GUIA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS

Transcripción

1 GUIA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS Pol. Noáin-Esquiroz, C/H, nave ESQUIROZ urbena@urbena.es www,urbena,es

2 INNOVAR PARA SEGUIR URBENA, LA TRANQUILIDAD DE PODER COLABORAR. URBENA, nace como una empresa para comercializar y distribuir sistemas de calefacción, climatización agua caliente sanitaria y energías renovables, con la intención de aportar un punto de vista más diferente. Desde que comenzamos nuestra andadura en el sector hemos ido aprendiendo, tanto de fabricantes como de clientes, de estas colaboraciones nace la idea de que podemos aportar mejores soluciones a través de la colaboración, mejorando la eficiencia de las instalaciones, y contribuyendo a no estropear más nuestro ya mermado medio ambiente. La calidad y las tecnologías actuales nos permiten ser más eficientes, las normas actuales nos lo piden y en el ánimo de todos nosotros está afrontar un futuro, lleno de retos, pero desde la colaboración, juntos podemos. NUESTRA VOCACION NO HAY DOS VIVENDAS IGUALES Cada vivenda es diferente, quizá no por fuera, pero seguro que las personas que habitarán esa vivenda tienen necesidades diferentes y por ello la solución que debemos aportar no es la misma en las dos vivendas. Nosotros nos comprometemos a estudiar las opciones necesarias para proporcionar esa solución en cualquier tecnología disponible, para obtener el mayor grado de satisfacción de el usuario final. SOLUCIONES A MEDIDA Si sólo se basa en cumplir una normativa, existen muchas soluciones, pero Porqué quedarnos ahí? Con un poco más de esfuerzo podemos dar la solución a la norma y además mejorar tanto en calidad de vida, como en ahorro energético a ese usuario que ha confiado en "nosotros".

3 NUESTRO SERVICIO Nuestra intención es satisfacer tanto a nuestro cliente directo como al usuario final, para ello cada día nos toca " ponernos las pilas " Puede que un día, un usuario, cada vez más informado por los medios o internet, nos comente que ha visto una nueva solución en nuestro sector, puede ser, pero lo que no puede ser es que no tengamos una respuesta para poder aclarar las dudas de ese usuario, o incluso sacarle de un error, que en muchas ocasiones la información no contrastada puede ocasionar. COMO PODEMOS COLABORAR AHORA? * FORMACION Sencillo, mediante la formación, a través de nuestros proveedores, colaboradores Podemos prepararnos técnicamente, esto es como se suele decir cuestión de voluntad. Existen programas de formación, pero y si mis necesidades no coinciden? Si tenemos una inquietud la comentamos, probablemente sea tan interesante que otro grupo de compañeros querrá unirse. La formación continua consensuada en nosotros es la que más valor tiene. * SOPORTE TECNICO Como ya hemos comentado entendemos que es muy importante a la hora de aportar una solución conocer las necesidades y exigencias del cliente, durante esta fase de estudio es donde debemos destinar un gran esfuerzo, si la solución es la correcta, el cliente será nuestro mejor comercial. Pero en la obra a veces también surgen dudas, entonces también queremos seguir colaborando contigo, te asistiremos en obra con el fin de garantizar la correcta instalación de los equipos para que el resultado final sea el deseado. * SERVICIO POS-VENTA Existen equipos maravillosos, pero si el equipo de post-venta no es el adecuado, hará que ese maravilloso equipo no pase de mediocre. Nuestro compromiso es buscar los mejores técnicos para que nuestros proveedores sigan siendo los mejores.

4 NUESTRO COMPROMISO Aportar los sistemas y tecnologías más innovadores para poder ofrecer a nuestros clientes productos con prestigio y garantía a nivel europeo. Nuestros sistemas han sido desarrollados para cumplir los más altos standares de eficiencia y rendimiento durante su vida en las instalaciones. Poner a vuestra disposición nuestros servicios de asesoramiento, diseño y apoyo, tanto telefónicamente como a pie de obra, y realizar cursos de formación. Al entregar la obra, el usuario puede tener ciertas dudas sobre el funcionamiento de su instalación, y de cómo sacarle el mejor partido, también queremos estar en ese momento, para que vuestra instalación quede redonda. NUESTRAS APLICACIONES * SECTOR RESIDENCIAL * SECTOR INDUSTRIAL * SECTOR HOSTELERO * SECTOR TERCIARIO Y SANITARIO

5 NUESTROS PRODUCTOS * CALDERAS CONVENCIONALES A GAS. CALDERAS MURALES * CALDERAS DE CONDENSACION A GAS. CALDERAS MURALES * CALDERAS DE CONDENSACION A GAS. CALDERAS DE PIE * CALDERAS DE BAJA TEMPERATURA A GASOLEO. CALDERAS DE PIE * CALDERAS DE CONDENSACION A GASOLEO. CALDERAS DE PIE * QUEMADORES PARA GAS - GASOLEO - BIOMASA * SISTEMAS DE BIOMASA, ESTUFAS, CALDERAS * SISTEMAS DE BOMBA DE CALOR PARA AEROTERMIA - GEOTERMIA * SISTEMAS DE BOMBA DE CALOR MIXTO CON CALDERA A CONDENSACION * SISTEMAS PARA PRODUCCION DE AGUA CALIENTE SANITARIA * SISTEMAS DE ENERGIA SOLAR TERMICA * SISTEMAS DE SUELO/TECHO RADIANTE-REFRESCANTE * SISTEMAS DE CLIMATIZACION * SISTEMAS DE SUBCENTRALES DE GESTION ENERGETICA * SISTEMAS DE AUTOMATIZACION Y CONTROL * SISTEMAS DE MICROGENERACION * COMPONENTES PARA INSTALACIONES * SISTEMAS DE TRATAMIENTOS DE AGUAS

6 NUESTRAS MARCAS

7 NOSOTROS NOS ENCONTRARAS EN POLIGONO NOAIN-ESQUIROZ CALLE H, NAVE 24, DE ESQUIROZ TELEFONOS DE CONTACTO ADMINISTRACION COMERCIAL TECNICO SI CONSIDERAS QUE PODEMOS COLABORAR, NO DUDES EN PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS