2 Iniciar Sesión en Google Analytics... 3 Visualizar las estadísticas... 3 Resumen
Más detallesQueremos que TODOS te VEAN y te COMPREN
Queremos que TODOS te VEAN y te COMPREN www.merakigdl.com.mx www.merakigdl.com.mx Visual Merchandising Virtual Estrategia, Diseño y Creatividad en Redes Sociales Lo que Hacemos: En Meraki somos especialistas
Más detallesModulo 3: Saber realizar una planeación estratégica y saber evaluar los programas educativos de la escuela.
Modulo 3: Saber realizar una planeación estratégica y saber evaluar los programas educativos de la escuela. Guía de aprendizaje Como lo hicimos en los dos módulos anteriores, te ofrecemos la siguiente
Más detallesQue es Hosting? Hosting es una palabra del Ingles que quiere decir dar hospedar o alojar. Aplicado al Internet, significa poner una pagina web en un
Que es Hosting? Hosting es una palabra del Ingles que quiere decir dar hospedar o alojar. Aplicado al Internet, significa poner una pagina web en un servidor de Internet para que ella pueda ser vista en
Más detallesAHORRACOM SOLUCIONES AVANZADAS S.L. Avda. de la Industria 13, Oficina 25. 28108 Alcobendas, Madrid. www.ahorracom.com
PAGTE Plan de Ahorro y Gestión de Telecomunicaciones para Empresas En Ahorracom nos ponemos de su parte. Por eso nos interesa que usted, nuestro cliente, esté al tanto de todos los procesos que llevamos
Más detallesJose Mª Cervera Casanovas
Página 1 de 10 Jose Mª Cervera Casanovas Sesión: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 4.1).- LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 4.1.a).- LOS TRES INTERROGANTES DE LA PLANIFICACIÓN 4.1.b).- LOS TRES ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN
Más detalles2. Redes de Medición de la Calidad del Aire
2. Redes de Medición de la Calidad del Aire Una red de medición de la calidad del aire es parte de un Sistema de Medición de Calidad del aire, SMCA. Es importante mencionar que un SMCA puede incluir una
Más detallesPautas de observación. Plan Apoyo Compartido
Plan Apoyo Compartido Pauta de observación de aula Profesor(a) / Educador(a): Curso: Asignatura / Núcleo de aprendizaje: Nº estudiantes: Observador: Fecha: Hora: Establecimiento: 2 Foco I: Implementación
Más detallesRetorno de la Inversión (ROI)
Retorno de la Inversión (ROI) Introducción Ya no quedan muchas dudas -si es que todavía quedaba alguna- respecto a si conviene o no participar como compañía en las Redes Sociales. La visibilidad y conectividad
Más detallesGoogle Analytics Y Herramientas para Webmasters
Google Analytics Y Herramientas para Webmasters Metricas basicas Páginas vistas Cada vez que se descarga una página del sitio web. La gran mayoría de las herramientas de analítica web permite al cliente
Más detallesSEOINTERACTIVO Cancún Online Marketing Agency
1 SEOINTERACTIVO Cancún Online Marketing Agency 2 ALCANCE DE LOS SERVICIOS (SI) SEO / SEM / SMM CONFIGURACIÓN INICIAL ESTRATEGIA INICIAL! El análisis de negocios: "Desarrollo de la mentalidad de Marketing
Más detallesGMAIL (avanzado) 1. Accede a la web de Gmail, www.gmail.com. Te destacamos las funcionalidades que vamos a enseñarte a. 2. Vamos a enseñarte a:
Sabes que puedes hacer muchas más cosas que enviar y recibir correo con Gmail? Puedes organizarlo, crear reglas de correo, filtrar correo, organizar contactos Adriana va a enseñar a su padre cómo aprovechar
Más detallesLas necesidades de Nuestros Clientes, recaen en apoyarlos en un servicio global para la
Propuesta de Servicio: Las necesidades de Nuestros Clientes, recaen en apoyarlos en un servicio global para la Rentabilización de la empresa por Internet. La estrategia para la rentabilización propone
Más detallesPresentación de Pyramid Data Warehouse
Presentación de Pyramid Data Warehouse Pyramid Data Warehouse tiene hoy una larga historia, desde 1994 tiempo en el que su primera versión fue liberada, hasta la actual versión 8.00. El incontable tiempo
Más detallesPor qué deberías adaptar tu página web a la navegación móvil?
