MANUAL DE ORGANIZACIÓN SABES

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1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN SABES Elaboró Revisó Aprobó Coordinación de Desarrollo Humano Dirección de Desarrollo Humano Dirección General del SABES Organizacional Clave: SABES-CDH-MO Fecha 13 noviembre 2015 Versión 01 0

2 ÍNDICE 1. HISTORIA DEL SABES 2 2. BASE LEGAL OBJETO DEL SABES Facultades del Organismo ORGANIGRAMA 5 5. ESTRUCTURA FUNCIONAL / ORGÁNICA DESCRIPCIONES DE PUESTOS VISIÓN, MISIÓN, VALORES Y DEFINICIÓN DEL ORGANISMO MODELO DE PLANEACIÓN INSTITUCIONAL METAS ANUALES Y SUS ESTRATEGIAS MATRIZ DEL F.O.D.A PROCESOS SUSTANTIVOS DEL ORGANISMO PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE OFRECE INDICADORES DE GESTIÓN IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DEL USUARIO DEL SERVICIO REGLAMENTO INTERIOR.28 Anexos 28 1

3 INTRODUCCIÓN El Manual de Organización del Sistema Avanzando de Bachillerato de Educación Media Superior está integrado por información y documentos que describen su razón de ser, la organización y su operación. En él se exponen con detalle la estructura de la institución y señalan los puestos, la relación que existe entre ellos para el logro de sus metas. Explica la jerarquía, sus productos y/o servicios, su concepto del cliente y proveedor, los procesos básicos, los niveles de autoridad y responsabilidad, las funciones, actividades y recursos de los órganos de la institución 1. HISTORIA DEL SABES El SABES se creó mediante el Decreto Gubernativo número 46, publicado en el Periódico Oficial No. 86 del 25 de octubre de 1996, y fue reestructurado en su organización interna mediante el Decreto Gubernativo número 34, publicado en el Periódico Oficial No. 50-B, del 25 de junio del 2001, como Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior en el Estado de Guanajuato, organismo público descentralizado de la Administración Pública Estatal, con personalidad jurídica y patrimonio propio, sectorizado a la Secretaría de Educación de Guanajuato. El SABES contribuye a ampliar la cobertura educativa en el Estado de Guanajuato en los niveles medio superior y superior con el apoyo de tecnologías avanzadas y programas como el Bachillerato (BACHILLERATO (VIBA)); la Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato (UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG)). El primer subsistema que comenzó a operar fue el Videobachillerato, ofreciendo educación media superior en la modalidad de bachillerato propedéutico. El BACHILLERATO (VIBA) inició clases el 14 de octubre de 1996 principalmente en las zonas rurales y suburbanas de forma actual cuenta con 273 Centros Educativos en el Estado principalmente en zonas rurales y suburbanas. La Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato (UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG)), es uno de los subsistemas del SABES y representa una opción para todos aquellos guanajuatenses de las comunidades rurales y suburbanas que desean realizar estudios superiores para tengan la oportunidad de acceder a un modelo educativo de vanguardia en 2

4 el aprendizaje y la tecnología. UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG) cuenta con 12 Planteles Universitarios en el Estado de Guanajuato. 2. BASE LEGAL El Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior (SABES) nace bajo Decreto Gubernativo No. 46, el 25 de Octubre de Decreto Gubernativo Número 34, mediante el cual se Reestructura la organización interna del SABES. Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato. Número 50-B. 25 de junio de Decreto Gubernativo Número 66, mediante el cual, se expide el Reglamento Interior del SABES. Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato 30 de junio de 2001 Artículo 1, 2, 3 y 4. Actualmente, el SABES, no se encuentra ya operando conforme a lo que marca esta reestructuración, debido al gran crecimiento que desde el 2001 a la fecha ha tenido y en la dedicación por brindar servicios educativos de calidad se ha venido especializando en sus funciones y delimitando las áreas, en miras del logro de un alto desempeño, por lo que se está trabajando en la gestión de la actualización de los documentos. 3. OBJETO DEL SABES Facultades- Decreto Gubernativo Número 34, mediante el cual se Reestructura la organización interna del Sistema Avanzado de Bachillerato y. 25 JUNIO ARTICULO 2. EL SABES TENDRÁ POR OBJETO: I. Impartir educación en el nivel medio superior, apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación y conjugando convenientemente el conocimiento teórico que asegure su vertiente propedéutica y el logro de habilidades y destrezas que formen y capaciten para el trabajo; II. Impartir educación en el nivel superior con el apoyo de las tecnologías de la información y la comunicación, procurando diversificar la oferta y elevar la calidad educativa; III. Implementar programas de actualización que contribuyan a fortalecer el desarrollo profesional y docente; IV. Impartir programas de extensión universitaria que coadyuven al desarrollo social y económico de las comunidades; V. Brindar al mayor número posible de localidades que carecen del servicio educativo del nivel o donde la oferta es insuficiente, la oportunidad de contar con los servicios del sabes, lo que permitirá el desarrollo educativo, social y cultural de dichas regiones; 3

