MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN

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1 MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028 Grado: 24 No. de cargos: Dieciocho (18) Dependencia: Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Liderar los proyectos de innovación social comunitaria y proyectos de innovación abierta. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar los planes estratégicos del Área. 2. Liderar los diagnósticos y la definición de retos de innovación social relacionados con los proyectos. 3. Diseñar e implementar búsqueda de proyectos e iniciativas de Innovación Social. 4. Coordinar sistemas de evaluación de los proyectos. 5. Liderar la realización de alianzas con expertos, academia, sector privado y social para impulsar los proyectos de innovación social. 6. Liderar la evaluación social, técnica y económica de los proyectos. 7. Liderar la estructuración de los proyectos y sugerir la adopción de las soluciones por parte de las entidades pertinentes. 8. Asistencia a reuniones y comités internos de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema. 9. Elaborar y controlar los presupuestos del área de proyectos de innovación. 10. Desarrollar indicadores de gestión para los proyectos. 11. Apoyar a la Dirección de la Agencia y a las demás dependencias en la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad. 12. Ejercer la supervisión e Interventoría sobre los contratos que le sean asignados para este fin. 13. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los retos de innovación social son definidos oportunamente en coordinación con la Dirección de Gestión de Oferta Institucional, la oficina de planeación e involucrando las demás entidades de la Red Unidos. 2. Los proyectos son diseñadas e implementadas oportunamente, permitiendo la identificación de oferta alternativa para la población en situación de pobreza y vulnerabilidad. 3. Se generan alianzas con expertos, academia, sector privado y social con el fin de realizar proyectos de Innovación Social. 4. Los procesos de evaluación de los proyectos garantizan una selección objetiva de los proyectos a financiar. 5. Se seleccionan y supervisan los proyectos a financiar para garantizar una buena ejecución de los mismos e identificación de alertas sobre su implementación. 6. La articulación con el Grupo de Inversión Social Privada para consecución de fuentes de financiación privadas y de Cooperación Internacional se lleva a cabo permanentemente, garantizando una mayor participación de actores externos y disponibilidad presupuestal para la ejecución de proyectos.

2 7. La estructuración de los proyectos permiten la promoción de los mismos al interior de las entidades o Ministerios de la Red Unidos. 8. Se crean mecanismos externos de evaluación que midan la efectividad de los resultados de la intervención de acuerdo con criterios de evaluación de impacto preestablecidos. 9. La participación en las reuniones y comités internos de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema permite una articulación con las diferentes dependencias y el seguimiento de los procesos administrativos y misionales de la misma. 10. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 11. La supervisión e interventoría sobre los contratos que le son asignados cumplen con las normas y procedimientos vigentes en materia contractual. 12. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades. Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado. Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en diseño, análisis, evaluación, seguimiento, presupuestación de proyectos. 2. Generación de cronogramas e indicadores de gestión. 3. Plan Nacional de Desarrollo. 4. Planeación sectorial. 5. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 6. Organización del Estado Colombiano. 7. Sistemas de Gestión Documental. 8. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 9. Fundamentos en Gestión de Calidad. 10. Ofimática Básica. VII. EVIDENCIAS De producto: Todos los registros y documentos, que se utilicen y se produzcan como resultado de la ejecución de sus funciones esenciales. Términos de referencia de los concursos, Informes de seguimiento de los proyectos, Evaluaciones de Impacto, Documentos de Modelos de Escalamiento, Documentos de los Proyectos de Innovación Comunitaria. De desempeño: Observación de las actitudes y comportamientos del profesional en el desarrollo de las acciones de prestación de servicios de atención y orientación a ciudadanos. De conocimientos: Aplicación de pruebas orales y escritas relacionadas con los conocimientos básicos o esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y

