AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA

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1 I. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA Dirección Nacional de Libre Competencia Departamento de Información de Precios y Verificación ANÁLISIS COMPARATIVO DE COSTOS, TASA DE INTERÉS NOMINAL ANUAL (EN %) Y ANUALIDAD (EN B/.), DE ALGUNAS TARJETAS DE CRÉDITO Y OTRAS TARJETAS DE FINANCIAMIENTO, EMITIDAS EN LA REPÚBLICA DE PANAMÁ: PRIMERA SEMANA DE FEBRERO DE 2014 ANTECEDENTES de Crédito: Instrumento magnético, electrónico o de otra tecnología proveniente de la ejecución de un contrato de crédito celebrado previamente entre un intermediario financiero y otra persona, con el fin de facilitarle el arrendamiento u obtención de bienes y servicios o la obtención de dinero de los comercios afiliados al sistema 1 A partir de la promulgación y entrada en vigencia de la Ley 81 de 31 de diciembre de 2009, que tutela los derechos de los usuarios de las tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento, en su Artículo 38, en el cual se establecen normas para la confección de análisis comparativos de tarjetas de crédito u otras tarjetas de financiamiento, se asigna a la ACODECO la responsabilidad de elaborar un estudio para los períodos oportunamente correspondientes. El mencionado artículo enuncia que La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia publicará, por lo menos en dos medios impresos de comunicación de circulación masiva nacional, un estudio comparativo de tarjetas de crédito u otras tarjetas de financiamiento 2. Estas publicaciones se realizarán en cumplimiento de la Ley, durante los es de febrero, mayo, agosto y noviembre de cada año y en estricto apego a la información aportada por los emisores. I. OBJETIVOS La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia, (ACODECO), en cumplimiento con lo establecido en la Ley 81 de 2009, recopiló de manera directa y a través de la Superintendencia de Bancos, las declaraciones juradas de aquellas entidades dedicadas a la emisión de tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento en la República de Panamá. La presente recopilación de datos tiene como objetivo informar al consumidor y/o cuenta habiente sobre la tasa de interés (%) y otros cargos es de las tarjetas de crédito y financiamiento que actualmente se ofrecen en el mercado local. II. ANÁLISIS DE COSTOS (TASA DE INTERÉS ANUAL NOMINAL (%) Y ANUALIDAD). s de Crédito 1 Artículo 2, numeral 14, Ley 81 de 31 de diciembre de Artículo 38, Ley 81 de 31 de diciembre de 2009.

2 En este mercado hay gran variedad de productos, con características adecuadas al perfil del tarjeta habiente, por lo que recomendamos a los consumidores que desean adquirir alguna tarjeta de crédito, evaluar la que se ajuste a sus necesidades, le brinde es beneficios y procurar siempre mantener un buen manejo de su cuenta (capacidad de pago, acumulación de millas si usted necesita viajar, programa de puntos, devolución de un porcentaje de sus compras o cash back, costo de la anualidad, seguros, entre otras variables a considerar). Tasas Promedio de Interés Nominal Anual más Bajas y más Altas, de Algunas s de Crédito, según Tipo de y Entidad Emisora Tipo de tarjeta Tasas Promedio de Interés más Bajas Tasas Promedio de Interés más Altass Entidad bancaria % Entidad bancaria % Visa Cash Back Clásica Banco Nacional de o Tr Panamá Credicorp, Citibank Visa Clásica Towerbank Banistmo Visa o MC Empresarial Banco Lafise Panamá, o Corporativa S.A BAC International Bank Visa Dorada, Oro o Gold Towerbank Banistmo Visa Platino o Platinum Coop. S/M Profesionales, R.L BAC International Bank Master Card Clásica, Coop. S/M Esencial o Standard Profesionales, R.L Banistmo Master Card Dorada, Coop. S/M Oro, Gold. Profesionales, R.L Banistmo Nota: Existen otros productos con atractivas tasas de interés y condiciones particulares. Cada usuario debe considerar los demás cargos, beneficios y características propias del producto que le ofrece la entidad emisora para tomar la mejor decisión al momento de adquirir su tarjeta. Es importante señalar que el comportamiento de las tasas de interés y costos por anualidad más bajas y más altas se mantienen relativamente estables en la ía de los emisores informantes, en términos generales, muy similares a las del tritre anterior. Observamos, por ejemplo, aumentos de 1 y 2 puntos porcentuales en algunas tarjetas de Citibank (Panamá), S.A. En cuanto al monto que el tarjetahabiente debe pagar en concepto de anualidad por poseer una tarjeta de crédito, existe una oferta en Banco General y Credicorp Bank, de la marca Mastercard (Esencial Platinum, Standard y Dorada), las cuales no cobran este rubro y mantienen tasas de interés entre las más bajas del mercado. La Visa Clásica y la Visa Platino están ahora en B/.3 y B/.60.00, respectivamente como anualidades más bajas para cada tipo de estas tarjetas. 2

3 Costo de las Anualidades más Bajas y más Altas, de Algunas s de Crédito, según Tipo de y Entidad Emisora Tipo de tarjeta Anualidades más Bajas Anualidades más Altas Entidad bancaria B/. Entidad bancaria B/. Visa Cash Back Clásica Global Bank, Banconal Citibank Visa Clásica Banco Universal 3 Banistmo Visa o MC Empresarial o Corporativa Towerbank 4 Balboa Bank Visa Dorada, Oro o Gold Visa Platino o Platinum Master Card Clásica, Esencial o Standard Master Card Dorada, Oro, Gold. Nota: No incluye. Davivienda Citibank Coop. S/M Profesionales, R.L Banco General y Credicorp Bank 0.00 Banistmo 15 Banistmo Credicorp Bank 0.00 Banistmo s de Financiamiento Las s de Financiamiento son productos (instrumentos financieros) que emiten algunas empresas para brindar facilidades de crédito a sus clientes, en las compras realizadas en los establecimientos de éstas. Presentan características particulares que el consumidor debe evaluar al momento de adquirirlas. Para este período declararon información al respecto los siguientes agentes económicos: Banco Azteca (Almacenes ELEKTRA), RODELAG, Importadora Maduro (Félix B. Maduro), Supermercados REY, Supermercados ROMERO y la Empresa Financiera FINANCIA CREDIT, S.A. (Ver cuadro a continuación). 3

