PÓLIZA DE SEGURO COMBINADO DEL HOGAR POLIHOGAR

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1 PÓLIZA DE SEGURO COMBINADO DEL HOGAR POLIHOGAR SEGUROS ALTAMIRA, C. A., EN LO SUCESIVO DENOMINADA LA COMPAÑÍA, SOCIEDAD MERCANTIL DOMICILIADA EN LA CIUDAD DE CARACAS, E INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL CUARTO DE LA CIRCUNSCRIPCIÓN JUDICIAL DEL DISTRITO FEDERAL Y ESTADO MIRANDA, EN FECHA 2 DE NOVIEMBRE DE 1992, BAJO EL Nº 80, TOMO 43-A-PRO., REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR SU PRESIDENTE, EL CIUDADANO DOMINGO AMARO RANGEL, VENEZOLANO, MAYOR DE EDAD, DOMICILIADO EN LA CIUDAD DE CARACAS Y TITULAR DE LA CÉDULA DE IDENTIDAD Nº , SEGÚN CONSTA EN ACTA DE ASAMBLEA GENERAL EXTRAORDINARIA DE ACCIONISTAS REGISTRADA EL 29 DE AGOSTO DE 2007, BAJO EL Nº 29, TOMO 92-A-CTO., INSCRITA EN EL REGISTRO DE INFORMACIÓN FISCAL (RIF) BAJO EL Nº J ,EMITE LA PRESENTE PÓLIZA MEDIANTE LA CUAL SE OBLIGA A PAGAR A EL BENEFICIARIO, LAS INDEMNIZACIONES DESCRITAS EN EL CUADRO RECIBO DE PÓLIZA, QUE PUEDAN CORRESPONDERLE DE ACUERDO A LAS CONDICIONES GENERALES, PARTICULARES Y ANEXOS QUE FORMAN PARTE DE ESTA PÓLIZA. 1

2 CONDICIONES GENERALES CLÁUSULA 1. OBJETO DEL SEGURO. En virtud de las declaraciones presentadas por el Tomador o EL ASEGURADO contenidas en la solicitud de seguro, la cual constituye la base del presente Contrato y forma parte integrante del mismo, y en atención al pago de la Prima convenida en el momento de su exigibilidad, LA COMPAÑÍA garantiza a EL ASEGURADO el pago de las indemnizaciones que puedan corresponderle con sujeción a las Condiciones Generales, Particulares y Anexos que formen parte de esta Póliza. CLÁUSULA 2. DEFINICIONES. A efectos de este contrato se entiende por: COMPAÑÍA: Seguros Altamira, C.A., la cual asume el pago de siniestros de los riesgos amparados indicados en las Condiciones Particulares, Anexos de la Póliza y según lo indicado en el Cuadro Recibo de Póliza. TOMADOR: Persona natural o jurídica que obrando por cuenta propia o ajena, traslada los riesgos a LA COMPAÑÍA y se obliga al pago de la Prima. ASEGURADO: Persona natural o jurídica que en sus bienes o en sus intereses económicos está expuesta a los riesgos cubiertos indicados en las Condiciones Particulares y Anexos de la Póliza. Tendrán también la misma acepción, siempre y cuando convivan con él, las siguientes personas: - Su cónyuge. - Los hijos que sean solteros y menores de 25 años, así como aquellos que no obstante, superen esa edad, estén incapacitados o sean inválidos físicos. - Cualquier menor, incapacitado o inválido que se encuentre bajo la guarda y custodia de EL ASEGURADO. - Los ascendientes. Cuando en lo sucesivo se utilice el término ASEGURADO ha de entenderse referido a todas y cada una de las personas comprendidas en este apartado. BENEFICIARIO: Persona natural o jurídica a favor de quien se ha establecido la indemnización que deba pagar LA COMPAÑÍA. TERCERO: Cualquier persona, natural o jurídica, distinta de El Tomador o EL ASEGURADO. 2

3 CUADRO RECIBO DE PÓLIZA: Documento en el cual se especifican los datos particulares de la Póliza, tales como número de la Póliza, nombre del Tomador, ASEGURADO y Beneficiarios, identificación completa de LA COMPAÑÍA, de su representante y domicilio principal, dirección del Tomador, dirección de cobro, nombre del intermediario de seguros, ubicación y características del bien asegurado, riesgos cubiertos, Suma Asegurada, monto de la Prima, forma y lugar de pago, período de vigencia, porcentaje de indemnización, deducible y firmas de LA COMPAÑÍA y el Tomador. SUMA ASEGURADA: Es el límite máximo de responsabilidad de LA COMPAÑÍA y que está indicado en el Cuadro Recibo de Póliza. TIPO DE COBERTURA: Combinación de beneficios amparados por esta Póliza. DOCUMENTOS QUE FORMAN PARTE INTEGRANTE DE LA PÓLIZA: Las Condiciones Generales, Particulares, la Solicitud de Seguro, el Cuadro Recibo de Póliza y los Anexos que se emitan para complementarla o modificarla. CONDICIONES PARTICULARES: Aquellas que contemplan aspectos concretos relativos al riesgo que se asegura. PRIMA: Es la contraprestación que, en función del riesgo amparado, debe pagar el Tomador a LA COMPAÑÍA en virtud de la celebración del Contrato de Seguros. La Prima contendrá, además, los recargos e impuestos que sean de legal aplicación. El Tomador pagará la Prima en la forma y oportunidad establecida en la presente Póliza. SINIESTRO: Es el acontecimiento futuro e incierto del cual depende la obligación de indemnizar por parte de LA COMPAÑÍA. El conjunto de los daños derivados de un mismo evento constituye un solo siniestro, asumiéndose como fecha de ocurrencia del siniestro el momento en que se produzca tal evento. DEDUCIBLE: Cantidad indicada en el Cuadro Recibo de Póliza que deberá asumir el ASEGURADO, y en consecuencia no será pagada por LA COMPAÑÍA en caso de ocurrencia de un siniestro cubierto por la Póliza. RESIDENCIA: Es el apartamento, casa o quinta, ocupada por EL ASEGURADO, para su uso privado, de manera habitual e igualmente se refiere, a sus construcciones e instalaciones fijas, descritas en el Cuadro Recibo de Póliza, incluyendo las que se indican a continuación: 3