3 Título Profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política o Psicología. Cuarenta y tres (43) meses de experiencia Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. casos reglamentados por la Ley. IX. ALTERNATIVA Título profesional en Economía, Finanzas, Cuarenta y tres (43) meses de experiencia Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política o Psicología. Título profesional adicional al exigido en el requisito del empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. casos reglamentados por la Ley. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política o Psicología. Cincuenta y cinco (55) meses de experiencia Terminación y aprobación de estudios profesionales al título profesional exigido en el requisito del respectivo empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. casos reglamentados por la Ley. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política o Psicología. Sesenta y siete (67) meses de experiencia

4 casos reglamentados por la Ley. II. PROPÓSITO PRINCIPAL Liderar el desarrollo de la Institucionalidad para la promoción de la Innovación Social. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Liderar, crear e implementar estrategias de promoción y divulgación de la innovación social. 2. Generar planes y estrategias para la difusión de la innovación social a nivel nacional y regional. 3. Administración, seguimiento y evaluación de proyectos relacionados con la promoción y difusión de la innovación social dentro del marco de política de innovación social. 4. Liderar la creación y publicación documentos, casos, aprendizajes de innovaciones sociales. 5. Crear enlaces y sinergias con las entidades del orden nacional, departamental y municipal orientadas hacia el fortalecimiento de la innovación social. 6. Liderar, coordinar e implementar talleres, foros, espacios de comunicación y formación de redes y comunidades de aprendizaje. 7. Representar a la Dirección de Innovación Social en Foros, Charlas, Conferencias, Eventos. 8. Desarrollar planes de acción, hacer seguimiento y favorecer la creación de un entorno favorable para el desarrollo de la innovación social como tema nacional. 9. Direccionar y aprobar los contenidos y comunicados que se generen en la Dirección de Innovación Social. 10. Liderar la generación de mejores prácticas y documentos sobre el que hacer de la innovación social que sirvan para difundir y compartir con diferentes actores. 11. Apoyar a la Dirección de la Agencia y a las demás dependencias en la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad. 12. Ejercer la supervisión e Interventoría sobre los contratos que le sean asignados para este fin. 13. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La implementación oportuna de las estrategias de promoción y divulgación, Gestión de Conocimiento e Investigación. 2. El documento de casos exitosos de innovaciones sociales nacionales para la superación de la pobreza es desarrollado, garantizando el acceso de los diferentes actores interesados a los casos. 3. Los planes anuales de investigación se construyen oportunamente, garantizando la articulación entre los diferentes procesos de la Dirección de Innovación. 4. La estrategia de redes y la creación de una comunidad de actores de innovación social se fortalece logrando la articulación de los diferentes actores. 5. La Dirección de Innovación Social es representada de manera oportuna y eficiente en Foros, Charlas, Conferencias, Eventos, logrando la promoción de la innovación social en diferentes espacios. 6. Los eventos y espacios de dialogo programados por la Dirección de Innovación Social se llevan a cabo satisfactoriamente garantizando la promoción de la innovación social en el nivel nacional y local. 7. Los contenidos y comunicados que se generen en la Dirección de Innovación Social están debidamente aprobados y revisados con el fin de garantizar una eficiente

5 publicación de los mismos. 8. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 9. La supervisión e interventoría sobre los contratos que le son asignados cumplen con las normas y procedimientos vigentes en materia contractual. 10. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades. Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado. Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en actores y funcionamiento del sistema social en el país. 2. Conocimiento en comunicaciones. 3. Experiencia en manejo de equipos. 4. Habilidades gerenciales y de liderazgo. 5. Conocimiento en diseño, análisis, evaluación, seguimiento, presupuestación de proyectos. 6. Generación de cronogramas e indicadores de gestión. 7. Plan Nacional de Desarrollo. 8. Planeación sectorial. 9. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 10. Organización del Estado Colombiano. 11. Sistemas de Gestión Documental. 12. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 13. Fundamentos en Gestión de Calidad. 14. Ofimática Básica. VII. EVIDENCIAS De producto: Todos los registros y documentos, que se utilicen y se produzcan como resultado de la ejecución de sus funciones esenciales. Contenidos, Documentos e informes, artículos, documentos de investigación y análisis, modelos, herramientas y metodologías. De desempeño: Observación de las actitudes y comportamientos del profesional en el desarrollo de las acciones de prestación de servicios de atención y orientación a ciudadanos. De conocimientos: Aplicación de pruebas orales y escritas relacionadas con los conocimientos básicos o esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y Título Profesional en Periodismo, Comunicación Social, Administración Pública, Gobierno y Relaciones Internacionales, Finanzas, Sociología, Derecho, Ciencia Política, Ciencias Cuarenta y tres (43) meses de experiencia