4 AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA DIRECCIÓN NACIONAL DE LIBRE COMPETENCIA Departamento de Información de Precios y Verificación PRINCIPALES COSTOS DE TARJETAS DE CRÉDITO, EMITIDAS EN LA REPÚBLICA DE PANAMÁ, SEGÚN ENTIDAD CREDITICIA: PRIMERA SEMANA DE FEBRERO DE 2014 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Tipo de ALLBANK CORP. principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s Mastercard Gold % 1, , límites hasta 10, y 4.75 límites de más de 10, x cada millar 3 de cada 20 días 3% mínimo % s/mora Máx % mínimo 1 BAC INTERNATIONAL BANK, INC. Visa Clásica Pricesmart Sin costo Gratis $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la $ % ó $3, lo MasterCard Clásica $ 7.00 mensuales $ 2.00 mensuales $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó $3, lo Visa Clásica Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta según ciclo de la cta. $ % ó $3, lo MasterCard Panafoto Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó $3, lo MasterCard GCP Clásica Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó $3, lo Visa SmartCash $7 $3 $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta según ciclo de la cta. $ % ó $3, lo Visa OPEN Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta según ciclo de la cta. $ % ó $3, lo Visa Terpel Clásica Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ Máx %) $ $1, $6.00 $1.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó $3, lo Visa Dorada PriceSmart Sin costo Gratis $ $ $2, $5, $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó, lo

5 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s MasterCard Dorada La Prensa Sin costo Gratis $ $ $ $5, $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó, lo Visa Terpel Dorada Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ $2, $5, $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó, lo MasterCard GCP Dorada American Express, Visa, MasterCard DESTINY Dorado American Express LifeMiles Dorada Credomatic/AAdvantage MasterCard Gold Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ $ 9 $ 4 $ $ $ 9 $4 $ $ $ 9 $4 $ $ % $2, $5, $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 $2, $5, $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 $ $5, $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 $ $5, $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ % ó, lo 1% ó, lo 1% ó, lo 1% ó, lo Visa Platino PriceSmart Sin costo Gratis $ $ % $6, $14, $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo MasterCard GCP Platino Anualidad Gratis si realiza 7 transacciones de compra al. De lo contrario se aplica un cargo administrativo de $ 7.00 Gratis $ $ % $6, $14, $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo American Express, Visa, MasterCard DESTINY Platino $ 17 $6 $ $ % $6, $14, $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo American Express LifeMiles Platino $ $6 $ $ % $6, $14, $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo Credomatic/AAdvantage MasterCard Platino $ 17 $6 $ $ % $6, $14, $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. 30 días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo Bac Master Card Black Destiny $ Gratis $ $ % $ 15, En adelante $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo BAC Visa Infinite Destiny $ Gratis $ $ % $20, En adelante $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo American Express LifeMiles Black $ $7 $ $ % (Mín. 9.96% - $10, En adelante $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo Credomatic/AAdvantage MasterCard Black $ $7 $ $ % (Mín. 9.96% - $10, En adelante $7.00 $6.25 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. 30 días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo 1% ó, lo Visa, Master Card y American Express Credomatic Business $ 9 $ 4 $ $ $1, En adelante $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 3% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo adeudado 1% ó, lo

6 Tipo de principal Visa Business PriceSmart Sin costo Gratis $ $ MasterCard Bac Credomatic Corporate $ 9 $ 4 $ $ Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte $1, En adelante $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ $1, En adelante $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ s 30 días 3% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo adeudado 30 días 3% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo adeudado 1% ó, lo 1% ó, lo FLOTA TERPEL, FLOTA FLEET CARD $ 7.00 Gratis $ $ $ En adelante $6.50 $2.75 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 3% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el saldo adeudado 1% ó, lo N/A BALBOA BANK & TRUST CORP. MASTERCARD GOLD % 5, , A eleccion del cliente: $3.70, $4.70, $ por cada millar Ultimo dia de cada 25 3% % minimo MASTERCARD PLATINUM % 10, , A eleccion del cliente: $3.70, $4.70, $5.40, $ por cada millar Ultimo dia de cada 25 3% % minimo MASTERCARD BLACK % 20, , A eleccion del cliente: $4.70, $5.40, $ por cada millar Ultimo dia de cada 25 3% % minimo MASTERCARD CORPORATE % 20, , A eleccion del cliente: $4.70, $5.40, $ por cada millar Ultimo dia de cada 25 3% % minimo BANCO BOLIVARIANO (PANAMA), S.A. BBP BANK, S.A. Visa Signature (1er año gratis) 18% 1, , NA 3 mensuales hasta Jul/2010; beneficio incluido sin costo para el cliente a partir de Agosto/2010 Penúltimo día laborable de cada luego del, o el siguiente día laborable 6% del saldo, mínimo USD pago vencido: 10.00; 2 pagos vencidos: 1; 3 pagos vencidos: No Afectado a 3% del monto del adelanto + ningún cliente en 2.00 este tritre BANCO DE BILBAO VISCAYA ARGENTARIA (BBVA) Visa Clásica B/. 5 B/ B/ B/ % B/ B/. 4, de cada 10 de cada Visa Oro B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 9, B/.3.50 Hasta B/.5, de cada 10 de cada Visa Platino B/ B/ B/ B/ % B/. 10, B/20, B/.4.50 Hasta B/.10, de cada 10 de cada MasterCard Clásica B/. 5 B/ B/ B/ % B/ B/. 4, B/. Hasta B/.20, de cada 25 de cada MasterCard Oro B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 9, de cada 25 de cada MasterCard Platino B/ B/ B/ B/ % B/. 10, B/20, de cada 25 de cada MasterCard Black B/ B/ B/ B/ % B/. 10, B/100, B/.4.50 Hasta B/.10, B/. Hasta B/.20, B/.6.00 Hasta B/.30, B/.7.50 Hasta B/.40, B/.8.90 Hasta B/.50, B/ Hasta B/.100, B/.1.25p/c mil o fracción de mil 12 de cada 25 de cada 3% del saldo o mínimo $10.00 variable con tope B/ B/ % sobre el monto retirado o mínimo $ Corporativa B/ B/ B/ % N/A N/A B/.3.50 Hasta B/.5, B/.4.50 Hasta B/.10, B/. Hasta B/.20, de cada 10 de cada BANCO DE OCCIDENTE Mastercard Platinum B/ B/ B/ B/ % 5, , B/. 0.50% s/saldo 25 de cada 20 días % s/mora % mínimo BANCO CITIBANK (PANAMA), S.A. Visa Clásica %, , x millar N.A.

