INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2013

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2013"

Transcripción

1 INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2013 Aula Internacional de Innovación Turística ESADE Mayo 2013

2 Contenido 1. Muestra del estudio 2. Actitud de los empresarios españoles 3. Estado de la innovación turística 4. Dimensiones de innovación 1. Conclusiones y propuestas 2

3 1. Muestra del estudio 2. Actitud de los empresarios españoles 3. Estado de la innovación turística 4. Dimensiones de innovación 1. Conclusiones y propuestas 3

4 Ficha técnica Universo: hombres y mujeres responsables de la toma de decisiones de empresas de turismo y ocio Ámbito geográfico: España, reparto proporcional por provincias Muestra: 342 Casos Sectores: Alojamiento (31,3%), restaurantes (40,6%), intermediación (11,7%), transporte (6,7%), Ocio y afines (9,6%) Facturación: Eª menor de (50,6%), Eª entre y 3M (29,8%), Eª de más de 3M (19,6%) Edad media de 35 años Trabajo de campo: 6 a 10 de mayo de 2013 Error muestral: Error muestral con un error máximo de muestreo para los datos globales es de ±5,2% con un nivel de confianza del 95,5% y p=q=0.5 Técnica: C.A.W.I. Entrevista auto administrada por ordenador online Realización: ELOGIA 4

5 Sectores % 40% 30% 20% 10% 0% Alojamiento Restauración Intermediación Transporte Actividades turísticas 5

6 Rangos de facturación % 25% 20% 15% 10% 5% 0% Menos de 100 mil euros Entre y euros Entre y de euros Entre y de euros Entre y de euros Entre y de euros Más de de euros 6

7 Años anteriores Número de empresas turísticas innovadoras ( ) Innovaciones tecnológicas Figura 4 - Nº Innovaciones DE EMPRESAS CON no INNOVACIONES tecnológicas NO TECNOLÓGICAS EN Figura 2 - Nº DE EMPRESAS INNOVADORAS TECNOLÓGICAS EN Reservas 6 Agen. Y Oper. 13 Alqu. Vehículos 25 Entretenimiento 43 Hostelería 383 Reservas 13 Agen. Y Oper. 54 Alqu. Vehículos 68 Entretenimiento 62 Hostelería 774 Restauración 515 Restauración 1532 Fuente: COTEC-AIIT, a partir de INE 7

8 Años anteriores Empresas turísticas con innovaciones respecto al total de la industria ( ) Total Industria Turismo 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Empresas con innovaciones tecnológicas Empresas con innovaciones no tecnológicas Fuente: COTEC-AIIT, a partir de INE 8

9 Años anteriores Innovación en turismo comparado (2011) Gasto en innovación e I+D comparado (2011) Total Industria Turismo Total Industria Turismo 20,00% $ $ 15,00% $ $ 10,00% $ $ 5,00% $ $ 0,00% Empresas con actividades de innovación tecnológica Empresas con I+D interna 0 $ Gasto medio en innovación por empresa Gasto medio en I+D por empresa Fuente: COTEC-AIIT, a partir de INE 9

10 1. Muestra del estudio 2. Actitud de los empresarios españoles 3. Estado de la innovación turística 4. Dimensiones de innovación 1. Conclusiones y propuestas 10

11 Ritmo de la innovación en el sector % 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Innovo y debo seguir al mismo ritmo Innovo y deseo acelerar el proceso Innovo y quiero ralentizar el proceso No innovo pero tengo interés en iniciarme No innovo y no tengo interés en iniciarme Top Two Boxes: Bastante + Muy de acuerdo 11

12 Actitud frente a la innovación % 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% La innovación es una moda pasajera La innovación es una oportunidad de mejorar la productividad La innovación es una oportunidad de obtener más mejoras sociales o medioambientales La innovación es una actividad indispensable en todo momento La innovación es aún más importante en tiempos de crisis Top Two Boxes: Bastante + Muy de acuerdo 12

13 Actitud frente a la innovación según sector (datos cruzados) Alojamiento Restauración y catering Sector de la empresa Transporte Intermediación Actividades turísticas (ocio, cultura, etc.) La innovación es una moda pasajera 3,7% 4,3% 4,3% 2,5% 6,1% De acuerdo con las siguientes frases La innovación es una oportunidad de mejorar la productividad La innovación es la oportunidad de obtener más mejoras sociales o medioambientales La innovación es una actividad indispensable en todo momento 43,9% 40,3% 39,1% 27,5% 48,5% 32,7% 30,2% 43,5% 17,5% 33,3% 34,6% 41,7% 34,8% 30,0% 57,6% La innovación es aún más importante en tiempos de crisis 43,0% 43,9% 56,5% 42,5% 54,5% Top Two Boxes: Bastante + Muy de acuerdo * Ranking por filas 13

14 Existe un departamento de innovación Crear/mantener un Departamento de Innovación es rentable para el futuro % 50% 40% 30% 20% 10% % 35% 30% 25% 20% 15% 10% 0% Sí No, pero vamos a introducirlo a corto plazo ( 1 año) No, pero vamos a introducirlo a medio plazo No, pero vamos a introducirlo a largo plazo (en 5 años) No y no hay planes de introducirlo 5% 0% 1 Nada de acuerdo Muy de acuerdo 14

15 Organigrama del Departamento de Innovación 6% 6% 4% 25% Autónomo Dependiente de Dirección General 7% Dependiente del Departamento de Marketing 4% Dependiente del Departamento de Tecnologías de la información (TIC) Dependiente del Departamento de Finanzas Dependiente del Departamento de Operaciones 19% 29% Dependiente del Departamento de Recursos Humanos Externo 15

16 Objetivos de la innovación % 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Conseguir más clientes Mejorar el servicio Mejora de la imagen Ser más novedoso Especialización Diferenciación en productos y servicios Vender más barato Vender más caro Top Two Boxes: Bastante + Muy de acuerdo 16

17 Objetivos de la innovación según sector (datos cruzados) Diferenciación en productos y servicios Alojamiento Restauración y catering Sector de la empresa Transporte Intermediación Actividades turísticas (ocio, cultura, etc.) 44,9% 36,0% 39,1% 47,5% 54,5% Mejora de la imagen 54,2% 46,8% 39,1% 47,5% 60,6% Vender más caro 11,2% 5,0% 21,7% 5,0% 6,1% Objetivos de la innovación Ser más novedoso 48,6% 41,0% 43,5% 50,0% 63,6% Especialización 41,1% 44,6% 56,5% 35,0% 48,5% Vender más barato 29,0% 34,5% 52,2% 30,0% 27,3% Mejorar el servicio 58,9% 55,4% 56,5% 62,5% 72,7% Conseguir más clientes 65,4% 66,9% 60,9% 72,5% 72,7% Top Two Boxes: Bastante + Muy de acuerdo * Ranking por filas 17

18 Actores facilitadores de la innovación % 10% 8% 6% 4% 2% 0% Asociaciones del sector turístico Fundaciones privadas Otras asociaciones de empresarios Universidades Cámaras de Comercio Administraciones públicas Top Two Boxes: Han ayudado bastante + Mucho 18

19 Fuentes de innovación % Fuentes internas Fuentes externas 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Los empleados El equipo directivo La práctica diaria en el negocio Los proveedores Los clientes Los consultores La competencia Los informes del sector Las ferias y congresos, seminarios y viajes Top Two Boxes: La utilizan bastante + Mucho 19

20 1. Muestra del estudio 2. Actitud de los empresarios españoles 3. Estado de la innovación turística 4. Dimensiones de innovación 1. Conclusiones y propuestas 20

