MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño: resultados logrados y lecciones aprendidas ( )

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1 l MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño: resultados logrados y lecciones aprendidas ( ) RESUMEN 1. Introducción 2. Modelo MPS 3. Programa MPS.BR: Resultados Esperados x Logrados ( ) 4. Programa MPS.BR: Principales Lecciones Aprendidas ( ) 5. Conclusiones Kival Weber, Mariano Montoni, Ana Regina Rocha, Gleison Santos, Carlos Barbieri e José Antonio Antonioni Conferencia Latinoamericana de Informática (CLEI 2008) 8 al 12 de Septiembre de 2008, Santa Fe, Argentina

2 SOFTEX: Asociación para Promoción de la Excelencia del Software Brasileño Organización de la Sociedad Civil de Interés Público que objetiva aumentar la competitividad de la industria de software brasileña por medio de acciones en tres áreas-fin: Capacitación e Innovación Mercado Calidad y Competitividad Coordina las acciones de 22 Agentes SOFTEX, en 15 UF, con más de empresas asociadas (cerca de 70% son micro y pequeñas empresas) 2

3 Programa MPS.BR: Mejora de Proceso del Software Brasileño SOFTEX lanzó el programa MPS.BR en el día 11DIC2003, en reunión realizada en el MCT Ministerio de Ciencia y Tecnología, en Brasilia-DF El propósito del MPS.BR (acrónimo) es la Mejora de Proceso del Software Brasileño, comprendiendo dos grandes desafíos: Creación y perfeccionamiento del modelo MPS en conformidad con las normas ISO/IEC Software Life Cycle Processes e ISO/IEC Process Assessment compatible con el CMMI basado en las mejores prácticas de la ingeniería de software adecuado a la realidad de las empresas brasileñas Difusión y adopción del modelo MPS, a un costo razonable, en todas las regiones del país tanto en pequeñas y medianas empresas (PYME) como en grandes organizaciones públicas y privadas

4 Modelo MPS: MR-MPS, MA-MPS e MN-MPS Modelo MPS.BR ISO/IEC CMMI DEV ISO/IEC Modelo de Referencia (MR-MPS) Método de Evaluación (MA-MPS) Modelo de Negocio (MN-MPS) Guía General Guía de Implementación Guía de Adquisición Guía de Evaluación Documentos del Programa

5 Modelo de Referencia MR-MPS Niveles Procesos Atributos de Proceso (AP) A Análisis de Causas de Problemas y Resolución - ACP 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1*, 4.2*, 5.1*, 5.2* B Gestión de Proyectos - GPR (evolución) 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1*, 4.2* C D E F G Gestión de Riesgos - GRI Desarrollo para Reutilización- DRU Análisis de Decisión y Resolución - ADR Gestión de Reutilización GRU (evolución) Verificación VER Validación VAL Proyecto y Construcción del Producto - PCP Integración del Producto - ITP Desarrollo de Requisitos DRE Gestión de Proyectos GPR (evolución) Gestión de Reutilización - GRU Gestión de Recursos Humanos - GRH Definición del Proceso Organizacional - DFP Evaluación y Mejora del Proceso Organizacional AMP Medición MED Aseguramiento de la Calidad - GQA Gestión de Configuración - GCO Adquisición AQU Gestión de Requisitos - GRE Gestión de Proyectos GPR 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, , 2.1, 2.2, 3.1, , 2.1, 2.2, 3.1, , 2.1, , 2.1 * Estos AP se aplican solamente a procesos seleccionados. Todos los otros AP deben ser aplicados a todos los procesos.

6 Cursos y Pruebas del MPS.BR C1 Curso de Introducción P1 Prueba de Introducción C2 Curso de Implementación C3 Curso de Evaluación C4 Curso de Adquisición P2 Prueba de Implementación P3 Prueba de Evaluación P4 Prueba de Adquisición Consultor de Implementación (II: ver COMUNICADO 03/2004) Evaluador (IA: ver COMUNICADO 10/2006) Consultor de Adquisición (CA: ver COMUNICADO 12/2006)

7 MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño: programa de largo plazo (como el CMMI que comenzó con el CMM en 1991, con precedentes desde 1988) CONSOLIDACIÓN DEL MPS.BR IMPLANTACIÓN DEL MPS.BR

8 Implantación del MPS.BR ( ): Resultados Logrados Meta #1 (técnica): creación y perfeccionamiento del modelo MPS Guías del MPS.BR (disponibles en Portugués y Español para download gratuito en la sección Guías en Guía General versión 1.2 Guía de Adquisición versión 1.2 Guía de Implementación versión 1.1 (7 partes) Guía de Evaluación versión 1.1 Instituciones Implementadoras (II): 18 II acreditadas (COMUNICADO 3/2004) Instituciones Evaluadoras (IA): 7 IA acreditadas (COMUNICADO 10/2006) Consultores de Adquisición (CA): 2 CA certificados (COMUNICADO 12/2006)

