DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
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- Diego Luna Robles
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2 PO Box , San Juan, Puerto Rico DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA NOTA ACLARATORIA: La Oficina de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada no necesariamente respalda, recomienda ni endosa ninguno de los servicios, programas ni organizaciones que aparecen registrados en este directorio. DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA SAN JUAN, PUERTO RICO 2006
3 Tabla de Contenido Mensaje de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada Terminología aclaratoria Servicios con teléfonos libre de cargo para toda la isla de Puerto Rico y otros importantes Asociaciones Servicios especiales Leyes que benefician a las personas de edad avanzada en Puerto Rico Oficina de la Procuradora de las Personas de Edada Avanzada Directorio general por pueblos Tabla de Contenido DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
4 Mensaje de la Procuradora
5 Prof. Rossana López León, MSG Procuradora de las Personas de Edad Avanzada La Oficina de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada ha preparado este Directorio de Programas y Servicios para Personas de Edad Avanzada con el fin de cumplir con la Ley Núm. 23 de 1 de enero de 2003, la cual establece la creación de un catálogo para facilitar la búsqueda de información relacionada con las leyes, programas, instituciones, organizaciones y agencias disponibles en la comunidad que prestan servicios a los ciudadanos de edad avanzada de Puerto Rico. Nuestra oficina como parte de la responsabilidad tiene sumo interés en que este Directorio le sea de gran utilidad tanto para las personas de edad avanzada como para todas aquellas personas que de alguna manera se relacionan con la población de edad avanzada a la que servimos. Mensaje de la Procuradora DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA 5
6 Terminología aclaratoria 6 DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
7 Envejecer- proceso por el cual el ser humano pasa desde el momento de la concepción, por lo tanto la palabra envejeciente abarca todo el proceso de desarrollo del ser humano y no la etapa final de la vida. La palabra correcta a usarse es viejo, aunque según la Ley 121 de 12 de julio, de 1986, establece el término persona de edad avanzada. Persona de Edad Avanzada- persona de 60 años o más según la Ley Núm. 121 de 12 de julio de 1986, según enmendada. Centro de Actividades y Servicios Múltiples para Personas de Edad Avanzada- se refiere a un establecimiento donde se les provea a las personas de edad avanzada una serie de servicios, en su mayoría sociales y recreativos, con el propósito de mantener o maximizar la independencia de la población a la cual se sirve, durante parte de las 24 horas del día, con o sin fines pecuniarios. Clubes Sociales ofrece servicios, actividades grupales y servicios individuales. Programa de Esperanza para la Vejez (HOPE) Organización sin fines de lucro que ofrece servicios comprensivos dirigidos a las personas de 60 años o más con necesidades económicas y/o sociales incluyendo: nutrición, salud, servicios en el hogar, sociales, educativos, transportación, empleo, manualidades, socialización y servicios voluntarios. Acción Social Organización sin fines de lucro que ofrece servicios comprensivos dirigidos a las personas de 60 años o más con necesidades económicas y/o sociales. VIVIENDA Terminología aclaratoria Vivienda Independiente provee una vivienda individual, regularmente un apartamento que contiene sala, comedor, cuarto, cocina y baño. Ejemplo de ésta son las égidas. Vivienda Asistida provee un cuarto o en ocasiones un apartamento, pero a su vez provee de uno s servicios básicos de apoyo para personas que no son totalmente funcionales. HUD (Housing and Urban Development) programa federal de vivienda. R.O.W. Houses (Casas en Hileras) vivienda independiente de un sólo nivel. Programa de Mejoras a Viviendas programa que provee fondos para mejoras a viviendas al dueño de la propiedad. Programa Sección 8 Subsidio de renta para familias de bajos ingresos, personas de edad avanzada y personas con impedimentos. EMPLEO Y/O TRABAJO VOLUNTARIO Programa