7 Tipo de principal Visa Cashback Clásica Visa Cashback Gold Mastercard Cashback Visa Multipremios Clásica Visa Multipremios Oro Visa Multipremios Platino Visa Signature Visa Super Visa Oro Multiplaza Visa Platino Multiplaza Master Card Multipremios Clásica Master Card Multipremios Oro Mastercard Multipremios Platinum Visa Advantage Clásica Visa Advantage Oro Visa Advantage Platino Visa Delta Skymiles Oro Visa Delta Skymiles Platino Citi LifeMiles Real Platino Citi Visa lifemiles Infinite Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte 21%, 22%, 25%, 23%, 20%, 17%, 14%, 22%,, 20%, Tasa minima 0% 16%, Tasa minima 0% 23%,, 20%, 16%, 21%, 18% 17%, 19%, 16%, 17%, 13%, , x millar N.A , x millar N.A , x millar N.A , x millar N.A. 1, , x millar N.A. 2, , x millar N.A. 3, , x millar N.A , x millar N.A , x millar N.A. 2, , x millar N.A , x millar N.A. 1, , x millar N.A. 2, , x millar N.A , x millar N.A. 1, , x millar N.A. 2, , x millar N.A. 1, , x millar N.A. 2, , x millar N.A. 2, , x millar N.A. 5, , x millar N.A. s

8 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s BANCO FICOHSA PANAMA, S.A. VISA ARROCHA CLÁSICA Gratis , VISA ARROCHA GOLD Gratis , , VISA ARROCHA PLATINUM VISA HOMETEK STANDARD Gratis , , Gratis , VISA HOMETEK GOLD Gratis , , VISA HOMETEK PLATINUM BANISI, S.A Gratis , , s/saldo actual o por fracción de mil. Mínimo $ s/saldo actual o por fracción de mil. Mínimo $ s/saldo actual o por fracción de mil. Mínimo $ s/saldo actual o por fracción de mil. Mínimo $ s/saldo actual o por fracción de mil. Mínimo $ s/saldo actual o por fracción de mil. Mínimo $2.00 5,10,16,21,26 20 días 5,10,16,21,26 20 días 5,10,16,21,26 20 días 5,10,16,21,26 20 días 5,10,16,21,26 20 días 5,10,16,21,26 20 días $10 (2% de pago mínimo) $15 (2% de pago mínimo) $20 (2% de pago mínimo) $10 (2% de pago mínimo) $15 (2% de pago mínimo) $20 (2% de pago mínimo) $10 para montos menores o iguales a $125 y 8% para montos es a $125- ATM propios y de la competencia, en ventanilla y MCC Juegos de Azar. $10 para montos menores o iguales a $125 y 8% para montos es a $125- ATM propios y de la competencia, en ventanilla y MCC Juegos de Azar. $10 para montos menores o iguales a $125 y 8% para montos es a $125- ATM propios y de la competencia, en ventanilla y MCC Juegos de Azar. $10 para montos menores o iguales a $125 y 8% para montos es a $125- ATM propios y de la competencia, en ventanilla y MCC Juegos de Azar. $10 para montos menores o iguales a $125 y 8% para montos es a $125- ATM propios y de la competencia, en ventanilla y MCC Juegos de Azar. $10 para montos menores o iguales a $125 y 8% para montos es a $125- ATM propios y de la competencia, en ventanilla y MCC Juegos de Azar. BANISI / VISA CLASICA $6 mas 0.00 $20.00 mas $20.00 mas 18.00% $1,000 $1, $3.90 mas El día 10 de cada El día 05 de cada 3% Max. Hasta $40.00 mas $40.00 mas I.T.B.M.S 5% del monto retirado / minimo $ BANISI / VISA GOLD $8 mas 0.00 $20.00 mas $20.00 mas 16.00% $2,000 $4, $ mas El día 10 de cada El día 05 de cada 3% Max. Hasta $40.00 mas $40.00 mas I.T.B.M.S 5% del monto retirado / minimo $ BANISI / VISA PLATINUM $ mas 0.00 $20.00 mas $20.00 mas 14.00% $5,000 $50, $7.00 mas El día 10 de cada El día 05 de cada 3% Max. Hasta $40.00 mas $40.00 mas I.T.B.M.S 5% del monto retirado / minimo $ BANISI / VISA INFINITE $20.00 mas $20.00 mas 11.50% $5,000 $60, $ mas El día 10 de cada El día 05 de cada 3% Max. Hasta $40.00 mas $40.00 mas I.T.B.M.S 5% del monto retirado / minimo $ BANISI / VISA BUSINESS $ mas mas $20.00 mas $20.00 mas 18.00% $10,000 $50, $7.00 mas El día 10 de cada El día 05 de cada 3% Max. Hasta $40.00 mas $40.00 mas I.T.B.M.S 5% del monto retirado / minimo $ BANISTMO, S.A. MasterCard Black Preferencial MasterCard Platinum Plus Compras 16% Adelanto de Compras Efectivo 18.50% Adelanto de Efectivo 5, , , , Cobertura hasta 20, Cobertura hasta 10, Por cada $1, El primero de cada 1.99 Por cada $1, El tres de cada fecha de facturación fecha de facturación 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 50% de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % ó mínimo % ó mínimo