6 Sociales, Antropología, Sociología, Psicología, Ingenierías Industrial, Ingeniería de Sistemas. Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. casos reglamentados por la Ley. IX. ALTERNATIVA Título profesional en Periodismo, Comunicación Social, Administración Pública, Gobierno y Relaciones Internacionales, Finanzas, Sociología, Derecho, Ciencia Política, Ciencias Sociales, Antropología, Sociología, Psicología, Ingenierías Industrial, Ingeniería de Sistemas. Título profesional adicional al exigido en el requisito del empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Cuarenta y tres (43) meses de experiencia casos reglamentados por la Ley. Título profesional en Periodismo, Comunicación Social, Administración Pública, Gobierno y Relaciones Internacionales, Finanzas, Sociología, Derecho, Ciencia Política, Ciencias Sociales, Antropología, Sociología, Psicología, Ingenierías Industrial, Ingeniería de Sistemas. Cincuenta y cinco (55) meses de experiencia Terminación y aprobación de estudios profesionales al título profesional exigido en el requisito del respectivo empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. casos reglamentados por la Ley. Título profesional en Periodismo, Comunicación Social, Administración Pública, Gobierno y Relaciones Internacionales, Finanzas, Sociología, Derecho, Ciencia Política, Ciencias Sociales, Antropología, Sociología, Sesenta y siete (67) meses de experiencia

7 Psicología, Ingenierías Industrial, Ingeniería de Sistemas. casos reglamentados por la Ley. MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028 Grado: 23 No. de cargos: Tres (3) Dependencia: Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar los proyectos de Innovación Social Comunitaria conforme con los procesos, procedimientos definidos para la Dirección. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Analizar, diagnosticar y definir que los proyectos de innovación social comunitaria se ajusten a los procedimientos y lineamientos definidos por la entidad. 2. Elaborar las hipótesis iniciales relacionadas con la problemáticas a tratar en el marco de los proyectos de innovación comunitaria. 3. Diseñar y gestionar con el equipo de investigación las metodologías, procesos y cronogramas de los proyectos. 4. Gestionar la identificación actores y la realización de alianzas con expertos innovadores durante el desarrollo de los proyectos de innovación participativa. 5. Evaluar y analizar hallazgos de fuentes primarias y secundarias, seleccionar metodologías para la generación y selección de ideas y priorizar soluciones. 6. Realizar seguimiento y control de los proyectos en materia de innovación social en el campo y entorno de aplicación. 7. Gestionar que se realice la medición de resultados de los proyectos de innovación participativa. 8. Realizar la elaboración del cronograma, presupuesto, de los proyectos de innovación social analizaros por la Dependencia. 9. Asistir a reuniones y comités internos de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema. 10. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional y la observancia de sus recomendaciones en el ámbito de su competencia. 11. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Se selecciona las áreas priorizadas para la implementación de proyectos de innovación participativa. 2. Las hipótesis iniciales relacionadas con la problemática son identificadas de manera oportuna para poder dar inicio de con el diseño de la investigación en campo. 3. La metodología y procesos de la fase de identificación de la problemática en lo local es diseñada oportunamente garantizando el buen desarrollo del proyecto y el cumplimiento del cronograma.