4 Elementos fijos de decoración, tales como: parqué, alfombras de pared a pared, persianas, toldos y similares, así como las instalaciones, aparatos o elementos de seguridad. Instalaciones fijas de agua y gas, de energía eléctrica, de calefacción y refrigeración o climatización, de imagen o sonido, las antenas fijas de televisión o radio, así como los aparatos o elementos fijos necesarios para el funcionamiento de dichas instalaciones, tales como calentadores, compresores, evaporadores u otros de similares características y funciones. En el caso que la vivienda sea unifamiliar, también se considerarán Residencia, los garajes y estacionamientos, piscinas e instalaciones deportivas, construcciones auxiliares, muros de cerramiento o de contención, situados en la parcela donde se ubique la vivienda unifamiliar asegurada. En el caso que la vivienda forme parte de un condominio, también está asegurada la parte de las áreas comunes que le corresponda en función de su alícuota de condominio. PREDIO: El inmueble propiedad de EL ASEGURADO que comprende tanto la edificación como el terreno sobre el cual está ubicada la residencia, así como el área circundante cercada, descritos en el Cuadro Recibo de Póliza. VIVIENDA VACACIONAL: Es la que no siendo la vivienda habitual de EL ASEGURADO, se destina a ser ocupada temporalmente por el mismo. CONTENIDO: Se considera contenido los bienes muebles, el mobiliario, enseres y los efectos personales y útiles de habitación, ropa, instrumentos musicales, artículos deportivos y para distracción familiar, instrumentos de uso profesional, artículos de cocina, cristalería, adornos, cuadros, porcelanas, siempre que estén en el interior de la Residencia citada en el Cuadro Recibo de Póliza; así como las bibliotecas, estanterías fijas y cocinas empotradas, de materiales no constructivos, que se hubieran incorporado a la vivienda sobre las paredes originales. Su valoración ha de realizarse en función de su costo de reposición o sustitución por otros nuevos de características y prestaciones equivalentes, salvo en aquellos bienes para los que en esta Póliza se establezca un criterio de valoración distinto. DINERO Y JOYAS: Como dinero se entenderá tanto el efectivo, como los cheques personales, cheques de viajeros y tarjetas telefónicas, siempre que estén en el interior de la Residencia descrita en el Cuadro Recibo de Póliza. Como joyas ha de entenderse, las alhajas y cualquier otro objeto de oro, plata y platino, así como las perlas y piedras preciosas sin engarzar, siempre que estén en el interior de la residencia descrita en el Cuadro Recibo de Póliza. 4

5 MEJORAS O BIENHECHURÍAS: Se entiende como las adiciones, modificaciones, que se incorporan a una Edificación de propiedad ajena. ESPACIOS COLINDANTES: Espacios que rodean los bienes asegurables, incluida la descripción de su destino y uso. CLÁUSULA 3. SOLICITUD DE SEGURO. El Tomador o EL ASEGURADO tiene la obligación de declarar con exactitud en la solicitud de seguro, todas las circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo. La presente Póliza se basa en las declaraciones hechas por el Tomador o EL ASEGURADO en su Solicitud de Seguro y en cualquier otra declaración escrita relacionada con la Póliza, las cuales son parte integrante de ésta. CLÁUSULA 4. VIGENCIA DE LA PÓLIZA. LA COMPAÑÍA asume las consecuencias de los riesgos cubiertos a partir de la fecha de la celebración del contrato de seguro, lo cual se producirá una vez que El Tomador notifique su consentimiento a la proposición formulada por LA COMPAÑÍA o cuando ésta participe su aceptación a la solicitud efectuada por El Tomador, según corresponda. En todo caso, la vigencia de la póliza se hará constar en el Cuadro Recibo de Póliza, con indicación de la fecha en que se emita, la hora y día de su iniciación y vencimiento. CLÁUSULA 5. PRIMA. El Tomador debe la Prima desde el momento de la celebración del contrato, y la misma es exigible por parte de LA COMPAÑÍA al momento de la entrega de la Póliza, del Cuadro Recibo de Póliza o de la Nota de Cobertura Provisional. En caso que la Prima no sea pagada en la fecha de su exigibilidad, o se haga imposible su cobro por causa imputable al Tomador, LA COMPAÑÍA tendrá derecho a rescindir el contrato o a exigir el pago de la Prima debida, con fundamento en la Póliza. El pago de la Prima solamente conserva en vigor el contrato por el tiempo al cual corresponde dicho pago, según se haga constar en el Cuadro Recibo de Póliza. Las sucesivas Primas serán exigibles conforme a lo estipulado en esta misma cláusula, salvo que lo establecido en la Cláusula 8, Plazo de Gracia, de las Condiciones Generales de la Póliza. Las primas pagadas en exceso no darán lugar a responsabilidad alguna por parte de LA COMPAÑÍA, sino única y exclusivamente al reintegro sin intereses de dicho excedente, aún cuando las mismas hubieren sido aceptadas formalmente por LA COMPAÑÍA. 5