21 Presupuesto destinado a Innovación en los últimos 12 meses 40% % 20% 10% 0% Menos del 1% Más del 1% y hasta 2% Más del 2% y hasta 4% Más del 4% y hasta 6% Más del 6% 21

22 Inversión en innovación respecto a % 30% 20% 10% 0% Mucho mayor Bastante mayor Igual Bastante menor Mucho menor 22

23 Inversión en innovación respecto al promedio anterior a la crisis 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Top Two Boxes: Bastante + Mucho mayor 23

24 Inversión en innovación según facturación (datos cruzados) Facturación anual de la empresa Factura menos de Factura entre y 3M Factura más de 3M Menos del 1% 30,6% 22,5% 20,9% Porcentaje del presupuesto disponible destinado a las innovaciones previstas en 2013 Más del 1% y hasta 2% 28,9% 20,6% 25,4% Más del 2% y hasta 4% 20,2% 28,4% 20,9% Más del 4% y hasta 6% 8,1% 18,6% 11,9% Más del 6% 12,1% 9,8% 20,9% 100,0% 100,0% 100,0% * Ranking por columnas 24

25 Inversión en innovación según sector (datos cruzados) Alojamiento Restauración y catering Sector de la empresa Transporte Intermediación Actividades turísticas (ocio, cultura, deporte, etc.) Menos del 1% 20,6% 25,9% 39,1% 32,5% 30,3% Porcentaje del presupuesto disponible destinado a las innovaciones previstas en 2013 Más del 1% y hasta 2% Más del 2% y hasta 4% Más del 4% y hasta 6% 25,2% 29,5% 13,0% 22,5% 24,2% 25,2% 21,6% 26,1% 17,5% 24,2% 15,0% 10,8% 8,7% 12,5% 9,1% Más del 6% 14,0% 12,2% 13,0% 15,0% 12,1% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% * Ranking por columnas 25

26 Ha recibido subvenciones para la innovación % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Sí No 26

27 Percepción del futuro del sector turístico % 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Internacionalización Competitividad vs. otros sectores Competitividad vs. otros países y destinos Innovación Top Two Boxes: Bastante + Muy positivo 27

28 Percepción innovación subsectores turísticos % 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Top Two Boxes: Bastante + Mucha innovación 28

29 1. Muestra del estudio 2. Actitud de los empresarios españoles 3. Estado de la innovación turística 4. Dimensiones de innovación 1. Conclusiones y propuestas 29

30 Total de la muestra Dimensiones Manageriales de la innovación Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 30

31 Alojamiento Dimensiones Manageriales de la innovación Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 31

32 Restauración y catering Dimensiones Manageriales de la innovación Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 32

33 Transporte Dimensiones Manageriales de la innovación Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 33

34 Intermediación Dimensiones Manageriales de la innovación Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 34

35 Actividades turísticas (ocio y cultura) Dimensiones Manageriales de la innovación Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 35

36 Según sector Dimensiones Manageriales de la innovación Alojamiento Restauración y catering Transporte Intermediación Actividades turísticas 7 Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 36

37 Según rango de facturación Dimensiones Manageriales de la innovación Menor de Entre y 3M Más de 3M 7 Proactivas Instrumentales Defensivas Comercialización, Personas, Proveedores 37

38 1. Muestra del estudio 2. Actitud de los empresarios españoles 3. Estado de la innovación turística 4. Dimensiones de innovación 1. Conclusiones y propuestas 38

39 Conclusiones y propuestas 1. Entre 2012 y 2013, se ha reducido el número de empresas innovadoras en el sector turístico español y la intensidad inversora. El porcentaje de empresas que consideran que la innovación resulta todavía más importante en tiempos de crisis cae del 59 al 45%, sobre todo en los subsectores del transporte y de las actividades de ocio. Las compañías más afectadas son las que invierten entre el 1 y el 2% y entre el 2 y el 4%. Este grupo representa cerca del 50% de la muestra global. Sin embargo, se ha incrementado la cifra de las que dedican más del 6% y menos del 1%. Si se toma el período , el presupuesto dedicado a innovación ha caído un 2,8% (27%, frente al 24, 2%), pero se está recuperando rápidamente desde Las empresas de mayor facturación siguen invirtiendo más en innovación, sobre todo, en los subsectores de la hotelería y la intermediación. Los negocios más activos se concentran en las aplicaciones móviles y la distribución online. 39

40 2. Este año han aparecido algunos nuevos departamentos de innovación, pasando del 20 al 21%. Sea cual sea el modelo aplicado en la empresa, la innovación depende principalmente de la dirección general (29%), de un departamento autónomo (25%) o del departamento de Marketing (19%) 2. Los objetivos de innovación se asocian, por orden, a la consecución de clientes (67%, bastante y muy de acuerdo), a la mejora del servicio (59%, bastante o muy de acuerdo) y a la mejora de la imagen (50%, bastante o muy de acuerdo). Por sectores, destacan todas aquellas innovaciones relacionadas con la diferenciación mayoritariamente entre las actividades de ocio y en la intermediación; las relacionadas con la especialización en el subsector del transporte; y las relacionadas con la mejora de la imagen, en el alojamiento y en las actividades de ocio 2. Mientras las asociaciones, las fundaciones privadas, las universidades y las cámaras de comercio se disparan como facilitadoras de la innovación (+2,6%, +3%, +1,8%, y +1,3%, respectivamente), las administraciones públicas caen hasta las cotas históricas más bajas (-0,5). Se confirma que las subvenciones desaparecen prácticamente del mapa (29%, en 2011; 13%, en 2012 y 10%, en 2013) 40

41 5. Entre las fuentes internas en las que se inspiran las corporaciones para obtener innovación destaca la práctica diaria del negocio (35%), seguido del equipo directivo (34%), los clientes (32%), los empleados (27%) y los proveedores (22%). Todas ellas bajan ligeramente. Las externas prácticamente se mantienen, a pesar de ser menos valoradas. Ésta son los informes del sector (28%), ferias y congresos (27%), la competencia (25%), y los consultores (17%) 5. Las dimensiones de innovación más destacadas resultan ser: a) la gestión del talento (sobre todo, en el transporte) b) el uso del online y de las redes sociales (en hoteles, transporte, y actividades de ocio) c) y la estrategia de comercialización (en transporte y actividades de ocio). Por su parte, pierden fuerza: d) la reducción y optimización de la plantilla (actividades de ocio e intermediación) e) la reducción de costes (intermediación y restauración) f) y la gestión de los proveedores (muy igualado entre todos los subsectores). 41

42 7. Respecto al 2012, las innovaciones proactivas aguantan mejor. Son aquellas que tienen que ver con la expansión de la empresa, tales como la innovación del modelo de negocio y el valor de marca (de 5,1 a 4,5); la gestión del portfolio (de 4,3 a 4); la gestión del talento (4,75); y la internacionalización de la empresa (de 4,7 a 4,1). Sin embargo, este año las innovaciones defensivas han perdido fuelle. Se trata de innovaciones relacionadas con la reducción u optimización el negocio, tales como la disminución de costes (de 5,4 a 4,5); los procesos y el control de gestión (de 5,3 a 4,6); la gestión de los proveedores (de 5,4 a 4,7); la reducción y optimización de la plantilla (de 5,5 a 4); y la externalización de funciones (de 4,2 a 3,8). La media de las dimensiones proactivas ha sido este año superior en un +0,05 a las defensivas, frente a lo que ocurrió el año pasado cuyo ratio se saldó con un -0,4. Las empresas se han saneado suficientemente y enfocan el crecimiento del negocio sobre todo a nivel internacional 42

