Reporte de Investigación Psic. Judith Martín Villasana Marzo de 2012

Transcripción

1 Campus San Francisco Sección Preparatoria Reporte de Investigación Psic. Judith Martín Villasana Marzo de Tema y Título: El tema abordado en la investigación es el Bullying que el lo que conocemos como acoso, hostigamiento e intimidaciones que se da entre pares de manera intencional, persistente, en asimétrica de poder y con naturaleza social. El título que se determinó poner al presente trabajo de investigación es: Poniéndole un freno al Bullying, en los alumnos de primer grado de Preparatoria en la Universidad De La Salle Bajío del campus San Francisco del Rincón. 2. Resumen: El presente trabajo de investigación describe las acciones implementadas en dos etapas diferentes durante el ciclo escolar con los 198 alumnos del primer año de Preparatoria de la Universidad De La Salle Bajío del campus San Francisco del Rincón, con el propósito de frenar el bullying que se genera en los estudiantes dentro y fuera del salón de clases. En éste se incluye de forma gráfica los resultados de un análisis cuantitativo del primer cuestionario de estimación de ocho preguntas que se aplicó a la totalidad de los educandos para evaluar el impacto logrado con dos de las acciones implementadas, obteniendo que el 78 % de los alumnos considera que la sensibilización verbal fue muy eficaz, el 77 % de los estudiantes revela que la alternativa sugerida en el video fue útil para disminuir el bullying. 3. Introducción: El lector de este artículo conocerá en este reporte la descripción de la problemática y desafío, encontrará los motivos que originaron el presente trabajo, las manifestaciones de conducta consideradas como bullying y los efectos que este fenómeno provoca en los estudiantes de Bachillerato. En el subtítulo alternativa de solución sabrá que en la primera etapa ejecutada en el período Agosto-Diciembre de 2010, se hizo con cada grupo una sesión de sensibilización verbal 1

2 sobre el ambiente del grupo y otra en la que se proyectó un video titulado miedo en las escuelas, del cual los alumnos realizaron comentarios. La segunda fase efectuada en el semestre Enero-Junio de 2012, se realizó una conferencia masiva, actualmente se prepara una sesión de como decir no ante el bullying que se llevará a cabo en la tercera semana de Marzo de La sección denominada resultados de la experiencia observará las preguntas planteadas para medir el impacto de las acciones en ambas etapas, el análisis que se hizo del primer cuestionario de estimación y el porcentajes obtenido en cada una de la preguntas por grupo y en la totalidad del alumnado. Al final de escrito en el futuro de la experiencia descubrirá una sugerencia basada en el enfoque integral dado por uno de los autores, para dar continuidad a la investigación involucrando a todos los docentes en un proyecto formativo, cuyo objetivo principal es continuar combatiendo el bullying entre los integrantes de institución. 4. Descripción de la problemática o desafío: En los trece años de laborar como Psicóloga en la sección Preparatoria de la Universidad De La Salle Bajío del campus San Francisco, se ha observado en los últimos tres años un incremento del bullying entre los alumnos que cursan su educación Media Superior en la institución. De acuerdo con la SEP (2011) las manifestaciones de violencia detectadas incluyen: a) Físicas: pegar, empujar, patear y agredir con objetos. b) Verbales: ofensas, insultos y apodos con los que se resaltan los defectos físicos, se menosprecia o se critica. c) Psicológicas: acciones que dañan la autoestima o fomentan el temor como reírse, amenazar, contar falsos rumores, enviar notas hirientes. d) Sociales: aislamiento del resto del grupo al no permitir que participe, ignorar, excluir de actividades, pedir que no establezcan relación con él o ella, obligar a realizar cosas que no quiere. e) Pertenencias: esconder, robar o dañar los objetos personales. Debido a tal problemática se determinó implementar cuatro actividades durante el ciclo escolar con los 198 estudiantes del primer grado de Preparatoria, con el fin de 2