9 Tipo de MasterCard MileagePlus Platinum principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte Visa Platinum Regálate Visa Empresarial MasterCard MileagePlus Oro Visa y MasterCard Oro Regálate Visa y MasterCard Oro Básica MasterCard MileagePlus Clásica Visa y MasterCard Clásica Regálate Visa y MasterCard Clásica Básica Visa Cash Back COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES EL EDUCADOR VERAGÜENSE, R.L. (COOPEVE, R.L.) (2) Compras 19.50% Adelanto de Compras Efectivo 5, , % Adelanto de 5, , Compras Efectivo 20.50% Adelanto de 2, , Compras Efectivo 21.50% Adelanto de 2, , Compras Efectivo 22.50% Adelanto de 3, , Compras Efectivo 22.50% Adelanto de 3, , Compras Efectivo 22.50% Adelanto de , Compras Efectivo 25.50% Adelanto de , Compras Efectivo 25.5% Adelanto de , Efectivo Compras 26.99% , Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 5, Cobertura hasta 5, Cobertura hasta 5, Cobertura hasta 5, Detalle (Unidad monetaria en Balboas) 1.99 Por cada $1, El cinco de cada 1.99 Por cada $1, El primero de cada N/A 1.99 Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, El seis de cada El cinco de cada Cada tres días iniciando el 1 del. Cada tres días iniciando el 1 del. El cinco de cada Cada tres días iniciando el 1 del. El doce de cada 15 de c/d fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación fecha de facturación 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea 2.77% del saldo ó $20.00 lo que sea s 50% de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % de los pagos vencidos hasta un máximo de $ % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo % ó mínimo Clásica VISA BBVA- COOPEVE ASOCIADOS % Gratis para Asociados 7 de cada 7 de cada B/ ó 2.1% HASTA B/ HASTA B/ Por avance de Efectivo 3% con un mínimo de B/ Clásica VISA BBVA- COOPEVE NO ASOCIADOS % de cada 7 de cada B/ ó 2.1% HASTA B/ HASTA B/ Por avance de Efectivo 3% con un mínimo de B/ COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES EDIOACC, R.L. Stándar Mastercard % , por millar 5 de cada 30 de cada 3% o $ % o $10 Gold Mastercard % 5, , por millar 5 de cada 30 de cada 3% o $ % o $10 Platinum Mastercard % 10, , por millar 5 de cada 30 de cada 3% o $ % o $10 COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES PROFESIONALES, R.L. (1) VISA CLASICA B/ B/. 2 B/. 1 B/ % B/ B/. 4, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/saldo Mínimo B/ B/. 1 B/ % ó B/. por retiro hasta B/ VISA GOLD B/ B/. 3 B/. 1 B/ % B/. 5, B/. 20, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/saldo Mínimo B/ B/. 1 B/ % ó B/. por retiro hasta B/ VISA PLATINO B/ B/. 3 B/. 2 B/ % B/. 5, B/. 20, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/saldo Mínimo B/ B/. 2 B/. 2 3% ó B/. por retiro hasta B/ VISA NAVIDEÑA B/. B/. B/. 1 B/ % B/ B/. 5, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/saldo Mínimo B/ B/. 1 B/ % ó B/. por retiro hasta B/

10 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s MASTERCARD CLASICA B/ B/. 2 B/. 1 B/ % B/ B/. 4, B/ por Millar 19 de c/d 19 de c/d 3% s/saldo Mínimo B/ B/. 1 B/ % ó B/. por retiro hasta B/ MASTERCARD GOLD B/ B/. 3 B/. 1 B/ % B/. 5, B/. 20, B/ por Millar 19 de c/d 19 de c/d 3% s/saldo Mínimo B/ B/. 1 B/ % ó B/. por retiro hasta B/ BANCO GENERAL, S.A. Visa Estrellas Classic B/ % *** B/ más 5% de impuesto B/ % de Visa Estrellas Platinum Select B/. 8 B/ % 2, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de Visa Estrellas Platinum B/ B/ % 5, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de Visa Estrellas Signature B/. 17 B/ % 20, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de MasterCard Estrellas Standard B/ % *** B/ más 5% de impuesto B/ % de MasterCard Estrellas Platinum Select B/. 8 B/ % 2, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de MasterCard Estrellas Platinum B/ B/ % 5, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de MasterCard Estrellas Black B/. 17 B/ % 20, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de Visa MileagePlus Classic B/ % $1.25 más 5% de *** B/ más 5% de impuesto impuesto para 5 3 B/ clientes menores de 3% sobre saldo 70 años. pendiente del 7% de

11 Tipo de Visa MileagePlus Platinum Select principal B/. 8 B/. 2 s Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte, mínimo $1.50 más 5% de $20.00 impuesto para 18.99% *** B/ más 5% de impuesto clientes de 71 a B/ , años 7% de Visa MileagePlus Platinum B/ Visa MileagePlus Signature B/. 17 B/. 7 B/ % 14.00% 5, , *** B/ más 5% de impuesto 5 3 B/ *** B/ más 5% de impuesto 5 3 B/ % de 7% de $ en retiros menores de $ En retiros es de $ se cobra el 5% sobre el monto retirado más 7% de Visa CashBack Classic B/ % *** B/ más 5% de impuesto 8 6 B/ % de Visa CashBack Platinum Select B/. 8 B/ % 2, *** B/ más 5% de impuesto 8 6 B/ % de Visa Banco Geenral Classic y MasterCard Banco General Standard B./ % *** B/ más 5% de impuesto 7 (Visa) 5 (MasterCard) 5 (Visa) 3 (MasterCard) B/ % de Visa y MasterCard Banco General Platinum Select B/. 7 B/ % 2, *** B/ más 5% de impuesto 7 (Visa) 5 (MasterCard) 5 (Visa) 3 (MasterCard) B/ % de MasterCard Esencial Platinum Select Sin costo Sin costo 13.99% 2, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de MasterCard Esencial Platinum Sin costo Sin costo 13.99% 5, *** B/ más 5% de impuesto B/ % de MasterCard Estrellas Corporate Limitada B/. 8 B/ % 2, *** B/ más 5% de impuesto n/a B/ % de MasterCard Estrellas Corporate Ilimitada B/ B/ % 2, *** B/ más 5% de impuesto n/a B/ % de