5 Vi. Apoyar a los subsistemas e instituciones de educación media superior y superior, a solicitud de ellas, en la difusión interna de programas educativos; VII. Promover el mejor aprovechamiento y uso racional de los recursos naturales; VIII. Promover la actitud crítica y propositiva derivada del conocimiento científico; IX. Promover una práctica educativa acorde a los principios teóricos y metodológicos de los modelos educativos de cada subsistema del sabes; X. Promover la práctica cotidiana de valores con base en los derechos humanos; y Xi. Las demás actividades que sean afines a su naturaleza o que se deriven del presente decreto u otros ordenamientos legales aplicables. ARTICULO 3. Para el cumplimiento de su objeto, el SABES tendrá las siguientes facultades: I. Establecer, organizar, administrar y sostener servicios del SABES en las regiones del estado que justifiquen su existencia, con base en sus recursos presupuestados; II. Organizar y desarrollar programas culturales, recreativos y cualesquiera otros de índole educativa; III. Promover la aplicación de un sistema de seguimiento de egresados; IV. Desarrollar su programa de crecimiento, eligiendo los alcances y modalidades mas adecuadas para prestar el servicio educativo, acorde con los requerimientos y necesidades detectadas; V. Expedir certificados de estudios, títulos y toda la documentación legal que le competa, con la validación de la secretaria de educación de Guanajuato; VI. Incorporar los estudios de las instituciones que lo soliciten y cubran los, requisitos académicos, administrativos y legales que se establezcan; y VII. Las demás que le señalen el presente decreto, su reglamento interior y las disposiciones legales aplicables. 4

6 4. ORGANIGRAMA 5

7 Educación Superior en el Estado de Guanajuato 5. ESTRUCTURA FUNCIONAL DIRECCIÓN GENERAL SABES DIRECCIÓN DEL BACHILLERATO SABES DIRECCIÓN DE UNIVERSIDAD SABES Finalidad: Dirigir y desarrollar al Sistema Avanzado de Bachillerato y, de acuerdo a los planes nacionales y estatales de educación. Así como, diseñar e implantar estrategias que incrementen el desempeño institucional para el posicionamiento y reconocimiento del SABES como institución líder en educación media superior y superior, a nivel nacional e internacional. Finalidad: Dirigir la gestión educativa del Bachillerato del SABES y la implementación del Modelo Académico vigente, para dar cumplimiento a la filosofía Institucional, las estrategias, políticas y normatividad institucionales, de acuerdo a la directriz de la Dirección de General del SABES. Finalidad: Dirigir las estrategias del proceso educativo en el nivel superior, de acuerdo a las directrices y políticas de la Dirección General, desplegando el modelo académico, desarrollando a sus colaboradores, asegurando un ambiente laboral saludable, aprovechamiento de los recursos e impulsando los programas de Extensión Universitaria, con el fin de lograr los objetivos académicos y el desempeño institucional. Denominación del Puesto Ocupantes 13 Denominación del Puesto Ocupantes 1676 Denominación del Puesto Ocupantes 293 DIRECTOR (A) GENERAL 1 DIRECTOR (A) DEL BACHILLERATO DEL SABES (VIBA) 1 DIRECTOR (A) DE LA UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG) 1 CONTRALOR (A) INTERNO 1 COORDINADOR (A) DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO 1 COORDINADOR (A) DE PLANTEL UNIVERSITARIO 12 COORDINADOR (A) DE ASESORÍA LEGAL LABORAL 1 COORDINADOR (A) REGIONAL 8 COORDINADOR (A) ADMINISTRATIVO DE LA UNIVERSIDAD (UNIDEG) 1 COORDINADOR (A) JURÍDICO 1 COORDINADOR (A) ADMINISTRATIVO DEL BACHILLERATO (VIBA) 1 ACADÉMICO (A) DE PLANTEL 2 SECRETARIO (A) PARTICULAR DE DIRECCIÓN GENERAL 1 COORDINADOR (A) DE INTEGRACIÓN EDUCATIVA 1 PSICOPEDAGOGO (A) DE LA UNIVERSIDAD (UNIDEG) 13 AUDITOR (A) 3 COORDINADOR (A) ZONAL 27 TUTOR (A) 139 ESPECIALISTA JURÍDICO LABORAL 1 ESPECIALISTA EN CERTIFICACIÓN DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO 1 JEFE (A) ADMINISTRATIVO DE PLANTEL (UNIDEG) 2 ESPECIALISTA JURÍDICO EN BIENES INMUEBLES 2 JEFE (A) DE CENTRO 63 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE LA UNIVERSIDAD (UNIDEG) 1 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE DIRECCIÓN GENERAL 1 PSICOPEDAGOGO (A) DEL BACHILLERATO (VIBA) 89 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE PLANTEL (UNIDEG) 10 CHOFER DE DIRECCIÓN GENERAL 1 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DEL BACHILLERATO (VIBA) 1 ESPECIALISTA EN SERVICIOS ESCOLARES DE PLANTEL (UNIDEG) 2 JEFE (A) ADMINISTRATIVO DE COORDINACIÓN REGIONAL 8 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE UNIDAD VIRTUAL 1 ESPECIALISTA OPERATIVO DEL BACHILLERATO (VIBA) 1 ESPECIALISTA EN EXTENSIÓN UNIVERSITARIA 1 ESPECIALISTA EN FORMACIÓN PARA EL TRABAJO 1 ASISTENTE DE BECAS Y TITULACIÓN DE LA UNIVERSIDAD (UNIDEG) 1 ESPECIALISTA EN INTEGRACIÓN EDUCATIVA 1 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1 ESPECIALISTA EN SERVICIOS INFORMÁTICOS 8 AUXILIAR DE CONTROL ESCOLAR DE PLANTEL (UNIDEG) 2 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1 AUXILIAR DE COORDINACIÓN DE PLANTEL (UNIDEG) 12 AUXILIAR DE COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA DEL BACHILLERATO (VIBA) 1 AUXILIAR DE SERVICIOS INFORMÁTICOS (UNIDEG) 14 AUXILIAR REGIONAL DE CONTROL PATRIMONIAL 8 AUXILIAR DE SERVICIOS UNIVERSITARIOS DE PLANTEL (UNIDEG) 2 AUXILIAR REGIONAL DE CONTROL DE RECURSOS MATERIALES 8 INTENDENTE DE PLANTEL (UNIDEG) 36 AUXILIAR REGIONAL DE CONTROL ESCOLAR 29 PROFESOR POR ASIGNATURA 40 AUXILIAR REGIONAL DE PERSONAL Y VINCULACIÓN 8 AUXILIAR REGIONAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS 3 AUXILIAR DE CENTRO 64 AUXILIAR DE ZONA 11 AUXILIAR DE SERVICIOS ESTUDIANTILES 24 PROFESOR (A) 1052 PROFESOR (A) DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO 152 PROFESOR (A) DE EDUCACIÓN FÍSICA 101 6

