RADIOGRAFÍA DEL NUEVO ADULTO MAYOR VIVIR HASTA LOS 100

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1 RADIOGRAFÍA DEL NUEVO ADULTO MAYOR VIVIR HASTA LOS 100

2 Están más olvidados por los medios En el último mes 26 referencias en TV, medios escritos o Radio al término Adulto Mayor 22 referencias negativas 4 Referencias positivas Pobre/vulnerable Enfermo discapacitado Activo/Gozando Como nicho de mercado IPC del adulto mayor es mayor que el IPC total Día del NO maltrato al adulto mayor Fuente: NexChannel Chile3D 2014 GfK Adimark y la mayoría de las referencias es negativa 2

3 QUIÉNES SON?

4 El adulto mayor es más que una minoría 19,5%: Chilenos tienen más de 60 años* *CASEN % Son hombres Chile3D 2014 GfK Adimark 57% Son mujeres vs <60 : 50% 50% 57% 10% 16% 25% 8% 14% 14% 7% ABC1 C2 C3 D Norte Centro RM Centro Sur Norte Sur vs <60 : 11% 22% 29% 39% vs <60 : 10% 12% 57% 13% 8% 4

5 Chile cada vez será más adulto mayor Aprox. +30%: Chilenos tendrán más de 60 años* *PROYECCIÓN CASEN 2011 AL % Desocupados 35% Ocupados Y serán menos los inactivos laboralmente Chile3D 2014 GfK Adimark 5

6 Con quién vive el chileno mayor de 60? 55% Vive con hijos vs 60% <60 58% Vive en pareja vs 52% <60 24% Otro pariente vs 22% <60 57% casado vs 32% <60 39% Tiene hijos que NO viven con él vs 9% <60 27% viudo(a) vs 2% <60 6% No tiene hijos vs 31% <60 8% Separado(a) vs 8% <60 7% Soltero vs 47% <60 3% Quiere tener hijos vs 22% <60 1% convive vs 6% <60 Chile3D 2014 GfK Adimark 63% Tiene mascota vs 66% <60 52% Tiene perro vs 55% <60 24% Tiene gato vs 20% <60 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark 6

7 Quién mantiene al chileno mayor de 60? 17% 22% 61% 61% es el principal sustento 57% 17 % vive en un hogar donde su hijos u otro pariente es el principal sustento del hogar Es el ÚNICO sustento del hogar vs 42% <60años Un 22% depende de su cónyuge Chile3D 2014 GfK Adimark Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark 7

8 CÓMO SE RELACIONAN CON LA SOCIEDAD? Chile3D GfK MOI GfK June Adimark

9 Tienen más fe en las instituciones que los más jóvenes % Que responde Mucha + bastante confianza Total Menos de y más Encuesta Nacional Bicentenario 2012 Las Fuerzas Armadas La Iglesia Católica Las iglesias evangélicas El Gobierno Los parlamentarios Los partidos políticos Chile3D 2014 GfK Adimark Pero el Gobierno y sus entidades son cada vez menos creíbles Fuente: Encuesta Bicentenario PUC GfK Adimark. 9

10 Y están más liberales % Que responde De acuerdo + muy de acuerdo 44% 49% 39% 33% 30% 24% La píldora del día después debe estar al acceso de todas las personas que quieran utilizarla El aborto debería ser un derecho de cada mujer Estoy de acuerdo con la legalización del matrimonio homosexual en Chile Chile3D 2014 GfK Adimark Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark 10

11 QUÉ TAN FELICES SON? Chile3D GfK MOI GfK June Adimark

12 El nivel de felicidad no ha cambiado % que declara sentirse feliz, medianamente feliz o infeliz INFELIZ MEDIANAMENTE FELIZ FELIZ NOTAS 1 a 4 NOTAS 5 NOTAS 6 y 7 Total Nacional % 30% 57% 15% 28% 57% 60% Chile3D GfK MOI GfK June Adimark 2014 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark 12

13 QUÉ LES INTERESA? Chile3D GfK MOI GfK June Adimark

14 Se interesan más por la cocina y la lectura que los chilenos en general % de los adultos mayores que manifiesta interés en cada tema Música 72% Mejoramientos del hogar o decoración 69% Cocinar, comida 64% Lectura de libros 52% Películas, cine 46% Bienestar, vida sana, ejercicio físico 46% Tendencia en los últimos 3 años Chile3D GfK MOI GfK June Adimark 2014 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark 14