12 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s Visa Business B./ B./ % 2, % sobre saldo, *** B/ más 5% de impuesto n/a B/ mínimo 7% de Visa MileagePlus Corporate Limitada B/. 8 sin 18.50% 2, *** B/ más 5% de impuesto n/a B/ % de Visa MileagePlus Corporate Ilimitada B/ sin 18.50% 2, *** B/ más 5% de impuesto n/a B/ % de Visa Pequeña y Mediana Empresa B./ 2 B./ % 2, *** B/ más 5% de impuesto n/a % sobre saldo pendiente del, mínimo B/ % de $3.00 en retiros menores de $ En retiros es de $ se cobra el 3% sobre el monto retirado más 7% de Visa For You sin n/a n/a n/a 0.03% de cada depósito realizado. Mínimo $0.25 centavos más n/a 30 o 31 de cada n/a n/a n/a B/ más 7% de B/ Regalo (Visa o MasterCard) B/. sin n/a n/a n/a B/. 1 B/ n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a BANCO LAFISE PANAMA, S.A. Visa Clásica de 8.00% a 16.00% , ,18,24, días después del 3% sobre saldo pendiente del, mínimo $ % sobre pago mínimo adeudado $40.00 más 5% más, mínimo $ más Visa Oro de 7.00% a 14% 5, , ,18,24, días después del 3% sobre saldo pendiente del, mínimo $ % sobre pago mínimo adeudado $40.00 más 5% más, mínimo $ más Visa Infinite de 6.00% a 12.00% 15, , ,18,24, días después del 3% sobre saldo pendiente del, mínimo $ % sobre pago mínimo adeudado $40.00 más 5% más, mínimo $ más Visa Corporate % 2, , ,18,24, días después del 3% sobre saldo pendiente del, mínimo $ % sobre pago mínimo adeudado $40.00 más 5% más, mínimo $ más BANCO NACIONAL DE PANAMA Visa Clásica % , B/ por cada B/. 1, de saldo 9 de cada 30 días después del 3% mínimo B/ % del pago mínimo, máximo B/ % mínimo B/ Visa Dorada % 5, , B/ por cada B/. 1, de saldo 9 de cada 30 días después del 3% mínimo B/ % del pago mínimo, máximo B/ % mínimo B/.10.00

13 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s Cashback Vive Panamá (3) % hasta cancelar en compra, 7.99% en comercios afiliados y 16.00% para nuevas compras , B/ / 3.50 B/ por cada B/. 1, de saldo 9 de cada 30 días después del 3% mínimo B/ % del pago mínimo, máximo B/ % mínimo B/ Visa Empresarial % 5, , n.a. 9 de cada 30 días después del BANCO PANAMA, S.A. Mastercard Gold % 1, , Mastercard Platinum % 3, , Mastercard Black % 10, , Mastercard Corporate % 10, , BANCO PANAMEÑO DE LA VIVIENDA (BANVIVIENDA) $1.25 por cada mil $1.25 por cada mil $1.25 por cada mil $1.25 por cada mil 3% mínimo B/ % de la deuda % de la deuda % de la deuda % de la deuda 50% del pago mínimo, máximo B/ % del monto del cargo vencido, máximo $150 50% del monto del cargo vencido, máximo $150 50% del monto del cargo vencido, máximo $150 50% del monto del cargo vencido, máximo $ % mínimo B/ % o $ mínimo % o $ mínimo % o $ mínimo % o $ mínimo Visa Platinum , , Saldo x 2/ Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre saldo mínimo x 99.9%, Máximo de B/ Hasta B/ , comisión B/ el sobre el monto de la comisión. Más de B/ , comisión del 5.5% sobre el monto retirado + sobre el monto de la comisión Visa Gold , , Saldo x 2/ Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre saldo mínimo x 99.9%, Máximo de B/ Hasta B/ , comisión B/ el sobre el monto de la comisión. Más de B/ , comisión del 5.5% sobre el monto retirado + sobre el monto de la comisión Visa Corporativa , Saldo x 2/ Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 8.33% sobre saldo mínimo x 99.9%, Máximo de B/ Hasta B/ , comisión B/ el sobre el monto de la comisión. Más de B/ , comisión del 5.5% sobre el monto retirado + sobre el monto de la comisión Visa Clásica , Saldo x 2/ Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre saldo mínimo x 99.9%, Máximo de B/ Hasta B/ , comisión B/ el sobre el monto de la comisión. Más de B/ , comisión del 5.5% sobre el monto retirado + sobre el monto de la comisión Visa Marcas Compartidas (ON, Extreme Planet, Do it Center, Arrocha) , Saldo x 2/ Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre saldo mínimo x 99.9%, Máximo de B/ Hasta B/ , comisión B/ el sobre el monto de la comisión. Más de B/ , comisión del 5.5% sobre el monto retirado + sobre el monto de la comisión

14 Tipo de BANCO UNIVERSAL, S.A. principal Visa Clásica % , Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s B/ =B/.2.00 B/ ,000.= B/ % % 25 máximo 2 3% Visa Gold % 5, , Visa Gold Miles % 5, , BANCO PICHINCHA PANAMA, S.A. B/.5, ,000= B/.4.00 B/.10, ,000=B/.4.50 B/.20, ,000=B/.6.50 B/.26, ,000=B/.7.50 B/. 40, , = B/.8.40 B/.5, ,000= B/.4.00 B/.10, ,000=B/.4.50 B/.20, ,000=B/.6.50 B/.26, ,000=B/.7.50 B/. 40, , = B/ % % 25 máximo 2 3% 0.075% % 25 máximo 2 3% de crédito Diners Sphaera primera vez $5, segunda y tercera vez $ N/A N/A N/A 13 del 28 del valor total NR N/A 3 + 3% FLAT de crédito Diners Internacional primera vez $5, segunda y tercera vez $ N/A N/A N/A 13 del 28 del valor total NR N/A 1 + 3% FLAT BANESCO, S. A. Visa Fijo 1 N/A % $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ $12.00 $1 Y $ % maximo %, minimo 7.00 Visa Clasica N/A 1 N/A 20% , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Gold 7 N/A 1 N/A 14.25% 1, , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Platinum N/A 1 N/A 12.25% 5, , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Empresarial N/A 1 N/A 10.99% 3, , N/A 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Infinite N/A 1 N/A 10.25% 15, , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Clasica Albrook Mall N/A 1 N/A 20% , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Gold Albrook Mall 7 N/A 1 N/A 16.25% 1, , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Platinum Albrook Mall N/A 1 N/A 14.25% 5, , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Prestacard % 1, , / 2.75 / 4.00 $0.60 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ N/A igual al pago minimo vencido, maximo $30.00 N/A 3%, minimo