43 Equipo de realización Dirección: Dr. Josep-Francesc Valls, catedrático del Departamento de Dirección de Marketing ESADE Ramon Llull Antoni Parera, Assistant research ESADE Ramon Llull Aula Internacional de Innovación Turística Agència Catalana de Turisme Esade Creapolis Europraxis T&L Hesperia HN Hoteles TUI España 43

INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2014

INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2014 INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2014 Aula Internacional de Innovación Turística ESADE Julio 2014 Contenido 1. Muestra del estudio 2. Actitud de los empresarios españoles 3. Estado de la innovación

Más detalles

INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2012

INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2012 INFORME INNOVACIÓN TURÍSTICA EN ESPAÑA 2012 Equipo de realización Dirección: Dr. Josep- Francesc Valls, catedrático del Departamento de Dirección de Marketing ESADE Ramon Llull Antoni Parera, Assistant

Más detalles

Evolución de los consumidores 2009-2013 MAYOR RACIONALIDAD EN EL CONSUMO Y DEMANDA DE PRECIOS BARATOS

Evolución de los consumidores 2009-2013 MAYOR RACIONALIDAD EN EL CONSUMO Y DEMANDA DE PRECIOS BARATOS Evolución de los consumidores 2009-2013 MAYOR RACIONALIDAD EN EL CONSUMO Y DEMANDA DE PRECIOS BARATOS Josep-Francesc Valls, catedrático departamento Dirección de Marketing Joan Sureda, profesor departamento

Más detalles

ESTUDIO SOBRE LAS NECESIDADES DEL MERCADO LABORAL EN EL SECTOR HOSTELERO EN JEREZ DE LA FRONTERA

ESTUDIO SOBRE LAS NECESIDADES DEL MERCADO LABORAL EN EL SECTOR HOSTELERO EN JEREZ DE LA FRONTERA ESTUDIO SOBRE LAS NECESIDADES DEL MERCADO LABORAL EN EL SECTOR HOSTELERO EN JEREZ DE LA FRONTERA INTRODUCCIÓN La Hostelería es una de las principales actividades en cuanto a GENERACIÓN DE EMPLEO en Jerez

Más detalles

Estudio Sectorial: elaboradoras de la DOCa Rioja 2009-2010.

Estudio Sectorial: elaboradoras de la DOCa Rioja 2009-2010. Estudio Sectorial: Gestión, comercialización y mercados en las bodegas elaboradoras de la DOCa Rioja 2009-2010. 1 Procesos Operativos Perfil Dirección y RRHH Temas de análisis Sistemas Gestión Planes Instrumentos

Más detalles

agencyscope 18ª Edición. España. 2012

agencyscope 18ª Edición. España. 2012 agencyscope 18ª Edición. España. Una investigación sobre las tendencias de la industria publicitaria y la imagen de las agencias en España Índice de Contenidos agencyscope Primera Parte: Introducción Qué

Más detalles

30 de de oc o t c ubre br e de de 2014

30 de de oc o t c ubre br e de de 2014 30 de octubre de 2014 Madrid Una iniciativa compartida: Grupo de trabajo AMES El soporte informativo de: Y la muy valiosa colaboración de Asociaciones profesionales, sectoriales y destacados expertos.

Más detalles

Productos sector. viajes y turismo. viajes y turismo. assistance. assistance

Productos sector. viajes y turismo. viajes y turismo. assistance. assistance Productos sector viajes y turismo viajes y turismo a Descubra todo lo que hay detrás de MAPFRE ASSISTANCE Your life. Our world La vocación de servicio a las personas en cualquier parte del mundo es la

Más detalles

Dimensionamiento y análisis del sector de las agencias de viajes y su comportamiento ante la crisis

Dimensionamiento y análisis del sector de las agencias de viajes y su comportamiento ante la crisis Dimensionamiento y análisis del sector de las agencias de viajes y su comportamiento ante la crisis Elaborado por Amadeus y ACAV http://www.hosteltur.com/categorias/documentos.html Informe Amadeus - ACAV

Más detalles

Una investigación sobre las tendencias de la industria y la imagen de las consultoras de comunicación y agencias de RR.PP. en España.

Una investigación sobre las tendencias de la industria y la imagen de las consultoras de comunicación y agencias de RR.PP. en España. prscope España 2013 Una investigación sobre las tendencias de la industria y la imagen de las consultoras de comunicación y agencias de RR.PP. en España 3ª Edición Perfil de la muestra 296 empresas participantes

Más detalles

Estudio SETESCA Sobre la Evolución del SECTOR TIC en CATALUNYA 2011. Cierre. www.setesca.com

Estudio SETESCA Sobre la Evolución del SECTOR TIC en CATALUNYA 2011. Cierre. www.setesca.com Cierre Objetivo Analizar el estado de la situación basada en la percepción de los CIO s respecto al mercado TIC en Catalunya. Cierre Antecedentes y Alcance Encuesta telemática a 1000 CEO s y directores

Más detalles

Nuevos canales de negocio. www.upplus.es

Nuevos canales de negocio. www.upplus.es Nuevos canales de negocio www.upplus.es Un proyecto innovador impulsado por: www.innovaciondespachos.com 1. Evolución: 20 años web, 10 años RS, 5 Sphone,3 tablets 2. Nuevas Profesiones: SEO/SEM, ECOMMERCE,MOBILE,

Más detalles

El transporte y los retos de la economía española:

El transporte y los retos de la economía española: El transporte y los retos de la economía española: Competitividad Internacionalización Javier Anibarro García Coordinador Equipo Trabajo OTLE. INECO Madrid, 13 de Febrero de 2014 MOTIVACIÓN Competitividad

Más detalles

El comercio electrónico supera en España los 4.100 millones de euros en el tercer trimestre de 2014, un 25% más que el año anterior

El comercio electrónico supera en España los 4.100 millones de euros en el tercer trimestre de 2014, un 25% más que el año anterior NOTA DE PRENSA El comercio electrónico supera en España los 4.100 millones de euros en el tercer trimestre de 2014, un 25% más que el año anterior Madrid, 18 de mayo de 2015. La facturación del comercio

Más detalles

Facilitar el desarrollo profesional de los estudiantes con una especialización en la gestión y planificación turística.

Facilitar el desarrollo profesional de los estudiantes con una especialización en la gestión y planificación turística. Objetivos del Master Facilitar el desarrollo profesional de los estudiantes con una especialización en la gestión y planificación turística. Contribuir a mejorar la actualización de conocimientos y capacidades

Más detalles

PRINCIPALES CONCLUSIONES

PRINCIPALES CONCLUSIONES BOLETÍN INFORMATIVO OBSERVATORIO TURÍSTICO 1º TRIMESTRE AÑO 2008 Viajeros hoteleros Los alojamientos hoteleros registran un incremento del 9 en el número de viajeros. Página 1 Fidelidad al destino Siete

Más detalles

Positivo balance empresarial del año turístico 2006 en Cataluña en clave de ventas y rentabilidad empresarial

Positivo balance empresarial del año turístico 2006 en Cataluña en clave de ventas y rentabilidad empresarial BALANCE DE 26 PERSPECTIIVAS DE 27 CATALUÑA 7.4 Positivo balance empresarial del año turístico 26 en en clave de ventas y rentabilidad empresarial La evolución de todos los indicadores han confirmado las

Más detalles

30 de de oc o t c ubre br e de de 2014

30 de de oc o t c ubre br e de de 2014 30 de octubre de 2014 Madrid 2 Un año más, hemos reunido la información para estimar, lo que en términos económicos supone la actividad de marketing en nuestro país. Este análisis refleja los datos de