15 La religión es un tema cada vez menos atractivo % de los adultos mayores que manifiesta interés en cada tema Cuidado personal, moda, belleza 46% Religión 43% Menores de 60 años 25% Fútbol 40% Educación, cuidado de niños 37% Artes y cultura (teatro, danza, pintura, exposiciones) 36% Deportes en general (todo tipo de deportes) 33% Tendencia en los últimos 3 años Chile3D GfK MOI GfK June Adimark 2014 Fuente: Chile 3D 2013, GfK Adimark 15

16 Internet es un tema en ascenso % de los adultos mayores que manifiesta interés en cada tema Autos, vehículos motorizados 29% Política, gobierno 26% Ciencias 26% Farándula/Espectáculos (opinología, vida social, artistas, famosos, etc.) 20% Internet 17% % Tendencia en los últimos 3 años Chile3D GfK MOI GfK June Adimark 2014 Fuente: Chile 3D 2013, GfK Adimark 16

17 QUÉ HACEN EN SU VIDA COTIDIANA?

18 Son independientes y autovalentes 86% Va al supermercado 77% Hace el aseo 74% Va a la farmacia 65% Lava la ropa 62% Jardinea Chile3D 2014 GfK Adimark 59% Plancha 47% Hace asados 47% Cose ropa 37% Compra productos de belleza 18

19 Y EN SU TIEMPO LIBRE? Chile3D GfK MOI GfK June Adimark

20 Qué hacen en su tiempo libre? % de los adultos mayores que realiza cada actividad Ver televisión 75% Escuchar música de radio, CD, etc. 50% Conversar por teléfono 49% Salir a caminar de paseo Cocinar como hobby 36% 35% Realizadas más frecuentemente que los menores de 60 años. Tendencia en los últimos 3 años Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark

21 Qué hacen en su tiempo libre? % de los adultos mayores que realiza cada actividad Hacer reparaciones o arreglos en el hogar Leer diarios 32% 33% Realizadas más frecuentemente que los menores de 60 años. Visitar familiares a sus casas 32% Dormir siesta Realizar manualidades como jardinear, pintar cuadros, etc. 27% 29% Realizadas más frecuentemente que los menores de 60 años. Tendencia en los últimos 3 años Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark

22 Qué hacen en su tiempo libre? % de los adultos mayores que realiza cada actividad Tienen una vida social dinámica Viajar fuera de la ciudad Ir a vitrinear a Centros Comerciales o Malls Invitar amigos al hogar (Reuniones, asados, carretes, fiestas, juntas, etc.) 16% 20% 23% Navegar en Internet (sin chatear) 12% Hacer deportes (no en un gimnasio) 9% Salir a bailar Bailar 9% Tendencia en los últimos 3 años Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark

23 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Están más satisfechos con su vida social que antes % de los adultos mayores que está satisfecho con cada dimensión Relación con su familia 73% 77% Su relación de pareja 49% 68% La relación con mis amigos 49% 60% Disponibilidad y aprovechamiento del tiempo libre 54% 58%

24 CÓMO ESTÁN DE SALUD?

25 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark El 72% declara tener alguna enfermedad % que manifiesta padecer cada afección Presión alta /baja Falta de calcio Colesterol alto 29% 28% 54% Afecciones promedio 1.4 Vs. 0.5 <60 Colon irritable Diabetes Intolerancia a la lactosa Tránsito lento 21% 20% 17% 16% Alergias Incontinencia Urinaria 10% 9% 72% tiene alguna enfermedad relacionada con la adultez

26 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Pese a ello, los malos hábitos aumentan % que realiza cada hábito FUMAR TOMAR 33% 24% 2013: 18% BEBER ALCOHOL TOMAR 33% 33% 2013: 33% 2012: 40% Menores de 60 45% Menores de 60 63% COMER COMIDA RÁPIDA 33% 10% 2013: 12% HACER DEPORTE 18% 2013: 27% Menores de 60 47% Menores de 60 41%

27 Fuente: Chile 3D 2013, GfK Adimark Pero están más felices con su apariencia y salud % que declara sentirse satisfecho con cada dimensión 56% 48% 57% % Aspecto o apariencia física Estado de salud física y mental

28 SITUACIÓN ECONÓMICA

29 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Están más satisfechos con su situación financiera % que está Satisfecho o Muy Satisfecho con su situación Situación Económica Ingresos 25% 27% 27% 35% 32% 18%

