Barómetro Audiovisual de Andalucía. Edición 2012

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1 Barómetro Audiovisual de Andalucía Edición 2012

2 Consejo Audiovisual de Andalucía Diseño, Maquetación e impresión: Artes Graficas Servigraf Depósito Legal: SE Impreso en España

3 INDICE Presentación 1. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA Objetivos del estudio Bloques de información Ficha técnica de la investigación Variables de cabecera Caracterización de la muestra Análisis de datos y presentación de resultados Técnicas multivariantes: análisis factorial y análisis de conglomerados Árboles de clasificación RESUMEN DE RESULTADOS Resultados generales Hábitos de consumo televisivo y radiofónico Preferencias de medios Objetividad y pluralismo en los medios Preferencias por cadenas Contenidos televisivos Valoración de la publicidad Uso de las nuevas tecnologías en el consumo de medios audiovisuales RTVA (Radio Televisión de Andalucía) Regulación de contenidos y publicidad en radio y televisión Base de hogares con menores de trece años Base de personas de 65 años o más Perfiles de la ciudadanía Actitud hacia la regulación de los medios Valoración de los contenidos de programación y publicidad en los medios Uso audiovisual de nuevas tecnologías Actitud protectora hacia los menores Nivel sociocultural de la población y su relación con los hábitos y consumos culturales y demográficos INFORME DE RESULTADOS Hábitos de consumo televisivo y radiofónico Valoración de la audiencia respecto a las cadenas de televisión Objetividad y pluralismo en los medios Preferencias por cadenas Contenidos televisivos Contenidos televisivos y su relación con los menores Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

4 3.6. Valoración de la publicidad Valoración de la publicidad y su relación con los menores Uso de las nuevas tecnologías en el consumo de medios audiovisuales Conocimiento y uso de nuevos dispositivos de accesibilidad RTVA (Radio Televisión de Andalucía) Regulación de contenidos y publicidad en radio y televisión BASE DE HOGARES CON MENORES DE TRECE AÑOS BASE DE PERSONAS DE 65 AÑOS Y MÁS PERFILES DE LA CIUDADANÍA en relación con los medios audiovisuales Actitud hacia la regulación de los medios Ciudadanía activa Ciudadanía indiferente o pasiva Valoración de los contenidos de programación y publicidad en los medios Ciudadanía crítica Ciudadanía acrítica Uso audiovisual de nuevas tecnologías Ciudadanía digital Ciudadanía no digital actitud protectora hacia los menores Ciudadania protectora Posición de baja o moderada preocupación respecto a la protección hacia los menores (pasiva) nivel sociocultural y su relación con los medios audiovisuales Nivel sociocultural alto Nivel sociocultural bajo REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS, LEGALES Y ESTADÍSTICAS ANEXOS ANEXO 1. Cuestionarios ANEXO 2. Índice de tablas y gráficos Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

5 20 12 PRESENTACIÓN 20 12

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7 El Barómetro es un estudio anual que viene realizando el Consejo Audiovisual de Andalucía (CAA) desde el año 2007 y que tiene como objetivo prioritario recoger la opinión de la ciudadanía sobre el sector. Esta encuesta nos permite saber cómo ven los andaluces y andaluzas sus medios, qué piensan de ellos, cómo y para qué lo usan, qué aprueban o qué desaprueban, qué conocen de ellos o cómo les gustaría que funcionaran. Una información muy valiosa para potenciar tanto el crecimiento de esta industria como el fortalecimiento de nuestros valores democráticos. Esta sexta edición llega fiel a su cita con una clara vocación de continuidad con respeto a las entregas anteriores y, al mismo tiempo, presenta los ajustes necesarios para mantener vivos los vínculos con la actualidad más relevante. Los ciudadanos y ciudadanas nos ofrecen, ejercicio tras ejercicio, su particular visión del panorama audiovisual de este territorio autonómico, lo que con el paso del tiempo nos ha permitido configurar un extraordinario banco de datos que nos sirve para establecer tendencias y análisis comparativos de una realidad en continua evolución. Por citar un ejemplo que nos atañe muy especialmente como órgano regulador, diremos que el 67% de la población andaluza considera bastante o muy necesario que se lleve a cabo una regulación de los contenidos y la publicidad de la radio y la televisión. Esta necesidad es un valor creciente a lo largo de los años, ya que en la oleada inicial de 2007 tan sólo el 54,4% de las respuestas de aquel primer Barómetro se mostraban decididamente a favor de esa regulación. Asimismo, ha ido subiendo el porcentaje de quienes atribuyen esta responsabilidad a la Administración y el de los que creen (85,3%) que los órganos encargados de llevar a cabo esta tarea deberían poder sancionar a aquellos que incumplan la legislación. Si en general las nuevas tecnologías someten a nuestras sociedades a cambios en las más diferentes esferas, el mundo de la radio y la televisión constituye un espacio donde esas incorporaciones tecnológicas tienen desde luego una enorme incidencia. En este sentido, el Barómetro Audiovisual de Andalucía resulta cada año una empresa más compleja de abordar por la constante proliferación de nuevos formatos junto a los medios tradicionales. Una proliferación que se produce tras la implantación de la televisión digital terrestre (TDT), por un lado, y la llegada de la televisión conectada, por otro. Una de las consecuencias visibles de esta fragmentación de la oferta ha sido la fragmentación también de la audiencia. Los medios de comunicación de masas, lejos de extender su influencia, podrían estar abocados a su desmasificación. Cada vez hay más productos y más diferenciados con el objetivo de atraer a todos los sectores de una sociedad marcada por la diversidad política, social o religiosa. Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