15 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s Visa Clasica Multimax N/A 1 N/A 20.00% , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Clasica Multimax N/A 1 N/A 2% , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 Visa Platinum Multimax N/A 1 N/A 14.25% 3, , $2.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ 2% 3% maximo %, minimo 7.00 BCT BANK INTERNATIONAL, S.A. MasterCard Black N/A 14.00% 10, , cobertura hasta $20,000/ 4.80 hasta $35,000/ 5.10 hasta $50, por cada $1,000 facturado en cada Días 5,10,15,20,25,30 Días 20,25,30,5,10,15 3% mín. $30 24% s/pagos vencidos, máximo $ % mínimo $ Mastercard Platinum N/A 16.00% 10, , cobertura hasta $20,000/ 4.80 hasta $35,000/ 5.10 hasta $50, por cada $1,000 facturado en cada Días 5,10,15,20,25,30 Días 20,25,30,5,10,15 3% mín. $30 24% s/pagos vencidos, máximo $ % mínimo $ Mastercard Gold N/A 18.00% 5, , cobertura hasta $20,000/ 4.80 hasta $35,000/ 5.10 hasta $50, por cada $1,000 facturado en cada Días 5,10,15,20,25,30 Días 20,25,30,5,10,15 3% mín. $30 24% s/pagos vencidos, máximo $ % mínimo $ CAJA DE AHORROS Visa Clàsica ( Millas Puntos) Visa Dorada ( Millas Puntos) B/ más B/.7 más más B/.3 más más más más más B/ B/.4, B/ B/.5, B/.25, B/ B/.1.25 x B/.1, de cada 21 de cada 2.8%/saldo o B/ % del monto que lo origina máximo B/ más más 5% min. B/. más Visa Cash Back Clàsica Visa Cash Back Dorada B/ más B/.7 más más B/.3 más más más más más B/ B/.4, B/ B/.5, B/.25, B/ B/.1.25 x B/.1, de cada 21 de cada 2.8%/saldo o B/ % del monto que lo origina máximo B/ más más 5% min. B/. más Visa Clásica MLB (Cash Back o Millas Puntos) Visa Dorada MLB (Cash Back o Milla Puntos) más B/ más más B/.3 más más más más más B/.4, B/ B/.5, B/.25, B/ B/.1.25 x B/.1, de cada 21 de cada 2.8%/saldo o B/ % del monto que lo origina máximo B/ más más 5% min. B/. más MasteCard Clásica Mi Equipo (Cash Back o Millas Puntos) MasteCard Dorada Mi Equipo ( Cash Back o Milla Puntos) más B/ más más B/.3 más más más más más B/.4, B/ B/.5, B/.25, B/ B/.1.25 x B/.1, de cada 27 de cada 2.8%/saldo o B/ % del monto que lo origina máximo B/ más más 5% min. B/. más MasterCard Clásica (Millas Puntos) MasterCard Dorada (Millas Puntos) B/ más B/.7 más más B/.3 más más más más más B/ B/.4, B/ B/.5, B/.25, B/ B/.1.25 x B/.1, de cada 27 de cada 2.8%/saldo o B/ % del monto que lo origina máximo B/ más más 5% min. B/. más CAPITAL BANK, INC. MC STANDARD $50 N/A N/A $ % , $3.50 MC GOLD $75 N/A N/A $ % 5, , $ mensual por millar del saldo 1.25 mensual por millar del saldo Día 03 de cada Día 07 de cada 20 días 25 Días 2% del saldo, mínimo $ % del saldo, mínimo $ Máximo $30.00 del pago mínimo atrasado Máximo $30.00 del pago mínimo atrasado $30.00 $ % del Monto - Mínimo $ % del Monto - Mínimo $10.00 MC PLATINUM $100 N/A N/A $ % 10, , $ mensual por millar del saldo Día 12 de cada 25 Días 2% del saldo, mínimo $ Máximo $30.00 del pago mínimo atrasado $ % del Monto - Mínimo $10.00 MC BUSINESS $100 N/A N/A $ % 1, , $ N/A Día 25 Días 2% del saldo, mínimo $ Máximo $30.00 del pago mínimo atrasado $30.00 N/A