Por qué deberías adaptar tu página web a la navegación móvil? Adaptación de páginas web a dispositivos móviles, una realidad. Hoy en día, la variedad de dispositivos móviles existentes en el mercado ha
Más detallesPOSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)
POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 1 Sesión No. 7 Nombre: RSS y los Podcast en la publicidad Contextualización Para qué sirven los RSS y los Podcast en la publicidad?
Más detallesPreguntas Frecuentes. Cómo me entero que estoy invitado a una campaña?
Preguntas Frecuentes Qué es Cleverflow? Cleverflow es una plataforma de publicidad en internet diseñada para reconocer y recompensar la influencia de los usuarios de redes sociales. Cuándo voy a empezar
Más detallesEl avatar o Cliente Ideal:
El avatar o Cliente Ideal: Recuerda que no todo el mundo es tu cliente ideal, entre mas especificas sean las características de tu cliente ideal mejor lo vas a conocer y vas a personalizar tu campaña de
Más detallesINFORME DE MÉTRICA Y ANALÍTICA SITIO WEB COCHILCO AGOSTO 2013. Noviembre, 2010. Carmencita 25 of. 61 Las Condes Santiago www.cybercenter.
INFORME DE MÉTRICA Y ANALÍTICA SITIO WEB COCHILCO AGOSTO 2013 Noviembre, 2010 Carmencita 25 of. 61 Las Condes Santiago www.cybercenter.cl 2 Índice de contenidos 1. Ficha General... 3 1.1 Antecedentes Generales...
Más detallesWeb Analytics Medir para ganar
Web Analytics Medir para ganar @profvalenzuela gplus.to/profvalenzuela Me presento Prof. Nicolas Julio Valenzuela @profvalenzuela Conocer a tu negocio para saber como optimizarlo en el online Basarse en
Más detallesPROPUESTA DE DESARROLLO DE SITIO WEB AVANZADO
Diseño Gráfico y Desarrollo Web PROPUESTA DE DESARROLLO DE SITIO WEB AVANZADO 2014 Tel: 66460338-55114997. 12 avenida 2-76 Z.13 Email: info@teknigt.com www.teknigt.com Contenido del paquete de sitio web
Más detallesMOBILE ADS. HUNT Mobile Ads Tráfico Q2-2011
HUNT Mobile Ads Tráfico Q2-2011 Reporte #2-2011 Intro Continuando con los reportes periódicos de HUNT Mobile Ads, la red de publicidad en móviles líder en Latinoamérica y en mercados de habla hispana,
Más detallesCuánto tiempo tarda en reflejarse en mi sesión el pago realizado por trasferencia electrónica, depósito bancario, pago con tarjeta o cheque?
Preguntas Frecuentes Qué es Cleverflow? Cleverflow es una plataforma que permite realizar publicidad efectiva y segmentada, en redes sociales, por medio de influenciadores. Cleverflow es una agencia de
Más detallesINVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 1 Sesión No. 3 Nombre: Información para la toma de decisiones en Mercadotecnia Contextualización Las variables del macro y del microambiente
Más detallesACERCA DEL COACHING. Acerca del Coaching www.innovacionagil.com info@innovacionagil.com Página 1/5
ACERCA DEL COACHING Qué es Coaching? En inglés, la palabra Coaching hace referencia a entrenar, aunque este significado es tan sólo una referencia, pues no es del todo correcto cuando nos referimos a la
Más detallesFASCÍCULO. Decidir con inteligencia. Este es el momento.
Decidir con inteligencia. Este es el momento. Nos complace que sigas nuestras publicaciones para enterarte de cosas importantes para tu negocio. En el fascículo anterior vimos concretamente las funciones
Más detallesSon realmente comparables el correo y las redes sociales?
Qué hacer en Twitter para promocionar nuestros envíos? Son realmente comparables el correo y las redes sociales? Cómo utilizar Facebook para lograr nuevos suscriptores? Las redes sociales no han desterrado
Más detallesHerramientas para el Comprador de una Casa. 10 Pasos Para Elegir y Comprar su Casa
Herramientas para el Comprador de una Casa 10 Pasos Para Elegir y Comprar su Casa Usted Quiere Comprar una Casa El comprar una casa es una decisión muy grande y hay mucho que aprender. Pero si ha decidido
Más detallesLa guía del Comprador en Google AdWords. AdWords está cambiando. Estás preparado?