8 4. La identificación del campo de aplicación en materia de innovación social en el territorio permite la definición del reto de innovación y los factores críticos de éxito. 5. Los hallazgos son evaluados y se selecciona la metodología para la generación y selección de ideas, logrando priorizar y desarrollar los conceptos conforme con los procedimientos definidos por la entidad. 6. Se realizan alianzas con expertos innovadores con el fin de garantizar el aporte técnico, conocimiento y experiencia en la temática durante el desarrollo de los proyectos de innovación participativa. 7. Los criterios de selección para la selección del operador de la construcción y prueba de prototipos son desarrollados de manera clara y eficiente, garantizando la transparencia del proceso. 8. El proceso de prototipado y prueba con comunidad en el terreno es vigilado permanentemente con el fin de garantizar el buen desarrollo del proyecto. 9. Los resultados del proceso de prototipado y prueba son medidos permanentemente con el fin de garantizar el buen desarrollo de los proyectos, su impacto y resultados. 10. La estructuración de los proyectos permiten la promoción de los mismos al interior de las entidades o Ministerios de la Red Unidos. 11. La gestión de conocimiento para la elaboración de los casos de aprendizaje de los proyectos realizados que permite la trasferencia de conocimiento y buenas prácticas. 12. La participación en las reuniones y comités internos de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema permite una articulación con las diferentes dependencias y el seguimiento de los procesos administrativos y misionales de la misma. 13. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 14. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades. Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado. Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en diseño, análisis, evaluación, seguimiento, presupuestación de proyectos. 2. Generación de cronogramas e indicadores de gestión. 3. Plan Nacional de Desarrollo. 4. Planeación sectorial. 5. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 6. Organización del Estado Colombiano. 7. Sistemas de Gestión Documental. 8. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 9. Fundamentos en Gestión de Calidad. 10. Ofimática Básica. VII. EVIDENCIAS

9 De producto: Todos los registros y documentos, que se utilicen y se produzcan como resultado de la ejecución de sus funciones esenciales. Elaboración de indicadores, análisis de cifras, apoyo en el desarrollo de proyectos. De desempeño: Observación de las actitudes y comportamientos del profesional en el desarrollo de las acciones de prestación de servicios de atención y orientación a ciudadanos. De conocimientos: Aplicación de pruebas orales y escritas relacionadas con los conocimientos básicos o esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Cuarenta (40) meses de experiencia IX. ALTERNATIVA Título profesional en Economía, Finanzas, Cuarenta (40) meses de experiencia Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título profesional adicional al exigido en el requisito del empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Cincuenta y dos (52) meses de experiencia

10 Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Terminación y aprobación de estudios profesionales al título profesional exigido en el requisito del respectivo empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Sesenta y cuatro (64) meses de experiencia MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028 Grado: 22 No. de cargos: Treinta y cinco (35) Dependencia: Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar proyectos de Innovación abierta, conforme con los lineamientos y directrices definidas por la Dirección de Innovación Social. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar diagnósticos para la detección de problemáticas o oportunidades a abordar en los proyectos. 2. Gestionar el diseño e implementación de proyectos de innovación abierta. 3. Definir fases y actividades relacionadas con los proyectos en materia de innovación abierta. 4. Gestionar la evaluación de las propuesta según los términos y criterios de evaluación. 5. Gestionar la realización de alianzas con expertos, academia, sector privado y social. 6. Gestionar el proceso de evaluación y selección de los proyectos a financiar. 7. Seguimiento asesoría y acompañamiento durante la ejecución de los proyectos. 8. Hacer seguimiento, control, análisis, evaluación y ejecución de proyectos. 9. Apoyar la articulación con el GISP para la consecución de fuentes de financiación