8 Educación Superior en el Estado de Guanajuato DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL DIRECCIÓN ACADÉMICA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Finalidad: Garantizar que el SABES cuente con un modelo educativo Finalidad: Garantizar el desarrollo humano y organizacional, en apego a innovador, de acuerdo a las directrices nacionales, estatales y las establecidas Finalidad: Diseñar una planeación estratégica integral para el SABES; proyectar la las directrices de la Dirección General y marco legal aplicable que por la Dirección General, diseñando las metodologías propias, adecuadas a la creación, consolidación y conservación de infraestructura educativa; garantizar la asegure el cumplimiento de las obligaciones laborales, la integración, atención de estudiantes de zonas rurales, suburbanas y urbanas, que certeza jurídica de los servicios educativos, acorde a la normatividad aplicable y a desarrollo, evaluación y permanencia del personal, de acuerdo a la fortalezca en ellos la formación integral y el sentido de arraigo cultural para los lineamientos establecidos por la Dirección General, para contribuir en la filosofía del sistema para el fortalecimiento de la cultura y el lograr el perfil de egreso y el nivel de desempeño establecido en los objetivos formación de personas. desempeño competitivo. institucionales. Denominación del Puesto Ocupantes 29 Denominación del Puesto Ocupantes 29 Denominación del Puesto Ocupantes 23 DIRECTOR (A) DE DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL 1 DIRECTOR (A) ACADÉMICO 1 DIRECTOR (A) DE PLANEACIÓN 1 COORDINADOR (A) DE INGRESO Y ADMINISTRACIÓN DE COORDINADOR (A) DE DESARROLLO ACADÉMICO DE LA 1 PERSONAL UNIVERSIDAD 1 COORDINADOR (A) DE CONTROL ESCOLAR 1 COORDINADOR (A) DE RELACIONES LABORALES 1 COORDINADOR (A) DE DESARROLLO ACADÉMICO DEL BACHILLERATO 1 COORDINADOR (A) DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA 1 COORDINADOR (A) DE DESARROLLO HUMANO 1 COORDINADOR (A) DE DISEÑO Y EVALUACIÓN CURRICULAR 1 COORDINADOR (A) DE PLANEACIÓN Y ESTADÍSTICA 1 COORDINADOR (A) DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 1 COORDINADOR (A) DE VALORES 1 JEFE (A) DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA 1 COORDINADOR (A) DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1 JEFE (A) DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 1 ESPECIALISTA ACADÉMICO DEL BACHILLERATO 10 JEFE (A) DE EVALUACIÓN Y CONTROL INSTITUCIONAL 1 ESPECIALISTA EN PERCEPCIONES Y DEDUCCIONES DEL PERSONAL 1 ESPECIALISTA EN DESARROLLO DOCENTE 1 JEFE (A) DE CERTIFICACIÓN Y REGISTRO 1 ESPECIALISTA EN SEGURIDAD SOCIAL 1 ESPECIALISTA EN DISEÑO CURRICULAR 1 ESPECIALISTA EN SERVICIOS ESTUDIANTILES 1 JEFE (A) DE MEJORA REGULATORIA Y ARCHIVO INSTITUCIONAL 1 ESPECIALISTA EN EVALUACIÓN EDUCATIVA 1 ESPECIALISTA EN TITULACIÓN Y REGISTRO PROFESIONAL 1 ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL 2 ESPECIALISTA ACADÉMICO DE LICENCIATURA 4 ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN ESCOLAR 1 ESPECIALISTA EN CAPITAL HUMANO 3 ESPECIALISTA EN DISEÑO CURRICULAR Y FORMACIÓN DOCENTE 1 ESPECIALISTA EN MANTENIMIENTO 1 ESPECIALISTA EN RELACIONES LABORALES 2 ESPECIALISTA EN PSICOPEDAGOGÍA 1 ESPECIALISTA EN SUPERVISIÓN DE INFRAESTRUCTURA 2 ESPECIALISTA EN ARCHIVO INSTITUCIONAL 1 ESPECIALISTA EN OPERACIÓN DE PROCESOS ACADÉMICOS 1 ESPECIALISTA EN FORMULACIÓN DE INFRAESTRUCTURA 1 ESPECIALISTA EN CALIDAD 2 ESPECIALISTA EN SEGUIMIENTO DE EGRESADOS 1 ESPECIALISTA EN ESTADÍSTICA Y FACTIBILIDAD 2 ASISTENTE DE RECLUTAMIENTO ASISTENTE DE SEGUIMIENTO ACADÉMICO 1 ASISTENTE DE PRESUPUESTACIÓN E INFRAESTRUCTURA 1 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 2 AUXILIAR DE DIRECCIÓN 1 AUXILIAR DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 1 AUXILAR DE SERVICIOS ESTUDIANTILES 1 AUXILIAR DE CONTRATACIÓN 1 AUXILIAR DE CERTIFICACIÓN Y REGISTRO 1 AUXILIAR DE INGRESO Y REGISTRO DEL PERSONAL 1 AUXILIAR DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR 1 AUXILIAR DE SEGURIDAD SOCIAL 2 AUXILIAR DE TITULACIÓN Y REGISTRO PROFESIONAL 1 AUXILIAR DE DESARROLLO HUMANO 2 AUXILIAR DE PLANEACIÓN Y ESTADÍSTICA 1 AUXILIAR DE RELACIONES LABORALES 1 7