Más detalles

INDICADOR DE CONFIANZA EMPRESARIAL DE LA COMUNIDAD VALENCIANA

INDICADOR DE CONFIANZA EMPRESARIAL DE LA COMUNIDAD VALENCIANA INDICADOR DE CONFIANZA EMPRESARIAL DE LA COMUNIDAD VALENCIANA Resultados cuarto trimestre de 2009 Perspectivas primer trimestre de 2010 Cámaras de Alcoy, Alicante, Castellón, Orihuela y Valencia Consejo

Más detalles

COMUNITAT VALENCIANA

COMUNITAT VALENCIANA IMPACTUR 2009 ESTUDIO DEL IMPACTO ECONÓMICO DEL TURISMO SOBRE LA ECONOMÍA Y EL EMPLEO DE LA COMUNITAT VALENCIANA IMPACTUR 2009 COMUNITAT VALENCIANA Resumen ejecutivo Principales conclusiones Exceltur -

Más detalles

la formación exigente

la formación exigente la formación exigente Especialistas a su servicio. 902 355 366 www.eulenformacion.com www.eulen.com la formación exigente 2 3 EULEN Formación es la consultora de formación de Grupo EULEN, una de las empresas

Más detalles

SOPORTE PARA LA INNOVACIÓN EN LAS PYMES. www.camaramadrid.es

SOPORTE PARA LA INNOVACIÓN EN LAS PYMES. www.camaramadrid.es ÍNDICE Objetivo Definición de comercio electrónico Metodología Estructura Principales datos OBJETIVO Conocer el uso que hacen de internet las empresas madrileñas así como los factores que determinan su

Más detalles

MÁSTER PROPIO A DISTANCIA EN DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN LA INDUSTRIA DE EVENTOS Especialización en Turismo de Reuniones (MICE) o Eventos

MÁSTER PROPIO A DISTANCIA EN DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN LA INDUSTRIA DE EVENTOS Especialización en Turismo de Reuniones (MICE) o Eventos MÁSTER PROPIO A DISTANCIA EN DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN LA INDUSTRIA DE EVENTOS Especialización en Turismo de Reuniones (MICE) o Eventos Internacionales Titulación Máster Propio en Dirección y Producción

Más detalles

Indicador de Confianza del Comercio Minorista y Coyuntura Comercial.

Indicador de Confianza del Comercio Minorista y Coyuntura Comercial. Indicador de Confianza del Comercio Minorista y Coyuntura Comercial. Tercer trimestre de 2014. La confianza del comercio minorista de la Comunitat Valenciana asciende por sexto trimestre consecutivo y

Más detalles

La demanda final turística aumentó un 3,2% en el año 2006

La demanda final turística aumentó un 3,2% en el año 2006 20 de diciembre de 2007 Cuenta Satélite del Turismo de España (CST). Serie 2000 2006 La demanda final turística aumentó un 3,2% en el año 2006 La mayor parte de los indicadores micro y macroeconómicos,

Más detalles

Llega Byhours.com, la nueva plataforma online de reserva de habitaciones que permite decidir la hora de entrada y de salida del hotel

Llega Byhours.com, la nueva plataforma online de reserva de habitaciones que permite decidir la hora de entrada y de salida del hotel Llega, la nueva plataforma online de reserva de habitaciones que permite decidir la hora de entrada y de salida del hotel Con, el cliente tiene máxima libertad: decide la ciudad y el hotel, la hora de

Más detalles

Encuesta sobre Estrategias Empresariaales Fundación SEPI Febrero 2015

Encuesta sobre Estrategias Empresariaales Fundación SEPI Febrero 2015 Encuesta sobre Estrategias Empresariales Fundaciónn SEPI Las empresas industrialess en 2013 Evaluación de la crisis e Índice de Comp etitividad de la Empresa Industrial (ICEMPI) Febrero 2015 Las empresas

Más detalles

MÁSTER PROPIO SEMIPRESENCIAL EN DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN LA INDUSTRIA DE EVENTOS Especialización en Turismo de Reuniones (MICE) o Eventos

MÁSTER PROPIO SEMIPRESENCIAL EN DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN LA INDUSTRIA DE EVENTOS Especialización en Turismo de Reuniones (MICE) o Eventos MÁSTER PROPIO SEMIPRESENCIAL EN DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN LA INDUSTRIA DE EVENTOS Especialización en Turismo de Reuniones (MICE) o Eventos Internacionales Titulación Máster Propio en Dirección y Producción

Más detalles

ÍNDICE 1. QUÉ SALIDAS PROFESIONALES ME OFRECE EL MERCADO? 3 2. DÓNDE ENCUENTRO TRABAJO? A DÓNDE PUEDO DIRIGIRME? 6 3. NUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO 7

ÍNDICE 1. QUÉ SALIDAS PROFESIONALES ME OFRECE EL MERCADO? 3 2. DÓNDE ENCUENTRO TRABAJO? A DÓNDE PUEDO DIRIGIRME? 6 3. NUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO 7 Página 2 ÍNDICE 1. QUÉ SALIDAS PROFESIONALES ME OFRECE EL MERCADO? 3 2. DÓNDE ENCUENTRO TRABAJO? A DÓNDE PUEDO DIRIGIRME? 6 3. NUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO 7 4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ENLACES DE

Más detalles

INFORMACIÓN TRIMESTRAL (DECLARACIÓN INTERMEDIA O INFORME FINANCIERO TRIMESTRAL):

INFORMACIÓN TRIMESTRAL (DECLARACIÓN INTERMEDIA O INFORME FINANCIERO TRIMESTRAL): INFORMACIÓN TRIMESTRAL (DECLARACIÓN INTERMEDIA O INFORME FINANCIERO TRIMESTRAL): TRIMESTRE : Tercero AÑO: 2011 FECHA DE CIERRE DEL PERIODO : 30/09/2011 I. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL EMISOR Denominación

Más detalles

INDICE DE EXPECTATIVAS DE LOS DIRECTORES DE MARKETING

INDICE DE EXPECTATIVAS DE LOS DIRECTORES DE MARKETING INDICE DE EXPECTATIVAS DE LOS DIRECTORES DE MARKETING PERIODO XVII ESTIMACIONES PARA EL PRIMER SEMESTRE DE 2015 Recogida información Primera quincena de Noviembre de Diciembre i. INTRODUCCIÓN El conjunto

Más detalles

EL SECTOR TURISTICO EN LA COMUNIDAD DE MADRID

EL SECTOR TURISTICO EN LA COMUNIDAD DE MADRID EL SECTOR TURISTICO EN LA COMUNIDAD DE MADRID JULIA CARRICAJO CCOO-MADRID MAYO 2011 ÍNDICE 1) TURISMO Y ENTORNO ECONÓMICO 2) EL EMPLEO EN LA COMUNIDAD DE MADRID 3) LA CONTRATACIÓN EN EL SECTOR 4) LA ACTIVIDAD

Más detalles

Propuesta de Valor Win Win Consultores

Propuesta de Valor Win Win Consultores Propuesta de Valor Win Win Consultores Enero 2009 Ganamos Contigo Orientarse al cliente no es hacer que el cliente se gire y nos mire, sino hacer que nuestra estructura se adapte a sus necesidades 2 Situación

Más detalles

Resumen Perfil de la demanda e impacto económico 2011

Resumen Perfil de la demanda e impacto económico 2011 Resumen Perfil de la demanda e impacto económico 2011 Valencia, 29 de marzo de 2012 SUMARIO I.- INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA II.- PERFIL DE LA DEMANDA TURÍSTICA 1.- Viajeros y pernoctaciones 2.- Características