3 disminuir la incidencia de estos eventos y en la medida de lo posible reducir las dificultades intrapersonales, interpersonales y académicas generadas por este fenómeno mencionadas por Voors (2005). La primera intervención de sensibilización se llevó a cabo en el mes septiembre de 2011 en el salón de clases utilizando 50 minutos de la clase de Orientación I, la segunda fue la proyección de un videoque se realizó en noviembre de 2011 en la sala audiovisual utilizando los 50 minutos destinados para la asignatura de Formación Humana I. La tercera acción se implementó en febrero de 2012 y consistió en una conferencia de 50 minutos sobre las consecuencias del bullying, la cuarta sesión de trabajo de 50 minutos se tiene prevista para el mes de marzo de 2012 en la que se trabajará el análisis de relatos sugerido por Suckling (2006) para que ellos determinen las formas de enfrentar las situaciones planteadas en las historias. 5. Alternativa de solución: Antes de mencionar las estrategias y procedimientos empleados en la presente investigación es necesario que para la decisión de realizar las intervenciones de manera grupal se retomaron algunos fundamentos teóricos de los grupos gestálticos, pues en éstos se da una relación humana cuyas características son: comunicación abierta, honestidad, toma de conciencia, responsabilidad. Este tipo de grupos, se centra en que la persona haga frente a sus problemas o conflictos, en ellos se crean las condiciones necesarias para que se dé, un uso óptimo de las capacidades personales y propicia que la persona viva, sienta o experimente conductas nuevas. En Gestalt, las intervenciones grupales son dirigidas a todos los integrantes a través de fantasías dirigidas, vivencias o experimentos y solamente en ocasiones el facilitador centra su atención en un solo integrante del grupo. Dicho enfoque lleva a la persona a hacerse responsable de sí misma, es ella quien decide qué camino tomar; y los experimentos vivenciales únicamente la enfrentan a los diferentes caminos para que elija uno de ellos y se concientice de que la decisión que tome es responsabilidad suya. 3

4 Con esta modalidad de trabajo grupal, los experimentos gestálticos permiten el darse cuenta de las emociones, el tomar conciencia de lo que se es y de las propias conductas, así como otras formas viables de ser diferente. Al respecto Zinker (2009) afirma que un ejercicio evoluciona por la secuencia de: 1) poner de manifiesto la conciencia del sujeto, 2) concentrar la energía en el desarrollo de un tema, 3) elegir y ejecutar un ejercicio particular, 4) lograr insight en la persona. De tal forma que en las cuatro sesiones de trabajo se incluyeron los siguientes momentos: a) mención del objetivo de la sesión, 2) realización de la actividad programada, 3) comentarios ante los miembros del grupo sobre el tema, 4) reflexión verbal de los participantes basada en preguntas. A la primera acción que se llevó a cabo en septiembre de 2011 a la que se denominó Sensibilización, se inició mencionando en el salón de clase la reflexión de si la mayoría de los alumnos del grupo estaban contentos con el ambiente del grupo, a lo que en los cuatro grupos manifestaron que no totalmente. Al cuestionarles a qué se debía esa situación?, los alumnos expresaron a través de una lluvia de ideas que dentro del salón de clases existían burlas, humillaciones, críticas, abusos, faltas de respeto, agresiones verbales y físicas entre ellos. Posteriormente se cierra la actividad con algunas conclusiones para mejorar el ambiente del grupo, las que fueron elaboradas por los alumnos entre las cuales se mencionan: el darnos cuenta que algunos aspectos del grupo no están bien, reconocer lo que debemos evitar, tener el propósito de ser mejores, poner todos de nuestra parte para lograrlo. La segunda alternativa se realizó en noviembre del 2011, la que consistió en proyectar a cada grupo un video de 30 minutos titulado Miedo en las escuelas en la sala audiovisual de la institución, en el cual se menciona qué es el Bullying, los efectos que provoca tanto en los agresores como en las víctimas, algunas sugerencias para enfrentarlo. Además, la proyección termina con una alternativa para hacerle frente a las situaciones de Bullying la que consiste retirarse de la situación, compartir la vivencia con alguien cercano, y solicitar el apoyo de un adulto, misma que se retoma al terminar la proyección cuestionando a los estudiantes sobre qué obtienen al quedarse callados o al buscar frenarlo con una comunicación efectiva y se mencionaron brevemente las alternativas para responder a las agresiones manifestadas por los jóvenes. 4