9 Educación Superior en el Estado de Guanajuato DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Finalidad: Integrar y desplegar la estrategia financiera, tecnológica y de adquisiciones, alineada a la normatividad fiscal, estatal y directrices organizacionales; asegurando la adquisición de materiales, equipos y servicios requeridos, así como la información oportuna y confiable de estados financieros, para lograr la aplicación efectiva de los recursos y la operación continúa de las diferentes áreas del sistema. DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN Finalidad: Planear y desplegar las estrategias de vinculación del SABES con los diversos sectores de la sociedad, que coadyuven al posicionamiento, sustentabilidad y reconocimiento del mismo por la calidad de sus servicios educativos, a través de proyectos de comunicación, relaciones institucionales y de desarrollo estudiantil. Denominación del Puesto Ocupantes 30 Denominación del Puesto Ocupantes 28 Denominación del Puesto Ocupantes 16 DIRECTOR (A) DE ADMNISTRACIÓN Y FINANZAS 1 ALMACENISTA GENERAL 1 DIRECTOR (A) DE VINCULACIÓN 1 COORDINADOR (A) ADMINISTRATIVO 1 ASISTENTE DE COMPRAS 3 COORDINADOR (A) DE COMUNICACIÓN E IMAGEN 1 COORDINADOR (A) DE CONTROL INTERNO 1 ASISTENTE DE CONTROL PATRIMONIAL 2 COORDINADOR (A) DE RELACIONES INSTITUCIONALES 1 COORDINADOR (A) DE SERVICIOS INFORMÁTICOS 1 ASISTENTE DE CONTABILIDAD 1 JEFE (A) DE IMAGEN Y MULTIMEDIA 1 COORDINADOR (A) DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA 1 ASISTENTE DE NÓMINA 1 JEFE (A) DE PROYECTOS Y RELACIONES CON SECTOR PRODUCTIVO 1 COORDINADOR (A) DE TESORERIA 1 ASISTENTE DE DESARROLLO 2 ESPECIALISTA EN COMUNICACIÓN SOCIAL 1 JEFE (A) DE COMPRAS 1 ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO OFICINAS CENTRALES 1 ESPECIALISTA EN IMAGEN INSTITUCIONAL 1 JEFE (A) DE CONTROL PATRIMONIAL 1 ASISTENTE DE INGRESOS 2 ESPECIALISTA EN INFORMACIÓN Y EDICIÓN 1 JEFE (A) DE NÓMINA 1 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1 ESPECIALISTA EN PRODUCCIÓN MULTIMEDIA 2 JEFE (A) DE PRESUPUESTO 1 AUXILIAR DE CONTROL PATRIMONIAL 1 ESPECIALISTA EN LOGÍSTICA Y EVENTOS 1 JEFE (A) DE ALMACÉN Y DISTRIBUCIÓN 1 AUXILIAR DE EGRESOS 1 ESPECIALISTA EN RELACIONES INSTITUCIONALES 2 JEFE (A) DE SERVICIOS GENERALES 1 AUXILIAR DE CONTROL ADMINISTRATIVO 1 AUXILIAR DE DIRECCIÓN 1 JEFE (A) DE CONTABILIDAD 1 AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES 1 AUXILIAR DE INFORMACIÓN Y PRODUCCIÓN 1 ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE PLATAFORMA EDUCATIVA 1 AUXILIAR DE ALMACÉN 1 AUXILIAR DE RELACIONES INSTITUCIONALES 1 JEFE (A) DE DESARROLLO DE SISTEMAS 1 AUXILIAR DE DISTRIBUCIÓN Y MENSAJERÍA 1 JEFE (A) DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA 1 AUXILIAR DE MANTENIMIENTO DE BIENES 1 ESPECIALISTA EN NÓMINA 1 AUXILIAR DE SERVICIOS BÁSICOS 1 ESPECIALISTA EN PRESUPUESTO 3 CHOFER 4 ESPECIALISTA EN SEGURO SOCIAL 1 VIGILANTE 4 ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS WEB PORTAL 1 ESPECIALISTA EN SERVICIOS WEB COMUNICACIONES 1 ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES Y RED LOCAL 1 ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE SISTEMAS 2 ESPECIALISTA EN EGRESOS 1 ESPECIALISTA EN INGRESOS 1 8