Más detalles

Quienes Somos CONÓCENOS Madary Consulting Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente Asesoramiento y Consultoría de Empresas

Quienes Somos CONÓCENOS Madary Consulting Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente Asesoramiento y Consultoría de Empresas 2 Quienes Somos CONÓCENOS Madary Consulting es una consultoría integrada por profesionales con formación superior y experiencia contrastada en los servicios que ofrece. Originalmente nuestros servicios

Más detalles

02 Mercados emisores de turismo hacia Andalucía: el mercado británico [ 2005 ]

02 Mercados emisores de turismo hacia Andalucía: el mercado británico [ 2005 ] Edita Edita: Elaboración: Teléfono: Fax: Correo electrónico: Deposito Legal: Impresión: Foto de portada: Junta de Andalucía Consejería de Turismo, Comercio y Deporte Turismo Andaluz, S. A. Unidad de Análisis

Más detalles

ANÁLISIS DE CONTEXTO DE CANARIAS. (Multisectorial) GESTIÓN DE CONTENIDOS FOROS DE INNOVACIÓN PROGRAMA InnoCámaras

ANÁLISIS DE CONTEXTO DE CANARIAS. (Multisectorial) GESTIÓN DE CONTENIDOS FOROS DE INNOVACIÓN PROGRAMA InnoCámaras ANÁLISIS DE CONTEXTO DE CANARIAS (Multisectorial) GESTIÓN DE CONTENIDOS FOROS DE INNOVACIÓN PROGRAMA InnoCámaras Octubre 2010 Índice 1 INFORMACIÓN GENERAL DE LA REGIÓN... 3 1.1 Principales áreas de actividad

Más detalles

EL GRUPO LOGITRAVEL FACTURA 419 MILLONES DE EN 2013 CON UN CRECIMIENTO DEL 42%

EL GRUPO LOGITRAVEL FACTURA 419 MILLONES DE EN 2013 CON UN CRECIMIENTO DEL 42% La facturación internacional del Grupo supone un 34% del total EL GRUPO LOGITRAVEL FACTURA 419 MILLONES DE EN 2013 CON UN CRECIMIENTO DEL 42% El volumen de pasajeros ha incrementado el 31% en comparación

Más detalles

PRINCIPALES CONCLUSIONES

PRINCIPALES CONCLUSIONES BOLETÍN INFORMATIVO OBSERVATORIO TURÍSTICO 2º TRIMESTRE AÑO 2007 Edad Uno de cada tres turistas que visita la Costa del Sol, tiene una edad comprendida entre los 40 y 49 años Página 4 Infraestructura turística

Más detalles

CRECERÁ ONLINE. Se prevé que España. un 25% en sus ventas. El comercio electrónico en España 2011. Más a fondo

CRECERÁ ONLINE. Se prevé que España. un 25% en sus ventas. El comercio electrónico en España 2011. Más a fondo 8 Más a fondo El comercio electrónico en España 2011 Se prevé que España CRECERÁ un 25% en sus ventas ONLINE A lo largo de 2010 y principios de 2011 los consumidores se han volcado en el comercio electrónico,

Más detalles

Escuela Universitaria de Turismo de Murcia

Escuela Universitaria de Turismo de Murcia Escuela Universitaria de Turismo de Murcia BIENVENIDA Con más de 40 años de experiencia, la Escuela Universitaria de Turismo ofrece al alumno un completo programa para obtener la cualificación necesaria,

Más detalles

La Capacitación TIC para trabajadores del sector Turístico: Aprendizaje en línea y Píldoras Formativas.

La Capacitación TIC para trabajadores del sector Turístico: Aprendizaje en línea y Píldoras Formativas. La Capacitación TIC para trabajadores del sector Turístico: Aprendizaje en línea y Píldoras Formativas. I Congreso Internacional Punta del Este. Tic s, Educación y Turismo. 18 de septiembre de 2010 Qué

Más detalles

1. Quiénes somos? La felicidad es una forma de viajar, no un destino al que llegar. Ray Goodman

1. Quiénes somos? La felicidad es una forma de viajar, no un destino al que llegar. Ray Goodman DOSSIER DE PRENSA Índice 1. Quiénes somos? 1.1. Visión y Valores 1.2. Historia y evolución 2. Qué hacemos? 2.1. Qué ofrecemos al viajero? 2.2. Qué ofrecemos a los propietarios? 3. Quiénes lo hacemos? 4.

Más detalles

TORMO FRANCHISE CONSULTING PRESENTA EL INFORME DE DE LA FRANQUICIA EN ESPAÑA 2013

TORMO FRANCHISE CONSULTING PRESENTA EL INFORME DE DE LA FRANQUICIA EN ESPAÑA 2013 TORMO FRANCHISE CONSULTING PRESENTA EL INFORME DE DE LA FRANQUICIA EN ESPAÑA 2013 La consultora introduce nuevos criterios de análisis y hace una clara distinción entre empresa franquiciadora, concesión

Más detalles

ENCUESTA SOBRE GASTO TURÍSTICO

ENCUESTA SOBRE GASTO TURÍSTICO ENCUESTA SOBRE GASTO TURÍSTICO LANZAROTE 2013 Tercer Trimestre (3T) www.datosdelanzarote.com ÍNDICE Página PRESENTACIÓN 3 I.- MACROMAGNITUDES: GASTO TOTAL 4 II.- GASTO TURÍSTICO DIARIO POR TURISTA 5 1.-

Más detalles

EL IMPACTO ECONOMICO DE LA LÍNEA DE ALTA VELOCIDAD MADRID-VALENCIA. Juan Carlos Collado. Centro de Estudios Económicos Tomillo

EL IMPACTO ECONOMICO DE LA LÍNEA DE ALTA VELOCIDAD MADRID-VALENCIA. Juan Carlos Collado. Centro de Estudios Económicos Tomillo EL IMPACTO ECONOMICO DE LA LÍNEA DE ALTA VELOCIDAD MADRID-VALENCIA Juan Carlos Collado Centro de Estudios Económicos Tomillo 13 Octubre de 2010 1 EFECTOS Económicos: Incremento del PIB. Incremento del

Más detalles

EVOLUCIÓN DE LA SENSIBILIDAD AL PRECIO DE LOS VIAJEROS ESPAÑOLES 2005-2007

EVOLUCIÓN DE LA SENSIBILIDAD AL PRECIO DE LOS VIAJEROS ESPAÑOLES 2005-2007 ENCUESTA ESADE - EDREAMS, EVOLUCIÓN DE LA SENSIBILIDAD AL PRECIO DE LOS VIAJEROS ESPAÑOLES - Autores: Dr. Josep-Francesc Valls, director del Simposio Internacional de Turismo y Ocio de ESADE Dra. Mar Vila,

Más detalles

Resumen Ejecutivo. Principales conclusiones. PIB Turístico. Empleo Turístico

Resumen Ejecutivo. Principales conclusiones. PIB Turístico. Empleo Turístico Resumen Ejecutivo Principales conclusiones PIB Turístico El Estudio IMPACTUR Illes Balears 2008, revela que la actividad turística en el año 2008 generó 11.306 millones de euros, lo que sitúa la participación

Más detalles

BARCELONA GRADUATE SCHOOL OF ECONOMICS

BARCELONA GRADUATE SCHOOL OF ECONOMICS MÁS DE 83 MILLONES DE EUROS PROPORCIONAN LOS ALUMNOS INTERNACIONALES DE MASTER A LA CIUDAD DE BARCELONA SEGÚN EL CONSEJO SUPERIOR EUROPEO DE DOCTORES - CONSEDOC Desde el pasado mes de marzo las escuelas

Más detalles

Índice. Intro. Datos y cifras. Evolución gráfica. Logros y objetivos. Proyectos de crecimiento. Por qué Costasur.com?