6 CLÁUSULA 6. LUGAR DE PAGO DE LA PRIMA. Todos los pagos de Prima a que se refiere esta Póliza, se deberán hacer en dinero en cualquiera de las oficinas de LA COMPAÑÍA. LA COMPAÑÍA no está obligada a cobrar las Primas a domicilio ni dar aviso de sus vencimientos y si lo hiciere no sentará precedente de obligación y podrá suspender esta gestión en cualquier momento sin previo aviso. CLÁUSULA 7. VICIOS CONTRACTUALES. LA COMPAÑÍA deberá participar al Tomador, en un lapso de cinco (5) días hábiles, que ha tenido conocimiento de un hecho no declarado en la Solicitud de Seguro, que pueda influir en la valoración del riesgo y podrá ajustar o resolver la Póliza mediante comunicación dirigida al Tomador, en el plazo de un (1) mes contado a partir del conocimiento de los hechos que se reservó o declaró el Tomador con inexactitud. En caso de resolución, ésta surtirá efecto a partir del decimosexto (16 ) día siguiente a su notificación, siempre y cuando la devolución de la Prima correspondiente se encuentre a disposición del Tomador en la caja de LA COMPAÑÍA. Corresponderán a LA COMPAÑÍA las Primas relativas al período transcurrido hasta el momento en que haga esta notificación. LA COMPAÑÍA no podrá resolver la Póliza cuando el hecho que ha sido objeto de reserva o inexactitud ha desaparecido antes del siniestro. Si el siniestro sobreviene antes de que LA COMPAÑÍA haga la participación a la que se refiere el párrafo anterior, la prestación de ésta se reducirá proporcionalmente a la diferencia entre la Prima convenida y la que se hubiese establecido de haber conocido la verdadera entidad del riesgo. Si el Tomador o EL ASEGURADO actúa con dolo o culpa grave, LA COMPAÑÍA quedará liberada del pago de la indemnización y de la devolución de la Prima. Cuando la Póliza esté referida a varios bienes o intereses y la reserva o inexactitud se contrajese sólo a uno o varios de ellos, la Póliza subsistirá con todos sus efectos respectos de los restantes si ello fuere técnicamente posible. Las falsedades y reticencias de mala fe por parte del Tomador, de EL ASEGURADO o del Beneficiario, debidamente probadas, serán causa de nulidad absoluta de la Póliza, si son de tal naturaleza que LA COMPAÑÍA de haberlas conocido no hubiese contratado o lo hubiese hecho en otras condiciones. CLÁUSULA 8. PLAZO DE GRACIA. LA COMPAÑÍA concede un plazo de gracia para el pago de las Primas de renovación, de treinta (30) días continuos contados a partir de la fecha de terminación de la vigencia anterior, en el entendido que durante tal plazo la Póliza continuará vigente y en caso de 6

7 ocurrir algún siniestro en ese período, LA COMPAÑÍA tendrá la obligación de pagar la indemnización correspondiente, previa deducción de la Prima pendiente de pago. En este caso, el monto a descontar será la Prima completa que corresponda al mismo período de la Cobertura anterior. Si el monto indemnizable es menor a la Prima a descontar, el Tomador deberá pagar, antes de finalizar el plazo de gracia, la diferencia existente entre la Prima y dicho monto. No obstante, si el Tomador no pagase la diferencia de Prima antes de finalizar el plazo de gracia, la Póliza quedará sin efecto al finalizar el período anterior. CLÁUSULA 9. RENOVACIÓN. La presente Póliza se entenderá renovada automáticamente al finalizar el último día del período de vigencia anterior y por un plazo igual, entendiéndose que la renovación no implica una nueva Póliza, sino la prórroga de la anterior. La prórroga no procederá, si una de las partes manifiesta a la otra su voluntad de no prorrogar, mediante notificación escrita dirigida al último domicilio que conste en la Póliza, efectuada con un plazo de por lo menos un (1) mes de anticipación al vencimiento del período de vigencia en curso. CLÁUSULA 10. PLURALIDAD DE SEGUROS. Cuando un interés estuviese asegurado contra el mismo riesgo por dos (2) o más empresas de seguros, aun cuando el conjunto de las Sumas Aseguradas no sobrepase el valor asegurable, el Tomador o EL ASEGURADO estará obligado a poner en conocimiento por escrito de tal circunstancia a todas las empresas de seguros, y en un plazo de cinco (5) días hábiles, luego de tener conocimiento de la ocurrencia del siniestro. Si el Tomador intencionalmente omitiere dicho aviso o si hubiese celebrado el segundo o los posteriores seguros con el fin de procurarse un provecho ilícito, las empresas de seguros no quedan obligadas frente a aquél. Sin embargo, todas las empresas de seguros conservarán sus derechos derivados de los respectivos contratos. En este caso las empresas de seguros deberán tener prueba fehaciente de la conducta dolosa del Tomador. Una vez ocurrido el siniestro, el Tomador o EL ASEGURADO debe comunicarlo a cada una de las empresas de seguros, con indicación del nombre de éstas y del número y el período de vigencia de cada Póliza. Las empresas de seguros contribuirán al abono de la indemnización en proporción a la propia Suma Asegurada, sin que pueda superar la cuantía del daño. Dentro de ese límite EL ASEGURADO o el Beneficiario puede pedir a cada una de ellas la indemnización debida según el respectivo contrato. Si LA COMPAÑÍA ha pagado una cantidad superior a la que 7

8 proporcionalmente le corresponde, podrá repetir contra el resto de las demás empresas de seguros. En caso de contrataciones de buena fe de una pluralidad de seguros, todos los contratos serán válidos, y obligarán a cada una de las empresas de seguros a pagar hasta el valor del daño sufrido, dentro de los límites de la suma que hubiesen asegurado, proporcionalmente a lo que le corresponda en virtud de los otros contratos celebrados. CLÁUSULA 11. BASES LEGALES. Esta Póliza se emite con base en las declaraciones e informes suministrados por el Tomador y/o EL ASEGURADO en la Solicitud de Seguro a LA COMPAÑÍA, las cuales se toman como veraces y completas. Se establece que tales declaraciones e informes que acompañan la Solicitud de Seguro, las presentes Condiciones Generales, Particulares y cualquier otro Anexo constituyen la base legal de este Contrato de Seguro. CLÁUSULA 12. AGRAVACIÓN DEL RIESGO. Durante la vigencia de esta Póliza, el Tomador, EL ASEGURADO o el Beneficiario, deberán comunicar por escrito a LA COMPAÑÍA, todas las circunstancias que agraven el riesgo cuya naturaleza sea tal que de haberlas conocido LA COMPAÑÍA al momento de celebrar el contrato no lo habría celebrado, o lo habría hecho en otras condiciones. Tal notificación deberá hacerla dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que hubiera tenido conocimiento. No obstante, cuando la agravación del riesgo, dependa de un acto de El Tomador, EL ASEGURADO o del Beneficiario identificado en el Cuadro Recibo de Póliza, LA COMPAÑÍA debe ser informada, antes que se produzca el hecho agravante. Cuando LA COMPAÑÍA tenga conocimiento de que el riesgo se ha agravado, dispone de un plazo de quince (15) días continuos para proponer la modificación del contrato o para notificar su rescisión. Notificada la modificación al Tomador o a EL ASEGURADO, éste deberá dar cumplimiento a las condiciones exigidas en un plazo que no exceda de quince (15) días continuos, en caso contrario se entenderá que el contrato ha quedado sin efecto a partir del vencimiento del plazo. En el caso que el Tomador o EL ASEGURADO no haya efectuado la declaración y sobreviniere un siniestro, el deber de indemnización de LA COMPAÑÍA se reducirá proporcionalmente a la diferencia entre la Prima convenida y la que se hubiera aplicado de haberse conocido la verdadera entidad del riesgo. LA COMPAÑÍA quedará eximida de toda 8