La guía del Comprador en Google AdWords AdWords está cambiando. Estás preparado? Las Campañas Avanzadas que Google ha lanzado representan el cambio más grande para AdWords en los últimos años. Google ha
Más detallesMedición de resultados
Medición de resultados Qué es la Analítica Web? Es la medición, recogida, análisis, y reporting de los datos de tráfico web con el objetivo de entender y optimizar la navegación web. Web Analytics Association
Más detallesPlataforma de Publicidad (Tráfico Web) con Fondo de Ganancias Compartidas
Plataforma de Publicidad (Tráfico Web) con Fondo de Ganancias Compartidas Qué es Zulu Ads?? Zulu Ads es una plataforma de publicidad donde usuarios, particulares y empresas pueden anunciar sus negocios,
Más detallesPROCESO DE VENTA CONSULTIVA MÓDULO DE GESTIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
PROCESO DE VENTA CONSULTIVA MÓDULO DE GESTIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Este módulo permite al ejecutivo comercial definir, calificar y documentar cada una de las oportunidades de negocio en las cuales
Más detallesQue la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida
Que la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida Interaction le muestra el camino adecuado para agilizar la comunicación con sus proveedores Cómo influye en el negocio la
Más detallesBarómetro Splio sobre aperturas email marketing en móvil 1r semestre 2012 Splio
Splio es una empresa de marketing directo, especializada en email marketing, sms marketing y CRM social. Desde su creación en París en 2001, Splio solamente trabaja con empresas que están comprometidas
Más detallesComo usar SMS para realizar campañas de Marketing
Como usar SMS para realizar campañas de Marketing El SMS Marketing funcional La penetración de los smartphones ha superado ya el 56% en España. La expansión del mundo móvil está garantizada con el continuo
Más detallesPublicita tu web. Haz visible tu página. Índice
Publicita tu web Haz visible tu página Índice 1. SEM: Publicidad en buscadores 2. Tus anuncios en Google AdWords 3. Campañas de Email Marketing Cómo canjear el cupón Google AdWords Consigue tu cupón para
Más detallesINSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ. Fundamentos De Redes. Semestre Agosto-Diciembre 2014. Reporte De Lectura
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ Fundamentos De Redes Semestre Agosto-Diciembre 2014 Reporte De Lectura Lectura Capítulo IV UNIDAD 3: Capa de red y direccionamiento de la red: IPv4 NOMBRE: Liña Quecha
Más detallesCómo Crear una Landing Page para Obtener los Mejores Resultados
Cómo Crear una Landing Page para Obtener los Mejores Resultados Landing Page? Muchos de nosotros ya sabemos lo que es una landing page o página de aterrizaje y para qué se utilizan, pero para aquellos
Más detallesCOMPRANDO MIS COMPAÑÍAS. Bienvenido al mundo de las acciones Indicadores
COMPRANDO MIS COMPAÑÍAS Bienvenido al mundo de las acciones Indicadores Esto es lo que aprenderás en este video: - Mercado primario y secundario de las acciones. - Tipos de acciones. - Derechos de los
Más detalles1 de cada 5 ticos usa redes Sociales
1 de cada 5 ticos usa redes Sociales el NSE o el nivel educativo mayor es el uso de redes sociales. Se entrevistó a 1210 personas costarricenses entre 18 y 69 años de edad, residentes en todo el territorio
Más detallesPronósticos. Pronósticos y gráficos Diapositiva 1
Pronósticos Pronósticos Información de base Media móvil Pronóstico lineal - Tendencia Pronóstico no lineal - Crecimiento Suavización exponencial Regresiones mediante líneas de tendencia en gráficos Gráficos:
Más detallesHerramientas para hacer publicidad efectiva. Autora Carolina Fernández * Consejos prácticos
Herramientas para hacer publicidad efectiva Autora Carolina Fernández * Consejos prácticos * Profesional en Publicidad y Diseño Gráfico, egresada de The Art Institute of Fort Lauderdale, USA. Como asesora
Más detallesDesarrollando su negocio de App móviles Buenas Prácticas. www.sponsormob.com
Desarrollando su negocio de App móviles Buenas Prácticas www.sponsormob.com El Crecimiento de su Negocio Con más de medio millón de aplicaciones en el mercado y más que se agregan cada día, cómo asegurarse
Más detalles4 razones para apostarle al. ecommerce
4 razones para apostarle al ecommerce Contenido 1 Porqué apostarle al ecommerce? 2 Cuatro razones para entrar al mundo del ecommerce 2.1 Futuro 2.2 Gastos 2.3 Alcance 2.4 Satisfacción entre cliente y marca
Más detallesPresentación de servicios 2011