8 Frente a los riesgos que conlleva una excesiva atomización en el panorama de los prestadores de servicios audiovisuales surge una alternativa que nos ofrece numerosas ventajas: la segmentación. La segmentación por temas, grupos sociales o ámbitos geográficos permite adaptar los contenidos a las preferencias y necesidades de los diferentes públicos. Si para muchos especialistas la llegada de la TDT a nuestro país no ha traído consigo la mejora cualitativa esperada, también es cierto que nuestros hogares están incorporando a gran velocidad recursos tecnológicos que nos pueden acercar a ese objetivo original de mejorar sustancialmente el servicio audiovisual. Atravesamos un periodo de crisis que, como es lógico, también está zarandeando a los agentes del ámbito audiovisual. Los cambios se precipitan y sobre un mismo escenario aún conviven los restos del sistema vigente con las avanzadillas de un futuro que ya se hace presente. Así, junto a esa fragmentación de la que hablábamos, paradójicamente todavía podemos observar en el sector audiovisual español una notable concentración en torno a grandes grupos mediáticos, verdaderos oligopolios que hay que seguir con atención, ya que podrían suponer una amenaza potencial para el pluralismo en nuestra sociedad. La información contenida en este Barómetro nos invita pues a reflexionar -con el fundamento que otorgan los datos recopilados periódicamente y con rigor- sobre el futuro del sector audiovisual en nuestra comunidad. Supone un magnífico punto de partida para seguir avanzando en la labor investigadora que la Ley encomienda al Consejo con el propósito de profundizar en el conocimiento de la relación entre sociedad y medios audiovisuales, una relación no sólo significativa en nuestro proceso individual de desarrollo como personas, sino clave en la construcción de un sistema democrático efectivo y sostenible. Emelina Fernández Soriano. Presidenta del Consejo Audiovisual de Andalucía 8 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

9 Cumplidas ya seis ediciones, el Barómetro Audiovisual de Andalucía supone un recorrido fiel por las más recientes relaciones entre la ciudadanía andaluza y lo audiovisual. Concepto que no puede entenderse ya exclusivamente como un conjunto de contenidos dirigidos de forma unívoca a un espectador pasivo y hasta silente, sino que adquiere una forma dinámica y cambiante de dialogar con mensajes y soportes. A lo largo de estos años, fundamentales en ese proceso de renovación permanente, se han verificado algunas de las tendencias que retratan el presente y, sobre todo, el futuro inmediato de lo audiovisual: despliegue de soportes alternativos, movilidad, multiplicación de ofertas, participación, contenidos a la carta, imbricación en la red, formatos multitarea, conectividad... Cambios éstos que, con facilitar el acceso a los medios, no siempre han llevado consigo una estimación favorable por parte de los miles de andaluces y andaluzas que han respondido a las cuestiones lanzadas en las distintas ediciones de esta encuesta que el Consejo Audiovisual de Andalucía puso en marcha por primera vez en 2007, siendo todavía una institución recién nacida, y hoy ya consolidada como garantía de protección y salvaguarda de los derechos de la ciudadanía y las audiencias. Una característica singular del Barómetro respecto a otras fuentes al uso es su interés por adentrarse en el espacio de las percepciones de las personas entrevistadas, de sí mismos y de los demás, respecto a mensajes y prácticas vinculados a los medios audiovisuales. Efectivamente, desde primera hora, el Consejo Audiovisual de Andalucía quiso conocer las estimaciones ciudadanas, las críticas, demandas, y también las valoraciones positivas que reconocían la labor de estos medios en nuestra comunidad autónoma. Cuestiones entroncadas con los grandes conceptos de garantía democrática -pluralismo, protección de menores, igualdad, objetividad, derechos de las minorías - han estado presentes desde entonces entre los intereses del Barómetro, como también ámbitos vinculados a la disponibilidad, preferencias y prácticas respecto a diversos soportes y medios audiovisuales, y toda una serie de indicadores particulares, emergentes o en proceso, que han ido aderezando a lo largo de los años el contenido de la encuesta, ayudando a la institución a definir sus líneas de trabajo y contribuyendo a desarrollarlas. Asimismo, el Barómetro Audiovisual de Andalucía se interesa por aspectos que forman parte del debate público, como en 2013 la opinión sobre la privatización de informativos y televisiones públicas, los programas de videncia y tarot, la inserción de comentarios en redes sociales, o la presencia de contenidos taurinos. Todo ello sin abdicar de la búsqueda de percepciones ciudadanas sobre los menores y los medios, objeto de especial preocupación para el Consejo Audiovisual de Andalucía, el surgimiento de nuevos canales, la definición y calidad publicitaria, la posición sobre contenidos de pornografía, esoterismo o sexismo, entre otras cuestiones del recorrido que ha vivido el Barómetro desde sus primeras ediciones. Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

10 Especial relieve vienen adquiriendo en los últimos años, por las evidencias de consumo audiovisual de las cohortes más jóvenes, la interconexión entre medios tradicionalmente diferenciados, televisión y radio, con las vías abiertas a través de Internet, de las que la televisión conectada ocupa un espacio para esta edición Como también el seguimiento de la implantación, uso y valoración de diversas medidas de accesibilidad, la posición ante el consumo y marcadores que podrían considerarse de servicio público en la Radio Televisión de Andalucía, asunto especialmente vigente tras la firma del Contrato-Programa de la RTVA, la evaluación de la regulación audiovisual y el propio conocimiento del Consejo Audiovisual. El Barómetro Audiovisual de Andalucía incorpora, igualmente, análisis específicos de bases de población -para 2013, de hogares con menores de trece años, y de personas de 65 años y más- que contribuyen a un afinado acercamiento a perfiles de compromiso social para la institución. Como también elabora, a través de técnicas de análisis factorial y de conglomerados y árboles de clasificación, agrupamientos que nos acercan a las actitudes colectivas de andaluces y andaluzas respecto a la regulación, los contenidos de programación y publicidad o el uso audiovisual de nuevas tecnologías, así como al mayor o menor grado de disposición protectora hacia los menores y las segmentaciones que tienen lugar según niveles socioculturales. Como en otras ediciones, el Barómetro Audiovisual de Andalucía se difunde en papel, en formatos integral y de resumen ejecutivo, permite la consulta de tablas y bases de datos, y se incorpora al amplio espectro de actividades, publicaciones y variadas actuaciones que se difunden a través de la página web de la institución donde se encuentran los resultados de la fructífera y necesaria trayectoria de conocimiento que el Barómetro representa para Andalucía. Cristina Cruces Roldán Consejera del Consejo Audiovisual de Andalucía y Coordinadora responsable del Barómetro Audiovisual de Andalucía 10 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