9 responsabilidad y por ende del pago de la indemnización, cuando el Tomador o EL ASEGURADO, hubiesen actuado con dolo o culpa grave. Cuando la Póliza se refiera a varios bienes o intereses y el riesgo se hubiese agravado respecto de uno o alguno de ellos, el Contrato subsistirá con todos sus efectos, respecto de los restantes, en este caso el Tomador deberá pagar al primer requerimiento, el exceso de Prima que eventualmente se adeude, de lo contrario, el Contrato quedará sin efecto solamente, con respecto al riesgo agravado. A los efectos de esta Póliza, se entiende que el riesgo se ha agravado, cuando ocurran las siguientes circunstancias: 1. Modificación en el área de construcción o el número de habitaciones de la Residencia. 2. Modificación en el uso de la Residencia (principal, vacacional, dada en arrendamiento). 3. Eliminación de alguna protección de seguridad, como alarma, caja fuerte, puertas de seguridad, rejas en puertas exteriores y rejas en ventanas exteriores. 4. Modificación en la colindancia: terrenos sin edificar o desocupados. 5. La incorporación de comercios o industrias en la Residencia. 6. Modificación del total de pisos de la edificación donde se encuentra la Residencia asegurada. 7. Falta de ocupación definitiva de la Residencia asegurada. 8. Traslado de todos o parte de los bienes asegurado a una Residencia distinta a la descrita en el Cuadro Recibo de Póliza. 9. Traspaso del interés que tenga EL ASEGURADO en los bienes objeto del presente contrato, salvo que el traspaso de interés se efectúe por testamento o cumplimiento de preceptos legales. CLÁUSULA 13. ARBITRAJE. Si entre EL ASEGURADO y LA COMPAÑÍA surgiere alguna controversia en cuanto a la interpretación de los términos de esta Póliza, así como en la evaluación y liquidación de cualquier siniestro, dicha controversia podrá someterse a un procedimiento de arbitraje. La tramitación del arbitraje se ajustará a lo dispuesto en la ley que regule la materia de arbitraje y supletoriamente al Código de Procedimiento Civil. El Superintendente de Seguros podrá actuar como árbitro arbitrador por si mismo o a través de los funcionarios que designe, en aquellos casos en que así sea elegido por mutuo acuerdo entre las partes. Las partes indicarán el procedimiento a seguir. 9

10 CLÁUSULA 14. CADUCIDAD. SEGUROS ALTAMIRA C.A Si durante los doce (12) meses siguientes a la fecha de rechazo de un siniestro, o a la fecha en que LA COMPAÑÍA hubiere efectuado el pago de un siniestro o haya prestado un servicio; el Tomador, EL ASEGURADO o el Beneficiario no hubiere iniciado la correspondiente acción judicial contra LA COMPAÑÍA o convenido con ésta el arbitraje previsto en la Cláusula 13, de estas Condiciones Generales, caducarán todos los derechos que el Tomador, El ASEGURADO o el Beneficiario tenga o pueda tener contra LA COMPAÑÍA como consecuencia del rechazo del siniestro ocurrido, el pago de la indemnización o la prestación del servicio. En todo caso, el plazo de caducidad siempre será contado desde el momento en que haya un pronunciamiento por parte de LA COMPAÑÍA. A los efectos de esta cláusula se entenderá iniciada la acción judicial una vez que sea admitido el libelo de demanda por el tribunal competente. CLÁUSULA 15. PRESCRIPCIÓN. Las acciones derivadas de este contrato de seguro prescriben a los tres (3) años, contados a partir de la ocurrencia del siniestro que dio nacimiento a la obligación. CLÁUSULA 16. SUBROGACIÓN DE DERECHOS. LA COMPAÑÍA queda subrogada de pleno derecho, hasta la concurrencia del monto indemnizado, en los derechos y acciones de EL ASEGURADO o del Beneficiario contra los terceros responsables. Salvo el caso de dolo, la subrogación no se efectuará si el daño hubiese sido causado por los descendientes, por el cónyuge, por la persona con quien mantenga unión estable de hecho, por otros parientes de EL ASEGURADO o personas que convivan permanentemente con él o por las personas por las que deba responder civilmente. EL ASEGURADO o el Beneficiario no podrá, en ningún momento, renunciar a sus derechos de recobrar de otras personas los daños y pérdidas que éstas le hubiesen ocasionado, so pena de perder todo derecho a indemnización bajo la presente Póliza. En caso de siniestro, EL ASEGURADO o el Beneficiario está obligado a realizar a expensas de LA COMPAÑÍA cuantos actos sean necesarios y todo lo que ésta pueda razonablemente requerir, con el objeto de permitirle ejercer los derechos que le correspondan por subrogación, sea antes o después del pago de la indemnización. 10