de empleos para la comunidad de envejecientes (ECE) - programa de adiestramiento y trabajo diseñado para ayudar a encontrar trabajo a personas de edad avanzada y de escasos recursos económicos. El programa es financiado por el Departamento del Trabajo de los Estados Unidos y es auspiciado por la Asociación Americana para Personas Retiradas (American Association for Retired Persons AARP). Programa R.O.W - programa de empleo, entrenamiento y servicios a la comunidad para personas de edad avanzada, administrado por el Departamento de la Familia. Programa Experience Work programa de empleo, entrenamiento y servicios a la comunidad para personas de edad avanzada. DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA 7
8 Terminología aclaratoria SALUD Asistencia Médica (Medicaid) programa de asistencia médica para personas de bajos ingresos económicos. Casas de Salud servicios a personas con necesidad de cuidado médico, pero no de hospitalización. Las casas de salud se pueden dividir en: cuidado especializado, cuidado limitado y cuidado para personas con necesidades específicas. Centro Geriátrico centro que ofrece los servicios de salud integral donde se ofrecen servicios, tales como servicios podiátricos, psiquiátricos, dentales, audiólogos, oftalmología, rehabilitación física, nutrición, enfermería, consejería, referimiento, defensa, apoyo social, transportación, entre otros. Hogar Sustituto institución residencial, dedicado al cuidado de 3 a 6 ancianos generalmente en un hogar de familia, según establecido por la Ley Núm. 94 del 22 de junio de 1977, según enmendada. Instituciones (Hogar de Ancianos y/o Asilo) una institución que brinda servicio las 24 horas del día. Esta puede ser pequeña con una capacidad de hasta 20 ancianos, mediana con hasta 50 ancianos o grande con más de 50 ancianos según establecido por la Ley Núm. 94 del 22 de junio de 1977, según enmendada. Centro de Ciudadano Diurno se refiere a un establecimiento, con o sin fines pecuniarios, que se dedique al ciudado de personas de edad avanzada para la prestación de servicios, en su mayoría de salud, durante parte de las 24 horas del día. Programa Respiro programa que ofrece respiro o tiempo libre al cuidador de una persona de edad avanzada por medio ya sea de un ama de llaves o una institución que le ofrezca servicios por un tiempo determinado dependiendo del caso en particular y de la reglamentación que rige al servicio. Servicios de Salud en el Hogar cuidado de enfermería especializada, servicio médico, sociales y de asistencia en el hogar para personas que viven en la comunidad y tienen unas necesidades especiales. Los servicios que se ofrecen son: consulta médica, enfermería, fisioterapia, terapia física, terapia ocupacional, asistentes de salud, entre otros. Servicios Equipo Médico Durable equipo de asistencia en las actividades del diario vivir para personas de edad avanzada, tales como: andadores, sillas de ruedas, camas de posición, equipo de baño y otros. Servicios profesionales y/o especializados servicios ofrecidos por un profesional de la salud especializado en servicios geriátricos y/o gerontológicos. DEPARTAMENTOS DEL GOBIERNO DE PUERTO RICO Departamento de la Familia Departamento gubernamental que ofrece servicios, tales como, apoyo social y económico. Departamento de Educación - Departamento gubernamental que ofrece servicios de educación. Entre ellos, el programa de educación de adultos. Departamento de Recreación y Deportes - Departamento gubernamental que ofrece servicios de recreación y deportes para mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos a través de la promoción de un mejor uso del tiempo libre. Universidad de Puerto Rico (Servicio de Extensión Agrícola), Educación continua, etc. - programas que ofrecen cursos cortos y especializados en diferentes áreas. Departamento de Salud - Departamento gubernamental que ofrece servicios médicos, hospitalarios y/o supervisión de los mismos. Oficina Procurador de las Personas con Impedimentos - es la oficina de gobierno que protege los derechos de la población con impedimentos físicos, mentales o sensoriales y atiende sus problemas, necesidades y reclamos. 8 DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
