5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS

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1 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS 5.1 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PLAN DE ESTUDIOS Las enseñanzas están organizadas en un plan de estudios conforme a lo previsto en el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, modificado por el Real Decreto 861/2010, de 2 de julio; y atendiendo a las orientaciones de la Guía de Apoyo para la elaboración de la Memoria de Verificación de Títulos Oficiales Universitarios (Grado y Máster) desarrollada por ANECA. La expedición del Título Máster Universitario en Responsabilidad Corporativa queda supeditada a que el alumno supere un total de 60 créditos ECTS, distribuidos de la siguiente manera: 42 créditos ECTS que componen las materias obligatorias 6 créditos ECTS de Prácticas en empresa 12 créditos ECTS relativos a la elaboración, presentación y defensa de un Trabajo Fin de Máster. El plan de estudios se desarrollará a lo largo de un año académico y contiene toda la formación teórica y práctica que el estudiante debe realizar para adquirir las competencias definidas para el mismo. A continuación se muestra la estructura general del plan de estudios, las materias que lo componen, su carácter, organización temporal y contenido en créditos ECTS; así como las asignaturas que integran cada materia y sus ECTS. Las enseñanzas se impartirán en modalidad virtual. El proceso de enseñanza-aprendizaje se basa en una metodología a distancia soportada por la Web 2.0 y las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TICs), con tutorización permanente. La lengua utilizada en todos los procesos formativos será el castellano. 1

2 PLAN DE ESTUDIOS Máster Universitario en Responsabilidad Corporativa Despliegue Materias ECTS Carácter AsignaturasdelaMateria Temporal Marco Conceptual de la 1er Marco Conceptual de la 6 Obligatorio Responsabilidad Corporativa Semestre Responsabilidad Corporativa La Gestión de las Relaciones con los Grupos de Interés La Gestión de las Relaciones 1er La Relación con Trabajadores y 18 Obligatorio con los Grupos de Interés Semestre Proveedores La Relación con Clientes, Tercer Sector, Accionistas y la Sociedad ECTS La Gestión de la Igualdad y la Diversidad y la Conciliación en las Organizaciones La Gestión Pública Responsable de la Empresa Pública y la Administración Herramientas de Gestión, Reporting, y Auditoría de la Responsabilidad Corporativa 6 Obligatorio 6 Obligatorio 6 Obligatorio Prácticas en Empresa 6 Obligatorio Trabajo Fin de Máster 12 Obligatorio 2º Semestre 2º Semestre 2º Semestre 2º Semestre 2º Semestre La Gestión de la Igualdad y la Diversidad y la Conciliación en las Organizaciones La Gestión Pública Responsable de la Empresa Pública y la Administración Herramientas de Gestión, Reporting, y Auditoría de la Responsabilidad Corporativa Prácticas en Empresa 6 Trabajo Fin de Máster Lenguas en las que se imparte: Castellano Modalidad de impartición: Virtual Nº Créditos ECTS ofertados 60 Nº de ECTS que debe cursar el estudiante 60 Se adjuntan como Anexo las fichas descriptivas de las materias. 2

3 5.1.2 ACTIVIDADES FORMATIVAS Y METODOLOGÍAS DOCENTES Aunque el Máster tiene orientación profesional y una importante componente práctica, no requiere de instalaciones de talleres ni laboratorios para la realización de prácticas, por lo que todas las competencias pueden ser adquiridas en modalidad a distancia. El campus virtual permite a los alumnos el acceso online, de forma pedagógica, a los materiales formativos de cada una de las asignaturas, diferenciando claramente las partes del material dirigido a obtener conocimientos, la parte dirigida al desarrollo de habilidades, y la dirigida a trabajar actitudes. Las metodologías de enseñanza-aprendizaje utilizadas en este Máster Universitario están basada en el Desarrollo de Competencias a través del modelo de formación a distancia, que utiliza Internet como herramienta de aprendizaje junto con un apoyo tutorial permanente. Aunque la denominación de la modalidad es a distancia tiene connotaciones equivocas por su uso habitual para describir la formación sin presencia del profesor, en el Máster el proceso formativo no se realiza a distancia en el sentido tradicional, sino que los alumnos estudian a través de las más innovadores tecnologías del aprendizaje, en un campus virtual con diversas aplicaciones que permiten el permanente apoyo del claustro de profesores y que los alumnos interactúen entre sí. En el campus virtual, el alumno además de disponer de una Guía del Máster, todo el material digitalizado de cada asignatura, y la bibliografía requerida, cuenta con herramientas para el desarrollo de trabajos colaborativos entre los alumnos, que permite realizar grupos, elegir la persona que lidera el grupo y colaborar en el desarrollo de los documentos que se solicitan en los casos prácticos, con el apoyo de los profesores. Además, durante el Máster se emiten en directo Master Class o Clases Virtuales Presenciales, donde se explican por los profesores los conceptos fundamentales de cada asignatura, que se completan con mesas redondas y entrevistas a directivos y expertos de las empresas más innovadores de cada sector. La Televisión Educativa de Bureau Veritas Centro Universitario ya cuenta con un Canal de RSC, aunque el Máster Universitario de Responsabilidad Corporativa aún no se imparte, ya cuenta con un Canal de RSC, que aumentara exponencialmente según se vaya impartiendo el Máster. En la actualidad la TV Educativa cuenta con un repositorio en diferido de más de 1000 horas de video. Las competencias a adquirir en el Máster se entienden como el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que se adquieren mediante experiencias formativas coordinadas, que dan lugar conocimientos funcionales que permiten realizar una tarea personal o profesional de modo eficiente. La metodología de enseñanza-aprendizaje está diseñada mediante actividades formativas dirigidas adquirir las competencias en cada uno de sus componentes: Desarrollar el saber es decir obtener conocimientos técnicos y científicos. Para ello el alumno cuenta con los contenidos que debe trabajar. Desarrollar el saber hacer, es decir habilidades para aplicar los conocimientos a resolver problemas o situaciones prácticas relacionadas con el trabajo. En éste apartado las actividades están centradas en trabajos individuales, trabajo de casos prácticos en equipo, o participación en debates. Así mismo, para el desarrollo de algunas habilidades prácticas se utilizan actividades formativas consistentes en la búsqueda de información en la web, selección de la relevante e incluso la utilización de aplicaciones on-line de medición, como en el caso concreto de las competencias relacionadas con las tendencias de los consumidores, o la medición del Valor de la Reputación Corporativa en los medios de comunicación digitales. Desarrollar el saber actuar, es decir adquirir las actitudes y valores éticos y realizar el trabajo con calidad, eficiencia, adaptándose a situaciones cambiantes. En este apartado las actividades que se presentan están dirigidas a que los alumnos reflexionen sobre las implicaciones de los valores, o actitudes adecuadas. La formación a distancia participar en una misma convocatoria a alumnos de diversas partes del territorio español, de los países latinoamericanos, y en menor medida alumnos de otros países europeos, lo que aporta un añadido de multiculturalidad. 3