16 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte MC CORPORATE $100 N/A N/A $ % 50, , $ N/A Día 25 Días 2% del saldo, mínimo $ s Máximo $30.00 del pago mínimo atrasado $30.00 N/A CREDICORP BANK, S.A. VISA CLASICA $59.00 $20.00 $20.00 $ % 24% Sin exp. En tj. $ $15, $3.75 VISA CLASICA LIGHT $59.00 $20.00 $20.00 $ % $ $15, $3.75 VISA CLASICA REWARDS $7 $20.00 $ % 24% Sin exp. En tj. $ $15, $3.75 máximo máximo máximo VISA CLASICA CASH BACK $7 $20.00 $ % $ $15, $3.75 máximo VISA ORO $7 $30.00 $20.00 $ % $ $50, $4.25 máximo VISA ORO LIGTH $7 $30.00 $20.00 $ % $ $50, $4.25 VISA ORO REWARDS $90.00 $40.00 $20.00 $ % $ $50, $4.25 máximo máximo VISA ORO CASH BACK $90.00 $40.00 $20.00 $ % $ $50, $4.25 máximo VISA PLATINUM LIGTH $90.00 $5 $20.00 $ % $ $100, $4.75 máximo VISA PLATINUM REWARDS $12 $5 $20.00 $ % $8, $100, $4.75 máximo VISA PLATINUM CASH BACK $12 $5 $20.00 $ % $10, $100, $4.75 máximo VISA EMPRESARIAL $59.00 $59.00 $20.00 $ % $ $100, $4.00 No Aplica 5% del saldo/ máximo VISA EMPRESARIAL REWARDS $94.00 $94.00 $20.00 $ % $ $100, $4.00 No Aplica 5% del saldo/ máximo VISA EMPRESARIAL REWARDS UNLIMITED $17 $17 $20.00 $ % $ $100, $4.00 No Aplica 5% del saldo/ máximo MC STANDARD SUPER LIGHT Sin Costo Sin Costo $20.00 $ % $ $4, $ de cada 16 de cada máximo MC STANDARD $59.00 $20.00 $20.00 $ % 24% Sin exp. En tj. $ $4, $ de cada 16 de cada máximo MC STANDARD REWARDS $7 $20.00 $ % $ $4, $3.75 MC STANDARD CASH BACK $7 $20.00 $ % $ $4, $ de cada 21 de cada 16 de cada 16 de cada máximo máximo MC ORO SUPER LIGHT Sin Costo Sin Costo $20.00 $ % $ $15, $ de cada 16 de cada máximo MC ORO GRANDES LIGAS $7 $20.00 $ % $ $50, $ de cada 16 de cada máximo MC ORO REWARDS $90.00 $40.00 $20.00 $ % $ $15, $ de cada 16 de cada máximo MC ORO CASH BACK $90.00 $40.00 $20.00 $ % $ $15, $ de cada 16 de cada máximo MC BLACK $22 $ $20.00 $ % $20, $100, $ de cada 16 de cada máximo $100.00

17 Tipo de DAVIVIENDA (PANAMÁ), S.A. principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s VISA Gold Persona Natural B/ B/ % B/ B/. 50, B/ % del saldo % del saldo 99.9% del saldo o 2 B/. 2 3% VISA Gold Persona Jurídica B/ B/ % B/. 5, B/. 50, B/ % del saldo % del saldo 99.9% del saldo o 2 B/. 2 3% FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO DE PANAMÁ (FEDPA, R.L.) Mastercard, FEDPA, R.L % cooperativistas 14% No cooperativistas , Los días 3 de cada Los días 30 ó 31 de cada 3% del saldo a la fecha de De B/ a B/ 17, comisión de B/. De B/.17 en adelante 3% de comisión FIRST CENTRAL INTERNATIONAL BANK Master Card Dorada % 3, , de c/ 20 de c/ $5 por cada $100 ó 5% del monto a retirar FPB BANK INC. Mastercard Black Persona Física Empresa Financiera FINANCIA CREDIT, S.A % 20, , % del límite de cada 3 días después de fecha de Visa Club % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta % anual % del adelanto $20.00 ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea 2% ó $30.00, lo $13.00 ó 5%, lo que sea Visa Club Oro % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta $20.00 ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea 2% ó $30.00, lo $13.00 ó 5%, lo que sea Visa Club Platino % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta $20.00 ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea 2% ó $30.00, lo $13.00 ó 5%, lo que sea Visa Flota % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta $20.00 ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea 2% ó $30.00, lo $13.00 ó 5%, lo que sea Visa Axess % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta $20.00 ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea 2% ó $30.00, lo $13.00 ó 5%, lo que sea GLOBAL BANK CORPORATION Visa Secured Clásica* $0.00 $0.00 $1 $ % $ $25, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo Visa Secured Gold* $0.00 $0.00 $1 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo Visa Tasa Baja Clásica** $40.00 $20.00 $1 $ % $ $25, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo Visa Tasa Baja Gold** $7 $1 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo

18 Tipo de principal Visa Link Clásica $40.00 $0.00 $1 $ % $ $25, Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo s 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $40.00 $ % o $ lo Visa Link Gold $7 $0.00 $1 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $40.00 $ % o $ lo Visa Cash Back Clásica $40.00 $20.00 $1 $ % $ $25, $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo Visa Cash Back Gold $7 $1 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o $10.00 lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo Visa Link Platinum $12 $0.00 $1 $ % $5, $100, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 3% o lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo Visa Corporativa $ $1 $ % $ $75, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 $1.50 por cada mil El día 25 de cada El día 20 del siguiente 5% o lo 100% del pago atrasado, hasta un máximo de $ % o $ lo MERCANTIL BANK, S.A. Mastercard Gold % , B/. más 5% de impuesto METROBANK, S. A. Visa Corporate gratis 12.99% 1, , Mastercard Business gratis gratis 9.00% 1, , $2.68 (hasta 5,000) $ 4.28 (hasta 10,000) $ 6.42 (hasta 25,000) $8.56 (hasta 50,000) $20.00 (hasta 100,000) $2.68 (hasta 5,000) $ 4.28 (hasta 10,000) $ 6.42 (hasta 25,000) $8.56 (hasta 50,000) $20.00 (hasta 100,000) B/.2.00 por cada mil más 5% de impuesto Dìa 24 de cada Día 18 de c/ No aplica Ultimo día de cada Los 25 de cada No aplica Ultimo día de cada Los 25 de cada 3% ó B/ lo 5% sobre el saldo, mínimo 5% sobre el saldo, mínimo 3% s/deuda, máximo B/ % mínimo $ - Retiros menor de $ % del monto - Retiros $ $ - Retiros menor de $ % del monto - Retiros $ Mastercard Black gratis 12.99% 20, , $ 6.42 (hasta 25,000) $8.56 (hasta 50,000) $20.00 (hasta 100,000) Por cada millar de saldo adeudado $1.50 Ultimo día de cada Los 25 de cada 3% sobre el saldo, mínimo $ $ - Retiros menor de $ % del monto - Retiros $ Visa Platinum gratis 14.99% 5, , $ 4.28 (hasta 10,000) $ 6.42 (hasta 25,000) $8.56 (hasta 50,000) Por cada millar de saldo adeudado $1.25 Ultimo día de cada Los 25 de cada 3% sobre el saldo, mínimo $ $ - Retiros menor de $ % del monto - Retiros $ Visa Clásica gratis 18.50% 1, , $2.68 (hasta 5,000) Por cada millar de saldo adeudado $1.25 Ultimo día de cada Los 25 de cada 3% sobre el saldo, mínimo $ $ - Retiros menor de $ % del monto - Retiros $ Mercantil Bank (Panamá), S.A.