11 OBJETIVOS Y METODOLOGÍA 20 12

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13 1.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO La nueva edición 2012 del Barómetro Audiovisual de Andalucía (BAA) continúa la serie iniciada en el año 2007 por el Consejo Audiovisual de Andalucía con el objetivo de conocer la opinión, expectativas y hábitos de la población andaluza respecto a los medios audiovisuales mediante el procedimiento de la encuesta extensiva. Sus resultados sirven como referente al Consejo, máxima autoridad reguladora de los medios audiovisuales de la comunidad autónoma andaluza, y se dirigen al resto de agentes relacionados con los medios: prestadores, Administración, investigadores y ciudadanía en general, al objeto de aportar datos significativos sobre las tendencias más relevantes en las relaciones entre la población andaluza y estos medios. Siguiendo el mismo esquema de trabajo de ediciones pasadas, la edición 2012 del Barómetro presenta sus resultados generales en forma de bloques temáticos. De ellos, tienen continuidad desde la primera encuesta una serie que consideramos básica, a la que cada año se añade un conjunto de temas vinculados a la actualidad, o que se ajusten al interés de las actuaciones, y líneas prioritarias definidas para el Consejo Audiovisual de Andalucía en cada anualidad. Conocer valoraciones ciudadanas en torno a la neutralidad o el pluralismo se considera fundamental siempre. Son algunos de los aspectos que permanecen en la encuesta desde la primera de las oleadas y que permiten, por tanto, una serie temporal de resultados y un análisis evolutivo de las percepciones ciudadanas. Permanecen también en esta edición otras cuestiones, como las relativas a la Radio Televisión Pública de Andalucía, los hábitos de consumo televisivo y radiofónico, determinados aspectos de la programación y la publicidad, la preferencia de medios y canales y la evaluación ciudadana de las prácticas e instituciones de regulación. Como novedades temáticas para 2012 se encuentran las opiniones sobre la privatización de informativos y canales de televisión públicos, la valoración de contenidos y publicidad en la programación para menores - en particular en los canales infantiles -, el conocimiento y uso de nuevos soportes para ver la televisión y escuchar la radio, o la adaptación de los dispositivos de televisión para las personas con algún tipo de discapacidad sensorial, cuestiones que, en parte, han ocupado la encuesta también en otras anualidades. Los avances tecnológicos en relación al consumo audiovisual y la cada vez mayor oferta de canales han sido tratados de forma específica por marcar un cambio de hábitos en la audiencia, a la vez que transformaciones vertiginosas en el modo de acercamiento a los medios audiovisuales. Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

14 1.2. BLOQUES DE INFORMACIÓN Los grandes bloques temáticos de la edición son los siguientes: 1. Hábitos de consumo televisivo y radiofónico - Identificación del número de aparatos de televisión en los hogares de Andalucía - Tipología de programas habituales de las audiencias - Motivación principal para ver la televisión - Consumo de medios audiovisuales: televisión y radio 2. Preferencias de medios - Medios de comunicación utilizados para informarse y entretenerse - Uso de internet para fines informativos y de entretenimiento 3. Objetividad y pluralismo en los medios - Valoración de la objetividad y el pluralismo de televisiones e informativos, tanto públicos como privados - Privatización de informativos en prestadores públicos 4. Preferencias de cadenas de televisión - Identificación de los canales según su función de entretenimiento, neutralidad, carácter educativo y mejor programación - Selección del prestador que más gusta 5. Contenidos televisivos - Valoración de la diversidad religiosa en televisión - Estimaciones acerca de los contenidos pornográficos - Respeto al derecho a la intimidad - Calidad de la programación televisiva - Percepción sobre videncia y tarot: ilegalidad y grado de presencia 6. Contenidos y menores - Clasificación de la programación - Programación y relación con los horarios protegidos - Canales temáticos exclusivos para menores: adaptación al público objetivo 14 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

15 7. Publicidad - Correspondencia entre publicidad y realidad objetiva - Sexismo en los anuncios televisivos - Confusión entre contenidos televisivos y publicidad - Evolución de la calidad publicitaria - Regulación de la publicidad: limitaciones y control publicitario 8. Publicidad y menores - Presencia de publicidad en horario protegido - Exceso de publicidad en canales temáticos - Regulación de la publicidad dirigida a menores 9. Las nuevas tecnologías en el consumo de medios audiovisuales - Uso de internet para ver la televisión o escuchar la radio - Conocimiento y uso de la televisión conectada - Dispositivos de acceso a personas con discapacidad sensorial: conocimiento y uso 10. RTVA (Radio Televisión de Andalucía) - Comportamiento como audiencia específica - Valoración de la RTVA en función de variables vinculadas a la función de servicio público - Comparativa de la RTVA con respecto a otros prestadores - Estimación de evolución reciente de la RTVA 11. Regulación de los medios audiovisuales - Necesidad de regular los contenidos y la publicidad - Órgano que debería ocupar la tarea de regulación - Capacidad sancionadora de los órganos de regulación - Disposición de la ciudadanía a reclamar - Conocimiento del Consejo Audiovisual de Andalucía Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

16 1.3. FICHA TÉCNICA DE LA INVESTIGACIÓN Ámbito geográfico El estudio tiene como ámbito geográfico de aplicación la Comunidad Autónoma de Andalucía. Universo La encuesta se ha dirigido a ciudadanos y ciudadanas residentes en Andalucía, de 16 años y más. Metodología y técnicas de investigación La recogida de información se ha llevado a cabo mediante la aplicación de la técnica CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing), a través de encuestas telefónicas asistidas por ordenador. Esta técnica es la más eficiente empleada en investigaciones de naturaleza sociológica dirigidas a grandes grupos de población, y en las que la variable geográfica adopta un papel protagonista. Con el objetivo de llegar a la mayor amplitud posible de perfiles sociodemográficos evitando sesgos por motivos de ilocalización y recogiendo las diferentes realidades socio-demográficas de Andalucía, se ha dirigido la entrevista tanto a hogares como a individuos, a través de teléfonos fijos y teléfonos móviles (en torno al 15% del total de las entrevistas). El uso de teléfonos móviles facilita la localización de ciertos perfiles, aunque ha supuesto un refuerzo de trabajo en algunos de sus estratos, sobre todo los de menores de 35 años y los masculinos. Se hace notar que su presencia no ha variado significativamente los resultados del trabajo de campo, ya que el uso de teléfono móvil se encuentra ampliamente extendido entre toda la población. Tamaño muestral encuestas válidas. Error de muestreo El tamaño muestral definido asegura la representatividad de los resultados obtenidos con la explotación estadística de la información. El BAA determina un error de muestreo de ± 2,01% para datos globales, con un nivel de confianza del 95% y bajo la situación de máxima incertidumbre p=q= 0,5. Diseño muestral El procedimiento de muestreo es aleatorio polietápico estratificado, con fijación de cuotas en función de las variables de edad, sexo y distribución territorial. De esta forma, se garantiza que todos los perfiles sociodemográficos se encuentren representados en la muestra, evitando sesgos en los resultados derivados de la no inclusión de algunos de ellos. 16 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