11 privadas y de cooperación internacional. 10. Desarrollar la construcción de modelos de escalamiento y sugerencias para la adopción de las soluciones por parte de las entidades pertinentes. 11. Asistir a reuniones y comités internos de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema. 12. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional y la observancia de sus recomendaciones en el ámbito de su competencia. 13. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las convocatorias de innovación abierta y participativa son implementadas oportunamente, garantizando una eficiente selección de los proyectos y permitiendo la identificación de oferta alternativa para la población en situación de pobreza y vulnerabilidad. 2. Los términos de referencia de las convocatorias abiertas permiten contar con procesos de selección claros y transparentes.. 3. La evaluación y la validación de las propuestas recibidas garantizan que las propuestas seleccionadas cumplan con los requisitos administrativos y legales exigidos. 4. Se generan alianzas con expertos, academia, sector privado y social con el fin de garantizar la transparencia de los procesos de selección y la participación de expertos privados en la evaluación de los proyectos. 5. La consolidación de los resultados de las sesiones de evaluación se realiza de manera organizada, garantizado una selección objetiva de los proyectos a financiar. 6. El proceso de evaluación y selección de los proyectos a financiar es apoyado permanentemente con el fin de garantizar el buen desarrollo del mismo. 7. El seguimiento, asesoría y acompañamiento brindada a los proyectos durante la ejecución garantiza una buena ejecución de los mismos e identificación de alertas sobre su implementación. 8. La suscripción de documentos jurídicos o convenios con los proyectos seleccionados permite regular las relaciones y responsabilidades de las partes frente al proyecto. 9. La articulación con el GISP para la consecución de fuentes de financiación privadas y de cooperación internacional permite ampliar los aliados y ampliar el presupuesto disponible para proyectos. 10. La construcción de los modelos de escalamiento de los proyectos permiten la promoción de los mismos al interior de las entidades o Ministerios de la Red Unidos. 11. La participación en las reuniones y comités internos de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema permite una articulación con las diferentes dependencias y el seguimiento de los procesos administrativos y misionales de la misma. 12. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 13. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades.

12 Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado. Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en diseño, análisis, evaluación, seguimiento, presupuestación de proyectos. 2. Generación de cronogramas e indicadores de gestión. 3. Plan Nacional de Desarrollo. 4. Planeación sectorial. 5. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 6. Organización del Estado Colombiano. 7. Sistemas de Gestión Documental. 8. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 9. Fundamentos en Gestión de Calidad. 10. Ofimática Básica. VII. EVIDENCIAS De producto: Todos los registros y documentos, que se utilicen y se produzcan como resultado de la ejecución de sus funciones esenciales. Liderazgo y gestión de proyectos. De desempeño: Observación de las actitudes y comportamientos del profesional en el desarrollo de las acciones de prestación de servicios de atención y orientación a ciudadanos. De conocimientos: Aplicación de pruebas orales y escritas relacionadas con los conocimientos básicos o esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Treinta y siete (37) meses de experiencia IX. ALTERNATIVA Título profesional en Economía, Finanzas, Treinta y siete (37) meses de experiencia Financiera, Gobierno y Relaciones

13 Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título profesional adicional al exigido en el requisito del empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Cuarenta y nueve (49) meses de experiencia Terminación y aprobación de estudios profesionales al título profesional exigido en el requisito del respectivo empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Sesenta y un (61) meses de experiencia MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028 Grado: 20 No. de cargos: Cincuenta y Dos (52) Dependencia: Donde se ubique el cargo

14 Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar los estudios, evaluación y seguimiento de los Proyectos de Innovación Social, conforme con los lineamientos y procedimientos definidos por la Dirección. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar estudios económicos de las dimensiones y los retos en los que debe enfocarse los proyectos de innovación social. 2. Apoyo en la realización de los cronogramas de los proyectos de Innovación Social. 3. Apoyo en el levantamiento de riesgos de los proyectos y su forma de mitigarlos. 4. Definición de los indicadores de medición de cada uno de los proyectos de innovación social. 5. Generación de los indicadores de gestión en cada uno de los proyectos de Innovación social. 6. Calculo de la sostenibilidad, retorno y costo/beneficio de cada proyecto de Innovación Social. 7. Elaboración del modelo de escalabilidad de cada uno de los proyectos de Innovación. 8. Elaborar los informes de seguimiento y gasto de los proyectos. 9. Apoyar la definición de los procesos del área de innovación social. 10. Definición de las metodologías de los proyectos de innovación social. 11. Apoyar la planeación, diseño, desarrollo y ejecución de los proyectos de Innovación Abierta y Comunitaria. 12. Consolidar los resultados de las evaluaciones, elaboración reporte de proyectos seleccionados. 13. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional y la observancia de sus recomendaciones en el ámbito de su competencia. 14. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los proyectos cuentan con unos indicadores de evaluación y seguimiento permanente con el fin de garantizar el buen desarrollo del proceso e identificación de alertas. 2. La Dirección de Innovación Social cuenta con reportes y análisis sobre los resultados e indicadores de gestión agregados de las convocatorias para garantizar el seguimiento al buen desarrollo de las mismas y la identificación de alertas. 3. Cronogramas con los tiempos y actividades de cada proyecto de Innovación Social. 4. Presupuesto de cada uno de los proyectos de Innovación Social. 5. Procesos y metodologías que resulten del trabajo de los Proyectos de Innovación Social. 6. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 7. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades. Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado.