4 Las actividades formativas y metodologías docentes son comunes a todas las materias del Máster Universitario, salvo para las Prácticas en empresa y el Trabajo Fin de Máster, y son las siguientes: Actividades Formativa Estudio individual Clases presenciales virtuales en directo. Trabajo individual Finalidad/Descripciónde la Actividad Campus Virtual: Lectura análisis y comprensión de los contenidos teóricos disponibles en la Plataforma, la facilitada por los profesores y con la utilización de las TICs. Realización de ejercicios individuales interactivos online de autoevaluación, que permiten el refuerzo de los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio. Preparación de exámenes. Emitidas por la TV Educativa, Visualización, análisis, comprensión y participación en sesiones expositivas, explicativas y/o demostrativas a cargo del profesor o expertos invitados. Posibilidad de interactuar con el ponente en directo por medio de voz o chat. Resolución de ejercicios individuales mediante el análisis, recopilación de información y resolución individual de situaciones de estudio con la utilización de las TICs, que son corregidos por el profesor. Metodologías Docentes Aprendizaje autónomo dirigido por el profesor Método Expositivo. Lección Magistral. Resolución de ejercicios y problemas Trabajo de casos prácticos en grupo Realización en grupo de casos prácticos mediante el análisis, recopilación de información, puesta en común de las conclusiones y resolución de casos reales, experiencias y situaciones de estudio relacionados con la materia y bajo la supervisión de los Profesores, con la utilización de las TICs. Estudio de Casos en grupo. Aprendizaje Cooperativo. Tutorías individuales y grupales Foros de discusión Relación personalizada para el seguimiento, orientación, apoyo y resolución de consultas por parte del Equipo Docente para uno o varios alumnos, mediante correo electrónico y reuniones virtuales tipo videoconferencia. Tutorías y seguimiento mediante atención personalizada virtual Participación en Foros de Discusión. Reflexión, profundización y debate colectivo acerca de Debate en grupo cuestiones de interés relacionadas con las materias, Aprendizaje cooperativo bajo la supervisión del Profesor, con la utilización de las TICs En relación con la evaluación de la adquisición de competencias, la ventaja de la metodología utilizada, es que el profesor dispone de la trazabilidad de la toda la actividad del alumno por medio de los informes que puede obtener del campus virtual, así como de los registros por escrito de la participación en debates, preguntas al tutor, autoevaluaciones y test, con lo que puede conocer de forma continuada el nivel de adquisición de la competencia por cada uno de los alumnos. La metodología de aprendizaje es además una importante aportaciones a los alumnos, en la adquisición de la competencia básica Poseer las habilidades de aprendizaje que permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido y autónomo. Bureau Veritas Centro Universitario imparte un Máster título propio de la Universidad Camilo José Cela, que incluyen una asignatura de Responsabilidad Corporativa, con competencias similares, por lo que la cuenta con experiencia en la utilización de la metodología y las actividades formativas propuestas. Las tasas de abandono, graduación, eficiencia y rendimiento de este Máster no indican que la modalidad a distancia influya negativamente en los resultados. 4

5 Para las Prácticas en empresa y el Trabajo fin de Máster están previstas las siguientes actividades: Actividades Formativa Prácticas en Empresa Memoria de Prácticas en Empresa Elaboración de Trabajo Fin de Máster Defensa de Trabajo Fin de Máster Tutorías individuales y grupales Finalidad/Descripciónde la Actividad Realización de las tareas vinculadas a un proyecto real en una empresa, asociaciones empresariales y otro tipo de instituciones públicas o privadas a través de una plataforma 2.0 que permite la comunicación de todos los agentes implicados, relativo a las materias del Master y supervisadas por un Tutor académico y un tutor empresarial, para la adquisición de competencias a través del contacto del estudiante con la realidad donde debe aplicar sus conocimientos. Para su realización existirá un convenio de colaboración con la Fundación Universidad- Empresa, que es licenciataria en exclusiva para toda España de un programa de prácticas virtuales. Elaboración de una memoria descriptiva que contendrá como mínimo la presentación de la empresa y las actividades realizadas. Búsqueda de información, profundización, análisis y desarrollo de un proyecto acerca de un tema propuesto relacionado con el Máster, bajo la supervisióndeuntutor. Preparación de la presentación multimedia, exposición y defensa pública del trabajo. Relación personalizada para el seguimiento, orientación, apoyo y resolución de consultas por parte del Equipo Docente para uno o varios alumnos, mediante correo electrónico y reuniones virtuales tipo videoconferencia. Metodologías Docentes Prácticas asistenciales virtuales. Tutorías y seguimiento mediante atención personalizada virtual Proyecto individualizado y desarrollado a través de las TICs. Tutorías y seguimiento mediante atención personalizada virtual. Tutorías y seguimiento mediante atención personalizada virtual CRITERIO 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS Se deben explicitar los mecanismos utilizados para garantizar la identidad de los estudiantes en las pruebas de evaluación on line. Mecanismos de Control de Verificación de la Identidad del Alumno A continuación se especifican los mecanismos de control de verificación de la identidad del alumno para cada uno de los sistemas de evaluación a distancia previstos: Evaluación Continua Las actividades de evaluación continua se realizarán a través de la plataforma descrita en el apartado 7 Recursos materiales y servicios. Para ello el estudiante deberá autenticarse mediante un sistema de Usuario y Contraseña. Bureau Veritas Centro Universitario facilitará a cada estudiante unas claves únicas de usuario y contraseña para el acceso al Campus Virtual; las credenciales del estudiante se autentifican contra la base de datos que sustenta el Campus Virtual. Lo que se persigue con esta forma de autenticarse es que el acceso sea privado y que ninguna persona, a no ser que posea las claves, pueda acceder al Campus Virtual. 5