17 El tamaño muestral global fijado se distribuye en un primer momento proporcionalmente, de acuerdo a la población de cada una de las provincias de la Comunidad Autónoma. Con posterioridad, se seleccionan aquellas localidades a integrar en la muestra según tamaño, y, en la última etapa, el sujeto a entrevistar. Esta selección se produce de forma aleatoria según la disponibilidad de los listados telefónicos, filtrando las cuotas establecidas para las variables de sexo, edad y nivel de estudios. Las categorías definidas para cada una de las variables que conforman las cuotas son: Sexo: hombre, mujer. Edad: de 16 a 24 años, de 25 a 34, de 35 a 44, de 45 a 54, de 55 a 64, de 65 a 74 y 75 años o más. Tamaño de hábitat: hasta habitantes, de a , de a , de a , de a , más de habitantes. Cuestionario La correcta definición del cuestionario se determina como una de las tareas más relevantes en un estudio, ya que de la adecuación de esta herramienta van a depender la idoneidad y calidad de los datos recogidos y, por tanto, de las conclusiones extraídas. El modelo de cuestionario aplicado se organiza en nueve bloques temáticos, con el objetivo de facilitar tanto la formulación de las preguntas como el seguimiento lógico y la respuesta por parte de las personas entrevistadas. Agrupar preguntas en torno a temáticas elimina los cambios bruscos, evitando redundancias y simplificando el proceso de respuesta: 1. Hábitos de consumo televisivo y radiofónico. 2. Preferencias de medios, temáticas, neutralidad y objetividad. 3. Televisión. 4. Publicidad. 5. Contenidos televisivos. 6. Regulación de contenidos y publicidad en radio y televisión. 7. Nuevas tecnologías. 8. RTVA. 9. Perfil-Datos de clasificación. Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

18 Trabajo de campo La recogida de datos en campo se llevó a cabo entre el 18 de septiembre y el 4 de octubre de Equipo de trabajo Consejo Audiovisual de Andalucía: - Coordinadora del BAA. Consejera Cristina Cruces Roldán (responsable del Área de Estudios e Investigación del Consejo Audiovisual de Andalucía). - Técnico de Investigación. Felipe Rodríguez Fernández (coordinador del Área de Contenidos del Consejo Audiovisual de Andalucía). Grupo Tecopy: - Dirección y coordinación técnica. Darío Quintana Ordóñez (director del Área de Consultoría y Estudios). - Equipo técnico: Laura Caballero Calavia (dirección técnica de encuestas cuantitativas), Enrique Botas del Río (dirección de calidad y coordinación de encuestas cuantitativas), Laura Pérez Álvarez (técnica estadística), Ligia Grande (coordinadora de campo encuestas telefónicas asistidas por ordenador, CATI). 18 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

19 1.4. VARIABLES DE CABECERA Sexo Mujer...1 Hombre...2 Edad 16 a 24 años a 34 años a 44 años a 54 años a 64 años a 74 años años y más...7 No contesta...99 Provincia de residencia Almería...1 Cádiz...2 Córdoba...3 Granada...4 Huelva...5 Jaén...6 Málaga...7 Sevilla...8 Tamaño de hábitat Hasta habitantes habitantes habitantes habitantes habitantes...5 Más de habitantes...6 Nivel de estudios Sin estudios...1 Estudios primarios...2 Estudios secundarios...3 FP...4 Estudios universitarios medios...5 Estudios universitarios superiores...6 Nivel de ingresos mensuales del hogar Hasta Más de No sabe...88 No contesta...99 Tipo de hogar Hogares unipersonales...1 Hogares nucleares simples...2 Hogares nucleares...3 Hogares monoparentales...4 No sabe...88 No contesta...99 Ocupación Trabaja...1 Jubilado/a o pensionista...2 Desempleado/a y busca empleo...3 Desempleado/a y no busca empleo..4 Estudiante...5 Dedicado/a a labores del hogar...6 No contesta...99 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

20 1.5. CARACTERIZACIÓN DE LA MUESTRA Sexo Frecuencia Porcentaje Hombre ,9% Mujer ,1% Total ,0% Hábitat Frecuencia Porcentaje Hasta habitantes 102 3,5% habitantes ,9% habitantes ,9% habitantes ,0% habitantes 271 9,3% Más de habitantes ,3% Total ,0% Edad Frecuencia Porcentaje De 16 a ,9% De 25 a ,0% De 35 a ,0% De 45 a ,3% De 55 a ,2% De 65 a ,6% 75 o más 261 9,0% Total ,0% Ingresos mensuales en el hogar Frecuencia Porcentaje Hasta ,6% ,2% ,4% Más de ,0% No sabe 220 7,6% No contesta ,2% Total ,0% Provincia Frecuencia Porcentaje Almería 241 8,3% Cádiz ,7% Córdoba 280 9,7% Granada ,1% Huelva 181 6,2% Jaén 232 8,0% Málaga ,3% Sevilla ,7% Total ,0% Total ,0% Nivel de estudios Frecuencia Porcentaje No sabe leer o escribir 28 1,0% Sin estudios 203 7,0% Estudios primarios ,2% Estudios secundarios ,1% Estudios superiores ,1% No contesta 48 1,7% Total ,0% 20 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