Índice. Intro. Datos y cifras. Evolución gráfica. Logros y objetivos. Proyectos de crecimiento. Por qué Costasur.com? A dónde vas? Índice Intro Datos y cifras Evolución gráfica Logros y objetivos Proyectos de crecimiento Por qué Costasur.com? Intro Costasur.com se implantó en España en el año 2000 a través de un colaborador

Más detalles

EL TURISMO METROPOLITANO EN EUROPA. UNA INICIATIVA INNOVADORA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL: EL CASO DE BARCELONA

EL TURISMO METROPOLITANO EN EUROPA. UNA INICIATIVA INNOVADORA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL: EL CASO DE BARCELONA Estudios Turísticos, n. 126 (1995), pp. 151-160 Instituto de Estudios Turísticos Secretaría General de Turismo EL TURISMO METROPOLITANO EN EUROPA. UNA INICIATIVA INNOVADORA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL:

Más detalles

ECOMMERCE VIAJES: Cóm ó o Enc n a c d a e d nar a la l Of O e f r e ta

ECOMMERCE VIAJES: Cóm ó o Enc n a c d a e d nar a la l Of O e f r e ta ECOMMERCE VIAJES: Cómo Encadenar la Oferta Qué es Atrápalo? RESTAURANTES Modelo de Negocios: Ocio Urbano + Ocio Vacacional Ocio Vacacional Ocio Urbano Complementariedad visitas/precio medio Ocio urbano:

Más detalles

JUNTOS Aportamos Valor Social

JUNTOS Aportamos Valor Social JUNTOS Aportamos Valor Social! Tu ILUSIÓN funciona Índice ILUNION materializa en el ámbito empresarial la iniciativa social de la ONCE y su Fundación. 02 Tu ilusión funciona 04 Nuestros valores, nuestra

Más detalles

MARCO LEGAL DE LAS POLÍTICAS DE EMPLEO EN ANDALUCÍA. PROGRAMAS PARA EMPRENDEDORES. Granada, 7 de Mayo de 2014 SEMINARIO CERTESS.

MARCO LEGAL DE LAS POLÍTICAS DE EMPLEO EN ANDALUCÍA. PROGRAMAS PARA EMPRENDEDORES. Granada, 7 de Mayo de 2014 SEMINARIO CERTESS. MARCO LEGAL DE LAS POLÍTICAS DE EMPLEO EN ANDALUCÍA. PROGRAMAS PARA EMPRENDEDORES Granada, 7 de Mayo de 2014 European Regional Development Fund SEMINARIO CERTESS Doc 6F-TS-55 LOCALIZACIÓN ASPECTOS BÁSICOS

Más detalles

ANTEPROYECTO DE CREACIÓN ESCUELA INTERNACIONAL DE TURISMO RURAL

ANTEPROYECTO DE CREACIÓN ESCUELA INTERNACIONAL DE TURISMO RURAL ANTEPROYECTO DE CREACIÓN ESCUELA INTERNACIONAL DE TURISMO RURAL Apuestas de futuro en formación Antecedentes Cosas realizadas en la década de 2000 Seminarios y cursos Curso de emprendedores de turismo

Más detalles

PRESENTACIÓN DE CONCLUSIONES

PRESENTACIÓN DE CONCLUSIONES PRESENTACIÓN DE CONCLUSIONES CONCLUSIONES GENERALES CONCLUSIONES GENERALES El mercado demanda constante innovación en nuevos productos, nuevos servicios, nuevas técnicas Se identifican la internacionalización

Más detalles

MERCADO EMISOR FRANCÉS. Abril 2013

MERCADO EMISOR FRANCÉS. Abril 2013 MERCADO EMISOR FRANCÉS Abril 2013 1.- Entorno económico 2.- Características generales 3.- Turista francés en España 4.- El turista francés en Baleares 2 ENTORNO ECONÓMICO EXTENSIÓN 675.417KM 2 POBLACIÓN

Más detalles

2. Nuestra Flota de Vehículos

2. Nuestra Flota de Vehículos 1. Quienes Somos Una compañía de transporte de viajeros puerta a puerta, dirigida a hoteles, agencias de viajes, empresas y particulares, enfocando nuestras capacidades y esfuerzos en proveer soluciones

Más detalles

Social Link Building. Estudio del SEO de las redes sociales en el sector de los hoteles boutique

Social Link Building. Estudio del SEO de las redes sociales en el sector de los hoteles boutique Social Link Building Estudio del SEO de las redes sociales en el sector de los hoteles boutique Fecha: octubre 2013 Contenido RESUMEN... 3 CONTEXTO DEL SECTOR... 8 FICHA TÉCNICA... 9 RESULTADOS... 11 CONCLUSIONES...

Más detalles

Una propuesta disruptiva: Un Horizonte hacia donde mirar

Una propuesta disruptiva: Un Horizonte hacia donde mirar Una propuesta disruptiva: Un Horizonte hacia donde mirar Rui Stoffel Fernandes LA EMPRESA AVANT GRUP Especializados en transporte discrecional de pasajeros en particular en el sector turístico de Cataluña

Más detalles

trendscore España Tendencias de Inversión en Medios 2013 1S y previsión Final de año #trendscore @aeanunciantes @GC_CONSULTORES

trendscore España Tendencias de Inversión en Medios 2013 1S y previsión Final de año #trendscore @aeanunciantes @GC_CONSULTORES trendscore España Tendencias de Inversión en Medios 2013 1S y previsión Final de año #trendscore @aeanunciantes @GC_CONSULTORES # Antecedentes Nos complace presentar los resultados de la 1ª Oleada del

Más detalles

Dirección y Consultoría Turística Convenio Internacional

Dirección y Consultoría Turística Convenio Internacional Maestría en Dirección y Consultoría Turística Convenio Internacional Duración: 2 años (1200 horas)/ 75 créditos RVOE: MAES091109 Clave D.G.P. 615568 Modalidad: En Línea con Tutorías Virtuales PRESENTACIÓN

Más detalles

Las herramientas 2.0 serán el futuro de la formación, aunque hoy en día las emplean menos del 15% de las empresas

Las herramientas 2.0 serán el futuro de la formación, aunque hoy en día las emplean menos del 15% de las empresas Las herramientas 2.0 serán el futuro de la formación, aunque hoy en día las emplean menos del 15% de las empresas El 80% de los responsables de formación afirma que estas herramientas serán sus aliadas

Más detalles

Inversión en Comunicación Digital. Resultados Segunda Oleada Año 2012

Inversión en Comunicación Digital. Resultados Segunda Oleada Año 2012 Inversión en Comunicación Digital Resultados Segunda Oleada Año 2012 Inversión en Comunicación Digital 2012 Índice 1. Antecedentes y Objetivos 2. Metodología 3. Resultados 1. Inversión en comunicación

Más detalles

las empresas de comunicación y publicidad

las empresas de comunicación y publicidad 19 Apéndice Encuestas Este apéndice recoge los parámetros principales y los formularios utilizados en las encuestas referenciadas en el presente plan estratégico. 19.1 Evaluacion de las necesidades formativas

Más detalles

PROPUESTA DE PRÁCTICAS GRADO EN TURISMO UNIVERSITAT DE VALENCIA

PROPUESTA DE PRÁCTICAS GRADO EN TURISMO UNIVERSITAT DE VALENCIA El Turismo, en los diferentes estudios reglados existentes en el panorama español, es abarcado desde un conjunto muy significativo de disciplinas pues, lamentablemente, no cuenta todavía, según los académicos,