6 Como sistema de verificación de la identidad del alumno, el profesor tiene a su disposición el sistema de videoconferencia online, que le permite estar en contacto directo con el alumno viéndole a través de webcam y puede evidenciar de quién se trata, verificándolo en el archivo que se pone a su disposición con los nombres, DNI o pasaporte y fotografías de los alumnos. Examen de Evaluación Final El estudiante deberá realizar un examen final por cada Materia, para evaluar el conocimiento global adquirido. Se calificará con una nota de 0 a 10 teniendo un valor del 40% sobre la nota final de la Materia. Lo podrá hacer de manera presencial en las instalaciones que determine Bureau Veritas Centro Universitario, acreditando su identidad con su DNI o pasaporte. Para aquellos alumnos que no puedan asistir al examen de forma presencial, podrán desarrollarlo en una fecha concreta, mediante videoconferencia. Para verificar la identidad de los alumnos que realicen el examen mediante videoconferencia, se seguirá un mecanismo de control que consiste en identificar al alumno con la Fotografía actualizada que constará en su expediente y que nos facilitó en el momento de su matriculación, mostrando así mismo su DNI o pasaporte. Para ello se pondrá a disposición de los profesores archivo con los nombres, DNI o pasaporte y fotografías de los alumnos. Prácticas Las prácticas se realizan mediante el programa de prácticas a distancia gestionado por la Fundación Universidad-Empresa (FUE), basadas en la resolución de casos reales y actuales de la empresa con la que se acuerdan las prácticas, a través de una plataforma 2.0 de la que FUE es licenciataria en exclusiva para toda España. Se adjunta convenio como Anexo 1 en el CRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS. Para el desarrollo de las actividades y para la comunicación con el tutor empresarial y el tutor académico, el estudiante deberá autenticarse mediante un sistema de Usuario y Contraseña en la citada plataforma. Cada estudiante dispondrá de unas claves únicas de usuario y contraseña, de manera que el acceso sea privado y que ninguna persona, a no ser que posea las claves, pueda acceder. Aunque para las prácticas se utiliza una plataforma virtual que permite no tener que desplazarse a la empresa todas las horas previstas, se pueden acordar visitas y reuniones de seguimiento físicamente en la empresa. Con las prácticas en empresa se pretende que el alumno desarrolle la totalidad de las competencias o la mayoría de ellas, o en su defecto trabaje en mayor profundidad y de forma más especializada una parte de ellas. En todo caso el Programa de las Prácticas irá dirigido a que los alumnos adquieran una visión práctica y real de la Responsabilidad Corporativa. 6

7 Defensa Trabajo Fin de Master La Defensa se realizará de manera presencial-virtual mediante videoconferencia, se verificará fehacientemente que el alumno es quien desarrolla el mismo, siguiendo un mecanismo de control que consiste en identificar al alumno con la Fotografía actualizada que constará en su expediente y que nos facilitó en el momento de su matriculación, mostrando así mismo su DNI o pasaporte. Para ello se pondrá a disposición de los profesores archivo con los nombres, DNI o pasaporte y fotografías de los alumnos. La sesión será grabada. En caso de incidencia técnica que impida la sesión, el estudiante será convocado en otra fecha. Se afirma en la memoria que las Prácticas Externas se realizarán como asistenciales virtuales. Se debe clarificar lo que se entiende bajo esta expresión, así como explicar cómo será posible adquirir las competencias profesionales con la realización de dichas prácticas virtuales. Las prácticas asistenciales virtuales son un programa de prácticas no presenciales que se realizará en colaboración con la Fundación Universidad-Empresa (FUE), basadas en la resolución de casos de empresas reales y actuales, con la participación de las propias empresas, a través de una plataforma 2.0 de la que FUE es licenciataria en exclusiva para toda España. En el CRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS de la presente memoria se detallan las características del programa de prácticas. Este modelo de prácticas se adapta al perfil de los estudiantes a distancia, modalidad en la que se imparte el Máster Universitario que se propone. Como punto de partida, a partir del modelo previamente acordado y de un calendario predefinido, la Fundación Universidad-Empresa se ocupará de buscar y seleccionar entre las empresas, asociaciones e instituciones públicas y privadas, los casos que estas proponen y son apropiados para su resolución por los alumnos, bien individualmente o en grupo. Los casos seleccionados serán validados por los profesores de prácticas, quienes decidirán también la forma de implementarlos. Una vez aprobados los casos, se procederá a cargar en la plataforma la documentación necesaria para el comienzo de las prácticas, se distribuirán entre los alumnos adscritos al proyecto y se dará acceso a la plataforma a las partes implicadas. Se establecerá una comunicación directa entre tutor académico, alumno y tutor empresarial para resolver cualquier duda o fijar las acciones previas que las partes consideren pertinentes. El tutor académico dirigirá la práctica, en coordinación con el tutor empresarial, determinando la fecha de entrega final del proyecto así como los aspectos que debe contener. También marcará los hitos a alcanzar en cuanto a entrega de informes intermedios y actividades a desarrollar por el estudiante. El tutor empresarial proporcionará a través de la plataforma, la documentación de referencia sobre la empresa y el proyecto que sea oportuna para la realización de la práctica. Llevará a cabo un seguimiento de la misma. El alumno deberá actualizar en la plataforma, con la periodicidad acordada, los avances que vaya realizando en el proyecto. El tutor académico, así como el tutor empresarial, tendrán acceso a dichos informes, con el fin de reorientar el trabajo del alumno si fuese necesario para alcanzar las competencias previstas. La tutorización se podrá realizar a través de foros, chat, correo electrónico y vídeoconferencia. 7

