REGISTRO Y PRESENTACIÓN DE OFERTAS

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1 REGISTRO Y PRESENTACIÓN DE OFERTAS Guía Rápida

2 CONTENIDO INTRODUCCIÓN Compatibilidades y Requisitos REGISTRO Registro de Usuario Confirmar el registro Crear una entidad o solicitar acceso a sua entidad CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO Área de trabajo Procedimiento CREAR UNA OFERTA Introducción Pasos en la creación de una oferta PRESENTEAR UNA OFERTA... 27

3 INTRODUCCIÓN Esta guía rápida pretende ser una herramienta útil de consulta que oriente a los usuarios en la presentación de ofertas en la Plataforma de Contratación de VORTAL. La plataforma utilizada por todas las entidades que de acuerdo con el RD 3/2011, están obligadas a respetar las normas de contratación pública. Ésta soporta todos los procedimientos y requisitos legales previstos en la ley, de una forma centralizada y optimizada. 03

4 COMPATIBILIDADES Y REQUISITOS La plataforma de VORTAL es compatible con todos los navegadores importantes del mercado: Internet Explorer (8 o superior), Firefox, Google Chrome, Safari y Opera INTERNET EXPLORER MOZILLA/FIREFOX OPERA GOOGLE CHROME SAFARI WINDOWS - TODAS LAS VERSIONES A PARTIR DE XP PROFESSIONAL 8 Y 9 7, 8 Y 9 9, 10 Y 11 14, 15 Y 16 8 Y 9 LINUX (FEDORA Y UBUNTO) 32 BITS E 64 BITS - 7, 8 Y 9 9, 10 Y 11 14, 15 Y 16 - MAC OSX LEOPARD 10.5X 32 BITS Y 64 BITS 7, 8 Y 9 9, 10 Y 11 14, 15 Y MAC OSX SNOW LEOPARD , 10 Y 11 14, 15 Y 16 4 Y 5 ANDROID 3.0 O SUPERIOR Y 5 IOS 4.0 O SUPERIOR

5 COMPATIBILIDADES Y REQUISITOS - Actualice la versión de JAVA de su ordenador: El pedido y selección de un certificado, realizar las firmas y añadir archivos en la plataforma utilizan Java. - Comience a realizar el registro de usuario y de su empresa con tiempo. - Solicite un certificado reconocido de apoderamiento para firmar la documentación de la oferta con el suficiente tiempo a cualquiera de estas entidades certificadoras reconocidas por la plataforma y compruebe que funciona correctamente en la plataforma antes de la fecha límite de recepción de ofertas: DNI electrónico IZEMPE ANCERT CAMERFIRMA CATCERT FNMT - CERES FIRMA PROFESIONAL ACCV - El acto de firma de los documentos de su oferta se puede hacer de las siguientes maneras: a) Utilizar el certificado reconocido de apoderamiento en la propia plataforma. Al pulsar en el botón Firmar todos en la plataforma, la firma se incrustará en los documentos. b) Utilizar una aplicación de firma externa (Xolidosign, etc.) para firmar la documentación con un certificado reconocido de apoderamiento y posteriormente, al pulsar el botón Firmar todos en la plataforma, utilizar otro certificado reconocido (ya no es necesario que sea el certificado de apoderamiento). - En todos los archivos, y especialmente los Excel y DWF/DWG, defina siempre el área de impresión para que el destinatario vea correctamente la información que quiere transmitir. - Siempre que sea posible, convierta sus documentos a PDF. La plataforma acepta archivos de cualquier tamaño aunque no se recomienda subir archivos de más de 30 Megas. NOTA: Si necesita cualquier aclaración sobre el uso de la plataforma, póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente de VORTAL en el teléfono de lunes a viernes de 9h a 19h o por correo electrónico a 05

6 REGISTRO El primer paso para empezar a trabajar en la plataforma es hacer su registro de usuario. 06

7 REGISTRO > REGISTRO DE USUARIO 01 - REGISTRO DE USUARIO Acceda a la página y seleccione la opción Login 07

8 REGISTRO > REGISTRO DE USUARIO Se abrirá una página con los mercados en los que puede operar, en la que debe elegir la opción deseada. - Después de elegir la opción deseada deberá Pulsar el botón Darse de alta. - En la página visualizará el primer paso de registro de usuario. Por defecto, el tipo de login es manual. No obstante tiene la opción de hacer el registro utilizando el DNI electrónico - Rellene los campos solicitados. Todos los campos son de obligado cumplimiento. - Tras cumplimentar todos los datos pulse en Continuar. 08

9 REGISTRO > CONFIRMAR EL REGISTRO 02 - CONFIRMAR EL REGISTRO 2a Automáticamente aparecerá un mensaje indicando que recibirá un de confirmación de registro de usuario. 2b Pulse el enlace que encontrará en el correo electrónico para ser redireccionado a la página de Login. 09