Presentación de servicios 2011 Novedades muy interesantes y prácticas! Aprovecha tu inversión en Google Adwords, no inviertas más, invierte mejor. Posiciónate en los resultados naturales de Google, de
Más detallesLos 8 errores más comunes de Diseños de tiendas online
Los 8 errores más comunes de Diseños de tiendas online Las claves para hacer Diseños que venden ERROR Nº 1 Utilizar a un diseñador o programador sin conocimientos comerciales de tiendas online Una tienda
Más detallesCrea una Landing Page en minutos
Crea una Landing Page en minutos Olvídate de estar horas y horas googleando cómo hacer una Landing Page. Se terminó eso de ir de un sitio a otro probando con CSS y HTML. Olvídate de estar luchando con
Más detallesOfertas, Descuentos y Reembolsos
Ofertas, Descuentos y Reembolsos Objetivos En esta lección aprenderás a: determinar el monto del descuento de un artículo en oferta determinar el costo de un artículo después de una reembolso calcular
Más detallesANÁLISIS DE CARGOS. 1. Nombre del cargo 2. Posición del cargo en el organigrama. 3. Contenido del cargo. 1. Requisitos intelectuales
Análisis de CARGOS ANÁLISIS DE CARGOS Autor: Herman Bachenheimer Correo: herman@puj.edu.co Después de la descripción, sigue el análisis del cargo. Una vez identificado el contenido del cargo (aspectos
Más detallesGuía del Participante
Guía del Participante 2010 Amway. Todos los derechos reservados. Solamente para uso de IBO. No debe utilizarse con prospectos. Precios efectivos a partir de septiembre de 2010. Utiliza el sitio web o catálogo
Más detallesGuía de los cursos. Equipo docente:
Guía de los cursos Equipo docente: Dra. Bertha Patricia Legorreta Cortés Dr. Eduardo Habacúc López Acevedo Introducción Las organizaciones internacionales, las administraciones públicas y privadas así
Más detallesSeminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets
Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets 1 de 12 Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets 3 Bienvenida. 4 Objetivos. 5 Interacciones de Negocios
Más detallesMÓDULO 2 CONTROL FINANCIERO
MÓDULO 2 CONTROL FINANCIERO Introducción Los sistemas de control financieros implementados dentro de las compañías, tienen inmensos valores agregados a la administración de los diferentes procesos. El
Más detallesConsultoría de Posicionamiento. Haz rentable tu sitio web
Consultoría de Posicionamiento Haz rentable tu sitio web Consultoría de Posicionamiento Qué es la Consultoría de Posicionamiento? Una web debe ser algo más que un bonito diseño e información sobre la empresa
Más detallesREGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP
REGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP Visual Sale posee módulos especializados para el método de ventas transaccional, donde el pedido de parte de un nuevo cliente
Más detallesFundamentos de la Mercadotecnia
Fundamentos de la Mercadotecnia 1 Sesión No. 12 Nombre: La mercadotecnia virtual Objetivo de la sesión: Al concluir la sesión el alumno conocerá el uso y valor de la mercadotecnia virtual. Contextualización
Más detallesGuías. _Mi Entel. SMS Empresas
Guías _Mi Entel SMS Empresas SMS Empresas SMS empresas es un servicio que le permitirá a su empresa enviar mensajes de texto de forma masiva desde una web de gestión del servicio en Mi Entel Empresas o
Más detallesMetodología. del ajuste estacional. Tablero de Indicadores Económicos
Metodología del ajuste estacional Tablero de Indicadores Económicos Metodología del ajuste estacional Componentes de una serie de tiempo Las series de tiempo están constituidas por varios componentes que,
Más detallesProfunda comprensión de que valores son o podrían ser percibidos por los clientes.
Estrategias de retención de clientes para servicios El valor concebido por el cliente de servicio se basa en una estrategia de conocimientos, ya que con el conocimiento que posee la empresa, puede emplear
Más detallesPILDORA INFORMATIVA PLAN DE MARKETING DIGITAL (PARTE I)
PILDORA INFORMATIVA PLAN DE MARKETING DIGITAL (PARTE I) CÓMO POTENCIAR TU MARKETING Para obtener resultados en la estrategia de comercialización de un producto a través de la web es necesario contar con
Más detallesLos secretos del marketing en el contexto actual: innovación y focalización
Los secretos del marketing en el contexto actual: innovación y focalización En los últimos tiempos, las empresas están volcadas en la reducción de costes y la refinanciación de su deuda y, en muchos casos,
Más detalles