8 5.1.3 SISTEMAS DE EVALUACIÓN Para evaluar la adquisición de competencias por parte de los estudiantes, se realizará una evaluación individual de cada una de las Materias. Los sistemas de evaluación consistirán en: Evaluación continua de los adquisición de los contenidos teóricos mediante Test online. Evaluación continua del seguimiento de tareas individuales previstas en cada materia. Evaluación continua de la realización de los Casos Prácticos colaborativos. Evaluación continua del seguimiento de tareas colaborativas previstas en cada materia. Evaluación final a través de un examen por materia. Evaluación del desarrollo de las Prácticas realizadas a través de la supervisión del tutor. Se realizará mediante un protocolo de evaluación predefinido. Evaluación de la Memoria Descriptiva de las Prácticas elaborada por el alumno. Evaluación de la organización y el contenido del Trabajo Fin de Máster. Evaluación de la defensa del Trabajo Fin de Máster. Para ello se diferencia, de entre el resto de Materias, al Trabajo Fin de Máster y las Prácticas. Los criterios de evaluación son los que se indican a continuación. 8

9 Evaluación de Materias salvo Trabajo Fin de Máster y Prácticas Se realizarán dos tipos de evaluaciones diferenciadas, con la siguiente distribución porcentual sobre la nota global de la Materia: Evaluación Continua 60% Examen de evaluación final 40% TOTAL 100% Evaluación Continua Se evaluará de cada estudiante el seguimiento constante que desarrolla de la materia y su participación activa en las distintas actividades formativas planificadas. Sistema de Evaluación Modo Calificación de % sobre nota final Evaluación continua de los adquisición de los contenidos teóricos mediante Test online Nota de 0 a % Evaluación continua del seguimiento de tareas individuales previstas en cada materia Nota de 0 a % Evaluación continua de la realización de los Casos Prácticos Colaborativos Nota de 0 a % Evaluación continua del seguimiento de tareas colaborativas previstas en cada materia Nota de 0 a 10 5 % TOTAL Evaluación continua 60% Las actividades de evaluación continua se realizarán a través de la plataforma descrita en el apartado 7 Recursos materiales y servicios. Para ello el estudiante deberá autenticarse mediante un sistema de Usuario y Contraseña. Bureau Veritas Centro Universitario facilitará a cada estudiante unas claves únicas de usuario y contraseña para el acceso al Campus Virtual; las credenciales del estudiante se autentifican contra la base de datos que sustenta el Campus Virtual. Lo que se persigue con esta forma de autenticarse es que el acceso sea privado y que ninguna persona, a no ser que posea las claves, pueda acceder al Campus Virtual. Adicionalmente, el profesor tiene a su disposición el sistema de videoconferencia online, que le permite estar en contacto directo con el alumno viéndole a través de webcam y puede evidenciar de quién se trata, verificándolo en el archivo que se pone a su disposición con los nombres, DNI o pasaporte y fotografías de los alumnos. Examen de Evaluación Final El estudiante deberá realizar un examen final por cada Materia, para evaluar el conocimiento global adquirido. Lo podrá hacer de manera presencial, acreditando su identidad con su DNI o pasaporte. Para aquellos alumnos que no puedan asistir al examen de forma presencial, podrán desarrollarlo en una fecha concreta, mediante videoconferencia, en la cual se verificará fehacientemente que el alumno es quien desarrolla el mismo, siguiendo un mecanismo de control que consiste en identificar al alumno, con la Fotografía actualizada que constará en su expediente y que nos facilitó en el momento de su matriculación, mostrando así mismo su DNI o pasaporte. El profesor dispondrá en el momento del examen del archivo con DNI/pasaporte y fotografías de los alumnos. La sesión será grabada. En caso de incidencia técnica que impida la sesión, el estudiante será convocado en otra fecha. 9