5 Como tercera alternativa se organizó en febrero de 2012 una conferencia masiva con los cuatro grupos, en la que se invitó a un ponente para que en 60 minutos les mencionara los tipos de acoso más comunes entre los muchachos de Preparatoria y los efectos dañinos que provocan en los jóvenes de ese nivel académico, con ejemplos recuperados de las redes sociales. Por último, se realizará en marzo de 2012 una intervención por grupo denominada puedo decir que no, en la que se les explicará la diferencia entre las conductas pasivas, agresivas o asertivas para que posteriormente lean una historia donde se narra uno de los tipos de bullying y entre todos los integrantes expongan ante los demás miembros del grupo una alternativa asertiva para cada caso. 6. Resultados de la experiencia educativa: Para medir de manera cuantitativa el impacto de las dos primeras acciones llevadas a cabo se retomó lo sugerido por Ander-Egg (1995) y se elaboró un cuestionario de estimación de ocho preguntas con tres opciones de respuesta, para que los educandos de segundo semestre seleccionaran el grado que describa su opinión con respecto a las interrogantes planteadas con respecto al bullying. Los cuestionamientos utilizados para retroalimentar los primeros eventos realizados son: 1) Qué tan eficiente consideras la sensibilización verbal que realizó la psicóloga que coordinó el tema del bullying en tu grupo? 2) Cuánta atención prestaron los miembros de tu grupo en el video sobre los efectos que provoca el bullying? 3) Cuánta claridad observaron los alumnos de tu grupo a los tres elementos que intervienen en el bullying? 4) Qué tan útil consideras para los integrantes de tu grupo la alternativa sugerida por el video para disminuir el bullying? 5) Cuánta utilidad obtuvo el grupo del video proyectado por la psicóloga sobre el tema del bullying? 6) Cuánto ha disminuido la iniciativa de propiciar el bullying en los alumnos de tu grupo por los eventos llevados a cabo en tu salón? 5

6 7) Qué tanto han evitado los integrantes del grupo que se ejerza el bullying en su persona con las acciones realizadas? 8) Cuánto te sientes capaz de frenar el bullying en el grupo al que perteneces con las sugerencias dadas en los eventos? El análisis cuantitativo de este cuestionario se realizó primero de manera grupal, en el cual se obtuvieron los resultados que se muestran en las cuatro gráficas siguientes: 2º A MUCHO POCO 0 NADA SIN RESPONDER En la gráfica del grupo de 2º A que tenía un total de 48 estudiantes, se observa que el 76 % (n= 37) de sus integrantes consideró muy eficiente la sensibilización de la psicóloga, el 73 % (n=36) reporta que fue mucha la utilidad de la alternativa sugerida por el video proyectado y el 73 % (n=36) menciona que se siente muy capaz de frenar el bullying en el grupo. 2º B MUCHO POCO NADA SIN RESPONDER En la gráfica del grupo de 2º B que estaba integrado por 50 alumnos, se reporta que el 88 % (n= 44) de sus integrantes consideró muy eficiente la sensibilización verbal de la psicóloga, el % (n=) manifiesta que fue mucha la utilidad de la alternativa sugerida por el video 6

7 proyectado y se observa que el 72 % (n=36) menciona que se siente muy capaz de frenar el bullying en el grupo. 2º C MUCHO POCO NADA SIN RESPONDER En la gráfica del grupo de 2º C el que estaba formado por 50 integrantes, se observa que el 76 % (n= 38) de sus integrantes consideró muy eficiente la sensibilización de la psicóloga, el 78 % (n=39) reporta que fue mucha la utilidad de la alternativa sugerida por el video proyectado y el 72 % (n=36) menciona que se siente muy capaz de frenar el bullying en el grupo. 2º D MUCHO POCO NADA SIN RESPONDER En la gráfica del grupo de 2º D conformado por 49 educandos, se reporta que el 73 % (n= 36) de sus integrantes consideró muy eficiente la sensibilización verbal de la psicóloga, el 78 % (n=38) manifiesta que fue mucha la utilidad de la alternativa sugerida por el video proyectado y se observa que el 61 % (n=30) menciona que se siente muy capaz de frenar el bullying en el grupo. 7

8 Posterior al análisis grupal se hizo uno total en el que se incluyeron los resultados de los cuatro grupos de segundo semestre, los cuales se expresan a continuación en la siguiente gráfica: 2º SEMESTRE MUCHO POCO NADA SIN RESPONDER De acuerdo a los datos reportados en esta gráfica se afirma que la sensibilización verbal que realizó la psicóloga de la sección Preparatoria fue una herramienta adecuada para reducir las incidencias del bullying, pues el 78 % (n=155) de los alumnos de primer semestre exterioriza que su eficacia fue mucha. La alternativa abordada en la proyección del video generó resultados exitosos, ya que el 77 % (n=153) de los estudiantes del primer semestre de Preparatoria de la Universidad De La Salle Bajío del campus San Francisco del Rincón, revela que los tres pasos sugeridos fueron de mucha utilidad para disminuir el bullying en los salones de clase. Un hecho que es necesario destacar es que el 69 % (n=138) de los estudiantes que cursaban el primer grado de Bachillerato en la Universidad De La Salle Bajío del campus San Francisco, se siente capaz de frenar el bullying en el grupo al que pertenece con las sugerencias dadas en ambos eventos. Los resultados de las tres preguntas analizadas con la totalidad de los alumnos reflejan que las dos acciones implementadas hasta el mes de noviembre de 2011, se obtuvieron ciertos resultados positivos al proporcionarles sugerencias viables para combatirlo y al despertar el potencial que poseen para enfrentar el bullying como lo establece Zataráin (2010). 8