10 6. DESCRIPCIONES DE PUESTO La Descripción de puestos de SABES presenta los siguientes rubros: 1. Denominación funcional, 2. Objetivo del puesto 3. Relación horizontal (comunicación y vinculación) 4. Funciones genéricas del puesto 5. Principales funciones del puesto 6. Perfil del puesto 7. Capacidades profesionales Técnicas 8. Datos generales de la Plaza 9. Competencias funcionales del puesto Presento ejemplo del forma de descripción de puesto 9

11 7. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES ORGANIZACIONALES DEL SABES 10

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13 8. MODELO DE PLANEACIÓN INSTITUCIONAL Ante los retos que supone la Educación Media Superior que impartimos en el estado de Guanajuato, el SABES desarrolló un Modelo de Planeación que permea, en cascada primero a todos los niveles de la organización, y que a la vez retroalimenta en dirección ascendente al Sistema de manera permanente. Planeación Estratégica: Los insumos que marcan la pauta para el inicio y desarrollo de la planeación estratégica en la institución son: la Visión, Misión, Valores, Diagnóstico y FODA resultante de las necesidades de públicos meta, así como los principios del Sistema de Gestión de Calidad. Planeación Táctica: Las metas del PDI son comunicadas en cascada. La responsabilidad del logro de las mismas es asignada a cada uno de los miembros del Equipo Directivo. Planeación Operativa: En campo se establecen metas e indicadores particulares para los Proyectos Educativos y en oficinas centrales se establecen las metas para los Proyectos específicos de cada área, mismos que suman y abonan al resultado general de la institución. El proceso se retroalimenta de manera permanente. 12

14 La retroalimentación continua del sistema, asegura la mejora continua. 8.1 Incorporación de la Metodología de Matriz de Marco Lógico (MML) a la Planeación Institucional Antecedentes En el 2007, el Equipo Directivo del SABES realizó un ejercicio de Planeación Estratégica. Reformuló la Misión y la Visión, desarrolló un FODA y un Diagnóstico y estableció el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) al 2011 mediante el desarrollo de Líneas y Objetivos Estratégicos. Originalmente el PDI se alineó al Plan de Gobierno y al PROEDUCA.** En el 2011 se realizó un ajuste al PDI. En el 2013 se aseguró la alineación del PDI al Plan de Gobierno y al Plan Nacional de Desarrollo Las recientes reformas promovidas por el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Educación Pública (SEP) y de la Secretaría de Educación de Guanajuato (SEG), para la instrumentación de una política de largo plazo que propicie elevar la calidad de la educación, generó la necesidad de revisar y hacer una actualización a la Planeación Estratégica del SABES. 13

15 Por ello, a inicios del 2014, la Dirección General decidió realizar un ejercicio de actualización, e incorporó dos elementos fundamentales: 1. La Metodología de la Matriz de Marco Lógico (MML) 2. La participación de gente de todos los niveles de la organización en el proceso de Planeación Estratégica Es importante señalar que el Gobierno del Estado de Guanajuato, incorporó esta misma metodología para la formulación del Presupuesto Basado en Resultados y el Programa Operativo Anual. La Metodología de MML es un instrumento de gestión por objetivos de programas y proyectos. Es de utilidad para la gestión del ciclo del proyecto y especialmente para la identificación, diseño, ejecución, seguimiento, control y evaluación. La Metodología de la MML permite: a) Diseñar estrategias que focalicen claramente sus objetivos y enunciar los grupos de actividades y tareas necesarias y suficientes para lograrlos. b) Delimitar claramente las responsabilidades y alcances de la intervención. c) Monitorear de manera precisa los avances. d) Prever los mecanismos para medir los resultados obtenidos y compararlos con los resultados previstos. El ejercicio de la MML permitió involucrar a los actores principales. 14

16 Todos ellos participaron activamente en la: Formulación del FODA. Orientación del establecimiento de Objetivos los Componentes y las Actividades de la MML- en base a las necesidades reales de campo Con este insumo, el Equipo Directivo, estableció los Indicadores y metas, para contribuir a la Meta III del Plan Nacional de Desarrollo : México con Educación de Calidad; y a la Estrategia 2 del Programa de Gobierno de Guanajuato : Impulso a la Educación para la vida. 15

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18 9. Metas Anuales y sus Estrategias 9.1 Metas anuales A continuación se enlistan las Metas Anuales y sexenales, plasmadas como Objetivos del Fin y Propósito del SABES en la Matriz del Marco Lógico del Plan de Desarrollo Institucional: ID Objetivos F P CONTRIBUIR A LA META III. MÉXICO CON EDUCACIÓN DE CALIDAD DEL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO Y A LA ESTRATEGIA 2. IMPULSO A LA EDUCACIÓN PARA LA VIDA DEL PROGRAMA DE GOBIERNO DE GUANAJUATO TENER UN SISTEMA AVANZADO DE BACHILLERATO Y DE EDUCACIÓN SUPERIOR CON ALTA CALIDAD METAS ID Nombre del Indicador PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL NÚMERO DE CENTROS DE BACHILLERATO INCORPORADOS AL SNB NÚMERO DE CENTROS DE BACHILLERATO OPERANDO DE ACUERDO A LOS CRITERIOS DE SNB NÚMERO DE CENTROS DE BACHILLERATO CON CERTIFICACIÓN EN PROCEDIMIENTOS CLAVE NÚMERO DE PLANTELES DE UNIVERSIDAD CON CERTIFICACIÓN EN PROCEDIMIENTOS CLAVE NÚMERO DE PROGRAMAS EDUCATIVOS ACREDITADOS 85% 90% Los Objetivos que quedan en la MML en el siguiente nivel, en el nivel de Componente son: ID Objetivos ID 1 TENER EGRESADOS COMPETITIVOS A NIVEL NACIONAL 7 8 Nombre del Indicador (Estrategias) PORCENTAJE DE ALUMNOS CON NIVEL DE DESEMPEÑO SATISFACTORIO Y SOBRESALIENTE EN EXAMEN GENERAL DE EGRESO DE MEDIA SUPERIOR (ANTES EGREMS, HOY EXAMEN DOMINA COMPETENCIAS EXTENDIDAS) PORCENTAJE DE ALUMNOS CON NIVEL DE DESEMPEÑO SATISFACTORIO Y SOBRESALIENTE EN EL EXAMEN GENERAL DE EGRESO DE LICENCIATURA (EGEL) METAS 2015 ESTUDIO DE REFERENCIA METAS A 2018 PENDIENTE 30% 50% 17