10 Se calificará con una nota de 0 a 10 teniendo un valor del 40% sobre la nota final de la Materia. Prácticas Externas La evaluación de las prácticas tendrá los siguientes criterios: Sistema de Evaluación Evaluación del desarrollo de las Prácticas realizadas a través de la supervisión del tutor: El Tutor de la empresa, realizará una evaluación del alumno teniendo en cuenta sus actitudes y capacidades así como el aprovechamiento de las prácticas. Evaluación de la Memoria Descriptiva de las Prácticas elaborada por el alumno: Se evaluará la memoria de prácticas, que deberá contener como mínimo los siguientes apartados: Presentación de la empresa. Actividades realizadas. Valoración del aprendizaje conseguido. Modo Calificación de % sobre nota final Nota de 0 a % Nota de 0 a % TOTAL Prácticas Externas 100% El estudiante debe obtener una calificación igual o superior a 5 en ambas partes. Trabajo Fin de Máster La evaluación del Trabajo Fin de Máster tendrá en cuenta los siguientes criterios: Sistema de Evaluación Modo de Calificación % sobre nota final Evaluación de la organización y el contenido del Trabajo Fin de Máster. Nota de 0 a % Evaluación de la defensa del Trabajo Fin de Máster. Nota de 0 a % TOTAL Trabajo Fin de Máster 100% El estudiante debe obtener una calificación igual o superior a 5 en cada parte. La organización y contenido del Trabajo Fin de Master se evaluará conforme a los siguientes criterios: Estructura y orden expositivo: organización adecuada y coherente del trabajo (5%). Grado de relación y conexión en la presentación de los distintos apartados del mismo (5%). Fluidez para la lectura y comunicación eficaz: nivel demostrado de vocabulario general, técnico, expresión escrita y gramática (5%). Grado de cumplimiento del formato establecido (5%). Grado de cumplimiento de los tiempos de desarrollo y entrega del TFM (5%). Grado de relevancia y claridad de los objetivos definidos como realistas y alcanzables (5%). Elección adecuada de la metodología relacionada con el problema a resolver, justificación de la elección de métodos y procedimientos usados (10%). 1

11 Nivel demostrado de comprensión real del problema tratado, exposición de los resultados obtenidos, originalidad e innovación de los contenidos (10%). Aportación de conclusiones basadas en la evaluación de los resultados alcanzados, presentación de recomendaciones realistas en base a las conclusiones (10%). Nivel de vinculación entre la teoría y la práctica en la empresa, utilización/aplicación a situaciones reales de la empresa en el desarrollo del TFM (10%). Justificación y amplitud de la revisión bibliográfica, adecuación de las fuentes utilizadas, grado de actualidad y relevancia de las referencias utilizadas (5%). La Defensa del Trabajo fin de Máster se evaluará conforme a los siguientes criterios: Exposición clara y bien estructurada: uso adecuado de materiales de apoyo a la exposición (5%). Cumplimiento de los tiempos establecidos (5%). Capacidad de comunicación: el alumno debe saber contextualizar el proyecto, sus motivaciones y desarrollo del mismo (5%). Conocimiento de la materia: el alumno muestra conocimientos del trabajo que está presentando y sabe establecer conclusiones finales (5%). Adecuada argumentación a las preguntas y comentarios del Tribunal (5%). La Defensa se realizará de manera presencial-virtual mediante videoconferencia, se verificará fehacientemente que el alumno es quien desarrolla el mismo, siguiendo un mecanismo de control que consiste en identificar al alumno con la Fotografía actualizada que constará en su expediente y que nos facilitó en el momento de su matriculación, mostrando así mismo su DNI o pasaporte. Los miembros del tribunal dispondrán en el momento del examen del archivo con DNI/pasaporte y fotografías de los alumnos. La sesión será grabada. En caso de incidencia técnica que impida la sesión, el estudiante será convocado en otra fecha NOTA FINAL DE LAS MATERIAS De acuerdo con el Real Decreto 1125/2003, de 5 de septiembre, por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional, cada materia se calificará en función de la siguiente escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá añadirse su correspondiente calificación cualitativa: 0a4.9-Suspenso 5.0 a Aprobado 7.0 a Notable 9.0 a 10 - Excelente 5.2 PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA MOVILIDAD DE ESTUDIANTES PROPIO Y DE ACOGIDA Al tratarse de un máster de 60 créditos y, por lo tanto, un solo curso de duración, no está prevista la movilidad de los estudiantes. 1

12 5.3 PROCEDIMIENTOS DE COORDINACIÓN DOCENTE HORIZONTAL Y VERTICAL DEL PLAN DE ESTUDIOS CRITERIO 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS Se recomienda especificar los mecanismos de coordinación docente con que cuenta el título. La estructura docente del Máster está formada por: El sistema de coordinación horizontal estará formado por una comisión de coordinación para cada uno de los semestres del curso, cuya composición estará integrada por los profesores coordinadores de cada una de las asignaturas y los delegados de curso. Las funciones de la comisión de coordinación horizontal serán las siguientes: - Realizar y evaluar la programación temporal coordinada de las actividades formativas para el conjunto de las asignaturas de cada semestre: horas de trabajo en aula, prácticas, trabajo personal, etc. - Intercambiar experiencias metodológicas utilizadas en las diferentes asignaturas. - Atender las sugerencias planteadas por los alumnos a través de sus delegados, al formar parte éstos de dichas comisiones. - Realizar un informe final en el que, además de exponer el trabajo durante el curso, se analice o valore la estructura, composición y procedimiento seguido para el desarrollo de sus funciones. El representante de la comisión ejercerá la función de coordinador de la misma y formará parte de la comisión de coordinación vertical a la que nos referiremos a continuación. El representante será el Coordinador del Máster El Coordinador del Máster es el responsable de la coordinación horizontal llevando a cabo las siguientes funciones: - Coordina a los profesores de cada asignatura en función de las materias previstas. Actúa como vehículo de comunicación entre los profesores y el Director del Master. - Aseguran de manera práctica que los materiales generados por los profesores son adecuados. - En coordinación con el personal informático se asegura de que la plataforma incorpora los contenidos y actividades previstos para las asignaturas. - Verifica que no se producen solapamientos ni hay lagunas en los contenidos previstos. Hace seguimiento de las evaluaciones de los alumnos. - Propone al director del Máster las mejoras propuestas tanto a los materiales como a la planificación. - Resuelve en primera instancia, las incidencias en el desarrollo del Master. El Coordinador del Máster convocará a una primera reunión justo antes del comienzo del Máster a todos los profesores, a la que también asistirá el Director del Máster. Se realizarán reuniones al final y comienzo de las materias que permitan realizar el seguimiento del plan de trabajo previsto, analizando los problemas que hayan podido surgir y tomando las medidas oportunas para resolverlos, así como todas aquellas de carácter extraordinario que fueran necesarias. 1