11 CLÁUSULA 17. PAGO DE INDEMNIZACIÓN. LA COMPAÑÍA tendrá la obligación de indemnizar el monto de la pérdida, destrucción o daño, amparado dentro de un plazo que no podrá exceder de treinta (30) días continuos, contados a partir de la fecha en que haya recibido el último recaudo requerido para liquidar el siniestro o del informe de ajuste de pérdidas, si fuese el caso. CLÁUSULA 18. RECHAZO DE SINIESTRO. En el plazo indicado en la cláusula anterior, LA COMPAÑÍA deberá notificar por escrito a EL ASEGURADO o a los Beneficiarios las causas de hecho y de derecho que a su juicio justifican el rechazo total o parcial de la indemnización exigida. CLÁUSULA 19. RESTITUCIÓN DE SUMA ASEGURADA. En caso de siniestro cubierto por esta Póliza, el monto de tal pérdida o indemnización será automáticamente restituido inmediatamente después de ocurrir el siniestro y, en consideración de tal restitución, el Tomador queda comprometido a pagar a LA COMPAÑÍA la Prima a prorrata que resulte sobre el monto de tal indemnización, desde la fecha del siniestro hasta el próximo vencimiento de la Póliza. CLÁUSULA 20. OBLIGACIONES DEL TOMADOR O EL ASEGURADO. El Tomador, EL ASEGURADO o el Beneficiario, según corresponda, deberá: a) Con la celebración del contrato: 1 Llenar la Solicitud del Seguro y declarar con sinceridad, todas las circunstancias necesarias que permitan identificar el bien o personas aseguradas y apreciar la extensión de los riesgos. 2 Pagarle la Prima en la forma y tiempo convenidos. 3 Emplear el cuidado de un diligente padre de familia para prevenir el siniestro. b) En caso de siniestro: 1 Emplear los medios necesarios para salvar o recobrar los bienes asegurados o para conservar sus restos. 2 Notificarlo a LA COMPAÑÍA, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haber conocido su ocurrencia. Si la denuncia es extemporánea EL ASEGURADO deberá demostrar que ello fue motivado por causa extraña no imputable. 3 Presentar la denuncia respectiva ante las autoridades competentes, cuando proceda. 4 Declarar al tiempo de exigir el pago del siniestro los contratos de seguros que cubren el mismo riesgo. 5 Probar la ocurrencia del siniestro. 11

12 6 Realizar todas las acciones necesarias para garantizar a LA COMPAÑÍA, el ejercicio de su derecho de subrogación. 7 Dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de notificación de la ocurrencia del siniestro o dentro de cualquier otro plazo mayor que le hubiere concedido LA COMPAÑÍA, suministrarle: 7.1. Informe escrito, descriptivo de todas las circunstancias relativas al siniestro y una relación detallada de los bienes asegurados perdidos o dañados, sin comprender ganancia alguna Cualquier documento justificativo que LA COMPAÑÍA considere necesario en relación con el origen, causa, circunstancias y determinación del monto de la pérdida o daño reclamado, que dé lugar al pago de indemnización Obtener consentimiento de LA COMPAÑÍA para disponer de los bienes dañados o defectuosos. LA COMPAÑÍA podrá solicitar a EL ASEGURADO, por una sola vez y dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación del siniestro, cualquier documentación adicional necesaria para la evaluación de los daños y determinación del monto de la pérdida, así como cualquier documentación para establecer el origen, causa y circunstancias del siniestro. 8 EL ASEGURADO deberá llevar un sistema de control actualizado de las entradas y salidas de los bienes cubiertos por esta Póliza, e igualmente un archivo de los comprobantes respectivos, que justifiquen y demuestren la existencia de los bienes y sus valores al momento del siniestro. CLÁUSULA 21. FACULTADES DEL AJUSTADOR. Cuando ocurra un siniestro que afecte los bienes asegurados y mientras no se haya fijado definitivamente el importe de la indemnización correspondiente, la persona autorizada por LA COMPAÑÍA para realizar el ajuste de pérdidas podrá: 1 Penetrar en los predios donde hayan ocurrido los daños. 2 Exigir la entrega de los objetos dañados, asegurados y pertenecientes a EL ASEGURADO que en el momento del siniestro estuviesen dentro de los predios. 3 Examinar, clasificar, reparar o trasladar, los objetos a que se refiere el numeral anterior. 4 Vender cualquiera de los objetos afectados por el siniestro, cuando las circunstancias así lo requieran, por cuenta de quien corresponda, con el solo fin de aminorar el monto de la pérdida indemnizable. LA COMPAÑÍA por cualquier acto ejecutado en ejercicio de estas facultades no disminuirá sus derechos, a apoyarse en cualquiera de las condiciones de esta Póliza con respecto al siniestro. 12

13 Las facultades conferidas a LA COMPAÑÍA en esta Cláusula, podrán ser ejercidas por la misma en cualquier momento, mientras EL ASEGURADO no le avise por escrito que renuncia a la reclamación efectuada bajo determinada Cobertura. Se conviene que nada de lo antes estipulado dará a EL ASEGURADO el derecho de hacer abandono a LA COMPAÑÍA, de ninguno de los bienes asegurados bajo esta Póliza. CLÁUSULA 22. DESIGNACIÓN DEL AJUSTADOR. Una vez recibida la notificación del siniestro, si LA COMPAÑÍA lo estima necesario, designará a su costo, a un representante o ajustador de pérdida, quien verificará la reclamación y presentará su informe por escrito. Cuando EL ASEGURADO no acepte la designación efectuada por LA COMPAÑÍA, tendrá un plazo de dos (2) días hábiles contados desde la fecha en que tenga conocimiento de la designación, para rechazarla por escrito. En tal caso LA COMPAÑÍA procederá a efectuar una nueva designación que será de aceptación obligatoria para EL ASEGURADO. CLÁUSULA 23. INVENTARIO O AVALÚO. Si la pérdida o daño reclamado por EL ASEGURADO no excede del cinco por ciento (5%) de la Suma Asegurada de la Cobertura afectada, no se requerirá la realización de un inventario o avalúo físico de los bienes afectados por el siniestro. Lo anterior no implica la anulación de la Cláusula 10 de las Condiciones Generales referente a la de Pluralidad de Seguros. CLÁUSULA 24. DERECHOS DE LA COMPAÑÍA DE RECONSTRUIR, REPONER O REPARAR. LA COMPAÑÍA podrá pagar el importe de las pérdidas o daños o, si EL ASEGURADO, Beneficiario o Tomador lo autoriza, hacer reconstruir, reponer o reparar, total o parcialmente, los bienes asegurados que resulten destruidos o dañados. EL ASEGURADO o Beneficiario de este contrato, no podrá exigir a LA COMPAÑÍA que los bienes asegurados que ésta haya mandado a reconstruir, reponer, reparar, queden en condición idéntica a como se hallaban antes de que ocurriese el siniestro. LA COMPAÑÍA habrá cumplido válidamente sus obligaciones al restablecer los bienes en lo posible, y en forma racionalmente equivalente, al estado en que se encontraban antes del siniestro. En caso de pérdida o daño de cualquier parte o pieza de cualquier artículo o juego, LA COMPAÑÍA indemnizará solamente la proporción del valor asegurado aplicable a las partes o piezas perdidas o dañadas. Dicho valor se determinará, tomando como base el valor que tengan los bienes dañados al momento del siniestro. 13

