Manual básico de. Voluntariado. Plataforma de Entidades de Voluntariado de la Comunidad de Madrid

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1 Manual básico de Voluntariado Plataforma de Entidades de Voluntariado de la Comunidad de Madrid

2 Desde FEVOCAM, Plataforma de Voluntariado de la Comunidad de Madrid, hemos creado este manual destinado a las personas interesadas en realizar voluntariado, con el objetivo de: Acercar el modelo de voluntariado que promovemos desde FEVOCAM, Plataforma de Voluntariado de la Comunidad de Madrid. Reflexionar sobre el compromiso y participación del voluntariado. Conocer el marco legal en el que se desarrolla la acción del voluntariado. Facilitar la incorporación a la acción voluntaria. Los contenidos que se recogen este Manual son los siguientes: Conceptos claves del voluntariado Itinerario de las personas voluntarias Corresponsabilidad en la acción voluntaria Como empezar a participar, el acercamiento a las entidades

3 1 Conceptos claves del voluntariado

4 voluntaria es la persona que ejerce su derecho a participar y desarrollar su ciudadanía activa comprometiéndose libre y desinteresadamente, desde una entidad de acción voluntaria, a realizar una acción solidaria y gratuita a lo largo de un tiempo y en beneficio de la justicia social. El voluntariado parte de un proceso de reflexión ante la realidad social, la lucha por la justicia, el desarrollo social y la defensa de la dignidad humana, que le mueve a adquirir un compromiso personal con una entidad con el objetivo de conseguir una mejora social. El voluntariado es un ejercicio de Reflexión, Compromiso y Acción Clave: Por qué quiero participar en una entidad? Cuáles son los motivos que me mueven a unirme a una causa? Dónde voy a actuar y por qué? Cuánto tiempo puedo dedicar? Qué potencialidades personales puedo aportar?

5 . C A Reflexión, ompromiso y cción La persona voluntaria ve una realidad/injusticia, reflexiona sobre ella y se implica para cambiarla. La persona voluntaria se une a una entidad para alcanzar la transformación y mejora social a través de su implicación. La persona voluntaria actúa y gracias a su acción voluntaria genera cambios y es promotora de la justicia, el desarrollo social y la defensa de la dignidad humana. Clave: El voluntariado se ejerce desde: la corresponsabilidad, la libertad y la gratuidad.

6 E ntidad de Acción Voluntaria es toda organización sin ánimo de lucro que trabaja por alcanzar una sociedad más justa y defender la dignidad humana, a través del fomento y desarrollo del voluntariado. Son organizaciones legalmente constituidas, sin ánimo de lucro, de carácter privado, trasparentes y autónomas, tienen capacidad para fijar libremente sus objetivos y estrategias de actuación. Las Entidades de Acción Voluntaria deben asegurar un desarrollo sostenible de sus proyectos, así como de la formación y acompañamiento del voluntariado para que desde la acción se genere reflexión y ciudadanía crítica y activa para alcanzar la transformación y mejora social. Las entidades de acción voluntaria desarrollan acciones de sensibilización y comunicación encaminadas, entre otras cosas, a promover la participación solidaria de la ciudadanía en actuaciones de voluntariado. Clave: El voluntariado se realiza al amparo de una Entidad de Acción Voluntaria que se encargará de orientar, formar, acompañar facilitar espacios de participación a las personas voluntarias. y

7 2 Itinerario de las personas voluntarias

8 Toda persona que decide hacer voluntariado establece una relación de participación y compromiso con la entidad de acción voluntaria. Esta relación se caracteriza por ser proceso de aprendizaje basado en la reflexión, la mejora social y la participación. Un proceso en clave de itinerario, dinámico y flexible, que consta de tres fases: Acogida e Incorporación Desarrollo de la intervención Salida Clave: No existe un perfil único de voluntariado, todas las personas pueden ser voluntarias, la clave está en encontrar la entidad adecuada a las expectativas, motivaciones y capacidades personales.

9 L Acogida e Incorporación a persona que quiere incorporarse como voluntaria a una entidad, ha de recibir información básica sobre la entidad; su misión, objetivos y líneas de actuación; sus programas, el voluntariado, y además ser acogida individualmente, teniendo en cuenta su situación, sus expectativas y motivaciones, sus potencialidades y limitaciones. La persona voluntaria y la entidad adquieren un compromiso que les vincula de modo reciproco, un compromiso y una aceptación de sus derechos y deberes respectivos. Especialmente en los primeros meses, la entidad acompañara a la persona voluntaria facilitando, su integración en el proyecto y en la estructura de la entidad. Clave: La persona voluntaria colaborará en programas con necesidades reales y en espacios de participación generados desde las entidad.