15 Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Evaluación y seguimiento de proyectos. 2. Plan Nacional de Desarrollo. 3. Planeación sectorial. 4. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 5. Organización del Estado Colombiano. 6. Sistemas de Gestión Documental. 7. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 8. Fundamentos en Gestión de Calidad. 9. Ofimática Básica. VII. EVIDENCIAS De producto: Todos los registros y documentos, que se utilicen y se produzcan como resultado de la ejecución de sus funciones esenciales. Informes, indicadores, procesos y metodologías de los proyectos. Observación de las competencias propias del cargo: trabajo en equipo, métodos y organización, orientación al logro, orientación al detalle, autoconfianza y autodeterminación. De desempeño: Observación de las actitudes y comportamientos del profesional en el desarrollo de las acciones de prestación de servicios de atención y orientación a ciudadanos. De conocimientos: Aplicación de pruebas orales y escritas relacionadas con los conocimientos básicos o esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y Título profesional en Economía, Finanzas, de Empresas, Administración Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Industrial, Diseño Gráfico o Derecho. Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Treinta y un (31) meses de experiencia IX. ALTERNATIVA Título profesional en Economía, Finanzas, Treinta y un (31) meses de experiencia de Empresas, Administración Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia

16 Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Industrial, Diseño Gráfico o Derecho. Título profesional adicional al exigido en el requisito del empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, de Empresas, Administración Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Industrial, Diseño Gráfico o Derecho. Cuarenta y tres (43) meses de experiencia Terminación y aprobación de estudios profesionales al título profesional exigido en el requisito del respectivo empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, de Empresas, Administración Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Industrial, Diseño Gráfico o Derecho. Cincuenta y cinco (55) meses de experiencia MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028 Grado: 18

17 No. de cargos: Veinticuatro (24) Dependencia: Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la labor logística y administrativa de los proyectos de innovación social, acorde con las directrices de la Dirección. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar el diseño, planeación, desarrollo y ejecución de los proyectos de innovación social. 2. Estudiar, proponer y evaluar las opciones de retos de Innovación social Abierta y participativa. 3. Realizar la revisión de las propuestas de los proponentes para que cumplan con los requisitos exigidos por los procesos. 4. Realizar la categorización de las propuestas. 5. Realizar la recepción de los proyectos y propuestas y hacer un análisis sobre su elegibilidad. 6. Realizar la consolidación de los resultados de las evaluaciones, elaboración reporte de proyectos seleccionados y apoyar publicación de los resultados en la página web. 7. Apoyar la transferencia de recursos a los proyectos ganadores de la Agencia. 8. Apoyar el seguimiento y evaluación de los proyectos. 9. Apoyar la formulación de reportes para la Dirección de Innovación Social. 10. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional y la observancia de sus recomendaciones en el ámbito de su competencia. 11. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La capacitación de los comités intersectoriales de evaluación de los concursos de innovación abierta y participativa permiten el desarrollo de un proceso de evaluación eficiente y objetivo. 2. La revisión de las propuestas de los proponentes garantizan el cumplimiento de los requisitos mínimos técnicos y de ley 3. La categorización de las propuestas facilitan el trabajo de evaluación y selección que realizan los evaluadores. 4. El análisis de los proyectos recibidos con base en los criterios de elegibilidad permiten contar con la información suficiente y completa requerida para la evaluación técnica. 5. Los resultados de los procesos de evaluación son publicados con el fin de garantizar la transparencia del proceso de selección. 6. Las propuestas ganadoras cuentan con recursos financieros para la ejecución de sus objetivos y cuentan convenios los cuales permiten la regulación de las relaciones y responsabilidades de las partes frente al proyecto. 7. Los proyectos cuentan con unos indicadores de evaluación y seguimiento permanente con el fin de garantizar el buen desarrollo del proceso e identificación de alertas. 8. La Dirección de Innovación Social cuenta con reportes y análisis sobre los resultados e indicadores de gestión agregados de los proyectos para garantizar el seguimiento al buen desarrollo de los mismos. 9. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión

18 Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 10. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades. Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado. Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en actores y funcionamiento del sistema social en el país. 2. Conocimiento en evaluación y seguimiento de proyectos. 3. Plan Nacional de Desarrollo. 4. Planeación sectorial. 5. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 6. Organización del Estado Colombiano. 7. Sistemas de Gestión Documental. 8. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 9. Fundamentos en Gestión de Calidad. 10. Ofimática Básica. VII. EVIDENCIAS De producto: Todos los registros y documentos, que se utilicen y se produzcan como resultado de la ejecución de sus funciones esenciales. Informes de seguimiento de los proyectos, informes y documentos de análisis. De desempeño: Observación de las actitudes y comportamientos del profesional en el desarrollo de las acciones de prestación de servicios de atención y orientación a ciudadanos. De conocimientos: Aplicación de pruebas orales y escritas relacionadas con los conocimientos básicos o esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Veinticinco (25) meses de experiencia

19 IX. ALTERNATIVA Título profesional en Economía, Finanzas, Veinticinco (25) meses de experiencia Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título profesional adicional al exigido en el requisito del empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Treinta y siete (37) meses de experiencia Terminación y aprobación de estudios profesionales al título profesional exigido en el requisito del respectivo empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Cuarenta y nueve (49) meses de experiencia

20 II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la labor logística y administrativa de los proyectos de innovación social, acorde con las directrices de la Dirección. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar el diseño, planeación, desarrollo y ejecución de los proyectos de innovación social. 2. Estudiar, proponer y evaluar las opciones de retos de Innovación social Abierta y participativa. 3. Apoyar la estructuración de proyectos de innovación social participativa: objetivos del proyecto, metas, cronograma de actividades, presupuesto 4. Apoyo en la escogencia de los proyectos de innovación social participativa de acuerdo a los criterios de selección planteados por la coordinación de proyectos. 5. Realizar junto con Planeación la definición de los objetivos a evaluar de cada proyecto de innovación social participativa y posteriormente su seguimiento hasta la evaluación final. 6. Apoyar el seguimiento y evaluación de los proyectos. 7. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional y la observancia de sus recomendaciones en el ámbito de su competencia. 8. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La capacitación de los comités intersectoriales de evaluación de los concursos de innovación abierta y participativa permiten el desarrollo de un proceso de evaluación eficiente y objetivo. 2. Revisión de los posibles proyectos de innovación social participativa de acuerdo a los criterios definidos por la coordinación de proyectos 3. Documento con objetivos, metas, cronogramas y presupuestos de cada proyecto. 4. Los proyectos cuentan con documento en el que se especifica que se desea medir con el fin de garantizar el buen desarrollo del proceso y así aportar para su escalabilidad. 5. La Dirección de Innovación Social cuenta con reportes y análisis sobre los resultados de la evaluación de los proyectos para garantizar que dicha actividad se haya desarrollado. 6. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 7. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades. Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado. Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en evaluación y seguimiento de proyectos.