9 Implantación do MPS.BR ( ): Resultados Logrados Meta #2 (mercado): difusión y adopción del modelo MPS, a un costo razonable, en todas las regiones del país En 2004, creación del modelo de negocio MN-MPS (actualizado siempre que es necesario) Cursos y Pruebas del MPS.BR (más de): personas participantes de cursos C1 - Introducción, C2 - Implementación, C3 Evaluación y C4 - Adquisición, en todas las regiones del país 30 instructores entrenados y autorizados a suministrar estos cursos 800 personas aprobadas en pruebas P1 - Introducción, P2 - Implementación, P3 - Evaluación e P4 - Adquisición, en todas las regiones del país En , implementaciones-piloto del modelo MPS en grupos de empresas en Rio de Janeiro, Campinas y Recife En , en el: Modelo de Negocio Cooperado (MNC), conforme el COMUNICADO 20/2005, 11 Instituciones Organizadoras de Grupos de Empresas (IOGE) firmaron convenios con SOFTEX para implementación (12 meses) y evaluación MPS (3 meses siguientes) en 93 PYMEs (77 nivel G y 16 nivel F) Modelo de Negocio Específico (MNE), con apoyo de Instituciones Implementadoras (II), implementación y evaluación MPS (tanto en los niveles G-F como en niveles más elevados) en más de 30 organizaciones privadas y gubernamentales de todos los portes

10 Consolidación do MPS.BR ( ): Resultados Esperados Meta #1 (técnica) Creación y perfeccionamiento del modelo MPS Resultados Esperados Guías del MPS.BR: suite 2.0 (en conformidad con la ISO/IEC 12207:2008 Software life cycle processes e ISO/IEC :2003 Process assessment Part 2: Performing an assessment) 2. Instituciones Implementadoras: 30 II (total) 3. Instituciones Evaluadoras: 15 IA (total) 4. Consultores de Adquisición: 30 CA (total)

11 Consolidación do MPS.BR ( ): Resultados Esperados Meta #2 (mercado) Difusión y adopción del modelo MPS, a un costo razonable, en todas las regiones del país Resultados Esperados Cursos y Pruebas del MPS.BR: participantes de cursos y 700 aprobados en pruebas (adicionales) empresas no Brasil (a confirmar) con MR-MPS implementado (12 meses) y evaluación MA-MPS (3 meses subsecuentes), de las cuales 220 empresas en los niveles G-F (base de la pirámide) y 80 empresas en los niveles E-D-C (medio de la pirámide) 3. MPS.BR - Lecciones Aprendidas con la gestión del programa MPS.BR, organización de grupos de empresas, implementación y evaluación MPS: publicación con 40 páginas, en Portugués, Español e Inglés 4. imps - Resultados de Desempeño de organizaciones que adoptaron el modelo MPS, en categorías tales como costo, plazo, calidad, satisfacción del cliente y ROI, además de encuesta de satisfacción con el modelo MPS: publicación con 20 páginas, en Portugués, con los resultados de la encuesta imps realizada (anualmente, a partir de 2008) por la SOFTEX ye COPPE/UFRJ Grupo de Ingeniería de Software Experimental 5. SI-MPS.BR - Seminario Internacional del MPS.BR, en el dia 27OUT2008 en Campinas, Brasil, para presentar al BID y representantes de países latino-americanos los resultados logrados y lecciones aprendidas en el programa MPS.BR

12 107 Evaluaciones MPS Publicadas: Resultado Logrado por Nivel MPS y Regiones del Brasil G F E D C B A : 72 organizaciones : 35 organizaciones hasta 10SEP SE CO NE SU NO : 72 organizaciones : 35 organizaciones hasta 10SEP2008

13 MPS.BR: Lecciones Aprendidas Gestión del Programa MPS.BR 1. Sustentabilidad 2. Herramientas 3. Competencia Técnica 4. Acreditación 5. Modelo de Negocio Organización de Grupos de Empresas MPS.BR 1. Credibilidad de la IOGE 2. Garantía 3. Alianza 4. Divulgación 5. Movilización

14 MPS.BR: Lecciones Aprendidas Implementación MPS 1. Foco 2. Liderazgo 3. Compromiso 4. Descentralización del Conocimiento 5. Infraestructura Evaluación MPS 1. Capacitación del Equipo de Evaluación 2. Preparación de la Evaluación 3. Auditoria de las Evaluaciones 4. Clima de la Evaluación 5. Formación de Nuevas IAs

15 Modelo MPS: Conclusiones 1. La creación y perfeccionamiento del modelo MPS solo fue posible con el envolvimiento de un equipo competente (ETM Equipe Técnica del Modelo MPS) 2. Este modelo fue creado de acuerdo con la realidad de las empresas brasileñas e viene permitiendo su implementación y evaluación a un costo razonable 3. El modelo MPS ha propiciado amplio debate y aprendizaje en todas las regiones brasileñas (Sul, Sudeste, Centro Oeste, Nordeste e Norte) sobre Mejora de Proceso de Software, con cambio cultural significativo 4. La adopción del modelo MPS está acelerándose en el Brasil, con aceptación por el mercado en las mismas condiciones de modelos equivalentes como el CMMI 5. Aunque el foco principal del modelo MPS esté en las PYMEs, este modelo también mostró ser adecuado a implementaciones y evaluaciones de procesos de software en grandes organizaciones privadas y gobernamentales

16 Programa MPS.BR: Conclusiones 1. El MPS.BR es un programa movilizador, en la acepción (según el diccionario Aurélio) de que movilizar es motivar, mover, actuar en pro de (causa, campaña, movimiento, etc.) 2. Hasta ahora, fue asegurada la sustentabilidad del programa y los resultados logrados fueron excelentes, superando los resultados esperados 3. El MPS.BR es un programa de largo plazo, como el CMMI 4. Este programa es un emprendimiento magno en el sector de software brasileño, con fuerte interacción Universidad-Empresa-Gobierno 5. Sobre todo, se trata de un gran esfuerzo de capacitación nacional (de personas, instituciones y organizaciones interesadas en el modelo MPS) para mejorar continuamente los procesos de software en las empresas, su capacidad de innovar y competir en el mercado local y global

17 MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño

18 MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño Muchas Gracias Preguntas?

19

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