19 2 INCREMENTAR LA EFICIENCIA TERMINAL PORCENTAJE DE EFICACIA TERMINAL (EFICIENCIA TERMINAL POR COHORTE) BACHILLERATO 56% 57.5% APROBACIÓN EN MEDIA SUPERIOR/ META DE GOBIERNO. -NÚMERO DE ALUMNOS DE BACHILLERATO APROBADOS EN EL CICLO- PORCENTAJE DE EFICIENCIA TERMINAL POR COHORTE UNIVERSIDAD 18% 20% 3 MEJORAR EL DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL 4 INCREMENTAR LA VINCULACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES Y ORGANISMOS PÚBLICOS Y PRIVADOS 5 CONTAR CON LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPO NECESARIO 12 ÍNDICE DE CLIMA LABORAL ÍNDICE EN EL PROGRAMA DE MEJORA 13 INTEGRAL DE LA ADMINISTRACIÓN 85% 95% PÚBLICA 14 PORCENTAJE DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS RESPECTO DE LOS 70% SERVICIOS INSTITUCIONALES A 90% CENTROS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD DEL 15 SABES BENEFICIADOS A TRAVÉS DE PROGRAMAS DE VINCULACIÓN 16 RECURSOS EXTRAORDINARIOS OBTENIDOS 8 MILLONES 20 MILLONES CENTROS DE BACHILLERATO CON TERRENO ESCRITURADO, INFRAESTRUCTURA FÍSICA EDUCATIVA, 17 EQUIPAMIENTO, MOBILIARIO, INTERNET Y TALLERES COMPLETOS CONFORME AL MODELO DE TIPO DE CENTRO ALINEADO AL SNB. 18 PLANTELES CON INFRAESTRUCTURA FÍSICA EDUCATIVA, MOBILIARIO Y EQUIPAMIENTO MÍNIMO ACORDE A UN MODELO DE TIPO DE PLANTEL, ALINEADO A LOS REQUERIMIENTOS DE ACREDITACIÓN LOGRAR LA CONSOLIDACIÓN Y/O CRECIMIENTO CON CALIDAD 19 PORCENTAJE DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE REGISTRO DE CONTROL ESCOLAR COMPATIBLE CON EL SNB (APARTADO 4.6 DEL MANUAL DE SNB VERSIÓN 3) Pilotaje 100% 18

20 9.2 Alineación de Objetivos y Estrategias Institucionales El SABES, consiente y comprometido con los retos venideros y de cara al periodo con la mayor demanda del servicio de educación media superior en la historia, establece las siguientes estrategias institucionales para dar respuesta a las necesidades de educación media superior y superior de calidad de la población Guanajuatense Clasificación Objetivo Fin Contribuir a la Meta III del Plan Nacional de Desarrollo : México con Educación de Calidad; y a la Estrategia 2 del Programa de Gobierno de Guanajuato Estrategia Propósito Componente 1 Componente 2 Componente 3 Componente 4 Tener un Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior con Alta Calidad Tener egresados competitivos a nivel nacional Incrementar la Eficiencia Terminal Mejorar el Desarrollo Humano Organizacional Incrementar la vinculación con otras instituciones y organismos públicos y privados Enfocar, de una manera sistémica, comprometida y de corresponsabilidad, los esfuerzos y recursos institucionales al cumplimiento de las demandas de una educación de calidad, atendiendo a modelos de calidad utilizados por el Sistema Nacional de Bachillerato (SNB), la norma ISO 9001:2008, Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la Contaduría y Administración, A.C (CACECA) Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería (CACEI). Fortalecer y mejorar el desempeño docente, la formación integral de los alumnos y el seguimiento al modelo académico. Trabajar en acciones que incrementen la retención y la aprobación de los alumnos en ambos niveles educativos. Asegurar un ambiente de trabajo óptimo para los empleados y usuarios de los servicios. Fortalecer el perfil de los empleados a través de la capacitación y formación de docentes y administrativos. Incrementar el número de beneficiarios de los programas de Vinculación. 19

21 Componente 5 Componente 6 Contar con la infraestructura y equipo necesario Lograr la consolidación y crecimiento con calidad Atraer recursos. Fortalecer el seguimiento a egresados. Ampliar la oferta educativa de programas de extensión. Avanzar en la disminución del rezago de infraestructura, equipamiento, mobiliario, etc. Optimizar el uso de la infraestructura existente. Ampliar la cobertura mediante la ampliación de la oferta. 20