9 Oficina de la Procuradora del Paciente - oficina gubernamental con poderes para defender y proteger los derechos del paciente y asegurar que reciba los servicios de salud a los cuales tiene derecho. Oficina del Procurador del Veterano oficina gubernamental que atiende los problemas y reclamos de los veteranos. Además, dicha oficina lleva a cabo programas de asistencia, orientación y asesoramiento para la protección de sus derechos y beneficios. Oficina de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada - es la agencia que planifica y coordina con las distintas agencias públicas el diseño y desarrollo de los proyectos y programas encaminados a propiciar el disfrute de una vida plena y productiva de los ciudadanos de edad avanzada. Además, protege los derechos de las personas de edad avanzada. ENTIDADES O CORPORACIONES SIN FINES DE LUCRO QUE OFRECEN SERVICIOS Y/O DE- FENSA DE LA POBLACIÓN DE EDAD AVANZADA Instituto de Servicios Comunales (INSEC) es una organización sin fines de lucro la cual ofrece servicios a la comunidad, tales como: empleo, mejoras a vivienda y consejería social, entre otras. Corporación Milagros del Amor corporación auspiciada por la Iglesia Bautista de Caguas la cual ofrece apoyo y servicios a la comunidad. Fondos Unidos de Puerto Rico es una organización privada, sin fines de lucro, fundada en el Esta tiene como objetivo primordial ayudar a la comunidad puertorriqueña en las áreas de servicios sociales y de salud, a través de cuatro organizaciones sociales, institucionales participantes, proyectos especiales y cuatro divisiones de servicios: el Centro de Información y Referido, el Centro de Voluntarios, Donativos en Especie Éxito a los seis. Terminología aclaratoria Sociedad de Gerontología asociación profesional que brinda servicios de educación continua a personas de edad avanzada y profesionales relacionados en el campo de la gerontología. Servicios Legales servicios legales y de ayuda con o sin fines de lucro en situaciones como: desarrollo de testamentos, maltrato, casos civiles y criminales, entre otros. RECREACIÓN, ARTE, CULTURA Y VIAJES CAMPIRA (Camina y Respira) Grupos de personas de edad avanzada que se reúnen periódicamente para practicar ejercicios, aeróbicos y de relajación a través de toda la isla. VIAJES ATABEIRA Organización que se dedica a realizar excursiones a lugares turísticos de Puerto Rico. DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
10 Servicios con teléfonos libre de cargos para toda la isla de Puerto Rico y otros teléfonos importantes
11 Seguro Social (1-800-SSA-1213) Medicare Línea Contra Fraude Medicare Asistencia Médica (Medicaid) Tele Abogados: Servicios Legales de Puerto Rico Teleconsulta de Salud Plan de Reforma Telemedik Metro: (787) Línea de Emergencias Sociales Infonet (Cruz Azul) Emergencias Médicas y/o Policía de Puerto Rico 911 Oficina del Procurador de las Personas con Impedimento Oficina Central Oficina Regional de Ponce Oficina Regional del Oeste Oficina Regional del Este Oficina Regional del Norte Biblioteca para Ciegos Sistemas Dell Dimension Medics Lifeline (Llamada de Vida) NÚMEROS PLANES MEDICARE ADVANTAGE Medicare y Mucho Más Metro: ( 787) TTY: Preferred Medicare Choice TTY: MCS Classicare Metro: Isla: TTY: Triple S Medicare Optimo Metro: (787) TTY Metro: (787) TTY: Teléfonos libre de cargos Oficina Procurador del Veterano Metro: (787) Oficina de la Procuradora del Paciente DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA 11
12 Teléfonos libre de cargos Humana Gold Choice Isla: TTY: Humana Insurance of Puerto Rico, Inc Salud Dorada con Medicare First Medical Health Plan, Inc Auxilio Platino Cosvimed-Care American Health Medicare Centro de Información Metro: (787) MAPFRE Life Insurance Co COMPAÑÍAS QUE CUBRIRÁN MEDICARE PLATINO Medicare y Mucho Más Triple S Humana MCS Classicare COSVI MAPFRE DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
13 Asociaciones