14 En ningún caso, LA COMPAÑÍA estará obligada a pagar una cantidad superior a la suma asegurada que corresponda, según la Cobertura señalada en el Cuadro Recibo de Póliza. Tampoco estará obligada LA COMPAÑÍA, en caso que EL ASEGURADO decida reparar, reconstruir o reponer los bienes dañados, a pagar un monto superior al que hubiere cancelado LA COMPAÑÍA en caso que ésta hubiese efectuado la reparación, reconstrucción o reposición. Si EL ASEGURADO, Tomador o Beneficiario hubiese autorizado la reconstrucción, reposición o reparación, total o parcial, de los bienes asegurados, éste tendrá la obligación de entregar a LA COMPAÑÍA planos, dibujos, presupuestos, medidas, así como cualesquiera otros datos necesarios para tal fin, siendo por cuenta de EL ASEGURADO, Tomador o Beneficiario los gastos que ello ocasione. Si por causa de alguna disposición oficial que rigiere sobre la alineación de las calles, construcción de edificios y demás análogos, LA COMPAÑÍA se encontrare ante la imposibilidad de reconstruir, reponer o reparar las edificaciones aseguradas, no estará obligada a pagar una indemnización mayor a la que hubiere bastado para reconstruir, reponer o reparar, caso de no haber existido tal impedimento legal. CLÁUSULA 25. TERMINACIÓN ANTICIPADA. LA COMPAÑÍA podrá dar por terminada esta Póliza, con efecto a partir del decimosexto (16 ) día siguiente a la fecha del acuse de recibo de la comunicación que al efecto envíe el Tomador o EL ASEGURADO, siempre y cuando para esa fecha se encuentre en la caja de LA COMPAÑÍA, a disposición del Tomador el importe correspondiente a la parte proporcional de la Prima no consumida por el período que falte por transcurrir. A su vez, El ASEGURADO o el Tomador podrá dar por terminada la Póliza, con efecto a partir del día hábil siguiente al de la recepción de su comunicación escrita por parte de LA COMPAÑÍA, o de cualquier fecha posterior que se señale en la misma. En este caso dentro de los quince (15) días continuos siguientes, LA COMPAÑÍA deberá poner a disposición del Tomador la parte proporcional de la Prima, deducida la comisión pagada al intermediario de seguros, correspondiente al período que falte por transcurrir. La terminación anticipada de la Póliza se efectuará sin perjuicio del derecho de el Beneficiario a indemnizaciones por siniestro ocurridos con anterioridad a la fecha de terminación anticipada. El Contrato de Seguro se dará por terminado, si el Tomador o EL ASEGURADO conoce que a LA COMPAÑÍA le fuere cancelada la autorización para operar en el ramo de que se trate. En este caso la terminación del contrato tendrá efecto a partir del día hábil siguiente al de la recepción por parte de LA COMPAÑÍA de la comunicación escrita o de cualquier fecha posterior que se señale en la misma. 14

15 CLÁUSULA 26. INFRASEGURO. SEGUROS ALTAMIRA C.A Cuando al momento del siniestro, la Suma Asegurada sea inferior al valor de reposición total de los bienes a riesgo, LA COMPAÑÍA indemnizará a EL ASEGURADO en una cantidad equivalente, a la que resulte de multiplicar el monto de la pérdida o daño que se determine, por la fracción que se obtenga de dividir la Suma Asegurada entre el valor de reposición total de los bienes a riesgo. Cuando la Póliza comprenda varias partidas, esta condición se aplicará a cada partida por separado; sin embargo, si la Suma Asegurada del total de las partidas es superior a los valores de reposición totales de los bienes a riesgo, EL ASEGURADO podrá utilizar la Prima correspondiente a cualquier excedente en la Suma Asegurada de una o más partidas para suplir la deficiencia de Suma Asegurada en cualquier otra. CLÁUSULA 27. EXCLUSIONES GENERALES. Esta Póliza no cubre pérdidas o daños causados por o como consecuencia de: 1. Lucro cesante y pérdidas o responsabilidades consecuentes no cubiertas expresamente. 2. Guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas (haya habido declaración de guerra o no), insubordinación militar, levantamiento militar, insurrección, rebelión, revolución, guerra intestina, guerra civil, poder militar o usurpación de poder, proclamación del estado de excepción, acto de terrorismo o cualquier acto de cualquier persona que actúe en nombre de, o en relación con alguna organización que realice actividades dirigidas a la destitución por la fuerza, del gobierno o influenciarlo mediante el terrorismo o la violencia, siempre que alguna de estas causas no se encuentre asegurada expresamente. 3. Fisión o fusión nuclear, radiación ionizante y contaminación radiactiva. 4. Nacionalización, confiscación, incautación, requisición, comiso, embargo, secuestro, destrucción o daño por orden de cualquier gobierno o autoridad pública, legalmente constituida o de facto, siempre que dicha destrucción no sea ejecutada para detener la propagación de los daños causados por cualquier riesgo Asegurado. 5. Hundimiento o desplazamiento de la Residencia, así como su derrumbe o cuarteadura, siempre que no sea causado por uno de los riesgos cubiertos por la presente Póliza. 6. Defecto o vicio propio y errores de diseño o construcción de la Residencia Asegurada. 7. Desprendimientos, hundimientos, corrimientos o movimientos de tierra, siempre que no sea causado por uno de los riesgos cubiertos por la presente Póliza. 8. Fenómenos atmosféricos, meteorológicos, sísmicos o geológicos que no se encuentren Asegurados expresamente. 9. Pérdida o daño causado por acto intencional del Asegurado o con su complicidad. 10. Pérdida o daño que sufran los bienes asegurados si provienen del vicio propio o intrínsico del bien asegurado. 15