10 REGISTRO > CONFIRMAR EL REGISTRO 2c Debe introducir el usuario y contraseña y pulsar el botón Entrar para activar el usuario que generó en el proceso de registro de usuario. NOTA: Para trabajar con la plataforma es necesario instalar el Software de Java. Lo necesitará para realizar la autenticación con certificado, o la subida y firma de archivos a la plataforma. - Necesita privilegios de administrador en su ordenador para instalar este Software. - Si utiliza versiones superiores a IE 10 u otros navegadores como Chrome o Mozilla, la plataforma no requerirá JAVA para la carga de archivos en la plataforma, sólo lo hará para la firma de documentos. 10

11 REGISTRO > CREAR UNA ENTIDAD O SOLICITAR ACCESO A SU ENTIDAD 03 - CREAR UNA ENTIDAD O SOLICITAR ACCESO A SU ENTIDAD 3a Una vez activado su usuario, tiene que registrar su empresa o asociar dicho usuario a su entidad si ya está registrada en la plataforma. El sistema hace una validación a través del nombre y CIF introducidos para verificar si la empresa/entidad ya ha sido registrada con anterioridad. Pulse en Validar. En el caso de que su empresa ya esté registrada, será presentada la entidad que contenga los parámetros indicados para que pueda pedir acceso a la misma. Para eso bastará pulsar en Pedir Acceso. Podrá acceder a la cuenta cuando el usuario responsable de la entidad en la plataforma lo autorice. 11

12 REGISTRO > CREAR UNA ENTIDAD O SOLICITAR ACCESO A SU ENTIDAD En el caso de que su entidad no se encuentre todavía registrada, el sistema hace la validación e informa de que no localiza ninguna entidad con los parámetros indicados. A continuación, podrá hacer el registro de empresa pulsando en Registrar nueva entidad. Rellene los campos solicitados. Puede optar por hacer manualmente el registro o a través de un Certificado digital de representación de empresa. Después de rellenar el formulario de registro de empresa, pulse en Finalizar. NOTA: Una vez que finalice el registro, le será atribuido el servicio Universal automáticamente. Este servicio le permitirá consultar información de los procedimientos y presentar ofertas. Si desea presentar ofertas a procedimientos portugueses, por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. F 12

13 CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO 13

14 CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO > ÁREA DE TRABAJO 01 - ÁREA DE TRABAJO Después de efectuar Login aparecerá su Área de trabajo 14

15 CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO > PROCEDIMIENTO 02 - PROCEDIMIENTO El primer paso para poder enviar una oferta es consultar la información del procedimiento. 2a Dentro de su área de trabajo pulse en el menú Búsqueda. 2b Pulse la opción Búsqueda de procedimientos de acceso público, donde podrá consultar todos los procedimientos de ámbito público. 15

16 CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO > PROCEDIMIENTO En esta área puede visualizar y buscar todos los procedimientos de ámbito público que fueron publicados en la plataforma. En esta área localice el procedimiento que quiere consultar y pulse en Detalle para abrir el mismo y verificar la información. En el detalle estará disponible toda la información relativa al procedimiento, dividida en 7 bloques:. Resumen de información del procedimiento. Evaluación. Formulario de Respuesta. Adjudicación. Documentación. Información Adicional. Mensajes públicos 2c Para descargar los pliegos y documentación del procedimiento vaya al paso Documentación y pulse en Descargar, a la derecha de cada documento. De esta manera podrá guardarlos en su ordenador. (Ver imagen página siguiente) 16

17 CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO > PROCEDIMIENTO También puede descargar toda la documentación y pliegos en formato de archivo comprimido, pulsando el botón Descargar todos. 2d IMPORTANTE: Para poder acceder a otras funcionalidades del procedimiento, descargar documentación adicional y poder enviar una oferta, es obligatorio confirmar interés en el procedimiento. Tendrá que pulsar el botón Estoy interesado! de forma que se desbloquean todas las opciones del mismo y se informa al comprador de la existencia de un interesado. Al efectuar esta operación, existe la posibilidad de enviar, o no, un comentario al comprador. 17

18 CREAR UNA OFERTA 18

19 CREAR UNA OFERTA > INTRODUCCIÓN 01 - INTRODUCCIÓN Una vez que se ha mostrado como interesado accederá al área de trabajo del expediente. En el bloque Mis ofertas pulse en Crear oferta. 19

20 CREAR UNA OFERTA > PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA 02 - PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA La creación de una Oferta se compone de 4 pasos 20