14 Asociaciones Sociedad de Gerontología de Puerto Rico PO Box TEL. (787) Asociación Puertorriqueña del Pulmón PO Box , Dirección Física: Ave. Domenech #395 Hato Rey, PR TEL. (787) Retired Senior Volunteer Program Edif. Plaza Sevilla Calle Sevilla 58 PO Box TEL. (787) Asociación Americana de Personas Retiradas (AARP) 654 Muñoz Rivera, Ofic TEL. (787) Asociación Americana del Corazón Ave. Víctor Labiosa RR9 Buzón 1764 Carretera 176, Km TEL. (787) Fondos Unidos de Puerto Rico PO Box TEL. (787) Sociedad Americana del Cáncer de PR, Inc. 577 Calle Cabo Alverio Esquina Sargento Medina Hato Rey, PR TEL. (787) Asociación de Alzheimer PO Box TEL. (787) Federación de Alzheimer PO Box TEL. (787) Asociación de Pensionados del Gobierno de Puerto Rico, Inc. Urb. El Vedado 115 Calle Rodrígo de Triana PO Box San Juan PR TEL. (787) , 0671, 0672 Asociación de Trabajadores Jubilados y Pensionados 516 Calle Dresde, Puerto Nuevo TEL. (787) Asociación Puertorriqueña de Parkinson PO Box 7579 Carolina, PR TEL. (787) Asociación Puertorriqueña de Ciegos, Inc. PO Box TEL. (787) Asociación Puertorriqueña de Diabetes PO Box TEL. (787) DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
15 Servicios especiales
16 Servicios especiales SERVICIOS ESPECIALES Biblioteca Regional para Ciegos y Físicamente Impedidos 520 Ave. Ponce de León Puerta de Tierra TEL. (787) Caregivers de PR 1606 Ponce de León Suite TEL. (787) Esperanza para la Vejez (HOPE) Ciudad Retiro PO Box TEL. (787) DESCUENTOS Burger King Restaurante Ponderosa Caribbean Cinemas El Mesón Sándwiches Denny s Restaurant Restaurante Sizzler Tarjeta de Descuento para Personas de Edad Avanzada Dept. Salud Programa de Geriatría PO Box TEL. (787) , 5642 Acción Social de Puerto Rico Edif. Lasary Urb. Flamboyán A-27 Calle 21 Manatí, PR TEL. (787) Cruz Roja Americana Centro Médico de Río Piedras TEL. (787) Información Desastres TEL. (787) , 9401, 9402, 9403, 9404, 9405 Telefónica de Puerto Rico Programa de Servicio Universal Federal Conéctate América ( Link-Up America ) Acceso Garantizado ( Lifeline ) TEL. (787) DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
17 Leyes que benefician a las personas de edad avanzada en Puerto Rico
18 Leyes Ley Núm. 32 de 29 de mayo de 1984, (Departamento de la Familia) para enmendar la Ley Núm. 171 del 30 de junio de 1968, para autorizar al Departamento de Servicios Sociales (hoy Departamento de la Familia) a incoar acciones de índole administrativo y judicial en subrogación de los ancianos que reciben servicios de la Secretaría de Servicios a la Familia; para proveer un plan de servicios funerales a los ancianos indigentes. Ley Núm. 43 de 15 de junio de 1966, según enmendada, para autorizar expedir certificados de nacimiento, matrimonio y defunción, libre de costos, a las personas que solicitan acogerse a los beneficios de seguridad social federal. Ley Núm. 108 de 12 de julio de 1985, (Departamento de Salud), según enmendada para ordenar a todas las agencias, departamentos, dependencias, subdivisiones políticas y cualesquiera otra instrumentalidad del Estado Libre Asociado de Puerto Rico a conceder a mitad de precio el derecho de admisión a toda persona de 70 a 74 de edad y libre de costo a toda persona mayor de 75 años a todo espectáculo, actividad artística o deportiva que se ofrezca en sus facilidades y a todo servicios de transportación públicas que presten tales agencias o dependencias gubernamentales. Ley Núm. 77 de 9 de julio de 1986, según enmendada, Ley para la Protección de Testigos y Víctimas. Provee protección y asistencia a las víctimas y testigos en los procesos judiciales que se ventilen en los tribunales, así como durante las investigaciones que se realicen para promover su cooperación y participación plena y libre de intimidación en dichos procesos. Ley Núm. 121 de 12 de julio de 1986, establece la Carta de Derechos de las Persona de Edad Avanzada y la política pública respecto a las personas de edad avanzada. Ley Núm. 33 de 28 de junio de 1994, para enmendar la Ley Núm. 115 de 22 de julio de 1974 a fin de clasificar como delito, la agresión agravada contra las personas de 60 años o más y definir la agresión agravada en su modalidad de delito grave cuando se comete contra una persona física o mentalmente impedida. Ley Núm. 22 de 4 de febrero de 1995, para enmendar la Ley Núm. 115 de 22 de julio de 1974, a fin de tipificar como delito, negarle alimentos a un ascendiente de edad avanzada. Ley Núm. 23 de 4 de febrero de 1995, para enmendar la Ley Núm. 115 de 22 de julio de 1974 a fin de tipificar como delito, el abandono de personas de edad avanzada de 65 años o más en cualquier sitio con intención de desampararlo. Ley Núm. 64 de 23 de agosto de 1996, para conceder un crédito en la factura por servicio de energía