13 Se realizará un acta de cada una de las reuniones celebradas, ordinarias y extraordinarias, en la que constará la fecha de su realización, relación de asistentes y asuntos tratados en la misma. El sistema de coordinación vertical estará formado por una comisión cuyas funciones serán: - Analizar contenidos y competencias de las asignaturas, evitando solapes y/o lagunas en un área de conocimiento. - Supervisar el seguimiento del programa formativo y coherencia del mismo. - Atender las sugerencias de la comisión de coordinación horizontal. - Realizar un informe final en el que además de exponer en el que además de exponer el trabajo realizado durante el curso analice o valore la estructura, composición y procedimiento seguido para el desarrollo de sus funciones. La periodicidad de las reuniones de la comisión de coordinación vertical será menor que la comisión de coordinación horizontal El representante de la comisión será el Director del Máster y ejercerá la función de coordinador de la misma, El Director del Máster actúa como responsable de la coordinación docente vertical llevando a cabo las siguientes funciones: - Ser el vehículo de comunicación entre la dirección del Centro y la estructura docente del Máster. - Atender y valorar las sugerencias e iniciativas del coordinador del Máster y los profesores. - Aprobar los materiales de aprendizaje para los estudiantes. - Resolver en última instancia los problemas que puedan afectar a las tareas de los coordinadores Para una adecuada coordinación vertical y horizontal, el Director y el Coordinador del Máster se mantienen en contacto permanente. Además de las funciones reseñadas anteriormente, las comisiones de coordinación horizontal y vertical deberán tener un papel destacado en el proceso de adaptación de los estudiantes actuales a las nuevas titulaciones y extinción de los planes de estudio vigentes, proponiendo sugerencias y recomendaciones a las comisiones y órganos de gobierno del centro que faciliten dicho proceso. 1

14 ANEXO FICHAS DESCRIPTIVAS DE LAS MATERIAS 1

15 Datos Básicos de la Materia Denominación: Marco Conceptual de la Responsabilidad Corporativa Carácter: Obligatoria Créditos ECTS: 6 Asignaturas de la Materia: Despliegue Temporal: Lenguas en las que se imparte: Marco Conceptual de la Responsabilidad Corporativa Primer Semestre Castellano Resultados del aprendizaje Saber formular el nuevo paradigma económico y social explicando en el contexto de la globalización Saber clasificar la documentación relacionada con los organismos internacionales y sus normas sobre responsabilidad corporativa Exponer las relaciones entre medio ambiente y sostenibilidad Desarrollar el mapa de grupos de interés de una multinacional y una Pyme Identificar riesgos de una empresa global que no tiene implantado un sistema de gestión de la responsabilidad corporativa. Saber qué puntos debe incluir un código ético de una empresa. Contenidos Conceptos de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad Empresarial. La sostenibilidad y la responsabilidad corporativa como nuevo paradigma económico y social en la época de la globalización. Desarrollo económico y coste ambiental. Modelos de crecimiento sostenible Principales organismos e hitos de la responsabilidad corporativa y la sostenibilidad; el Pacto Mundial, la Carta de la Tierra, la Agenda 21, el Global Reporting Iniciative- GRI o el Libro Verde de la Comisión Europea sobre Responsabilidad Social Empresarial. La empresa desde el punto de vista de la responsabilidad y la sostenibilidad. Empresa y mapas de grupos de interés o stakeholders. El papel de la ética en la responsabilidad corporativa. La responsabilidad corporativa como factor esencial en la gestión de las empresas en el entorno actual. La Responsabilidad Corporativa y la Creación de Valor en la Empresa Activos Intangibles, Marca y Reputación. No aplica Observaciones Competencias CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación. CB7. Saber aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con el área de estudio. CB8. Ser capaz de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir 1

16 de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. CB9. Saber comunicar conclusiones, conocimientos y razones últimas que las sustentan, a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. CB10. Poseer las habilidades de aprendizaje que permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. CG1.Entender cuál es el nuevo paradigma que integra y sustenta de manera global la responsabilidad corporativa y la sostenibilidad, y como afecta a las relaciones entre las empresas, la administración y los stakeholders. CG2. Conocer y comprender el concepto de responsabilidad corporativa de las empresas, administraciones y otras organizaciones en el contexto y social donde se desarrollan, diferenciando las diferentes tendencias y organismos que las desarrollan. CG3. Saber relacionar los conceptos de crecimiento económico, el coste ambiental y desarrollo sostenible. CG4. Manejar y saber aplicar la legislación, y normas de cumplimiento voluntario auditadas en la responsabilidad corporativa como los derechos humanos, las relaciones laborales, la contribución fiscal, o las medioambientales entre otras. CG5. Gestionar Saber obtener la información y documentación y el conocimiento, utilizando las fuentes y cauces adecuados, y desarrollar una cultura de sistematizar y organizar la misma, información, la documentación y hacer tácito el conocimiento, utilizando aplicaciones de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). CE1. Comprender el concepto de paradigma en materia de responsabilidad corporativa y sostenibilidad. CE2. Identificar los diferentes hitos históricos y organismos internacionales relacionados con la responsabilidad corporativa y la sostenibilidad empresarial como el Pacto Mundial, la Carta de la Tierra, el Global Reporting Iniciative-GRI, o el Libro Verde de la Comisión Europea sobre Responsabilidad Social Empresarial. CE3. Entender el valor de los activos intangibles como marca, y reputación como aspectos esenciales para la gestión de una empresa responsable y sostenible. Actividades Formativas Actividad Formativa Horas Presencialidad Estudio individual 90 0 Trabajo individual 18 0 Trabajo de Casos Prácticos en grupo 15 0 Clases presenciales virtuales 6 33,3 Foros de discusión 9 0 Tutorías individuales y grupales 12 8,3 Metodologías Docentes Método Expositivo / Lección Magistral. Aprendizaje autónomo dirigido por el profesor. Resolución de ejercicios y problemas. Estudio de Casos en grupo / Aprendizaje cooperativo. Debate en grupo / Aprendizaje cooperativo. Tutorías y seguimiento mediante atención personalizada virtual. 1