16 11. Pérdidas de las ganancias, producidas como consecuencia del siniestro. CLÁUSULA 28. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Sin perjuicio de otras exoneraciones de responsabilidad establecidas en las Condiciones Particulares, LA COMPAÑÍA no estará obligada a indemnizar si el Tomador, EL ASEGURADO, el Beneficiario o cualquier otra persona autorizada por éste: 1. No empleare los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro, siempre que este incumplimiento se produjera con la manifiesta intención de perjudicar o engañar a LA COMPAÑÍA. 2. Presentare una reclamación fraudulenta o engañosa, o si en cualquier tiempo empleare medios o documentos engañosos o dolosos para sustentar una reclamación o para derivar otros beneficios. 3. Actuare con culpa grave, o si el siniestro ha sido ocasionado por culpa grave del Tomador, EL ASEGURADO o del Beneficiario. No obstante, en el caso de culpa grave, LA COMPAÑÍA estará obligada al pago de la indemnización, si el siniestro ha sido ocasionado en cumplimiento de deberes legales, de socorro o en tutela de intereses comunes con LA COMPAÑÍA en lo que respecta a esta Póliza. 4. Si el Tomador, EL ASEGURADO o el Beneficiario actúa con dolo, o si el siniestro ha sido ocasionado por dolo del Tomador, EL ASEGURADO o el Beneficiario. 5. No notificare el siniestro dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a que tuvo conocimiento de la ocurrencia del mismo. 6. Omitiere intencionalmente dar aviso a LA COMPAÑÍA, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haber tenido conocimiento de la ocurrencia del siniestro, sobre la contratación de Pólizas que cubran los mismos riesgos, o si hubiere celebrado el segundo o los posteriores seguros con el fin de procurarse un provecho ilícito. 7. LA COMPAÑÍA no estará obligada al pago de la indemnización, si el siniestro se iniciare antes de la vigencia de la Póliza, y continuare después que los riesgos hayan comenzado a correr por cuenta de LA COMPAÑÍA. CLÁUSULA 29. OTROS DOCUMENTOS. En caso de pérdida indemnizable bajo esta Póliza, LA COMPAÑÍA podrá aceptar como prueba de la misma, cualquier documento o prueba escrita admitidos como tales por las leyes vigentes de la República Bolivariana de Venezuela. Asimismo, LA COMPAÑÍA podrá aceptar a su satisfacción los registros y comprobantes que EL ASEGURADO aporte. 16

17 CLÁUSULA 30. MODIFICACIONES. SEGUROS ALTAMIRA C.A Toda modificación a las condiciones de la Póliza, entrará en vigor una vez que el Tomador notifique su consentimiento a la proposición formulada por LA COMPAÑÍA, o cuando ésta participe su aceptación a la solicitud de modificación propuesta por el Tomador. Las modificaciones se harán constar mediante anexos, debidamente firmados por un representante de LA COMPAÑÍA y el Tomador, los cuales prevalecerán sobre las condiciones particulares y éstas sobre las condiciones generales de la Póliza. Si la modificación requiere pago de prima adicional se aplicará lo dispuesto en las Cláusulas referentes a Primas y Vigencia del Contrato de estas condiciones generales. La modificación de la Suma Asegurada requerirá aceptación expresa de la otra parte. En caso contrario, se presumirá aceptada por LA COMPAÑÍA con la emisión del recibo de prima, en el que se modifique la Suma Asegurada, y por parte del Tomador con el pago de la diferencia de prima correspondiente, si la hubiere. La solicitud de seguro no obligará al solicitante. La proposición de seguro obliga a la empresa de seguro a mantener la proposición durante un plazo de diez (10) días hábiles, siempre y cuando el reasegurador mantenga las condiciones y no se hayan modificado las condiciones del riesgo ni se haya evidenciado reticencia o declaraciones falsas del solicitante. Por acuerdo expreso de las partes, los efectos del seguro podrán retrotraerse al momento en que se presentó la solicitud o se formuló la proposición. Se considerarán aceptadas las solicitudes escritas de prorrogar o modificar un contrato o de rehabilitar un contrato suspendido, si la empresa de seguro no rechaza la solicitud dentro de los diez (10) días hábiles de haberla recibido. Este plazo será de veinte (20) días hábiles cuando la prórroga, modificación o rehabilitación conforme a las condiciones generales del contrato, hagan necesario un reconocimiento médico. El requerimiento de la empresa de seguros de que el asegurado se realice el examen médico, no implica aceptación. CLÁUSULA 31. AVISOS. Todo aviso o comunicación entre las partes, deberá hacerse mediante comunicación escrita, carta certificada, telex, fax o telegrama con acuse de recibo, dirigido al domicilio principal de LA COMPAÑÍA o a la dirección del Tomador que conste en la Póliza, según sea el caso. Las comunicaciones entregadas al Productor de Seguros producen el mismo efecto que si 17