21 Tipo de hogar Frecuencia Porcentaje Unipersonal ,7% Nuclear simple ,0% Nuclear ,5% Nuclear extenso 188 6,5% Monoparental 233 8,0% Monoparental extenso 63 2,2% Sin relacion familiar 18 0,6% Otros 37 1,3% No contesta 65 2,2% Total ,0% Ocupación Frecuencia Porcentaje Trabaja ,9% Jubilado o pensionista ,0% Desempleado ,3% Estudiante 224 7,7% Trabajo en el hogar ,4% No sabe 13 0,4% No contesta 34 1,2% Total ,0% Recuerdo de voto Frecuencia Porcentaje PSOE ,8% PP ,2% IULV-CA 183 6,3% Partido Andalucista 44 1,5% UPyD 49 1,7% No votó por abstención ,6% No votó por edad 43 1,5% Votó en blanco 66 2,3% Otro 15 0,5% No sabe 43 1,5% No contesta ,2% Total ,0% Hogar con menores de 13 años Frecuencia Porcentaje Sí ,6% No ,0% No contesta 41 1,4% Total ,0% Autoubicación ideológica Frecuencia Porcentaje Apolítico 250 8,6% Izquierda 89 3,1% Centro-izquierda ,0% Centro ,8% Centro-derecha ,2% Derecha 89 3,1% No contesta ,3% Total ,0% Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

22 1.6. ANÁLISIS DE DATOS Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS Se ha estructurado la presentación de datos y resultados del BAA en un primer apartado general, organizado por bloques temáticos. Dentro de éstos, se realiza el análisis de cada pregunta a través del enunciado, la caracterización general, una representación gráfica global de resultados, las referencias analíticas necesarias y el contraste con las tendencias evolutivas, en su caso, respecto a otras ediciones del Barómetro. La complejidad de este estudio, que implica un amplio conjunto de perfiles sociodemográficos de la población y analiza una gran variedad de temáticas, lleva a una serie de análisis estadísticos complejos, como el trabajo sobre bases de población (hogares con menores, mayores de 64 años) y las técnicas multivariantes, que han permitido en capítulos específicos la obtención de conclusiones más concretas según perfiles de población. En un apartado final, y a modo de anexos, se recogen el cuestionario, en edición impresa, el índice de tablas/gráficos y, en formato digital, los contrastes bivariantes de cada una de las preguntas, según la significación aportada por X 2 de Pearson, remarcando aquellas celdas de cruce significativas Técnicas multivariantes: análisis factorial y análisis de conglomerados Se trata de dos técnicas multivariantes de reducción de datos, estrechamente relacionadas entre sí en la investigación, a través de las cuales se pretende la obtención de conjuntos o perfiles de comportamiento según una serie de variables. Tras extraer aquellos factores determinantes de los aspectos a definir, se realizan conglomerados o grupos de población que se identifiquen o caractericen respecto a los mismos. ü ANÁLISIS FACTORIAL El análisis factorial es un método de reducción de datos que permite la simplificación de variables a través de la obtención de grupos homogéneos en relación con éstas. Su objetivo es obtener una representación simplificada de individuos en un espacio de menores dimensiones que las originales, lo que permite una mejor y más fácil interpretación de los datos. Gracias a este análisis, se obtienen variables sintéticas que son el resultado de la combinación lineal de las variables iniciales y se eliminan redundancias, al obtener un resumen de la información que simplifica el tratamiento de los datos y da una nueva percepción de la interrelación entre variables. ü ANÁLISIS DE CONGLOMERADOS El análisis cluster tiene como finalidad principal la agrupación de individuos de acuerdo a un conjunto de características sobre las que se busca la mayor similitud posible. Intenta maximizar la homogeneidad de los sujetos dentro de un conglomerado y al mismo tiempo maximizar la heterogeneidad entre grupos resultantes (clusters), desconocidos a priori. 22 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

23 Este tipo de análisis ha sido utilizado en la investigación para configurar perfiles homogéneos de ciudadanía, de acuerdo a diversas temáticas definidas por indicadores extraídos de las categorías contenidas en las preguntas Árboles de clasificación El análisis mediante árboles de clasificación se encuadra dentro de las técnicas denominadas de dependencia. Su finalidad principal es discriminar unas variables predictivas en función de otras contenidas en la investigación, a través de la partición o agrupación homogénea de los individuos. Su representación se realiza en forma de árbol invertido, estructurado en ramas y nodos que van presentando las distintas particiones y agrupaciones de las variables e individuos. Cada nodo se divide en subgrupos de acuerdo a la variable correspondiente generando los denominados nodos hijos. Este proceso de partición se repite sucesivamente con las distintas variables, si bien no todos los nodos se dividen siempre en cada partición: si se cumple una condición de parada (en función de los valores del contraste), el nodo no se dividirá. La variable que actúa en cada partición es aquella que mejor discrimina a la variable de respuesta, es decir aquella que consigue los grupos o hijos más homogéneos. Ello se produce separando las categorías que tienen un comportamiento más heterogéneo. Cada nueva partición cuenta con un menor número de individuos, hasta alcanzar un punto en el que los nodos ya no se dividen más. La técnica cuenta con una amplia gama de funcionalidades. Destaca entre ellas el componente visual, puesto que permite la presentación de resultados categóricos de forma intuitiva y la búsqueda fácil de grupos específicos y relacionados. Gracias a las ramas y nodos, se identifica fácilmente dónde acaba o se divide cada grupo. La técnica permite también que las variables de trabajo sean de cualquier tipo -nominales, ordinales o de razón-, y proporciona para cada sub-grupo otro tipo de información estadística, como el resultado del contraste chi-cuadrado, los valores y porcentajes de las distintas categorías. El BAA ha utilizado la técnica de los árboles de clasificación para las variables de número de aparatos de televisión en el hogar, consumo televisivo diario por persona, motivo principal para ver la televisión y disposición a reclamar o denunciar prácticas de contenidos o publicidad en radio y televisión. Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

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25 RESUMEN DE RESULTADOS 20 12