22 10. Matriz de FODA A continuación, se muestra el FODA de Bachillerato. B A C H I L L E R A T O Fortalezas Personal comprometido y preparado Formación en valores Actitud y valores de los egresados Eficiencia de su personal docente, administrativo y directivo Presencia en casi todo el estado Educación humanística Brinda educación a zonas marginadas Ingreso al Sistema Nacional de Bachillerato Debilidades Personal insuficiente Falta de estímulo al personal Mejorar plataforma tecnológica Burocracia Alta deserción escolar Bajo nivel educativo al ingresar al Nivel Medio Superior Centros con infraestructura insuficiente Oportunidades Conseguir recursos económicos adicionales Mayor infraestructura y mejores instalaciones Mayor equipamiento Mayor desarrollo del personal con capacitación Ingreso al SNB y adopción de las RIEMS Mejorar la supervisión y coordinación Alta demanda Mejorar el sistema de gestión de calidad Estar bien posicionados Mejora continua del personal Buena perspectiva de prestigio Mejora de procesos administrativos Mejora de las TIC y las TAC Incremento de la plantilla de profesores Mejorar la comunicación Amenazas Competencia desproporcionada Falta de vivencia de Valores Desánimo de profesores Recursos limitados Migración Falta de interés por estudiar Competencia creciente. (oferta educativa) Bajo nivel en secundarias y pobre bagaje cultural Drogadicción y alcoholismo 21

23 De igual manera, se presenta el FODA de la Universidad del SABES Fortalezas Oportunidades Modelo educativo de vanguardia Simplificación de trabajos administrativos U N I V E R S I D A D Contar con modalidad sabatina y entre semana Acercar el nivel superior a población suburbana y rural Plataforma educativa eficiente Personal comprometido Docentes competentes Modelo educativo de vanguardia Centros Universitarios certificados ISO 9001: % de licenciaturas acreditadas por CACECA Existencia de posgrado en Desarrollo Docente Creación de Bolsa de trabajo Vinculación con otras universidades Mejorar Programas de investigación Aperturar más licenciaturas Mejorar el programa de capacitación y formación docente Educación continua de calidad certificada Fortalecer la planeación operativa Debilidades Amenazas No hay centro de investigación Falta de apoyo para el crecimiento docente Burocracia excesiva Planeación operativa tardía Falta de espejos para plataforma Alta Deserción No toda la población tiene acceso a Internet Comunicación interna deficiente Falta de laboratorios Baja matrícula en algunos Centros Bajo nivel académico de los egresados Competencia con otras instituciones de educación superior Mercado laboral más exigente y competido Recursos gubernamentales limitados Falta de reconocimiento por el sector empresarial 22

24 11. PROCESOS SUSTANTIVOS DEL ORGANISMO En el SABES se tiene un enfoque basado en procesos que tiene como objetivo lograr la satisfacción de los usuarios y el cumplimiento de su objeto. A continuación conforme a Decreto Gubernativo Número 34, mediante el cual se Reestructura la organización interna del SABES. Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato. Número 50-B. 25 de junio de 2001 se presenta en la tabla con los Procesos Sustantivos: DIRECCIÓN PROCESO SUSTANTIVO DIRECCIÓN ACADÉMICA DA-01 Promover la actitud crítica y propositiva derivada del conocimiento científico. DIRECCIÓN ACADÉMICA DA-02 Promover una práctica educativa acorde a los principios teóricos y metodológicos de los modelos educativos de cada subsistema del SABES. DIRECCIÓN ACADÉMICA DA-03 Promover la práctica cotidiana de valores con base en los Derechos Humanos. DIRECCIÓN DE BACHILLERATO DBS-01 Impartir educación media superior en la que se busca desarrollar además de las competencias correspondientes, la vocación científica, la formación en liderazgo y el emprendedurismo, apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación. DIRECCIÓN DE LA UNIVERSIDAD DUS-01 Impartir educación superior empleando un modelo educativo semipresencial, con vocación científica, formación en liderazgo y emprendedurismo y apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación. DIRECCIÓN DE LA UNIVERSIDAD DUS-02 Impartir programas de extensión universitaria que coadyuven al desarrollo social y económico de las comunidades. NOTA: En el Manual de Procesos y Procedimientos se mencionan las cartas de los procesos y sus procedimientos en los componentes II y III del MIAP del SABES. 23

25 12. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE OFRECE El SABES oferta servicios educativos en el Estado de Guanajuato en los niveles medio superior y superior, sustentado en su Modelo Educativo, que busca contribuir a la formación integral de los jóvenes guanajuatenses, con el apoyo de tecnologías avanzadas y bajo las tendencias educativas actuales centradas en el estudiante, el desarrollo de competencias y la formación humana. Servicios clave: Del subsistema de Bachillerato del SABES: Formación en el nivel de educación media superior, sustentado en el Modelo Educativo del SABES, oferta un programa de Bachillerato Propedéutico con formación para el trabajo, atendiendo principalmente a comunidades rurales y suburbanas con 275 Centros en 39 de los 46 municipios del Estado. Del subsistema de Universidad del SABES: Formación en el nivel de educación superior, sustentado en el Modelo Educativo del SABES, oferta 4 licenciaturas con salida terminal a Técnico Superior Universitario (TSU), con una modalidad semipresencial, dirigida al desarrollo y perfeccionamiento de competencias. Así mismo los alumnos pueden hacer uso de otros servicios como: Biblioteca en su Centro o Plantel. Centro de Cómputo. Talleres. Actividades Deportivas. Trámites administrativos de control escolar como: constancias de estudios, calificaciones parciales o totales, seguro médico, certificados parciales o totales. 24

