UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

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1 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIOS DE LICENCIATURA (PROGRAMA EJECUTIVO CUATRIMESTRAL) NOMBRE DE LA ASIGNATURA: MERCADOTECNIA ELECTRONICA FECHA DE ELABORACIÓN: FEBRERO, 2003 CUATRIMESTRE DEL PLAN: NOVENO CLAVE: HORAS A LA SEMANA CON DOCENTE INDEPENDIENTES TOTAL CRÉDITOS: 5.6. TOTAL DE HORAS CLASE POR A SIGNATURA:_90. OBJETIVO GENERAL El estudiante comprenderá y evaluará las ventajas de la infraestructura tecnológica que hace posible el comercio electrónico y sus implicaciones en el lanzamiento de productos, servicios, la promoción punto de venta y el posicionamiento estratégico de las empresas, a través de la tecnología digital, virtual y por medios electrónicos. ÍNDICE DE UNIDADES 1. Introducción al e-business. 2. Oportunidades de negocios electrónicos. 3. Estudio del mercado. 4. Planeación estratégica del e-business. 5. Diseño del e-business. 6. Plan de implantación del negocio electrónico. 7. Marco técnico legal

2 OBJETIVO ESPECÍFICO POR UNIDADES ÍNDICE DE UNIDADES El estudiante conocerá el concepto y las ventajas y desventajas de comercio electrónico. El estudiante comprenderá las oportunidades del comercio electrónico y las implicaciones en el diseño y desarrollo de productos que se promoverán en Internet, como punto de venta. El estudiante conocerá el mercado para Internet y las formas de negociación y venta de productos, incluye sistemas electrónicos de pago. El estudiante analizará los elementos de la planeación Estratégica, para la mercadotecnia en Internet. El estudiante analizará los métodos para proporcionar Seguridad y Privacidad en Internet, así como también de la capacidad instalada por parte del público usuario. El estudiante comparará las implicaciones administrativas y tecnológicas relacionadas con las diferencias entre e-commerce, e, e- business, en los negocios electrónicos. El estudiante conocerá el marco regulatorio para implementar la seguridad en Internet y el reconocimiento de la firma electrónica. 1. Introducción al e-business. 2. Oportunidades de negocios electrónicos. 3. Estudio del mercado. 4. Planeación estratégica del e-business. 5. Diseño del e-business. 6. Plan de implantación del negocio electrónico. 7. Marco técnico legal. 2

3 ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE BAJO LA CONDUCIÓN DE UN ACADÉMICO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INDEPENDIENTES Realizará el diagnóstico de conocimientos en los alumnos a través de pre-test o lluvia de ideas. Explicará los conceptos y etapas que integran el análisis de negocios en Internet. Expondrá con material de apoyo el proceso de venta por Internet y mediante otros dispositivos digitales. Describirá criterios para el diseño de sitios WEB. Propiciará el análisis de la importancia de los servicios en línea como mecanismos de venta. Presentará estudios de caso. Coordinará la elaboración de un plan de mercadotecnia utilizando dispositivos electrónicos y digitales. Realizará matrices comparativas entre la mercadotecnia tradicional y la mercadotecnia electrónica. Juzgará de manera crítica las ventajas y desventajas que ofrece la mercadotecnia electrónica. Identificará oportunidades de negocios electrónicos. Elaborará un plan de mercadotecnia electrónica. Analizará estrategias de venta asociadas con la utilización de medios digitales. Efectuará el o los debates programados elaborando conclusiones. Realizará las tareas y prácticas programadas. Elaborará analogías que presentará en clase. Evaluará las tareas, los ensayos y trabajos de investigación encomendados individualmente o por equipo de trabajo, proporcionando la retroalimentación inmediata. 3

4 EVALUACIÓN DEL CURSO Evaluación: La evaluación del curso es de carácter integral, acumulativo, formativo, sumativo, participativo y de aplicación continua a los estudiantes durante el desarrollo del curso, por medio del cual se exploran y valoran los avances de las unidades de aprendizaje, a través de elaborar trabajos, ensayos, investigaciones, prácticas, participaciones en clase y cualquier otra forma de evaluación que se estime conveniente. Acreditación: El curso se acredita con dos evaluaciones parciales, más el acumulativo de los productos obtenidos dentro del proceso de evaluación. 4

5 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA KALAKOTA, Ravi y Marcia Robinson. E-business 2.0: roadmap for succes. Edit. Addison Wesley Bill Bishop. Marketing estratégico para la era digital. Edit. CECSA AMOR, Daniel The e-business revolution: living and working in an interconnected world Edit. Hewlett-Packard Professional Book