eléctrica a personas que necesiten utilizar equipos eléctricos para conservar la vida o que vengan obligadas a pagar el consumo de alguna persona que tenga dicha necesidad. Ley Núm. 97 de 23 de agosto de1997, (Procedimientos Legales Especiales Enmiendas) para adicionar un inciso (d) al apartado 613 de la Ley de Procedimientos Legales Especiales, según enmendada, a fin de que los abuelos tengan derecho a ser oídos en el procedimiento de adopción de sus nietos huérfanos de padres, o de padre o de madre. Ley Núm. 182 de 22 de diciembre de 1997, para regular las relaciones entre abuelos y nietos. Ley Núm. 168 de 12 de agosto de 2000, según enmendada, ( Ley de Mejoras al Sustento de Personas de Edad Avanzada de Puerto Rico ) para establecer el Programa para el Sustento de Personas de Edad Avanzada, adscrito a la Administración para el Sustento de Menores; establecer mecanismos administrativos y judiciales para que personas de edad avanzada con necesidad de alimentos de sus descendientes puedan utilizar dichos mecanismos para facilitar la localización de alimentantes, el establecer el monto de pensiones alimentarias para personas de edad avanzada; el cobro y distribución de las mismas y procedimientos y remedios especiales con el fin de llevar a cabo los propósitos de esta Ley; para establecer metodología de utilización de recursos ya existentes dentro del Gobierno de Puerto Rico y proveer fondos para estos propósitos. Ley Núm. 194 de 25 de agosto de 2000, para establecer la Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente ; disponer los derechos y responsabilidades de los pacientes y usuarios de servicios de salud médico-hospitalarios en Puerto Rico, así como de los proveedores de tales servicios y sus aseguradores; definir términos; fijar procedimientos de solución de querellas; imponer penalidades; y para otros fines relacionados. 18 DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
19 Ley Núm. 51 de 4 de julio de 2001, para establecer la obligación de las agencias y corporaciones del ELA de crear una fila de servicio expreso para personas con impedimentos y personas mayores de 60 años de edad. Ley Núm. 160 de 17 de noviembre de 2001, ( Ley de Declaración previa de voluntad sobre tratamiento médico en caso de sufrir una condición de salud terminal o de estado vegetativo persistente.) Para reconocer legalmente el derecho de toda persona de edad avanzada, en pleno uso de sus facultades mentales, a declarar previamente su voluntad sobre lo referente a tratamiento médico en caso de sufrir una condición de salud terminal y de estado vegetativo persistente, sus requisitos, efectos, condiciones, nombrar un mandatario; y para otros fines. Leyes Ley Núm. 14 de 5 de enero de 2002, para enmendar el Artículo 4 de la Ley Núm. 33 de 27 de junio de 1985, según enmendada, conocida como Ley para Establecer Requisitos Procesales Mínimos para la Suspensión de Servicios Públicos Esenciales a fin de clarificar el inicio del término para el envío de la notificación de suspensión de servicios públicos esenciales por falta de pago. Ley Núm. 165 de 10 de agosto de 2002, para derogar y adoptar una nueva Sección 5.15 de la Ley Núm. 5 de 14 de octubre de 1975, según enmendada, conocida como Ley de Personal del Servicio Público de Puerto Rico, a fin de establecer como un beneficio marginal al que tienen derecho a disfrutar las/os empleadas/os públicas/os, la utilización de la licencia por enfermedad... (b) enfermedad o gestiones de personas de edad avanzada o impedidas del núcleo familiar, en reconocimiento a la necesidad de atender a esta población cada vez más numerosa y a quien le debemos respeto y atención Ley Núm. 244 de 3 de Septiembre de 2003, para la Creación de Proyectos de Vivienda de Vida Asistida para personas de edad avanzada en Puerto Rico. Ley Núm. 183 de 1 de agosto de 2004, para adicionar un Artículo 17A en la Ley Núm. 76 de 24 de junio de 1975, según enmendada, a fin de establecer que toda nueva construcción que se realice a partir del 1 de enero de 2006, que se destine como establecimiento para personas de edad avanzada, y/o con impedimentos cumpla con la reglamentación vigente aplicable adoptada por el United States Access board. Ley Núm. 200 de 5 de agosto de 2004 para enmendar Ley Núm. 86 de 16 de agosto de 1997, la cual establece