Más detalles

Observatorio sobre Viajes e Internet. Informe de resultados 2ª Oleada: Tendencias en el uso de Internet en el móvil para los viajes Diciembre 2010

Observatorio sobre Viajes e Internet. Informe de resultados 2ª Oleada: Tendencias en el uso de Internet en el móvil para los viajes Diciembre 2010 Observatorio sobre Viajes e Internet Informe de resultados 2ª Oleada: Tendencias en el uso de Internet en el móvil para los viajes Diciembre 2010 1. Objetivos y metodología 2. Conclusiones 3. Caracterización

Más detalles

MADRID BARCELONA BENIDORM MÁLAGA LAS PALMAS DE GRAN CANARIA LA CORUÑA LISBOA MILÁN SAO PAULO

MADRID BARCELONA BENIDORM MÁLAGA LAS PALMAS DE GRAN CANARIA LA CORUÑA LISBOA MILÁN SAO PAULO INTERMUNDIAL nació como proyecto empresarial en 1.993 teniendo como objetivo primordial la creación y desarrollo de productos que amparasen las nuevas responsabilidades derivadas de nuestra total integración

Más detalles

Towers Watson El seguro del automóvil Flor Pérez flor.perez@towerswatson.com Madrid, 19 de febrero de 2014

Towers Watson El seguro del automóvil Flor Pérez flor.perez@towerswatson.com Madrid, 19 de febrero de 2014 Towers Watson El seguro del automóvil Flor Pérez flor.perez@towerswatson.com Madrid, 19 de febrero de 2014 2014 Towers Watson. All rights reserved. Mercado asegurador Ciclo de resultados y siniestralidad

Más detalles

1. Una agencia de viajes online en crecimiento constante 3. 2. Un modelo de negocio diferenciado. 3. 3. La amplia oferta de Logitravel.

1. Una agencia de viajes online en crecimiento constante 3. 2. Un modelo de negocio diferenciado. 3. 3. La amplia oferta de Logitravel. DOSSIER ÍNDICE 1. Una agencia de viajes online en crecimiento constante 3 2. Un modelo de negocio diferenciado. 3 3. La amplia oferta de Logitravel. 5 3.1. Cruceros.. 6 3.2. Hoteles de Playa. 6 3.3. Paquetes

Más detalles

Cámara de Gipuzkoa En tu cuenta de resultados

Cámara de Gipuzkoa En tu cuenta de resultados Cámara de Gipuzkoa En tu cuenta de resultados Cámara de Gipuzkoa es una organización sin ánimo de lucro al servicio de la empresa y de los intereses generales de Gipuzkoa. Independiente, representativa

Más detalles

Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Madrid. https://repositorio.uam.es

Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Madrid. https://repositorio.uam.es Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Madrid https://repositorio.uam.es Esta es la versión de autor del artículo publicado en: This is an author produced version of a paper published

Más detalles

SEGUNDO Trimestre (2T)

SEGUNDO Trimestre (2T) ENCUESTA SOBRE GASTO TURÍSTICO LANZAROTE 2015 SEGUNDO Trimestre (2T) www.datosdelanzarote.com ÍNDICE Página PRESENTACIÓN 3 I.- MACROMAGNITUDES: GASTO TOTAL 4 II.- GASTO TURÍSTICO DIARIO POR TURISTA 5 1.-

Más detalles

El comercio electrónico en España crece un 24,8% en 2014 hasta los 15.891 millones de euros

El comercio electrónico en España crece un 24,8% en 2014 hasta los 15.891 millones de euros NOTA DE PRENSA El comercio electrónico en España crece un 24,8% en 2014 hasta los 15.891 millones de euros La facturación del cuarto trimestre del año supera los 4.300 millones Madrid, 15 de julio de 2015.

Más detalles

INDICADOR DE CONFIANZA EMPRESARIAL DE LA COMUNIDAD VALENCIANA

INDICADOR DE CONFIANZA EMPRESARIAL DE LA COMUNIDAD VALENCIANA INDICADOR DE CONFIANZA EMPRESARIAL DE LA COMUNIDAD VALENCIANA Resultados segundo trimestre de 2011 Perspectivas tercer trimestre de 2011 Cámaras de Alcoy, Alicante, Castellón, Orihuela y Valencia Consejo

Más detalles

Conociendo al internauta afín al medio ambiente y el desarrollo sostenible

Conociendo al internauta afín al medio ambiente y el desarrollo sostenible Conociendo al internauta afín al medio ambiente y el desarrollo sostenible Marzo 2015 Realizado por: Índice del documento 1. Objetivos y metodología del estudio 2. Conclusiones del estudio 3. Informe de

Más detalles

Una apuesta por la mejora continua

Una apuesta por la mejora continua IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN Una apuesta por la mejora continua Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001, Solicite un Diagnóstico Gratuito 952 828 235 Medioambiental ISO 14001 y Q de

Más detalles

La salud del branding en España II Barómetro Aebrand

La salud del branding en España II Barómetro Aebrand La salud del branding en España II Barómetro Aebrand Índice 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Una mirada al sector del branding en nuestro país Hallazgos del estudio Qué se entiende por marca Rol de las marcas

Más detalles

CADENA DE FORMACION NODO DE TURISMO - SENA NODO DE TURISMO BACHILLER TECNICO UNIVERSIDAD PROFESIONAL UNIVERSITARIO

CADENA DE FORMACION NODO DE TURISMO - SENA NODO DE TURISMO BACHILLER TECNICO UNIVERSIDAD PROFESIONAL UNIVERSITARIO NODO DE TURISMO - IE MEDIA BACHILLER NODO DE TURISMO BACHILLER TECNICO CAP UNIVERSIDAD PROFESIONAL UNIVERSITARIO TECNOLOGIA Grafica Nº 1. Cadena de Formación Nodo de Turismo - Sena NODO DE TURISMO EDUCACION

Más detalles

El sector de la fotografía y la imagen

El sector de la fotografía y la imagen El sector de la fotografía y la imagen Fira de Barcelona Departament d Investigació i Estratègia de Mercats Octubre 2009 Informe elaborado gracias a la colaboración de GfK-Emer aportando las cifras del

Más detalles

Grupo Vips continúa mejorando sus resultados gracias a su Plan de Transformación

Grupo Vips continúa mejorando sus resultados gracias a su Plan de Transformación Nota de Prensa Resultados del Ejercicio 2014 El Resultado Bruto de Explotación Recurrente (EBITDA recurrente) se incrementó un 34,2%, superando los 20 millones de euros, mientras las ventas y número de

Más detalles

IV Plan Integral de Comercio Interior de Andalucía 2011-2013

IV Plan Integral de Comercio Interior de Andalucía 2011-2013 En el futuro cabe esperar una mayor presencia de la franquicia andaluza en mercados ya experimentados como los de Francia, Portugal y México y el inicio de la expansión internacional a otros mercados emergentes.