26 13. INDICADORES DE GESTIÓN Indicadores de matrícula, aprobación, retención, eficiencia terminal Evolución de Indicadores Educativos del Bachillerato (VIBA) MATRICULA BACHILLERATO SABES APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN BACHILLERATO SABES 61.7% 63.5% 63.1% 64.4% 63.9% 63.7% 64.6% 66.8% RETENCIÓN 2008 RETENCIÓN 2009 RETENCIÓN 2010 RETENCIÓN 2011 RETENCIÓN 2012 RETENCIÓN 2013 RETENCIÓN 2014 RETENCIÓN 2015 (DEFINITIVA) RETENCIÓN BACHILLERATO SABES 77.8% 79.5% 79.2% 80.9% 81.2% 79.8% 82.1% 83.5% EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA TERMINAL 2015 TERMINAL 2008 TERMINAL 2009 TERMINAL 2010 TERMINAL 2011 TERMINAL 2012 TERMINAL 2013 TERMINAL 2014 (DEFINITIVA) EFICIENCIA TERMINAL BACHILLERATO SABES 49.4% 51.7% 54.0% 57.7% 56.6% 59.4% 58.7% 60.4% FUENTE: TDC_INDICADORES_EDUCATIVOS_ BACHILLERATO_ xlsx 25

27 Evolución de Indicadores Educativos de Universidad del SABES (UNIDEG) Aprobación por Alumno Aprobación por materia APROBACIÓN UNIDEG 55.40% 58.70% 60.20% 86.50% 89.40% 87.90% REPROBACIÓN UNIDEG 44.60% 41.30% 39.80% 13.50% 10.60% 12.10% RETENCIÓN 73.60% 72.50% 74.80% 74.00% 77.20% 81.20% DESERCIÓN O ABANDONO 26.40% 27.50% 25.20% 26.00% 22.80% 18.80% POR GENERACIÓN EFICIENCIA TERMINAL POR COHORTE 29.8% 26.4% 32.9% MATRÍCULA Nota1: El calculo de aprobación se realiza de forma diferente apartir del ciclo (aprobación por materia), anteriormente se calculaba la aprobación por Alumno. Nota2: La eficiencia terminal por cohorte se ha calculado a partir de la Generación con solamente las Licenciaturas, anterior a estas generaciones los egresados principalemente pertenecian al TSU. 26

28 14. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DEL USUARIO DEL SERVICIO Del subsistema de Bachillerato del SABES: Lo son los egresados de secundaria, de cualquier modalidad, técnica o normal, institución privada o pública. El SABES hace énfasis en otorgar el servicio a los jóvenes guanajuatenses de las comunidades rurales y suburbanas Del subsistema de Universidad del SABES: Son los egresados del nivel medio superior, es decir, del Bachillerato propedéutico, técnico o bivalente. Su modalidad semipresencial le permite atender principalmente a jóvenes que requieren trabajar mientras realizan sus estudios universitarios. SERVICIO EDUCATIVO USUARIO PROCESO SUSTANTIVO SERVICIOS. PRODUCTOS. INDICADORES. BACHILLERATO DA-01 Promover la actitud crítica y propositiva derivada del conocimiento científico. BACHILLERATO DA-02 Promover una práctica educativa acorde a los principios teóricos y metodológicos de los modelos educativos de cada subsistema del SABES. BACHILLERATO BACHILLERATO DA-03 DBS-01 Promover la práctica cotidiana de valores con base en los Derechos Humanos. Impartir educación media superior en la que se busca desarrollar además de las competencias correspondientes, la vocación científica, la formación en liderazgo y el emprendedurismo, apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación. Enseñanza - Aprendizaje. Certificación. Titulación. Aprobación. Retención. Eficiencia Terminal. Matrícula. UNIVERSIDAD DUS-01 Impartir educación superior empleando un modelo educativo semipresencial, con vocación científica, formación en liderazgo y emprendedurismo y apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación. UNIVERSIDAD DUS-02 Impartir programas de extensión universitaria que coadyuven al desarrollo social y económico de las comunidades. 27

29 15. REGLAMENTO INTERIOR El Reglamento Interior de Trabajo SABES es el medio por el cual el Ejecutivo del Estado fija la organización jerarquía y atribuciones de las unidades administrativas, hasta el nivel necesario para el adecuado despacho de los asuntos que competen a su objeto social. El contrato Colectivo del SABES indica derechos, obligaciones y prohibiciones de los trabajadores del SABES Los reglamentos Académicos de Bachillerato y Universidad determinan el que hacer académico, escolar así como de disciplina operado en los Centros y Planteles Educativos del SABES. ANEXOS ANEXO 1. Decreto Gubernativo Número 34 ANEXO 2. Decreto Gubernativo Número 66 ANEXO 3. Organigrama- Estructura Funcional SABES ANEXO 4. Descripciones de Puestos ANEXO 5. Reglamento Interior de Trabajo SABES ANEXO 6. Contrato Colectivo del SABES ANEXO 7. Reglamento Académico de Bachillerato SABES ANEXO 8. Reglamento Académico de Universidad SABES 28

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