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27 2.1. RESULTADOS GENERALES Hábitos de consumo televisivo y radiofónico - En los hogares andaluces se dispone, por término medio, de 2,02 aparatos de televisión. El 43,7% dispone de dos aparatos y el 18,6%, de tres aparatos de televisión por hogar. En 2011, el número medio de aparatos de televisión en los hogares andaluces era de 2,29. - Cada persona dice dedicar diariamente una media de 3h:31m al consumo televisivo. El tiempo dedicado a escuchar la radio es de 1h:51m. El tiempo para ver la televisión supone un notable incremento en el tiempo de consumo televisivo respecto a las 2h:40m anteriores. Se produce, por el contrario, un descenso en las horas de consumo radiofónico, en la oleada 2011 de 2h:12m. Para el año 2010, el consumo medio de televisión fue de 2h:32m y el de radio, de 2h:7m. - La información (70,4%) y la ficción (61,9%) se posicionan como las tipologías de contenidos más vistos por la población andaluza. Ello supone una continuidad de comportamiento respecto a anteriores ediciones del Barómetro. Muy por debajo de estos porcentajes se encuentran los programas de entretenimiento (30,4%) o de tipo cultural (20,7%). En términos comparativos, en 2011, la información fue señalada por el 58,6% de la ciudadanía, mientras que los contenidos de ficción ocuparon el 54,3% de las respuestas. - El motivo principal para ver la televisión, señalado en el 59% de las respuestas, es el entretenimiento. La búsqueda de información es la segunda de las opciones (31,2%), dejando con pesos pequeños motivaciones como aprender (0,5%), desconectar (5,2%) o acompañar (2,7%). Se mantiene el peso del entretenimiento respecto a 2011 (59,9% de las respuestas), mientras que en 2010, recogió el 55,2% de las respuestas. Informarse fue la motivación del 23,2% de la población (23,6% en 2010), mientras que desconectar o relax correspondió al 12,7% (15,6% en 2010). - Aquello que más preocupa o lo que parece peor de la televisión es el exceso de programas del corazón, estimado por el 23,9% de la población andaluza. También son motivo de preocupación la manipulación de la información (16,9%) y el exceso de publicidad (16,6%). En 2011, el exceso de programas del corazón era también la cuestión más preocupante de la televisión, con un porcentaje superior al de la presente oleada (37,9%). Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

28 Preferencias de medios - La televisión es el medio que más se utiliza para la información sobre noticias de actualidad (72,1%), aunque se identifica un creciente uso de internet para este fin (34,7%). A este respecto, son los diarios digitales los medios online más empleados con fines informativos (83,6% de los usuarios de la red). En términos comparativos, y tras la adaptación metodológica de 2012, la televisión sigue siendo el medio preferente, un 50,5% en esta oleada, frente al 49% de El peso de este medio fue del 46,2% en 2010, y muy superior en ediciones anteriores, con un máximo del 66,7% en Internet, tras el ajuste metodológico, supondría en 2012 el 22,3% de las opciones frente al 14,8% de la pasada edición. Su importancia como medio de acceso a la información se ha visto aumentada paulatinamente desde 2007 (7,4%). - Entre los temas de actualidad que despiertan mayor interés para la población se encuentran la economía (33,6%) y la política nacional (24,4%). Además, más de la mitad de la ciudadanía (51,2%) no se posiciona por ningún tema en concreto, sino que dice sentir interés por todos en general. En 2011, un porcentaje muy similar, el 51,4%, señaló estar interesado por la información en general (noticias y telediarios). El 37,5% mostró interés por temas económicos y un 28,5%, por la política nacional. Los temas económicos fueron objeto de interés del 41,9% de la población en 2010, año en que se verifica el mayor porcentaje de respuestas, nueve puntos por encima de La televisión es el medio preferente para la función de entretenimiento: 81,9% de respuestas en el total acumulado. internet también cuenta con un notable peso dentro de esta cuestión (29,3%) y la radio queda como tercera opción. La adaptación metodológica permite la comparativa respecto a 2011, año en el que el 52,8% de la ciudadanía andaluza señaló la televisión como medio principal de entretenimiento (62,1% para 2012). En 2010, el peso fue del 51,5%. La evolución hasta esta fecha fue decreciente (56,2% en 2009, 59,9% en 2008 y 66,1% en 2007). Internet pasa, tras la ponderación de datos, del 23,4% en 2011 al 18,4% en 2012, confirmando cierto descenso (en 2010 el porcentaje fue del 28,8%, en 2009 del 19,6% y en 2008 del 12,2%). - En cuanto al uso de internet con fines de entretenimiento, las redes sociales son las más citadas (53,9%), seguidas por la función de búsqueda de información (40,8%) y el correo electrónico (38,5%). La visita a redes sociales fue en 2011 el principal uso de entretenimiento dentro de la red (57,5%), aunque también fueron notables los valores de descarga de contenidos (29%) y comunicación electrónica (28,1%). 28 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

