MANUAL DE ACTUALIZACIÓN POR MENSAJERIA APLICACIÓN POLICIA

Transcripción

1 Pág. 1 de 14 MANUAL DE ACTUALIZACIÓN POR MENSAJERIA APLICACIÓN POLICIA

2 Pág. 2 de 14 TABLA DE CONTENIDO 1 INTRODUCCIÓN OBJETIVO ALCANCE DEFINICIONES ACTIVIDADES A DESARROLLAR INSTALACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN Mensaje Emergente Bandeja de entrada CONTACTO CON DATATRAFFIC SAS... 14

3 Pág. 3 de 14 TABLA DE FIGURAS FIGURA 1. MENSAJE EMERGENTE, UNA VEZ LLEGA EL MENSAJE... 5 FIGURA 2. ICONO DE MENSAJERÍA EN LA PANTALLA DE INICIO DEL CELULAR... 6 FIGURA 3. ENLACE DE DESCARGA DE ACTUALIZACIÓN FIGURA 4. COMUNICACIÓN DEL CELULAR CON EL SERVIDOR PARA REALIZAR LA DESCARGA... 7 FIGURA 5. VALIDACIÓN DE URL... 8 FIGURA 6. VALIDACIÓN DE SITIO DE DESCARGA... 9 FIGURA 7. SI EL ARCHIVO YA FUE DESCARGADO PREVIAMENTE, SALDRÁ EL MENSAJE EMERGENTE QUE SE APRECIA EN LA IMAGEN. A ESTE MENSAJE LE DAMOS CLIC EN SI FIGURA 8. INICIO DE INSTALACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN FIGURA 9. VISTA DE UBICACIÓN DE LA APLICACIÓN FIGURA 10. FINALIZACIÓN DE LA INSTALACIÓN FIGURA 11. BOTÓN APAGAR DEL DISPOSITIVO MÓVIL FIGURA 12. MENÚ DE APAGADO... 14

4 Pág. 4 de 14 1 INTRODUCCIÓN El presente documento tiene como finalidad dar a entender al usuario el proceso de actualización del aplicativo móvil de la Policía a través de mensajería de texto. El usuario por medio de un mensaje de texto recibirá un link con el cual descargara y actualizara la aplicación de manera automática, siguiendo los pasos planteados en este documento. 2 OBJETIVO Proveer al usuario de un instructivo que le permita una adecuada actualización de la aplicación móvil, mediante mensajes de texto. 3 ALCANCE Mediante este documento el usuario obtendrá una descripción del método de descarga y actualización de la aplicación móvil en el celular Motorola ES DEFINICIONES Dispositivo móvil: Dispositivos de pequeño tamaño empleados para la comunicación y/o el procesamiento de información. Ej: celulares, tabletas digitales, computadoras de mano.

5 Pág. 5 de 14 5 ACTIVIDADES A DESARROLLAR 5.1 Instalación de la Actualización Para Actualizar el aplicativo móvil como se había mencionado anteriormente se usara el sistema de mensajes de texto con la finalidad de brindar facilidad de instalación al usuario. El mensaje que se enviara contendrá una dirección web, la cual al darle clic descargara la actualización. Para visualizar el mensaje se puede hacer de dos formas: Mensaje Emergente Al momento de llegar el mensaje se mostrara en la pantalla de inicio un mensaje emergente como el que se ve en la siguiente figura: Ver Figura 1 Figura 1. Mensaje emergente, una vez llega el mensaje Al dar clic en el enlace, el cual es el enlace de descarga de la actualización, el celular abrirá automáticamente internet Explorer, se conectara con el servidor y descargara la actualización. Si la actualización es hecha de esta manera por favor continuar desde el paso número 3 del capitulo de este manual.

6 Pág. 6 de Bandeja de entrada Para acceder al mensaje de texto que contiene el link de actualización de la aplicación, es necesario seguir los siguientes pasos: 1. En la pantalla de inicio damos clic en el icono de mensajería (icono que se encuentra dentro del cuadro rojo en la imagen). Ver Figura 2. Figura 2. Icono de mensajería en la pantalla de inicio del celular 2. En la bandeja de entrada encontraremos el mensaje con el link de descarga. Al dar clic sobre el mansaje podremos observar la conversación con en el mensaje y el link de descarga, a este enlace le daremos clic. Ver Figura 3.

7 Pág. 7 de 14 Figura 3. Enlace de descarga de actualización. 3. Una vez hecho lo anterior el browser del celular (Internet Explorer) se abrirá y nos mostrara el enlace mientras se comunica con el servidor de descarga (Barra del explorador comenzará a cargar). Ver Figura 4. Figura 4. Comunicación del celular con el servidor para realizar la descarga

8 Pág. 8 de Una vez el celular accede al link de descarga se vera la siguiente pantalla, en la cual se dará clic en si: Ver Figura 5. Figura 5. Validación de URL 5. Una vez hecho el paso anterior el sistema verificara que se desea descargar la actualización, además de mostrar la ruta en la cual se guardara el archivo a descargar; en esta pantalla damos clic en si: Ver Figura 6.

9 Pág. 9 de 14 Figura 6. Validación de sitio de descarga 6. Si el archivo a descargar ya fue previamente descargado saldrá el siguiente mensaje emergente; en caso contrario iniciara la descarga. Ver Figura 7.

10 Pág. 10 de 14 Figura 7. Si el archivo ya fue descargado previamente, saldrá el mensaje emergente que se aprecia en la imagen. A este mensaje le damos clic en si 7. Después del paso anterior el instalador de la aplicación nos preguntara si queremos remover la versión anterior de la aplicación; en este paso damos clic en el botón Aceptar: Ver Figura 8.

11 Pág. 11 de 14 Figura 8. Inicio de instalación de la actualización 8. Después de dar clic en el botón Aceptar, seleccionamos donde se instalara la actualización de la aplicación; para lo cual seleccionaremos la ubicación Dispositivo (la cual ya esta seleccionada por defecto) y después daremos clic en el botón Instalar : Ver Figura 9.

12 Pág. 12 de 14 Figura 9. Vista de ubicación de la aplicación. 9. Después del paso anterior se visualizara la pantalla de finalización de la instalación en la cual nos dirá que la actualización fue instalada correctamente. En esta pantalla damos clic en OK y procederemos re-iniciar el celular con la finalidad de que los cambios hechos en el sistema hagan efecto. Ver Figura 10.

13 Pág. 13 de 14 Figura 10. Finalización de la Instalación 10. Para apagar y encender el celular es necesario mantener presionado el botón de apagado/encendido que se ve en la siguiente imagen dentro del cuadro rojo: Ver Figura 11. Figura 11. Botón Apagar del dispositivo Móvil

14 Pág. 14 de 14 Al momento de apagarse el celular debe salir la siguiente pantalla: Ver Figura 12. Figura 12. Menú de Apagado Hacemos clic en la opción seleccionada Power Off (Apagar para configuración en español) y el dispositivo se apagara. Para encender de nuevo el celular, se presiona el mismo botón hasta que el celular se encienda, y una vez encendido los cambios se habrán guardado y efectuado, de tal manera que la actualización se habrá hecho de manera correcta. 5.2 CONTACTO CON DATATRAFFIC SAS El Sistema de Actualización por Mensajes de texto ha sido diseñado y desarrollado por DataTraffic SAS. En caso de dudas adicionales acerca del uso del sistema o sugerencias para el desarrollo de éste manual por favor comunicarlas a través del correo electrónico soporte@datatraffic.com.co o ingresar a la sección de contacto de nuestro sitio web