un turno preferente a las personas con asuntos pendientes y que hayan viajado y deban retornar hacia las islas de Puerto Rico, Vieques o Culebra por vía marítima o aérea en un mismo día, a los fines de incluir a las entidades privadas que reciban fondos públicos entre los organismos que habrán de conceder dichas prioridades. Ley Núm. 203 de 7 de agosto de 2004, para crear la Oficina y el cargo del Procurador(a) de las Personas de Edad Avanzada. Ley Núm. 545 de 30 de septiembre de 2004, para enmendar el inciso la Ley Núm. 33 de 27 de junio de 1985, según enmendada, para reducir de treinta (30) a veinte (20) días, el término que tiene un abonado o usuario de la Autoridad de Energía Eléctrica y la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados para pagar u objetar una factura. DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA 19
20 Leyes LEYES DE DERECHOS CIVILES DE LOS ESTADOS UNIDOS Fair Housing Act Prohíbe la discriminación en la venta, el alquiler y el finaciamiento de viviendas, y en otras transacciones relacionadas, por razón de raza, color, origen, nacionalidad, religión, sexo, estado familiar entre otras. Age Discrimination in Employment Act (ADEA) Prohíbe la consideración de la edad como único elemento al reclutar, rechazar, disciplinar, promover, degradar, despedir, asignar turnos de trabajo, así como implantar cualquiera otra práctica que pueda afectar la condición de empleo de un individuo. Older Americans Act 1965 as amended Establece la política pública del gobierno de los Estados Unidos de Norte América para las personas de edad avanzada. Social Security Act Es un seguro de retiro. Legislación en beneficio de los trabajadores incapacitados y pensionados. La ley contempla el pago de pensiones de incapacidad para trabajadores que advienen incapacitados o que llegan a la edad de retiro, para sus dependiente y para sus descendientes. LEY DE SEGURIDAD SOCIAL Ley del 30 de julio de 1965 (Medicaid) para financiar asistencia médico-hospitalaria a personas de bajos ingresos, que sean, ancianos ( 65 años o más) ciegos o incapacitados, familar con niños dependientes y/o necesitados (Medicare) es un seguro de salud del gobierno federal que beneficia a las personas: a) de 65 años o más quie reciben seguro social, b) incapacitadas menores 65 años, c) de cualquier edad con daño permanente del riñón. 20 DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
21 Oficina de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada
22 Oficinas Oficina de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada PO Box Edificio Cobians Plaza Ave. Ponce de León 1603 Parada 23 ½ Santurce, PR TEL. Cuadro (787) Fax (787) Oficina Región I - Norte Edif. Jesús T. Piñero, 4to Piso Calle Fernández Juncos Esquina Molinillo Carolina, PR TEL. (787) , 2903, 2909, 2912 Oficinas Satélites de Región I - Norte Oficina Satélite Región II - Sur Ave. Hostos # 1241 Edif. Eurobank, Suite 204 (PO Box , Atocha Station ) TEL. (787) , Oficinas Satélites de Región II - Sur GUAYAMA Calle Derkes Final Instituto de Cultura de Guayama TEL. (787) MAYAGÜEZ Calle Pablo Casals #75 (Altos Plaza del Mercado) Mayagüez, PR TEL. (787) ; (787) ARECIBO Ave. 65th Infantería Edif. Paula Sanz Paseo Víctor Rojas (Detrás Estación Sur, al lado del Cuartel de la Policía) Antiguo Hospital Arecibo, PR TEL. (787) CAGUAS Celis Aguilera #59 Esq. Baldorioty Caguas, PR TEL. (787) JUNCOS Edif. Programas Federales y Vivienda Paseo Escuté (al lado Biblioteca y Alcaldía) Juncos, PR TEL. (787) DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
23 La Oficina de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada tiene como MISION lograr la excelencia en la calidad de vida de las personas de edad avanzada en Puerto Rico, protegiendo su seguridad física, mental y social. Los Programas de la Oficina de la Procuradora de las Personas de Edad Avanzada, le ofrece, tanto al ciudadano de edad avanzada como a sus familiares y amigos, apoyo, servicios y la seguridad de una integración activa a la vida cotidiana del Puerto Rico de hoy. Oficinas PROGRAMAS Procuraduría Auxiliar de Defensa Es la unidad que vela por el cumplimiento de las leyes estatales y federales que protegen los derechos de las personas de edad avanzada. Programa del Procurador de Personas de Edad Avanzada Residente en