10 Desarrollo de la Intervención La persona voluntaria desarrollará sus actividades en el marco de la entidad y en coordinación con el resto del equipo. Las actividades y responsabilidades variaran en función de los perfiles, los intereses y necesidades del proyecto. La entidad de acción voluntaria realizará un acompañamiento continuo de la persona voluntaria, asegurará cauces de comunicación, reconocerá la labor que desarrolla e informará sobre los resultados obtenidos de su acción La figura de persona responsable de voluntariado, es la encargada de coordinar el voluntariado, se dedica exclusivamente al cuidado de la persona voluntaria, acompañando y atendiendo las necesidades que puedan ir surgiendo. La participación en la formación, no sólo introductoria sino continua, asegura una intervención de calidad, refuerza el compromiso y la reflexión. Clave: La entidad debe dedicar tiempo y recursos a que la participación del voluntariado sea satisfactoria. En gran medida el tiempo de permanencia de la persona voluntaria en la entidad dependerá principalmente de su motivación.

11 Salida La desvinculación es una etapa más de la trayectoria de la persona voluntaria. La entidad facilitará la salida desde el reconocimiento a su labor y el conocimiento y comprensión de sus motivos de salida. En las ocasiones en las que la persona voluntaria no actúe conforme a la misión y criterios de la acción voluntaria, desde la entidad se le ayudará a reorientar su actuación y, en caso de no hacerlo, a abandonar su actividad en la entidad. Una vez abandonada la entidad, la persona voluntaria mantendrá confidencialidad de los datos que ha manejado en la misma. Clave: Siempre que sea posible intenta comunicar tu baja con la suficiente antelación..

12 3 Corresponsabilidad en la acción voluntaria

13 DERECHOS DEBERES Toda persona que decida incorporarse a una entidad debe conocer sus derechos y deberes. Siguiendo el itinerario de participación del voluntariado se presentan sus derechos y deberes. Las personas voluntarias y entidades de acción voluntaria deberán respetar y cumplir los derechos y deberes reconocidos en la Ley Estatal del Voluntariado, en la Ley del Voluntariado en la Comunidad de Madrid y cualquier otra disposición legal que afectase a la acción voluntaria, así como los acordados entre ambas partes.

14 DERECHOS Acogida e Incorporación DEBERES -Ser acogidos y orientados en su labor voluntaria, teniendo en cuenta su situación, sus expectativas, motivaciones, sus potencialidades y limitaciones. -Ser tratados sin discriminación, respetando su libertad, dignidad, intimidad y creencias. -Conocer el equipo y el programa en el que se integra y los fines, principios y valores de la entidad en la que van a desarrollar su acción voluntaria. - Estar asegurados de los daños y perjuicios que el desempeño de su actividad voluntaria pudiera ocasionarle (Conocer, explícitamente, las condiciones de su seguro). - Recibir información y formación permanente, en un itinerario de acompañamiento educativo que le ayude a mejorar su acción voluntaria, así como su desarrollo personal, su pensamiento crítico y su compromiso solidario. -Conocer y respetar la misión, los objetivos y las líneas de actuación de la entidad de la que forma parte. -Seguir las pautas de trabajo en equipo y participación que la entidad de acción voluntaria tenga. -Guardar, cuando proceda, confidencialidad de la información recibida y conocida en el desarrollo de su actividad voluntaria. - Participar en el itinerario formativo, debiendo conocer no sólo habilidades y destrezas básicas sino también todo la causa social, la problemática de las personas o realidades en las que participa.

15 Desarrollo de la Intervención DERECHOS -Participar en los espacios de decisión de la entidad, a través de los cauces y órganos establecidos a tal fin. - Contar con el respaldo de la entidad por las acciones que realizan y las posibles consecuencias que esto conlleva, siempre que intervengan dentro de las líneas de actuación acordada con la entidad. -Disponer de una acreditación identificativa de su condición de persona voluntaria. -Obtener el respeto y reconocimiento por el valor social de su contribución. - Percibir de la entidad los gastos económicos que pueda conllevar el desempeño de su actividad voluntaria. DEBERES - Responsabilizarse del compromiso adquirido, respetando los fines y normativa de la entidad. - Atender las instrucciones dadas por la persona responsable de voluntariado. - Participar en la elaboración, ejecución y evaluación de las actividades. Voluntaria. - Respetar los derechos de los destinatarios de su acción voluntaria y favorecer el protagonismo de los mismos potenciando su participación. -Utilizar debidamente la acreditación y distintivos de la organización. -Rechazar cualquier tipo de contraprestación económica.

16 Salida DERECHOS -A que desde la entidad sean atendidos los motivos de salida. - A recibir un certificado de reconocimiento de su participación en la entidad. DEBERES -Responsabilizarse del compromiso adquirido e informar con tiempo suficiente del final del mismo. -Mantener confidencialidad de los datos que ha manejado de la entidad y/o destinatarios.

17 4 Empezar a participar

18 Pasos para empezar Cuáles son las razones que te mueven a hacer voluntariado? Qué potencialidades personales puedes aportar? Dónde quieres a actuar? 4 Busca la entidad que mejor se ajuste a tus expectativas, motivaciones, compromiso, capacidades y fines sociales. Puedes comenzar consultando la guía de entidades que te ofrecemos en FEVOCAM

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