Más detalles

Máster en Gestión de Turismo de Negocios y de Eventos

Máster en Gestión de Turismo de Negocios y de Eventos Barcelona Tourism and Hospitality Management School Máster en Gestión de Turismo de Negocios y de Eventos Centro promovido por Fundación ESADE Máster en Gestión de Turismo de Negocios y de Eventos El sector

Más detalles

ANÁLISIS DE CONTEXTO DEL SECTOR TURISMO EN ASTURIAS. GESTIÓN DE CONTENIDOS DE LOS FOROS DE INNOVACIÓN DEL PROGRAMA InnoCámaras

ANÁLISIS DE CONTEXTO DEL SECTOR TURISMO EN ASTURIAS. GESTIÓN DE CONTENIDOS DE LOS FOROS DE INNOVACIÓN DEL PROGRAMA InnoCámaras ANÁLISIS DE CONTEXTO DEL SECTOR TURISMO EN ASTURIAS GESTIÓN DE CONTENIDOS DE LOS FOROS DE INNOVACIÓN DEL PROGRAMA InnoCámaras Barcelona, octubre 2009 Índice 1 INFORMACIÓN GENERAL DEL SECTOR... 3 1.1 Principales

Más detalles

El informe destaca tres aspectos fundamentales:

El informe destaca tres aspectos fundamentales: Los hoteles deberían eliminar las barreras entre la tecnología, el marketing y los modelos de negocio para crecer, según un informe sectorial de Amadeus Es vital una mayor integración entre las necesidades

Más detalles

8. Ficha técnica. Afluencia turística

8. Ficha técnica. Afluencia turística 8. Ficha técnica Afluencia turística En el cálculo de la afluencia de turistas de alojamiento colectivo a la Región de Murcia las estimaciones se han basado en las diferentes Encuestas de Ocupación en

Más detalles

GRADO DE TURISMO TURISMO

GRADO DE TURISMO TURISMO GRADO DE TURISMO TURISMO Perfil profesional e inserción laboral Perfil profesional e inserción laboral Esta Titulación forma profesionales para trabajar en los siguientes ámbitos del sector turístico:

Más detalles

LA DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA EN EL PRINCIPADO DE ASTURIAS: NECESIDADES DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL EN TURISMO CULTURAL Y DE CONGRESOS

LA DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA EN EL PRINCIPADO DE ASTURIAS: NECESIDADES DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL EN TURISMO CULTURAL Y DE CONGRESOS LA DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA EN EL PRINCIPADO DE ASTURIAS: NECESIDADES DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL EN TURISMO CULTURAL Y DE CONGRESOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO 1 ÍNDICE DE CONTENIDO I. FICHA TÉCNICA

Más detalles

Plan de Empresa. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada con el sector, clientes de tu negocio. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto

Plan de Empresa. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada con el sector, clientes de tu negocio. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto Plan de Empresa TÍTULO Nombre de la empresa (denominación social o marca comercial) y una frase que haga referencia al aspecto más llamativo, estratégico del proyecto. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada

Más detalles

madrid 22-26 enero fituronline.com

madrid 22-26 enero fituronline.com madrid 22-26 enero 2014 fituronline.com índice viaje al cambio 4 fitur en movimiento 7 2013 >>>>>>>>>>>>>>>>>> 2014 8 esta es su casa 12 welcome To fitur welcome To moving Tourism Turismo y movimiento

Más detalles

Dossier de Prensa Diciembre de 2013

Dossier de Prensa Diciembre de 2013 BARCELÓ VIAJES ADN viajero Barceló Viajes es la marca del Grupo Barceló especializada en viajes, ocio y vacaciones. Barceló Viajes alcanzó en 2012 una facturación cercana a los 700 millones de euros y

Más detalles

VEHÍCULOS ESPECIALIZADOS POR ETAPA Y SCETOR DEL PROYECTO EMPRESARIAL

VEHÍCULOS ESPECIALIZADOS POR ETAPA Y SCETOR DEL PROYECTO EMPRESARIAL Caixa Capital Risc, la gestora de capital riesgo del grupo la Caixa, es un inversor de referencia que proporciona capital y préstamos participativos a empresas innovadoras en sus primeras etapas. A través

Más detalles

El Uso de Internet en la Organización y Reserva de Viajes Turísticos. Nuevas Pautas de la Demanda y Nuevas Tecnologías

El Uso de Internet en la Organización y Reserva de Viajes Turísticos. Nuevas Pautas de la Demanda y Nuevas Tecnologías El Uso de Internet en la Organización y Reserva de Viajes Turísticos Nuevas Pautas de la Demanda y Nuevas Tecnologías Mercedes Camarero Rioja Departamento de Sociología Universidad de Málaga Facultad de

Más detalles

Oportunidades: Aplicaciones móviles en España

Oportunidades: Aplicaciones móviles en España Oportunidades: Aplicaciones móviles en España REQUISITOS DE COMPRADORES CONTENIDO Características del servicio Diseño Normas y regulaciones Disponibilidad Soporte Costo Información interesante Requisito

Más detalles

Centro de Innovación Turística de Andalucía. Daniel Iglesias Gonsálvez - Coordinador de Proyectos

Centro de Innovación Turística de Andalucía. Daniel Iglesias Gonsálvez - Coordinador de Proyectos Centro de Innovación Turística de Andalucía Daniel Iglesias Gonsálvez - Coordinador de Proyectos QUÉ ES ANDALUCÍA LAB? Proyecto de la Consejería de Turismo Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía.

Más detalles

CUADRO DE COYUNTURA TURÍSTICA DE LA PROVINCIA DE HUESCA Provincia de Huesca

CUADRO DE COYUNTURA TURÍSTICA DE LA PROVINCIA DE HUESCA Provincia de Huesca DEMANDA OFERTA Fuente: Elaboración propia a partir del ine. 1 CUADRO DE COYUNTURA TURÍSTICA DE LA PROVINCIA DE HUESCA Provincia de Huesca OCTUBRE-NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2013 Los datos de alojamientos al aire

Más detalles

Boletín Cifras. Bogotá principal destino de los turistas extranjeros: entre enero y septiembre han llegado el 52% de los turistas que viene al país.

Boletín Cifras. Bogotá principal destino de los turistas extranjeros: entre enero y septiembre han llegado el 52% de los turistas que viene al país. Con el propósito de ampliar la información y el conocimiento sobre las características y potencialidades del Turismo en Bogotá, en este Boletín Cifras se amplia la información y el conocimiento sobre las

Más detalles

EVALUACIÓN SOBRE LA PROPUESTA DE MODIFICACIÓN DE PLAN DE ESTUDIOS

EVALUACIÓN SOBRE LA PROPUESTA DE MODIFICACIÓN DE PLAN DE ESTUDIOS FECHA: 09/07/2014 EXPEDIENTE Nº: 112/2008 ID TÍTULO: 2500078 EVALUACIÓN SOBRE LA PROPUESTA DE MODIFICACIÓN DE PLAN DE ESTUDIOS Denominación del Título Universidad solicitante Universidad/es participante/s

Más detalles

INFORME Y RESULTADOS AUDITADOS PRIMER SEMESTRE 2015

INFORME Y RESULTADOS AUDITADOS PRIMER SEMESTRE 2015 INFORME Y RESULTADOS AUDITADOS PRIMER SEMESTRE 2015 Resultados primer semestre 2015 auditados 22 de Septiembre de 2015 1.- EVOLUCIÓN DEL GRUPO Catenon nace en el año 2000 con la visión de: "Proveer al

Más detalles

CASOS DE APRENDIZAJE EXPERIENCIAL EN COLABORACIÓN CON EL SECTOR TURISTICO ESPAÑOL

CASOS DE APRENDIZAJE EXPERIENCIAL EN COLABORACIÓN CON EL SECTOR TURISTICO ESPAÑOL CASOS DE APRENDIZAJE EXPERIENCIAL EN COLABORACIÓN CON EL SECTOR TURISTICO ESPAÑOL García-Viana Brookes, Ricardo Departamento de Dirección de Empresas Facultad de Ciencias Sociales Universidad Europea de

Más detalles