19 Tipo de principal Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte Mastercad Gold % , más 5% de impuesto 2.00 por cada mil Día 24 de c/ Día 18 de c/ MULTIBANK, INC. CLASICA $ $ $ $ % $ $ 5, ORO $ $ 3 $ $ % $ 2, $ 25, $3.00 de Prima y cubre hasta $5,000 $ de Prima y cubre hasta $25,000 $1.50 por por cada millar del saldo de su cuenta $1.50 por por cada millar del saldo de su cuenta 05 de c/ Al día del 05 de c/ Al día del 3% ó B/ lo 3%, mínimo 3%, mínimo s 3% sobre la deuda, máximo B/.7 Máximo $40.00 mínimo 99.9% del saldo moroso Máximo $40.00 mínimo 99.9% del saldo moroso %, minimo 7.00 $ $ USD hasta / USD y a partir de USD el 3% USD hasta / USD y a partir de USD el 3% PLATINUM $ $ $ $ % $ 5, $ 50, $6.00 para límites inferiores a $35,000 y cubre hasta $35,000, $10.00 para límites superiores a $35,001 y cubre hasta $50,000 $1.50 por por cada millar del saldo de su cuenta 05 de c/ Al día del 3%, mínimo Máximo $40.00 mínimo 99.9% del saldo moroso $ USD hasta / USD y a partir de USD el 3% EMPRESARIAL $ $ $ $ % $ 5, $ 75, $6.00 para límites inferiores a $35,000 y cubre hasta $35,000, $10.00 para límites superiores a $35,001 y cubre hasta $50,000 y $12.00 para límites superiores a $50, y cubre hasta $75, N/A 05 de c/ Al día del 3%, mínimo Máximo $40.00 mínimo 99.9% del saldo moroso $ USD hasta / USD y a partir de USD el 3% BLACK $ 17 $ 7 $ $ % $ 5, $ 50, $6.00 para límites inferiores a $35,000 y cubre hasta $35,000, $10.00 para límites superiores a $35, y cubre hasta 50, $1.50 por por cada millar del saldo de su cuenta 05 de c/ Al día del 3%, mínimo Máximo $40.00 mínimo 99.9% del saldo moroso $ USD hasta / USD y a partir de USD el 3% PRIVAL BANK, S.A. Prival Bank / Mastercard Black Gratis, primer año % 5, , por cada mil días, despues del 5% del saldo adeudado $5 menor a $ y 5% a $ ST. GEORGES BANK & COMPANY, INC. Visa Premia Platino Gratis % 6, , hasta 20, , 6, 12, 17, 22 y 27 Max. 21 dias despues del 3% de la deuda, máximo % Visa Premia Oro 8 Gratis % 2, , hasta 10, , 6, 12, 17, 22 y 27 Max. 21 dias despues del 3% de la deuda, máximo % Visa Premia Clásica Gratis % , hasta 5, , 6, 15, 17, 22 y 27 Max. 21 dias despues del 3% de la deuda, máximo % Visa Premia Fijo Gratis % hasta 2, , 6, 15, 17, 22 y 27 Max. 21 dias despues del Por cada $ de lìmite de crèdito - $20.00 de pago fijo 3% de la deuda, máximo N/A N/A Visa Premia Business % Según Anàlisis Según Anàlisis 7.00 hasta 50, N/A 1, 6, 12, 17, 22 y 27 Max. 21 dias despues del 3% de la deuda, máximo N/A Visa Premia Py % Según Anàlisis Según Anàlisis 7.00 hasta 50, N/A 1, 6, 12, 17, 22 y 27 Visa Conway mensual Gratis % , hasta 5, y 28 Max. 21 dias despues del Max. 20 dias depues del 3% de la deuda, máximo N/A 3% de la deuda, máximo %

20 Tipo de principal Deteriorada (%) Inferior Superior Contra fraude Desgravamen Corte s Conway Cuota Fija o 4.00 mensual Gratis % N/A 3 y 19 Max. 15 dias depues del 3% de la deuda, máximo N/A N/A Visa Office Depot Gratis % , hasta 5, , 6 y 22 Max. 20 dias depues del 3% de la deuda, máximo % Visa Metro Gratis % , hasta 5, y 27 Max. 15 dias depues del 3% de la deuda, máximo % Visa Hometek Gratis % , hasta 5, y 27 Max. 15 dias depues del 3% de la deuda, máximo % Colegio Javier Gratis % , hasta 10, Auto Centro Gratis % , hasta 10, Max. 15 dias depues del Max. 15 dias depues del 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de % $10.00) 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de % $10.00) St. Georges Bank (AOP) Gratis % , hasta 10, Max. 15 dias depues del 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de % $10.00) St. Georges Bank CHIRI CARD Gratis % , hasta 10, Max. 15 dias depues del 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de % $10.00) St. Georges Bank SUMMIT St. Georges Bank IJA Master Card VertiCard Platinum Gratis % , hasta 10, Gratis % , hasta 10, Gratis % 6, , hasta 20, % del saldo 15 Master Card VertiCard Oro 8 Gratis % 2, , hasta 10, % del saldo 15 Master Card VertiCard Clasica Gratis % , hasta 5, % del saldo Max. 15 dias depues del Max. 15 dias depues del Max. 20 dias depues del Max. 20 dias depues del Max. 20 dias depues del 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de % $10.00) 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de % $10.00) 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de % $10.00) 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de 40 10% $10.00) 2% de la deuda + 3% de la deuda, máximo (Mínimo de 40 10% $10.00) Master Card Black Gratis de por Vida Gratis % Mayor o igual a 20, hasta 20, se activa en la primera compra. 20 Max. 21 dias despues del 3% de la deuda, máximo % Visa Puma Gratis % , hasta 5, Max. 20 dias depues del 3% de la deuda, máximo %

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