21 2. Plan Nacional de Desarrollo. 3. Planeación sectorial. 4. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 5. Organización del Estado Colombiano. 6. Sistemas de Gestión Documental. 7. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 8. Fundamentos en Gestión de Calidad. 9. Ofimática Básica. VII. EVIDENCIAS De producto: Todos los registros y documentos, que se utilicen y se produzcan como resultado de la ejecución de sus funciones esenciales. Informes de seguimiento de los proyectos, informes y documentos de análisis. De desempeño: Observación de las actitudes y comportamientos del profesional en el desarrollo de las acciones de prestación de servicios de atención y orientación a ciudadanos. De conocimientos: Aplicación de pruebas orales y escritas relacionadas con los conocimientos básicos o esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Veinticinco (25) meses de experiencia IX. ALTERNATIVA Título profesional en Economía, Finanzas, Veinticinco (25) meses de experiencia Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Título profesional adicional al exigido en el requisito del empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las

22 funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Treinta y siete (37) meses de experiencia Terminación y aprobación de estudios profesionales al título profesional exigido en el requisito del respectivo empleo, siempre y cuando dicha formación adicional sea afín con las funciones del cargo. Título profesional en Economía, Finanzas, Financiera, Gobierno y Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Sociología, Ciencia Política, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial o Derecho. Cuarenta y nueve (49) meses de experiencia II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar el desarrollo las actividades de gestión de conocimiento de la Dirección de Innovación Social, el levantamiento de casos y producción de contenido. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar la generación y edición de contenidos relacionados con temas sociales o de innovación. 2. Realizar el monitoreo de tendencias nacionales e internacionales en temas sociales o de innovación. 3. Apoyar el levantamiento y producción de casos y documentos de aprendizaje en materia social para su difusión. 4. Realizar el levantamiento y documentación de mejores prácticas en materia de innovación social. 5. Garantizar la generación de boletines y notas informativas relacionadas con las funciones de la dependencia. 6. Recopilar la información documental de fuentes primarias y secundarias en materia

23 de innovación social. 7. Promover las funciones del área por medio de publicaciones, eventos, reuniones, congresos, talleres y demás actividades relacionadas con la difusión. 8. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional y la observancia de sus recomendaciones en el ámbito de su competencia. 9. Desempeñar las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Se desarrollan contenidos garantizando una actualización permanente de la información y de las actividades de la Dirección. 2. La estrategia de monitoreo de tendencias se desarrolla oportunamente, garantizando el levantamiento de casos. 3. La metodología para el levantamiento de casos es diseñada satisfactoriamente. 4. Se publican documentos de tendencias, casos y lecciones aprendidas. 5. Los boletines y notas informativas son producidos con el fin de garantizar una eficiente comunicación con los actores aliados y la comunidad de innovación. 6. Las fuentes relacionadas con innovación social y pobreza pasan por un proceso de validación, evaluación y difusión. 7. Los eventos programados por la Dirección de Innovación Social son desarrollados eficientemente garantizando una participación activa y organizada de los actores de la innovación social. 8. La participación en las reuniones y comités internos de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema permite una articulación con las diferentes dependencias y el seguimiento de los procesos administrativos y misionales de la misma. 9. El apoyo al desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional permitió el mejoramiento continuo de la entidad y generar recomendaciones conforme a la normatividad vigente sobre la materia. 10. Las demás funciones que le fueron asignadas por el jefe inmediato y que estuvieron acordes con la naturaleza del cargo y el área de desempeño, fueron desempeñadas conforme con las normas y procedimientos vigentes. V. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Categoría. Tipo de entidades. Clases. Entidades públicas de nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado. Categoría. Comunicaciones utilizadas. Clases. Verbal, telefónica, virtual (chat, , teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información. Clases. Escrita, digital, verbal, presencial. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento en metodologías de investigación. 2. Capacidad de análisis y síntesis de documentos. 3. Conocimiento de estrategias de monitoreo de tendencias. 4. Planeación sectorial. 5. Conocimiento de los planes, programas y proyectos de la entidad. 6. Organización del Estado Colombiano. 7. Sistemas de Gestión Documental. 8. Manejo de software de oficina, aplicativo y bases de datos. 9. Fundamentos en Gestión de Calidad. 10. Ofimática Básica.

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