18 hubiesen sido entregadas al Tomador o EL ASEGURADO o a LA COMPAÑÍA. CLÁUSULA 32. DOMICILIO ESPECIAL. Para todos los efectos y consecuencias derivadas o que puedan derivarse de la presente Póliza, se establece como domicilio único y especial a la ciudad donde se haya suscrito la Póliza, a la competencia de cuyos tribunales las partes declaran someterse con carácter exclusivo y excluyente. CLÁUSULA 1. TIPOS DE COBERTURA. CONDICIONES PARTICULARES RIESGOS CUBIERTOS SECCIÓN I LA COMPAÑÍA se obliga a indemnizar a EL ASEGURADO los daños ocurridos a los bienes asegurados por cualquiera de los riesgos enumerados en esta Cláusula. 1. COBERTURA DE INCENDIO Y OTROS DAÑOS LA COMPAÑÍA se obliga a indemnizar a EL ASEGURADO los daños materiales causados a los bienes asegurados por la acción directa o indirecta de Incendio, equiparándose a éstos, los daños, gastos o pérdidas, causados por: Rayo Explosión Impacto de aeronaves, satélites, cohetes y otros aparatos aéreos o de los objetos desprendidos de los mismos El agua u otros agentes de extinción utilizados para apagar un Incendio, en los predios ocupados por EL ASEGURADO o en predios adyacentes El humo de un Incendio originado en los predios ocupados por EL ASEGURADO o predios adyacentes GASTOS POR EXTINCIÓN DE INCENDIO. Cualquier gasto efectuado por EL ASEGURADO para extinguir un Incendio, será considerado dentro del límite de responsabilidad de LA COMPAÑÍA y cubierto por esta Póliza. No obstante, dicho gasto no será tomado como parte del valor de los bienes asegurados para determinar el valor real total de los mismos, al aplicar lo dispuesto en la Cláusula 10, Infraseguro, prevista en las Condiciones Generales. No se considerará 18

19 como gasto efectuado para la extinción de un Incendio, la colaboración personal prestada por EL ASEGURADO, ni la de sus empleados y obreros GASTOS POR DEMOLICIÓN. REMOCIÓN DE ESCOMBROS. En caso de ocurrir un siniestro cubierto por la presente Póliza, serán por cuenta de LA COMPAÑÍA todos los gastos que ocasione la demolición, remoción o limpieza de escombros de los bienes asegurados. LA COMPAÑÍA podrá realizar las labores de demolición, remoción o limpieza de escombros, por sí misma o por quien ella designe, siempre y cuando la misma sea autorizada por EL ASEGURADO. Cualquier gasto efectuado por EL ASEGURADO para la demolición, remoción o limpieza de escombros, será considerado dentro del límite de responsabilidad de LA COMPAÑÍA. No obstante, dicho gasto no será considerado como parte de los bienes asegurados para determinar el valor real total de los mismos al aplicar la Cláusula 10, Infraseguro, de las Condiciones Generales HONORARIOS Y OTROS GASTOS. Dentro de la Suma Asegurada de esta Cobertura, se incluyen los honorarios de arquitectos, topógrafos e ingenieros, que se causen por concepto de elaboración de presupuestos, planos, especificaciones, cálculos y propuestas, con motivo de la reparación o reconstrucción de los bienes asegurados, destruidos o dañados por un siniestro cubierto por esta Póliza. Los referidos honorarios, serán considerados como parte del valor de los bienes asegurados para determinar el valor real total de los mismos al aplicar la Cláusula 10, Infraseguro, de las Condiciones Generales. 2. EXTENSIÓN DE COBERTURA. LA COMPAÑÍA se obliga a indemnizar los daños o pérdidas que afecten a los bienes asegurados que sean ocasionados por: A. Huracán, Ventarrón o Tempestad. B. Humo. Impacto de Vehículos. Con respecto a la Cobertura de Humo, ésta comprende el daño súbito, accidental e imprevisto, causado por Humo a los bienes asegurados, como consecuencia del mal funcionamiento de aparatos quemadores, ubicados en los predios ocupados por EL ASEGURADO o en los adyacentes EXCLUSIONES En los casos de riesgos de Huracán, Ventarrón o Tempestad, esta Cobertura no incluye: 19

20 a) Daños causados por helada o baja temperatura, granizo. b) Daños ocasionados por arena o polvo, producidos o no por el viento, siempre que la arena o polvo no penetren a la Residencia que contiene los bienes asegurados, a través de aberturas producidas por la acción directa del viento o lo que éste arrastre, causando daños a puertas, ventanas, claraboyas, techos o paredes de la Residencia En el caso del riesgo de Impacto de Vehículos, esta Cobertura no incluye: a) Daños a la Residencia de EL ASEGURADO, causados por cualquier vehículo propiedad de EL ASEGURADO, cuando sea él quien lo opere o que el conductor al momento del siniestro sea inquilino o propietario de la Residencia donde están ubicados los bienes asegurados. b) Daños a cualquier vehículo o su contenido. 3. COBERTURAS DE MOTÍN, DISTURBIOS POPULARES, DISTURBIOS LABORALES Y DAÑOS MALICIOSOS. Comprende los siguientes riesgos: a) Motín, Conmoción Civil, Disturbios Populares y Saqueos. b) Disturbios Laborales y Conflictos de Trabajo. c) Daños Maliciosos. d) Las medidas para reprimir los actos antes mencionados, que fuesen adoptadas por las autoridades legalmente constituidas EXCLUSIONES. Quedan excluidos los siguientes supuestos: Pérdidas o daños ocasionados por cualquiera de los riesgos cubiertos, si estos fueren ocasionados como consecuencia de o se den en el curso de: guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas (haya habido declaración de guerra o no), insubordinación militar, levantamiento militar, insurrección, rebelión, revolución, guerra intestina, guerra civil, poder militar o usurpación de poder, proclamación del estado de excepción, acto de terrorismo o acto de cualquier persona que actúe en nombre de o en relación con alguna organización que realice actividades dirigidas a la destitución por la fuerza del gobierno o influenciarlo mediante el terrorismo o la violencia Pérdidas ocasionadas por la cesación de trabajo Pérdidas o daños ocasionados por confiscación, incautación o requisa de la propiedad, o el daño sufrido por ella por orden de cualquier autoridad pública del país En relación con la cobertura de Daños Maliciosos quedan excluidas las pérdidas o daños de los bienes asegurados a consecuencia de actos de terrorismo. 20

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