21 CREAR UNA OFERTA > PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA Información General Lotes Formulario de Respuesta Documentos Paso 1. Información General Tendrá que poner un nombre a su oferta en el campo Referencia de la oferta. Este nombre es de su libre elección y le permitirá distinguir las diferentes ofertas que prepare, en un procedimiento en concreto. 1 Información General Paso 2. Lotes 2 3 Lotes Formulario de Respuesta Si se han definido lotes para el procedimiento, aparecerá este paso donde deberá indicar a cuáles de ellos presentará una oferta. 4 Documentos 1 Información General Paso 3. Formulario de respuesta Lotes Formulario de Respuesta Documentos En este apartado pueden o no surgir preguntas creadas por la entidad pública para que sean respondidas de manera independiente a la documentación que se deberá aportar. Para responder basta pulsar en Editar en cada Sobre, si el procedimiento tiene Sobres. 21

22 CREAR UNA OFERTA > PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA IMPORTANTE: En el Formulario de respuesta encontrará la lista de artículos donde tendrá que poner los precios de su oferta obligatoriamente. En el campo Referencia Interna podrá poner un código del artículo solicitado si lo desea (no es un campo de obligado cumplimiento). En el campo Precio unitario tendrá que indicar el precio unitario sin impuestos del artículo o servicio solicitado en la descripción del artículo (es un campo obligatorio). Este precio unitario se verá multiplicado por la cantidad indicada por la entidad contratante. 22

23 CREAR UNA OFERTA > PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA Además, podrá encontrar otras preguntas que la entidad pública ha podido añadir en el formulario de respuesta y que deberá contestar. 1 Información General Paso 4. Documentos Lotes Formulario de Respuesta Documentos Debe adjuntar a través de la plataforma la documentación requerida por la entidad pública en los pliegos, así como otra que considere de interés. Si la entidad pública ha creado en el formulario de respuesta preguntas de anexos, estarán disponibles automáticamente la sección Anexos solicitados. En cada pregunta deberá adjuntar la documentación solicitada: - Pulse el botón Añadir documento. - Posteriormente deberá pulsar el botón Añadir nuevo documento. 23

24 CREAR UNA OFERTA > PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA - Surgirá la ventana para buscar la documentación en su equipo. Pulse el botón Añadir archivo. - Busque el documento que desea adjuntar a su oferta (sólo puede seleccionar un documento). Una vez que tenga el documento seleccionado, pulse el botón Cargar. Si la entidad pública no ha creado preguntas de anexos para adjuntar la documentación requerida, o desea incluir documentación adicional, tendrá a su disposición otro bloque llamado Otros documentos: 24

25 CREAR UNA OFERTA > PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA - Pulse el botón Añadir documentos. - Posteriormente deberá pulsar el botón Añadir nuevo documento. - Pulse el botón Agregar documentos. - Busque el documento que desea adjuntar a su oferta (puede seleccionar varios documentos). Una vez que tenga el documento seleccionado, pulse el botón Cargar. 25

26 CREAR UNA OFERTA > PASOS EN LA CREACIÓN DE UNA OFERTA - Una vez cargado, pulse el botón Cerrar. En el caso de que pretenda clasificar documentos, deberá marcar la opción Confidencial en los documentos deseados. Si desea modificar un documento ya adjuntado a su oferta, puede pulsar en la opción Cambio para reemplazar un documento por otro. 26

27 PRESENTAR UNA OFERTA IMPORTANTE: Su oferta sólo será enviada cuando pulse el botón Enviar oferta, tal y como se explica en la presente guía. 27

28 PRESENTEAR UNA OFERTA Realice la siguiente secuencia de pasos: Paso 1. Pulse en Finalizar creación. Paso 2. Deberá firmar los documentos adjuntos, mediante firma electrónica reconocida, válidamente emitida por un Prestador de Servicios de Certificación y que garantice la identidad e integridad del sobre y dichos documentos: a) Para procedimientos Abiertos, Negociados Sin Publicidad y Negociados Con Publicidad, siga las siguientes instrucciones: - Pulse el botón Fimar todos. - Pulse el botón Firmar

29 PRESENTEAR UNA OFERTA - Seleccione dónde está instalado su certificado para realizar la firma y pulse el botón Continuar. b) Para Contratos Menores en los que se le exija firmar los documentos de su oferta, siga las siguientes instrucciones: - Pulse el botón Más Opciones y seleccione la opción Firmar documentos. - Pulse el botón Firmar

30 PRESENTEAR UNA OFERTA Paso 3. Pulse el botón Cifrar. De esta manera, toda su oferta, junto con la documentación asociada a la misma, quedará cifrada sin que se pueda acceder a su contenido hasta la constitución de la mesa de contratación. Paso 4. Acepte las Términos y condiciones para el envío de la oferta. Paso 5. Pulse el botón Envíar oferta. Una vez presentada una oferta a través de la plataforma electrónica de contratación de VORTAL se generará un recibo electrónico que garantizará la fecha, hora y contenido de su oferta. Para descargar el recibo, diríjase a su área de trabajo, dentro del área de trabajo del expediente, y lo encontrará en el widget Recibos

31 PARA CUALQUIER OTRA CUESTIÓN CONTACTE CON NOSOTROS. ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARLE.

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