17 Sistema de Evaluación Sistemas de Evaluación Evaluación continua de los adquisición de los contenidos teóricos mediante Test online Evaluación continua del seguimiento de tareas individuales previstas en cada materia Evaluación continua de la realización de los Casos Prácticos colaborativos Evaluación continua del seguimiento de tareas colaborativas previstas en cada materia Evaluación final a través de un examen por materia Ponderación Mínima Ponderación Máxima 1,5 1,5 2,5 0,5 4,0 Datos Básicos de la Materia Denominación: Carácter: La Gestión de las Relaciones con los Grupos de Interés Obligatoria Créditos ECTS: 18 Asignaturas de la Materia: Despliegue Temporal: La Gestión de las Relación con los Grupos de Interés La Relación con Trabajadores y Proveedores La Relación con Clientes, Tercer Sector Accionistas y la Sociedad 1 er semestre 6 ECTS 6 ECTS 6 ECTS Lenguas en las que se imparte: Castellano Resultados del aprendizaje Estrategia y Gestión de las Relación con los Grupos de Interés Enumerar las ventajas de gestionar las relaciones con los Grupos de Interés en el contexto económico actual: globalización de los mercados, movilidad de capitales y aceleración del impacto de las nuevas tecnologías. Saber elegir los modelos y herramientas pertinentes para definir o reformular la Estrategia de Gestión de la Relación con los Grupos de Interés. Identificar los diferentes métodos de Gobierno Corporativo, señalando las diferencias entre el modelo español, anglosajón y continental. Diseñar los indicadores relacionados con la responsabilidad corporativa de un Cuadro de Mando Integral para las perspectivas financieras, clientes, procesos y trabajadores, Saber identificar en la correlación de los criterios clientes del Modelo EFQM de Excelencia, y la ISO 9001 de Gestión de la Calidad. Identificar qué estrategia de comunicación corporativa se debería adoptar en una situación de crisis por daños medioambientales a la comunidad más cercana Exponer que criterios de medición de la evolución del valor de la marca se pueden 1

18 utilizar. La Relación con Trabajadores y Proveedores Identificar que departamentos de una empresa deben participar en el cumplimiento de la legislación internacional laboral y los derechos humanos tanto con la plantillas de personas contratadas directamente como a las personas contratadas con proveedores o subcontratistas. Saber definir la evolución desde la dirección de recursos humanos a la dirección de personas relacionado con el marco de empresas éticas y socialmente responsables. Saber relacionar y enumerar que actuaciones se pueden llevar a cabo en materia de selección de personas, desarrollo, evaluación del desempeño, compensación y retribución, manteniendo la viabilidad económica de la empresa para la retención del talento. Diseñar modelos de actuación en las relaciones con proveedores y subcontratistas para identificar no cumplimientos en materia de obligaciones legales en relación con las personas. Identificar los procesos de la cadena de valor de una empresa de fabricación industrial que se realizan con proveedores y subcontratistas que pueden ser más problemáticos en relación con el medio ambiente. La Relación con Accionistas, Clientes y la Sociedad Identificar y enumerar las áreas de negocio a las que afectan la estrategia de responsabilidad corporativa y sostenibilidad en relación con los accionistas, clientes y la sociedad. Saber analizar una inversión e indicar si se puede considerar socialmente responsable, teniendo en cuenta los riesgos financieros, sociales y medioambientales. Conocer los métodos de valoración, rating y performance financiero y social de la inversión socialmente responsable ISR. Identificar las principales actuaciones de los organismos multilaterales Organización Internacional del Trabajo-OIT, y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo- OCDE en relación con la responsabilidad corporativa y la sostenibilidad Identificar las tendencias de los clientes relacionadas con el consumo y la responsabilidad corporativa; consumo responsable, comercio justo, compra inteligente o activismo del consumidor y el tercer sector, consumo político, señalando las diferencias entre ellas. Conocer los estándares, códigos y etiquetas certificados y no certificados relacionados con el consumo político y las organizaciones y ONG tercer sector que las promueven de forma más activa. Diseñar un Plan de Acción Social de la Empresa- ASE para una empresa multinacional y una PYME, utilizando el patrocinio, mecenazgo, la acción social, el voluntariado de empleados, alianzas sociales o el marketing con causa. Contenidos La relación con los Grupos de Interés en el contexto económico actual Los modelos y herramientas para formulación de la Estrategia y la Gestión de Relación con los Grupos de Interés. Diferentes métodos de Gobierno Corporativo y Buen Gobierno El Cuadro de Mando Integral como herramienta de Gestión Métodos de medición del rendimiento, e indicadores asociados e los mismos. Sistemas de Gestión de la Empresa y la Relación con los Grupos de Interés, Modelo EFQM de Excelencia. ISO 9000 de Gestión de la Calidad. ISO de Gestión Medioambiental. Estrategia de comunicación corporativa; información financiera, balance social, memorias de sostenibilidad. Medición del Valor de la Reputación Corporativa El sistema de gestión ética Legislación internacional laboral y medioambiental relacionada con la responsabilidad 1