29 Objetividad y pluralismo en los medios - La percepción respecto a la objetividad de los espacios informativos de radio y televisión registra en 2012 valores más bajos que los de ediciones anteriores. Ambos medios obtienen una puntuación inferior a 5 puntos dentro de una escala de 0 a 10. Se mantiene en cambio la tendencia a valorar la objetividad y el pluralismo de la radio más que los de la televisión (radio 4,44 y televisión 4,16) es el año en el que se registran las mejores valoraciones de objetividad y pluralismo en ambos medios: 6,45 para la radio y 5,93 para la televisión. A partir de aquí, hay evoluciones irregulares: 5,86 radio y 5,52 televisión en 2010, y 6,12 radio y 5,46 televisión en La población andaluza opina que estos medios pueden ser considerados como plurales políticamente en un 28,4% de los casos para las emisoras de televisión y en un 25,9% para las de radio. Un porcentaje notable de la población no emite ningún tipo de valoración al respecto. La evolución de la valoración de la pluralidad en emisoras de radio y televisión es creciente. Cada vez son más las personas que identifican a estos medios con dichos conceptos a lo largo de las distintas oleadas del BAA, aunque con un ligero descenso en esta anualidad: para la radio el 34% en 2011, el 7% en 2010 y el 13% en 2009, y para la televisión un 33% en 2011, un 7% en 2010 y un 11% en En términos comparativos, un 28,4% de la ciudadanía considera que los informativos de las televisiones públicas son más objetivos y plurales que los de las televisiones privadas. En un 19,2% de los casos, se ha manifestado la opinión contraria y para el 30,3% de las respuestas ninguno de ellos puede ser considerado como plural y objetivo. Para la edición 2011, el 44,7% de la población señaló que son más plurales y objetivos los informativos de las televisiones públicas, mientras que el 29,2% consideraba que lo eran los de las televisiones privadas. Un 11% indicó que ninguno de ellos lo era. - Respecto al tiempo dedicado a determinados contenidos en los informativos (política, economía, sucesos, deporte y cultura), resulta mayoritariamente adecuado excepto para el caso de los contenidos culturales, considerados como insuficientes por el 57,3% de la población. El exceso de sucesos en los informativos es una cuestión analizada en ediciones anteriores del BAA. Si en 2012 el 29,1% de la ciudadanía está de acuerdo con el enunciado, tanto en 2011 como en 2010 el porcentaje fue muy superior (66,3% y 68,5% respectivamente). En 2009 se empleó otra escala de valoración, pero los resultados comparados permiten detectar una actitud aún más crítica, con una valoración 13,9 puntos superior a la de En 2007 y 2008, se valoró la presencia de retransmisiones deportivas en la programación en general (no solo dentro de los espacios informativos), con lo que la comparación es limitada. Respectivamente un 44,7% y un 41,7% de las respuestas opinaron que se dedicaba el tiempo adecuado, y un 39,5% y un 43,1% que era excesivo. Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

30 En la oleada 2007 se efectuó la valoración de la presencia de contenidos culturales dentro del conjunto de la programación televisiva (no solo dentro de los espacios informativos). El 73,5% de la ciudadanía señaló que era insuficiente y un 21% que esta presencia era la adecuada. - La mitad de la población andaluza se muestra contraria a la privatización de los informativos de las televisiones públicas (50,5%). El 17,7% piensa que sí sería adecuado, mientras que el 31,8% restante no ha emitido ningún tipo de valoración al respecto. - El 33,7% de la ciudadanía andaluza reconoce la influencia de la televisión en la decisión de voto. El 59,7% la considera ajena a sus decisiones electorales Preferencias por cadenas - Antena 3 se sigue posicionando en 2012 como la cadena más entretenida en la percepción de la ciudadanía andaluza (19,2%), seguida por Canal Sur (16,8%) y La 1 (12,9%). Se incrementa notablemente la valoración de Canal Sur, lo que supone la variación más destacable respecto a 2011 (12,9%). El operador público autonómico recupera parte de la importancia perdida en oleadas anteriores (2007, 19,5% y 2008, 20,8%). El peso de Antena 3 es el mismo que en 2011 (19,2%) y se mantiene el fuerte incremento experimentado respecto a la edición 2010 (14,6%). - La 1 es el prestador que se valora como políticamente más neutral (18%), seguido de Antena 3 (14,8%) y Canal Sur (7,8%). Cuatro de cada diez personas encuestadas no emiten opinión al respecto (25,9%). En 2011, se mantienen las dos primeras posiciones en cuanto a los canales considerados como políticamente más neutrales: La 1 (22,7%) y Antena 3 (12,4%). Además se acortan las distancias entre las valoraciones obtenidas por las distintas cadenas. Así, La 1 siempre ha mantenido una posición destacable en cuanto a este atributo, con una evolución positiva en el total de ediciones del BAA (14,2% en 2007 y 18% en 2012). En sentido contrario, Telecinco pierde importancia: si en 2007 contaba con el 11,5% de los apoyos, en 2012 alcanza solo el 2,4%. - Canal Sur se posiciona como canal con mejor programación en conjunto (19,2%), con un porcentaje muy superior al obtenido en 2011 (9,1%). El prestador se sitúa al mismo nivel de otras cadenas nacionales como Antena 3 (19%) o La 1 (18,4%). Además, el peso de la opción otros (7,6%) se incrementa anualmente como reflejo de la mayor oferta de canales que ofrece hoy la televisión (en 2007 y 2008 no existía esta opción, en 2009, fue del 1,5% y del 7,6% en 2012). De nuevo se detecta una tendencia hacia la homogeneización de las valoraciones de las distintas cadenas, ya que la distancia establecida en ediciones anteriores era muy amplia (entre Antena 3 y Canal Sur había más de trece puntos de diferencia en 2011 y más de siete en 2010). - La 2 lidera, un año más, el ranking de canales por su carácter educativo (31,2%), seguido del otro canal público a nivel nacional, La 1 (13,2%). En tercer lugar aparece Canal Sur 1 (9,3%), autonómico pero también de titularidad pública. 30 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

31 Se trata de los canales que habitualmente copan estas posiciones, si bien han ido variando sus pesos relativos. Así, por ejemplo, La 2 pierde más de ocho puntos respecto a la edición 2011 del BAA (40,5%). En 2010, alcanzó la puntuación máxima (44,6%), con años anteriores de progresión hasta alcanzar esta cifra. La 1, sin embargo, mantiene una posición más homogénea a lo largo de las oleadas (13,4% en 2007 y 13,2% en 2012). La opción otros también aparece en este atributo con una progresión positiva en cuanto a su importancia (2,3% en 2009 y 5,9% en 2012). - Canal Sur es la cadena que más gusta a la población andaluza (20,7%), con lo que mejora su posición respecto a ediciones anteriores (en 2011 ocupaba el tercer lugar con 12,8% y en 2010 el segundo con el 14,5%). La segunda cadena que más gusta es Antena 3 (18,2%), seguida de La 1 (14,4%). En la edición 2011, Antena 3 se posicionaba como el canal que más gusta (18,8%). La cadena mantiene unos pesos homogéneos a lo largo de las distintas oleadas con una oscilación máxima de 3,6 puntos. De nuevo vuelve a incrementarse el peso de canales alternativos, algunos de ellos no identificados en ediciones anteriores (canales temáticos de viajes, ficción, infantiles, etc.), por lo que se confirma la atomización de los gustos y preferencias de la audiencia (8,4% en 2012 frente al 2,3% de 2009, primera edición en la que se detectan). - El 56,6% de la población de Andalucía no se muestra de acuerdo con la idea de privatizar los canales públicos, que siempre se sitúan en las primeras posiciones en la escala de preferencia Contenidos televisivos - La presencia de distintas religiones o creencias en televisión es reconocida por el 37% de la población andaluza, mientras que un porcentaje algo menor (30,2%) muestra su desacuerdo. El 20,8% se manifiesta ni de acuerdo ni en desacuerdo, mientras que el 12,1% no emite opinión. - Más de la mitad de la ciudadanía (53,3%) considera que se ha controlado mucho la emisión de contenidos eróticos y pornográficos en la televisión en abierto. - El 76,2% de las personas están de acuerdo con la afirmación de que muchos programas están sobrepasando los límites exigidos al derecho a la intimidad de las personas. - Aproximadamente la mitad de la población (49,8%) reconoce que no siempre que se sienta a ver la televisión encuentra algo que le gusta ver, frente al 27,7% que afirma lo contrario. - Casi la mitad de la población andaluza dice no encontrar una mayor calidad en televisión con el aumento en la oferta (48,6%). Solo una de cada cuatro personas entrevistadas (25,5%) reconoce un aumento de la calidad televisiva con el incremento del número de cadenas. Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