Establecimientos de Cuidado de Larga Duración (Ombudsman) Programa dirigido a proteger los derechos de las personas de edad avanzada que residen en establecimientos de cuidado de larga duración. Procuraduría Auxiliar de Programas Se agrupan los programas de prestación de servicios como el de apoyo a los familiares cuidadores, apoyo a pacientes con Alzheimer, los programas de servicios provistos por voluntarios, los centros de actividades y servicios múltiples, además de proyectos demostrativos en beneficio de esta población. Programa de Apoyo a Cuidadores de Familiares Este programa establece un sistema de ayuda dirigido primordialmente a personas que cuidan a una persona de edad avanzada con una enfermedad o una incapacidad crónica. \t _self Proyecto Comparte con un Abuelo Este proyecto de voluntarios tiene el propósito de desarrollar en la sociedad una percepción más positiva sobre el proceso de envejecimiento, lograr en la persona de edad avanzada un mayor ajuste psicológico durante este proceso y enaltecer la imagen de la persona de edad avanzada en nuestra comunidad. \t _self Servicios de Transportación SENDA Este proyecto ofrecerá a personas de edad avanzada, con limitaciones funcionales o impedimentos de accesibilidad a los servicios sociales y de salud a través de una guagua que proveerá servicios de transportación gratuita. \t _self Este proyecto se implantó en el municipio de Jayuya extendiéndose a los municipios de Adjuntas, Aguas Buenas, Añasco, Barceloneta, Barranquitas, Caguas, Camuy, Cayey, Coamo, Comerío, Guayanilla, Hatillo, Hormigueros, Isabela, Juncos, Lajas, Lares, Las Marías, Luquillo, Maricao, Maunabo, Naranjito, Orocovis, Patillas, Ponce, Rincón, Salinas, San Germán, Utuado, Vega Alta y Villalba. La meta del Proyecto será extenderse a toda la isla. La unidad de transporte proveerá a los residentes de comunidades distantes transportación gratuita a diversos lugares, tales como: centros de servicios de salud, supermercados, oficinas médicas, bancos y oficinas gubernamentales, incluyendo: Municipio, Departamento de la Familia y Asistencia Médica, entre otros. Programa Amigos Acompañantes para Personas con Alzheimer (PAMA) Permite a las personas de 60 años o más ofrecer servicios de respiro de forma voluntaria a familiares cuidadores de pacientes con la enfermedad de Alzheimer. Los voluntarios que participan del programa reciben un estipendio por este servicio. Programa Modelo de Alzheimer El Programa Modelo de Alzheimer establece un sistema de servicios que contribuye a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA 23
24 Oficinas familiares, pacientes y proveedores de servicios. Servicios Capacitación a Cuidadores Familiares y Proveedores de Servicios Consejería en Proceso de Transición del hogar a una Institución Voluntarios Procuraduría Auxiliar de Educación y Relaciones con la Comunidad El mismo cuenta con un Centro de Recursos Gerontológicos en el cual se proveen servicios de educación a profesionales y proveedores de servicios para personas de edad avanzada y a la comunidad en general. Forman parte de esta, los programas dirigidos a educar sobre el fraude a Medicare y a orientar sobre los servicios de salud ofrecidos por los distintos proveedores. Programa Estatal de Asistencia Sobre Seguros de Salud-SHIP Ofrece orientación relacionad con Medicare, Medicaid y seguros de salud opcionales. Lleva a cabo actividades de consejería para clarificar dudas, hacer recomendaciones y referir a las personas con Medicare a las agencias concernientes. Proyecto Puerto Rico Alerta al Fraude a Medicare Ofrece adiestramiento a personas retiradas que, a su vez, sirven de orientadores a la población y a personas sobre prevención de fraude a Medicare. Este programa también recopila querellas de posible fraude contra el Medicare y las refiere a las agencias pertinentes. Oficina de Asuntos Legales Esta unidad está facultada para actuar por sí y en representación de personas de edad avanzada en su carácter individual o como enlace para la defensa de sus derechos ante actuaciones que contravengan los derechos garantizados a estos ciudadanos. Cuenta con abogados que ofrecen representación legal a personas de edad avanzada. 24 DIRECTORIO DE SERVICIOS PARA PERSONAS DE EDAD AVANZADA
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