19 corporativa. Aplicación de los derechos humanos con proveedores o subcontratistas Evolución desde la dirección de recursos humanos a la dirección de personas La gestión de personas con principios de viabilidad económica y social. Aplicación de la legislación en relación con responsabilidad corporativa y la sostenibilidad Áreas de negocio afectadas por la de responsabilidad corporativa y sostenibilidad. Estrategias y herramientas para la inversión socialmente responsable. Métodos de valoración, rating y performance financiero y social de la inversión socialmente responsable - ISR Prácticas de relaciones positivas en el desarrollo de proyectos socialmente responsable. Los organismos multilaterales en responsabilidad corporativa, la OIT y la OCDE Tendencias de los clientes relacionadas con el consumo y la responsabilidad corporativa Estándares, códigos y etiquetas certificados del consumo político y tercer sector ONGs La Acción Social de la Empresa- ASE en multinacionales y PYMES. Plataformas de diálogo con grupos de interés y el tercer sector. No aplica Observaciones Competencias CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación. CB7. Saber aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con el área de estudio. CB8. Ser capaz de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. CB9. Saber comunicar conclusiones, conocimientos y razones últimas que las sustentan, a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. CB10. Poseer las habilidades de aprendizaje que permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. CG4. Manejar y saber aplicar la legislación, y normas de cumplimiento voluntario auditadas en la responsabilidad corporativa como los derechos humanos, las relaciones laborales, la contribución fiscal, o las medioambientales entre otras. CG5. Gestionar Saber obtener la información y documentación y el conocimiento, utilizando las fuentes y cauces adecuados, y desarrollar una cultura de sistematizar y organizar la misma, información, la documentación y hacer tácito el conocimiento, utilizando aplicaciones de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). CG6. Desarrollar la capacidad Conocer los principios necesarios para negociar, establecer alianzas y planes de acción, así como trabajar en ambientes colaborativos con diferentes grupos de interés representados por sus organizaciones, accionistas, empleados, proveedores y la sociedad. CG 7. Comprender el enfoque sistemático de la gestión, como elemento de generación de valor en los procesos de la empresa, de distinción competitiva y garantía de imagen y prestigio, y reconociendo aquellos principios y prácticas de gestión que posibiliten a las organizaciones su camino hacia la responsabilidad y sostenibilidad CG8. Propiciar el Identificar acciones que puedan influir en el cambio cultural en las organizaciones para que permitan adoptar modelos de gestión basados en la responsabilidad corporativa, fomentando las buenas prácticas de gestión con los Stakeholders, o partes interesadas. CE4. Dominar los modelos y herramientas para la introducción o reformulación la Estrategia y la Gestión de Relación con los Grupos de Interés. CE5. Identificar los diferentes métodos de Gobierno Corporativo y Buen Gobierno, y la regulación del 1

20 modelo español, anglosajón y continental y la convergencia entre ellos. CE6. Saber diseñar un Cuadro de Mando Integral como herramienta de Gestión integrando en las perspectivas financieras, clientes, procesos y trabajadores y los indicadores adecuados relacionados con la responsabilidad corporativa. CE7. Establecer las bases de la relación entre los Sistemas de Gestión de la Empresa y la relación con los Grupos de Interés, Identificar la correlación con de los criterios del Modelo EFQM de Excelencia, ISO 9000 de Gestión de la Calidad, ISO de Gestión Medioambiental con los diferentes grupos de interés. CE8. Saber desarrollar la estrategia y establecer los canales de comunicación corporativa hacia los distintos grupos de interés teniendo en cuenta los diferentes modelos; información financiera, balance social, memorias de sostenibilidad, entre otros. CE9. Definir Saber utilizar criterios de medición del Valor de la Reputación Corporativa en diferentes tipos de organizaciones, establecer los indicadores y analizar diversos casos de crisis de reputación en medios de comunicación tradicional y digital. de evolución y la presencia pública. CE10. Enumerar Establecer los mecanismos para identificar y aplicar el cumplimiento de la legislación internacional laboral y medioambiental relacionada con la responsabilidad corporativa y la de los países con presencia propia o a través de proveedores. relacionada con la responsabilidad corporativa. CE11. Planificar y diseñar los puestos, la selección de personas, el desarrollo, la evaluación del desempeño, la compensación y retribución, la carrera profesional y la retención del talento, con principios de viabilidad económica y socialmente responsable. CE12. Diseñar la estrategia de relaciones con proveedores y subcontratistas y modelos de auditoría en el cumplimiento de las obligaciones legales y de los principios de responsabilidad corporativa, establecidos en relación con las personas de la organización. CE13. Conocer los métodos de valoración, rating y performance financiero y social de la inversión socialmente responsable - ISR y las investigaciones sobre la relación entre performance social y financiera. CE14. Identificar las tendencias de los clientes relacionadas con el consumo y la responsabilidad corporativa; consumo responsable, comercio justo, compra inteligente o activismo del consumidor, consumo político y cómo deben ser tenidas en cuenta desde la perspectiva de la responsabilidad corporativa. CE15. Desarrollar y gestionar posibles planes de Acción Social de la Empresa- ASE tanto en empresas multinacionales como en PYMES, teniendo en cuenta los distintos modelos de patrocinio, mecenazgo, acción social, voluntariado de empleados, alianzas sociales o marketing con causa Actividades Formativas Actividad Formativa Horas Presencialidad Estudio individual Trabajo individual 54 0 Trabajo de Casos Prácticos en grupo 45 0 Clases presenciales virtuales 18 33,3 Foros de discusión 27 0 Tutorías individuales y grupales 36 8,3 Metodologías Docentes Método Expositivo / Lección Magistral. Aprendizaje autónomo dirigido por el profesor. Resolución de ejercicios y problemas. Estudio de Casos en grupo / Aprendizaje cooperativo. Debate en grupo / Aprendizaje cooperativo. 2