9 Para realizar el análisis cuantitativo del tercer y cuanto evento para frenar el bullying se hará la aplicación en el mes de marzo de 2012 otro cuestionario de estimación similar que contiene las preguntas que se mencionan a continuación; y una vez que se obtengan las respuestas se elaborarán las gráficas con los resultados que se obtengan. 1) Cuánta atención prestaron los miembros de tu grupo a la conferencia impartida sobre el bullying? 2) Qué tan eficiente consideras la conferencia sobre sobre los efectos del bullying impartida a los alumnos de tu grupo? 3) Cuánta claridad observaron los alumnos de tu grupo en la actividad para decir no ante el bullying? 4) Cuánta utilidad se obtuvo de las sugerencias proporcionadas por los integrantes del grupo para enfrentar las situaciones de bullying? 5) Qué tan útil consideras para los integrantes de tu grupo la alternativa trabajada por la psicóloga para detener el bullying? 6) Cuánto ha disminuido la iniciativa de propiciar el bullying en los alumnos de tu grupo por los eventos llevados a cabo? 7) Qué tanto han evitado los integrantes del grupo que se ejerza el bullying en su persona con las acciones realizadas? 8) Cuánto te sientes capaz de frenar el bullying en el grupo al que perteneces con las sugerencias dadas en los eventos? 7. Futuro de la experiencia: A corto plazo, de acuerdo a los resultados arrojados por los datos de la totalidad de los integrantes de los cuatro grupos se hace necesario que en algunas de las alternativas implementadas para el segundo semestre tenga como objetivo propiciar un impacto más alentador en las preguntas seis y siete que hablan de la iniciativa de propiciar el bullying en los alumnos del grupo y el evitar que se ejerza el bullying en su persona por los integrantes del grupo. A mediano plazo se considera importante en una reunión de maestros dar a conocer los resultados de la investigación, a manera de sensibilización trabajar con ellos los mitos acerca de acoso escolar referidos por Voors (2005) y terminar con una reflexión que despierte en ellos la necesidad de incluirse como participantes activos en la segunda etapa de la investigación. 9

10 A largo plazo se hace imprescindible que todos los profesores que imparten clases con los alumnos del primer y segundo grado de Preparatoria se involucren en un proyecto formativo en la que dediquen una o dos sesiones al semestre dentro de los contenidos de la asignatura que imparten alguna de las actividades sugeridas por Suckling y Temple (2006) en su enfoque integral. Para implementar el proyecto formativo se sugiere hacer un índice de las propuestas de dichos autores para determinar cuántas y cuáles que se trabajarán en cada uno de los semestres; para que cada profesor seleccione la que sea más acorde a la asignatura que imparte, haga las adaptaciones necesarias para realizarla con los alumnos de acuerdo a los objetivos planteados y una vez que la haya llevado a cabo redacte dos o tres preguntas que midan el impacto de su actividad. 8. Referencias * Ander-Egg, Ezequiel. Técnicas de investigación social. Argentina, Lumen, * Avilés Martínez, José Ma. Bullying, intimidación y maltrato entre el alumnado. Stee-Eilas, * De Zataráin, Francisco. Contra el bullying, como defenderte del acoso. México, editores Pacemakers, * Dirección general de formación continua de maestros en Servicio. Curso básico de formación continua para maestros en Servicio. México, Secretaría de Educación Pública, * Escalante, Francisco. Como prevenir conductas destructivas. México, Producciones educación aplicada, * Fierro, Cecilia, Carbajal Patricia y Martínez Regina. Ojos que sí ven, casos para reflexionar sobre la convivencia en la escuela. México, Somos maestras, * Magendzo, Abraham y Rosenfeld Carolina. Intimidación entre estudiantes, cómo identificarlos y cómo atenderlos. Chile, ediciones LOM, * Olweus, Dan. Conductas de acoso y amenaza entre escolares. España, Ediciones Morata, * Osorio, Fernando. Violencia en las escuelas, un análisis desde la subjetividad. México, Noveduc,

11 * Suckling, Amelia y Temple Carls. Herramientas contra el acoso escolar, un enfoque integral. España, ediciones Morata, * Trianes, Ma. Victoria. La violencia en contextos escolares. España, ediciones Algibe, * Zinker, Joseph. El proceso creativo en la terapia gestáltica. México, Paidós, * Voors, William. Bullying, el acoso escolar. España, Oniro,