30 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Y ahorran para viajar % que responde cada alternativa No puede Ahorra Para cubrir una emergencia o imprevistos 35% Para viajar 29% Menores de 60 19% Para darse un gustito 21% 48% 52% Parar arreglos en el hogar 17% Para tener una mejor jubilación 11% Para operaciones médicas 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

31 Y SI LES LLEGARA UN PREMIO INESPERADO?

32 *Mayores cambios Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark En qué gastarían 100 millones? % que responde cada alternativa Viajar Pagar deudas Invertir Ahorrar Comprar una casa o departamento Comprar una parcela Preocuparse de su salud, operarse 27% 30% 26% 26% 19% 22% 40% 36% 40% 36% 45% 52% 58% 65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

33 TENENCIA DE BIENES Y RELACIÓN CON LA TECNOLOGÍA

34 Fuente: Chile 3D 2013, GfK Adimark Están casi al mismo nivel tecnológico del promedio de Chile % que tiene cada bien % CELULAR 80% 69% TV PLASMA, LCD, LED 49% De aquellos adultos mayores que tienen celular, un 20% tiene Smartphone TV CABLE - SATELITAL 48% 63% ACCESO A INTERNET 39% 39% NOTEBOOK / NETBOOK 25% 37% TABLET 7% 16%

35 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Y están usando más internet % que se conecta desde los distintos puntos DESDE SU HOGAR 79% 89% DESDE EL TRABAJO 16% 30% DESDE EL CELULAR 12% 17%

36 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Principalmente para chatear % que participa en cada red social FACEBOOK 50% % WHATSAPP 16% 2013: 19% chateaba, 2014: 46% chatea TWITTER 7%

37 EL ADULTO MAYOR COMO CONSUMIDOR

38 Son consumidores gozadores y exigentes Disfrutan y gozan en el consumo: 45% compra como premio 44% se entretiene vitrineando Y si están disconformes lo manifiestan: 31% está insatisfecho como consumidor 22% ha hecho un reclamo formal

39 Y multicanales % que ha utilizado cada canal el último mes 82% Supermercado Botillerías Hogar y Construcción Kiosko 18% 19% 19% PAN Tiendas de ropa Zapaterías 14% 15% Centros médicos 11% Peluquería 9% 59% Almacenes 48% Panaderías 47% Verdulerías Tomar un taxi Estaciones de servicio Mayorista (m10, alvi,etc) 9% 9% 9% Utilizan 6 canales en promedio al mes Hospitales 7% 44% Farmacias 41% Mall 33% Consultorios Ir a un restaurant Viajar en bus 6% 7% Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark

40 CÓMO SE RELACIONAN CON LAS MARCAS Y LA PUBLICIDAD?

41 Su relación con las marcas es más funcional CATEGORÍAS QUE GENERAN MAYOR BRECHA A FAVOR DE LOS MAYORES DE 60 AÑOS FARMACIAS JUEGOS DE AZAR CAJAS DE COMPENSACION ÓPTICAS TELECOMUNICACIONES CANALES DE TV CATEGORÍAS QUE GENERAN MAYOR BRECHA A FAVOR DE LOS MENORES DE 60 AÑOS ROPA/CALZADO DEPORTIVO COMIDA RAPIDA CEREALES CANALES DE TV DEPORTIVOS Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark

42 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Y la publicidad les toca más que antes % al que le influye cada medio MEDIOS EN GENERAL % 69% PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN 42% 52% PUBLICIDAD EN DIARIOS 18% 21% PUBLICIDAD EN REVISTAS PUBLICIDAD EN AVISOS DE VÍA PÚBLICA 7% 11% 10% 10% PUBLICIDAD EN INTERNET 3% 1%

43 EN RESUMEN, PODEMOS DECIR QUE LOS ADULTOS MAYORES ESTÁN

44 Más optimistas

45 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark El 57% son felices Están más satisfechos con su vida social que antes Ahorran más para viajar Disfrutan y gozan el consumo Tienen una vida social más dinámica

46 Fuente: Chile 3D 2014, GfK Adimark Están más felices con su apariencia y salud Están más satisfechos con su situación financiera 72% Se sienten libres para tomar decisiones 56% Están satisfechos con lo que viene para su futuro Más abiertos en temas valóricos

47 VIVIR HASTA LOS 100 Y se estima que al 2050, seremos más de mayores de 100 años* en Chile *Cifras del Servicio Nacional del Adulto Mayor Gracias