32 En 2011, se trató de manera específica el crecimiento de la oferta de canales gracias a la TDT. En términos comparados, el 22,9% se manifestó bastante o muy satisfecho respecto al aumento de la calidad de la programación gracias a una mayor oferta. - El 40,6 % de la población andaluza opina que en los medios no se transmite una imagen positiva de Andalucía. Sin embargo, el 32,2% está conforme con la imagen proyectada. El 21,4% manifiesta no estar ni de acuerdo ni en desacuerdo al respecto. En ediciones anteriores, 2007 y 2008, se han tratado cuestiones en las que también se midió la percepción ciudadana sobre la imagen de Andalucía. Por ejemplo, un 76,3% de las respuestas en 2007 y un 74,4% en 2008 manifestaron su acuerdo con que cada vez se proyecta más una imagen dinámica y avanzada de la Comunidad. - Tres de cada cuatro personas entrevistadas (74,8%) desconocen que la mayoría de los canales dedicados a la videncia y el tarot en horario diurno son ilegales. Un 45,9% tiene la percepción de que este tipo de programas se han incrementado recientemente y el 13,7% no cree que hayan aumentado. Un destacable 40,4% no contesta a esta cuestión. - Respecto a las relaciones entre programación y menores, un notable porcentaje de la población no valora estas cuestiones. Se identifican asimismo opiniones divididas acerca de la calificación de la programación para menores y el respeto por los horarios protegidos, con una ligera diferencia de acuerdo con la calificación de la programación (39,8%) y de respeto por los horarios protegidos (49,5%). - Dos de cada tres personas entrevistadas (65,2%) apoyan la emisión de corridas de toros, independientemente de que éstas sean o no en horario de protección infantil Valoración de la publicidad - El 57,3% de la ciudadanía considera que los productos que se anuncian no se corresponden perfectamente con la realidad, lo que puede ser un indicador de reconocimiento de publicidad engañosa. En el año 2010, un 40,6% de la población indicó que siempre o casi siempre se produce esta práctica en publicidad. El indicador, por tanto, ha subido en más de 17 puntos. - Dos de cada tres personas (66,7%) consideran que es habitual encontrar anuncios con estereotipos sexistas. El dato ha ido creciendo, con eventuales caídas: en 2011, el 33,8% de las respuestas consideraba que estos anuncios sexistas relacionados con la mujer se daban siempre o casi siempre, dato que en 2010 fue del 28,7% y en 2009, del 46,4%. En el año 2008, el 51,7% de la ciudadanía señaló que era una práctica habitual encontrar anuncios sexistas. 32 Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición 2012

33 - Ocho de cada diez andaluces y andaluzas (79%) dicen reconocer ocasiones en las que no queda claro lo que es propiamente el contenido de los programas respecto a la publicidad. - El 47,1% de la ciudadanía considera que se ha producido un incremento de la calidad de la publicidad en general, y de los anuncios televisivos en particular. Por el contrario, el 21,9% no cree que haya aumentado la calidad publicitaria. - El 51,3 % de las personas entrevistadas estima que la presencia de publicidad en determinados espacios de los informativos como los deportes o el tiempo les quita rigor e independencia. Sin embargo, para el 31,8% no afecta a la percepción de estos valores en los informativos. - Se identifica un elevado desconocimiento por parte de la ciudadanía andaluza (en torno al 22%) respecto a las distintas cuestiones que relacionan la publicidad y los menores. El 67,1% señala que es fácil encontrar anuncios que pueden considerarse inadecuados dentro del horario de protección. Para el 61,6% existe una relación directa entre la publicidad y el deseo de compra compulsiva entre los menores. El 37,4% (un 56,6% de entre aquellas personas que sí emiten una opinión) entiende que hay más publicidad en estos canales de la que sería adecuada. La eliminación de los anuncios dentro del horario protegido es apoyada por el 37,5% de la población andaluza (47,3% de aquellos que sí contestan). Esta pregunta ha contado a lo largo de las distintas ediciones con un porcentaje mayoritario de aprobación: 55% en 2007, 59,2% en 2008, 59,3% en 2009, 52,3% en 2010 y 60% en Uso de las nuevas tecnologías en el consumo de medios audiovisuales - El 19% de la ciudadanía andaluza ve la televisión a través de internet (19,5% en 2011), mientras que el 15,8% escucha la radio por la red. - El ordenador se posiciona como el dispositivo usado de forma más habitual para ver la televisión o escuchar la radio online (87%). El estudio concreto de los dispositivos para ver la televisión revela una evolución creciente en cuanto al uso de teléfono móvil (27,6% en 2012 y 9,8% en 2011) y estable para el ordenador (96,3% en 2011). - El 73,5% de la población dice no conocer lo que es la televisión conectada. Del 24,7% que sí la conoce, hace uso de la misma el 17,2% (el 4,2% ponderado del total de la muestra). Barómetro Audiovisual de Andalucía, edición

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